Категории	Дом, дача и сад Сантехника Унитазы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мар. 2016 в 20:56

2 оценка
Не рекомендую

В сентябре 2015 года приобрели комплект сантехники, в том числе унитаз Е803701. Унитаз оказался кривеньким, шатался. Продавец без лишних слов произвел обмен. И все бы хорошо, да в феврале заметили на внутренней поверхности дефект - еле заметную трещину, которая в дальнейшей эксплуатации неизбежно будет расти. Унитаз эксплуатировался бережно, в соответствии с рекомендациями. Проявление дефекта считаю гарантийным случаем. Обратились, как указано в гарантийном талоне, в "Гидромассаж Сервис". Позвонили по телефону и как было рекомендовано отправили фотографии и суть проблемы на их электронный адрес, а так же через интерактивное окно связи на сайте гарантийного обслуживания. Однако ответа не последовало. Снова позвонили и снова отправили фотографии. Ответа нет. Просто нет и все - это после 4 - х обращений! Неужели у Ideal Standard так много брака, что некогда ответить? Или просто не хотят заниматься? Авось счастливые обладатели унитаза с трещиной отстанут.
— Плюсы:
Модель удачного современного дизайна, удобный, без всплеска
— Минусы:
Хромает не только ровность основания, но и гарантийное обслуживание
Стоимость: 7400 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—