Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 фев. 2017 в 16:16

2 оценка
Не рекомендую

Ездили с Интерсом в тур R2. 1 Берлин - Амстердам - Париж - Прага. Обошлось это удовольствие 29000 на завтраках 11 дн/10 ночей. Сейчас, конечно тур подорожал и стоит 39000.
То что пишут на сайте про стоимость тура можно пропускать "мимо глаз", реальная стоимость значительно выше и ее можно увидеть в описании тура во вкладке "стоимость тура".
Тур подходит людям, которые по каким - либо причинам бояться ездить самостоятельно. Так как вообще за эти деньги можно обьехать все самому причем заменив поезд авиаперелетом, и выбрав отели гораздо ближе к центру!
Мы кстати тоже поехали на заре своих путешествий, до того как стали в этом плане полностью самостоятельными.
Итак, почти все туры Интерса начинаются с переезда на поезде Москва - Брест, причем билеты обязательно покупают они, сами себе купить Вы их не можете!
Очень много остановок пути в "прикормленных местах". Самая первая даже заставила нас поругаться: остановили на стоянке по дороге с дорогущими кафе и магазинами, стоянка часа 2. То есть, Вы либо тратите денежки в этом навязанном Вам дорогом месте, либо 2 часа сидите в автобусе. А экскурсовод естественно получает с этой точки денежки, за то что он Вас сюда привез. И таких мест по дороге много, просто эта первая была самая долгая.
Очень много разводов на деньги со стороны экскурсовода: навязчивое, иногда просто насильное предложение платных экскурсий, или заездов в другие города тоже естественно с допоплатой. У нас даже устроили голосование про один такой заезд не по программе, причем проходило оно дважды. В первый раз было разделение голосов 50 на 50. Потом после муссирования темы и уговоров экскурсовода стойкими оказались мы с мужем вдвоем. И получалось, что весь автобус скидывается, мы заезжаем в город не по плану, все идут на экскурсию, а мы сидим в автобусе. Но мы возмутились: у нас 3 дня на Париж по договору, так вот и предоставьте нам эти 3 дня, а не 2, 5, а остальных везите куда хотите! Настояли конечно, но нервов потратили!
Все отели где - то за городом, далеко от центра, в Париже это очень напрягало: ездили зимой, холодно, Вас вывозят в 8 утра в центр, и в 8 вечера отвозят обратно, то есть весь день на улице!
Но отели не плохие, с хорошими завтраками (в Брюсселе даже икра на завтрак была с шампанским).
И еще автобусом 10 дней - достаточно тяжело!
Реально получается 7 дней, а три дня это переезд на поезде/автобусе из Москвы в Варшаву и обратно.
И еще раз повторяю - подумайте, посчитайте - за эти деньги Вы все себе организуете сами на лучших условиях!
— Плюсы:
калейдоскоп городов за 7 дней
— Минусы:
дорого, постоянное вымарщивание денег по дороге экскурсоводом
Время использования: 10 дней
Стоимость: 29000 руб
Год посещения: 2014

—

Анонимно

21 ноя. 2016 в 21:37

4 оценка
Рекомендую

Путешествовал вдвоем с другом с 14. 10. 16 по 23. 10. 16 (R2. 1). Нас все устраивало. Были маленькие недочеты, которые в целом не могут испортить программу тура. Абсолютно не согласен с человеком, который (ая) написал негативный отзыв ниже. Общался с примерно 60% всей группы, и не видел ни 1 недовольного Валентиной или самим туром.
— Плюсы:
1. Достойные своего уровня отели 2. Хорошие гиды
— Минусы:
1. Мало свободного времени 2. Практически не успели увидеть Брюссель
Год посещения: 2016

—

Анонимно

13 ноя. 2016 в 20:49

4 оценка
Рекомендую

ужасно! я о том человеке, который написал этот отзыв. Я тоже была в этом туре, но такого негатива мне даже не снилось! Полная безграмотность в сфере перевозок и туризма налицо. По поводу режима труда и отдыха прочтите в правилах перевозок пассажиров. Кофеварка маленькая в автобусе, но у вас был выбор. Либо бежать в туалет, либо караулить кофеварку."Умные"тетеньки наливали воду в термосы и пол литровые кружки. Плевать они хотели на всех остальных. Фильмы в автобусе - отдельная тема. Вкусы разные. Договориться нереально, контингент разный. А каким боком лично вас касался штраф водителей вообще не понимаю. Валя носилась со всеми даже больше чем положено. Кстати о похвале, врете, хвалила и не один раз. Купе или плацкарт обсуждалось при покупке путевки в офисе. Тут сами лоханулись и никто вам не виноват.
— Плюсы:
организация,хорошая сопровождающая,цена
— Минусы:
смените перевозчика.совет специалиста
Время использования: 14.10.2016-23.10.2016
Стоимость: 38000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

23 окт. 2016 в 19:34

3 оценка
Не рекомендую

Ездили в тур R2. 1 с Филатовой Валентиной (14 - 23. 10. 2016). В автобусном туре были впервые. Услугами данной компании пользоваться больше не будем, т. к. впечатление сильно испортила наша сопровождающая Валентина. Но обо всем по порядку.
1. Формат тура - галоп по Европе, это и было понятно, иллюзий мы не строили. На счет ночного переезда в автобусе претензий нет, хотя если бы водитель не получил на территории Германии штраф и не ворчал бы так громко, когда многие уже спали, то было бы лучше. Ну и, конечно, говорить в микрофон, что у нас сейчас санитарная остановка, когда опять же многие спят, это не совсем корректно. Я бы не посоветовала бы никому именно такой формат тура, с ночным переездом, это очень утомляет, но это личное дело каждого. Отели на всем пути были достойные, кроме, если только Парижа, отель Gallieni был грязный, белье было в пятнах неизвестного происхождения, полотенца выглядели как половые тряпки, и мне пришлось брать еще одно, т. к. в нашем номере было только одно.
Также, жд билеты советую приобретать отдельно от тура, т. к. вы не только потеряете 1000 - 2000, но и получите место в плацкарте, а не в купе, т. к. это компания не гарантирует (сопровождающая, конечно же, был в купе).
2. Автобус. Автобус старый. И не особо его и моют видимо, у нас под сиденьем было липкое пятно, которое мы вытирали сами, а между сиденьями - кусок шоколада. Туалет есть, но он только для экстренных случаев (один раз воспользовалась бабушка). Остановки каждые 3 - 4 часа. Розеток нет (это необходимо указывать на сайте). Мониторов два общих. Также в автобусе есть "уникальная возможность от компании Интерс", как сказала нам Валентина, - это возможность заварить чай или кофе. Но не стоит обольщаться! Воды только 5 литров, чашек/одноразовых стаканчиков нет, кризис видимо. У нас было 32 человека в группе, то есть даже не полный автобус. 5 литров было рассчитано видимо на день, хотя точно сказать не могу, потому что воду предложили только пару раз за всю поездку. Но сколько же раз нас отчитывали за то, что мы требуем еще воды! Также воду с удовольствием использовали наши водители. В общем это называется "пустить пыль в глаза".
3. Водители. Насколько я помню, их зовут Томек и Ричард (поляки оба). Водители нам не особо и помогали с чемоданами, хотя Валентина почему - то в конце тура очень их хвалила и говорила, что они нам очень помогали с багажом. Водили не очень аккуратно порой. При въезде в отель близ Брюсселя водитель то ли задел столбик, то ли дном что - то зацепил, скрежет было слышно всем. Во время ночного переезда из Парижа в Прагу, как я писала ранее, на территории Германии один из водителей получил штраф, но это никто не афишировал. Правила они в принципе часто нарушали. Но все живы, это главное. Отношение водителей к нам было недоброжелательное, особенно когда мы просили воды (Ричард).
Нигде не нашла информацию о том, что водителям обязательно нужно делать перерыв 9 ч. 15 мин. каждый день. А также один день должен быть полностью выходным. Из - за этого у нас и была беготня в принципе.
4. Экскурсоводы. Экскурсоводы были отличные! Особенно в Берлине и Париже. Слушать информацию от местного жителя безумно интересно!
5. Сопровождающий. До того, как поехать в данный тур, я пыталась найти информацию о Валентине, найти отзывы о ней. Нашла и отзывы (положительные), и странички в соц. сетях даже, она показалась мне адекватной и опытной сопровождающей. Поэтому я была уверена, что организатор у нас будет отличный. Сначала так и казалось. В поезде она действительно подошла к нам, соориентировала где встречаемся, дала документы. Вся группа оперативно загрузилась в автобус и мы поехали на границу. Это был первый и последний раз, когда Валентина нас похвалила, потом были сплошные наезды и упреки. Границу проходили долго, но это не вина Интерса или Валентины, я это прекрасно понимаю - без претензий. Кстати о претензиях, Валентина уже в начале нашей поездке постоянно о них говорила, вернее постоянно оправдывалась, чтобы "претензий не было".
Как рассказчик Валентина не очень хороша, она многое повторяет за местными гидами, причем почти слово в слово, очень рады были, что экскурсии по городу проводит не она, а местные гиды (гиды отличные!). Факты, которые нам выдавала Валентина, также не всегда актуальны. Фильмы она нам ставила не посоветовавшись, также как и музыку. Вообще часто были накладки с аудио - видео техникой.
В принципе, все это неважно, важно отношение, а отношение ее было просто ужасно! Ощутила я это уже на второе утро нашей поездки. Она давила на нас, запугивала нас, и все время кичилась тем, что программу тура мы выполнили.
Достаточного количества на экскурсии по Парижу не набралось, но их все равно провели, хотя Валентина была очень разочарована тем, что не все пожелали пойти на абсолютно все экскурсии. Трансфера в Версаль и ДиснейЛэнд не было. Видела только, что потраченную сумму на дорогу в Дисней все же выплатили, про Версаль не знаю. Также и про Мулен Руж (желающим пришлось брать такси, обратно Валентина назвала не тот отель).
Про Париж вообще отдельная история. Она не была подготовлена вообще, она не знала названия ближайшей к отелю станции метро (оправдывалась тем, что первый раз там, раздала распечатки с google maps с неправильными данными). Она не знала стоимости проезда на метро. Полной карты метро у нее также не было (скачать ее с официального сайта видимо невозможно).
Часто было такое, что Валентина говорила: "посмотрите на соседа, все ли на месте?" - подход мягко говоря непрофессиональный. Было и поднятие руки, чтоб нас посчитать.
Порой не могла договориться с водителем, из - за чего, в частности Париже, мы ждали автобус под дождем. Пробки не оправдание, т. к. рядом была отличная парковка, где он мог нас подождать. На выезде из Праги (пробок так не так уж много) также его ждали. Была однако ж вечная погоня за временем.
Валентина сообщила, что в договоре прописано, что ждут нас максимум 15 минут, но подождать даже 3 минуты - это отчет (как это было в Берлине, никто из группы вообще не виноват, что автобус парковался в неположенном месте). Группа в целом была…

—

Анонимно

14 сен. 2016 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Ездила в автобусный тур по Европе с заездом на море, предоставленный компанией Интерс. Впечатления остались положительные.
Девушки в офисе оперативно помогли нам разобраться с туром, который мы забронировали через сайт. Он, кстати, у Интерса весьма толковый: есть цены, даты отъезда, места в автобусе и подробное описание каждого тура.
Поездка в Шенгенскую зону - это, конечно же, виза. В офисе дали все инструкции по документам и потом сами все оформили. Нам оставалось лишь заплатить и наслаждаться поездкой.
Сразу скажу, что есть небольшой лайфхак. Если хотите, чтобы дополнительно оплачиваемые экскурсии вышли дешевле, оплатите их в офисе. Нас то ли забыли предупредить, то ли мы прослушали этот момент. Но вышло так, что в офисе мы оплатили только экскурсии по воде. За остальное деньги отдавали нашим гидам в автобусе. Везде вышло на пару тройку евро с человека дороже, чем было бы в офисе. На двоих за кучу экскурсий, как вы понимаете, вышла неплохая разница.
Но к предыдущему замечанию нужно обязательно добавить, что некоторые экскурсии нужно либо брать всем автобусом, либо не едет никто. Например, мы так не поехали в Каркасон и Авиньон. Чтобы посетить эти древние города - крепости нужно было свернуть с маршрута по пути в следующий отель. Плата за эти посещения идет за сам трансфер. Соответственно, оставить кого - то на дороге, а самим поехать туда нельзя. Двое в нашем автобусе отказались. Не поехали все. Но тут, конечно, не вина компании и гидов.
Последние своих не бросали нигде, как того требуют правила. Надо сказать, что на протяжении всего маршрута, наши гиды (две молодых девушки) были вежливы и всегда искали и ждали всех потеряшек. А ведь все мы понимаем, как жутко потеряться в незнакомом городе, где ты по времени ограничен, а с местными изъясняешься лишь на пальцах. Нам всегда выдавали подробные карты, задавали ориентиры, которые бы и ребенок понял. Так что если народ и задерживался, то только если засматривался на что - то.
Посмотреть действительно было на что. Тур "Вся Европа плюс море" хорошо составлен, с умом по большей части. Первую часть вы проезжаете по европейским столицам и просто красивым городам, затем отдыхаете на пляжах Испании и Франции, а после вновь идут интересные экскурсии. В автобусе гиды стараются и описывают буквально всё, что мы проезжаем, отвечают с готовностью на любые вопросы. По каждому городу водят другие люди. Надо сказать, что в городах гиды подобраны просто отлично. Особенно понравился Майкл в Амстердаме.
Если говорить об автобусе, то он был хороший, с кондиционером, откидывающимися спинками. Туалет есть, но откроют вам его только если прям ну очень надо. Но стоянки в пути каждые три часа, так что это не проблема. На стоянках можно было успеть разжиться кипятком при должной сноровке (он быстро кончался).
Отели, где нас размещали, приятно радовали. Везде было чисто, местами даже очень классно. Иногда в номере даже можно было минимально готовить. Такое было на море во Франции. Там мы задержались на пару дней.
В нашем туре не было ни одного ночного переезда. Но тем не менее хочу ещё раз предупредить, что автобусные туры даже в таких хороших условиях, как были у нас, это тяжело. Долгие переезды, ранние подъёмы, мало свободного времени и всё вечно на бегу. Опционально вы будете обвешаны техникой и пакетами с сувенирами. Так что за волшебную сказку с кучей стран за две недели нужно будет заплатить своими силами. Если их достаточно - езжайте. Нету их - не стоит. Если не уверены, то на пробу можно взять можно взять тур в одну страну. Например, я видела у этой же фирмы новогодний тур в Швейцарию с катанием на лыжах.
Итог: мне понравилось обслуживание в Интерсе, хочу поехать ещё с ними. Но в этот раз буду брать меньше стран и знакомиться подробнее.
— Плюсы:
вежливый персонал, хорошие гиды, грамотно составленный интересный тур
— Минусы:
серьёзных минусов не обнаружила
Год посещения: 2014

—

Анонимно

30 авг. 2016 в 17:02

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Ездила по туру R29. 7 аж 17 дней по Европе+море! Было все супер! Автобус хороший, переезды переносились хорошо под фильмы или рассказы гида или просто в дреме! посмотрели много стран отдохнули на море, все отели были 4*! Питание хорошее! Остановки как и должны быть каждые 3 часа! Сам тур разработан очень хорошо, очень интересно. Очень понравилось! Единственное покупайте туры напрямую у Интреса, я брала через Турагента Чиптрип, вообще меня не консультировали и поехала много не зная, по сравнению со мной туристы, что напрямую брали путевки у Интреса были подкованы и владели инфо! К примеру мне не сообщили, что дополнительно обязательно нужно оплачивать городские налоги или что нужно обязательно взять с собой палантин так как будут на маршруте экскурсии в храмы и т. д.! Мелочи, но если ты не был в Европе то можешь и не знать о них!
Отличный тур и туроператор!
— Плюсы:
все отлично
— Минусы:
не продавать туры через турагентов! раздражает ждать опаздывающих туристов после экскурсии
Время использования: 08.2016
Стоимость: 75000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

С туроператором "Интерс" я путешествовала летом 2012 года. Мой автобусный тур по странам Европы был запланирован на 12 дней. Стоимость тура была около 30 тыс. руб. Программа автобусного тура была очень насыщенная, мы должны были посетить кучу разных городов, но основная цель нашей поездки - Париж!
Встреча группы состоялась на Белорусском вокзале г. Москвы. Там нас детально проинструктировали, выдали наши документы, раздали программу тура и даже подарили фирменную кружку с логотипом компании.
Днем мы сели в поезд и на следующее утро мы прибыли в г. Брест. Там мы пересели на автобус и поехали на встречу приключениям...
Сразу скажу, что автобусные туры явно далеко не всем подходят, так как приходиться жить по расписанию, преодолевать очень большие расстояния сидя в автобусе, сосуществовать в компании других пассажиров, далеко не всегда позитивно настроенных...
Часа 4 мы пересекали границу Белоруссии и Польши... Очень утомительно!
Гид - сопровождающий. Нам очень повезло с нашим гидом Таней! Она очень интересно обо всем рассказывала, всегда всем помогала и просто была очень обаятельным человеком!
Автобус каждые 3 - 4 часа делает технические остановки, обычно около придорожных кафе.
Приехали наконец в Варшаву. В Варшаве у нас была обзорная экскурсия по городу на 2 часа и немного свободного времени. Быстро осмотрели город и "нырнули" обратно в автобус.
Потом мы поехали до Берлина. В Берлине было немного побольше времени на осмотр. Мы даже успели полакомиться немецкими сосисками с капустой и пивом.
По дороге можно было увидеть "парад воздушных шаров". Очень впечатляет.
Затем был Амстердам. Как же мне понравился этот город! Такой "живой", дома "игрушечные", атмосфера расслабленная! Очень была интересная экскурсия с гидом, он рассказал нам очень много об особенностях жизни города именно сейчас, а не много лет назад...
Амстердам - рай для велосипедистов, там практически нет машин, так как проехать по узким улочками достаточно трудно и местные заботятся об экологии.
Париж - цель достигнута. Сначала была обзорная автобусная экскурсия, а потом нас высадили около Эйфелевой башни и мы пошли гулять...
Если будете в Париже, то обязательно посмотрите световое шоу на башне. Оно длиться всего минут 10, но впечатлений на всю жизнь...
На второй день мы поехали в город мечты всех детей - Диснейленд. Эмоции только положительные, атмосфера безграничной радости. Только вот один минус - туристы в большом количестве. На некоторые аттракционы в очереди по часу стояли. Берите Fast Pass. Fast Pass - билетик в специальную очередь, с ним можно быстрее в пройти, но надо прийти к определенному времени и не все аттракционы в парке он действует...
Третий день в Париже мы посвятили прогулке по городу... Paris, je t'aime!
После Парижа была Брюссель. Там мы провели часа четыре. Затарились бельгийским шоколадом, съели вкусные вафли за 1 евро и посмотрели на главную достопримечательность - фонтан "Писающий мальчик".
Потом нас привезли в Люксембург! Кто - то пошел на экскурсию, а я решили самостоятельно осмотреть центр.
Дрезден (Германия). Попали на день города. Все вселятся, в центре города города сцену установили.
И в завершении нашей активной поездки - Краков (Польша).
Гномы везде...
Итак, подведу итоги своей поездки...
Плюсы поездки:
1) Возможность увидеть много городов за небольшой промежуток времени.
2) Приемлемая цена тура
3) Гид. Тут конечно не угадаешь, но нам в тот раз повезло.
Минусы поездки:
1) Долгие переезды.
2) Навязывание экскурсий. Все хотят подзаработать...
3) Очень ранние подъемы. Бывало и в 5 часов вставали... По - другому все запланированное посмотреть не получится.
Про отели скажу, что они мне все понравились. В Польше победнее были отели, а в других странах отели тянули даже на четверку. Завтраки были континентальными в Польше и "шведский стол" в других странах.
Группа наша состояла в основном из студентов, все были весьма пунктуальны и уважали чужое время! Мне повезло.
Поездка мне очень понравилась, но сейчас все - таки стараюсь путешествовать на самолете. Для тех, кто очень хочет открыть Европу, но денег особо нет, то это отличный вариант бюджетной поездки.
— Плюсы:
Возможность увидеть много стран и городов за 12 дней
— Минусы:
Утомительные автобусные переезды
Время использования: 12 дней
Стоимость: 30000 руб

—

Анонимно

12 окт. 2015 в 18:28

5 оценка
Рекомендую

В автобусный тур с Интерсом ездили в 2011 и в 2012 годах. Поиск тура осуществляли сами через интернет. Хотелось увидеть несколько стран, обязательно включающих Францию, за небольшие деньги. Интерс предложил достаточно много вариантов.
Т. к. представительства Интерса в нашем городе нет, обратились в турфирму с желанием купить конкретный тур.
Информацию по выдаче виз узнали буквально за один день, учитывая, что в Москву надо выезжать заранее, это неудобно. Но такова практика не только у этого туроператора, но и у других.
Встреча на Белорусском вокзале прошла без нареканий, нам выдали паспорта, страховки, памятку по туру и подарки – кружку и пакетик. Мелочь, а приятно.
В поезде сопровождающий по туру от Интерса обошел всю группу и рассказал вкратце как проходит тур, что нам нужно сделать по приезду в Брест (откуда и начинаются автобусные туры), вспомнил несколько историй из прошлых поездок.
Благодаря его советам в Бресте группа не растерялась, не разбежалась, а быстро погрузилась в автобус и в результате прошла границу с Польшей одной из первых.
В каждом городе сопровождающий давал карты, давал советы, что и где выгодно купить, заезжал с нами в магазины. В пути в автобусе включали фильмы.
Второй раз собравшись в Европу, я целенаправленно смотрела туры от Интерса. В направлении Италии, которую я решила посетить, также было несколько разнообразных туров. Пришлось воспользоваться услугой поиска попутчика – комната на двоих стоит гораздо дешевле. В итоге попутчицу нашла сама через группу Интерса Вконтакте. Никаких проблем из - за того, что мы из разных городов не возникло.
И снова встреча на Белорусском вокзале, раздача документов и подарков. И снова сопровождающий по туру всем уделил внимание во время переезда до Бреста. Интересные рассказы и хорошие фильмы во время еще более длительных переездов.
Вообще хочется отдельно отметить сопровождающих. Они не просто выполняют свою основную работу, но и пытаются всячески помочь туристам. Так, во время первого путешествия сопровождающий организовал транспорт в Мулен Руж и обратно, хотя по программе тура это проблема туристов. Купил шампанское, которое группа выпила на смотровой площадке перед Эйфелевой башней. Во второй поездке сопровождающая помогла группе покататься на гондолах: цена там идет за лодку, независимо от того двое в ней поедут или шестеро. Тем самым помогла туристам сэкономить.
Чтобы отзыв не был таким идеальным, вспомню и пару минусов. Конечно, путешествие в автобусе очень утомительно. В моих поездках не было ночных переездов, но находиться пол дня в автобусе тоже несладко. Во - вторых, просто убили другие члены группы, которые сначала закупаются в огромных количествах напитками, а потом просят остановить автобус каждый час. И вообще такое ощущение, что в экскурсионный тур по Европе записались по ошибке – их больше интересует шопинг и обеды - ужины.
Кто - то может сказать, что в автобусном туре не увидишь толком достопримечательностей. По мне – это не так. За такое ограниченное количество дней увидели очень много. Я ездила в путешествие, где сама все организовала. Очень много времени было потрачено на поиск остановки, парка и ожидание автобусов – хотя были и карты, и распечатки. Тут же не надо заботиться ни о чем – тебя привезли, показали все интересное и повезли дальше.
Отели по туру всегда были недорогие (2 - 3 звезды), но очень приличные. Из питания – завтраки. Автобусы комфортабельные. Водители профессиональные и вежливые, в конце путешествия все скинулись им на «премию». Однозначно рекомендую!
— Плюсы:
Недорого, много стран, много впечатлений, не нужно ничего организовывать самому
— Минусы:
Утомительно, неадекватные попутчики
Год посещения: 2011

—

Анонимно

23 июля 2015 в 15:58

2 оценка
Не рекомендую

Осенью 2012 года мы с мужем решили скататься в Европу. Туроператор порекомендовал автобусный тур - одновременно модно посетить несколько стран и довольно недорого. Остановили свой выбор на Интерсе. Выбрали тур, оплатили и через некоторое время выяснилось, что набрали недостаточно народу и тур отменяется. Нам предложили похожий тур, но без Германии. Билеты до Москвы уже были куплены и мы согласились. Интерс перед нами даже не извинился! Так как тур сдвинулся на день, мы решили провести его в Бресте.
Сбор в Бресте на автобус ведется ночью и тут наша сопровождающая выразила недовольство тем, что мы из Москвы приехали не совсем, остались виноваты.
Основной негатив у нас остался именно от сопровождающей, на фото в желтой куртке. Она постоянно была недовольна ( не только нами).
Сам тур понравился, но на автобусах конечно тяIжело путешествовать.
В каждом городе посещения был свой гид. Очень хочется отметить гида Александру из Праги. У нее был довольно сильный акцент, но беупречная, грамотная русская речь. Александра одна из самый приятных людей с этой поездки. Она на фотографии.
В конце тура, сопровождающая раздавала анкеты для отзывов. И я, и супруг поставили два. Через месяц на сайте компании обнаружили, что у нашей сопровождающей стоит оценка пять. Представитель туроператора сказала, что наши анкеты не были обработаны.
— Плюсы:
Возможность посетить несколько стран
— Минусы:
Ужасное отношение

—

Анонимно

9 мая 2015 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Ездили в тур "Шесть европейских столиц" Веезд 27. 12. 2014. Очень понравилось всё: продуманная до мелочей программа, ПРЕКРАСНЫЙ сопровождающий Ирина Воеводина, польские водители Артур и Славек, гостиницы, тур без ночных переездов, поэтому сильно не уставали. Новогодняя ночь в Париже - за это отдельное спасибо нашим водителям и Ирине. Всё просто супер! Следующий раз в тур только с ними.
— Плюсы:
Супер сопровождающий И. ВОЕВОДИНА, супер водители, гостиницы хорошо и отлично, гиды в городах выше всяких похвал
— Минусы:
Континентальный завтрак в Париже ( но тур бюджетный, поэтому претензий нет)

—

Анонимно

9 дек. 2014 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Купили тур в начале ноября на новый год. Все оплатили вовремя. и за месяц до начала тура когда собрались отправлять доки на визу случайно узнали что тура не будет. Предложили варианты 2 шт, которые совсем не соответствовали нашим пожеланиям, мы больше хотели находиться в одном городе а не мотаться туда сюда.
Естественно отказалась начали искать тур у другого ТО. Нашли а оплатить не можем т. к. во первых курс вырос уже на 10 рублей и самое ужасное что деньги она возвращают 2 недели. Так что мало того что они сами не могут отправить так еще и не дают возможность быстро купить тур в другом месте. В общем судится будем с ними за пользование деньгами и испорченный отдых.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
тур не состоялся медленно работают, обманывают

—

Анонимно

26 ноя. 2014 в 19:19

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своим отзывом об автобусном туре с компанией Интерс R2. 1 Берлин - Амстердам - Париж - Прага, в который мы с дочерью ездили 14 ноября 2014 года. Может, кому пригодятся мои мысли и практические советы. Надо сказать, что я бы тур назвала Варшава - Берлин - Амстердам - Брюссель - Париж - Прага или «6 европейских столиц», так как во всех этих городах мы побывали с экскурсиями. Правда, в Брюсселе совсем коротенько, 1,5 часа, но этого времени хватило, чтобы полюбоваться в вечерней иллюминации Гранд - плас с великолепной архитектурой, добежать до Маннекен Пис, пофоткаться с ним, купить в складчину со скидкой изумительные бельгийские трюфели в кондитерской, схватить магниты, добежать по Галереям Св. Юбера к великолепному кафедральному собору Св. Михаила, полюбоваться им и вернуться в автобус. Брюссель стоит этой пробежки. Но обо всём по порядку.
Работа с московским отделением фирмы Интерс меня ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРИЛА. Читала очень плохие отзывы о работе с клиентами и даже срыв туров по вине фирмы, но это, вероятно, отделения в других городах. Обратилась в Интерс за три недели до даты выезда. При первом звонке я получила развёрнутую консультацию в 18 минут об этом туре, назову даже имя менеджера — Маргарита Махмуд, так как её работа оставила у меня только самые хорошие впечатления. Маргарита выслала мне весь пакет документов, памятки по их оформлению. Всё было так разжёвано, что оформив всё за пару дней, в офис я ездила ОДИН РАЗ. Маргарита проверила документы, забрала паспорта для передачи в консульство, рассказала, как проверять готовность визы на их сайте, рассчитала сумму, я всё оплатила в кассе и ушла. Всё! Пакет документов туристам вручает уже на вокзале сопровождающий. Опять называю имя — Савченко Татьяна нас сопровождала. Почему называю? Потому что читала не очень хороший отзыв недовольной туристки, и, мол, опоздала на вокзал, и всё такое. Так вот. Это опытный, профессиональный, деликатный, доброжелательный гид, который никуда не опаздывал, к слову! Когда ехали в поезде Брест - Москва, Татьяну заобнимали, облобызали довольные туристы. Всегда себя абсолютно правильно вела, никому не делала замечаний, говорила, что люди на отдыхе. Всё с большим пониманием и тактом. Вообще группа подобралась очень дисциплинированная, из разных регионов нашей необъятной родины. Если и опаздывали несколько раз к оговоренному времени отправления автобуса, то не более чем на 10 минут.
Водители. Опять же читала в отзывах про блуждающих по городам водителей. Мы ездили как и все с двумя поляками, Артур (автобус в его собственности) и Мирек. Водители в Европе сменяют друг друга каждые 4 часа. Отличные профессионалы! Артура хочется отметить отдельно. Он виртуознейшим образом возил нас по закоулкам Берлина, Парижа (в Париже вообще не понимала, как можно так быстро летать по таким узким, иной раз однополосным улицам). Ас! Чайник Артур всегда китятил, правда, 5 литров — это мало. Наливал неполную чашку, чтобы всем хватило. Слышала, не все поляки такие доброжелательные, один не подпускал никого к чайнику в своем автобусе.
Тур был весь выверен до минуточки, никаких накладок не было. Заселением всегда руководила Татьяна, раздавала всем номерки, помогала с wi - fi (во всех отелях он бесплатный).
Свидетельствую (так как наблюдала в интернете дебаты на эту тему, «зашились - не зашились»), в автобусный туалет НИ РАЗУ НИКТО НЕ ХОДИЛ за всё девятидневное путешествие. Санитарные остановки были не реже 3, 5 часов, а то и чаще. Туалет в автобусе вообще был закрыт, узнала в конце тура, уже в Бресте. Он рассчитан на форс - мажор.
Отели. Польша: PICARO (туда) и IBIS (обратно). PICARO просто чудо! Новый, просторный, душистый (пах прекрасным мужским парфюмом), ресторан со шведским столом на завтрак готов был лопнуть от съестного. Да ещё девочки по просьбе Татьяны позвонили каждому туристу утром и сказали: “Добры ранок, побудка!”. Милейший, самый лучший отель. Сетевой IBIS был в Польше и Франции, хороший, свеженький отель. В Голландии отель назывался FLETCHER DE LUTTE, очень не понравился, самый худший по мне, хотя другие туристы отзывались неплохо. Темный, мрачный, коровы какие то в холле висят на стенах, неуютно, номера с общим балконом. Накормили ужасно, скудно, через час уже была голодна. Бельгия: BEST WESTERN HNA WAVRE. Нет полотенцесущителя, а автономный настенный обогреватель в номере не работал. Позвала девочку с рецепции, она прибежала, похлопала по нему ладошками и притащила переносной керамический обогреватель. Вопрос был снят. Накормили сносно. Во Франции в IBIS был жёсткий континентальный завтрак, просто швах. Кусок багета, круассан, слойка с шоколадом и по одному ломтику сыра и ветчины. Жуть, но что делать, они так сами питаются. По отелям всё.
Что касается самого формата тура по моим личным впечатлениям. Мы ездили с дочкой, которой в туре исполнилось 11 лет. Она была одним ребёнком в группе. Такой автобусный тур — весьма трудозатратное занятие, хотя пожилых было хоть отбавляй! А когда ещё путешествовать, как не на пенсии. Ночной переезд — тяжело, а два, вероятно, вообще крындец. Выбирайте туры без таких переездов. Я почти не спала. Колени зажаты креслом соседа, твоё кресло весьма сомнительно опущено (у нас был автобус марки Volvo), будят на туалет. Режим тура — бегом! Везде бегом. Но кто не хочет галопом по Европам, не выбирает такой формат туризма. Нас с дочерью он вполне устраивал, так как мы нигде раньше не были. Конечно, калейдоскоп из впечатлений, не успеваешь остановиться и просто полюбоваться, но это в следующий приезд в понравившийся город. В конце, ближе к границе Польша - Беларусь, увидели снег, так радовались даже якуты, которые уезжали из температуры -46! Устали морально, соскучились.
Практические советы. Некоторые прописаны в памятке Интерса и они действительно актуальны. Возьмите с собой сменную обувь в автобус и не ленитесь всё время переобуваться. Я взяла 2 пары комнатных просторных невесомых укороченных валенок и не ленилась каждый раз расшнуровывать ботинки. Также возьмите с собой подушечки на шею, хотя их можно купить и в приграничном польском городе Паджеро. Плед будет не…

—

Анонимно

16 сен. 2014 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Ездили в тур R2. 1 с 08. 08. 2014г. на 10 дней. До сих пор осталось чувство, что для «интерс» мы все ЛОХи и нас можно разводить, как хочешь. Они пользуются тем, что с ними ездят, либо в первый раз, либо бюджетный вариант. Нам испортили весь отпуск. Врут на каждом шагу и при этом улыбаются. Гиды зарабатывают свои деньги на том, что возят туристов куда хотят. Экскурсии отменяют (три экскурсии отменили), как хотят. Мы поехали специально в Замки Луары, но прямо в туре её (поездку) заменили на Нормандию. В отели приезжали в первом, а то и во втором часу ночи. Написали претензию (на трёх страницах), а в ответ: «имеем право». Если бы мы ездили впервые, поверили бы. А так … подаю в суд. Люди! Не тратьте зря на НИХ свои деньги и нервы. Ехали в поезде с семьей из Уфы (из нашего же тура), у них осталось такое же впечатление. Больше с ними никуда и никогда.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
плохая организация маршрута

—

Анонимно

8 авг. 2014 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Ездили с Интерс на майские тур 2. 9. Старались нас привозить в отели только на ночлег, душ принять не было времени. Автобус на обратный путь из Бреста до Курска был убогим и вез нас лесом, полем, по кочкам и ухабам, объезжая нормальную трассу. Отвратительная работа туроператора во всех отношениях.
— Плюсы:
один плюс -нам гид попался нормальный парень
— Минусы:
экономия на всем туроператора,за каждый шаг евро!

—

Анонимно

16 июня 2014 в 22:14

5 оценка
Рекомендую

Были с подругой в поездке с 24мая по 7 июня 2014г. Очень понравилась организация тура вцелом: от работы менеджеров в офисе Парфеновой Ларисы и Маргариты(помогала в период отсутствия Ларисы) до работы сопровождающей Валентины Галашевской, экскурсоводов в городах и работы водителей - поляков Павла и Славы. Очень позновательный и интересный тур. Ранее неоднократно была в заграничных поездках и есть с чем сравнить. При этом в начале волновались, что будет тяжеловато, т. к. это активный экскурсионный тур и перемещение на автобусе, а наш возраст за 60.
На мой взгляд, очень многое зависит от сопровождающего. Наша Валентина настолько профессионально и умело была подготовлена к этому туру, что сразу чувствуется как она любит свою работу. Это было не только голосовое сопровождение во время движения автобуса или пешеходной прогулки, но и масса позновательных документальных и художественных фильмов, а также музыкалное сопровождение. И все это создавало особую атмосферу и настроение. Кроме того, очень четко инструктировала во время остановок и на предоставляемое свободное время. Одновременно совершенно не давила на тех, кто хотел организовать время на свое усмотрение. Обязательно поедем еще, выбрав другое направление.
— Плюсы:
Хорошая организация, позновательный тур для тех кто любит путешествовать и при этом реально оценивает ситуацию во временном плане
— Минусы:
Не понравилась организация питания в отеле в Париже

—

Анонимно

25 янв. 2014 в 21:22

4 оценка
Рекомендую

Всю поездку описывать не буду, потому что выйдет очень много и долго, но основные её плюсы и минусы опишу непременно. Описание по данному автобусному туру можно найти на сайте самого туроператора, поэтому перечислять в каких городах были и как полагался маршрут так же не буду.
Плюсы: чувствуется что до начала поездки туроператор всё таки не плохо поработал, были продуманы многие детали поездки, такие как: пересадка из поезда на автобусы, время проведения экскурсий и наличие местных гидов именно в то время, когда мы приезжали, например в Амстердам мы прибыли ночью, ближе к утру, а экскурсия началась в 7. 00 утра. Проработаны маршруты движения, время прибытия и отбытия, хотя часто время пребывания в городе принималось по европейскому правилу регулирующему движение автобусов: в течение суток автобус должен оставаться неподвижным как минимум 9 часов. Таким образом могу сказать, что работа оператора и сопровождающего гида была проведена на очень хорошем уровне, не смотря на не которые огрехи, которые конечно же были, но без них ни как.
Минусы: в поездке останавливались в трёх отелях, два разных в Польше и один во Франции. Французкий отель сам по себе был очень даже достойный, единственно что достаточно далеко находился от центра (но и стоимость путёвки весьма бюджетная), второй польский отель так же был хорошего уровня, а вот первый польский оставлял желать лучшего, хотя бы потому, что были трудности с горячей водой, ну и сами номера были весьма и весьма посредственными. Первый отель сильно выбивался на фоне других в сильно худшую стороны. Так же в этом отеле получился конфуз с завтраком, было заявлено что будет шведский стол, а в итоге он отсутствовал и люди, которые пришли позже всех, можно сказать ничего и не поели, т. к. организовано было так, что было не понятно, что это именно порционный завтрак на каждого человека, а не шведский стол. Так же из минусов, это то, что нас постоянно водили по "прикормленным" заведениям: в Амстердаме - это алмазная фабрика, в котором выход устроен так, что нужно пройти все торговые залы и только потом выйдешь, в Брюсселе, это точка по продаже шоколада, т. к. времени было мало в этом городе (всего 1, 5 часа) мы поверили, что в этой точке лучший шоколад и всего накупили, а потом гуляя по городу видели гораздо интересней предложения, в Праге это был магазин по продаже гранатов (драгоценные камни): выдали нам листовки, на которых было написано как идти в тот самый магазин и скидка 5% при его предъявлении (а так же ручкой написан уникальный номер, как понимаю по которому потом свои % получает гид). Самое интересное, что мы всё таки купили в этом магазине изделия из граната, но скидку нам с разбега предложили 15% (листовку мы не показывали), а в итоге получилась 20%.
Можно сказать: а раз знали, зачем ходили? Отвечу: когда приезжаешь в новые города, а особенно когда в этих городах проводишь мало времени, как например в Брюсселе (примерно были 1, 5 часа), ожидаешь от гида подсказки где лучше и дешевле купить, а получается, что нарываешься на дороже как минимум, а то может и по качеству хуже. И конечно же, старались во многих местах в которые нам настойчиво рекомендовали сходить, ничего не покупать.
Так же из минусов автобусных туров, длительные переезды, на ночные переезды жаловаться не буду, мы в принципе понимали на что идём, когда покупали тур. Особенно не комфортен по затраченному жизненному времени был обратный переезд из Праги в Брест на поезд, выезд из Праги был примерно в 18. 00 3 января, посадка на поезд Брест - Москва была 4 января, что - то около 23. 00 (в том числе уже разница во времени между Европой и Белорусью), а в Москву прибыли 5 января в 16 или 17 часов, т. е. если бы планировали поездку самостоятельно или бы купили тур, в котором такой возврат был бы на самолёте то сэкономилось бы 2 дня жизни. В данном случае претензий к компании ни каких, это особенность автобусного тура и каждый покупающий должен это понимать.
Так же в конце тура уже была пресыщенность от объёма информации, которую узнали в каждой стране и например Прага, не смотря на всю интересность этого города, воспринималась уже без особого интереса.
В целом, поездка была для нас интересной, открыла новые города, в которые специально мы бы выбрались не скоро, например Амстердам и Брюссель, но второй раз вряд ли поедем в такой тур.
Париж остался в моём отчёте без фотографий.
— Плюсы:
много городов; не дорого, особенно в свете новогодних цен; познакомились с интересными людьми
— Минусы:
описаны в отзыве, наиболее не приятная это "прикормленные" места
Время использования: декабрь - январь
Стоимость: 26000 руб

—

Анонимно

9 янв. 2014 в 21:03

2 оценка
Не рекомендую

Отдыхала в туре r5. 6 сопровождавшая Савченко Татьяна. Начнем с того, что изначально она опоздала на вручение документов. потом на границе у одной дамы случился приступ эпилепсии. она подняла панику. затем в Амстердаме одна туристка потерлась, тк та не вручила ей карту(типа она не хотела брат карту, но она должна была вручить ее любой ценой!)в результате мы ездили по городу 4! Часа! всп сдвинулось. сама Татьяна рассказывать не умеет, куча воды не по делу. все время за все оправдывает ся и говорит что к нас эконом тур и асе мы выбрали неудачное время. экскарсоводы в Люксембурге трире Париже просто жуть! особенно Константин - трир и люксембург! полное самолюбование! по делу о городах ничего! в по сите в Париже вообще полный бред про современные здания! про нотр дам ни слова! так сто Интерс! меняйте гидов в городах. и более тщательно подбирайте сопровождающих.
— Плюсы:
Хорошие водители
— Минусы:
Гид

—

Анонимно

2 авг. 2013 в 19:18

5 оценка
Рекомендую

Хочу тоже поделиться своим опытом поездки с Интерсов. В моем случае, это был тур по Испании с отдыхом. И тоже получилось вполне, вполне. Программа интересная, сопровождающий просто МОЛОДЧИНА! Водители в галстуках, автобус чистый, кружки, майки дарили. В симпатичные ресторанчики ходили. Две недели пролетели, как один день. Все понравилось! Да и цена особенно понравилась. Думаю, что тур на тур не приходиться, а так компания очень хорошая. Видно было, что все стараются, правда, туристы не всегда приходят вовремя, но это можно пережить, и подождать. Спасибо большое! С уважением, Татьяна.
— Плюсы:
Потрясающая интересная программа, отличный сопровождающий, приемлимая цена
— Минусы:
не обнаружено

—

Анонимно

1 авг. 2013 в 20:36

5 оценка
Рекомендую

Прочитала предыдущий отзыв, и чтобы объективная картина получилась, решила написать о своем туре. Мы с подругой ездили в двухнедельный тур по европейским столицам. Собрались очень быстро, по совету подруги моей мамы, которая уже ездила в автобусный тур с Интерсом. Честно говоря, мы сомневались сначала, т. к в автобусном туре сами никогда не были и боялись длительных переездов. Но, то как мы съездили, оказалось просто выше всяких похвал. Во - первых: мы посмотрели несколько красивейших европейских городов, побывали на разных очень интересных экскурсиях. Во - вторых: мы совершенно не заметили длинных переездов, т. к и люди в автобусе собрались очень приятные, и сами организаторы очень старались и рассказать что - то интересное, и повесились от души, и отдохнуть давали, и остановок было вполне достаточно. Плюс гостиницы, на удивление, были очень приличные! Ну и самое главное, мы очень дешево отделались! Конечно, иногда приходилось ждать кого - то, но недолго)) А так, мы везде успели, и сувениры купили, и обедали даже без спешки, и самим дали погулять, ногами город посмотреть... Вообщем, замечательно получилось! Причем с нами в автобусе были люди, которые ехали даже не по второму, а по третьему и четвертому разу в тур от интерса! Мы тоже поедем в сентябре еще в один тур. Сейчас с направлением определимся и поедем обязательно! Спасибо всем организаторам! С благодарностью Елена.
— Плюсы:
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС В АВТОБУСЕ, ОТЛИЧНЫЕ ЭКСУРСОВОДЫ, ХОРОШИЕ ОТЕЛИ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАЯ АТМОСФЕРА НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕЙ ПОЕЗДКИ!
— Минусы:
МЕДЛИТЕЛЬНЫЕ ТУРИСТЫ, КОТОРЫХ НАДО ЖДАТЬ

—

Анонимно

26 мар. 2013 в 16:36

1 оценка
Не рекомендую

Для своего сына через регионального агента в г. Орле я приобрел туристической продукт, сформированный туроператором ООО «Интерс», представляющий собой автобусный тур R1. 2 в период с 22 по 30 марта 2013 года, проходящий по территории Польши, Германии, Франции, Чехии.
По условиям договора я должен был своевременно представить региональному агенту документы, необходимые для оказания услуг, в том числе документы для получения шенгенской визы в Посольстве Республики Польша в Москве. В перечень необходимых документов, в числе прочих, входило «Согласие родителей на выезд несовершеннолетнего ребенка в сопровождении взрослого», выдаваемое нотариусом. При предоставлении пакета собранных документов региональному агенту я узнаю, что данное согласие должно быть оформлено не ранее, чем за 30 дней до выезда. При этом в списке документов, необходимых для оформления визы в посольстве Республики Польша, размещенном на сайте Посольства Республики Польша в Москве, никаких ограничений по сроку оформления согласия не указано. Как либо прокомментировать данное требование сотрудники регионального агента не смогли, сославшись на аналогичное требование туроператора 000 «Интерс». В связи с этим я попытался самостоятельно выяснить правомерность данного требования, для чего предварительно связался с консульским отделом Республики Польша по телефону и получил устное подтверждение о возможности оформления согласия за 2 месяца до совершения поездки.
Т. о., согласие, оформленное мной в январе 2013 года для въезда моего сына в Польшу в конце марта 2013 года, соответствовало требованию, установленному Посольством Республики Польша к данному документу в части срока.
Убедившись в своей правоте, я позвонил в 000 «Интерс» с просьбой пояснить, на основании какого документа они установили данное излишнее требование (я просил указать название документа, его номер и дату), однако сотрудник 000 «Интерс», демонстрировал явное нежелание со мной общаться и просто положил трубку. Принимая во внимание желание сына участвовать в этой поездке, а так же категорический отказ сотрудников 000 «Интерс» принимать согласие, оформленное 26 января, мы с женой были вынуждены подчиниться несправедливым требованиям и повторно оформили согласие на выезд нашего сына в Республику Польша 22 февраля2013 года.
18 марта 2013 года я получил от регионального агента информацию, что моему сыну «отказано в визе», что вызвало у меня крайнее недоумение, поскольку он имеет около 5 использованных шенгенских виз (в том числе визу, выданная Посольством Республики Польша в 2011 году), а документы, собранные мной для получения визы, представленные региональному агенту и позднее направленные в 000 «Интерс», полностью соответствовали их требованиям (в т. ч. и излишним). Кроме того, я неоднократно самостоятельно подавал заявление на получение шенгенских виз для себя и своей семьи и в документах был уверен. 20 марта 2013 года по доверенности от регионального агента я получил в 000 «Интерс» пакет документов моего сына: паспорт, заявление на получение шенгенской визы, список группы, страховку, пр.
При просмотре заявления, поданное якобы от моего имени в консульский отдел Посольства Республики Польша в Москве, я обнаружил, что оно почему - то заполнено русскими буквами (что является грубейшим нарушением), содержит неверную информацию о регистрациии и контактного телефона моего сына, а подпись моей жены подделана (заявление на получение шенгенской визы, переданное в составе пакета документов в ООО «Интерс», было подписано моей женой). Данную информацию я довел на следующий день до консула Посольства Республики Польша в Москве. Консул отнесся с пониманием в данной ситуации и сказал, что оформление визы для моего сына было еще возможно при условии предоставления от 000 «Интерс» гарантийного письма с подтверждением бронирования отелей и переездов для нашего сына. После полуторачасовых переговоров в московском офисе 000 «Интерс» в получении такого письма мне было категорически отказано, несмотря на устные заверения в наличии брони на моего сына.
Учитывая отсутствие данного подтверждения, а так же предупреждение консула, что бронь в подобных случаях может быть снята 000 «Интерс» в любой момент (и даже во время тура), мы приняли решение отказаться от участия нашего сына в данном туре и не подавать повторно документы для получения шенгенской визы в консульский отдел Посольства Республики Польша.
Хочу заметить, что отказ в приеме документов моего сына на получение шенгенской визы явился исключительно следствием вины 000 «Интерс» (вскрывшиеся детали свидетельствуют не просто о халатности сотрудников данной организации, а, позволяют сделать вывод об умышленных действиях), но при этом ни сотрудники, ни руководство данной организации не оказало мне ни малейшей помощи и поддержки при моей попытке исправить ситуацию.
Считаю, что своими действиями 000 «Интерс» наносит непоправимый ущерб работе посольств в в России, искусственно ограничивает поток туристов путем установления излишних требований к документам без объяснения причин и распространения заведомо ложной информации об этом, возможного использования своих должностных возможностей для сведения межличностных счетов, а также своим поведением на рынке с потенциальными туристами.
Я не говорю уже про хамский стиль общения сотрудников данной компании. Это просто норма: заставить Вас ждать по 1, 5 - 2 часа, для того чтобы просто забрать паспорт своего сына, отказать в регистрации приема нотариально оформленных документов («Мы этого не делаем»!), да много еще чего - это обычное дело. Тем более отдать на помощь со стороны ООО «Интерс» в какой - то нестандартной ситуации вам не стоит надеяться.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
не обнаружено;

—