Категории	Одежда Одежда женская Платья, туники женские

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

19 фев. 2016 в 21:07

1 оценка
Не рекомендую

Платье Мира (в синюю клетку) я приобрела 02. 12. 2015г. в ТРЦ "Калужский" в магазине Like It Shop на втором этаже в Москве за 8000 руб. Во время первой же носки у платья разорвался воротник. Придя домой, я обнаружила, что внутренний шов ворота никак не обработан и ткань просто сыпется. Также внизу из платья стали выпадать нити целиком. 16 февраля я поехала с платьем в ТРЦ с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Товар продавец не принял, т. к. с сего слов "в кассе нет денег, дизайнер данного платья больше с ними не работает и я должна сама разбираться с дизайнером". Я указала на то, что есть чек и есть закон о защите прав потребителей и согласно ему, все вопросы я должна решать именно с магазином. В итоге продавец связался с дизайнеров и та также сообщила мне, что магазин не может выдать мне деньги, т. к. деньги ушли к дизайнеру. А она соответственно теперь находится в другом конце Москвы и надо мне лично ехать к ней - она посмотрит в чем дело. При этом она делала упор на то, что 2 недели уже прошли и платье я ведь постирала (на этикетке указано, что возможна обычная машинная стирка). Я предложила прислать курьера уже ко мне, т. к. не обязана ездить по Москве в поиска того, кто данное изделие пошил. Получила отказ. Придя домой, связалась по телефону, указанному на этикетке платья. Ответила женщина. Я объяснила суть проблемы и мне обещали вернуть деньги. В итоге, на следующий день она мне написала, что не может найти платеж по моему платью, через день просто перестала отвечать в Whats Up. В итоге, у фирмы нет ни официального сайта, ни какого либо нормально отношения к покупателю. Делаю вывод, что это магазин - однодневка, продающий некачественный и далеко не из итальянских тканей (как было сказано продавцом) и дорого товар. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор и все инстанции, связанные с организацией торговли в Москве.
— Плюсы:
красивая витрина в ТРЦ
— Минусы:
абсолютно некачественная и ненадёжная вещь, безответственность администрации
Год выпуска/покупки: 1970

—