Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

5 фев. 2015 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

В декабре 2014 года заказала шаблонный сайт в веб - студии Алексея Воронова www. belnet. biz
Выбрала эту студию потому, что они Специализируются на CMS Joomla!; опыт 8 лет; есть отзывы и портфолио; описание услуг, представленное на сайте подходило под мои требования к студии.
В результате:
Катастрофичное несоблюдение сроков. Некомпетентный и непрофессиональный подход к проекту, общению с заказчиком, к работе в целом. Обещанный «высочайший сервис» только на словах. Предложенное студией решение оказалось неудачным. Создаваемый студией сайт брошен с не устранённой проблемой, исполнитель исчез.
В результате пришлось потратить сверху 40% от стоимости сайта, т. к. пришлось искать других исполнителей, которые устраняли недочеты за работников студии. Потрачено в четыре раза больше времени, чем планировалось.
Пройдусь по описанию услуг, предлагаемых на www. belnet. biz
"Мы предоставим вам услуги, которые превзойдут ваши ожидания. Мы обслуживаем клиентов с высоким уровнем качества." - Услуги не оправдали ожиданий, крайне низкий уровень сервиса, получила большое разочарование.
"Учитывая бизнес - цели и требования заказчика мы всегда доводим до конца поставленные перед нами задачи." Не учитывают бизнес — цели, их даже не выясняют, дело до конца не доводят.
"Самое главное, наши усилия направлены на предоставление качественных услуг - в срок и в рамках бюджета." - Качественных услуг в срок предоставлено не было! Вместо обещанных 10 дней, полуготовый и недоделанный сайт я получила через 43 дня.
"Нашими услугами пользуются компании со всего мира. Мы создаем оптимизированные сайты, проводим обучение и предоставляем техподдержку." - Нет техподдержки. Не устранили собственные ошибки. Обещали, обещали, обещали и … исчезли.
"Гордимся хорошими отношениями с нашими клиентами, что является признаком превосходства над нашими конкурентами. Мы живем этим, и мы обещаем, что предоставим лучшие веб - услуги." - Худшая интернет - компания, из тех, с которыми я сталкивалась.
"Улыбка на лицах наших клиентов, отличный результат взаимовыгодного сотрудничества." - Здорово, если кто - то улыбался от этого сервиса, а я плакала.
На сайте студии еще написаны хорошие слова про Философию, Ценности и Ответственность компании. Но на деле - это все только слова.
На деле, веб - студия Алексея Воронова - не компания, а один человек, который неплохо разбирается в CMS Joomla!, но не имеет достаточных знаний и умений для управления и организации веб - студией или любой другой формой малого бизнеса. Поэтому не рекомендую обращаться к нему с проектом, на решение которого требуется более суток работы и стоимостью не более 50$.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некомпетентность, несоблюдение сроков, не выполняют обязательств, безответственность
Страна: Беларусь
Город или поселок: Минск
Улица: просп. Независимости
Дом №: 29

—