Категории	Города и страны Больницы и клиники Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

29 янв. 2017 в 15:50

4 оценка
Не рекомендую

У моей мамы был рак молочной железы с метастазами в кости и легкие и однажды в нашей семье встал вопрос о Хосписе, тогда я не смогла найти отзывов о нашем Областном Ульяновском Хосписе, поэтому сейчас, побывав там и увидев всё собственными глазами, хочу оставить отзыв, потому что я уверена, что тем кто задумался о размещении своего близкого человека в данном заведении он будет полезен.
Онкологический центр сделал для мамы всё возможное и отправил домой, однажды у неё отказали ноги и она слегла, мы начали осуществлять весь уход за ней, но проблема в том, что многие обезболивающие, например Кетарол, нельзя колоть больше пяти дней, а на одном Трамадоле далеко не уедешь, мы не знали какие точно лекарства необходимо давать и с какой периодичностью, тогда мы обратились в Хоспис. В Хосписе есть выездной врач и медсестра, мы их вызвали, всё это естественно бесплатно, приехав и оценив ситуацию они сказали, что нам следует положить маму к ним, чтобы они индивидуально разработали систему обезболивания, лучше это делать под присмотром врачей, так как ни когда точно не знаешь реакцию организма на тот или другой препарат. Мест на тот момент не было и мы встали на очередь. Хочу отметить, что медсестра сказала, что у них в больнице прекрасный уход, больные всегда под наблюдением, помимо обезболивания там проводят разнообразные лечебные процедуры, чего лично я не знала.
Несколько знакомых, кто сталкивался с Хосписом когда - то, говорили о нём только положительное, вплоть до того, что там кормят с ложки, тех кто не может есть самостоятельно. Одна женщина отвезла туда мужа на носилках, а из Хосписа он вышел своими ногами. Всё это очень нас воодушевило, в скором времени (в течении недели) место в Хосписе появилось. Тут встала проблема, у больницы нет своего транспорта, то есть привезти туда пациента - проблема пациента, а мы находимся от цели достаточно далеко, часа полтора на машине. Нам пришлось обратиться в частную фирму занимающуюся подобного рода деятельностью. Перевозка мамы обошлась нам примерно в 3000 - 3500 тысячи рублей. Сразу хочу здесь отметить, что после мы вспомнили о такой штуке, как "Социальное такси" и обратно маму уже везли на нём бесплатно.) Правда там нет лежачего места, только сидя, в инвалидной коляске например, как мы это сделали. Если человек не может перенести дорогу в сидячем положении, то вам придется обращаться в частную фирму, другого выбора нет.
Итак, Хоспис, нам предложили Морфин, у них это основное "лекарство", его они всем там колят, но мы отказались, так как необходимости в нём не было. Маму положили в палату в которой было примерно человек 9 (всего в Хосписе 35 коек - мест)... И все они не соображали практически, одна мама была в уме, можете себе представить как это тяжело, когда вокруг постоянно мычат, стонут, говорят всякую ерунду, все там были лежачие. Кровати с противопролежневыми матрасами и пультом управления. Моя мама сама выбирала под каким наклоном оставить верхнюю часть кровати, таким образом она могла лежать горизонтально, а могла практически сидеть. Также у каждой кровати стояла тумбочка. Мы привозили в Хоспис памперсы, пенку специальную для смены памперса (типа подмывания), лекарства, которые нужно было покупать.
В Хосписе присутствует специфический тошнотворный запах, там не пахнет экскрементами, это что - то другое, но находится там очень тяжело. Проход в мамину палату был через мужскую палату, в ней было человек 5, зрелище конечно не для слабонервных. Почему - то маму очень тошнило в Хосписе, мы даже стали подозревать что ей дают морфин без нашего ведома, но знать точно мы это не могли, по этому решили по скорее её от туда забрать. Минимальный срок для разработки системы обезболивания 2 недели, столько там мама и пролежала.
По счёт ухода, расскажу такой случай, маму стошнило и пока мы не приехали и не переодели её, она лежала в этом. То есть они меняют памперс утром и вечером, и чтобы у вас не произошло, всё уберут во время смены памперса, как я поняла, ну другого объяснения нет. Кормления с ложки лично я не увидела ни разу за то время пока была там. Персонал приходит чисто по распорядку, кормление, лекарства, смена памперса, осмотр врача, во всё остальное время ни кто к вам не подойдет, у больных есть кнопка, нажав на которую по идеи должна приходить медсестра, но они не приходят. Бывало что у мамы заканчивалась вода, на кнопку ни кто не реагировал и она звонила нам на сотовый, а мы им на пост. Когда мы захотели вывести маму на улицу подышать свежим воздухом, это осуществляется в инвалидной коляске, которые есть в учреждении, то не смогли найти того, кто помог бы пересадить маму с кровати в коляску, там был один мужчина - посетитель, он помог мужу, а персонал там женщины, в обязанности которых естественно это не входит.
Расскажу ещё об одном неприятном происшествии, соседка мамы в палате перестала подавать признаки жизни, мама естественно напугалась, так как она не была под морфином, как остальные, она позвонила брату, а он позвонил в Хоспис. У меня есть запись телефонного разговора, но здесь её к сожалению нет возможности прикрепить. Разговор был такой: Здравствуйте, в палате №... кажется умерла женщина, вы не могли бы проверить. Ответ: Что вы суетесь не в своё дело? У нас есть свой распорядок кого и когда выносить! Брат: В смысле кода мертвых выносить? Ответ: Не суйтесь не в своё дело! И положили трубку. Согласитесь не очень приятно, можно было бы хотя бы по вежливее разговаривать, ни чего такого мы не спросили. В итоге женщину они конечно же вывезли. Вообще у меня создалось впечатление, что мама их не много напрягала именно своим здравомыслием, что она что - то просила, рассказывала, иногда жаловалась, им удобнее когда человек как овощ лежит под морфином, ни каких проблем, думаю по этому они так на нем настаивали.
Вскоре маму перевели в другую палату, где всего два места. Там лежала женщина в здравом уме, она тоже не ходила, но зато красилась.) И это было "небо и земля"! Эта палата была уютнее, в ней было гораздо меньше того тошнотворного запаха, а главное не было рядом этих людей в бессознательном состоянии. Вскоре мы забрали от…

—