Категории	Финансы и карты Пластиковые карты Бинбанк

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 21:41

4 оценка
Рекомендую

Клиентом Бинбанка я стал после его слияния с МДМ - банком. Соответственно, расскажу немного о том, что поменялось и что осталось по - прежнему для тех, кто пользуется зарплатными картами указанного учреждения.
Не знаю как со стоимостью обслуживания у тех, кто такие карты оформляет в частном порядке, но для тех, кому ее оформило предприятие, карта бесплатна. Дополнительно берут денег лишь за СМС - информирование, по сравнению с картой от банка Тиньков - в полтора раза больше, 65 рублей против 39.
Далее - про банкоматы. В целом, их количество достаточно, как и офисов в центральной части Екатеринбурга. В иных местах можно без комиссии снять деньги через банкоматы банков - партнеров: Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Альфа - Банк, Газпромбанк, УРАЛСИБ,
Банк Русский Стандарт, СКБ - банк или Связь - Банк. Как видите, список приличный и, на мой взгляд, достаточный. Главное помнить, что запрос баланса через партнерский банкомат - услуга платная.
В принципе, это все, что нужно знать про конкретно зарплатную часть карты. Потому как за "плюшечками" можно идти в любое понравившееся заведение, а платить зарплатной картой не очень здорово с точки зрения безопасности.
Тем не менее, объединение МДМ - банка и Бинбанка отразилось в целом положительно на клиентах. Так, наконец - то прикрутили систему кэшбэка. Реализована она посредством программы Бинбонус, по которой возвращают 1% с обычных покупок и 5% с покупок в выбранной категории. Бонусы можно обналичить, например, произведя зачет покупки из предыдущего месяца или при расчете на кассе.
Интернет - банк также переделали в лучшую сторону. Нет, безусловно, это не вышеупомянутый Тиньков и даже не Сбер (потому как операции даже между своими счетами происходят не моментально, да и в целом отображение происходящего происходит с задержкой). Однако, перерисовали дурацкий интерфейс (и теперь это один из самых красивых ИБ), наконец - то прикрутили возможность закрыть вклад он - лайн и добавили накопительные счета. С последними поосторожнее - если резко понадобятся деньги, перевод на карту может занять до суток. Это несколько огорчает, как и ограниченный список получателей коммунальных платежей.
Огорчает и комиссия за перевод на карту Сбера, к примеру. Т. е. если я пойду, сниму деньги в банкомате Бинбанка, потом отнесу их в банкомат Сбербанка - это будет бесплатно (свет, отопление, инкассация, обслуживание - за счет заведения), а вот электронный платеж (лишь обслуживание) - только платно. Гримасы капитализма, да.
Да, и немного о поддержке. Горячая линия всероссийская, поэтому на вопрос, например, о расположении ближайшего банкомата с функцией приема наличных, мне назвали адрес явно не относящийся к Екатеринбургу. Но дозвониться было довольно просто, это да. С другой стороны, в офисе у работы сотрудницы всеми силами стремятся помочь и решить проблему (и чаще всего решают), спасибо им за это.
Ну и раз речь зашла о звонках, как - то по весне с одним и тем же предложением кредита умудрились трижды мне позвонить в течение одной рабочей недели. Видимо, недовольство мое в тот раз было столь сильно, что с тех пор я звонков не получал. И это хорошо.
Подводя итог скажу, что Бинбанк - вполне себе крепкий середнячок на банковском рынке. Достаточно интересная в денежном выражении программа поощрения (кэшбэк), вклады с адекватными ставками (вскользь их упомянул, но на самом деле они неплохи - процент чуть выше среднего по больнице), еще бы чуть снизить плату за СМС - информирование и подтянуть набор получателей платежей в интернет - банке - будет совсем хорошо.
— Плюсы:
Неплохие условия кэшбэка, снятие наличных во множестве банкоматов, довольно выгодные вклады
— Минусы:
Стоимость СМС-информирования, ограниченный перечень получателей в интернет-банке, неторопливая его работа
Время использования: 5 лет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

18 июля 2017 в 20:20

5 оценка
Рекомендую

Я хочу рассказать о карте объединенных банков Бинбанк и МДМ, которая открыла мне глаза современных банковских услуг, где прибыль может получать наконец - то не только банк, но и пользователь.
До этого я прочно сидела на Сбере, получая практически ежедневно свои полпроцента кешбэка и твердо веря в то, что банк чуть ли не себе в убыток работает, выпуская бесплатную карту и еще возвращая мизерную, но все же часть потраченных средств. Да, я была слепа как котенок. Пока в нашу компанию "не пришел" Бинбанк. Желающие уйти на новый банк набирались быстро и охотно, хотя презентация от сотрудников банка была краткая и в целом не самая информативная. Но я, зная про "Спасибо" от Сбербанка, услышала главное для себя: 5% кешбэка на выбранную категорию. После этого сомнений не осталось. Со временем, после месяцев активного использования продукта, я готова расписать возможные плюсы и минусы этого предложения.
Начнем с плохого.
Процесс объединения, слияния, или что там МДМ с Бин друг с другом делают, еще не завершен. Отсюда возможная путаница. На карте стоят имена обоих банков. Представлялись они как Бинбанк, однако при звонке на горячую линию оказалось, что сотрудники не могут идентифицировать меня как клиента, после нескольких переключений на другого сотрудника выяснили, что я все же клиент МДМ банка. Это, конечно, больше условность, но, наверно, никто не любит такие внезапные сюрпризы в серьезных делах.
Сама горячая линия. Не знаю, бич ли это всех банков, но горячая линия откровенно слабая. Малокомпетентные сотрудники, много переключений, через несколько минут беседы в 5 - й раз монотонно, как попугай выпаливаешь очередному "специалисту" свою проблему. У специалистов нервы, как и у клиента, не железные. Он для вас 3 - й или 4 - й в этом разговоре, вы для него - страшно представить какой по счету звонок. В итоге волнения в голосе и истерические нотки, которые профессионалы горячей линии обычно "гасят" монотонным бесцветным голосом робота, в случае МДМБинбанка передаются специалисту и вы с удивлением слышите, как на вас уже тоже кричат. Это новинка :)
Карта бесконтактная, для покупок до 1000 рублей в большинстве случаев необходимо приложить ее к терминалу и пин - код не требуется. Для кого - то это плюс, для кого - то нет.
Переходим к плюсам.
Пополнение карты.
Пополнить карту можно на странице мдм - онлайн, с дебетовой карты любого банка БЕЗ комиссии! Здесь реально доступны переводы с любых банков, в случае со сбером приходит смс с кодом, будто при онлайн - покупке. Пополнение в большинстве случаев моментально, но иногда деньги "видны", но некоторое время недоступны, к примеру, для перевода на вклад.
Пополнить карту можно через банкоматы, не "светя" другие свои карты в интернете. По Омску 2Гис показывает 43 точки с банкоматами во всех районах, из них 19 - с функцией пополнения. Внесение средств этим способом всегда моментально и без комиссий, разумеется. По России указывается следующая ситуация: 180 городов присутствия, более 15 000 банкоматов, но это включая банкоматы банков - партнеров с обслуживанием без комиссии: Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Альфа - Банк, Газпромбанк, УРАЛСИБ, Банк Русский Стандарт, СКБ - банк и Связь - Банк. Банками - партнерами я предпочитаю не пользоваться, сегодня он партнер - завтра нет, мне собственных банкоматов банка вполне хватает - для пополнения, а что касается снятия ...
Снятие наличных.
Про снятие наличных говорить долго вообще не приходится - сумму до 30 000 в месяц можно снимать в абсолютно любых банкоматах любых банков на территории РФ. Правда уже эти банки могут устанавливать свои ограничения. Например, "новинка" от сбера - можно снять за один раз не более "7500". Ну это тоже не критично, потому что карта Бинбанка имеет наибольшую эффективность при оплате товаров и услуг непосредственно с самой карты. Отдельно нам проговорили, что в чужих банкоматах не стоит смотреть выписку со счета - это будет платно.
Онлайн оплата. Интернет - банк и приложение для смартфона
В интернет банке можно делать множество полезных вещей:
***
Моментально открыть сберегательный счет (ставка 6, 5%)
***
Моментально создать копилочку, указать планируемую сумму накоплений, рассчитать сроки, при необходимости настроить автоматическое пополнение - и копилка при поступлении средств будет указывать, на сколько процентов выполнена цель.
***
Открывать вклады до 9 % годовых. Вклад на 6 мес. на сумму от 10 000 имеет ставку 8, 5. Есть более высокие, а есть более гибкие, где можно временно заимствовать сумму свыше неснижаемого остатка без потери процентов.
***
Оплачивать штрафы, коммунальные услуги и пр. Вот здесь лично меня случился провал - попытки оплатить воду и электричество компаниям - монополистам в нашем городе (я к тому, что предприятия далеко небезезывестные) - дважды выходила ошибка. Пришлось идти снимать деньги в сбере и тут же класть на сбер - все - таки у них эта функция выполнена практически идеально.
***
Делать переводы. Конечно, тут, как и у других банков уже будут комиссии. Но достаточно щадящие - на сбер комиссия составит от 50 р. Удобно, что можно ввести данные и перед согласием увидеть сумум комиссий, а там соглашаться или нет - ваше дело.
Перевод клиенту Бинбанка будет без комиссии, доступен по номеру карты или номеру телефона. Здесь тоже проигрываем сберу: сбер прописывает имя отчество и первую букву фамилии адресата, что просто исключает вероятность ошибки. Здесь же приходится полагаться на свою внимательность.
***
Покупать/продавать валюты. В Бинбанке прекрасный курс валют и минимальная разница между покупкой/продажей. Еще не будучи их клиентом, я всегда меняла деньги в Бинбанке. А теперь для этого и в банк ходить не надо, можно все делать в интернете.
***
Приложение для смартфона есть даже для WP! Ура! Обычно мы обделены :) Приложение удобное, можно смотреть баланс, делать переводы, правда, мне не видны дополнительные счета, но это, скорее всего, настройки моего аккаунта. И да, приложение называется "МДМ Банк".
Так, следующая, и самая приятная тема: БинБонусы.
Пользуясь картой, особенно зарплатной, вы не то что не платите, а…

—

Анонимно

27 июня 2017 в 18:57

4 оценка
Рекомендую

Когда учился в колледже, нам выдали карту "БинБанка" для получения стипендии, очень своевременная оплата, снятие денег во многих банкоматах бесплатно, бинбанк онлайн - удобное андроид приложение и в сайт, присутствуют множество бонусных программ.
Онлайн - поддержка очень хорошая, реагируют быстро.
Переводы на какие - либо сервисы происходит очень быстро и без комиссии, также и наоборот.
Наверно один из недостатков БинБанка, это то, что Банк относительно новый, и в связи с этим по городу мало отделений банка и соответственно самих банкоматов, что иногда создает некие неудобства, но думаю со временем, это исправится.
— Плюсы:
снятие денег во многих банкоматах бесплатно, Сайт и мобильное приложение, бонусные программы
— Минусы:
Недостаточно банковский отделений и банкоматов
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

26 июня 2017 в 16:52

2 оценка
Не рекомендую

Повёлся на рекламу, восстал против зарплатного рабства, у всех зарплата на карту Сбербанка, а у меня - на карту Бинбанка. В банке пообещали, что в этом случае обслуживание карты бесплатное, враньё, сняли комиссию 50 рублей и так каждый месяц. Пожаловался, но Бинбанк "включил дурака", т. е. там делают вид, что не понимают, что приходит именно зарплата, а не что - то другое.
— Плюсы:
Снятие без комиссии даже в некоторых чужих банкоматах
— Минусы:
Иногда трудно дозвониться в их колл-центр, можно прождать полчаса и без толку

—