Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Ювелирные украшения и бижутерия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 фев. 2017 в 15:55

3 оценка
Рекомендую

Первый ювелирный магазин "Кристалл" появился в Липецке 50 лет назад. Расположен он в центре города и все эти годы на одном и том же месте. Было время, чтобы там что - то купить надо было записываться с вечера, ночью караулить очередь, днем с боем прорываться в магазин и покупать то, что достанется, а не то что хочется.
Но то, что золото было достойное, никто спорить не будет. И до сих пор это золото ценится.
Года 3 - 4 появились в Липецке еще 3 магазина Кристалл. Один из магазинов у нас в шаговой доступности. Не часто, но все же иногда ходим в магазин, делаем покупки, есть у нас и дисконтная карта.
О том, что качество товаров меняется и не в лучшую сторону, знает каждый. Но вот о том, что и качество ювелирных украшений в том числе, для меня было открытием.
В конце декабря у нашей маленькой принцессы был День рождения, исполнилось 6 лет и я решила сделать ей хороший подарок - золотые серьги. Ушки ей прокололи в детской парикмахерской пистолетиком. Малышка даже не успела испугаться. Гвоздики попросили не трогать 5 недель. Ушки зажили быстро и без проблем.
За сережками со старшей дочерью отправились в ближайший магазин Кристалл, расположенный по адресу Петра Смородина, ТЦ Армада.
Выбор детских сережек в магазине был не велик, но выбрать было что. За прилавком магазина оказалась директор этого магазина:вежливая, учтивая, с хорошим чувством юмора. Она практически показала все имеющиеся в наличии серьги. Серьги - гвоздики с простой застежкой - пусетой мы отмели сразу же - не надежна. С английской застежкой не хотелось. А вот гвоздики с винтовой застежкой - пусетой нам понравились. Легкие, красивые, винт надежен и прост в применении. Конец винта закрывается застежкой, не будет мешать ребенку, когда она спит.
Красивый дизайн сережек нам понравился, застежку опробовали, вроде все в порядке.
Стоили эти сережки 8200 рублей, но в магазине в это время была акция 40% на все и мы купили их за 6000 рублей. За каждые 3 тысячи чека еще полагалась без проигрышная лотерея, стерли защитный слой а там оказались 2 одинаковые подвески из серебра с фианитом.
Маленькие, симпатичные подвески нам очень понравились, было очень приятно. Нам предложили детскую коробочку для сережек, выбрали розового дракона, довольные и счастливые отправились домой.
И все - приятные моменты закончились.
Вечером малышка сияла от счастья, подарок понравился. Мама попыталась вставить серьгу в ушко и у нее это не получилось, ушко закровило. Я ношу серьги почти 50 лет, и тоже не смогла эти сережки вставить себе в ухо.
Только тогда решили получше рассмотреть эти сережки. Я была просто в шоке - винты были изогнуты, причем каждый винт по своему. Резьба на них была такой острой, что при нажатии можно было порезать палец. А с лупой уже обнаружили острые заусенцы на концах винтов. Такое впечатление, что делали это изделие кустарным методом.
Боль, слезы, разочарование и злость на себя, что не досмотрели это в магазине. Ну доверяли мы всегда Кристаллу и это усыпило нашу бдительность.
Брак был на лицо, но не надеясь на скорую победу на следующий день отправились в магазин прихватив с собой собственного адвоката (младшую дочь).
Ну естественно - встретили нас там не музыкой и не с цветами. Тот же директор уже не улыбалась нам мило, не любезничала, разговаривала грубо, высокомерно, пытаясь унизить и нахамить. Ну впрочем ничего нового.
Наш адвокат работал, а мы со старшей дочерью, как личная охрана, стояли рядом.
Услышали много нового и интересного. Оказывается, что винты изогнуты - это нормально, резьбу нарезают в горячем виде и возможна деформация, это не является дефектом. На вопрос "А почему бы Вам на сообщить об этой особенности при продаже?" ответила " А я не знаю на что вы обратите внимание". Класс! Нам понравилось, хороший директор. Это все продолжалось достаточно долго и стало уже надоедать и фраза "Да Вам просто не понравились серьги вот и решили Вы поменять"ускорила весь процесс. Тогда мы попросили 2 листочка бумаги, чтобы оставить магазину заявление, мы решили сделать экспертизу этим сережкам. Директор сдалась, заявив о том, что разрешает нам выбрать другие серьги лишь потому, что заусенцы действительно есть на изделиях.
Гвоздики с пусетой нас больше не интересовали, выбрали сережки с ангелочками с английской застежкой, они оказались на 2000 рублей дешевле. Разницу в цене нам возвратили. Резко, грубо, хамовито. Да и бог с ними, в следующий раз уже точно в этот магазин мы не пойдем.
Сережки малышке понравились очень, самое главное они легко вделись в ушко, идеально легли по форме ушка и больше она нам не дала их снять.
Такая неприятная история.
Идти или не идти в магазин Кристалл решать каждому, но самое главное не обольщаться и не доверять блеску, проверять все до мелочей, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
— Плюсы:
Большой ассортимент, акции
— Минусы:
Брак присутствует,хамовитый персонал
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк
Улица: Петра Смородина
Дом №: 13 а

—

Анонимно

22 апр. 2015 в 17:50

5 оценка
Рекомендую

Этот магазин существовал в городе Липецке еще при СССР. Тогда он выглядел иначе, а устроиться туда на работу было сложно - это считалось "блатное место". Сегодня здание магазина выглядит презентабельно и современно. Располагается оно в центре города, поэтому люди сюда заходят охотно. Хотя, теперь, подобных магазинов полно и есть конкуренция. И в некоторых магазинах цены на золото, серебро и драгоценные металлы есть и дешевле.
Раньше еще и дефицит был на это, теперь его нет, только и денег нет на всякие побрякушки. Внутри магазин сейчас тоже выглядит более симпатично, там работают уже молодые девушки, а не как в годы советской власти, когда тут трудились старые тетки. Общаться теперь стало приятнее, вам не грубят, не хамят, а, наоборот, стараются предложить всякие разные вещи. Я так понял, что этот магазин сетевой и есть "Кристаллы" и в других городах России.
Здесь периодически проводятся акции, бывают скидки. Мы тут покупали цепочку. Потом был розыгрыш ценных призов после Нового года. Выиграть мы ничего не выиграли, но замерзли капитально. Продавцы тут приветливые. На витринах много товаров, ценники хорошо читаются. Конечно, магазин стал лучше, интереснее, чем он был много лет назад. Цены по акциям бывают отличаются довольно масштабно, а бывает, что разницы почти и нет.
Конечно, некоторые вещи тут действительно являются произведениями искусства, но в основном это обычные кольца, серьги, цепочки и прочие изделия без какой - либо изюминки. Они и стоят из - за этого дешевле. Еще здесь есть ломбард, но денег там вам дадут за ваши изделия очень мало, поэтому стоит ли оно того, сказать сложно. В других магазинах могут дать и больше. У меня от посещения этого магазина в общем впечатление осталось хорошее. А у вас?
— Плюсы:
Хорошее обслуживание. Большой выбор товаров. Бывают акции и скидки
— Минусы:
Мало эксклюзивных вещей. Высокие цены
Время использования: 2014 год
Стоимость: 1500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк
Улица: Зегеля
Дом №: 27/2

—