Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июля 2017 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

Не советую никому покупать товары в аксоне, потому что вернуть деньги или обменять в случае брака нереально! Вас будут футболить вечно, никто не виноват кроме самого покупателя, не доглядел, не увидел, твои проблемы. Поэтому лучше купить в любом другом магазине строй материалов в городе, где ответственно относятся к покупателям. Не пишут бред в причинах отказа. С... ать себе на голову думаю не лучшая идея для магазина Аксон...
— Плюсы:
Их нет! Лучше проехать мимо! Забудьте про этот Сарай
— Минусы:
Нереально обменять бракованный товар. Манагерам наплевать на покупателей, да руководству видимо тоже
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: проспект Текстильщиков
Дом №: 80

—

Анонимно

16 июня 2017 в 19:03

3 оценка
Не рекомендую

7 июня 2017 года, среда: Я зарегистрировался на сайте Аксон в разделе оптовые клиенты. Сформировал заказ, распечатал счёт.
8 июня 2017 года, четверг: счёт был оплачен. К середине дня понадобилось добавление позиций в заказ. Я созвонился с оператором и добавил в заказ еще три позиции, включая доставку и подъем на этаж. Во второй половине дня был доплачен счет за дозаказ. Доставка была запланирована на 9 июня 2017 г.
9 июня 2017 г., пятница: в первой половине дня были проведены подготовительные работы по кровле. Во второй половине дня я набрал оператору, чтобы уточнить время доставки заказа. Оператор сообщила, что деньги они не увидели - доставки не будет. В 16. 00 оператор сообщила, что пришли деньги. На сегодня доставка не получится, только на завтра. Договорились, что доставка будет в первой половине дня, с 9 утра до 12 утра.
10 июня 2017 г., суббота: С 9. 00 утра до 12. 00 дня на объекте. В 12. 00 звоню оператору - говорят - машина собрана, едет к Вам, вот вот, уже уже. В 18. 00 отпускаю рабочих с объекта, еду домой. В 20. 00 еду в другой город. В 21. 30 звонит водитель и говорит, что привёз заказ. Спасибо, но меня нет и не будет. Звоню оператору и оператор говорит, что доставка будет тогда завтра с 9. 00 до 12. 00, как сегодня.
11 июня 2017 г., воскресенье. Жду с 9. 00 до 12. 00 на объекте. Никто не приехал. Я не звоню, мне не звонят.
12 июня 2017г., понедельник, ВЫХОДНОЙ.
13 июня 2017, вторник: В 8. 30 звоню оператору, спрашиваю, где мой заказ в воскресенье? Ответ: у Вас доставка в воскресенье была на время, т. к. это стоит дополнительных денег, машину не направляли. Хорошо. Давайте на сегодня. На сегодня уже нельзя - весь день занят. Давайте на завтра. Давайте. В течении дня. В течении дня это в 21. 30? Да до 22. 00. Хорошо, везите.
В 16. 00 звонок оператора - вы знаете, мы не можем сформировать Ваш заказ. WTF? Потому, что в заказе присутствуют заказные позиции Стеклогидроизол 14 рулонов. У нас только 9 на складе. Везите девять. Хоть один везите! Хорошо. Но мы тогда оформим другой заказ. Остальные потом довезёте? Нет. Вы закажете на сайте. Доставка и подъем за счёт первого заказа? Нет. Отдельная оплата. Хорошо. Пересчитайте доставку и подъем в первом заказе. Там уменьшение веса на 150 кг. Я пересчитала - цена та же! WTF!? Хорошо. Просто везите заказ. Сегодня успеете? Нет. Только на завтра. В течении дня.
14 июня 2017, среда: в 17. 25 на телефон пришла СМС " Заказ 647971 на сумму 10662. 30 готов к выдаче по адресу: г. Иваново, пр - кт Текстильщиков, 80(*это адрес магазина в Иванове). Товар зарезервирован до 18. 00 15. 06" В 18. 30 звонит КАССИР! и говорит, чтобы я приехал и оплатил товар. Я объясняю, что товар оплачен. В 18. 50 звонит СТАРШИЙ КАССИР! и говорит, что не может отгрузить товар, т. к. он не оплачен. Я объясняю ещё раз, что товар оплачен ещё в прошлый четверг, объясняю по порядку, что произошло. Она говорит, что не может повлиять на ситуацию, позвоните в оптовый отдел.
Я звоню в оптовый отдел, трубку поднимает девушка, которая первый раз принимала заказ. Она говорит, что неверно указала способ оплаты и уверяет, что заказ приедет завтра с 14. 00 до 18. 00, т. к. необходимо сформированыйф заказ вернуть и набрать заново.
15 июня 2017, четверг: в 17. 00 звоню оператору. Оператор говорит - хорошо, ваш заказ укомлектован, доставка ЗАВТРА с 14. 00 до 18. 00, я говорю - сегодня должна быть. Нет завтра. Оператору объясняю всю ситуацию сначала, рассказываю про всю политику работы магазина "Аксон", про руководство и т. д. Она говорит - сейчас что нибудь придумаем и через время уверяет, что машина с товаром приедет в 19. 00. В 19. 30 звоню оператору и выясняю, что машина загружается и скоро приедет ко мне.
В 21. 00 машина приезжает на объект.
Ребята молодцы, всё подняли - спасибо. Говорят, что целую неделю этот стеклоизол то загрузят, то выгрузят))
— Плюсы:
Оператор общается с клиентом, грузчики, привезли всё по накладной
— Минусы:
В тексте отзыва
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—

Анонимно

10 июня 2017 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказали товар, ждали 4 часа машину, позванили 1 раз сказали, что отправили, но машина до сих пор не приехала, для чего сообщали, что машина уже загружается если она не едит до сих пор
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: 1 Комбинатская
Дом №: 8

—

Анонимно

4 июня 2017 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Столкнулась я тут с проблемами ремонта. Будучи совершенно не подкованой в данном вопросе, пошла я в самый большой магазин строительных материалов в нашем городе - в Аксон. Мне кажется, его знают все - на слуху, большой (хоть и очень не качественный) интернет - магазин, постоянная реклама. В общем, собралась - пошла. Первое что бросилось в глаза, это очень странное расположение товара. Минимальное количество обоев, не большой выбор плитки, зато мебели - море. Ощущение, что попала я совершенно не в строительный, а, скорее всего, в мебельный магазин. Дальше поразил персонал - молодые "мальчики и девочки" играли с потенциальными покупателями в прятки - я буквально бежала за консультантом хватала его за руку, чтобы узнать важные для себя вопросы о товаре. Бедный мальчик был на столько не доволен тем, что приходится работать, что даже не стал скрывать этого. Итог разговора о кафельной плитке был простой - он посоветовал мне оставить отзыв об их магазине, " чтобы руководство им стало платить больше, и у него сразу тогда возникнет желание контактировать с клиентами". Сказано - сделано. Из минусов также хочу отметить отсутствие какой - либо программы для подсчета необходимых стройматериалов (например той же плитки).
Подитожу - ушла я так ничего и не купив. Больше туда не пойду 100%. Хамское отношение консультантов, узкий ассортимент и, при последующем сравнении с другими магазинами, - высокие цены сделали свое дело.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Сервис, хамы-консультанты, цены, ассортимент
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пр-т Текстильщиков

—

Анонимно

6 мая 2017 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

Аксон - Дзержинск, с заказом динамят раз наверно в пятый, несколько раз переносилась дата доставки товара. Потом написал им жалобу перезвон или, прислали уверения что дескать сегодня всё привезут в итоге НИЧЕГО. Сплошное вранье и обман бегите от них подальше.
— Плюсы:
Ниодного
— Минусы:
Сплошные минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Дзержинск
Город или поселок: Дзержинск

—

Анонимно

11 фев. 2017 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Заказ через интернет получили три раза по 4 - 5 часов. Сняли категорию по скидкам, т. к закащы не через интернет. Операторы перекилывают все на других. Бардак. По возрашению скидки разбираюсь уже месяц. Может есть у кого инфа как связаться с руководством?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
4-5 часов получали заказы через интернет. Операторы не хотят разбираться в вопросах оптовых покупателей. Оптовики им не нужны
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—

Анонимно

13 янв. 2017 в 19:19

3 оценка
Не рекомендую

Торговый цент "Аксон" в городе Иваново открылся именно в новом здании не так уж давно. Посещала пару раз и он не впечатлил меня. Нужных для меня товаров я не нашла.
Торговый цент думаю самый большой строительный цент города Иваново. Я имею ввиду только торговый зал, он огромный. Из плюсов нормальная парковка, где всегда можно найти место. Ассортимент товаров так себе, ни чего особенного. Каких нибудь новинок строительнных материалов не найти. И от обслуживающего персонала не в восторге. Совершенно не знают ассортимент, где что найти. Квалифицированный совет дать не могут. Я не говорю про всех сотрудников может быть мне попался такой.
Да и интернет магазин тоже какой - то запутанный. В общем мне не понравился это торговый центр. Оцениваю на слабенькую троечку.
— Плюсы:
Только пакровка
— Минусы:
Плохой ассортимент, не квалифицированные сотрудники
Время использования: иногда
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—

Анонимно

13 янв. 2017 в 16:06

3 оценка
Не рекомендую

Для города Иваново, данный торговый центр строительных материалов самый большой, если вообще не единственный. В принципе делая ремонт удобно приехать в одно место и все купить, но только когда действительно хочешь так сделать, не всегда получается, вернее у меня не получилось ни разу, то одного нет то другого. В итоге все равно приходится заезжать в другие магазины.
Площадь тц большая, ходить и искать товары очень долго и изнуряюще, навигация плохая, товары расставлены не очень удобно и не логично. Персонал этого магазина мог бы исправить данный недочёт, но к сожалению работают в основном малоквалифицированные люди, которые и сами не знают где и что у них расположено, они могут помочь только в своём отделе.
Как то раз мне необходимо было купить пластиковый уличный коврик, который продавался метражом, в итоге пока я нашла сотрудника данного отдела, и дождалась когда он обслужит ещё несколько клиентов прошло 50 минут, я считаю это не нормально.
Интернет магазин аксон вообще сложно назвать магазином, так как в нем и товар толком не выбрать, практически весь товар без фото, просто смешно
— Плюсы:
Большой, адекватные цены
— Минусы:
Мало квалифицированных сотрудников, плохой ассортимент
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—

Анонимно

22 дек. 2016 в 15:26

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, хотел бы поделиться своим опытом похода в торговый центр аксон. Пословица "встречают по одежде, а провожать по уму" к этому гипермаркету не подходит вообще. Да парковка большая, хорошо освещена, красивое, большое здание, а вот отношения персонала вовсе не понравилось, никто ничего не знает, что и где искать. Ладно нашёл, что дальше, а дальше пришлось самому все грузить скажем мешок клея весит 25 кг, а если мне нужно 5 мешков? А я во всем чистом? Да цены не высокие, ассортимент широкий, есть и товары для сада, для кухни техника, мебель. После всех поисков и погрузки всех необходимых материалов, мы отправились на кассу, кассир работала медленно, товары маленькие заносить с помощью сканера, что касалось крупногабаритных товаров, то долго искала их в базе.
— Плюсы:
Цены, ассортимент
— Минусы:
Сервиса минимум
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—

Анонимно

6 ноя. 2016 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте уважаемые читатели Рубрикатора. Лично у меня сложилось очень хорошее впечатление от магазина. Так как сам я из области, то цены меня дольно таки сильно впечатлили в отличии от наших провинциальных "сельпо", где цены берут как говорится с потолка. Ну а выбор и количество товара просто радует глаза. Консультанты мне тоже показались более - менее квалифицированными, так как у меня имеется кое какой строительный, что приятно удивило, что очень редко в наше время. И ещё один приятный плюсик возможность заказа через интернет, что позволяет сэкономить на покупке товара ещё часть бюджета и пустить сэкономленные средства в дальнейшее строительство или ремонт, так как сделал это я.
— Плюсы:
Огромный выбор товаров по привлекательным ценам
— Минусы:
Пока нет
Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: проспект Текстильщиков
Дом №: д.80

—

Анонимно

3 ноя. 2016 в 21:16

2 оценка
Не рекомендую

Трижды пыталась воспользоваться услугой АКСОН - интернет - магазин с доставкой по Ивановской области, и трижды при перезвоне из интернет - магазина, звучала фраза, что по данной цене, товара нет, и как ожидаемое звучала фраза "... есть такой же, но немного дороже...", а немного - это разбег цен от 1000 до 1500руб. При личном посещении магазина, не всегда, даже крайне редко, можно найти или "догнать" пробегающего продавца - консультанта, за исключением лакокрасочного отдела. Выбор товаров действительно большой, но качество, к сожалению не на высоте. К тому же дважды были разборки на кассе, т. к. цена на витрине, была ниже, чем пробивает кассир.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Несоответствие цен, незнание технических свойств товаров консультантами, качество и сроки годности товаров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пр-т Текстильщиков
Дом №: д. 80

—

Анонимно

15 сен. 2016 в 20:58

4 оценка
Рекомендую

Недавно посетил магазин "Аксон". У родственницы прохудилась крыша, нужно было срочно приобрести рубероид. Начнем с того что я являюсь частым гостем этого магазина и знаю где какие отделы находятся, и где какие товары лежат.
Как путный покупатель, приехал незадолго до открытия, захожу и не понимаю в какой магазин я попал. Оказывается я пришел в момент очередной оптимизации торговых площадей.
Да бог с ней, оптимизацией - мне бы рубероиду. Пытаюсь поймать кого - нибудь из сотрудников магазина в красной футболке. Наконец - то поймал. Где рубероид? -Там, машет рукой. Иду. Там куда послали рубероида нет.
Ловлю еще одного сотрудника. Оказывается, рубероид "переехал" на открытую площадку рядом с магазином.
В заключение хотелось бы сказать, ребята если Вы передвигаете товары, то хотя бы давайте знать покупателям, где они "живут".
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Постоянные перемещения товаров по магазину
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пр. Текстильщиков
Дом №: д.80

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 20:52

1 оценка
Не рекомендую

Складывается впечатление, что отзывы пишут люди которые там не были, или в рекламных целях. Несколько раз погнался за привлекательной ценой и всегда сталкивался с проблемами. Заказал товар сорта А, привезли сорта полное Г, хотя водитель с доставки говорит, что предупреждал, что клиент откажется, а им нас... ть. Деньги на карту ворачивают вторую неделю, каждый день говорят деньги отправили, ждите три дня. В магазине товар грязный, ломанный, говорят бери что есть. Такая же ситуация у всех знакомых. Как в союзе - хочешь бери, не хочешь иди...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
В этом магазине всем совершенно наплевать на клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пр Текстильщиков

—

Анонимно

27 апр. 2016 в 18:29

3 оценка
Рекомендую

Уверена, что торговый центр "Аксон" у всех на слуху - он и "центр стоительных систем", "рай для садовода", и "все для ремонта в одном флаконе", и "супер - мега - мол", хм... так ли все это на самом деле?
А вот какие ассоциации или воспоминания вызывает у меня этот ТЦ (как бы сказала известная мем - утка - "все очень плохо!"), и да, этот отзыв будет начат с отрицательных моментов:
1. персонал:
- продавцы - консультанты (громкое название конечно) работает там в основном молодежь (чистые умы, цвет нации... что - то опять меня занесло), способная запомнить огромное количество информации, и как следствие видать ее покупателю - ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ. А не тут то было - они либо грубо отвечают, либо мямлят что - то там себе под нос, либо молчат и стоят как истуканы на острове Пасха, либо просто убегают от клиента (да, звучит смешно, на пару раз случалось, видимо ребята "из пугливых). Мною было замечено, что у каждого консультанта свое место в разных отделах магазина и для меня не понятно почему по нужному мне товару я не могу получить внятной информации (так сложно выучить несколько фраз, что бы не дураком выглядеть при клиенте, да и не позорить руководство? или всем там фиолетово?...).
Лишь 5% продавцов тебе все расскажут ("разжуют и в рот положат") да еще как расскажут, что придешь за одним, а купишь больше (шучу, конечно, но знание своего дела - это отличное качество любого человека)
- кассиры - все понятно, работа по 12 часов дает о себе знать, ну и, конечно, грех не кинуть язвительное словечко или рявкнуть... (ахаха, девушки, Вас же клиент последним видит, выходя из магазина, хоть Вы то вежливыми будьте!)
2. торговые ряды - все немножко в разнобой, есть вариант не найти, что искал, а оно под носом было (кстати не без помощи КОНСУЛЬТАНТОВ), большое пространство с огромным выбором строительного товара в некоторых отделах не подписано, цены висят на стеллажах, где товар лежит "в кучу" (пусть клиент воротит, сам ищет, а, если ненароком сломает или уронит, то пусть платят, продавцы и руководство не причем).
3. товар - куча поломанного товара или товара с недостающими частями лежит мертвым грузом на полках магазина и никому до этого нет дела.
4. стеллажи - на них грязища скапливается (а может так и должно быть? некое "дизайнерское решение")
5. стол информации - молодые люди уставились в компьютеры и ничего вокруг себя не видят, а люди к ним обращаются и по пол часа достучаться до них не могут
6. камеры хранения - прозрачные (жуть), некоторые не закрываются (ключи воры что ли унесли), ответственности за имущество никто не несет...
Из этого следует - хочешь что - то купить в Аксоне, почитай в интернете что да как и куда, приди в Аксон потрать полдня, найди нужную вещь и купи (магазин самообслуживания).
Плюсы, о да, они есть!
+ возможность вернуть товар, купленный впрок (купил, оказалось не нужно) запакованный не использованный товар примут обратно с возвратом денег
+ накопительная карта (скидка на последующий товар) - купил что - то и часть денег (бонусов) накапливается на карте, которые можно списать при последующей покупке
+ цены адекватные
— Плюсы:
карта, возврат
— Минусы:
персонал, внешний вид магазина и товара
Время использования: 2 года
Стоимость: 1 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пр-т Текстильщиков
Дом №: 80

—

Анонимно

20 апр. 2016 в 17:11

5 оценка
Рекомендую

После покупки квартиры занялись ремонтом. Сравнив цены и ассортимент решили закупаться в "аксоне". Спокойно и не торопясь с мужем дома выбирали то что нам нужно, заказывали, на следующий день забирали в магазине (можно заказать с доставкой). Цены там на много ниже чем во многих других строительных магазинах. Покупали там практически всё: отделочные и строительные материалы, товары для отопления и водопровода, предметы интерьера, электро - товары и инструменты. Межкомнатные двери вообще достались по акции, за 750р полотно, а в других магазинах такое в 3 - 5 раз дороже. Ремонта ещё много и остальное всё будем заказывать только там!
— Плюсы:
Цены, качество товара, возможность заказать из дома. Много акций и скидок!
— Минусы:
Есть не в каждом городе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пр-т Текстильщиков
Дом №: 80

—

Анонимно

21 фев. 2016 в 16:40

4 оценка
Рекомендую

С некоторого времени после покупки частного дома занимаюсь строительными и ремонтными работами в этом доме. У нас в сельской местности насчёт ассортимента строительных материалов совсем не фонтан. То одного нет то другого. Цены местные барыги ломят как им вздумается. Да и если что то нужно это только под заказ и ждать в лучшем случае несколько дней. В этой ситуации приятным открытием оказался гипермаркет строительных материалов "Аксон". Правда в него приходится ездить аж за 60 километров но иногда дело этого стоит. Как в любом гипермаркете мне очень понравился ассортимент предложеных товаров. Главное много комплектующих, то есть всякой мелачёвки. Например у местных барыг можно купить линолеум или ламинат но в продаже нет оконечных планок и уголков. В Аксоне же все эти мелочи присутствуют а так же много других интересных товаров. Всё перечислять не буду проще зайти на официальный сайт. Что же касается цен они значительно меньше чем у обнаглевших барыг, но справедливости ради сказать проигрывают "Леруа Мерлену" которого к сожалению в Иваново нет. Но несмотря на это ездить в Аксон всё равно выгодно. У меня есть карточка данного гипермаркета, сперва была скидочной теперь вроде сделали бонусной. Данный гипермаркет буду рекомендовать кто как то связан со строительством или просто хочет сделать ремонт.
— Плюсы:
Ассортимент,более низкие цены чем по области,скидочные программы
— Минусы:
Приходится ехать за 60 километров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

—