Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Беларусь

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 авг. 2013 в 20:46

4 оценка
Не рекомендую

В целом отдыхом удовлетворена (не рассчитывала на большее). Немного огорчило питание: много, но не разнообразно. В середине лета ожидала больше овощей, фруктов вообще не было. В столовой ножи не подадут, если не потребуешь. В итоге появляется круг избранных, которые не молчат. На остальных – плевать. Грустно. Надеялась на какие - то мероприятия (хоть знакомство вечером за общим костром, музыка). Выходит, что организаторы предоставляют нам лес и речку. Благо, были велосипеды. Стоит упомянуть возможность выездных экскурсий. За это спасибо. Расти, несомненно, есть куда. Хочется, чтобы турбаза думала о возвращении своих отдыхающих. Но я, например, вряд ли приеду и порекомендую.
— Плюсы:
Природа, уютные номера
— Минусы:
Питание

—

Анонимно

2 янв. 2013 в 18:02

2 оценка
Не рекомендую

Решили с мужем отметить новый год на этой базе, радовались когда читали программу, предвкушали отличный отдых, но не тут то было... т. к спохватились мы в середине декабря, номера оставались только в старом корпусе, но нас заверили что там очень даже не плохо, и номер будет теплым (видимо для них это самый важный критерий), мы согласились, ведь не в номере же собирались отмечать! Приехали, с виду база очень даже ничего показалась, нам выдали ключ и тут, так как бы между прочим, говорят, а гулять вы будете в баре, небольшим составом, т. к вы из старого корпуса! Заходим мы в бар, а там помещение 5*5 м, и 2 стола... мы немножко в шоке, подходим на ресепшн и спрашиваем, а почему нас не предупредили, а нам весело отвечают, ну что вы, не важно где, главное чтоб было настроение, а там как - нибудь отметите! Мы слегонца приуныли, но пошли смотреть свои апартаменты... и тут нас ждал настоящий шок... комната 2 на 2, 2 убогие кровати, шкаф, холодильник с разломанными полками, и маленький телик... душ и туалет оказались в общем коридоре, после которых хочется бежать оттуда и проводить дезинфекцию всего тела! Ну и тут мы решили не сильно расстраиваться, лежим значит, смотрим фильм, никого не трогаем, а тут тыдыщ и ломается кровать О_о просто отломались доски и мы упали на пол! муж сходил на ресепшн, кровать заменили при этом посмеиваясь, весело им блин было! ок, наступает время идти отмечать, приходим, а там за баром девушка с весьма недовольным лицом, как будто ее все дико напрягают и раздражают, она даже не потрудилась рассказать что надо садиться за определенный стол, т. к 2ой был полностью занят! сидим с мужем отмечаем, тут приходят люди и говорят, что это их стол, я спрашиваю почему нельзя было об этом сказать, а она все с тем же покер фэйсом отвечает, так это же не проблема пересесть, пришлось с тарелками таскаться за другой! вечер в разгаре, из конкурсов помню лишь придумай тост и допишите стишок... веселуха)) и тут возникает нормальная потребность пойти в уборную, а нам отвечают, здесь туалет только для персонала, а вы идите в свой корпус! это по улице и еще и на 3 этаж, нормально да? я в шоке простите! На лестнице корпуса кто то из гостей разбил бутылку вина, которая так и пролежала до вечера 1 января! Вообщем 1 января ужин при свечах, из горячего на 12 человек приносят тарелочку вареной картошки, она заканчивается тут же, просят принести еще, а та же девушка из бара отвечает "ой, это ваще не ко мне, но ладно, так уж и быть я позвоню"! Замечу что кроме нее из персонала не было никого, так мне интересно, к кому же это надо было обращаться? Парень за столом поделился, что в 4 утра, когда он остался один в зале, его выгнали из зала и попросили переместиться в другой, где отдыхало 95 человек, при этом поставили ему какую то тумбочку у выхода типа стол и даже стакана не дали, не говоря уже о других приборах... он развернулся и ушел! Уезжали немного расстроенные, никакого праздника особо не почувствовали, просто убило отношение обслуживающего персонала. Хочется пожелать перехода на современный уровень обслуживания или снизить цену как минимум вдвое, если это неосуществимо.
— Плюсы:
вкусная еда
— Минусы:
все перечисленное в тексте, особенно ужасный обслуживающий персонал!

—

Анонимно

5 сен. 2012 в 19:16

2 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в ТОК "Высокий берег" на выходных в начале сентября. Компания - две семьи с детьми (14, 3 и 2 года). Место красивое и живописное, но в следующий раз выберем другой комплекс! Мы отдыхали в двухкомнатных полу люксах, обставлены они по разному и если наш тянул на "полу люкс", то номер друзей совсем нет! В нашем номере в постели оказался песок! Сан. узел совмещенный. В душевой кабине как то опасно болтались переключатели, мыло нам пришлось просить на ресепшене. По питанию: вкусно, обед/ужин 10$ на человека, завтрак - 3-4$. Очень огорчил персонал! Сотрудница ТОКа, работавшая на ресепшене очень приятная, вежливая и отзывчивая, сразу задает высокую планку, а вот дальше сплошное хамство. В столовой не смогли сразу найти дверь в туалет, чтоб помыть руки, так работница так гаркнула из кухни "Куда пошел?" что дите перепугалось. Ходили на детскую площадку - просто кошмар. С советских времен наверное стоит. В некоторых качелях нет даже пола, обычные качели очень опасные и расположены так высоко, что даже взрослый человек с ростом 180 см, сев на них, не доставал ногами до земли! Потом мы заказали баню на 2 часа. Готовил нам ее мужчина, который отвечал еще и за стоянку (все понимаю, работы много, хотя стоянка тихая и полупустая). Ключ от двери нам не дали и возможности закрыть ее изнутри не было. Все вещи, включая деньги, ключи, драгоценности остались без присмотра. Периодически видели этого мужчину под окнами, что изрядно напрягало. По истечении нашего времени он без стука вошел в предбанник (где кстати говоря одевались девчонки) и начал нас оттуда откровенно ВЫГОНЯТЬ! Эвакуировались мы оттуда со словами "вас здесь в пол третьего быть не должно" даже не досушив головы детям. Мог бы хотябы за 10 минут предупредить, раз уж все равно под окнами ходил. Когда мы уже выезжали со стоянки, он же, накручивая на палец цепь, попытался с нас еще раз взять оплату за стоянку, мотивируя тем, что его сменщик вчера не сделал записи в журнал, а значит, мы ему ничего не платили. Во время отдыха мы случайно узнали, что в руководстве ТОКа в последнее время сменилось немало людей. Очень хотелось бы обратить их внимание на описанные мной недостатки в работе. Надеюсь, моя конструктивная критика повлияет на улучшение имиджа "Высокий берег" и уровень обслуживания будет соответствовать заявленной стоимости отдыха. Спасибо.
— Плюсы:
Красивая природа, удаленность от города
— Минусы:
Стоимость не соответствует качеству обслуживания, грубость и хамство персонала, детская площадка в ужасном состоянии

—

Анонимно

19 июня 2011 в 22:30

4 оценка
Рекомендую

Очень живописное местечко. И речка здесь и лес. В комплексе у реки находится замечательная банька, рекомендую. В бане замечательная комната отдыха, можно устраивать прям там застолье, есть камин. Даже ведерко с холодной водой подвешено, очень бодрит. Отважные парильщики могут сразу нырять в реку. Кто любит загорать или поваляться в песочке, есть хороший пляж с беленьким песочком. Ухоженная территория, есть на что посмотреть: много различных композиций из дерева, беседки. Комнаты хорошие, аккуратные. Есть домики простенькие и видимо дешевые. А есть и отличные дома, прям элитные, всё в домике есть. В этих домиках хорошо бы остаться на пару недель и подышать свежим воздухом. Весьма доступный отдых, рекомендую. Всё просто и хорошо.
— Плюсы:
природа всегда хорошо
— Минусы:
нужно довести до толку

—

Анонимно

27 фев. 2011 в 20:29

4 оценка
Рекомендую

В ТОК "Высокий берег" мы с коллегами отдыхали в сентябре 2009 года. Этот комплекс находится в Минской области недалеко от города Столбцы на берегу реки Неман. От Минска всего 78 км. Вместительность комплекса около 500 человек. Корпуса с разными уровнями комфортабельности и соответственно разной ценой. Есть более дешевые летние домики. Сам комплекс находится в сосновом бору и прямо на берегу реки Неман. Недалеко на Немане есть урочище Дубы с красавцами старыми огромными дубами. В комплексе можно отдохнуть, а можно и пройти лечение. Мы отдыхали 2 дня. Надышались, нагулялись, наелись шашлыков. Несмотря на дождь, шашлык удался, потому что места оборудованы навесом. Даже комары особо не досаждали. В комплексе также проводятся свадьбы и другие мероприятия. Жаль, что танцплощадка работает только летом. Но при наличии смекалки это легко можно исправить.
— Плюсы:
сосновый бор,река рядом,свежий воздух,хорошие условия
— Минусы:
некоторые залы работают только летом,и все-таки комары
Время использования: 2 дня
Год посещения: 2009

—