Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

19 июня 2015 в 16:47

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нужно было сдать соскоб с кожи. Поехала я в данное место по адресу Каляева, 19 и заодно решила записаться к дерматологу, чтобы послушать мнение врача.
Начну с регистратуры, когда начинают записывать на прием, молча берут все необходимые документы ничего не спрашивая что - то там себе ищут, потом с недовольным лицом удивляются, а что вы не сказали что вы у нас уже были, хотя сами об этом не спрашивали и такой недовольный тон делать, как будто я должна была прочитать их мысли. Это первое, что не понравилось, ну это мелочь.
Сказали у нас три дерматолога, выбирайте, я не была ни разу, говорю к любому и посоветовали мне к Рахманиной Светлане Викторовне, уж лучше бы я положилась на интуицию и сама выбрала врача. Запомните ФИО и постарайтесь не попадать к ней на прием.
Подошла к папке записей, на ней написано, что прием в первую и вторую смену и часы работы, я решила записаться во вторую, там указано время приема с 14. 00 - 20. 00 я записалась на 19. 20, приехала в день приёма в назначенное время, врача нет, подождала минут 15 подошла спросить на месте ли она, сказали да, подождала еще минут 10 её всё нет, сказала, чтобы позвали. Минут через пять пришла, время как раз было 19. 45, время работы у неё до 20. 00 и её не было на рабочем месте, когда у нее в записи посетитель и она идет и говорит я тебя не буду принимать, я настояла, она начала возмущенным тоном на меня ругаться, почему я пришла так поздно, я сначала не поняла, что это значит, время работы до 20. 00 она говорит я принимаю людей до 19. 00, а потом работаю с документами. Я удивилась почему они не указывают эту информацию, чтобы люди зря не ездили и порекомендовала это указать в папке записи на что она ничего не ответила и снова начала злым и недовольным тоном что - то кричать. Всё - таки она меня приняла, и грубоватым тоном начала спрашивать, что у тебя такое случилось, что ты пришла? Я сидела и просто поражалась. Я спорить не стала, просто поняла, что напишу жалобу, т. к. это хамство, разговаривать таким тоном, вымещать на мне свою злость, тем более когда сама опоздала, да еще и принимать не хотела и плюс в папке не пишет до скольких принимает людей. Таким врачам не место на работе, где нужно общаться с людьми.
При повторном приёме пришлось ее ждать минут 15. Наконец - то я зашла и какое совпадение, моего анализа нет, хотя прийти должен был еще два дня назад сходила в лабораторию, там сказали, что день назад был отправлен врачу, я снова к врачу, она говорит у нее нет, приходи завтра, видимо еще не пришел. Я спрашиваю может вы его потеряли? Она нет, просто не пришел, вот мне интересно его что в другой город отправили, что он так долго идет. Она снова говорит, что не потеряли, интересно, откуда она знает что не потеряли, если его в глаза не видела!? В итоге пришлось через день еще раз ехать. Хотя мне кажется она специально решила поиздеваться и я уверена, что если бы пришла с заведующим он бы тут же нашелся. У всех видимо свои развлечения. В общем не советую ее, это "специалист" который озлоблен на весь мир и пытается выместить злобу на пациентах и испортить настроение другим.
И кстати заведующий дневного стационара там очень хороший и человечный, выслушает и ответит на все вопросы, жаль что не все такие.
В целом место не такое уж и плохое многим там помогают, так же есть бесплатные процедуры. Будьте внимательны при записи, и не оставляйте хамство врачей безнаказанным, может тогда вот такие они хоть немного научатся общаться с людьми. Ведь врач - это не только профессионал своего дела, хороший врач будет, как минимум доброжелательно и тактично общаться с пациентами.
Остерегайтесь)
— Плюсы:
Есть возможность сдать соскоб с кожи и прочие анализы, есть бесплатные и платные услуги
— Минусы:
Не всегда адекватные врачи
Время использования: 5 дней
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Каляева
Дом №: 19

Похожее