Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мая 2016 в 15:07

5 оценка
Рекомендую

Не первый год я летаю на отдых с Хот тур и который раз я довольна работой менеджера Эльмирой Абдуллаевой! Огромное спасибо ей и в ее лице всему тур. агентству Хот тур! Мы это 6 взрослых и 2 детей отлично отдохнули в отеле Ситимакс аль барша в Дубае! Отель хоть и 3 звезды, но все необходимое есть. Отзывчивый, доброжелательный персонал! Особо хочется отметить девушку по имени Дикша! Не буду повторяться. Хочу сказать, что все отзывы, которые я прочитала до поездки соответствуют действительности. Отличное сочетание цены и качества. Отличное расположение отеля. Всем довольна! Это не минусы, а просто пожелания : 1) на 1 этаже отеля нет никаких часов, хотя во всех отелях есть часы, показывающие время городов мира, не говоря уже о местном времени! 2) для того, чтобы записаться на автобус для поездки на пляж мне приходилось вставать ежедневно в 6 утра и записываться на следующий день, потому как однажды пришла в 9 часов мест уже не было и пришлось ехать на такси! В следующий раз обязательно поеду на отдых через Хот тур и только через Эльмиру! Спасибо, Хот тур !
— Плюсы:
Расположение отеля ,доброжелательный персонал, чистота в номерах, питание ,наличие в номерах всего необходимого для чая ,наличие бассейна на крыше (,хоть и маленького)
— Минусы:
Минусы не нашла ,может потому что я не придирчивая .Но за такую цену я считаю все нормально! Предложения свои я написала

—

Анонимно

17 ноя. 2014 в 16:38

5 оценка
Рекомендую

начну с того, что не первый раз приобретаю путевки в турфирме, турист со стажем. о Хоттур. кз узнала из интернета, сразу привлекло то, что цены у них на сайте настоящие, а не для заманухи. на сайте все подробно и по полочкам. менеджеры по телефону разговаривали вежливо, ответили на все интересующие вопросы. первый раз приезжали для оплаты тура, второй раз чтобы забрать документы - оба раза было очень оживленно, много людей - тоже показатель на мой взгляд. тур брали во Вьетнам, все прошло замечательно. на прошлой неделе забронировали тур на Пхукет - тоже через Хоттур Казахстан, с нетерпением ждем поездки. всем своим знакомым советую и вам тоже.
— Плюсы:
достоверность, честность, оперативность, приемлемые цены, квалифицированность менеджеров
— Минусы:
не нашли

—

Анонимно

18 окт. 2014 в 16:49

5 оценка
Рекомендую

Обратилась в компанию hottour в сентябре этого года. Тур подобрали быстро, все хорошо и понятно объяснили. Рассказали о всех нюансах. Оформляют по правилам, и договор, и чеки. Отдельно хочется отметить, что в офисе отличная атмосфера, все улыбаются, здороваются и прощаются хором. В общем получили морей эмоций спасибо hottour!
— Плюсы:
Атмосфера, доброжелательность, отзывчивость, профессионализм, качество работы, скорость работы
— Минусы:
не заметила ничего плохого

—

Анонимно

13 окт. 2014 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

Обслуживались в Хоттуре, в городе Астана. В общем все понравилось, менеджеры приветливые, все подробно объяснили, рассказали. Ездили отдыхать в Турцию, подобрали очень хороший отель, все прошло без заминок! Теперь всегда будем летать только от них! Спасибо вам, Хоттур, за наш отпуск!))
— Плюсы:
приветливость, оперативность, надежность
— Минусы:
нет минусов

—

Анонимно

10 окт. 2014 в 22:38

5 оценка
Рекомендую

Добрый день,
Всем - всем - всем!
Хотела тоже поделиться отзывом о компании. Я уезжала от компании хоттур кз в Эмираты. Мне очень понравилось, потому что мне подобрали тот отель, который мне подходит по расположению и то, что был вай - фай бесплатный:) Классный сервис в отеле. Мне очень быстро подтвердили отель, выдали турпакет. Теперь, я буду ездить от хоттура очень часто. Т. к. из - за нынешней ситуации из - за кидалова, как то страшно обращаться в любые компашки. Я на новый год взяла тур в Тайланд, жду не дождусь теперь. Всем советую турфирму хоттур кз. И всем желаю таких же впечатлений о туре!:)
— Плюсы:
сервис, знание, отзывчивость, в общем все самое хорошее:)!
— Минусы:
честно не заметила, вроде все как положено

—

Анонимно

10 окт. 2014 в 19:03

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали в Турции в период с 24. 05. 2014 по 04. 06. 2014, покупали горящую путевку, выбрали отель MIRADA DEL MAR, К сожалению, отель не подтвердили, так как тур был горящий, менеджер посоветовала нам отель ADORA GOLF, по началу нам этот отель не понравился, ну положились на менеджера, так как летали с ней ранее, и она всегда удачно нам их подбирала.
По прилету в Турцию, отель показался скучным)) наверное из - за того, что были изначально негативно настроены, ну после 2 - 3 дней адаптации, мы влились в эту атмосферу) в отеле на самом деле, очень классная анимация, мои дети не выходили в детских клубов.)) Питание как и говорила менеджер просто супер! Номера правда в клаб рум, немного сыроваты, ну для нас это не важно так как мы не приехали сидеть в номера)) Территория большая и зеленая
В общем отдых удался, по прилету, зашли в Хот Тур, поблагодарили лично Гульмиру. Так как она очень ответственно подходит к выбору отеля. Летаем теперь постоянно через Хот ТУр! И всем советую))
— Плюсы:
Питание как и говорила менеджер просто супер . Территория большая и зеленая
— Минусы:
По прилету в Турцию , отель показался скучным)) наверное из-за того, что были изначально негативно настроены, ну после 2-3 дней адаптации,мы влились в эту атмосферу)

—

Анонимно

4 июля 2014 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

отдыхали в Турции в июне 2014. Купили путевки в отель премиум класса, который оказался не премиум и не ультравсевключено (соки только с привкусом Зуко Юппи и прочих порошков) спиртное только турецкое, муравьи на балконе не позволяли пользоваться балконом и даже сушить там белье не совсем бузопасно. Интернет только на ресепшине и платный. Перелет по типу маршрутного такси с промежуточной посадкой. Трансфер на огромном автобусе с развозкой всех пасажиров по разным отелям. Экскурсии и шоппинг тоже на таком же автобусе. незапланированная Шоппинг экскурсия в день вылета, гид заявил что мы должны выехать в 10:00 из гостиницы, вылет у нас был в 16:00 при этом мы заезжали в 4 - 5 отелей за другими пассажирами, затем заезжали во все придорожные шоппинг центры. т. е. мы потеряли пол дня отдыха в автобусе. Гиды не скрывают своей финансовой заинтересованности и сговора с продавцами.
— Плюсы:
быстрое оформление и подтверждение
— Минусы:
нечестность, недосказанность, отсутствие ответственности, отсутсвие фискальных чеков в Алматинском офисе обещали завтра после завтра, но кто поедет за чеком сидя на чемоданах в Турцию

—

Анонимно

1 окт. 2013 в 22:08

5 оценка
Рекомендую

Обычно я очень скрупулезно отношусь к выбору. А при выборе турагенства даже особо и не размышляла. Хотя в это же время была серия скандалов с туроператорами. В общем, положилась на интуицию.
Нашла я HotTour через интернет и мне понравился их сайт. Да и название купило с потрохами. Я - то думала, что у них только горящие туры, а на деле всякие разные. Хотя может и понятие горящих туров у нас разное. Насколько я понимаю это сеть компаний в России и Казахстане, я обслуживалась в Алматы.
В общем, как только я выбрала подходящее предложение, то сразу позвонила в агентство. Приехать я не могла, так как находилась в другом городе. По телефону меня заверили, что указанные места в наличии, и если мы определились, то нужно внести 50% от стоимости для бронирования. Что мы и сделали. Однако спустя несколько часов оператор позвонила и сказала, что бронь не подтверждена. На практике это означает, что мы можем либо забрать деньги в полном объеме, либо выбрать другой отель.
Забрать деньги было для нас совсем не просто, поэтому оставался вариант искать другие отели. И тут началась карусель. Предлагаемые отели были или дороже, или хуже. Выбор был просто изматывающим. Причем все надо было делать быстро, так как необходимо либо забрать деньги, либо договор переоформить в течении 24 часов, иначе сгорают деньги. В итоге выбрали дороже и всего на 6 ночей (изначально хотели 8). Конечно этим фактом я была недовольна, но в накаленной обстановке, постоянно перезваниваясь, хотелось уже определиться и все.
Когда мы приехали забирать путевки, нас встретили довольно радушно, вручив упакованные документы. Я первый раз лечу заграницу и я думала, что нас сейчас начнут консультировать, но нет. Довольная девушка улыбалась, и вероятно ждала, когда мы уйдем.
Тогда я прямо попросила о консультации. На что девушка бегло начала перелистывать документы и что - то тороторить. Из всего этого я усвоила название встречающего оператора и фразу: "Если что, сразу звоните нам!" В надежде, что звонить не придется, мы забрали документы и удалились.
В итоге. Персонал работает оперативно. Цены не завышены. Консультации скудны, может, именно от нашего консультанта (Она, к слову, была очень юна, и даже немного легкомысленна). Предлагаются и откровенно нехорошие отели тоже, все надо проверять. Далеко не все предлагаемые туры есть в наличии. Но отдых прошел замечательно.
— Плюсы:
Отличный сайт, заинтересованность в клиентах
— Минусы:
Не информативная консультация
Время использования: 1 раз

—

Похожее

Туристическое агентство "Hot Tour" (Казахстан, Алматы)

8 отзывов

Похожее

Туристическое агентство Глобус (отзывы)

Туристическое агентство "Трансаэро Турс Юг" (Россия, Ростов-на-Дону) (отзывы)

Туристическое агентство "Курортный РоманС" (Россия, Уфа) (отзывы)

Туристическое агентство Афродита (отзывы)

Туристическое агентство "Ай Ти Пи" (отзывы)

Туристическое агентство "Меркурий" (Россия, Барнаул) (отзывы)

Туристическое агентство "Евразия" (Россия, Саров) (отзывы)

Туристическое агентство "Русские сезоны" (Россия) (отзывы)

Туристическое агентство "Добродей" (Россия, Рязань) (отзывы)

Туристическое агентство "Мир на ладони" (Россия, Омск) (отзывы)

Туристическое агентство "Империя" (отзывы)

Туристическое агентство "Пятница" (Россия, Барнаул) (отзывы)

Туристическое агентство "Fenix tours" (Черногория, Тиват) (отзывы)

Туристическое агентство "Adventure Guide" (Россия) (отзывы)

Туристическое агентство "Ирэн тур" (отзывы)