Категории	Города и страны Компании и предприятия Телефонные операторы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

23 апр. 2015 в 17:36

3 оценка
Не рекомендую

Компания предоставляет компаниям прямые телефонные номера. Я предприниматель, не программист, запросил показать мне как выглядит личный кабинет, специально на этом акцентировал. Ответ: не можем!
Путем переговоров выбрал тариф 700 рублей в месяц. Попросили перечислить резервный платеж в сумме 2000 рублей. Я перечислил. Подключили личный кабинет и мне он сразу не понравился (для меня там много непонятного!). Затем мне звонит менеджер для инструктажа и сообщает, что стоимость подключения еще 1300 рублей, которые в принципе уже нужно оплачивать. Сообщаю, что в первый раз слышу про стоимость подключения, но уже перечислил 2000 для страховки, скажем так! В конце месяца уже я оказался должником! Мне звонит менеджер, я сообщаю, что мои планы изменились и я хочу расторгнуть договор (22марта). Через три недели менеджер интересуется доволен ли я сотрудничеством, я интересуюсь, помнит ли она, что я хочу закончить отношения. Ответ: А когда вы просили расторгнуть договор? Я напомнил когда. В результате мне прислали бланки для расторжения. Я их оперативно заполнил и отослал. Прошли следующие две недели. Тишина. Мой аккаунт заблокирован, а сумма долга растет. Я написал менеджеру на электронную почту письмо. Ответа нет!
— Плюсы:
Прямые телефонные номера. Дистанционные договора
— Минусы:
Не сообщают обо всех затратах , личный кабинет не понравился вообще, менеджеры на связь выходят когда им самим это нужно!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—