Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июля 2017 в 19:34

5 оценка
Рекомендую

Брали тур в Дубровник из Черногории. Автобус приехал вовремя, комфортный, с кондиционером. Водитель и гид - профессионалы, очень вежливые. Гид Катарина говорила на русском, английском и, по - моему, сербском. На русском, наверно, чуть больше, 90% в автобусе были русскоговорящими. Большая молодец, внимательная, доброжелательная, дала кучу информации, отвечала на все вопросы. Остались более, чем довольны)
— Плюсы:
Цена, организация, профессионализм
— Минусы:
Все отлично
Год посещения: 2017

—

Анонимно

27 сен. 2016 в 18:25

3 оценка
Рекомендую

Экскурсия и обещания продаваемые оператором на берегу, очень отличались от реальности! В Тврдош нам обещали посещения погребов, дегустацию вина и много чего еще, а по факту привезли в небольшую церквушку, в которой мы задержались от силы 15 минут, остальное время гид Татьяна Кириловна, отвела нас в магазин, где продавали вино (цена 15 евро минимум, это раза в два - три дороже чем можно купить в других местах) и полный магазин дешевых и не качественных сувениров, на православную тематику, где продавали как иконы так и зажигалки с ликами святых, она очень уговаривала купить хоть что - то! это ужасно, как в дешевом Египте! куда тебя завозят в место экскурсий в магазинчики... Дальше все понравилось, город Мостар прекрасен, но там гид очень настойчиво предлагала обед за 10 евро с человека, без спиртного и напитков, объясняя что в других кафе мы не сможем рассчитаться евро, а карточки не принимают. Полная чушь, мы очень вкусно пообедали в кафе возле моста, огромные порции, мясных блюд, вино, кофе и десерт и все это за 14 евро на двоих. Также гид Татьяна Кириловна на обратном пути испортила все впечатление от поездки, ей была скучна дорога хотелось скандала и бабской трепни (женщина не молода, за 60, очень скучает за совеским союзом проживая в Черногории 10 лет) и она решила начать провоцировать (в микрофон !) сталкивая русских и украинцев... никто не поддался, и все просили ее просто замолчать, но он не унималась никак, пока не начали требовать замолчать уже даже мужчины! Вывод один, конечно же едьте, экскурсия супер, но главное это гид!
— Плюсы:
красивые города Тврдош Требинье Мостар
— Минусы:
гид Татьяна Кириловна
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 июля 2016 в 20:13

5 оценка
Рекомендую

Ездили с этим агенством на экскурсию 2 раза. Буду рассказывать про первый, т. к. такой потрясающей экскурсии у нас ещё не было. Начну с экскурсовода. Его звали Йова. Он умеет правильно и интересно подать информацию, всегда с нами шутил. Он знал русский, но бывало что он забывал какое то слово и тогда заменял своими, это было очень даже мило. Он всегда спрашивал хотим ли мы остановиться на кофе или туалет, очень много шутил, вспоминал истории из жизни и всегда в каких бы местах мы не были был рядом с нами, что помагало нам узнать больше информации. Что касается второго экскурсовода, её звали Вера, всё было очень содержательно, но слишком много информации, иногда казалось, что она косит под Йову. Если собирётесь ехать с этим тур агенством попросите представителя, чтобы у вас был экскурсоводом Йова, вы точно не пожалеите .
— Плюсы:
Отличный экскурсовод . Приятный водитель ,клмфортабельный автобус , хорошие представители тур фирмы
— Минусы:
Минусов небыло
Год посещения: 2016

—

Анонимно

13 авг. 2015 в 15:10

3 оценка
Не рекомендую

Гуляя по пляжу встретили девушку которая предлагала экскурсию именно их агентством Best Tours аргументируя что их цена лучшая. На вопрос почему у других их экскурсия стоит 15 евро а у них 18 грамотно аргументировала что в 18 все включено а у тех кто за 15 евро будут еще дополнительные сборы.
Утром следующего дня мы сели в автобус гидом которого была та же девушка с именем Ольга. Сразу же было обЪявлено, что надо всем скинуться по 4 евро за вход в национальный парк. помятуя рассказ про "все сборы включены" мы выплатили 16 евро за 4х и улыбнулись. Деньги нужны всем. Далее выяснилось что мест в автобусе хватает не всем кто поехал на экскурсию и надо уплотниться. Не знаю сколько народа уплотнилось но гид в итоге сидел на полу. Повествование не скажу что б было наполненым а речь изысканной как у гида в соседнем городе Тивате на поездке в каньоны.
Сама поездка была нормальна так как красоту ничем не испортишь. Обещаные закуски на корабле были. Пусть немного но много никто и не обещал. Вином угостили. Хорошо. Озеро красивое. Кафе хорошее. За свои денежки мы вкусили и озерной рыбки и местного вина. Далее пошли в автобус. и поняли что кондиционер никто в 42 градуса жары никто включать не собирался. уверены - в целях экономии бензина.
на остановке у винного магазина тоже никто не включил. так все и поехали умирая от духоты и жары.
После сетований на духоту Гид стала конечно всех успокаивать что надо потерпеть и облегчение придет. и буквально через 5 мин двигатель автобуса сказал "Дзынь" и всех попросили на воздух.
Что может сделать среднеевропейский водитель? конечно только выставить знак аварийной остановки. тем более что встали мы на опасном повороте скоростного шоссе слева которого отвесная стена а справа обрыв. А сверху печет жаркое солнце. 42 в тени. время 14 часов.
конечно все расстроены. у многих дети. всем жарко. Гид успокаивает мантрой"Всем нам господь устраивает испытания. значит рано нам уезжать. значит надо еще постоять и полюбоваться". Но слова эти не радовали. и перспектива ждать час а то и больше запасной автобус, стоя в пекло с детьми совсем не нравилась. Поэтому было поймано такси и заплачено 50 евро водителю что бы он увез нас в уютный номер под кондиционер.
Конечно в этот момент все были переполнены негодованием на непроверенный перед дорогой автобус и отсутствие запаса воды в нем. на уплотнения и доп сборы. и хотелось дойти до офиса и предьявить чек за такси. но дальнейшие мероприятия как рыбалка и катания на флайборде заставили отвлечься от косяков компании BEST TOURS, но хочется предупредить других что помимо позитива могут быть и такие неприятные варианты. Дезинформация. Навязываемая услуга и Техническая Неполадка которая могла превратиться в трагедию. Час а то и полтора на 42 градусах жары в 14 дня без воды могли обернуться тепловым ударом для всех присутствующих.
— Плюсы:
хороший буклет и рекламная подача. приятные ребята в пункте продаж
— Минусы:
слабый словарный запас гида. выезд на неподготовленной технике

—

Анонимно

6 окт. 2014 в 18:19

5 оценка
Рекомендую

С семьей воспользовались услугами этого тур агентства. Нас было трое (я, жена, и дочка). Жена заехала к ребятам в фирму. Все оформила за пол часа, и уже в пятницу мы отправились в путешествие. В наш тур входили экскурсия по городу, и отдельно экскурсия в центральный музей. Единственный минус заключался в том, что когда сидишь в автобусе в одной позе, порядка 6 часов, ноги начинают болеть. Но это мелочи. Накупили много всяких подарков, себе и родственником, благо там это стоит не очень дорого. Хочу сказать спасибо ребятам за то что подобрали качественный тур, и сделали все в самые кратчайшие сроки. Впредь еще не раз будем пользоваться их ними услугами.
— Плюсы:
Цены, быстрота оформления
— Минусы:
Автобусы, но опять таки это не их вина

—

Анонимно

1 окт. 2014 в 20:26

5 оценка
Рекомендую

По своему опыту неоднократных путешествий на курорты знаю, что не стоит сразу же в первый день бежать покупать экскурсии у официального туроператора, можно найти те же экскурсии намного дешевле у конкурентов.
Нашей официальной встречающей стороной в Черногории (г. Будва) была туристическая фирма "Prometeus" и, естественно, что первым делом они нам всучили буклет со своими "эксклюзивными" экскурсиями.
Вечером первого дня пребывания на отдыхе, прогуливаясь по пляжу, заодно решили сравнить цены на аналогичные экскурсии у других туроператоров. И конечно, как и ожидалось, они были значительно ниже.
Свой выбор мы остановили на туристическом агенстве "BEST TOURS", сразу же купив у них по четыре экскурсии на двоих человек, так нам обещали скидку в 15 евро. А что, тоже деньги.
Располагается туристическое агенство "BEST TOURS" на второй улице от побережья, это, пожалуй, самая многолюдная и оживленная улица Будвы.
Найти "BEST TOURS" совсем не сложно, их рекламные плакаты видно издалека, работают они с 10 утра приблизительно до 21 - 22 часов без выходных и без перерыва на обед.
В данной турфирме можно найти стандартный для Черногории набор экскурсий (страна не большая, так что выбор не такой уж и огромный, у всех одно и тоже).
Брошюра с ценами туристического агенства "BEST TOURS". На мой взгляд, цены на экскурсии вполне приемлемые, уж точно ниже, чем у нашего официального представителя "Prometeus".
Если хотите посетить максимум экскурсий, то лучше заранее побеспокоиться о покупке таковых, поскольку не все экскурсии осуществляются ежедневно. К тому же, на мой взгляд, между такими утомительными экскурсиями на целый день, как "Каньоны", "Рафтинг" лучше делать на один - два дня перерыв для отдыха.
После покупки экскурсий нам выдали желтые туристичексие ваучеры с логотипом тур фирмы, подтверждающие факт покупки таковых (на фото ниже). Как видно, каждый ваучер имеет свой индивидуальный номер.
На донном ваучере тимеется вся необходимая информация, а именно: название экскурсии, дата, время отправление, наименование станции отправления, телефон сотрудника турфирмы, с которым можно связаться в случае чего непредвиденного.
В организации экскурсий в Черногории есть свои небольшие особенности. Если в том же Тайланде экскурсионный автобус забирает туристов прямо от отеля, то в Черногории придется пройтись до одной из остановок общественного транспорта, откуда группами сразу по несколько человек автобус забирает туристов. Отсюда плюсы и минусы данной системы. Конечно неудобно, особенно часов в 6 утра, минут 10 - 15 топать до остановки. а с другой стороны теряется меньше драгоценного времени развоз каждого туриста по отелю.
Итак, в туристическом агенстве "BEST TOURS" мы приобрели следующие четыре экскурсии:
- Рафтинг на реке Тара (Черногория) - В предвкушении экстремального спуска получили тихий сплав
- Экскурсия "Каньоны" (Черногория) - Вся Черногория за день из окна автобуса
- Острог - Цетинье
- Бока - Которская бухта
Четыре полноценных экскурсии на целый день мы получили чуть больше чем за 200 евро на двоих человек (из них в рафтинг входило даже питание).
За питание на остальных экскурсиях нужно доплачивать (эта услуга не обязательна, на усмотрение туристов).
Каждую экскурсию вел русскоговорящий гид, если в автобусе присутствовали туристы, говорящие на сербском или английском языке, гид, дублировал всю информацию и на этих языках. Конечно же, не со всеми гидами бывает одинаково интересно, но тут уж как поведет. С гидом нам только не повезло на экскурсии по Бока - Которской бухте, гид был местный, плохо знал русский язык, рассказывал откровенно скучно и как - то назойливо, у нас было только одно желание, чтобы он хоть чуть - чуть помолчал. На остальных экскурсиях хочется отметить великолепную работу гидов этого туристического агенства - Натальи, Анастасии, Татьяны (даже запомнила их имена)
Автобусы на каждую экскурсию в "BEST TOURS" также выделялись разные, от шикарных, как на экскурсию "Каньоны" до откровенно убитых двухэтажных развалюх, где не хватало места для колен и приходилось сидеть в полусогнутом состоянии, как на экскурсии по Бока - Которской бухте.
Неплохой автобус был на экскурсии Острог - Цетинье, я бы сказала среднего уровня (на фото ниже).
А это наш шикарный комфортабельный автобус на экскурсии "Каньоны".
В целом, нам понравилась работа туристического агенства "Бэст Турс", вежливые менеждеры, продающие туры, большинство экскурсоводов очень хорошо знают свое дело, ни разу при мне автобус не уехал без опаздывающих туристов. Конечно, не без нареканий, но нам было интересно с ними путешествовать по Черногории.
— Плюсы:
цены
— Минусы:
может не повезти с гидом и с автобусом
Время использования: 2 недели

—