Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

16 июня 2017 в 21:16

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В отделе продаж сообщили что ограничение на один номер 60 линий и не важно используется SIP клиент или звонок осуществляется любым другим способом. Когда дело дошло до запуска в работу выяснилось что на одного пользователя, а их ограничение - 15 на один аккаунт, приходится всего одно одновременное соединение. Даже не два, как в мобильном телефоне, а одно! Одна линия. Таким образом если вы захотите подключить свою АТС, то придется создавать 15 (аккаунт Профи) пользователей, придумывать им мобильные номера, для каждого из них делать одни и те же настройки в личном кабинете сервиса, прописывать 15 транков в Asterisk и соответственно делать 15 регистраций, для того чтобы получить свои полноценные 15 каналов. А если вам нужно 61 канал, или более, то помните, что один номер ограничен только 60 - ю одновременными соединениями.
Для кого этот сервис? Для частных лиц? Нет конечно. Для бизнеса? Только если бизнес готов довольствоваться базовым функционалом за 999 руб в месяц. Но сразу надо понимать что к своей CRM, если это не одна из платных облачных, вы этот сервис без дополнительных расходов не подключите. Больше 60 - ти одновременных линий - не получите. Зато получите проблемы при настройке своей АТС для работы с сервисом. На фоне этого меркнет тот факт что для подключения сервиса НЕОБХОДИМО иметь свой аккаунт в Яндексе, на который вам будет приходить вся переписка с сервисом. Это все равно что заводить под каждого поставщика отдельный адрес электронной почты.
Общее впечатление негативное. Планировали использовать для совершения звонков на суммы 50 - 100 тысяч рублей в месяц, а по факту придется отказываться. Надеялся на то что сервис готов пойти на уступки и сделать какие - то исключения, при таких - то суммах, а нет. Ни для кого никаких исключений.
— Плюсы:
Низкая цена при звонках на городские телефоны при расходах свыше 10'000 рублей в месяц
— Минусы:
Отсутствие возможности использовать со своей АТС. Отсутствие транков как таковых. Отсутствие поддержки Asterisk
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

17 мая 2017 в 17:02

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет! Подключился к яндекс телефонии недавно, пока на тестовом периоде (длится 2 недели). Выбор телефонов около 5000 номеров в коде 495, то есть есть из чего выбрать и подобрать оптимальный. Мне попался уже использованный ранее другой компанией (это я узнал по звонкам не по теме), но симпатичный, поэтому думаю оставить.
Сначала устанавливал все через web приложение. Качество звонков меня сильно расстроило, т. к. задержка при исходящем вызове была около 5 секунд, а при входящем около 3х. Реальная скорость интернета 17 мбит/сек у меня по показаниям тестов. Написал в службу поддержки. Там быстро ответили, дали рекомендации кое - что настроить и в том числе установить софт - фон.
Настройки мне не помогли, а вот через одну из рекомендованных программ для мобильника, связь значительно улучшилась. Задержка теперь около секунды всего. Единственный минус в том, что это уже платный тариф получается. Но я нашел оптимальный вариант, как пользоваться тарифом старт и качество при этом было хорошее. Поэтому, скорее всего буду продолжать пользоваться данной услугой.
Всем удачи!
— Плюсы:
Выгодные тарифы, много номеров, быстрая поддержка, простая настройка
— Минусы:
Качество связи через web приложение
Время использования: неделя
Стоимость: 999 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва