Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

28 фев. 2015 в 20:42

5 оценка
Рекомендую

В 2014 году мне пришлось столкнуться с пенсионным фондом, чтобы оформить пенсию по состоянию здоровья (проще говоря, пенсию по инвалидности). Зная, что это долгая и утомительная процедура, которая включает в себя бумажную волокиту, решила оформить ее сама, по доверенности, поскольку близкий человек еще был очень слаб.
Чтобы зря не терять время, я решила позвонить и уточнить какие именно документы мне нужно предоставить (в интернете я прочитала, но иногда бывают не соответствия, впрочем как и с городским пенсионным фондом!). На том конце трубки ответили быстро, любезно и спокойно мне все рассказали и разложили по полочкам. Все документы были готовы. Но волновал еще один вопрос: пришли ли документы с МСЕК? Звоню, со мной любезно побеседовали и предоставили номер телефона моего специалиста. Буквально на следующий день я поехала в пенсионный фонд. Добираться конечно далеко, пришлось ехать через весь город, по времени это где - то 45 минут. Ехала туда впервые, даже не знала где выходить, но водитель маршрутки (спасибо ему конечно!) остановил сразу возле пенсионного.
Это не большее, старое здание, но ухоженное. В приемной висит стенд, где указаны кабинеты и по каким участкам работает специалист. Узнав необходимый мне кабинет, сразу туда отправилась. Под кабинетом я не увидела ни одного человека, очередей вообще нет (я была во второй половине дня!). В не большем кабинете сидело 2 специалиста.
Оформление документов заняло всего 10 минут (проверка копии и оригинала документов), затем меня отправили к другому специалисту для подтверждения копий. В другом кабинете меня задержали буквально на 5 минут. То есть всего я потратила 15 минут и все готово.
Хочу сразу подчеркнуть, меня очень удивило добродушие работающих там людей, у меня не хватало справки, как оказалось потом, мне просто ответили: "ни чего страшного, довезете" (а в городском у меня был случай аналогичный, просто не приняли документы!). Я привезла справку через пару дней, а мне уже сказали сумму пенсии. Мелочь, а приятно!
Поэтому столкнувшись с районным пенсионным фондом я открыла для себя много хороших качеств в этом госучреждении:
* оказывается еще есть хорошие госучреждение, где ценят как человека;
* хорошое и быстрое обслуживание клиентов;
* вежливый персонал, который поможет в оформлении документов и нужным советом;
* отличное качество работы!
— Плюсы:
персонал, нет очередей, быстрый прием, качество обслуживания
— Минусы:
месторасположение
Время использования: 1 раз
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов

—