Поиск по сайту

Телефон
+7 727 356 3800

E-mail
callcenter1.kz@emexnet.com

Сайт
www.fedex.com

Адрес

Алматы, Тулебаева, 38 / Кунаева, 38

Транспорт
Метро

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

  • FedEx
  • info@emexnet.com
  • Суюнбая, 89Б (2, БЦ Green Hill, вход под вывеской FedEx)
  •  

Контакты верны?

-1

  • FedEx
  • 8 800 070-78-00
  • Пр. Суюнбая, 89Б (1 этаж, БЦ Green Hill, перед входом висит вывеска FedEx)
  •  

Контакты верны?

-1

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Позвоните по номеру +7 727 356 3800, или оставьте сообщение на странице. Кроме этого, вы можете отправить письмо на электронную почту callcenter1.kz@emexnet.com
  • Алматы, Тулебаева, 38 / Кунаева, 38. Ближайшие станции метро: Жибек Жолы – 570 метров, Райымбек батыра – 760 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 10:00-13:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (13 голосов)

Режим работы

Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб 10:00 – 13:00
Вс

Время в Алматы – 21:30

Вы можете позвонить по номеру +7 727 356 3800 и уточнить режим работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
Очень близко
Акбастау Бизнес Групп

Транспортная компания

Тулебаева, 38 / Кунаева, 38

130 метров
Pony Express

Курьерская компания

Кунаева, 32

360 метров
Broker-Trade

Брокерская компания

Жибек Жолы проспект, 64 / Валиханова, 47

360 метров
Ерасыл Курылыс KZ

Транспортная компания

Кунаева, 20

390 метров
Multi Trans

Транспортная компания

Жибек Жолы проспект, 76

420 метров
NAR Express & Logistics

Курьерская служба

Кунаева, 18

500 метров
С. ШПААРМАНН КАЗАХСТАН

Транспортно-экспедиторская компания

Валиханова, 5

500 метров
RWS Trade project

Транспортно-экспедиторская компания

Валиханова, 5

500 метров
UMS

Таможенный представитель

Валиханова, 5

500 метров
ABC-Trans

Транспортно-экспедиторская компания

Валиханова, 5

660 метров
ZEN Trans Logistics

Транспортно-экспедиторская компания

Жибек Жолы проспект, 50 / Зенкова, 13

660 метров
MAGNIFICO

Транспортно-экспедиторская компания

Жибек Жолы проспект, 50 / Зенкова, 13

660 метров
Cargo Lux Logistics

Транспортная компания

Жибек Жолы проспект, 50 / Зенкова, 13

680 метров
BA Services ltd

Транспортно-логистическая компания

Райымбека проспект, 101

700 метров
КВК

Брокерская компания

Суюнбая проспект, 2а / Райымбека проспект, 92а

13 отзывов

Регистрация не требуется

13 сен. 2022 в 09:49

  • Усть-Каменогорск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ждал посылку Fedex из Японии. Когда она прилетела в Алматы, ко мне вдруг пришла СМС от EMEХ c сообщением, что я должен оформить прохождение посылкой таможни лично (из У-Ка?), или заплатить EMEX за представительство вовсе не символическую сумму . Далее шёл ультиматум, что, иначе через 5 дней посылка моя будет отправлена обратно (в Японию!?). Я заплатил, оформил, и посылку получил вовремя. Но было неприятно: во-первых, никто - ни отправитель Мегазип, ни Fedex, не предупредили меня, что теперь такой новый порядок в РК, во-вторых, текст той СМС мог бы быть вежливее и культурнее (см. словарь), а в-третьих, общая сумма, за представительство + распечатать присланные документы+обратно отсканировать вышла под 5000 тг. Как-то сразу вспомнилась шутка из 90-х: "Сникерс-жевачка отдай - РЭКЕТ ТАРБАГАТАЙ!" Дикость и хамство, господа, дикость и хамство.

—

18 ноя. 2021 в 08:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго всем дня. Почитал отзывы о компании EMX (просто партнеры выслали груз этой компанией) и даже как-то страшно стало... Но к счастью все прошло хорошо. Сразу скажу, был один минус, не сообщили о том, что посылка уже в Алматы. Но может СМС не дошло, я в России был в это время. После приезда связался по телефону, приехал в офис, оформил документы, заплатил за брокерские услуги (но это вроде как общепринятая практика). Сказали, что три рабочих дня на растоможку, четыре на доставку и того неделя. Обманули, доставили через ТРИ дня)))))). По остальным комментариям скажу, что вранье. До рецепшена дозвонился с первой попытки. Девочки вежливые, не хамят, как тут пишут (может если с позитивом обращаться, то и позитивно ответят?). В общем курьером остался доволен. Правда долго ждал, но сейчас все логисты задыхаются, на границах полный швах творится. Спасибо за работу.

-1

12 июля 2021 в 07:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Группа мошенников и вымогателей присосалась к компании Fidex имя ее EMX они позиционируют себя как генеральный агент компании Fidex. По факту это преступная группа лиц занимается вымогательством создавая не преодолимые обстоятельства для получения клиентом посылок. Она заставляет клиентов оформлять таможенные документы через своих подставных брокеров за не мыслимые деньги. Она специально задерживает посылки чтобы вымогать деньги за хранение груза. Я думаю что в штаб квартире FiDEX в Менфесе США не знают про эти преступные схемы их Казахстанских партнеров. Которые дискредитируют деловую репутацию и имидж такой уважаемой компании как Fidex. Всем не безразличным гражданам Казахстана надо обьявить борьбу этими аферистами и обратится в Прокуратуру КЗ и в Общество защиты прав потребителей КЗ. А также отправить обращение в Штаб квартиру Fidex.в США штат Тенеси г Менфис. на имя ген. директора Раджа Субраманкама. Свои истории можете отправлять на почтовый ящик salut-kz@mail.ru для подготовки материалов для штаб квартиры FIDEX и прокуратуры KЗ обшества прав потребителей КЗ и СМИ.

—

2 дек. 2020 в 16:34

  • Kazakhstan
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая отвратительная служба доставки в казахстане. До этого я думал что это dhl, но теперь точно знаю что хуже FedEx нет. Специально присылают сообщение поздно вечером перед выходными днями и с этого дня начинают считать 7 дней чтобы потом посадить на штраф ники, хотя посылка пришла еще 4 дня назад. Растможить быстро нет никакой возможности , они специально все затягивают и вымогают деньги что бы растомаживали через их брокеров а это очень дорого. Телефон в контакт центре не берётся вообще, дозвониться смог только на третий день и т без толку. Это простокакоето издевательство над клиентами и развод на деньги..

-1

10 апр. 2020 в 07:00

  • Алма-Ата
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
не возможно дозвониться, от слова НИ КАК. вообще на плевать на клиентов. проблема с таможенным оформлением? да и пофиг, ищите нас сами...

—

15 авг. 2018 в 13:13

  • Маунтин-Вью
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Просто ужасный сервис. Ужастноя компания. Они вообще помоему неотправляют, а просто деньги берут и с концами.

—

24 июля 2018 в 14:34

  • Стокгольм
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди! Ни в коем случае не связывайтесь с ними!!

4

16 апр. 2018 в 16:39

  • Липецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужасная контора не могу месяц дозвониться, чтобы создать декларацию на посылку. Телефон дан, но по нему дозвониться невозможно. Нашел по @mail.ru номер, но не могу дозвониться. Ужасная контора. вам советую не связываться с этой конторой. 15 марта посылка была Алмате, сегодня 16 апреля, а посылки до сих пор нет. Сама живу за 1.000 км от Алматы в городе Байконур. Как мне теперь оформить все эти документы.

3

9 апр. 2018 в 11:35

  • Kazakhstan
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Товар пришел пролежал на таможне больше недели,никто даже не позвонил,не предупредил,отношение к клиентам нулевое.При заполнении и оплате много заморочек. Заполнение обязательства занимает полдня,Ждем когда скинут на почту. Ужасно,долго и дорого.

3

6 сен. 2016 в 09:45

  • Алма-Ата
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в начале все было хорошо, пока посылка не пришла в Алматы. Потом пришла СМС "если посылка Ваша позвоните по такому телефону" , где меня обрадовали что ее еще нужно расстамаживать. Для этого приехать офис FedEx, получить документы на посылку потом ехать в таможню в районе аэропорта, а там в принимают в определенное время. Если мол хотите мы за 2000 тенге доставим к Вам по адресу но только после оплаты.
Так не все могут отпрашиваться с работы на целый день, пришлось ехать в их офис оплатить. Составляют договор на доставку в одном экземпляре который остается у них в кассе "ЛОХОТРОН".
Деньги попадают в ТОО "EMEX" короче искусственно создали трудности для народа что еще заработать деньги.
Когда это закончится , народ для них быдло на ком можно издеваясь еще и заработать.

8

3 сен. 2016 в 12:06

  • Костанай
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
это не Fedex, а безобразие в квадрате. Часто заказываю на евау, раньше из США приходила посылка Fedex за 4-5 дней(из США по 4-5 штатам, через Германию за 2 суток, и показахсьану из Алматы в Костанай еще 2-3. Теперь придумали растаможку, посылка лежит неделю и никому дела нет. Вижу, что висит в Алмате, не звонят и не пишут по какой причине. Пока сама , переслушав автоответчик, не нашла концы, так бы и лежало все до скончания времен. Неужели, заплатив за пересылку 80$, нужно еще провода телефонные обрывать, чтобы ее забрать?

4

15 дек. 2015 в 06:28

  • Алма-Ата
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день!
Вопрос касательно call center: проходят ли девушки из этого отдела тренинги по работе с клиентами? Девушка по имени Хамиса (простите, если имя написано неверно) грубит, перебивает. И такие выражения, как "ну, если Вы не слышали", просто выбивают из колеи. Простите, но для того, чтобы прекратить такое хамство, приходится тоже хамить, что я, собственно, и сделала. После чего она просто швырнула трубку, сказав, что у неё вторая линия. Не знаю будете ли вы разбираться с этим случаем, но хотя бы принять к сведению этот случаю стоит.
С уважением,
Гульнара

5

1 сен. 2015 в 12:17

  • Nur-sultan
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо работают. Второй обращаюсь, второй раз обманывают. Я не тролль и не хочу скрывать, то что есть то и пишу. В прошлом году обещали доставить образец ткани размером 20смх20см из Бельгии за 3 рабочих дня, получили только через десять дней, после того как сами его расстаможили. А в этом году такая же история. Такой же кусок ткани из Сеула доставили и не отдают пока не расстаможат. Вопрос. кусок ткани нужно расстамаживать 7 дней?

8

Гостиницы рядом

Отель Салем на Тулебаева 3*

160 метров

Туркестан Отель 2*

400 метров

Отрар 4*

520 метров

Отель Релакс 3*

620 метров

Отель Вояж 4*

760 метров

Hotel Tahar

930 метров

Почтовые отделения рядом

Почта 614007 (отзывы)

390 метров

Почта 446010 (отзывы)

1.2 км

Почта 640007 (отзывы)

1.2 км

Почта 456775 (отзывы)

1.3 км

Почта 462433 (отзывы)

1.5 км

Почта 629008 (отзывы)

1.7 км