Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки Беларусь, Минск

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 апр. 2017 в 15:51

1 оценка
Не рекомендую

Привезли кота вечером с признаками МКБ и задержкой мочи. Вышел к нам незаинтересованный лысый врач, пощупал, говорит нужно катетер ставить. Уселся за компьютер и давай нам стоимость считать. Начали ставить катетер. Держал кота мой молодой человек, два врача. Кот сильный, буйный, не давал себя в обиду (позже узнала что катетер таким котам ставят под наркозом, что и на следующий день нам сделали на Минина). В итоге врач не удержал кота, он искусал там всех, травмировал себя. Ему ничего не укололи, не промыли. На кассе вывалили 120руб. Честно, хочется пожелать бессердечному доктору чтобы с ним обращались всю жизнь так, как он обращался с нашим животным.
Не везите туда питомцев, везите лучше на Минина. Там круглосуточная добрая и профессиональная помощь.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Непрофильный персона, бессердечное отношение к животным, цены
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: ул. Тимирязева
Дом №: 46

Анонимно

1 мар. 2017 в 21:27

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное отношение к клиенту. В пятницу записалась на приём к кардиологу на понедельник к 10. В пн везу кота на такси из масюковщине на филлимонова через весь город, опаздываем, звоню в клинику в 10:09 сообщить, что опоздаем, а мне в ответ: "Ничего страшного, а куда вы? По какому адресу?" Я все отвечаю, а мне:"так кордиолог на больничном, Вам разве не сообщили?"
Я говорю нет, вот уже поворачиваем к вам на такси.
Ответ:"приезжайте, разберёмся". Я приезжаю, а мне сообщает администратор: врач вас ждал - ждал и не дождался.
Я говорю: здорово вы выкручиваетесь, из своей вины делая мою. Во - первых я предупредила, что опаздываем, во - вторых, мне ответили, что врача и не было и это меня не оповестили! Перезваниваю директору клиники, которая открыто подтверждает мои слова. Естественно пишу жалобу, но знаю что выкрутятся написав то же, что и врал мне администратор, как обычно.
В итоге потраченное время, нервы кота и мои деньги на такси. Но в клинике АБСОЛЮТНО всем плевать на это! Ужасно!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Игнорирование, незаинтересованность, грубость
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Филлимонова
Дом №: 25г

—

Анонимно

13 дек. 2016 в 17:49

1 оценка
Не рекомендую

Позвонили проконсультироваться по поводу повторной прививочке щеночку (3 месяца). Ответила женщина. Хотели задать несколько вопросов. Сходу прервала. Отвечала в формате "Закройте рот. Слушайте меня. Делайте как я сказала". Такого неуважения к потенциальным клиентам давно не встречала. Очень неприятно
— Плюсы:
не успела найти
— Минусы:
невежливое отношение
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Филимонова
Дом №: 35

—

Анонимно

20 сен. 2016 в 18:11

1 оценка
Не рекомендую

Эта клиника - место, где просто потеряешь время, но так и не получишь необходимую помощь.
Я записала свою собаку к стоматологу на определенное время, но прождав полтора часа в коридоре центра, так и не смогла попасть к врачу. При этом администрация еще обвиняла меня в том, что я не вхожу в их положение.
Никому не посоветую эту ветеринарную клинику!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Некомпетентность персонала Хамство
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Тимирязева
Дом №: 46

—

Анонимно

28 июля 2016 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не писала отзывы, но сейчас просто наболело... Обратилась в клинику Антистесс на Филимонова, т. к это ближайшая ко мне клиника. Наш общий любимец, годовалый тайский кот, стал плохо себя чувствовать. Появилась жажда, стал очень много пить и ходить по маленькому... Кушал без аппетита и только с рук. За три недели три раза была рвота. По симптомам, почитав интернет, заподозрили почечную недостаточность и решили сделать котику анализ крови. Все это я донесла до врачей и персонала клиники. Осмотрев и ощупав моего кота, врач сказал, что внешне с котом все нормально, животик мягкий, вот только в брюшной полости прощупывается плотное образование размером с куриное яйцо! Взяли у малыша кровь, обкололи какими - то не понятными уколами, безосновательно! Сделали внутривенно капельницу за 20 минут, которую в другой клинике нам потом ставили на 2! Часа! Так как внутривенное введение должно быть очень медленным оказывается, т. к при быстром введении огромная нагрузка на организм! По итогу я обалдела от счёта в 1, 3 млн за весь этот цирк... Фото прилагаю... На следующий день, пошли за результатами анализов и обалдели ещё больше, узнав, что надо за заключение заплатить ещё 160 тыс! На наш вопрос о ценообразовании вразумительного ответа не получили, кроме того, что сидит директор и придумывает цены! Занавес товарищи! По поводу новообразования отдельная тема... Ночь не спали, оплакивали любимого питомца... С утра, в выходной, поехали искать, где делают УЗИ... И каково было наше удивление, когда новообразование на УЗИ оказалось почкой! Это что за врач, который не может отличить почку у кота?! При этом, на УЗИ, все было в норме. Возвращаться в клинику не стали, дабы не портить себе нервы... Я написала жалобу в общество защиты прав потребителей, что мне были оказаны не качественные услуги по необоснованно завышенным ценам ( выше чем по городу в 2 - 3 раза!) Дождалась ответа и не знаю, смеяться или плакать... Такой наглости я никак не ожидала... Оказывается, исходя из объяснения клиники, я принесла чуть - ли не умирающего и обезвоженного кота... Прилагаю фото данного мне заключения и ответа по моему вопросу... Вывод: если вы дорожите своим питомцем, обходите стороной эту шарашкину контору с неквалифицированным персоналом! По результатам анализов у котика подтвердилась почечная недостаточность... И ему нельзя было вводить препараты, которые ему вводили в клинике! Очень жаль, что у нас не предусмотрена ответственность врачей за животных... Возможно тогда бы на питомцев смотрели как на пациентов, а не как на объект по выкачиванию денег! Отвратительное заведение!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Всё... От персонала до цен
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Багратиона
Дом №: 73

—

Анонимно

2 янв. 2016 в 17:54

5 оценка
Рекомендую

Хорошо организована работа в клинике. Вежливое, корректное отношение к животным и их хозяевам. По - моему, им доставляет удовольствие лечить. Опытные, знающие врачи. Моему коту оказали необходимую помощь, прописали правильное лечение, в результате которого он быстро поправился.
— Плюсы:
Квалифицированная помощь. Быстрая, слаженная работа, внимание и забота
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Филимонова

—

Анонимно

9 июля 2015 в 20:03

5 оценка
Рекомендую

Мой кот живет вместе со мной на даче. Я его кастрировала год назад. И все было нормально. Потом ушел… Не было месяц… Пришел больной и побитый. Лечила… Выхаживала… Выздоравел, слава Богу. Но вдруг начал просить кошку. Я обратилась с претензиями к врачам Антистресса. Звонила и ругалась. Сказали прейти. Я долго не хотела идти. Наконец убедили... приехала. Сороко В. посмотрела и выяснила что это не кот, а кошка! Я за «своего» приняла чужую кошку! Как такое случилось? Простите, ветврачи за мою «настойчивость»!
— Плюсы:
Доброжелательность, внимательность, профессионализм, чуткость, желание помочь в любой ситуации
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

26 апр. 2015 в 19:22

1 оценка
Не рекомендую

Ветеринарный госпиталь SQ - LAP на улице Тимирязева
Настоятельно не рекомендую приезжать сюда на прием!
Привезли кошу с проблей, что у нее на шее раздражение появилось и сильно чешется.
Кошке 18 лет, похожая ситуация была, об этом предупредил, но врач решил сделать более подробный осмотр, в т. ч. ушей… с микроскопом рассматривал уши минут 5, результатов это не дало, они были чистые, но он предположил, что это ушной клещ… (кошка живет дома) Дома живут и кошка и собака, собака не чешется вообще.
В общем взял анализ на ушного клеща, ватные палочки, которыми он пытался собрать анализ, положил в кулек, который сделал из исписанного листика … Сбор анализов сопровождался со словами, скорей всего не это конечно…
В результате сказал: Если не клещ, а просто раздражение, то лечится просто, пропишу рецепт, что и как… Результаты узнаете по телефону. На что, я спросил, дайте мне сразу рецепт, чтобы не приезжали 2й раз если, результат будет отрицательные, на что нам отказал…
В итоге заплатили 490 000 за все. За эти деньги нам не выписали рецепта на лечение и сказали ровным счетом ничего!
Пришли с одной проблемой, а нам навязали сдачу абсолютно других анализов. И конечно же результаты анализа ничего не показали!
Молодым специалистам не хватает опыта и знаний для работы в данном месте!
А потребитель платит за неквалифицированную консультацию. НЕ НОГОЙ СЮДОЙ!
В ветстанции центрального района, после осмотра за 5 минут поставили диагноз и лечение!
Берегите питомцев от таких мест лечения!
— Плюсы:
не нашел
— Минусы:
Неквалифицированные специалисты !
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

30 авг. 2014 в 21:43

5 оценка
Рекомендую

Обратился недавно в данную ветеринарную клинику. У нашего домашнего любимца (собака) была брадикардия - болезнь сердечно - сосудистой системы. Нам помогли, да и не просто помогли, а помогли как будто мы им миллион дали, а в самой клинике чисто и веет добротой! Советую ветеринарную клинику "Антистресс"!
— Плюсы:
Вежливость, скорость обслуживания, грамотные сотрудники
— Минусы:
Минусов нет
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

6 ноя. 2013 в 18:16

5 оценка
Рекомендую

Нежданно в дом пришла беда. Нашего любимого котика сбила машина прямо во дворе!
Мы живем на первом этаже. Я не видела ничего плохого в том, что кот выходит погулять на улицу. На нем ошейник, он чипирован, так что ни куда не денется, думала я...
Но, неадекватные люди по - прежнему остались! Соседи видели, как мужчина на машине целенаправлено подбавил газку, когда наш Тимка переходил дорогу!
Кота протянуло по асфальту, у него стерлась половина мордочки до крови, поломался клык, была порвана губа и ушной хрящ был оторван от кости! Картина ужасная!
Мы схватили кота в охапку и помчались в первую попавшуюся клинику. Ею оказалась ветстанция на ул. Гурского. Там еще держат отловленных собак и котов. Отношение, как к животному не только к питомцам, но и к хозяевам питомцев! С порога врач начал скандалить, что не возьмется кота зашивать т. к. у нас прививки нет от бешенства((( Кое - как врача удалось уговорить и нас зашили.
На фото кот спустя сутки дома.
Голова у нас опухшая, а то, что выглядит, как улыбка - это зашитый рот.
К сожалению все так просто не обошлось. На третьи сутки после того, как Тимку сбили, я нащупала в животе шарик, который рос ни по дням, а по часам. Тиме становилось хуже, он стал отказываться от еды. Нужно было срочно что - то делать!
Кто - то из знакомых нам посоветовал обратиться в клинику "Антистресс". Тогда я еще подумала, что у них очень странное и ничего не значущее название. Но об этом позже!)
Клиника находится на ул. Филимонова 2. Работает круглосуточно.
На прием без проблем записались по телефону. Приехали.
Пипец! У них столько посетителей! Пока мы ждали своей очереди, я будто на выставке кошек и собак побывала, столько их там было!
Врачи и их помощники работают слаженно и быстро! Кабинетов не много, так что иногда пациентов берут и по двое.
Без внимания не оставили никого! Я была в восторге от их работы! Весь мед. персонал носится и работает в поте лица, чтобы успеть помочь всем, кто приехал.
Скажу честно, когда мы ехали в эту клинику, я сомневалась, что нам помогут! Я рыдала над своим умирающим котом! Ведь он для нас он не просто кот! Он член семьи!
Но увидев обстановку в клинике, я поняла - нам помогут, нас не оставят умирать! Сразу стало спокойней!(Вот отсюда и название-"Антистресс).
Нам сделали УЗИ. У нас образовалась грыжа из - за удара, которая начала разрывать брюшные ткани. Оказалось, что мы вовремя обратились, еще сутки и нам уже нельзя было бы помочь!
Требовалась экстренная операция. Но хирурги работают только до 22. 00 и у них был каждый часик расписан!
В тот день принимал хирург Паркалов Б. А. Дай Бог ему здоровья!
Он вошел в наше положение и даже после окончания своей смены взялся оперировать нас! Длилась операция часа полтора. Паркалов подробно объяснил, что у нас там было и что он сделал. Дал очень много рекомендаций, что делать в случае чего!
Когда мы разговаривали, Тимка уже был у меня на руках. Врач забеспокоился, что у кота сильно побледнел нос. А, когда узнал, что у нас это второй наркоз за неделю, быстро организовал капельницу и таблетку еще какую - то дали, чтобы вышел из наркоза побыстрее. Паркалов переживал за нашего кота, как за своего!
После капельницы носик наш порозовел и Тимка стал приходить в себя! Нам сказали приехать на капельницу и уколы назначили. Их можно делать самим, а можно к ним в клинику ездить!
В итоге из клиники мы ухали в первом часу ночи!
На следующий день мы приехали капаться и укольчики делать. Нас принимали уже как родных! Сразу, без очереди все сделали! С нас даже за уколы деньги не взяли, только за само лекарство! И так делали не только нам!
Тимка выздоровел! На улицу мы больше не ходим))
Хочу выразить большую благодарность нашему хирургу Паркалову Б. А и всему мед. персоналу вет. клиники "Антистресс"! Побольше бы таких врачей!
— Плюсы:
Работают быстро, слаженно!Отношение к питомцам и их владельцам отличное!Там помогут на 100%!
— Минусы:
нет
Время использования: месяц
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—