Рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

24 мая 2017 в 21:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недостаток Адвогранда для меня заключается в том, что они работают исключительно удаленно, а мне периодически необходимо работать с живыми людьми, которые проверят документы, сделают аудит нормальный, будут работать с заявлениями и прочим. Поэтому приходится совмещать услуги 2 компаний. Одни у меня работают на выездах, а вот Адвогранд нанимаю для устного консультирования по всем другим вопросам, потому что услуги такого типа обходятся почти в 3 раза дешевле, чем когда просишь проконсультироваться у юристов в реальности.
В принципе движения много получается, но желание сэкономить все же берет верх над неудобствами и держу при себе визитки 2 компаний юристов. В месяц Адвогранд меня устно консультируют по 3 - 4 раза, иногда больше в период большого ажиотажа, пока что претензий у меня нет к ним, работают точно так же, как и другие юристы у меня, только деньги берут нормальные, а не по завышенным расценкам. Если бы еще работали в реале, цены бы им не было...
— Плюсы:
стоимость удаленных консультаций дешевле тех, которые получаешь от юристов в реале, качество не хромает
— Минусы:
только удаленное консультирование, нет работ в реальности :(
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 апр. 2017 в 16:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В качестве альтернативы свои прежним юристам, решила попробовать новый сервис компании Адвогранд - удаленные консультации. В принципе, впечатления остались, не везде положительные, но тем не менее. Начну с положительных. Ответ практически сразу - попадаю на оператора, он узнает, какой мне юрист надо и подключает нужного специалиста, время реагирования 1 - 2 минуты. Есть все направления, по крайней мере мне так сказали и 2 раза я попадала на нужного спеца. Так же понравилась детализация. На 1 вопрос отвечают так, что еще 10 не приходится задавать дополнительных. Т. е. уже примерно знают что клиенту надо и сразу план - стратегию выдают что делать.
Не понравилось: стоимость этой консультации немного ниже чем цена за посещение юриста вживую. Мне казалось, что если по телефону, то должно быть намного дешевле, а не чуть - чуть. Также не понравился сторонний шум, первые минуты 3 - 4 реально приходилось очень напрягать мозг, чтобы понять что говорят, потом вроде попустило.
— Плюсы:
все же немного дешевле, подробно рассказывают, нулевое ожидание на проводе
— Минусы:
помехи на линии бывают, стоимость консультации не сильно отличается от обычной
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

9 апр. 2017 в 16:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вообще не представляю как я раньше жил без удаленной юридической помощи. Каждую пятницу почти приходилось переться к юристу на машине, стоять в пробках и ехать еще около часа, поскольку предприятие у нас находится почти на окраине города, у МКАД и юристов найти там было очень тяжело.
Теперь еду себе спокойно домой, без пробок, время не трачу, а если даже в пробке стою, по половину рабочих вопросов можно решить пока стоишь, главное чтобы телефон с собою был. Юристы берут трубку сразу, никогда не задерживают, консультируют за 5 - 10 минут в среднем, но никогда не ограничивали время, консультация до полного понимания клиентом вопроса. Качественно, быстро, недорого, собственно все то, что необходимо было, а самое главное - круглосуточно, не надо подстраиваться под кого - то.
— Плюсы:
круглосуточно, недорого, качественно и оперативно
— Минусы:
иногда надо "живой юрист", поэтому не всегда универсальная служба
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

10 мар. 2017 в 19:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нельзя сказать о юристах, отличные они или нет, поскольку у всех разные цели для использования сервиса. Одни интересуются важными вопросами, решение которых много на что влияет и им надо именно качество, на цену не смотрят. Мне же надо было что - нибудь, что поможет бухгалтеру разбираться в документации и будут говорить что куда надо сдавать, по сути даже справочная подошла бы, поэтому 4 балла ставлю. Почему? Это субъективное мнение, но я считаю, что дороговато немного, надо иметь тарифные планы рассчитанные на всех, а они консультируют хорошо, с опытом и примерами, но стоимость такого качества на 10 - 15% выше, чем услуги других юристов, поэтому не могу позволить держать таких юристов для "что - бы было". Год попользовался, теперь буду искать "чайников", а вот для профи Адвогранд подойдет - комфортно и надежно с ними работать.
— Плюсы:
качество на высоком уровне, подробные и точные консультации, ответственный подход
— Минусы:
для меня основной минус - стоимость услуг, поскольку бедный предприниматель не может позволить себе покупать карту юридической помощи для "всякого пожарного"
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

5 мар. 2017 в 15:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не всегда сотрудники Адвогранд находятся на связи, хотя сервис позиционирует себя как 24/7. Если поздно ночью звонить, то можно с 2 - 3 раза только дозвониться, но надо отдать должное - дозванивался пока что всегда, то есть если сильно надо, то связь найдешь. Периодически бывают помехи в сети как от радио, что - то странное происходит, но редко. Можно было бы и поменять сервис, но мне они нравятся тем, что стоимость искусственно не завышают и по - человечески к клиентам относятся, всегда понимают, что от этого зависит их работа и надо ее делать качественно - это я ценю в юристах больше всего. Полгода работаем с ними - пока что радовали результатом, а пути его достижения - это уже вопрос другом.
— Плюсы:
довольно неплохо справляются с своей работой, подробнее в отзыве
— Минусы:
качество связи вызывает периодически вопросы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

29 дек. 2016 в 21:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь данным сервисом уже пятый год! Каждый раз покупаю себе золотой тариф. Сервисом очень доволен! Есть правда один момент не самый приятный - конкретно подсел на то чувство уверенности и защищенности, которое даёт карта в кармане, а именно возможность здесь и сейчас позвонить своим уже практически родным юристам. Как - то были трудности с деньгами и 4 месяца проходил без карты Адвогранд и защиты Европейской Юридической Службы. Очень дискомфортное состояние. Состояние какой - то потери и неполноценности, что ли. Попробуйте оставить дома мобильник. Выключите его и на недельку положите дома. Посмотрите какое будете испытывать состояние! А все эти печальные и ущербные тролли, которые что - то вякают - тявкают в интернете, так собака лает - караван идёт! Детективы херовы! Конечно человек с верхним образованием и подобные грамотеи, которые даже тут, где красненьким подчеркивает, и то умудряются писать с ошибками, всё знают и о бизнесе и об этой жизни! Страх и неуверенность у людей на сцене, потому что это обычные клиенты компании, которые делятся своими историями и им за это ничего не платят. А страх публичного выступления, между прочим, второй по силе после страха смерти. Сами попробуйте выйти на сцену перед толпой 50 - 150 незнакомых людей и что - то расскажите, тем более если история личная и по этому поводу так же переживаешь! Не хотел ничего писать, но может мой спич кому - то поможет разглядеть лучик истины среди этой кучи фекалий, которую тут наваливают печальные нищеброды. Сейчас, кстати появился очень доступный тариф, всего 65$ (примерно 4000 рублей) на год! 18 консультаций по любым вопросам и ещё много фишек (маме своей купил, чтобы не мучила меня разными вопросами и сразу звонила юристам)! Ещё компания запустила мобильное приложение и каждый, кто скачает его себе на телефон (абсолютно бесплатно) получает сертификат на одну бесплатную консультацию по любому вопросу (можно устную, можно письменную). Всем удачи и здоровья!
— Плюсы:
Быстро! Качественно! Удобно!
— Минусы:
Письменые ответы в л/к, раньше присылали на почту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 авг. 2016 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня к юристам требования очень большие, обращаюсь в 3 компании одновременно, поэтому я придираюсь даже к мелочам. К чему можно придраться в Адвогранд? Я бы сказал, кто к скорости. Вот медленные немного. Надо минуты 3 - 4 дозваниваться сидеть, потом человек медленно все рассказывает, может чтобы записать я успел, как будто я тормоз какой - то. Потом все по полочкам как начнет расскладывать... В общем для тех, кто не подкован в юридической сфере, как раз нормально, а я тупо засыпаю всегда, пока до интересного дело доходит, подгонять каждый раз надо... Что касается качества и информативности консультаций - тут все на высоте. Если есть мелочи, которые надо учесть или нюансы - их учтут, потребитель выходит полностью осведомленный правильной информацией. Я неоднократно тестировал их на себе (непроверенных до допускаю к компании) и мне все понравилось очень. Даже я сам забывают часто много особенностей, а они напоминают всегда и ничего не забывают, хотя у меня 14 лет юридический стаж у самого. Берут небольшие деньги, если ровнять с Москвой. Если ровнять по регионам - на уровне, не очень дешево.
— Плюсы:
подробные консультации, расскажут все, что надо, точные консультации, все по полочкам
— Минусы:
уснуть можно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 авг. 2016 в 19:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В адвогранд обращалась 12. 08 последний раз, неделю назад, вызов был срочный, поскольку попала в ДТП и нужна была помощь в составлении заявления и протокола происшествия, находясь в состоянии аффекта и полной неосознанности в юридической сфере сама я справится не могла, поэтому решила потревожить в начале десятого своих юристов. В Адвогранд как всегда на месте кто - то был, направил меня к специалисту по ДТП, удержание звонка около 5 минут было, подождала, конечно, но получила зато всю необходимую инфу по тому, как и что надо писать, на что обратить внимание. Поскольку со мной разговаривать толку не было, попросили передать сотруднику трубку, что - то там еще рассказывали. Ситуация разрешилась полюбовно, но потом еще со страховой они разбирались, получала консультацию через пару дней. Недостаток - удерживание на линии, а так вроде все нормально.
— Плюсы:
в одной конторе есть все необходимые специалисты, цены доступные по карте (разовые дороговато), качество радует
— Минусы:
можно минут 5-10 подождать, пока освободиться специалист, а иногда бывает надо очень срочно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

28 июля 2016 в 15:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне понравилось, как они сработали в моем случае. Сразу скажу, что придираться можно и по мелочам много чего есть из минусов, но это все реально мелочи, а вот то, как они предоставляют консультации и ведут дело - вот это заслуживает уважения. Первые юристы мне мозг несли 6 месяцев, пока я документы собирал, по ненужным инстанциям бегал, тратил свое время, а здесь тупо за 2 дня все порешали. Сказали им надо то и то, взять там и там, сказать это, чтобы было быстро. Сразу все собрал, они проконсультировали что надо для наследства и на что я могу сразу рассчитывать, направили иск, все тип - топ сделали и через неделю я уже получил наследство в полной мере, в которой хотели и без лишней головной боли. Оказывается, судиться годами не обязательно, надо просто правильно подходить к делу.
— Плюсы:
быстро решают проблему, причем именно решают, а не мутят воду и тянут резину, время консультаций и других действий неограничено
— Минусы:
немного не понятно объясняют, приходится переспрашивать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 июля 2016 в 21:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я менеджер среднего звена, которому поручают работать с юристами компании, поэтому приходится часто иметь с ними дело. Сначала каталась по всему городу, выбивала деньги на "командировочные" и транспорт, бумаги переделывала и ездила по сотни инстанций. С Адвогранд мне работу упростили очень. Большинство вопросов решается в телефонном режиме, а что не получается понять или надо письменно - решаем через кабинет пользователя. В этом году они еще много услуг ввели и предлагали за дополнительную плату, но вникать не стала - мне моей карты хватает с головой и переплачивать не вижу смысла. Как специалисты, как люди и компания в общем они меня полностью устраивают. Стоимость услуг среднерыночная, если брать цены на аналогичные юридические консультации, если сравнивать с Московскими юристами - дешевле в 2, 5 раза где - то.
— Плюсы:
недорого, удобно, по телефону можно все порешать, получить консультации письменные через кабинет можно
— Минусы:
привычно мне общаться как-то с "живыми" юристами, по телефону не привыкну хоть убей
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

23 июня 2016 в 18:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Создалось впечатление, что пользуюсь услугами реально многопрофильной юридической компании, где нет такого вопроса, который бы они не могли решить. С чем только не приходилось обращаться к ним (страховки, выезд, побои, налоги...) и все время мне предоставляли юридические услуги реально высокого качества, не приходилось потом бежать к другим и перепроверять или переделывать, как это частенько бывало при сотрудничестве с юристами сомнительного происхождения (они дешевые просто были). Да, стоимость услуг не совсем "детская", но в пересчете на количество консультаций я считаю. что получилось недорого. Работают круглосуточно - еще один весомый плюс!
— Плюсы:
работают круглосуточно, качественные услуги, доступные цены, хорошие специалисты
— Минусы:
не хотят делать скидки на услуги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

22 июня 2016 в 18:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В прошлом году встретился с ними первый раз, не помню даже, кто мне предложил воспользоваться ихними услугами, по - моему соседка внедрила мне эту идею, когда я пытался оформить самострой на своем участке и нигде никто не хотел решать мои вопросы. Впрочем, это не важно. Сейчас работаю с ними по всем направлениям, уже получал устные консультации по страховой компании после ДТП, были случаи и медицинского обслуживания за рубежом (утеря документов тоже), впрочем, все житейские ситуации, так сказать. Везде юристы помогли мне сэкономить гору денег, а самое главное - времени. В любой Европейской стране могу связаться с ними и получить нужную информацию даже на пляже, расскажут что делать, предоставят нужные номера телефонов в стране пребывания, составят план действий в любой ситуации. Я доволен ними.
— Плюсы:
Работают оперативно, нормально все объясняют, ответственно подходят к делу, консультации хорошего качества
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

17 июня 2016 в 19:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здесь можно получить именно быстро и нормальную информацию относительно юридических ситуаций. Здесь никто не тормозит, сразу все в курсе всего и знают точно каждый закон и его применение, у специалистов были тонны практики - это факт. Что не спроси, начинают ответ после первых твоих слов, поскольку уже все наперед знают. Очень подробно и доступно объясняют, даже такой валенок в юридическом деле как я легко понимает, что нужно сделать и как поступить в определенной ситуации. Получал уже 2 консультации (да, я новый клиент), остался под впечатлением просто. А самое главное, что цена действительно народная. Меньше сотни зеленых на годичный "абонемент", думаю, так правильнее будет его назвать. Я остался очень доволен, сэкономили много уйму времени.
— Плюсы:
очень быстро все делают, просто мгновенно, качество консультаций не страдает от скорости
— Минусы:
голова болит от количества информации, которая падает за 1 минуту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 июня 2016 в 15:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я с адвограндом уже 2 - й год, пока что очень доволен услугой, надеюсь, так будет всегда. Собственно, сервис очень удобный и позволяет круглосуточно обращаться к штату профессиональных юристов, которые меняются и работают 24/7 без выходных и праздников. Я всегда дозванивался и мне оказывали юридическую помощь даже в 2 часа ночи по ДПТ и нарушениям ПДД, они ведут полностью мое ИП, работают с налоговой и решают все житейские юридические вопросы. В этом году предложили мне стать участником Reword программы, сильно напрягаться не стал, просто периодически советую партнерам по бизнесу, еще лишняя копейка в карман падает. Немного, но хватает чтобы окупить мои юридические консультации, которые получаю у них. Реально ничего не напрягает, все делается по уму, вовремя и так, как надо. Я довольный ними как слон, рекомендую.
— Плюсы:
качественные консультации, удобство, невысокая цена, можно получить хорошую скидку за участие в программах разных
— Минусы:
пока что не увидел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 янв. 2016 в 20:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Первое впечатление мне эта компания оставила о себе очень положительное, а пообщавшись еще и с ЕЮС, закрепило свое мнение как о честно выполняющей свои обязанности компанией. Однако, относительно Револда, это оказалось лишь поверхностное ощущение, на деле оставила на мне отпечаток того, что это такая же недобросовестная компания, как и многие другие, которая не хочет работать четко по закону и готова вывернуться, чтобы только лишь получить свою прибыль и абсолютно все равно, что это может быть в ущерб своему клиенту. Так же изначально, лично меня немного насторожила их такая щедрая раздача опционов. А после случившейся со мной ситуации склоняюсь к тому, что если компания пытается в чем - то одном обмануть и повести себя недобросовестно, то не стоит ожидать, что в чем - то другом она поведет себя совсем по другому. Как говорится, если обманули один раз, обманут и еще. Это лично мое мнения, для себя же, судите сами… Просто призываю Вас учиться на чужих ошибках и не быть таким наивным человеком как я.
Хочу сразу обозначить, что правовые услуги оказывают юристы Европейской юридической службы, и оказывают их очень качественно, прекрасное отношение к клиенту, все что говорят, выполняют точно в срок, обязательно периодически звонят и спрашивают о качестве обслуживания, в общем заботятся как о своих клиентах так и о своем имидже, что не скажешь о Advogrand или как сейчас они называются Reworld.
На презентациях они позиционируют себя как крупная развивающая компания, не жалеющая денег на свое развитие. Я "это" очень прочувствовала, когда появилась необходимость обратиться именно в саму компанию, а не просто пообщаться с партнером – дистрибьютором.
Купила карту, но позже появилась необходимость ее вернуть, карта еще не была активирована, надеялась, что проблем не возникнет. Кроме того, учитывая, что компания пропагандирует защиту от недобросовестных людей/компаний, рассчитывала, что сама она работает честно и все согласно закону.
С самого начала удивило то, что когда позвонила в компанию, с просьбой о возврате, попросили оставить свой email, мол на него скинут форму возврата, сама форма представляет собой "напишите заявление в свободной форме, указав ФИО и согласие на обработку данных". Далее в возврате мне было отказано, видимо хорошее впечатление о компании затмило мне глаза, я даже не обратила внимания, что этот отказ абсолютно не опирался на закон. Я попросила повторного пересмотра моего запроса, далее мой запрос рассматривали 95 дней. Вела со мной общение девушка по имени Олеся, общалась вежливо, но очень стойко игнорировала мои письма на почту, не перезванивала, когда говорила, что перезвонит ( лично мои рекомендации поучится у ЕЮС, вот где действительно солидная фирма, чьи услуги они предоставляют), все обещала мне, что старается и делает все, чтобы мой вопрос решился быстрее, "очень хорошо" старалась целых 95 дней. Затем, после моих долгих вызваний, наконец дала ответ, что мне одобрен возврат в 70% от стоимости (при том, что услугой не пользовалась ни разу), опять не обратила внимания на то, что никаких ссылок на закон не было абсолютно, далее сказала, что пришлет соглашение о возврате, которое сейчас готовит для меня, это соглашение в 177 слов, по сути пол странички, писалось 3 дня... Наверное, странно что не месяц. Тут у меня наконец - то (!) ПОЯВИЛИСЬ СОМНЕНИЯ, не слишком ли я наивна и ведусь на первое впечатление и решила обратиться к закону, в чем мне дополнительно помог юрист, оказывается - то что по закону я имею право на возврат в любое время, когда сочту нужным, даже если карта уже активирована, хотя мне утверждали, что я могу это сделать только в первые 14 дней после покупки и то при условии, что карта не была активирована, т. е. первый отказ, который я получила, по сути уже был незаконен, далее, я имею право на возврат уплатив часть цены, пропорционально выполненной работы, помним, что работа была выполнена в количестве 0%, т. е. возврат должен быть 100%. Написала претензию, отправила, попросила оформить приход, т. е. расписаться и поставить ФИО, того, кто принял претензию, естественно этого делать не стали, сказали, что дадут мне ответ после того как изучат мою претензию в конституционно - правом отделе. Наконец - то! Т. е. эти 95 они не могли сделать ответ конституционно - правой форме. Ну это понятно, работать сейчас никому неохота. Это подтверждает и то, что обещав дать ответ на мою претензию на следующий день, т. е. в четверг, она перезвонила мне только в понедельник, чтобы уточнить (!) некоторые моменты. Внимание: уточнить некоторые моменты (!), хотя по ее заверению, ответ должен был быть дан почти тремя днями ранее, но тем не менее, наконец - то решили, что - то уточнить.
Подводя итоги, могу сказать следующее, мне честно говоря обидно за ЕЮС, что они связались с этим Револдом. Ранее пользовалась услугами ЕЮС год, осталась очень довольна, в том числе сервисом.
В Револде же не понятно, кто за что отвечает и отвечает ли вообще. Был еще один очень интересный момент. Когда карта была уже приобретена и я уже даже подала на возврат, позвонила девушка, представилась (кажется Дарья), что она из Револда, сказала, что у меня была карта, она закончилась и не хочу ли приобрести новую! Девушка, милая, я ее уже приобрела и очень хочу вернуть! Лично мне очень странно, что девушка позвонила, и во - первых, не имела информации о том, что карта была уже мной приобретена (это у них секрет такой в компании, о тех, у кого есть карты, знают только избранные?), во - вторых, видимо даже и не пыталась уточнять, есть ли у меня сейчас карта еще до звонка мне.
Итак, я бы рекомендовала очень осторожно отнестись к этой компании и всему тому что они говорят, не верить им, как говориться, на честное слово, чтобы в будущем сэкономить себе кучу нервов.
— Плюсы:
на презентациях хорошо удается произвести впечатление крупной развивающей компании, не жалеющей денег на свое развитие
— Минусы:
На деле создалось впечатление непонятной конторки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 окт. 2015 в 21:00

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Поскольку я являюсь практикующим юристом, зимой 2012 года меня пригласили партнером – дистрибьютором в эту компанию (ранее она называлась "Advocard").
Кстати, не все знают, что «Advogrand» - это дистрибьютор, распространяющий карты с помощью сетевого маркетинга, а непосредственно правовые услуги оказывают юристы Европейской юридической службы.
Купил две карты «Standart» и пользовался ими на протяжении двух лет (по одному году каждая). В зависимости от типа карты, а их сейчас 8 видов (раньше было всего три) юридический сервис компании представлен различным спектром услуг – от устных консультаций по телефону до выезда юриста в суд. Я лично пользовался только консультациями по непрофильным для меня вопросам. Скажу, что юристы там очень разные, есть и адвокаты, есть и просто неопытные студенты – юрисконсульты. Отсюда и качество услуг – на кого попадешь. Но в целом к юристам у меня претензий нет, каждый работает как может. Исходящие звонки бесплатны и принимают их оперативно. Кроме того, если консультация «не понравилась», есть возможность попросить услуги другого юриста.
Есть претензии к системе распространения услуг «Advogrand» и к самим картам. Для того, чтобы стать распространителем, нужно обязательно прикупить карт на определенную сумму (иначе не станете). Думаю, что это не совсем правильно, т. к. не у каждого есть возможность сразу выложить сумму с четырьмя нолями.
На карте не точно указан срок ее активации - не понять, «включительно» или нет). Меня это ввело в заблуждение, в связи с чем я не смог продать активированную карту. Кстати, а вот еще один недостаток – продать можно только НЕ активированные карты, а уже активированные – никак. Об этом важном моменте своевременно нигде не сообщается (я лично не знал до тех пор, пока не позвонил). И самое главное – я попытался решить этот вопрос через руководство компании, но все мои предложения БЫЛИ ПРОИГНОРИРОВАНЫ. Видимо, им не нужно, чтобы клиентам было комфортно.
Пользоваться можно, но я бы больше рекомендовал юристов из города, где вы проживаете.
Мое субъективное мнение о компании больше отрицательное, чем положительное... Но поскольку юристы там все же работают, поставлю твердую троечку.
— Плюсы:
Оперативность, можно позвонить в любое время и с любой точки земного шара
— Минусы:
Нежелание совершенствовать систему распространения
Время использования: 2 года
Стоимость: 23000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Багратионовский проезд
Дом №: дом 7, корпус 20В

8 авг. 2015 в 15:44

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На самом деле уже год, как пользуемся услугами этой компании, по разным вопросам личных, рабочих и хозяйственных нужд. Больше родные пользуются, чем я. Но я как раз, проследив за всеми нашими контактами, с этой компанией - делаю выводы.
Во - первых, им всегда удобно и бесплатно можно позвонить, где бы мы не находились. Они работают без выходных и круглосуточно, что очень удобно.
Во - вторых, отвечают максимально быстро на поставленные вопросы, и все по делу. Оперативность в решении некоторых вопросов, когда играет фактор времени и срочности очевиден. Не нужно тратить время - достаточно позвонить в службу, и там проконсультируют.
В - третьих, неограниченное количество вопросов и консультаций. Купили карту на год и пользуемся тогда, когда самим нужно. Если же вдруг не нравится консультация, то можно попросить тут же другого адвоката - выслушать его мнение.
В - четвертых, родные стали чувствовать себя увереннее, узнали много полезного и нового для жизни, работы, бизнеса. Такие знания, никогда не бывают лишними.
Минусы: разные тарифные планы. На более простых тарифах - консультанты всегда индивидуальные, то есть - вероятность того, что дважды будет один и тот же консультант - мала. С другой стороны, круглосуточная работа сервиса, конечно подразумевает сменную работу. На более дорогих тарифах предоставляется личный консультант, но не пользовался этим сервисом.
Задачу перед службой надо заранее конкретизировать. Бывают разные ситуации, когда хочется воспользоваться сервисом, и от того: как объяснили - зависит ответ. На примере своих родных говорю...
Удобство службы в том, что все решается по телефону, но это же, иногда, может быть проблемой оттого, что неправильно поставлен интересующий вопрос. Когда что - то не договорили или подумали, что на расстоянии через телефон - там, в службе, догадаются домыслят несказанное - приводит к эффекту, что консультант услышал только то, что было сказано (записывают все разговоры), и соответственно ответ от службы будет именно на основе сказанного...
Из практики, не только работы с этой службой: говорить, особенно, по телефону - лучше максимально все по ситуации, которая интересует. Эта ситуация взаимопонимания, общения - одна из проблем, которая, как я заметил, возникает в работе подобных служб, и нас - их клиентов. Результат этого - неудовлетворенность полученной услугой, не всегда она по вине и компетентности предоставляющего услугу.
Вот такие плюсы - минусы. Многое зависит от нас самих... Я и мои родные, пользуемся услугами этой юридической службы, и уже 100% решили, что в следующем году - продлим сотрудничество с ними.
— Плюсы:
Оперативность, по максимуму. Доступность из любого места, по бесплатному номеру. Работают круглосуточно. Решают все вопросы
— Минусы:
Много консультантов работающих посменно, каждый раз общение с разными консультантами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

12 июля 2015 в 19:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хочется поделиться своими впечатлениями о работе Аdvogrand. У меня были проблемы после покупки квартиры, и я обратилась к ним за советом как правильно поступить. Меня сразу же проконсультировали и дали правильный совет, за что я им очень благодарна.
— Плюсы:
профессионализм
— Минусы:
не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

20 июня 2015 в 21:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
в моем небольшом городе воспользоваться услугой юриста накладно. Поэтому когда посоветовали приобрести карту Адвогранд, изучила их услуги и заказала карту на их сайте. Мне ИП очень нужна бывает консультация арбитражного характера. Пользуюсь услугой и пользуюсь часто. У меня тариф Simple, мне уже не хватает, буду на следующий период брать повыше тариф.
Что касается качества юридических услуг, могу отметить оперативность и скрупулезность в изучении ситуации.
— Плюсы:
Всегда на связи
— Минусы:
хотелось бы обзор изменений законодательства в своей области получать на электронную почту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Новочебоксарск
Город или поселок: Новочебоксарск

1 июня 2015 в 17:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Захотела с подружкой открыть свою школу английского языка, закупили мебель, все рассчитали, а вот какой вид предприятия открывать, ФОП или ООО, очень долго не могли решить, искали ответ, пока не наткнулись на Advogrand, они нам подсказали все, рассказали как лучше оформить, какие документы, ведь, в бизнесе очень часто близкие люди ругаются, и хотелось оформить все так чтоб в случае чего можно было все легко разделить. И теперь как только у нас возникают какие то вопросы, мы всегда звоним в нашу любимую компанию. Очень большой плюс в том, что бежать никуда не надо, а просто взял и позвонил.
— Плюсы:
онлайн консультация
— Минусы:
иногда хочется и в живую пообщаться
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленина проспект
Дом №: 35

Похожее