Категории	Одежда Аксессуары Разное

Фото

12 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

8 сен. 2022 в 11:22

Москва
5 оценка
Рекомендую

Мое знакомство с тростями мануфактуры Востротиных началось ещё в 2015 году. Тогда мой выбор пал на Трости Держава. Первая моя трость - Сварог огненная (как у Хауса). Она была настолько необычна, что ко мне подходили на улице и спрашивали, где я ее заказала. И я всегда с удовольствием делилась контактами. После я заказала две Трости Екатерина II черешню и чёрную. После них - Маршал (медовая), и наконец, моя любимица из тростей держава -Трость Елизавета Каракулевая-Мербау. А прошлом году мне захотелось уже чего-то особенного, так как когда трость становится неотъемлемой частью повседневной жизни, хочется, чтобы она была не только поддержкой, но и красивым аксессуаром. Так, в моей коллекции появились Трости Mr. Hogward, сделанные уже полностью под меня, с учётом веса и рельефа ладони. Первой в моей коллекции появилась трость Тулуз малахит. Она прекрасна во всем, сочетание цветов рукояти и шафта делают ее заметной, но в тоже время очень элегантной. И отдельно хотелось бы сказать про рукоять. Выполненная именно под мою руку, она становится продолжением руки. Рука не устаёт, не появляюсь зажимы, которые обычны при постоянном использовании трости. Следующей в моей коллекции стала трость, сделанная по моему заказу, это Атташе жемчуг лакшери, потрясающего жемчужного цвета. Эту трость отличает от Тулуз очень красивая резьба. Сама трость завораживает совершенством цвета и формы. Ну и третья на сегодняшний день в моей коллекции - Юстас Блэк лакшери. С очень необычной рукоятью, с крайне интересной резьбой по шафту, она очень легкая и одновременно очень строгая, и стильная. Я знаю, что на этом моя коллекция тростей не закончится, скоро я снова буду заказывать себе трость. В этот раз засматриваюсь на трости Царь Грозный и Беркут. Отдельно хотела бы отметить сервис не только на стадии покупки, но и на стадии эксплуатации. Всегда можно заказать дополнительные шайбы для имиджевого наконечника и даже отправить любимую трость в Спа-Востротиных. Как раз сейчас моя жемчужная красавица находится в этом спа, ведь светлый цвет требует более нежного и бережного отношения, поэтому надеюсь, что скоро я получу ее обратно, посвежевшую и обновлённую. Спасибо большое всем сотрудникам мануфактуры Востротиных за их умение превратить ортопедический аксессуар в произведение искусства.

Анонимно

22 июля 2017 в 17:32

1 оценка
Не рекомендую

С разными ортопедическими тростями хожу много лет, много чего перепробовал, всегда удивлялся достаточно похабному их качеству вне зависимости от цены. Практически всегда приходилось что то доделывать, допиливать. Тут решил взять палку "отечественного мастера", типа, качественнее. Палку получил что то около недели, открыл, удивился - муфта шафта стоит криво и режет палец при хвате. Бракованная палка, на мой взгляд. Написал производителю, так сказать, с фотками - молчание. Ну понятно, они же палку уже продали. Можно было бы с ними пободаться через роспотребнадзор, но я недостаточно сознательный и слишком ленивый для этого. От этого все беды России, от лентяев потребителей и бракоделов производителей. Ну хоть тут напишу, может потенциальные покупатели перед заказом прочтут.
Мораль. Палки по задумке не плохие, простые, вероятно материал не берёза, но качество сборки криворукое и отсутствует контроль качества. В общем, после покупки придётся немного допилить своими силами.
Если бы я такую палку увидел "в живую", в медтехнике, ни за что не купил бы. Тем более, что она стоит в десять раз дороже простых деревянных палок и в три раза дороже вполне пригодных ортопедических "китайских" тростей.
На сайте, когда заказываешь, там страничка про стандарты качества, что мол, на миллиметр может всё расходиться, типа, на скорость не влияет. Не для "перфекционистов". Это точно.
Вдуматься, три детали в узле, подогнать для "мастера", видимо запредельно...
— Плюсы:
Простая деревянная палка, лак без грунта тонким слоем, вероятно, не самая плохая деревяшка
— Минусы:
Кривая сборка, цена как за настоящую, но на деле полуфабрикат
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

13 июня 2017 в 20:49

5 оценка
Рекомендую

Так случилось, что маме после инсульта понадобилась палочка. В больнице выдали обычную палочку для инвалидов. Мама ужасно переживала, что ей надо ходить с ней, она сразу же стала выглядеть, как старушка. Вот тут я и начала заниматься поиском такой палочки с которой будешь чувствовать себя человеком. Скажу честно я изучила данную тему очень досконально и остановила свой выбор на мастерской Сергея Меркулова. Могу сказать, что не ошиблась! Запрос отправила через сайт. Сразу же мне перезвонили, причём это были майские праздники, и проконсультировали по всем вопросам. После оформления заказа и оплаты, моментально пришло подтверждение о получении денег с обозначением сроков изготовления и доставки (ровно столько, сколько указано на сайте, то есть 2 дня изготовление и 3 дня доставка). Через 5 дней я получила чудесную трость Екатерина II. Великолепное качество, лёгкая, элегантная, качественные сменные насадки. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам мастерской! Благодаря вам моя мама опять чувствует себя интересной женщиной с прекрасной тростью, а не старушкой с клюкой.
— Плюсы:
Качество трости, обслуживание, стоимость
— Минусы:
Отсутствуют
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

13 июня 2017 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Хочу оставить свой отзыв про мастерскую тростей Держава. В работе с этой компанией меня все устроило на твердую оценку отлично. Не верьте тем, кто пишет о плохой работе, да посылка шла достаточно долго, но это уже к нашей любимой почте России. Сама трость сделана качественно, все, что заказал из комплектации - все точно по списку. И самое главное, соотношение цена - качество то, что нужно. Трость выглядит как на фото, а в реале гораздо дороже тех денег, которые за нее заплатил. За такую цену дешевле и лучше не найти. Огромное спасибо персонально Ксении Романовой и всему коллективу мастерской!
Морозов Константин Валерьевич.
— Плюсы:
качественно выполнено, все строго по заказу, в оговоренные сроки
— Минусы:
почта работает как обычно долго
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

19 мая 2017 в 15:07

5 оценка
Рекомендую

Трость мне понравилась! Крепкая, удобная, симпатичная. Курьер привез посылку на работу. Посылку везли 4 дня в СПб.
— Плюсы:
Крепкая, не страшно опираться. Очень легкая
— Минусы:
Не нашел
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

19 апр. 2017 в 21:27

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала трость в январе, сейчас апрель. Вроде бы много времени прошло, но неприятный осадок до сих пор остался! Выбрала трость в подарок для дедушки, позвонила в компанию 4 января и обо всем договорилась. Оплатила трость 12 января. Мне не позвонили, пришлось позвонить самой, несмотря на то, что у платежки был индивидуальный номер, который я указала при платеже. Благодаря моей инициативе платеж нашли и сказали отправят трость 19 или 20 января. Стала опять ждать… Совершенно непонятно почему такая задержка между отправкой и оплатой. В итоге через несколько дней после обозначенных сроков, на мой звонок с вопросом "Где моя трость?" мне почему - то ответил мастер "отвечающий за качество" и сказал что ничего не знает про мой заказ и пообещал, что мне перезвонят, прождала 2 дня результата никакого! 28 января пришло только письмо о том, что отправили! Почему не предупредили об очередной задержке? Почему после оплаты 100% я получаю такое безразличное отношение? Крайне недовольна, это был подарок на день рождения, который дедушка не получил на свой праздник! Из - за того что не своевременно с большой задержкой передали трость на доставку в курьерскую службу! Не советую заказывать у Державы трости!
— Плюсы:
красивая трость
— Минусы:
долгое время между оплатой и отправкой, наплевательское отношение
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

19 апр. 2017 в 16:47

5 оценка
Рекомендую

Заказываю трости мужу в этой мастерской не в первый раз. Получила последний заказ. Очень понравился.
Трости "Орел" и "Тигр" коллекционные - настоящие произведения искуства.
В повседневной жизни использовать их нельзя - слишком роскошно, только в особых торжественных случаях. Может быть я ошибаюсь, но так считаю.
Когда муж решился заменить свою старенькую тросточку, много пересмотрели сайтов интернет - магазинов по продаже тростей. Эти лучшие. И окончательно убедились в этом,
когда получили заказ. Для постоянного пользования взяли трость "Маршал Вишня"
Ходит муж с тросточкой несколько недель, за это время настолько она ему полюбилась,
понравилась за изящество, удобность и легкость.
— Плюсы:
Легкая,удобная,прочная,красивая. Соответствие цены-качества
— Минусы:
Выбрана плохая курьерская компания-СПСР. Долго доставляли
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

4 апр. 2017 в 20:27

4 оценка
Рекомендую

Всем добрый день!
Люди. которые здесь оставили отзыв, почему - то не разместили в иллюстрацию своих слов фотографию трости с указанием цены, за которую они ее приобрели, указанием на что им были сделаны скидки. Раз уж трости настолько "плохи", опубликуйте фотографии.
Это было бы справедливо.
Ксения Романова.
— Плюсы:
Трости из натурального дерева-кавказский бук,легкие.Красивые и прочные
— Минусы:
Были задержки с доставкой( курьерская компания СПСР мастерской не принадлежит)Бывали задержки с отправкой- это мастерская.производство,и случались перед Новым годом накладки
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

28 мар. 2017 в 15:02

2 оценка
Не рекомендую

Досада и разочарование. Пусть мой опыт пойдет на пользу другим и убережет их от ненужных затрат.
«Благородные трости для ходьбы по разумной цене» - это лозунг компании «Держава» (дочернее предприятие Мануфактуры Востротиных, торговая марка «Мистер Хогвард»).
Мои впечатления от трости «Суворов»:
Набор сменных наконечников «зима - лето» задуман хорошо, исполнен плохо. Основа с винтом, на которую накручиваются сменные насадки, установлена в шафт криво – под углом.
Наконечник «антилед» с надетой резиновой ортопедической насадкой оставляет царапины на напольном покрытии – шип под давлением на трость достает до пола. Наконечник испачкан черным лаком.
Резиновая вставка в наконечник "имидж" вываливается при ходьбе. Белый цвет резинки не подходит к общему стилю изделия и не соответствует фото, представленным на сайте.
Декоративное кольцо между рукояткой и шафтом не закреплено и вращается.
Гравировка выполнена не так, как договорились.
Лак на шафте лежит неровно, полосатость покрытия усиливается по направлению к наконечнику.
В результате:
Контроль изготовления заказа, на словах обещанный двумя руководителями мастерской, в действительности не осуществлялся.
Претензии по качеству изделия были услышаны не сразу - мастерская не хотела признавать выявленные недостатки.
Возникли дополнительные затраты заказчика на отправку изделия изготовителю для переделки.
Временные потери на исправление – трость, быстро добравшись до Сочи, пролежала на почте неделю, хотя почта расположена на одной улице с мастерской. В итоге, трость, оплаченная в начале февраля, вернулась к заказчику в конце марта с «бонусом за издержки» – резиновой вставкой в наконечник за 150 рублей.
В заключение:
На мои обращения в «Державу» с предложением устранить выявленные недостатки, первоначально последовал письменный ответ: «Все то, на что Вы указываете, входит в допуски по качеству, все - таки это поточное, а не индивидуальное изготовление» (с). Такие вот «Благородные трости для ходьбы по разумной цене». Кстати, о цене – деньги, которые я заплатил, не имели «допусков по качеству», хотя и являются продуктом самого поточного из всех производств.
Михаил Юрьевич,
Санкт - Петербург
PS
Отвечая на просьбу сотрудника мастерской «Держава» Kseniya Romanova, я дополнил отзыв фотографиями криво установленного наконечника и чеком, с указанием стоимости моей трости в комплекте. Упреки Ксении Романовой в полученных скидках, ко мне не относятся, поскольку сумма в 8 440 рублей, названная ею, соответствовала ценам на сайте и была оплачена мной Сергею Григорьевичу Меркулову полностью.
— Плюсы:
Предлагается подгонка трости под рост клиента, в продаже имеются дополнительные аксессуары, производится транспортировочная упаковка изделия
— Минусы:
Низкое качество изготовления. Сроки многократно превышают указанные. Интерес к клиенту пропадает с момента оплаты
Год выпуска/покупки: 2017

Анонимно

14 мар. 2017 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Повелся на красивый пафосный сайт и решил заказать трость отцу, вместо того, чтобы спокойно выбрать в Москве.
Выбрал на сайте трость, произвел оплату (оплата произведена 12 февраля, о чем 13. 03 было получено от фирмы письмо - подтверждение). Цитирую с их сайта: " Трости в наличии. На следущий день после поступления оплаты, мы собираем ваш заказ и передаём на доставку Почте или курьерской компании. Отправка из Сочи. "
Отправить посылку они соизволили только только 03. 03., т. е. через "-цать" дней. В заказе я указал, что длина трости должна быть 90 см (на своем сайте они очень подробно объясняют, как важно, чтобы трость была правильной длины) присланная трость - 95 см! В общем решайте сами: иметь или не иметь с этой фирмочкой дело.
PS: сама тросточка красивая, под что - нибудь подставлять или просто ставить на видное место - годится.
— Плюсы:
трость красивая
— Минусы:
все остальное
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

23 фев. 2017 в 21:36

2 оценка
Не рекомендую

На 100% согласен с предыдущим отзывом. С той лишь разницей, что трость до сих пор не получил. Заказ оплатил 8 февраля 2017, вместо обещанных "4 - 5 рабочих дней" доставки жду уже 2 недели.
Уже слышал историю, про сырую древесину и плохую курьерскую службу. Кстати, "небольшим семейным предприятием", как они сами себя позиционируют, там и не пахнет. Вполне себе средненькая конторка со своей бухгалтерией.
В общем, никому и ни при каких обстоятельствах этот магазин не советую.
-
Свершилось! Сегодня 06. 03. 17, трость пришла. Когда посылку всё - таки собрали, транспортная компания доставила её за 8 дней. При этом посылка отслеживалась через интернет.
Трость пришла надёжно упакованная, со всеми заказанными причиндалами: комплект наконечников, кожаный ремешок, гравировка. Визуально - трость хороша, к качеству претензий нет. Лёгкая, наконечники без проблем откручиваются и меняются местами. Немного напрягает крепление для ремешка - оно выглядит совсем уж хлипким. Но тут уж время покажет.
С виду - добротное, надежное изделие на свою цену - не лучше и не хуже.
Общее впечатление о магазине осталось негативным. За свои деньги Вы получаете то, что заказали, но намного позже. Вдобавок слушаете сказки о "проблемах магазина, из - за которых Ваш заказ до сих пор не готов". А оно Вам это? Обратитесь в ближайший магазин, купите трость там. Получите то же самое, но гораздо быстрее.
-
25 мая 2017 года. Ремешка на трости больше нет. Карабин, которым он крепился к трости не держался на кольце, в результате ремешок потерян. Возможно, контроль качества работы не стоило доверять Ньюфаундленду Тоше? От мастерской получен комментарий, что я неправильно прикрепил карабин. В общем - то карабин можно закрепить на кольце двумя сторонами - и он в обоих случаях на ней не держался.
Трость покупал отцу в подарок, и за такой подарок мне сейчас стыдно. Благородный стыд по разумной цене...
P. S.
Добавлю фото, если вдруг ремешок найдётся.
— Плюсы:
Приятное оформление сайта. Хорошее первое впечатление о магазине. Трость лёгкая, удобная
— Минусы:
Срывают сроки доставки. Высокая цена на аксессуары к трости. Низкое качество аксессуаров
Год выпуска/покупки: 2017

-1

Анонимно

21 янв. 2017 в 15:47

2 оценка
Не рекомендую

Если вы хотите получить головную боль за ваши деньги, заказ трости в "Державе" именно то что вам надо.
Свою трость я заказал 25 декабря. Специально позвонил и уточнил смогут ли сделать и выслать до нового года. Как сказал мне Меркулов "если сразу оплатите, вышлем через 2 дня". Хорошо, я оплатит 100% в тот же день (т. е. 25 декабря). В понедельник 26 декабря мне подтвердили, что трость в работе. И вот с этого момента начинается самое интересное...
28 декабря (должны выслать трость), тишина. 29 декабря тишина, пытаюсь выяснить что же с отправкой, Ксения говорит что ей некогда и что она не в курсе, "может быть выслали". 30 декабря, с утра Ксения начинает рассказывать, что есть проблемы, они не отправили и пр. отмазки. Прошу отправить до нового года. Перезваниваю вечером, трость не отправлена. Начинает снова расказывать про проблемы. кучу заказов, "мы сидели на почте до закрытия". ОК, спрашиваю что будут делать, Ксения отправляет мегя разбираться с Меркуловым. 31 декабря в разговоре с Меркуловым договариваемся, что в качестве компенсации трость отправят курьерской службой в первый рабочий день ( у них он только 4 января). Наступает 4 января и снова тишина. Сам звоню 5 января, Ксения снова начинает рассказывать сказки, что "трость залили растворителем". ? Как так? И что дальше?
Снова разговариваю с Меркуловым, обещает переделать трость и отправить 9 января, в качестве компенсации договариваемся что сделают скидку на следующий заказ, сколько именно он перезвонит (да да... до сих пор жду). Итак 9 января. Наконец то приходит трек номер. Но не все так просто, заказ так и не передан в доставку. 10 января, видя что трек не отслеживается (и более того в базе данных не имеется) вечером звоню с вопросом WTF, Ксения привычно вешает мне лапшу что дескать курьерская служба забирает посылки а потом 2 - 3 дня они у них лежат пока не присвоят трек номер. А все проще простого, только 10 января трость передали в доставку.
Хорошо, трость получил.
Я заказал имиджевый наконечник и ортопедический (для зимы). Так вот, надев ортопедический наконечник не смог его снять. Он начал сниматься с имиджевым. Позвонил Меркулову проконсультироваться что делать. Обещал перезвонить. И как вы догадались, до сих пор жду.
Выводы делайте сами
— Плюсы:
трость из дерева. легкая. подгонка под рост
— Минусы:
цена не соответствует заявленной рекламе
Год выпуска/покупки: 2016

—