Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери входные

Фото

19 отзывов

Регистрация не требуется

Марина

22 июля 2023 в 14:50

Дубна
1 оценка
Не рекомендую

Заказала я в начале мая (6-го, если быть точнее) дверь у торекса. Хорошую, вроде как, дверь, позиционирующуюся как самую шумоизоляционную в компании. Дверь с зеркалом (причём меня уверяли в его исключительном качестве), глазком, замками, двумя вертушками, красивой панелью снаружи (потому что если выбрать обычную, "некрасивую", они глазок не установят - вот так штука!) - в общем, всё как полагается. Вышло мне всё это богатство почти в 100 тыс. руб с установкой. Около месяца мне её делали, и наконец 9 июня бравые монтажники приехали на установку. Вот тут и начались чудеса. Каюсь - не надо было эту дверь принимать, гораздо меньше геморроя было бы на мою голову. Да и вообще и заказывать у торекса ничего не надо было (выбирала между ним и Гардианом, который выставил ценник почти в 2 раза выше - теперь понятно, почему). Но всегда есть место надежде, да и установка двери на моём жизненном пути встретилась в первый раз. Первый косяк, как выяснилось, был сделан на стадии замера ещё до заключения договора. Замерщик намерил мне высоту 214 см и сказал, что двери у них могут быть только 210 или 215. 215 не влезет, потому надо ставить 210 - выхода нет. Ну ок, нет так нет, тем более заделать всё обещали качественно, так, что на шумоизоляционные свойства двери это в худшую сторону не повлияет. При приезде же монтажников выяснилось, что высота у меня - 216 см, так что быть мне теперь с дверью ну совсем не в размер и шестью сантиметрами пены. Второй косяк (а точнее, брак производства), на который я обратила внимание монтажников, но они заверили меня, что "всё ок, это модель такая" - косая ручка. Ну то есть, не как у всех дверей, а вверх задранная. К чести торекса надо отметить, что (единственный положительный момент во всей этой истории!) ручку мне заменили на исправную. 2 недели назад (через месяц после установки двери, да). Третий косяк, точнее, ещё один брак - кривое зеркало. Тут, к сожалению, до установки не было никакой возможности заметить из-за отсутствия поверхностей, подходящих для проверки. Но факт остается фактом - зеркало кривит будь здоров как. Со всех сторон и во все стороны. При этом "лучшая клиентская служба" (это не мои слова, а сотрудников компании) наперебой уверяла меня, что зеркало и не должно отражать нормально - это всего лишь декоративный элемент. И плевать, что перед заключением договора мне обещали точность отражения и тщательность проверки на заводе. Зеркало до сих пор не заменили, а, по словам сотрудника сервиса, отправили запрос на завод, где (опять же, исходя из ее слов) мне и отказать в замене могут. Четвертый косяк, не менее обидный, чем кривое зеркало, лежит полностью на совести монтажников. Их задача была простая, согласно договоренностям: 1. Снять старую дверь 2. Подрезать плитку в квартире, т. к. их порог шире, чем у старой двери 3. Поставить новую дверь стык в стык с плиткой в квартире и общем коридоре. И вот с пунктами 2 и 3 у них возникла серьезная проблема. Плитку они подрезали слишком сильно, а потому между дверью и плиткой коридора образовалась дырень в 1.5 см. Заделку дырки этой клиентская служба пыталась повесить на меня, мол, не в их это зоне ответственности. Но со 2-го или 3-го раза удалось донести до них, что раз их мастера накосячили, то им и исправлять. Обещали сделать. Об этом тоже чуть позже. Пятый косяк, претензия в котором ложится как на замерщика, так и на монтажников. Замерщик обещал, что наличники закроют все сколы, которые монтажники могут сделать мне во время снятия двери. Монтажники же сразу сказали, что неа, не закроют, потому как дверь ну совсем не в размер, а сколы будут - не сделают они без них. И знаете, не соврали! Остались сколы, и остались они незакрытыми! Шестой косяк (о господи, они ещё не закончились) тоже отходит монтажникам. Заделка щелей монтажной пеной отличалась таким превосходным качеством, что на днях, когда я была дома, а рабочие из ЖКХ красили коридор, я прекрасно слышала, как эти рабочие говорили (что - не скажу, языки братских народов не понимаю). Также я, ещё более отчетливо, чем раньше, слышала звуки детей соседей и шварканье швабры уборщицы в коридоре. И это, напоминаю, после установки самой (!) шумоизоляционной (!!) двери компании торекс. Фух, что ж, с описанием косяков закончили. Оценить их в полной мере я смогла, к сожалению, только после отъезда монтажников и сразу сообщила в клиентскую службу, пребывая в состоянии оптимизма и ожидая скорого решения проблем ("самый лучший клиентский сервис", помните?). И вот тут началась вторая часть марлезонского балета. Сначала я написала в, собственно, торекс. Там меня обработали по полной программе. Мне сочувствовали, у меня запрашивали фото всего (я не жадная, я даже видео им выслала!), обещали связаться с теми, теми и теми и всё-всё исправить... а потом отправили в сервисную службу монтажа, некую компанию dacorta. На следующий день, 10 июня, я продублировала своё недовольство им, и они попросили меня отправить претензию в тот торекс, с которым я общалась в начале. Что ж, дело было в субботу, накануне праздников, потому претензию принял у меня по телефону 13 июня сотрудник торекса, позвонивший вообще-то совсем по другому поводу (спросить, как мне понравилась дверь и работа компании, хаха). 14 июня мне снова позвонили из службы монтажа и попросили выслать всякие фотки - выслала. Менеджер клятвенно заверяла, что вот теперь-то, в течение 5 рабочих дней, ко мне обязательно приедут и всё исправят. И пропали. Надолго пропали... Окончательно меня добило то, что в 20-х числах июня мне позвонила милая девочка из торекса, напомнила, что когда-то я общалась с менеджерами компании и поинтересовалась, буду ли я заключать с ними договор на покупку входной двери. Оправившись от первого шока (ну правда, это уже на какую-то издевку похоже!), я сообщила ей, что дверь уже куплена, к моему большому сожалению, а воз клиентского сервиса и ныне там. Девочка пискнула, что обязательно-вот-точно-сразу передаст сообщение в клиентский сервис и пропала снова. 2 июля я, подразобравшись с текущими делами, снова связалась с этой dacort'ой (будь она неладна) и спросила: а собсна, где?... Пообещала им…

—

Анонимно

9 июля 2017 в 18:32

1 оценка
Не рекомендую

Купили дверь Торекс Ультиматум в частный дом. В салоне рекомендовали именно эту модель, так как она подходит для установки улица - дом. Зимой при -20 дверь обмерзала. Так как в этот момент не проживал, поэтому не придавал особого значения. А переехав в полной мере ощутил все "прелести" данной двери. Она просто не стала закрываться. Обратившись в сервисную службу мне сказали, что это очень частая проблема, которая возникает с замками. Второй замок стал так дребезжать, что такое чувство сейчас упадет дверь. Поменяли нижний замок, который ждал полтора месяца. По коробке в углах соединения и торцах полотна пошла ржавчина, уплотнители стали отклееваться. Вызвал снова по вопросу появления ржавчены, приехали, сфотографировали, сказали ждите ответа. Ответ, в отличие от замены замка, пришел очень быстро. Гарантия на порошковое покрытие 1 год, так что извиняйте, хотя гарантия на металические заготовки 3 года, а у меня гниет не краска, а металл. Так же их хваленый порог из нержавейки, каким - то станным образом, заржавел. Врагу не посоветую данную дверь. У знакомых стоят китайские или йошкаролинские по 10 т. р. и незнают проблем. Заманивают длительной гарантией и качественным сервисом, а на факте ржавеющая дверь и длительная гарантия от которой никакого толку. Один негатив о данном производителе.
— Плюсы:
Не заметил
— Минусы:
За такие деньги один сплошной минус
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

30 мая 2017 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Установили входную дверь Торэкс Ультиматум МР 19 мая 2017 года. Очень довольны.
Красивая, удобная, замечательное шумопоглощение, что для нас очень важно, так как дверь в торце тамбура. Установили Торэкс вместо 2 - х входных дверей в квартиру (одна была железная, вторая -деревянная).
Изготовление и установку провели в срок.
Пришлось расширить дверной проем, т. к. дом старый. Попылили немного, но как же без этого)
Стоимость двери - 26967руб.
Установка -10200руб.
— Плюсы:
Красивая, удобная, замечательное шумопоглощение
— Минусы:
Глазок пришлось заменить. Ничего не было видно. Купила на рынке за 350 рублей и установила сама
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

21 мар. 2017 в 19:32

2 оценка
Не рекомендую

Дверь выбирали долго и остановились на Торекс. Менеджеру объяснили наши условия- " холод - тепло", тамбура нет. Нам была предложена дверь Ультиматум МР. Дверь установили в сентябре. Она сразу же начала потеть, а с приходом морозов стала замерзать по всему периметру. Обращались к менеджеру не один раз, нам пообещали решить нашу проблему, но пока безрезультатно.
— Плюсы:
Внешний вид
— Минусы:
Сильно промерзает и потеет. До этого стояла дверь гораздо ниже стоимостью, но так не замерзала
Время использования: 7 месяцев
Стоимость: 25850 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

11 янв. 2017 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Дверь от мух. При t +5 градусов дверь начала потеть. Влажность в помещении 40 - 44%. Нержавеющий порог через три месяца начал ржаветь. Особенности эксплуатации этой двери узнаешь только после того как ее привезут и распакуют. И вот 20 градусные морозы в Подмосковье показали лицо этой чудо двери " улица - дом" . Изнутри она как Снегурочка по всему периметру, замки и глазок во льду. Господа, НЕ ПОКУПАЙТЕ эти двери. Все положительные отзывы обман. Для этой двери нужно строить отдельный дом и к ней еще покупать вторую дверь с герметичными прокладками по всему периметру(особенности эксплуатации). А пресловутой точкой росы вам вынесут мозг. Правильно в отзывах писали, лучше купить китайскую дверь за 3000. Китайцы про эту точку ничего не знают. Дверь ULTIMATUM MP 6931/1 31. 01. 2016
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дверь не соответствует заявленным качествам
Год выпуска/покупки: 1970

—

Анонимно

7 янв. 2017 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Дверь стоила около 30 тр. Установка - таунхаус. После двери холодный тамбур. Регион - Северо - Запад. Санкт - Петербург.
Промерзла по периметру, толстый слой льда внутри, замки замерзли так, что не открывались при температуре на улице минус 20, внутри плюс 5. Плюс ко всему фурнитура не качественная... Работает только защелка.
Очень не рекомендую!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Один минус - дверь Торрекс
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 30000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 19:15

5 оценка
Рекомендую

Стоит у нас дверь TOREX Ultimatum уже более 2 лет. Заказывали ее в фирменном магазине, который сейчас уже закрылся.
Вообще у двери прекрасная звукоизоляция. Выбирали двери по цене и отзывам, я пока довольна. Муж считает, что дверь немного просела, я не замечаю.
Дверь изготавливали и доставляли около месяца. Установили быстро и аккуратно, пришлось обрезать наличник, мы этого не предусмотрели, но смотрится нормально.
Пришла наша дверь с наличниками, старую сняли.
Установщик обрезает наличник. Как видите, у нас все условия были для подобных работ, поэтому оценить аккуратность по отношению к ремонту и мебели при монтаже не могу.
В результате дверь поставили достаточно быстро. Она у нас практичная - с зеркалом.
На двери 2 замка и 1 щеколда. Вначале было очень приятно, что замки легко ходят, и даже ребенок без проблем может их открыть и закрыть. Когда ситуация ухудшилась, я вызвала мастера, который по гарантии (бесплатно) обработал замки силиконовой смазкой и подтянул ручку. А вообще обрабатывать замки силиконовой смазкой можно и нужно самостоятельно.
Кстати, как я нашла мастера, если магазин, в котором мы покупали дверь, закрылся. Я просто написала по электронной почте, указанной на сайте Torex, они мне выслали информацию, к кому нужно обратиться в моем городе.
Я часто обращаюсь к производителям с вопросами, например, при покупке акриловой угловой ванны мы столкнулись с тем, что не могли ее правильно установить, и производитель подробно ответил на мои технические вопросы по электронной почте.
В комплекте по 5 ключей к каждому замку.
Для меня важно, что дверь не пропускает звуки и запахи. В этом я убедилась, когда муж занимался шумными работами при ремонте: в подъезде почти не было слышно ни строительного пылесоса, не шлифмашинки. Посторонние запахи в квартиру не проникают. Плавность хода ключа я отношу к значимым плюсам, потому что однажды подружка не смогла впустить мою дочь в квартиру, так как не совладала с замком, который у нее изнутри запирался на ключ. А ведь это очень опасно, ребенок не только чужих не сможет впустить, но и сам не сможет выбраться, если что - то приключится.
Кстати, гарантия на замки 7 лет.
Так как дверь мы ставили первым делом после покупки квартиры, выбрать сразу правильный цвет мы не смогли, и остальные межкомнатные двери мы сделали другим, более привлекательным для нас, цветом. А теперь я узнала, что могу поменять внутреннюю обшивку на другой цвет, технически это несложно. Так что когда закроем вопрос с мебелью, можем поменять обшивку.
В общем, мне наша дверь нравится, могу порекомендовать. Плюсы у нее значительные, а минусов я за почти 3 года не нашла.
— Плюсы:
хорошее качество
— Минусы:
я не обнаружила
Время использования: 2 года
Стоимость: 28000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

18 окт. 2016 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели!
Сегодня мне бы хотелось рассказать о входной двери фирмы Torex Ultimatum PP, поделиться так сказать своими впечатлениями об эксплуатации. Покупала дверь в фирменном магазине Torex.
Решила брать с наличниками, уж больно красиво смотрелось в магазине.
Итак, дверь стальная, облицованная деревом. С отличной звукоизоляцией, благодаря резиновым уплотнителям с магнитами - ни шума, ни сквозняков.
В состав двери шли: глазок, внутрення щеколда и два замка.
Конечно, поставили дверь добротно и аккуратно и хорошо. Я рада.
Но и стоило это недешево :-D
В общей итоговой сумме пришлось раскошелиться на 47000 рублей, из них:
-1200 рублей доставка;
-10000 рублей сборка;
-35000 рублей сама дверь со всеми замками и наличниками.
К этой сумме бы сверху упали 2000 рублей, если бы я заказала дополнительно выброс старой двери. Но меня жабка своими холодненькими лапками задушила и я отказалась...
Все равно потом отдали бесплатно тем, кому она понадобилась.
Так уж получается, что родным в семье входные двери устанавливаю я, у меня уже есть отзыв о входной двери фирмы Интеркрон.
Могу сказать, что эта дверь самая лучшая, не беря конечно же в расчет разность в категории.
Только уж больно дорого выходит, вот и единственный минус, а так от заказа до установки двери ушло около недели - и это плюс.
Я дверкой осталась довольна, прошло время, а она стоит как влитая, ровная, все замки прекрасно работают, в общем качество!
Тьфу - тьфу - тьфу.
Поставлю отличные оценки и рекомендации.
Отличных покупок и ремонта!
— Плюсы:
Красивая, добротная дверь, отличная звукоизоляция
— Минусы:
Дороговато, старую дверь выбрасывают платно
Время использования: 2016
Стоимость: 47000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

11 окт. 2016 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

Покупал для себя двери. Покупал в ТЦ Сокол в Нижнем Новгороде. Доставили быстро и качественно. Двери хорошие крепкие, материал хороший, видно сразу что сделали на совесть. Модель покупал "Йошкар" цена устраивает. Мне кажется за такую цену, двери как подарок )) И идеально вписались в мой интерьер ( за что я очень волновался )
— Плюсы:
Цена , Качество,доставка
— Минусы:
нету
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 21:28

5 оценка
Рекомендую

При покупке квартиры мы решили сразу же поменять входную дверь так как старая была деревянной и ветхой. Остановили свой выбор именно на дверях компании Torex. В отличии от других моделей эта дверь изготовлена из метала 1мм., и утиплитель евростандарта как на уличных входных дверях. Внутренняя отделка двери выглядит очень богато и просто красиво.
В даной модели установлены два замка что очень практично если вдруг один из членов семьи потеряет ключ, то двери в дальнейшем можно закрывать на другой замок. С внутренней стороны есть защелка и так же можно закрыть на ключ при желании. После установки дверь не скрипит и прекрасо закрывается при тольчке. Рекомендую.
— Плюсы:
Красота и качество
— Минусы:
Нет
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

21 апр. 2016 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

25. 07. 2015 заказали дверь Ultimatum MP КВ - 27. Принимали дверь 12. 09. 15, подписали акты, монтажники уехали. На следующий день, при осмотре обнаружила сколы на полимерно - порошковом покрытии (облупленную краску). В официальном сервисе компании ООО "ТОРЭКС" отказали в гарантийном обслуживание, полностью переложив вину на нас. А то что заявлена гарантия "На полимерно - порошковые покрытия – 1 год." производителя не волнует. На Мельнице (41км МКАД пав. МЦ 91 - 92), где мы покупали дверь у ИП АГИБАЛОВА ДМИТРИЯ АНАТОЛЬЕВИЧА, ИНН 502807480521 нас также послали, предложив замазать дверь краской. В итоге дверь за 47. 000 рублей так и продолжила своё существование со сколами.
20. 04. 2016 Распаковывая дверь от картона (т. е. в квартире мы ранее не проживали и дверью не пользовались) обнаруживаем трещину на дверной планке. Опять звоню в официальный сервис компании ООО "ТОРЭКС", на что получаю ответ: " Вы дверь принимали? Значит вы в ответе за нее!?" А на мою просьбу о гарантии мне предложили заменить полотно, заплатив за это 11. 290 рублей.
Неприятно, что в ООО "ТОРЭКС" потребителя лишают ГАРАНТИИ, гарантийного обслуживания, продают товары столь НИЗКОГО КАЧЕСТВА, когда дверь не будучи в эксплуатации рассыпается, требует ремонта и замены полотна.
Почему покупатель должен платить деньги, за ремонт двери, которая на гарантии?!
Сложилось впечатление, что у компании ТОРЕКС есть задача по - быстрому установить дверь, взять подпись клиента и деньги, а на качество производителю все равно и то что еще запакованная дверь вся сыпется и разваливается в ООО "ТОРЭКС" плевать.
— Плюсы:
Заманивают гарантией, которой на деле не предоставляют!
— Минусы:
Ужасное качество, дешевые материалы полотен и комплектующих, по факту отсутствие гарантийного обслуживания, завышенная стоимость товара
Время использования: новая дверь, только установили
Стоимость: 47000 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

22 янв. 2016 в 15:53

4 оценка
Рекомендую

Добрый день.
В этом рассказе будет написано, как мы дверь решили поменять.
Купив в ипотеку квартиру, конечно мы приступили к ремонту, но ремонт мы хотели бюджетный и экономили как могли. Дверь входную решили оставлять старую. Но когда стены были почты сделаны и все откосы выровнены, я вдруг поняла, что ремонт будет не виден без новой входной двери. Пригорюнилась я, что же делать, где взять красивую, надежную и не супер дорогую дверь, а главное меня поджимали сроки.
Рядом с домом был офис компании Torex. Решила я зайти к ним в гости. И увидела я дверь своей мечты.
Все в ней было идеально. И снаружи черная красивая, и внутри светлая отделка, и замки надежные, а главное – ОНО – зеркало!
Зеркало решало для нашего коридора несколько проблем:
-коридоры в наших домах не блещут широтой и простором, нужно было втиснуть зеркало, но места для него не было
-хотелось зрительно расширить тесные стены небольшой квартиры
Попросила рассчитать во сколько мне такая красота обойдется. Выяснилось, что если покупать дверь в стандартном наборе (заводская комплектация) без дополнений от заказчика и если дверь по размерам проходит, то выходит около 32 тысяч рублей. Конечно, эта сумма не была учтена в нашем бюджете, но с помощью хороших друзей, которые нам одолжили, мы решились и заказали.
Приехал замерщик, и тут начались сюрпризы.
Выяснилось, что старая дверь не такая узкая, как казалась, что внутри большой зазор, просто стояли там доборы, которых не было видно. Но замерщик уверил, что дверь со стандартными заводскими размерами нам подходит. Я выдохнула и стала ждать. В течение недели, должны были привезти и установить.
Прошло десять дней и мне начали устанавливать дверь. И тут начались очередные сюрпризы:
-дверь приехала совмещенная с коробкой, и установщики не могли в лифт запихнуть ее, хоть лифт у нас новый грузовой и открывалась створка специальная. Пришлось тащить на второй этаж и оттуда в лифт запихивать. Поэтому перед тем как заказывать, узнайте проходит ли у вас дверь с коробкой в лифт. Если нет, то за каждый этаж дополнительная плата.
Очень важный момент, если дверь поднимают сами установщики, то установить качественно у них сразу не получится. Дверь нереально тяжелая и они тоже люди, поэтому им надо отдохнуть. Наши сразу приступили и конечно без косяков не обошлось.
Старую дверь достали.
Новую установили.
И уехали.
Я дверь не принимала, принимал мой супруг. А мужчины не такие придирчивые, как женщины, я то до каждой царапинки придерусь.
И вот что я увидела, когда пришла.
Честно сказать я была в шоке, слезы хлынули из моих глаз. Это был кошмар.
Снаружи жуткие щели, через которые практически была видна квартира. Из дверей дуло! И это супер дверь, которая обещала сохранять тепло в нашем доме.
И конечно звукоизоляция. Ее не было! Из - за этих щелей в проеме, ощущение было, что дверь у нас картонная.
С этого момента, начались долгие и упорные переговоры. Приходил руководитель этого филиала. Да, сказал он, щели есть, но это же не от нас зависит, стены такие. Но я все равно стояла на своем, что есть замерщик, который должен был указать на эти проблемы. В итоге, после недельных разборок, они решили исправить свои ошибки. Приехал тот же установщик и залил все пеной, ушло полтора флакона! Пену срезал и установил планочки, которые ее закрывали. Меня это устроило.
Второй момент, который исправили. Из двери дуло. Это заводской брак, резинка между дверью и коробкой замялась. Мне проложили другую и вопрос был решен.
И мы полюбовно распрощались.
Внутри квартиры, коробку залепили ротбантом, зашпаклевали и покрасили.
С этого момента настала другая жизнь.
Немного по пунктам двери:
- шумоизоляция хорошая, если хорошо установить дверь (оценка 4 из 5)
-фурнитура качественная (5 из 5), за полтора года работает четко внешне без царапин.
-зеркало, крепко держится, не вибрирует, не отходит, изображение не искажает. По периметру немного скошен край, очень красиво
-порог выглядит хорошо, не исцарапан, видимо присутствует антивандальное покрытие.
-теплоизоляция, отличная (5 из 5), нигде не дует.
-дизайн на высоте (5 из 5)
Дверь работает отлично уже полтора года.
Все гости восхищаются, как удачно вписалась в интерьер данная модель. И конечно зеркало, оно меня радует каждый день.
Есть один момент, который выяснился после установки еще двух таких дверей родственникам. Оказывается установщики очень плохо прикручивают дверную ручку. Из трех дверей три оказались плохо сделаны. Когда стали смотреть в чем дело, оказалось ручка держится на двух винтах, а у сестры вообще на одном. Поэтому внимательно принимайте работу установщиков.
— Плюсы:
Дизайн, шумоизоляция, теплоизоляция
— Минусы:
Работа установщиков. Дверная ручка плохо прикручена
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 32000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

8 янв. 2016 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Купили в две тысячи четырнадцатом году квартиру и сразу встал вопрос об установке надежной двери, чтобы можно было начать перевозить материалы для ремонта. Прошлись по магазинам и ничего надёжнее и качественнее Torex не встретили. Понравился большой выбор моделей и расцветок, а также сложная система замков и внушительный вес двери. Заключили договор, внесли предоплату и через три недели мы получили нашу дверь. Установка прошла быстро и без "косяков". Причём наличие двух замков очень помогло при ремонте - нанимали человека и просто отдали ему один ключ, а не второй, который защищён сложной системой от дублирования. Всего в комплекте с замком шло по пять ключей к каждому. Ещё один плюс -внутренняя защёлка, которую вообще невозможно вскрыть. В процессе эксплуатации остаёмся довольны нашей надежной дверью - шумоизоляция на высоте, да и посторонние запахи с лестничной площадки в квартиру не проникают. Рекомендую данную модель двери.
— Плюсы:
Шумоизоляция,надежность
— Минусы:
Цена
Время использования: 2014-2016
Стоимость: 27500 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

22 ноя. 2015 в 20:30

4 оценка
Рекомендую

Приобрели дверь с надеждой что она нас избавит от шума, сквозняков и запахов исходящих из подьезда. Нашли дилера, составили договор, оплатили и стали ждать звонка. Хочу обратить внимание на качественное обслуживание клиентов в магазине расположенном по адресу Ростовская область, г. Каменск - Шахтинск, ул. переулок Придорожный, д. 35, стр. Б, СТЦ "АСТРА" 2 этаж ( не реклама). Дверь принял решение устанавливать сам. В магазине насколько смог проверил на отсутствие брака покрытия и явных дефектов. При установке столкнулся с первым на мой взгляд недочётом - отверстия под анкера 12 мм, но если взять анкер 12мм то его невозможно вставить в короб так как первое монтажное отверстие меньше чем головка болта анкера. Нужны специфические анкера у которых будет тонкостенная гайка или болт с маленькой головкой. Обратился в техподдержку, получил быстрый ответ что рекомендуют использовать анкера 10мм, но и 10мм анкер с гайкой или головкой болта под ключ на 13 мм не проходит в первое отверстие (которые закрываются декоративными колпачками). Пришлось купить рамные анкера с маленькой головкой винта под крестовую отвёртку, она сделана на конус и этим конусом фиксируется в отверстии, но в связи с тем что отверстие в коробке на 12, места крепления сильно ослаблены. Нужно было делать накладки из металла с отверстиями на 10 и надёжно их крепить к коробке, чтобы перекрыть неоправданно большие монтажные отверстия. Монтажники к которым обратился с вопросом по особым анкерам которых нет в магазинах а то что есть не лезет либо болтается, предложили засверлиться саморезами по бетону выше монтажных отверстий на 12мм, т. е саморез закручивать с перекосом. Не стал замарачиваться, так как дверь не приобреталась с целью защиты от взлома а только с целью защиты от шума, запахов и сквозняков. Установил без особых проблем. Второй недочёт который обнаружил после установки заключается в том, что когда стали проверять работу замков установленной двери, выяснилось что ригель верхнего замка задевает за нижний край отверстия в коробке и теперь нужно будет либо доработать коробку напильником, либо поднять двери установив в навесы шайбы. Вариант с навесами стал рассматривать и выплыл ещё один недочёт - оказывается что дверное полотно снизу хорошо перекрывает уплотнителями щель, уплотнители полностью своей площадью контактируют с коробкой снизу и по боками, точно так же и уплотнитель коробки прилегает плотно всей площадью к дверному полотну с низу и по бокам, а вот верх оказывается едва работает, уплотнители тонкой полоской контактируют. Либо дверное полотно меньше, либо коробка больше, либо положение дверного полотна неправильное. Не дует, скажут многие придираюсь, но факт есть, и когда уплотнители потеряют свою эластичность - задует только в путь, вопрос времени. И последнее - развалился сам по себе глазок, а именно отпал наружный ободок который удерживает линзу и содержимое выпало на пол и линзы поцарапались. Конструкция глазка такая, что этот ободок наворачивается на резьбу средней части глазка, которая служит корпусом линз, она и изготовлена отвратительно. Стоимость двери в районе 30000 рублей, и считаю что подобного уровня двери должны быть изготовлены более тщательно. Если бы я хотел поставить дверь с, ,косяками, , я бы купил что нибудь дешевле. Хочу обратить на эти недочёты представителей компании. Дверь 0587/3
Дополню отзыв. Сегодня(23. 11. 2015) искал выход из сложившейся ситуации с затиранием ригелей верхнего замка и с уплотнителями. Второй контур уплотнения, тот который крепится на коробке, оказывается приклеен только на порожке, в саму же коробку по бокам и верхняя часть уплотнитель вставляется в паз и его можно было слегка вытянуть, теперь прилегание более плотное. А вот с затиранием ригеля решил сперва справиться подложив кольца дистанционные под подшипники в навесы. Снял дверь и удивился - навесы и подшипники сухие, смазки нет! Поднимать же таким способом полотно по отношению к коробке не получается, так как даже при малом размере толщины шайб начинает заедать нижний замок. Спасибо сборщикам двери, есть место для перемещения приклёпаной лицевой пластины, т. е отверстия под заклёпки больше диаметра самих заклёпок и акууратным ударом молоточка через деревянную проставку удалось сместить почти на 1мм замок вверх, чего стало достаточно чтобы ригель не затирал за коробку и замок стал работать так как должен. Навесы смазал литиевой смазкой с добавлением антифрикционного вещества дисульфид молибдена, и без того легко открывавшаяся дверь стала ещё более мягко следовать за рукой.
И ещё есть вопрос к производителю - заявляется что в дверном полотне используется мин плита высокой плотности. Я же вижу в отверстиях сверху и в боковом под заглушкой минеральную или стекловату. Прокомментируйте плиз, почему не соответствует конструкция заявленной!
— Плюсы:
Красивая, избавила от шума, запахов и сквозняков
— Минусы:
Проблемный глазок Неправильно расположено полотно в коробке
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

8 сен. 2015 в 15:23

5 оценка
Рекомендую

Каму как, а лично мне не повезло с соседями, люди они конечно хорошие, но вот курят, а иногда пьют пивко, прям на лестничной клетке. Ругаться и портить отношения, лично я соседями не захотела. И решила поменять входную дверь, на более шумоимитационную.
Долго выбирала из различный производителей и решила остановиться на саратовских входных дверях Торекс.
Приехала я в один из магазинов на Сигнальном проезде, там девушка консультант все подробно мне рассказала и показала, кажется ее Лилия зовут, очень опытный менеджер.
В модели, которую я выбрала, стоит два замка, высокой степени защиты и ночная щеколда.
Сама дверь с хорошей шумоизоляцией. И внешний вид мне очень понравился. Внутри стильная панель с зеркалом, снаружи не чем ни примечательная металлическая поверхность (не помню как точно это называется)
Доставили и установили мне дверь быстро и очень качественно.
И я скажу вам, что соседей практически не слышно... слышно что кто то там разговаривает, но не как раньше, намного тише.
Дверь уже почти полгода стоит, сказать, что я довольна, ничего не сказать.
— Плюсы:
Их много!
— Минусы:
Не обнаружила
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

12 июня 2015 в 16:29

5 оценка
Рекомендую

Установили двери Torex от этого магазина(Куйбышева, 78). Очень хвалят, и я решила попробовать. Да и выглядят они очень стильно. Красивый дизайн. Правда дороговато вышло на всю квартиру, но дверь ведь устанавливаешь один раз на всю жизнь, да и коллекцию выбрали дороже. Никаких дополнительных затрат не пытались навязать. Как рассчитали, так все и вышло. А то сыну до этого устанавливали двери в другой фирме, то одно то другое, мне кажется, получилось, кстати, дороже, а качество так себе. Тут всё сразу и монтаж и доставка. Довольна. Молодцы!
— Плюсы:
Быстрый и качественный монтаж
— Минусы:
отсутствуют
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

24 окт. 2014 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, дорогие читатели!
Моя мама очень давно мечтала о новой входной двери в своем доме. Как ей надоели все эти щели, зимние сквозняки и прочие неприятности со старой входной дверью. И наконец, в этом году ее мечта сбылась - папа поменял старую дверь на новую!
Выбор был не простым. Но папа у меня человек тоже не простой, поэтому нашел дверь, которая действительно стоит внимания и восхищения - это входная металлическая дверь Torex "Ультиматум".
Дверь смотрится очень красиво и стильно. И при этом отвечает всем необходимым требованиям ко входной двери. Внешняя часть двери - рулонная сталь. Такая сталь способна выдерживать любые морозы и бури. Поскольку у нас это входная дверь с улицы, это было особенно актуально. Дверь имеет два внутренних замка.
Дверь здорово изолирует внешние шумы в улицы и плотно защищает прихожую от сквозняков и холода.
Кстати монтаж двери нам обошелся бесплатно. Его делает та же фирма, которая продает входные металлические двери Torex. Пришли, замерили. Примерно через 2 недели пришли ставить. Все сами обработали пеной, поставили дверь очень аккуратно и точно. Особенно мы боялись за точность установки, поскольку у мамы свой дом и углы/стены в нем не самые ровные.
Всё вместе действо с дверью нам обошлось в 25000 рублей.
Вполне красивая и надежная входная дверь! Рекомендую!
С Уважением к Вам, автор этого отзыва Татьяна.
— Плюсы:
Надежность. Стиль
— Минусы:
Возможно стоимость, хотя оно того стоит
Время использования: месяца 4 уже
Стоимость: 25000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 17:09

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели)
Сегодняшний свой отзыв я хотела бы посвятить входной металлической двери Torex, которая стоит у нас дома. В том, что будем ставить дверь именно этой фирмы не было никаких сомнений. Не для кого не секрет, что Torex производит очень качественные двери и на рынке является ведущей компанией, известной очень многим. Так как у данной фирмы свой завод, то и заводское качество отличается от ручного. Torex был основан в Саратове в 1989 году, получается ему аж 25 лет уже! И у нас было сформировано доверие к этой фирме.
В офисе фирмы нам давали буклетик, в котором мы присмотрели несколько вариантов дверей для себя. А также в офисе всегда можно было прийти и посмотреть двери в деле, которые установлены прямо в офисе. Это очень удобно, когда такой большой ассортимент и наглядно можно выбрать)
Но и на сайт фирмы решили тоже зайти, посмотреть подробнее о дверях и узнать о их свойствах конкретнее, и нам попалась на глаза дверь Torex Ultimatum. В буклете такой двери не было, видимо, это была их новинка. Она сразу заставила обратить на себя внимание.
Дверь привлекла нас своим стилем, современностью и одним словом, очень очень нам понравилась по своим характеристикам, предоставленным на сайте Torex, там же мы выбрали для своей двери цвет внешней и внутренней панелей.
Но для более точной информации мы отправились в сам офис Torex, где нам очень подробно рассказали о выбранной нами модели. И тогда у нас не осталось никаких сомнений. Дверь идеально подходила нам по всем параметрам: дверь выполненна из рулонной стали, мы могли выбрать внешнюю и внутреннюю отделку двери из всего многообразия, также дверь лучше всего защищает от сквозняков и у неё более высокая шумоизоляция, что очень важно для нас. Дверь планировали устанавливать на улице, точнее на вход в дом, а материал внешней отделки устойчив к погодным изменениям: и зной, и ветер, и мороз. У двери улучшены замковые механизмы, которые защищают от взломов и вскрытия двери. Один вид двери говорил сам за себя, это стиль, защита и надёжность))
На следующий день к нам приехал замерщик двери и оставил данные о нашем дверном проёме. И уже с выданным листком мы приехали в офис Torex и подтвердили и оплатили свой заказ. Удовольствие, скажу, не из дешёвых, но оно того стоит. Тем более дверь - это такая вещь, которая не на один день ставится.
Через 2 или 3 недели, сейчас точно и не вспомню, нам привезли нашу дверь и вмонтировали. Точную дату установки говорят сразу же при заказе и уточняют ещё за несколько дней до привоза по телефону.
Ну и теперь продемонстрирую как выглядит дверь Torex Ultimatum в деле. На фото пыталась максимально передать вид двери, напрямую не получилось бы из - за расположения стен и забора.
Внутренняя отделка выполнена в виде кубиков.
Кстати цвет точно совпадает с выбранным цветом в интернете.
И цвет внешней стороны тоже очень точно совпадает. Называется он "капучино", а чисто внешне виден коричневый цвет с серебристым напылением.
На обналичнике с уличной стороны можно увидеть фирменную маркировку Torex.
Так выглядят дверные петли:
Сама дверная рама крепится подобным образом:
Далее щели запениваются. Установщики заботятся об аккуратности и поэтому залепливают малярным скотчем места, куда может попасть пена. А металлические пластины заделываются раствором и далее уже облицовывается как кому нужно и конструкция надёжно закреплена.
Сбоку дверей имеются штыри, которые при закрытии вставляются в специальное отверстие.
Шурупы закрыты специальными заклёпками.
И на коробе и на дверях имеются специальные резиновые уплотнители, а на дверях они ещё и магнитные.
Сбоку двери имеется наклейка с основными данными о двери. Дата производства, размер, модель и прочее.
Также есть фирменный знак Torex и модель Ultimatum.
У двери также в комплекте есть глазок.
Очень удобно им пользоваться.
А вот замков на двери, лично для нас, многовато. Так как это не основная наша дверь, то хватило бы ручки да задвижки. Но к сожалению, нельзя заказать так, чтобы, например, не ставили хотя бы один замок. Вроде как беспрерывное производство и такое не делают. Это, я считаю, минусом. Такие деньги платишь, а выбрать не можешь.
Ну будем разбирать то, что имеем, а именно - 2 замка и задвижка. Такая дверь будет идеальна для офисов, где что - то ценное хранится. Нам особо прятать нечего)
На фото ниже изображена так называемая ночная задвижка:
Она запирает дверь на засов:
Сбоку выглядит подобным образом:
А вот сама ручка и нижний замок: ручка мне очень нравится своими прямоугольными формами, а нижний замок с внутренней стороны закрывается крутилкой без участия ключа, но а с внутренней, конечно же, ключом.
Даже на металлических элементах двери везде проставлена символика Torex:
Замки, как вы успели уже заметить, также сделаны в России.
Крутилка нижнего замка и ночной задвижки различны между собой.
Задвижки в свою очередь задвигаются в специальные отверстия в дверном коробе.
Уже после установки двери и выдачи фирмой нам всех необходимых документов и накладных, мы увидели, что дверь весит аж 103 кг! При использования чувствуется мощь этой двери. Ну и вес говрит еще раз нам о том, что внутри двери выполнено всё очень качественно, а не просто жестянка.
Также Torex выдал нам руководство по эксплуатации дверного стального блока.
Подводя итог, хочу всем посоветовать такую дверь. Если кто - то сомневается в её покупке, то не стоит. Дверь действительно достойная. Открывать и закрывать дверь - одно удовольствие. И что немало важно - закрывается дверь легко и практически бесшумно, без усилий. Это очень ощущается после сравнения с некоторыми другими дверьми. Действительно дверь даёт очень хорошую шумоизоляцию и совершенно не сквозит. Выглядит стильно, надёжно и качественно. А про защиту - вы сами выше всё видели. Замки очень надёжные, а их количество не даст усомниться в этом.
Недочёты как и везде были касательно установщиков, но очень минимальные. Ну и не очень понравилось то, что обещали сразу дать скидку при приезде замерщика, но замерщик сказал, что её нужно взять в офисе. При заказе забрали нашу прежнюю карточку…

—

Анонимно

12 окт. 2014 в 16:58

4 оценка
Рекомендую

Пришло менять входные двери, долго искали фирму, решили остановится на проверенной фирме, которая долго на рынке - дверь торекс. В офисе компании нам предложили двери нового поколения Входная металлическая дверь Torex Ультиматум. Они по цене дороже чем двери Альфа аж в два раза, но к повышенной цене и прилагаются замки нового поколения, ну и сама дверь еще более прочная, плюс еще тепло - звуко изоляция. Заказали дверь из готового решения, всего шесть моделей, которые имеются на складе этой компании, через неделю нам установили нашу дверь, а если заказывать дверь то пришлось бы ожидать две недели. Вот мы и выбрали дверь входную орех грецкий, это вид со стороны квартиры, с наружной стороны отделка медь. Дверь установили в один день, в принципе быстро, но косяки устанавливают отдельная бригада, еще несколько дней ожидания, ну фото без отделки. Сама дверь обошлась в двадцать шесть тысяч, ну остальные услуги дорогие у них - типа вывоз дверей б/у, наружная отделка, внешняя отделка - можно к самой двери добавлять сразу от пяти до десяти тысяч. Ну пока сама дверь нравится, красивая, хорошие замки, слышимость меньше стало наружная.
— Плюсы:
красивые двери
— Минусы:
сроки, стоимость дополнительных услуг

—