Поиск по сайту

Телефон

Сайт

Адрес

Алматы

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру 8 800 333-08-78
  • Алматы
  • График работы такой: ПН: 00:00-24:00, ВТ: 00:00-24:00, СР: 00:00-24:00, ЧТ: 00:00-24:00, ПТ: 00:00-24:00, СБ: 00:00-24:00, ВС: 00:00-24:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (19 голосов)

Режим работы

Пн 00:00 – 00:00
Вт 00:00 – 00:00
Ср 00:00 – 00:00
Чт 00:00 – 00:00
Пт 00:00 – 00:00
Сб 00:00 – 00:00
Вс 00:00 – 00:00

Сейчас в Алматы – 18:00

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 333-08-78

19 отзывов

Регистрация не требуется

19 янв. 2019 в 09:20

  • Munayshy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Я делаю заказы на Ламода уже давно, лет 5, но что я могу сказать, услуги с каждым днем все хуже и хуже, каждый раз придумывают какие-то причины и не доставляют товар. Вчера ко мне поступило сообщение, что пришел мой товар, и я ждала звонка от курьера, так и не было, затем я обратила внимание, что мне курьер скинул просто напросто гудок и стала перезванивать, трубку так и никто не поднял. Перезваниваю сегодня с утра, молодой человек отвечает: не мешайте мне работать, звоните в головной. Звоню туда, отвечает девушка, говорит, ваш заказ, к сожалению, расформирован. Как понимать? Всегда и везде компании ждут как минимум 3 дня (всякое может случиться с клиентом), а тут. Надеюсь девушка Гульдаурен разберется и перезвонит, скажет хотя бы причину такого отношения ко мне, как к премиум клиенту.

-1

27 дек. 2018 в 13:07

  • Атырау
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день, мой заказ в городе Атырау, уже три дня звонили, сказали что привезут, вчера, сегодня, завтра. Можно проверить, когда наконец будет доставка, до конца рабочей недели осталось два дня. То машина сломана, то курьеры не успевают, вы уже как то наладите пожалуйста, смысла нет столько ждать. Спасибо.

1

5 ноя. 2018 в 12:13

  • Фёдоровка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
И ещё забыла написать, что вначале, когда я только начала работать с этой фирмой, курьеры брали тысячу тенге, хотя я товар приобретала и заметьте я товар брала только из премиум класса.

5 ноя. 2018 в 11:50

  • Фёдоровка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ко всему написанному мною , нужно быть справедливой, менеджеры, которые сидят в центрально офисе очень хорошо работают. К ним у меня ни единого замечания. Добросовестные, тактичные.

5 ноя. 2018 в 11:40

  • Фёдоровка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Курьеры работают плохо. Не выдают чеки, товар , который не подошёл не отправляют обратно, а держат неделями, некомпетентные, не знают даже , что товар можно сдать в течение определённого времени назад, требуя чек. И многое, многое другое. Лично я рада, что теперь не работаю с ними, а ведь я была бриллиантовым клиентом. Сейчас я успешно работаю с байерами из Италии, америки, где огромный выбор товара . Шикарные бренды. Все, что не делается, все к лучшему. И избавьте от ваших рассылок на мой телефон и электронную почту. Успехов вам в работе с такими сотрудниками.

3

7 сен. 2018 в 15:14

  • Первомайский
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звездец! Обратная связь с покупателями

-1

17 авг. 2018 в 10:20

  • Kazakhstan
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Месяц назад сделала возврат товара с последующим возвратом денег почтовым переводом. Возврат сделала впервые. Ни ответа, ни привета, телефон не отвечает. Это как понимать?

2

12 авг. 2018 в 11:54

  • Атырау
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я заказала у вас одежду и обувь из-за курьера не примерила обувь, он не дал на примерку и ещё говорит что должна купить весь товар или вернуть, а если без обуви то платить за доставку, как я буду покупать не меренную обувь. (И пока спорили 15- мин истёк)

5 фев. 2018 в 07:55

  • Жаркент
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прошло ровно 10 дней с момента заказа двух пар туфлей по акции. Нет никакой информации. Не понимаю, акции у вас проходят "для понтов"? То есть, факт покупки пошёл в общую копилку, а товар можно не высылать?

1

5 фев. 2018 в 10:30

  • Алма-Ата
  • Пожаловаться
Сегодня, после достаточно интенсивного диалога в ВК, мне дали трек-номер. Да, посылка - в пути. Но считаю большим недостатком то, что трек-номер не добавляется в личный кабинет. Почему я должен его выпрашивать?

1

22 ноя. 2017 в 12:33

  • Атырау
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! До вас не возможно дозвониться. Всегда у вас покупаю, возвращаю впервые. Хотела вернуть 1 товар, заявка возврата не приходит в электронную почту. Помогите пжл. Спасибо заранее.

1

5 мар. 2017 в 18:33

  • Алма-Ата
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
доставка вообще потерялась.Неделю тому назад заказала слипоны, но их так и нет. Читаю В ОТЗЫВАХ,ЧТО ЕСТЬ НЕСООТВЕТСТВИЕ РАЗМЕРОВ. вОТ И ЕЩЕ ОДНА ПРОБЛЕММА. кАК БЫТЬ ТЕПЕРЬ??

3

5 сен. 2016 в 13:26

  • Nur-sultan
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже 2-й месяц пошел моего заказа, а его до сей поры нет, отследить доставку невозможно.

1

14 июля 2016 в 11:27

  • Алма-Ата
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
курьеры опаздывают. плохое обслуживание

5

23 июня 2016 в 15:11

  • Ush-tyube
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
2жыл болды заказ бергениме бугин заказ берсем кайтадан сурайдыго данныйды сиз биринши рет заказ берип турсыз дейди неге олай

3

12 дек. 2015 в 12:50

  • Алтайская
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
куртка не приехала курьер опаздывает до 13 00 было указанно(((

3

8 сен. 2015 в 12:23

  • Первомайский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
обувь не соответствует заявленным размерам 40 это 38.5 -39 и т. д

6

14 ноя. 2015 в 21:33

  • Nur-sultan
  • Пожаловаться
нужно заказывать несколько размеров

5

28 мая 2018 в 13:56

  • Borovskoy
  • Пожаловаться
Неге

-1