Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки Россия, Москва

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 апр. 2017 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

Отрицательный отзыв. По факту. Без эмоций. Привезла кошку - еле живую. Что с ней не понятно. 3 дня не ест. Рвет. Вялая. На лицо явное обезвоживание.
Главный терапевт клиники Савельева О. В. сделала УЗИ — повозила по мохнатому животу (как мне потом сказали, что это показательно и квалифицированный врач ВСЕГДА бреет живот перед УЗИ. Так видно лучше). Ничего не увидела. Взяли кучу анализов, сделали противорвотное (которое не помогло - кошку по прежнему рвало). И отправили домой, со словами: «что Вы волнуетесь? Криминального ничего нет. Подождем 2 дня результатов анализов.»
А она уже еле дышит…Какие тут 2 дня? Ну зато 7 тысяч заплатите!
И еще другой врач - интерн УСТИНОВА ИРИНА ВАЛЕРЬЕВНА, создала по началу хорошее впечатление. Но путалась в рекомендациях: "не кормите!" через пять минут "обязательно давайте есть. Хоть из шприца, насильно, понемногу. Чтобы в будущем с дисбактериозом не мучиться".
Повезли другому врачу. Говорит: почему рентген не сделали? почему капельницу не поставили - видно же обезвожена? На узи (даже на хорошем) не всегда видно все. Надо и то и другое. На рентгене сразу увидели инородное тело в пищеводе. Операция срочная. Врач задержался на работе специально. Денег взял по минимуму. Обращение сочувственное, как к своим детям. Вот это я понимаю! Спас нашу дурешку - кошку, которая слопала деталь от конструктора. Спас уже в последний момент. А в добровет время потеряли. И деньги. Там видимо врачи забыли, что их прямая обязанность ПЫТАТЬСЯ ПОМОЧЬ, а не деньги зарабатывать на бедах других. И еще жутко неприятно было, что Савельева постоянно орала на интернов. Может и виноваты они. Я не разбираюсь. Но обстановка нездоровая.
Здоровья Вашим пушистикам!
— Плюсы:
парковка
— Минусы:
Савельева Устинова
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бронницкий переулок
Дом №: 1

—

Анонимно

1 мар. 2017 в 16:13

4 оценка
Рекомендую

Хорошая и удобная ветеринарная клиника, довольно большой спектр услуг и очень разнообразный выбор специалистов, что не может не радовать! Мы побывали уже и у терапевта и у окулиста, также приходилось обращаться к хирургу за помощью, так что в моей списке обращений есть куча разнообразий, чего всем вам конечно же не пожелаю, ну зато, мы теперь смело и уверенно знаем куда нам в случае чего стоит обращаться за помощью и в какую вет. клинику бежать.
Стоит также сказать, что у нас появились хорошие и приветливые взаимоотношения с докторами этой клиники, у нас остаются добрые и хорошие впечатления после посещения.
— Плюсы:
Уют
— Минусы:
очередь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Центр здоровья и помощи животным ДоброВет, Бронницкий пер. д.1 тел.747-50-50, Москва
Дом №: 1

—

Анонимно

14 мая 2016 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Не знаю зачем мы сюда обратились, этого решения я себе никогда не буду в силах простить... необходимо было удалить образование на хвосте у хорька. Врач заверил, что все пройдёт отлично и риска для жизни животного нет - через пару часов мне позвонили и сообщили что у животного остановилось сердце по неизвестной причине. Врачи данной клинике просто убили нашего хоречка, не рассчитав наркоз. У меня просто нет слов...
— Плюсы:
Труп в синем мешочке
— Минусы:
Надеюсь если в жизни закон бумеранга и врачи ответят за свои действия
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бронницкий переулок

—

Анонимно

21 окт. 2015 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Знакомство клиника не прошла. На сайте заявлено, что там 6 кабинетов. Но на практике, вы приходите и сидите в общей очереди. Хотя я заранее звонила, спрашивала когда можно прийти на вакцинацию. Сказали в любое время. В результате, одного посетителя передо мной принимали больше 40 минут, и несмотря на то что я была следующей, пришлось бежать на работу.
Работает один врач! И на прием и на вакцинацию. Тримминг, интересно, тоже он делает?
И это в будний день в середине дня. Зато два секретаря.
Абсолютное неуважение к чужому времени и животным. Им не в радость долго в клетке сидеть.
Вакцинацию так и не сделала, но сейчас прочитав отзывы, даже рада. В эту клинику больше ни ногой.
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
Сайт тухлый. Отзывы 2013 года. Работают долго и дорого
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бронницкий переулок
Дом №: 1

—

Анонимно

1 окт. 2015 в 17:07

1 оценка
Не рекомендую

Если вам не жалко денег и есть желание помучить животное - идите в Добровет!
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и пациентам. Начиная от многочасового ожидания в очереди, заканчивая тонной орфографических ошибок в заключение врача (не верится, что адекватные люди с высшим образованием могут так безграмотно писать).
Наша история долгая и неприятная, но коротко так:
- При ежедневном «двухразовом осмотре» животного в стационаре, сотрудниками почему - то не был замечен на абсолютно белом коте ушной клещ, который черно - красными потёками выглядывал из ушей – увидели мы, хозяева, когда навещали кота и только после нажима на персонал, взяли анализ и подтвердили клеща
- Лечащий врач, закреплённый за животным, появился лишь один раз, несмотря на график работы, его приходилось в буквальном смысле слова «ловить на работе». Каждый раз на вопросы отвечали разные сотрудники, давая абсолютно противоположную информацию о состоянии здоровья кота и о дальнейшем лечении!
- После 2 - х недельного пребывания в стационаре, кота забрали домой, т. к. стало видно, что раз от раза коту становилось всё хуже и хуже. Во время выписки на хвосте у своего питомца я обнаружила большую болячку и залысину, на мой удивлённый вопрос «что это?!», очередной врач прямым текстом ответил «не знаю, мы не видели» - и это при ежедневном «двухразовом осмотре» животного! Прописали протирать хвост Хлоргексидином до полного заживления, уже в другой клинике мы выяснили, что у кота начался ЛИШАЙ!
Привезя кота в стационар Добровета с переломом, увезли спустя несколько недель с клещом и лишаём! После письменного заявления и многократных телефонных звонков, выписку о лечение животного получили только спустя несколько недель!
Негативная информация о данном заведении подтвердилась и в другой ветклинике, где работает бывшая сотрудница Добровета. Так что обходите стороной это заведение и не отдавайте своих животных на растерзание бездарям!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некомпетентный персонал, длительное ожидание калечат, а не лечат!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 авг. 2015 в 16:13

1 оценка
Не рекомендую

ЩУГОРЕВ МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ
Совсем не профессионал своего дела!
Равнодушием чует за версту, стоит только переступить порог его кабинета!
Создается впечатление, что кроме рассказа об уходе за рептилией он и предложить вам ничего не может!
Хотя пришли к нему с определенной проблемой!
Отправил в итоге домой, без уколов, без сдачи анализов, без рентгена!
А только с рекомендациями по уходу!
Спасибо, что хоть не навредил!
Не советую!
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
не советую!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 июля 2015 в 18:42

1 оценка
Не рекомендую

Начнем с того что добром там и не пахнет! вы приходите за помощью а добрый директор Баранов. М. Н уже посчитал сколько можно с вас поиметь! и если даже доктор постарался минимально посчитать вам лечение за то время что вы ждете счет на регистратуре он уже успевает дописать счет! сами врачи потом в шоке! видили знаем! Глав врач Гулий. А. С некомпетентна и никогда не признает своих ошибок, пытается свалить на всех свою вину а если не получается то впадает в слезную истерику! отношение к персоналу просто кошмарное! Бедные стажеры приходят намывать им полы, а не учится! а потом от них просто избавляются аргументируя тем что они ничего неумеют! сотрудникам не выплачивают зарплату по увольнении, выходные там только снятся, На моей памяти заработную плату не выплатили 3 людям! ни чем не аргументируя ни каких фактов просто они якобы что то были должны! предьявить ни кто ничего не может т. к все работают без трудового договора! якобы устраивают только по истечению 3 месяцев испытательного срока, но и это вранье! у клиники нет своего мусорного бака, и все биологические отходы, шприцы, растворы, вакцины выбрасывают в общественный мусорный бак во дворе! что является грубейшим нарушением! в клинике нет холодильника для трупов и это самое ужасное, они лежат на полу в бойлерной где тепло и вывозят их как только наберется большое количество (так дешевле)запах от них разносится по всей клинике но они усердно пытаются маскировать его ароматными палочками и освежителями воздуха! а если это уже не помогает их относят в гараж во дворе клиники! к животным отношение отвратное! в клинике вечно нет элементарных препаратов но на животных в стационаре они списываются ежедневно! коллектив меняется как перчатки ведь адекватные врачи бегут оттуда как только понимают куда они попали! я настоятельно не рекомендую эту клинику! даже вакцинацию там не в состоянии сделать адекватно врачи не знают правил вакцинации!
— Плюсы:
Ни каких плюсов
— Минусы:
Кошмар
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Броннцкий переулок
Дом №: д.1

—

Анонимно

5 авг. 2014 в 19:51

5 оценка
Рекомендую

Делили стерилизацию кошке. Цены были в этой клинике самые низкие поэтому ее и выбрали. Животное подвезли в назначенный день с утра. В клинике в операционный день набирают много животных вы оставляете животное на сутки его оперируют, наблюдают - вы можете звонить узнать состояние животного и можно ли забрать. С собой нам дали два укола в шприцах с рекомендациями. На все вопросы в т. ч. по телефону уже после операции мне компетентно отвечал врач, проводивший операцию. С собой дали выписку и товарные чеки.
— Плюсы:
цены и качество
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 июля 2014 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

Чуть не угробили попугая!
У нас заболел волнистый попугайчик, он хохлился и дрожал. Мы долго искали клинику в которой бы принимал орнитолог в субботу и остановили свой выбор на "ДоброВет".
Когда мы позвонили по телефону, чтобы записаться, нам сказали, что прием будет стоить 840р., дороговато конечно... (мы попугая за 500р. покупали =)), но мы все же поехали.
Нас "осмотрел", если это можно назвать осмотром антиветеринар ЩУГОРЕВ МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ! Смотрел он птицу меньше минуты, только достал ее из коробки и засунул обратно. Сказал, что у него отравление и увеличена печень!
Выписал нам 3 лекарства, которые нужно было давать по капле 2 и 3 раза в день.
За прием с нас взяли не 840р., а 1000р., и на вопрос почему изменилась стоимость девочка - администратор сказала, что она не знает... у них прием от 840р.
Мы поехали домой, купили лекарства дали птице, а утром у него пошла пена из клюва... попугай мучился и просто умирал на глазах. Мы схватили его в охапку и снова поехали в этот "ЗЛОвет".
Там с нами долго спорили, что это мы дали неправильную дозировку выписанных лекарств, а после долгих прений согласились сделать попугаю промывание, которое ему вообще не помогло, после чего они предложили УСЫПИТЬ птицу!
Мы вылетели оттуда и помчались в другую клинику, где птичке помогли. Сейчас попугайчик чувствует себя намного лучше, кушает, пьет водичку, чирикает... надеемся, что он совсем поправится. Там нам сказали, что из - за того, что печень у него уже была увеличена, мы только усугубили ситуацию дав ему эти лекарства (и у него пошла пена). И если бы мы его не привезли, то к вечеру он бы уже умер...
Еще раз хочу всех предостеречь от неквалифицированных специалистов!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
АНТИВРАЧИ, которые не лечат животных, а калечат их!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 мая 2014 в 18:31

1 оценка
Не рекомендую

Ветеринарный центр "ДоброВет" находиться в хорошем красивом здании. На первый взгляд ты оказываешься в хорошей клинике, но когда ты начинаешь сталкиваться с лечение своего питомца, то первое мнение об этом ветеринарном центре сразу меняется не в лучшую сторону. Одни обследования и ничего более, им бы только кровь со всех взять, одно пройти и другое, а ведь это совсем не дешево. До назначения лечения и определения диагноза питомцу надо постараться еще дожить. Посещаю один кабинет за другим ты понимаешь что врач даже не участвует в то, что бы узнать что скажут другие к которым он послал. Врачи к животным относятся как к пока еще живым деньгам. Я не могу сказать про весь персонал такого, но большинство только ради денег. Люди на кого учились, это профессия подразумевает прекрасное отношение к животным и как можно скорее помочь, это же братья наши меньшие! Почему нельзя успокоить нас, пусть болезнь не излечима, но не так в лоб осталась неделю, мы можем усыпить и сразу огласить стоимость, где совесть ваша, все эти четвероногие как один кто то из семьи, они родные как дети, к ним настолько привыкаешь а вы относитесь потребительски к ним. Да разве у вас дома нет питомца? Да разве вы так же в горе наплевательски решаете проблему? Нельзя так! Будьте хоть немного добрее!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Плохое отношение, только деньги!
Стоимость: 12000 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 янв. 2014 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

Не думал я, что мне придётся оставлять негативный отзыв о Добровете, но, они это заслужили.
В клинике неквалифицированные врачи, отвратительный уход за животными и постоянный обман на деньги клиентов.
И это ни какие - то там единичные случаи, это уже вполне отлаженная система.
Начну с собаки Фильки, которого чуть не угробили в этом Добровете.
Тринадцатилетнего пса Филю привезли в Добровет, чтобы выяснить почему пропал аппетит. Там сразу взяли кровь Биохимию и Клинический анализ.
Результаты анализов при выписке оказались намного хуже, нежели при поступлении:
Вместо того, чтобы выяснить причину такого состояния, его тупо «подсадили» на капельницы
Собаке становилось хуже, а они его не переставая капали.
После того как мы Филю свозили в другую клинику и определили причину его такого состояния, в Добровете, спустя две недели (!) нахождения Фили в клинике, решили провести осмотр, предварительно поднаркозив его. Во время осмотра мне позвонила врач Е. Н. с целью получить «добро» на удаление оставшихся четырёх Филиных клыков, на, что я ответил отказом, т. к. без клыков Филе пришлось бы брать пищу губами.
03. 01. 2014 г., когда мы забирали из клиники Вайса, я вспомнил об этом случае, но врач Е. Н., глядя мне в глаза, начала лгать, что это я, оказывается, во всём виноват, т. к. я отказался от удаления оставшихся клыков у Фили и ушивания отверстий в дёснах, когда поднаркоженного Филю, повторюсь, спустя две недели (!) нахождения в клинике, осматривал А. Г... Да и вопрос об ушивании в том разговоре не поднимался, да и не мог подниматься, т. к. для этого необходимо было давать полноценный наркоз, перед которым необходимо было получить согласие кардиолога после его осмотра, как это было сделано в другой клинике.
А ещё, эта Е. Н., когда Филя выдернул в/в катетер в её дежурство, на мою просьбу вновь поставить катетер, ответила, что не может это сделать, т. к. Филя ВНИМАНИЕ! кусается. Это сказала ветеринарный врач - хирург. Врачи в другой клинике, когда увидели установленный «ветеринарным врачом - хирургом» Добровета катетер, с негодованием сказали нам, что нужно было не нам самим устанавливать катетер, а чтобы врач его установил. И какое же удивление и недоумение читалось на их лицах, когда мы им сказали, что этот катетер установила врач - хирург.
Теперь пришло время сказать про Вайса и Рыжика.
Скажу сразу, уход за ними был отвратительный. Когда я приезжал в клинику, то практически постоянно наблюдал одну и ту же картину — воды в мисках нет, миски из под еды грязные с засохшими остатками пищи. На улице, что Вайс, что Рыжик, первым делом искали возможность попить из лужи или с крышки люка колодца. Когда я решил разобраться почему у собак нет в клетках воды, то ответы были всегда разные. От неожиданности они несли такую ахинею, что становилось как - то не по себе. Потом, со временем, они выработали ответ, что, мол, воду убирают, чтобы собака не перевернула миску и не сидела потом в сырости.
Потом уже, когда я приходил, к собакам предварительно поднимался ассистент, дабы проверить всё ли в порядке с водой и едой, после чего, разрешали подняться и мне.
Во время выписки Рыжика, чтобы получить с меня расписку с обязательством погашения долга перед клиникой, Добровет скрыл тот факт, что Рыжик отгрыз себе пальцы. Лангету, сделанную кое - как очередным «специалистом» Добровета, на ночь оставили на лапе. Рыжику, эта лангета доставила огромный дискомфорт и он попытался от неё избавиться, в результате чего отгрыз себе на лапе пальцы. Когда во время выписки мы захотели снять повязку с его лапы, то нас стали отговаривать это делать, объясняя тем, что ему только, что сделали перевязку, т. к. он её стёр при ходьбе, и не надо тревожить лапу. А теперь нагло заявляют, что он выписался с нормальной лапой.
Ну а теперь, о мошенничестве в Добровете.
Ни в клинике, ни на сайте нет прейскуранта цен на услуги, хотя клиника открылась уже давно. Такое ощущение, что ценообразование напрямую зависит от одёжки клиента.
В этой клинике постоянно «ошибаются», по деньгам, но, исключительно, в свою пользу. Могут дважды выписать счёт за стационар, за капельницы, за услуги, в чеках пишут разные цены за одни и те же манипуляции, могут не посчитать 20% скидку для ПиКа. Деньги не возвращают. С тех пор, как я им об этом сказал, через неделю будет четыре месяца. А т. н. главврач, А. С., когда я ей об этом напомнил, вместо того, чтобы сразу, при мне, разобраться, предложила оставить ей чеки, а она потом проверит. Понятное дело, я отказался.
— Плюсы:
расположение
— Минусы:
неквалифицированные врачи, плохой уход за животными, обман на деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—