Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

24 фев. 2017 в 15:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала 2 торта: стандартный на день рождения внучки (обняла свое розовое сокровище, прикрыла глаза и шептала "торт, мой тортик") и по описанию на 170 - летний юбилей. Принимают заказ интеллигентно и доброжелательно; цена без накруток в отличие от многочисленных производителей, заявляющих низкие цены, а результат - немногим дешевле; перед изготовлением звонят на случай возникновения у заказчика дополнительных пожеланий; доставляют вовремя вежливые водители на неплохих машинах. Самое главное - наличие классных оформителей: реалистичность фигурок на заказ, художественный вкус, тщательная проработка деталей. Начинка - на твердую четверку (в последнем торте суховат бисквит и в тирамису не удалось прочувствовать Амаретто). Но внешний вид все компенсирует.
— Плюсы:
Четко, красиво, интеллигентно,высокохудожественно
— Минусы:
Минимальный заказ 3 кг
Год выпуска/покупки: 2017

24 дек. 2016 в 16:35

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал торт на юбилей. Соотношение цена/качество не очень порадовало. Да, торт был хороший, но не выдающийся. По вкусовым качествам сравним с тортами одного известного и популярного производителя тортов, которые можно купить во многих магазинах. Порадовало, что заказ принимают без предоплаты — большой плюс. Можно заказать по телефону или интернету. Не порадовало отношение к клиентам уровня советского сервиса. Посколько заказывал большой торт, к нему по условиям кондитерской полагались фигурки в подарок. При получении торта фигурки не предложили. Я удивился. Ответ администратора сильно порадовал: «Вы же не сказали, когда заказывали, что Вам нужны фигурки». Спрашивать, почему же у меня не узнали при заказе, какую фигурку я хотел бы получить, я посчитал бесполезным. Еще больше удивило, что тяжелый торт перевязали тоненькой хлипкой ленточкой. Полбеды, что лента непраздничная, но она ведь может порваться и за нее неудобно нести -пальцы режет. Спрашиваю, есть ли пакеты. Пакетов нет вообще. Пусть клиент сам думает, как ему нести двумя руками торт (на ленточке нести неудобно и опасно), открывать двери, а если еще на улице скользко, то готовиться к кордебалету с тортом. Вот и получается, что за индивидуальную надпись на торте Вы имеете цену в два с половиной раза выше цены сравнимого по качеству магазинного торта и в придачу не совсем понятное отношение.
— Плюсы:
Заказ можно сделать по эл.почте или по телефону. Предоплата не нужна
— Минусы:
Отношению к клиенту
Год выпуска/покупки: 2016

7 сен. 2016 в 18:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Услугами этой кондитерской я пользовалась три раза.
По заказу могут приготовить торт свадебный, праздничный, детский, да любой, какой пожелаете! Огромный выбор видов тортов - хотите что - то свое? Нарисуйте, вам сделают (во всяком случае обещали, что сделают любой вид)
Первый раз - заказывала сыну торт на день рождения на 5 лет - проводили праздник в музее "Огни Москвы".
Приехала на фирму, продегустировала все начинки (бесплатная дегустация в зале, но по записи), а их там 18 наименований - малина - маракуйя, три шоколада, клубника - ананас, шоколад с мятой, черный лес, лесные ягоды, трюфель, сырно - творожная с малиной, мусс - апельсин, Бьянка, шоколадная ночь, клубника - банан, сырно - творожная с персиком, тирамису, рафаэлло, наполеон, медовик - глаза разбегаются, выбрать невозможно.
Выбрала умеренно сладкое, то что понравится детям и взрослым.
Торт минимум двухкилограммовый, максимум - наверное, не ограничен.
Так как у меня мальчик, заказала с машинками, не стала ничего писать сверху - все равно он читать не умеет.
Приехала домой - вдруг мне звонят из кондитерской с предложением сделать надпись "С днем рождения". "Мне не надо" - говорю. "Но это бесплатно" - мне отвечают.
Ну ладно, раз бесплатно, то пишите "С днем рождения, Тимофей".
В день рождения привезли торт. Надпись видите? "С днем рождения, Данечка".
Смеялись всей группой взрослых, дети не поняли.
Ну да ладно, натыкали свечек - все прошло отлично.
Торт вкусный, мастика свежая - думали, что не съедим и придется везти домой. Домой привезли маленький кусок бабушке на пробу.
Второй раз заказала торт на свой юбилей. Решила делать многоэтажный - сверху форма обычного торта, а на нижних ярусах - маленькие пирожные с разными начинками.
Когда торт ввезли в зал - все ахнули - такой красоты никто не видел и не ожидал.
Единственное "НО" - верхний торт лежит на подставке, которая ничем не закреплена - при вывозе, официант "ускорился" и торт слетел с верхней подставки, и если бы не мгновенная реакция того же официанта - лежать бы торту на полу в ресторане. Но официант подхватил его на лету и мгновенно водрузил на место - торт не помялся, не деформировался, а мы даже ахнуть не успели!
Торт вкуснючий, все начинки - обалденные, съели подчистую.
Единственная проблема с этим тортом - надо под залог выкупать этажерку, а потом самому ее отвозить на Бакунинскую улицу.
Доставка бесплатная.
Третий раз я заказывала торт на нашу свадьбу.
Фигурка, правда, куплена отдельно, но сам торт - красивый и качественный.
Два слоя - в каждом разная начинка.
Фигурка велосипедистов живет теперь на даче - мы с мужем заядлые велосипедисты, поэтому и выбрали такую фигурку.
В кондитерской бывают разные акции, когда торт можно купить дешевле.
Итог моего отзыва - торты вкусные, дегустация на фирме - бесплатная, доставка - бесплатная, начинки - отличные, формы - любые - что еще надо, что бы продегустировать торт и рекомендовать его друзьям?
— Плюсы:
+ ассортимент начинок + бесплатная доставка + красивые торты
— Минусы:
- в принципе нет, но надо внимательно следить за правильностью написания имен
Время использования: 3 раза
Стоимость: 2100 руб
Год выпуска/покупки: 2011

1 сен. 2016 в 17:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Большое спасибо вам за торт! Он был, во - первых, очень красивым! Во - вторых, безумно вкусным (это пишет вам человек, который не любит сладкое!) . спасибо за оперативную доставку! За каравай к торту!) за оригинальное украшение торта фигурками)) все гости были в восторге!)) будем вас всем советовать!))
— Плюсы:
Вкусно, красиво, оперативно, доступно!
— Минусы:
Не заметила
Год выпуска/покупки: 2016

22 июля 2016 в 19:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для заказа нашего свадебного торта в июне 2016г. мы просмотрели и продегустировали ну если не все, то значительную часть кондитерских в Москве, делающих свадебные торты на заказ.
В итоге решили сделать заказ в Тортольяно.
Кондитерская имеет очень информативный сайт, на котором можно и выбрать, и сразу купить понравившийся тортик:
Но мы, естественно, заказывать без дегустации не могли - слишком ответственное мероприятие - поэтому пришлось поехать в их офис на Бакунинскую, д.74.
На дегустацию нужно записываться заранее по телефону, иначе Вас просто не пустят - офис находится на закрытой территории. Для прохода пришлось взять с собой паспорт и ждать, пока охранник перепишет из него данные и выдаст пропуск.
Офис нам показался миленьким, девушка на ресепшн была вежлива и приветлива. По стенам были расставлены демонстрационные витрины с тортиками:
Дегустация проходила тут же - за столиком с удобными креслами, рядом стоит кулер с водой:
В итоге мы заказали свадебный каравай, 2 торта в одной стилистике и 10 капкейков к ним. Один двухслойный торт на свадьбу. Второй - однослойный - в офис, отметить с коллегами. На дегустации мы выбрали начинки (понравилось почти все, выбрать что - то одно было сложно).
Оплатили там же в офисе. Сейчас оплатить можно как картой, так и наличными.
О времени и дате доставки мы договорились там же. Доставка была бесплатная в пределах МКАД, за МКАД каждый километр - доплата в 30р.
Обе доставки прошли без задержек в тот промежуток времени, о котором договаривались (4 часа промежуток, на точное время заказать было нельзя). Курьеры были вежливы, не звонили по 100 раз с глупыми вопросами - типа - я здесь не могу припарковаться, не могли бы Вы выйти и забрать. Никаких дополнительных денег и чаевых не вымогали. Претензий никаких - все супер.
Ни секунды мы не пожалели о нашем заказе. Сами торты оказались сказочные. Очень красивые. Все гости были в восторге:
Выбранные нами вкусы - персик - малина для нижнего слоя торта (свежий, с кислинкой, как раз для летней свадьбы), медовик - для верхнего слоя поменьше (для сладкоежек как мой муж):
Капкейки заказали всех вкусов. Не было такого вкуса, который бы нам не понравился совсем. Мастика потрясающая - очень вкусная и легкая.
За каравай отдельное спасибо - он был потрясающий. Каравай гости съели ВЕСЬ! Мы даже сфотографировать его отдельно не успели!
Фурор произвел также и однослойный торт, заказанный в офис для моих коллег. По - моему, оба торта получились даже лучше, чем на картинке на сайте - ниже привожу для сравнения:
В 2016г., когда мы заказывали торт на свадьбу, за 1 кг тортика бралось по 2100р., при этом фотопечать, фигурки и прочие элементы, включенные в дизайн тортика, учитывались в его весе и в стоимости. Заказ шел минимум от 3 кг.
В мае 2017г. нам потребовалось опять воспользоваться услугами этой кондитерской для заказа тортика на день рождения нашего родственника.
Тортик мы заказали с той же опробованной начинкой - малина - маракуйя. По - моему, за этот год она стала еще вкуснее - коржи более пропитанные, но не жидкие и не разваливающиеся, крем более свежий, совершенно не походит на вкус химических сливок магазинных тортов, ягод добавлено больше.
А вот мастика, на мой взгляд, за год стала чуть похуже. Положена была толстым слоем, но уже не такая легкая и вкусная, как в прошлый раз (хотя, как говорится, на вкус и цвет... ).
При этом мы отметили, как за год изменилась ценовая политика кондитерской. Заказ теперь возможен от 2 кг., а не от трех. Стоимость 1 кг - от 1500р.
То есть вроде бы услуги подешевели, но теперь в эту цену - 1500р. - не включено ни покрытие мастикой, ни фотопечать, ни фигурки, ни надписи. То есть 1500р. - это, грубо говоря, просто цена 1 кг начинки.
В итоге обычный тортик в виде отпускного чемодана весом в 2 кг., без наворотов и точно по картинке кондитерской, обошелся нам не в 3000р. (как можно было бы предполагать), а в 4100р. Справедливости ради, нужно сказать, что при ценовой политике прошлого года, он бы обошелся нам в 4200р.
Тортик я представляю на фото ниже. К сожалению, я успела сфотографировать его только когда уже кто - то из членов семьи отъел у чемодана ручку.
Но тортик все равно был очень красивый и вкусный:
Конечно, такие тортики не на каждый день - дороговато, но бывают такие дни, когда хочется, чтобы все было идеально. И так оно и было :)
Спасибо кондитерам - Вы украшаете наши особенные дни. Кондитерскую однозначно рекомендую всем.
P. S. Спасибо за внимание к моему отзыву. Напоминаю, что если Вы устали быть пассивным читателем Рубрикатора, и хотите, наконец, донести до народа свои впечатления от пользования какими - то товарами или услугами, а также заработать на этом немного денег, то регистрируйтесь по этой ссылке:
http://Rubrikator. org/?r=868910
Всем зарегистрировавшимся я обязательно помогу советами, чтобы Ваши отзывы прочло как можно больше людей.
— Плюсы:
Бесплатная дегустация. Восхитительная начинка. Доставка по Москве. Выполнение заказа точно в срок и по заказанным параметрам
— Минусы:
Дороговато. В последний раз показалось, что мастика стала чуть похуже, но в принципе - неплохая
Время использования: 2 раза
Стоимость: 1500 руб
Год выпуска/покупки: 2016

6 сен. 2015 в 15:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала торт на день рождения своей сестры! :) Очень довольна! Сделали точно по картинке и описанию, как и просила. Торт нежнейший, вкус прекрасный! Очень рекомендую, чувствуются руки мастеров! За торт - 5+++
По поводу доставки: доставка по Москве НЕ бесплатная, как написано на сайте. Я живу в Жулебино - с меня взяли за доставку 200 рублей! К сожалению, операторы не оговорили это со мной заранее. Кроме того условия доставки были немного нарушены и на торте появился конденсат - местами краска на торте собралась в капельки - за доставку и за ее оказавшуюся платность - 3.
— Плюсы:
хорошие мастера, большой выбор начинок
— Минусы:
доставка
Стоимость: 5500 руб
Год выпуска/покупки: 2015