Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 июня 2017 в 17:34

1 оценка
Не рекомендую

Как только появились электронные билеты с радостью начала пользоваться данной услугой. Удобство неоспоримо, не надо никуда ехать, можно купить билет где угодно и когда угодно, имея доступ в интернет.
Пользоваться сайтом ржд с телефона не совсем удобно, точнее совсем неудобно, грузится долго, почему то вылетает, приходится по несколько раз вводить логин и пароль, данные не запоминает. Я рещила попробовать приложение. Вбила в поиске в аппсторе и почему то( уже не помню почему) я скачала именно приложение фирмы ООО УФС. Произойти это могло по причине того, что в поиске оно стоит первым, значок напоминает значок ржд, ( сейчас они сменили значок) да и настоящего ржд приложения, как мне кажется, тогда не было, потому что я его точно увидела бы.
В итоге скачала это приложение, там еще такая обманочка, чтобы войти в приложение нужно ввести свой логин, который зарегистрировпн на сайте ржд. Зашла, посмотрела, все было удобно. Удобно смотреть, искать, оплачивать. Позже меня смутило то что в личном кабинете на сайте ржд не отображались купленные мной билеты. Надо было тогда всё проверить, но я не взяла это во внимание. Позже, меня смутили цены, я покупаю билеты задолго до поездки и цены должны быть значительно ниже, но цены были очень высокие независимо от даты поездки. Я все так же покупала там билеты.
И вот сегодня настал день Х, день разоблачения. Я в очередной раз занялась покупкой билетов. Всё проверила, дату, поезд, места, паспортные данные, оплатила. Сразу пришло письмо с билетами на почту. Смотрю и впадаю в ступор, я совершила ошибку в направлении. Купила билет Москва - Саратов, а должна была купить Саратов - Москва. Когда сюда ехала, не убрала из поиска направление и не заметила. У меня шок, я сразу звоню на горячую линию ржд, они все расспросили и сказали, что это не их приложение, чтобы я звонила или писала представителям этой фирмы.
Я позвонила. Говорю так и так ошиблась, можно поменять. Они говорят конечно меняйте, комиссия 2 тысячи рублей. Ну как так, я объясняю, что я только что купила, ну ошиблась с кем не бывает, тем более я не просто хочу забрать деньги, а поменять на другой билет и с момента покупки прошло лишь несколько минут. Но мне сказала в грубой форме, что "у вас было время на проверку, надо было смотреть" и всё. Пишите куда хотите, жалуйтесь куда хотите. Я в слезах, денег на новые билеты нет. Я с маленькими детьми. Выбора не осталось, оформила возврат, потеряла за свою невнимательнось 2 тыс рублей за пару минут. Да, я была невнимательна, но кто от этого застрахован, я покупала с телефона через приложение, рядом бегают дети, кричат, отвлекают. Я сразу же увидела и обратилась и такой итог. Любую операцию можно отменить, любой товар или услугу можнл вернуть, но здесь такой ценой. Я расстроена, проплакала пол дня, делать то что то надо((((
Скачала официальное приложение, название которого озвучила оператор горячей линии ржд и о чудо, те же самые билеты обошлись мне в 6700, а в этом чудо приложении 9250. Мне страшно представить сколько я уже переплатила денег, покупая тут билеты, приложением пользуюсь несколько лет((((( да, это моя вина, моя невнимательность и их ловкие ходы, но сами посмотрите какая переплата. Очень обидно, досадно, но уже ничего не поделаешь.
Кстати в официальном приложении все намного удобнее, данные сохраняются, есть автозаполнение, удобнее просматривать варианты поездки и главное ЦЕНЫ!
Будьте внимательнее, не дайте себя обмануть!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Цены, сервис, нечеловеческое отношение
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

5 июня 2017 в 21:49

3 оценка
Рекомендую

С системой "УФС" я познакомилась на своей предыдущей работе в авиакассе, работала с ней 2 года подряд, мы выписывали в ней железнодорожные билеты для пассажиров. Это посредническая система, позволяющая оформлять билеты РЖД и билеты на Аэроэкспресс, удобная, если вы предприятие, оказывающее услуги населению в сфере отдыха.
В чем же удобство данного ресурса для граждан и организаций?
1) удобный интерфейс, полная картина наличия мест у РЖД, резервирование на 15 минут, простая система оформления билета, очень оперативная система техподдержки,
2) простой возврат билета (правда, за эту услугу сама система еще возьмет плюсом несколько десятков рублей, помимо штрафа от РЖД),
3) покупка аэроэкспресса в любой аэропорт и из него,
4) если вы организация, предоставляющая услуги, то это дополнительный источник дохода.
Из минусов - за свои услуги они, естественно, берут наценку, поэтому если вы не хотите переплачивать, добро пожаловать на сайт РЖД и в кассу.
Исходя из опыта скажу, что удобно, но вы при этом переплачиваете, поэтому вам решать - пользоваться или нет.
— Плюсы:
удобство
— Минусы:
переплата за услуги
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 мая 2017 в 15:19

1 оценка
Не рекомендую

Огромные комиссии!
Нет никакой информации при покупке о комиссии!
При оформлении билетов на поезд - нет информации о комиссионных сборах!
Когда покупаешь билет на поезд на который ОГРОМНЫЙ ажиотаж на нужную вам дату, нет времени раздумывать! Торопишься указываешь данные пассажиров) И вот сюрприз - сумма при оформлении отличается от оплачиваемой в 500 - 1000 р. и больше - на каждый билет ! (так при покупке 2 билетов мы переплатили приличную сумму)
И когда уже нет особо времени думать - берешь так как есть!
А если вдруг решите вернуть билеты - короче, не стоит их тут вообще брать!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!
— Плюсы:
Понимаешь, что лучше брать билеты в кассах РЖД!
— Минусы:
накручивают цены! + прибавляют свою комиссию! обманывают!
Стоимость: 6100 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

7 июля 2016 в 17:16

3 оценка
Не рекомендую

Возникла необходимость купить билеты на «Сапсан» из Санкт - Петербурга в Москву. Попробовал на сайте «РЖД», но показалось, что там неудобный интерфейс и решил поискать на «Яндексе» по запросу: «Билеты на «Сапсан». Одним из первых в списке выдачи оказался сайт «УФС» с довольно удобным интерфейсом. Я предполагал, что мой билет будет стоить 3000…3700 руб., а на сайте «УФС» он стоил 2000 руб. Я обрадовался и оформил билет, тем более, что можно было выбрать любой вагон и место. Однако, в самый последний момент оказалось, что билет - то сам стоит 1700 руб., а 300 руб. – это комиссия «УФС», неизвестно за что, ни по каким документам не проходящая, а при возврате билета не подлежащая возврату. Было очень обидно, что меня так легко развели на 300 руб., теперь буду покупать билеты только на официальном сайте «РЖД». Непонятно, зачем вообще нужны эти посредники, делающие деньги из воздуха. И еще один момент: когда я раньше покупал электронные билеты на самолет, то их подлинность можно было легко проверить, выйдя на сайт системы бронирования и найдя там свой билет по номеру. При покупке билетов на сайте «УФС» такой возможности нет. Проверить подлинность билета можно лишь на их сайте или по телефону поддержки. Но это никакая не проверка, т. к. если бы подобный сайт создали бы мошенники (каких немало), то они на своем сайте и по телефону поддержки тоже, естественно, подтвердили бы «подлинность» билета.
— Плюсы:
Первые места в выдаче поисковиков, удобный интерфейс
— Минусы:
Высокая комиссия, о которой не предупреджают, невозможность проверить подлинность документа
Время использования: 26.05.2016
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

24 ноя. 2015 в 17:49

5 оценка
Рекомендую

Сайт ufs - online. ru действительно очень удобен, прост и понятен даже новичку. Для работы не требуется регистрация, хотя зарегистрировавшись можно получить доступ к дополнительным ресурсам. Но, как показала практика, это вовсе не обязательно.
Через сервис ufs я выбирала и покупала авиабилеты, поэтому о них и расскажу подробно.
Для начала выбираем направление, количество человек, дату, и ставим отметку о том, нужен ли билет в один конец или в оба. В том случае, если нужен обратный билет, так же ставим соответствующую дату.
Разберем на конкретном примере - выберем билет на самолет на 1 человека в один конец по направлению Краснодар - Санкт - Петербург на 24 ноября.
Далее нажимаем "найти билет" и быстро получаем результат, который начинается всегда с самого выгодного.
Если вариант нас полностью устраивает, нажимаем "купить" на билете, и попадаем на форму заполнения, где вводим все необходимые данные о пассажире, производим оплату с банковской карты, получаем код бронирования и электронные документы на свою почту.
В том случае, если мы не спешим покупать этот билет и хотим сравнить цены, или выбрать другое время полета, на появившейся страничке в правом верхнем углу нажимаем кнопку "изменить". Так же есть возможность выбрать желаемую авиакомпанию и отдать предпочтение беспересадочным рейсам (смотри столбик слева от билетов).
Далее я поставила +- 3 дня и получилась такая табличка
Оказывается, что в данном случае, выбранный нами билет действительно самый выгодный. Но иногда цены могут существенно варьировать, поэтому советую все же "покопаться", если дата вылета не слишком принципиальна, и тогда можно приобрести реально дешевый билет на самолет.
В итоге, мною билет был приобретен как говорится, "в один клик". Тут же пришло уведомление на электронку о произведенной операции. Никаких проблем и переживаний!
Пользуйтесь на здоровье и приятных вам путешествий!
— Плюсы:
Быстро, доступно,оперативно!
— Минусы:
нет
Время использования: 2 раза
Год пользования услугами: 2015

—