Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 ноя. 2016 в 17:29

1 оценка
Не рекомендую

Александр Иванов представился герпетологом (специалист по рептилиям) и приехал ко мне на дом лечить аксолотля!
Посмотрел на него мельком, и сел писать рекомендации по лечению, при этом на мои вопросы особо не отвечал, сказал что все напишет.
В итоге написал список из 7 пунктов ( кстати такой же список слово в слово я потом нашла в интернете), на вопрос что это за лекарства и где их купить, он ответил "в любом зоомагазине"( впоследствии я узнала что "меркурохром" в России не продаётся )
За приём он взял 6000 рублей! При том что не сделал ничего! Прописал лекарства, которые, как оказалось, аксолотлю давать было нельзя! (Левомицетин, бактопур)
По всем вопросам сказал звонить, но, как не странно, связаться с ним больше не удалось.
Я потратила кучу времени, сил, и денег на это лечение, которое не давало никаких результатов. В итоге я смогла найти другого врача, и когда он увидел моё животное, сказал что никогда не сталкивался с таким запущенным случаем такого примитивного заболевания, которое лечится просто ( это был сапролегниоз). Не знаю смогу ли вылечить теперь своего питомца:(
Хочу всех предостеречь от этого человека!
— Плюсы:
Умело создавал видимость знающего человека
— Минусы:
Шарлатан , совершенно не разбирающийся в лечении аксолотлей
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 авг. 2016 в 20:23

5 оценка
Рекомендую

Хотим оставить отзыв о ветеринарном враче Александре Иванове. Отличный врач и специалист. Приехал к нам быстро, оказал квалифицированную ветеринарную помощь, объяснил и показал как лечить дальше. Спасибо Александру Иванову и ветеринарной клинике МосВетПомощь!
— Плюсы:
Рекомендую! Мы остались довольны!
— Минусы:
Недостатков не обнаружили. Сервис на высшем уровне
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

У компании почему то еще разные названия, то Zoo Доктор, на сайте МосВет Помощь. В общем история такова: наша любимая крыска Буся серьезно заболела и мы сразу поехали в нашу проверенную ветклинику, но там к большому сожалению в этот день не работал ратолог, остальные ветеринары отказались лечить по скольку не лицензированы на это и ввиду отсутствия опыта. Мы запаниковали так как каждая минута была на счету, у крыс все процессы происходят во много раз быстрее человеческих и они очень быстро умирают от болезней, все такие угораздило нас вызвать ветврача на дом, я конечно знал что компании на дому очень часто разводят людей на деньги, но потом подумал что это все таки врачи они учились для того чтобы помогать животным, врятли они будут так обманывать ради наживы, но я сильно ошибся. Кроме того я подумал посмотреть отзывы и если будут плохие то отказаться, но опять же почему то не нашел отзывов да и вообще в таком паническом состоянии в котором были мы голова нормально не работала. В общем мы позвонили и вызвали с сайта vetpomosh - moskva. ru по телефону (926)736 - 11 - 78(адрес на сайте Москва ул. Рогова 10). Вызвали ратолога, сказали что будет в течении 3х часов, хотя на сайте написано в течении часа, это была суббота 2 - 3 ч дня. Когда приехал врач, он все делал очень быстро как будто фокусник, делал Бусе 4 - 5 уколов попутно слушал от нас в чем собственно дело и постоянно заговаривал нам зубы(но я это понял только потом) это все было сделано чтобы отвлекать нас и не давать чеков и прочих документов. Мы рассказали все что нужно, у крысы вначале были коричневые выделения из петли, затем стал раздуваться живот; уши, лапы и слизистая во рту стали бледными(почти белыми), активность сильно снизилась, крыса только лежала, ходить сил у нее не было, под конец есть тоже, еще что много пьет и у нее очень учащенное сердцебиение. Еще мы сказали что у нее раньше 2 раза были кровотечения из носа, так что она все забрызгивала и 1 раз нам пришлось делать ей укол дицинона и мы ее спасли в тот раз, ветеринар при этом уточнил, не дексометазон ли кололи?, мы сказали что нет, он совсем для другого, никак не для остановки кровотечения. Так же у нас год назад была крыса она захлебнулась кровью из носа и мы тогда не знали как ей помочь. Он сказал что это инфекция и нужно сделать 2 анализа, мазок изо рта и откуда выделения на микрофлору и они будут по 800 рублей, мы согласились. Сказал что нужно будет назначить антибиотики исходя из анализов которые будут готовится 3 дня. Так как абы какие антибиотики не дают - печень одна, хотя 3 дня крыса врятли проживет в таком состоянии это понятно даже не врачу. После всех манипуляций которые длились не более 15 мин начался развод на деньги: Этот псевдоветеринар начал с того что уже поздно и поэтому вызов не 500 а 1000, хотя мы его вызвали в 2 - 3 а он приехал в 7, мог бы и раньше это он поздно приехал, либо отказаться если ему поздно, мы бы вызвали другого. Потом какие то еще более быстрые подсчеты(я не понял за что)+за 2 анализа и всего короче 6600 рублей, и еще добавил что он же "работает на себя" хотя вызвали мы его с клиники, ну мы прифигели конечно от суммы, но подумали что он помог нашему любимому животному и не жалко и таких денег, оплатили, проводили, он оставил еще 4 укола, сказал колоть раз в день в это же время, еще оставил визитку с именем Александр Иванов. Сказал что позвонит обязательно как анализы будут готовы(в последствии он так и не позвонит). В связи с болезнью любимого животного мы были в таком состоянии что забыли попросить какой либо документ на оказании услуг к тому же этот разводитель все делал быстро и все время разговаривал чтобы отвлечь и запудрить нам мозг даже не достаточно хорошо осмотрел животное и похоже не особо слушал наш рассказ про симптомы. После его ухода через 1, 5 - 2 часа Бусе стало еще хуже у нее еще сильнее стало биться сердце и мы позвонили врачу, он сказал дать ей понюхать корвалол, пока мы за ним ходили(1 минуту) наша крыса умерла. Я в гневе позвонил врачу и высказал ему что это не лечение сняли столько денег, а животное умерло, получается на за что, за воздух, наверное за 6600 нужен какой то результат, я сказал чтобы часть денег нам вернули обратно иначе мы будем писать куда только сможем, мне ответили что хорошо завтра "ваш вопрос обязательно будет решен" Мы пошли похоронили наше животное, то что его не надо было хоронить нам не сказали. На следующий день в воскресенье позвонил врач и сказал что сдавайте животное к нам на экспертизу (платную) и если вина будет наша то мы вернем все деньги, а иначе никак. Понятное дело что к ним на экспертизу они в любом случае сделают себя невиновными, а в независимую в любом случае деньги выуживать только через суд да и какой толк, больше нервов и времени потратишь, сама крыса ничего не стоит а моральный вред доказать трудно да он еще и мизерный сам по себе. Звоню я уже в саму клинику и объясняю ситуацию точно так же как врачу, но они не особо слушают(так как уже обо всем знают) мне отвечают что будем разбираться с руководством и врачом и перезвоним вам в понедельник. В понедельник мне перезванивают и говорят опять сдавайте на экспертизу иначе мы не будем даже шевелиться. Я сказал что вас беспокоить не буду, а сразу иду писать отзывы и жалобы, либо по честному верните нам половину стоимости ваших "услуг" и что их врач не оставил нам никакого документа, это нарушение закона, они ответили что без экспертизы они нам ни копейки не вернут и разговор закончился на этом. Сразу звоню врачу и спрашиваю могу ли я забрать у него документ с перечнем услуг и суммой за них, на что мне дан ответ в сильно удивленном тоне "вы в магазин за чеком тоже на следующий день приходите" ну я сказал ладно как хотите, до свидания. Я уже стал составлять жалобы и отзывы как вдруг звонит этот диспетчер из клиники и стоит из себя жертву обмана, что якобы врач говорит взял с нас гораздо меньше денег(о какой сумме шла речь не стал уточнять так как я и так знал прекрасно сколько с нас содрали) и раньше за врачом не было замечено левака, а мы говорим 6600 и он не знает кому верить, но руководство пойдет на уступки и…

—

Анонимно

3 апр. 2015 в 17:58

5 оценка
Рекомендую

Хочу оставить свой положительный отзыв о клинике "Zoo доктор". Отнеслись с пониманием, быстро и качественно оказали помощь нашему зверёнышу дома, когда он получил травму. Спасибо большое, обязательно обратимся к вам снова, если понадобится.
— Плюсы:
быстро, качественно, недорого
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Рогова
Дом №: 10

—