Категории	Города и страны Компании и предприятия Организация мероприятий

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 15:26

1 оценка
Не рекомендую

Омерзительная конторка. Заказала накануне дня рождения ребенка доставку шаров. Девушка с нарушениями дикции сообщила, что доставка будет с 8 до 9 утра - нам очень удобно, так как весь день рождения распланирован. В начале десятого никого нет, звонков от курьера нет. Звоню, девушка сказала, что сейчас уточнит в чем дело и перезвонит. Проходит 10 минут - тишина. Звоню снова. "А что, курьер вам не перезвонил?" Прошу номер телефона курьера, чтобы уже решить вопрос, так как времени нет уже на эти сюсюкания. В итоге со второго раза курьер берет трубку и сообщает, что он скоро будет. На вопрос о том, что "скоро" - понятие растяжимое, получаю ответ: "в пол одиннадцатого". На минуточку, доставка до 9. 00 заказана была. После моего вопроса о том, не хочет ли курьер доставить заказ за свой счет, он повесил трубку. Мои попытки дозвониться в офис с моего телефона не увенчались успехом. Пришлось позвонить с телефона супруга. Девушка сообщила мне, что подобные вопросы не решает (ну конечно, кто б сомневался?!) и обещала, что мне перезвонит логист в течение часа. Да, логист перезвонил. Сказал, что у них "случился форс - мажор", но извинений никаких не последовало. Более того, даже о том, чтобы быть к клиентам более лояльными после таких "форс - мажоров" он и не подумал. Когда я сказала, что ребенку испортили праздник, он очень удивился и был возмущен тем, как это они могли его испортить. В итоге, я выклянчила скидку в 5% (50 руб, если соотнести с нашим заказом, смешно, правда?) и бесплатную доставку. Обещали привезти с 15 до 16 часов. да, привезли в 15. 30 курьер был у нас. Но мы, уже перестарховались (с таким то сервисом грех не перестраховаться!) и заказали в другом месте, боясь, что ребенок останется вообще без шаров.
В общем, послевкусие от общения с сотрудниками этой "фирмы" осталось премерзкое. Подпортили настроение, нервы и утренний сюрприз ребенку. Не советую категорически. Обращение персонала и профессионализм в решении форс - мажоров отсутствует напрочь. Да и отзывы негативные у себя на сайте и в соц - сетях они подтирают, что еще раз говорит о них недобросовестности.
— Плюсы:
дешевизна
— Минусы:
могут позволить себе не приехать к назначенному времени
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Самойловой
Дом №: 7

—

Анонимно

15 июня 2017 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Названивают по нескольку раз в день и голосом винни пуха предлагают шары, которые мне совсем не нужны! На вопрос откуда взяли мой номер не могут толком ни чего сказать. Очень мутная контора, если еще раз позвонят подам в суд!
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Спамеры!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 мая 2017 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

23. 05. 2017г на выпуск в начальной школе было заказано 100 шаров. В 12 часов шары были доставлены. В 12, 30 они начали оседать на пол. К началу линейки ( 13, 00) 60 % шариков лежали на полу. По итогу дети не смогли выпустить шарики в небо. Они просто не полетели. Фирма на контакт не идет. Никаких претензий не принимает.
Очень не рекомендую связываться с этой конторой. Просто кидают на деньги!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
60% шаров сдулось через 30 мин
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: (495) 999 52 80 (495) 222 15 58 Дмитровское шоссе 108-Б стр.1
Дом №: -

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 19:45

1 оценка
Не рекомендую

Хотела сделать сюрприз сестре на юбилей. На 15. 04. 17 заказала готовый пакет(цепочку, цифры, фонтаны) и еще небольшую добавку, шары в потолок. Заказ делала на сайте и оплату произвела сразу же по карте, сумму точно не помню, в районе 2300р. В ресторане мероприятие планировалось в 17 - 00. Соответственно оформление зала шарами оговорили с 15 до 16 часов. Не в 15, не в 16, не в 17 часов зал не был оформлен! В 18 - 00 когда гости уже праздновали юбилей, услышали звуки хлопающих шариков. В соседнем помещении бара, испуганный молодой человек, почти подросток, в панике надувал шары. Он так нервничал, что у него плохо что получалось, много шаров лопалось. Официантки огибая гостей, извиняясь, разносили шарики по залу пытаясь установить фонтаны на столы! Весь этот цирк происходил часов до 19, а в самом конце принесли и торжественно водрузили цифры юбиляра 25! Мою сестру провожали на пенсию! Ей 55! Пыталась позвонить в фирму, мне ответил не очень приветливый молодой человек и сказал что этим вопросом он не занимается. Господа! элементарное ИЗВИНИТЕ я так не от кого и не получила! Наверное Ваша фирма процветает и Вам заказ в 2 - 3 тысячи не о чем и Вы не дорожите своей репутацией. Жаль, очень жаль. В нашей школе в которой я работаю, выпускные и заказывать шары мы будем в другой фирме. Всем советую обходить фирму "Винни пух" стороной, а уж если больше вариантов нет. Не платите сразу, платите по факту!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Испортили праздник
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул Смолячкова
Дом №: 11

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 18:57

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал шары 15. 03 на ДР невесте, привезли во время, но они, как мне показалось, были не полностью надуты, курьер сказал, что на улице холодно в квартире через некоторое время увеличатся, на следующий вечер 3 шт упало на пол, 17 марта утром еще 2 упало, и это при том, что я заказывал и оплачивал дополнительную обработку, обещали что 14 дней будут летать, а тут даже день не продержались. Никому не советую заказывать в этой компании, праздник испорчен.
— Плюсы:
не обнаруженно
— Минусы:
качество шаров очень низкое
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Маршала Казакова
Дом №: 78 к.1

—

Анонимно

30 янв. 2017 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали на день рождение ребёнка, ещё и с наполнением, что они будут висеть дольше чем обычные! В итоге третий день и они практически все сдулись! Знаете за 2700р можно было и постараться. С таким сервисом и качеством работы к вам больше ни ногой!
— Плюсы:
Курьер приехал вовремя
— Минусы:
Все остальное минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Туристская
Дом №: 30

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 15:05

3 оценка
Не рекомендую

Всем доброго времени суток!
Хочу поделится с Вами своим мнением о компании "Винни Пух", которая занимается продажей воздушных шаров, оформлением шарами и соответственно доставкой этой самой красоты).
На независимых сайтах отзывы об этой конторе большей частью отрицательные, на Рубрикаторе тоже низкий рейтинг. Мы же с этой компанией сталкивались два раза.
Первый раз муж решил сделать сюрприз по случаю рождения дочки. Когда мы приехали из роддома, меня с дочкой ждало 100 воздушных шаров в виде сердечек. Очень мило и трогательно со стороны мужа).
Не знаю во сколько ему обошлась эта затея, но я была в восторге.
Шары были среднего размера около 40 см, трех цветов - белые красные и розовые. Провисели шары под потолком 3 недели, потом еще недели две опадали потихоньку. Это было год назад, поэтому больше никаких подробностей про них не помню.
Второй раз муж заказал шары в компании "Винни Пух" уже на день рождение ребенка. Т. к. дочка появилась на свет в новогодние праздники, я еще в начале декабря начала изводить мужа тем, что нам надо приобрести, заказать, договорится и т. д. В середине декабря у нас уже было теоретически все готово, но я все равно переживала, потому что новогодние праздники есть новогодние праздники и у нас часто любят загулять. Но все прошло хорошо и нас никто не подвел.
Частью оформления должны были стать шарики. Дочка пищит от восторга от гелевых шаров и, естественно, я не могла отказать ей в таком удовольствии). Перед мужем была поставлена задача заказать цветные шары с надписями или рисунками. Муж заказал 25 шаров с цифрой "1" на разный лад и цвет.
Перед написанием отзыва я зашла на сайт компании, у них представлено огромное количество вариантов шаров, готовых решений оформления этими шарами. Поэтому, перед тем как заказывать шары, хорошо иметь четкое понимание или хотя бы направление того что надо, иначе можно просто потеряться в многообразии.
Но вернемся к нашим шарам. Где - то за два дня до даты доставки нам позвонили с этой фирмы и сообщили, что шаров с цифрой "1" в наличии нет. Как так? При оформлении заказа были, а спустя две недели уже их нет? Или они просто набирают заказы и уже ближе к дате при сборе заказа смотрят, что есть в наличии, а чего нет? Это, конечно, огромное несмываемое пятно на их репутации, так дела не делаются...
Они нам предложили на замену шары с надписью "С днем рождения!", в принципе, нам, конечно, было неважно какие будут шары, поэтому мы согласились на замену. Но я даже представить боюсь, что если бы у нас был тематический праздник и нужны были бы определенные шары и 3 января мне сообщают, что их нет в наличии...
Шары нам привез курьер, как и было оговорено, 5 января с 11 до 12, без опозданий. Шары надувал прямо в машине перед парадной. Температура на улице была "-25" и я переживала, что из - за этого шары мало провесят под потолком. Но это я зря делала)). Сегодня у нас 18 января, а где - то шаров 5 у нас под потолком висят и штуки 3 летают по квартире на уровне груди). Половину шаров разобрали дети после праздника и родители потом звонили и спрашивали где мы купили такие долгоиграющие шары.
Нам надули 30 шаров вместо 25, на случай если лопнут, приятно). Шары стандартного размера около 35 - 40 см.
Отдельно хочу отметить качество шаров. Дочка постоянно пыталась их сжать, ущипнуть, укусить и я боялась, что они лопнут у нее прямо перед лицом. Когда пришло время лопать первый шар из -за того что он уже валялся на полу, я не смогла это сделать, потому что, латекс оказался очень прочным. Сначала я попробовала это сделать руками, обычно этого достаточно, потом взяла скрепку, но помогла только тонкая игла. И самое главное шар не лопнул, а тихонечко сдулся через отверстие. Такая история была со всеми шарами, которые мы сдували.
Заплатили мы за шары 1675 рублей с учетом доставки и дополнительной обработки для долгого полета. Так же курьер вручил нам дисконтную карту.
Нам праздник фирма "Винни Пух" не испортила, но могла. Поэтому обращусь я к ним еще раз - под большим вопросом. Я не могу порекомендовать их Вам как ответственных товарищей.
Удачных нам всем покупок!
— Плюсы:
Качество шаров, долгий полет шаров
— Минусы:
Безответственность перед клиентами, могут "кинуть"
Время использования: 2 раза
Стоимость: 1675 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Санкт-Петербург, ул. Самойловой
Дом №: 7

—

Анонимно

13 янв. 2017 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Позвонила и спросила можно - ли доставить шарики вечером или завтра утром, девушка с невнятно дикцией ответила, что можно вечером с 22 до 23. 00! Я сделала заказ на 1850р, и благополучно стала ждать доставку, которая так и не приехала! Сюрприза ребёнку в День Рождения не получилось! Утром позвонив, услышала, что оказывается доставка оформлена на сегодняшний вечер! Как так?!?!?! Когда Ваша работа имеет прямое отношение к детям, надо относиться с максимальной ответственностью, а не безолаберно, как это сделали в компании "Винни Пух"!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Безответственность
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Савушкина
Дом №: 128

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 19:27

1 оценка
Не рекомендую

Заказала доставку на утро, мало того что курьер опоздал, хамил, шары начали лопаться, взамен принесли еще шары, но они тоже начали лопаться. Отказ. Благо рядом была доставка шаров, все сделали во время и ничего не лопалось.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Качество нулевое,сервис нулевой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Дунайский пр-т
Дом №: 17 кор.2

—

Анонимно

27 июня 2016 в 15:52

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали ребенку на день рождения шарики пакет "Тачки". По телефону менеджер уточнил необходима ли нам дополнительная обработка шариков (чтобы летали дольше), иначе будут летать часов 12. С обработкой они должны были летать от 3 - х до 12 дней. Мы конечно же попросили обработать. Как итог, прошло 16 часов и 80% шаров уже упали. Если заказывать вдруг надумаете, учтите факт!
— Плюсы:
Приехали вовремя
— Минусы:
Шарики летали меньше суток
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Саарпфальц
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. маршала Захарова
Дом №: 35к1

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 15:17

2 оценка
Не рекомендую

Заказали 100 шаров на праздник, атмосферу создали праздничную, дети счастливы! Но... шары повисели под потолком день, на следующее утро все были на полу, ребенок расстроен и родители недовольны, соотношение цены и качества не совсем то, чего мы ждали!
— Плюсы:
красиво на один день
— Минусы:
дорого для одного дня
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул Звездная
Дом №: 10/32

—

Анонимно

9 фев. 2015 в 18:18

1 оценка
Не рекомендую

Решили мы тут поздравить нашего руководителя с днем Рождения. Посовещавшись с коллегами, пришли к единому мнению, что цветы - это избито и замылено, и что надо бы что - то праздничное и радостное) И, конечно же, решили мы заказать шарики! Шарики под потолок)) Накачанные гелием, разноцветные, чтоб прям была атмосфера праздника у нас в офисе! Набрав в поисковике «шарики спб заказать», наткнулась я на чудесный сайт с говорящим названием «Винни Пух». Дело за малым! Как говорится: « Любой каприз, за ваши деньги!». Конечно, почитав информацию, захотелось инвестировать свои честно собранные деньги со всех коллег надежнее, поэтому было решено доплатить по 5 рублей сверху, чтоб наши шары «до 14 дней» развивались под потолком. Итого, вышло у нас за 30 шт. вместе с доставкой -1250 рубликов.
В назначенное время доставки, мне позвонил курьер и вежливо извиняясь, сообщил, что опоздает, «ненадолго, минут на 10», поскольку находится в пробке. Ну, да Бог с ним, все мы люди, тем более, что наш чудесный офис работает до 20. 00.
Итак, украсив кабинет… Развесив, заранее купленную яркую надпись :»С ДНМ Рождения», именно так… image - 03 - 02 - 15 - 10 - 31
Поскольку, видимо, ее тоже делал некто кто - то, созвучный с названием компании, надувающей шарики. Утром наш руководитель зашла в офис и обомлела! Красота неописуемая, неожиданно как и приятно!)) И вот…спустя час… image - 03 - 02 - 15 - 10 - 31 - 2
наши шарики «покрытые специальным веществом, благодаря которому они могут висеть до 14 дней», стали опадать на пол, как листья осенью.
«Недоразумение?»-скажете вы. Вот и мы так подумали. Найдя на ярком сайте телефон, звоню. Объяснив ситуацию, жду, когда как уверила меня девушка - диспетчер со мной свяжутся. 10 минут жду. 20 минут…Снова звоню сама. Меня переключили, как я поняла, на менеджера…(Если им не окажется и руководитель фирмы, театр одного актера, он же изменяющий голос на диспетчерский). Ну, а дальше начинается самое интересное… Состоялся примерно следующий диалог:
Я: «Здравствуйте, нам вчера шарики привезли, они должны до 14 дней висеть, но видимо брак, 6 из 30 уже лежат на полу».
ОН: «Когда будет ХОТЯ БЫ половина на полу лежать, тогда звоните… Или САМИ в офис приезжайте, забирайте новые!»
Я: «То есть это как - так сами, и почему я должна ждать, пока остальные на пол упадут? Я специально вчера заранее их заказала, у нас праздник завтра, а шары уже на полу валяются»
ОН: «А почему Вы их вчера заказали, у нас гарантия 3 дня»
Ну и все в таком духе… Хамство, незаинтересованность в исправлении ситуации и полнейшее наплевательское отношение к клиенту. На мой вопрос, к кому я могу обратиться для урегулирования этой ситуации, мне ответили, что мол, вы можете написать на электронную почту. Ага, знаем мы ваши почты и ответы на претензии…
В общем, я рассказала мужу, он как - то нашел общий язык с этим хамлом трамвайным, правда потратив кучу времени на разговоры ни о чем, и вроде нам даже пообещали заменить шарики… Но осадочек, мягко говоря, остался.
— Плюсы:
Больше никогда не обращусь в эту контору
— Минусы:
Нельзя набить морду "руководителю"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 ноя. 2014 в 17:43

5 оценка
Рекомендую

Цены в интернете достаточно разные, в "Винни - пух" нашла самые дешевые на мой взгляд! Сделали заказ утром в пятницу, вечером привезли шары в назначенное время! Поскольку на улице было холодно то нам привезли не 30, а 33 шара, как сказали могли лопнуть при расширении. И подарили скидочкую карточку. Оставили все 33 шара, без доплаты! И нам повезло, ни один шарик не лопнул! Мы заказали обработку, чтобы продлить ребенку праздник))Висят уже неделю, не опускаются! Вообщем, я осталась довольна, всё переживала, что из - за того, что цены не высокие, то и качество соответствующее, да ещё и отзывы тут почитала после заказа и запереживала, НО мои сомнения НЕ оправдались! СПАСИБО!
— Плюсы:
Дополнительные шары, скидочная карточка,цены!
— Минусы:
единственное, не очень дружелюбная девушка по телефону. Не то, чтобы грубила, а просто как то не охотно разговаривала, как мне показалось
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 фев. 2014 в 21:29

5 оценка
Рекомендую

Приводили шарики на 14 февраля, мы просто в восторге! Нам за отдельную плату порекомендовали обработку шаров ( для того чтобы шарики долго летали под потолком) цена низкая, и мы подумали, а почему бы и нет?) проснувшись на утро, мы были приятно удивлены, шарики летали под потолком как новые, и не поверите, сегодня конец февраля, а шарики до сих пор летают, радость нереальная, спасибо большое компании за качество работы и за пунктуальность) супер)
— Плюсы:
Пунктуальны, вежливы, приятные курьеры, качество работы на 10+
— Минусы:
Минусов нет, сплошная радость)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—