Контакты

Телефоны

+7 818 244-44-44
8 800 333-08-90

Сайт

www.mts.ru

Адреса

Архангельск, Выучейского, 16

Набережная Северной Двины, 27 / Розы Люксембург, 1 (1 этаж)

Поморская, 9

Троицкий проспект, 37Б

Воскресенская, 95

Воскресенская, 114 ст1

Ленинградский проспект, 255 (1 этаж)

Транспорт

Остановки

ТЦ Морской

200 метров
Морской-речной вокзал

230 метров
Театр кукол

350 метров

Район

Ломоносовский округ

Категория

Операторы сотовой связи в Архангельске

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 818 244-44-44, 8 800 333-08-90
Архангельск, Выучейского, 16. Ближайшие остановки: "ТЦ Морской" – 200 метров, "Морской-речной вокзал" – 230 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-21:00, ВТ: 09:00-21:00, СР: 09:00-21:00, ЧТ: 09:00-21:00, ПТ: 09:00-21:00, СБ: 09:00-21:00, ВС: 09:00-21:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (56 голосов)

Режим работы

Филиалы

🕒 Выучейского, 16
🕒 Воскресенская, 114 ст1
🕒 Поморская, 9
🕒 Набережная Северной Двины, 27
🕒 Ленинградский проспект, 255
🕒 Троицкий проспект, 37Б
🕒 Воскресенская, 95

Пн	09:00 – 21:00
Вт	09:00 – 21:00
Ср	09:00 – 21:00
Чт	09:00 – 21:00
Пт	09:00 – 21:00
Сб	09:00 – 21:00
Вс	09:00 – 21:00

Сейчас в Архангельске – 18:11

Рекомендация: позвоните по номеру +7 818 244-44-44 и уточните график работы

Ошибка

56 отзывов

Регистрация не требуется

Абрамов Сергей Валентинович

17 июня 2024 в 21:48

Кандалакша
5 оценка
Рекомендую

Отвратительная связь а интернета нет вообще.заплатил за год а пользоваться услугами не могу.

—

Надежда

1 мар. 2023 в 18:28

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

С 1 февраля 2023г. МТС ввёл комиссию за перечисление денег на оплату за тариф 1%. Теперь без комиссии можно оплатить только в офисе МТС или автоплатёж надо подключать. Обнищал МТС!! Подайте нищему на пропитание!! Придётся менять такого оператора.

—

Ангелина

18 ноя. 2020 в 22:37

Нарьян-Мар
1 оценка
Не рекомендую

подключила к мтс маму, уговорив ее уйти с другого оператора. подключили маме тариф с безлимитным интернетом на смартфон. и мтс не предупреждая неизвестно как подключил ей какие-то голосовые развлечения на почти триста рублей в месяц! ничего такого мама не подключала, ей хватает безлимитного интернета. звоним оператору. какой то павел валерьевич играшкин (так он представился) минут сорок назад полчаса убеждал нас что мы эти развлечения подключили. на наши аргументы что у нас не было ни смс о подключении ни в тарифном плане - он ответил что все равно мы подключили и возврата списанных средств не будет. общался при этом как хам. невежливо абсолютно. не говоря уж о том что мы не подключали никаких развлечений мтс! в общем, мы разочарованы в мтс. обдумываем как всей семьей уйти от этого оператора. и очень жаль почти триста рублей ни за что! стыдно, мтс! пенсионер в 65 лет имея безлимитный интернет на тарифе никак ваши «развлечения мтс» подключать не будет! мы даже не знаем что это ща развлечения, но суть уже поняли: вы воруете деньги клиентов. позор вам. и не извинились, и денег не вернули. хорошо же вы развлекаетесь!

—

юлия

7 янв. 2020 в 16:08

Калининград
1 оценка
Нейтрально

Покупала телефон для слепого в отделе МТС в ту Макси. Продавец уверил, что телефон будет принимать вызов открытием крышки. Оказалось, только раз, потом все сбивается, такой функции у этого телефона вообще нет. Я потратила 3000 на ненужный телефон. Больше у МТС ничего покупать не стану. Дважды подходила к продавцам - мне отхамили, что вообще ничего больше не обязаны делать. Правда, предложили настройку за 900 руб- все равно не помогла бы. Ужасная компания. Куплю телефон где-нибудь еще, только не в мтс.

—

89115810422

25 июня 2018 в 14:43

Санкт-Петербург
2 оценка
Не рекомендую

Хамское отношение персонала к своим обязанностям.

89115810422

25 июня 2018 в 14:43

Санкт-Петербург
2 оценка
Не рекомендую

Хамское отношение персонала к своим обязанностям.

mts_support

25 июня 2018 в 19:35

Москва

9115810422, здравствуйте.
Хотим напомнить вам о возможности оставить отзыв о факте некорректного обслуживания, прислав нам на blogs@mts.ru адрес салона, ФИО сотрудника, дату обращения и контактные данные для обратной связи.
Вся полученная информация будет доведена до руководства для предотвращения подобных случаев в будущем.
Если вам понадобится какая-либо помощь или консультация нашего специалиста, вы всегда можете обратиться к нам на blogs@mts.ru или в официальных группах, страницах и сообществах в социальных сетях.

-1

Алексей

24 июля 2018 в 02:17

Северодвинск

Отношение к обязоннастям может быть безолаберным. А хамским оно может быть только к клиентам. Что подразумевалось?

Ангелина

18 ноя. 2020 в 22:45

Нарьян-Мар

выше мною оставлен негативный отзыв о компании МТС, в связи с тем что МТС подключил незаконно и не уведомив нас нам услугу платную - развлечения МТС. прчти триста рублей с нас списали! а мы узнали об этом случайно, когда отметив огромные списания со счета решили зайти в свой личный кабинет МТС. и там увидели что подключены развлечения МТС платные, а мы о них и не знали и не знаем до сих пор! просим вас вернуть незаконно списанные средства! вы обокрали пенсионера, для кого это большие деньги и еще большее расстройство! Оператор мтс по телефону нахамил и отказал вернуть деньги! мой мэйл для связи Podderevom@ya.ru тсправляйте ваш косяк, МТС! у нас вся семья на МТС но с таким отношением - уйдем конечно к другому оператору.

—

89115810422

25 июня 2018 в 14:43

Санкт-Петербург
2 оценка
Не рекомендую

Хамское отношение персонала к своим обязанностям.

Александр

16 мар. 2018 в 09:27

Архангельск
2 оценка
Не рекомендую

Хотел поменять собственника номера.Обещали в течении 3 дней.Прошло полторы недели, результат ноль Дали номер телефона 0890 для связи.Там автомат читает рекламу что по сути является антирекламой а связи с оператором нет. Буду менять оператора

ольга

30 ноя. 2017 в 10:10

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

просто нагло обманывают людей. ни чего никто не объясняет, попом выясняется,что товар приобретен не в рассрочку,а взят в аренду да еще и оборудование подсунули устаревшее. ЛЮДИ бегите от них им нужны только наши деньги любой ценой.

Валентина

29 окт. 2017 в 23:51

Архангельск
Нейтрально

Почему не работает услуга "детализация звонков" в личном кабинете. Объясните пожалуйста

Алексей

17 авг. 2017 в 11:49

Нарьян-Мар
Не рекомендую

Очень большая проблема добиться высылки счета на предоплату на интернет с подписью и печатью для учреждения. Высылают как издеваются, без подписи и печати! Салона нет, город Архангельск находится за 300 км. Что нам делать?

—

Витя

5 авг. 2017 в 02:55

Санкт-Петербург
Нейтрально

Такая солидная контора-ай ай! А у людей деньги -и не у одного меня-воруете!

Витя

5 авг. 2017 в 02:53

Санкт-Петербург
Не рекомендую

Пропадают деньги со счёта

леша

8 ноя. 2018 в 10:17

Санкт-Петербург

Сколько раз замечял

Марина

1 июня 2017 в 14:46

Yakovlevo
Нейтрально

Ещё раз.Заключили договор с компанией ПАО "МТС " в Архангельске. адрес Выучейского, 16. Невозможно добиться счетов по трем номерам модемов, в результате мы в минусовом балансе. Все время отключается доступ в интернет, звоним подключают, обещают выставить счета, сделать корректировки, и на этом всё!! Руководству не позвонить, нет контактных номеров. Замкнутый круг!! а мы Бюджетная организация. Помогите.SOS!! Наш E-mail: nim-shkola@ yandex.ru. тел.8(81839)3-45-37 Руководство просим заняться этим вопросом.

Марина

1 июня 2017 в 14:33

Yakovlevo
Нейтрально

Заключили договор с компанией ПАО "МТС " в Архангельске. Невозможно добиться счетов по трем номерам модемов, в результате мы в минусовом балансе. Все время отключается доступ в интернет, звоним подключают, обещают выставить счета, сделать корректировки, и на этом всё!! Руководству не позвонить, нет контактных номеров. Замкнутый круг!! а мы Бюджетная организация. Помогите.SOS!!

Сергей

14 мая 2017 в 21:55

Siverskiy
1 оценка
Не рекомендую

13.05.17 Оплатил телефон 400 руб. Денег на счету нет, телефон заблокировали.В салоне
на Ленинградском 55 в Архангельске посылают звонить на линию МТС, оператор обращаться в салон МТС где оплачивал/там говорят в грубой форме не их компетентность/-замкнутый круг.

mts_support

15 мая 2017 в 06:02

Москва

Сергей, здравствуйте. Сожалеем об этой ситуации. Просим продублировать ваш отзыв нам на почту blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца . Проверим поступление денежных средств и проконсультируем по всем вопросам.

—

ОЛЬГА

12 мая 2017 в 23:03

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

В течении недели оплатила два раза по 1500 рублей. Денег опять на балансе нет. Раньше хоть и крали, но по не многу, а сейчас с размахом. Я очень давно пользуюсь услугами этой компании. Такого не было, сейчас не знаешь как решить этот вопрос. Бегать по офисам мне некогда, до оператора как и писали предыдущие пользователи не дозвониться. Мы же не можем целый день дозваниваться до оператора. Уйду в другую компанию. Ничего хорошего не скажу, всё очень печально. А руководству всё равно, мы их интересуем лишь в качестве дохода. Вами бы органы хоть бы занялись.

mts_support

13 мая 2017 в 17:13

Москва

Здравствуйте.
Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Хотим напомнить вам о том, что ознакомиться с информацией по начислениям можно, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделе "Управление номером" https://lk.ssl.mts.ru/. Если у вас останутся вопросы по корректности начислений, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации или ссылку на данный пост;
- контактный номер для обратной связи.
Наши специалисты проверят начисления по указанному номеру, проконсультируют и помогут в решении вопросов, связанных с обслуживанием в МТС.

-2

нина

27 апр. 2017 в 08:36

Архангельск
1 оценка
Нейтрально

Невозможно дозвониться до оператора. Отвечает только автоответчике и крутит часами - время ожидания специалиста более 10 мин. Это и утром и вечером. Я не пишу вам про час пик.

МТС Россия

28 апр. 2017 в 13:23

Москва

Здравствуйте. Мы сожалеем о возникшей ситуации и приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru вопрос, который вы хотели задать в контактном центре. Постараемся помочь.
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

-1

Наталья

1 апр. 2017 в 19:10

Архангельск
1 оценка
Нейтрально

Зачем указываете номер телефона ,если он отключен 44-44-44

Наталья

1 апр. 2017 в 19:08

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

Написала заявления на смену тарифа 30 марта,тариф смарт так и не отключили ,внесла платёж,телефон отключен,дозвониться никуда не могу,оформляла всё на Воскресенской 11,безобразии полное,

mts_support

1 апр. 2017 в 20:36

Москва

Здравствуйте, Наталья. Сожалеем об этой ситуации. Просим продублировать ваш отзыв нам на почту blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца и название тарифного плана, который вы выбрали. Будем рады помочь вам. Также мы проверим, поступил ли платеж, и обязательно разберемся, почему телефон заблокирован.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

-1

Елена

28 янв. 2017 в 10:23

Северодвинск
Не рекомендую

Безобразно!! Невозможно дозвониться до оператора ни по одному из указанных на сайте телефонов (они просто в сети НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫ!!) 44-44-44 и 88003330890. По тел. 0890 крутит автоответчик без возможности переключения на живого человека. Отвратительная компания!!

mts_support

28 янв. 2017 в 12:40

Москва

Елена, здравствуйте. Номер контактного центра 0890. Возможно, вы обращались в "часы пик", когда соединение с операторами затруднено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете направить интересующий вопроса нам на blogs@mts.ru, будем рады помочь.
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

-3

Ирина

21 сен. 2016 в 13:51

Суонси
1 оценка
Не рекомендую

Это какой-то кошмар!! По детализации идёт одна сумма, (1000) по балансу в 5 раз меньше (200) и отправляют выяснять где деньги в следующий месяц. При зтом удерживают по 3 автоплатежа по 250 р. в течении 3-х недель. Мало того,теряют заявления , не могут предоставить детализацию (офис Воскреснская 11) Не даром говорят компания "МТС- мне тебя слышно). Всё я ухожу и ни кому не советую туда переходить,измотали все нервы

mts_support

23 сен. 2016 в 18:20

Москва

Автор, здравствуйте.
Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
С уважением, Вера Т.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

-1

Алексей

3 июля 2016 в 14:23

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

Я настоятельно прошу не пользоваться услугами данной компании. Это сборище не профессиональных людей не только имеющих возможность допускать ошибки, но и имеющих желание не стараться их устранять их своевременно.
Что дает мне право так говорить? Всё просто - общение с сотрудниками ПАО МТС и лиц представляющих интерес ПАО МТС.
Теперь по порядку: 26.06.2016 в 11-30 я обратился отдел продаж ПАО МТС по адресу Воскресенская 20, ТРК Титан Арена с просьбой о переходе С ТЕЛЕ 2 на МТС. О чём был сразу же заключен договор 89701013615512475143 о переносе абонентского номера оператора ТЕЛЕ2 +7-902-***-**-** и оказании услуг с использованием переносимого абонентского номера с 03.07.2016г. время: 11:39. Внесена предоплата по кассовому чеку Е645 Арх Воскресенская 04 №док 00007610 время 11:44.
При обращении в этот же офис продаж 02.07.2016 с просьбой проверить статус переноса и возможности раннего исполнения договорных обязательств, мне было отвечено - Приходите завтра, всё сделаем.
При обращении 03.07.2016 в время 12:10, выяснилось что действий со стороны сотрудников представляющих интересы ПАО МТС не осуществлялось. Перенос возможен только по истечении 8 дней т.е. 11.07.2016.
Сотрудникам…

Василий

9 июня 2016 в 07:32

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

С января 2015 года был подключен тариф СуперМТС, нареканий не было.В июне 2016 года без моего ведома поменяли тариф на Базовый 09 и стали снимать деньги за пользование этим тарифом. А он мне не нужен. Верните СуперМТС и неправомерно удержанные деньги.

mts_support

23 июня 2016 в 12:09

Москва

Василий, здравствуйте.
Если вы в течение 183 дней не пользуетесь платными услугами оператора, то МТС переводит вас на тариф «Базовый» с ежедневной платой в размере 3,3 руб.
С уважением, Вера Т.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

—

ульяна

24 мая 2016 в 21:09

Putyatino
1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, ев интернете нашла график работы мтс салона на никольском везде график до 21_00пришла ,нужно было заплотить срочно кредит,но меня ждало разочарование,в 20-45салон был уже закрыт,номер который дан а интернете незарегистрирован,как так хотелабез просрочки и не получилось,то что выложено в интернете обман

—

МТС Россия

25 мая 2016 в 13:00

Москва

Здравствуйте, Ульяна. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим уточнить на blogs@mts.ru точный адрес салона-магазина, детальное описание ситуации, примерную дату обращения в салон и контактный номер для обратной связи. Передадим руководству салона на проверку.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

—

нина

7 окт. 2015 в 19:55

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

6.10.15 около 18 часов я обратилась в салон МТС на Поморской, 9 с просьбой подсказать мне мой тарифный план. Показала копию моего паспорта ,ветеранское удостоверение с моей фотографией, пенсионное удостоверение , но ваша работница, совершенно не умеющая работать с людьми, уперлась как баран и не пошла навстречу пожилому человеку .Фамилия у нее нерусская, я не запомнила, рядом работал Калинин .Сделайте ей замечание, чтобы не доводила людей до истерики впредь. 7.10.15 в 12 часов положила на счет 20 рублей, но время 20-00 , а деньги на счет не поступили

Ирина

2 сен. 2015 в 21:18

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

Купила телефон в салоне связи МТС. Покупала для ребёнка, посоветовали дополнительную страховку на год.Оформили. Оплатила взнос. Страховая компания ВТБ.
Через 7 месяцев ребёнок сломал гнездо входа шнура эл.питания, метал. пластина, которая треснула.Телефон не заряжается. Обратилась в салон, где покупала, рассчитывая на возмещение ущерба. В итоге: в Архангельске обратиться не к кому, нет соответствующего представительства, выслали мне на эл. почту целый список документов, которые я должна заполнить и вернуть в Москву. И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: я должна сделать диагностику телефона за СВОЙ счет. То есть я должна доказать, что это страховой случай. Потом 15 дней для принятия решения и...Короче, никогда не пользуйтесь страховкой. Всё это дополнительное выжимание денег.

Сергей

24 апр. 2020 в 20:04

Архангельск

Печально что Вы только сейчас это поняли.., хотя не "наступив на грабли", ты о них и не узнаешь.

Дмитрий Александрович

30 авг. 2015 в 22:18

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

Приобрел флеш карту в салоне на тимме.имелись повреждения упаковки но родавец сказал что новая и непользованная а на ней файлы и фото.прилагаю

Сергей

27 авг. 2015 в 22:07

Kargopol
2 оценка
Не рекомендую

пользуюсь тарифом СМАРТ+ в августе оплатил 700 рублей но по какой-то причине пакет услуг не предоставлен. консультанты с которыми общался только обещают все исправить. Сегодня 27 августа но проблема не решена. Консультант Сергей с которым разговаривал сегодня и ждал соединения с которым больше 15 минут пообещал соединить с тех.специалистом и просто прервал связь. Не тариф а обман и работники МТС мошенники с сладкими голосами.

mts_support

28 авг. 2015 в 14:00

Москва

Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru следующие данные:номер телефона, о котором идёт речь и ФИО владельца контракта. Будем признательны, если вы опишете сложившуюся ситуацию более детально.
С уважением, Любовь М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

—

Эдуард

10 июля 2015 в 10:53

Siverskiy
Не рекомендую

Доброго дня, я сам с Северодвинска, был с дочкой в Архангельске и приобрел телефон Samsung в салоне-магазине МТС на Выучейского 16. Ну то, что телефон оказался неисправен, в полной мере не вина продавцов, бывает такое... Но...
1. При продаже продавцы усиленно уговаривают оформить страховку, наклеить пленку, купить чехол, большинство покупают и эти услуги и аксессуары, так в таком случае, при неисправности телефона, идите на встречу покупателям, ведь неисправный телефон продали Вы же сами, а что в итоге получается:
- страховка пролетает мимо кассы (не страховой случай), или идите судитесь со страховой компанией и тратьте на это уйму времени, поэтому большинство просто махает на это рукой
- чехол и пленка никогда не возвращается сервисной службой, которая диагностирует телефон и подтверждает неисправность.
В итоге покупатель теряет в общей сложности 2-3 тысячи, причем согласитесь, по вине недобросовестности магазина...
2. То, что телефон неисправен, продавцы и менеджеры признали и подтвердили сразу, но... "товар повышенной сложности", отправка на диагностику, и покупатель остается без телефона больше 20 дней... То есть деньги заплочены, все понимают, что он…

Юрий

3 июля 2015 в 22:13

Мирный
4 оценка
Рекомендую

с мтс уже лет 10, никаких особых нареканий нет... а проблемы есть во всех сотовых компаниях... у нас в семье был и мегафон и билайн... но остались с мтс))))... ну а продавцы и менегеры, как и люди везде... до имиджа компании некоторым наплевать... я хожу в салон на воскресенской, что у ЖД... ребята толковые))) на выучейского нет желания - или , или...

-7

Татьяна

25 июня 2015 в 09:41

Petro-slavyanka
Не рекомендую

Отзыв по вашей работе с клиентами отрицательный! 19 06 2015 приобрела телефон на Воскресенской у ДИЕТЫ в пачале взяли с меня оплату а припроверке тел, оказался не исправен продержав меня в Офисе 6 часов но так и не смогли тел, привести в порядок и вернв мне предложили отдать в ремонт по гарантии!!?? я обращаться по правам потребителей а за издевку в прокуратуру! мне всетаки 63 года и такой издевки я не потерплю, там много бло людей, которые были возмущены вашей работой!

Павел

19 июня 2015 в 18:35

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Достал МТС - 1) Интернет не ловит, у подруги Биллайн и ловит Везде - где МТС НЕ Ловит! 2) Решил сделать перенос Своего МТС номера на Билайн - нужен хороший и стабильный интернет - но не тут то было! В МТСе снимают деньги - отключил все платные услуги-баланс ПЛЮСОВОЙ ! Делаю заявку в Биллайне на перенос моего номера к ним и приходят потом смс что Баланс уже минусовой и перенос невозможен! Я же отключил ВСЕ услуги и уже 2 месяца не вставляю симку в тел! Какого хрена баланс ушел в МИНУС! Слов нету уже- МТС ТУПО ВЫМОГАЕТ напоследок Деньги у людей!!

mts_support

19 июня 2015 в 22:03

Москва

Павел, здравствуйте.
Напоминаем, что все изменения на лицевом счёте фиксируются системой. Вы можете контролировать расход средств на вашем счёте с помощью детализации, заказанной при помощи Интернет-помощника: https://ihelper.mts.ru/selfcare/
Рекомендуем проверить наличие подписок и удалить их, воспользовавшись сервисом «Мой Контент» на сайте нашей компании. Для этого перейдите, пожалуйста, по ссылке: http://moicontent.mts.ru/
Вы можете проверить стоимость отправки SMS на короткие номера, пройдя в раздел "Развлечения и информация" в меню "Услуги по коротким номерам" на нашем сайте www.mts.ru
С уважением, Константин Ч.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

—

Светлана

29 янв. 2015 в 15:58

Котлас
1 оценка
Не рекомендую

самая убогая сотовая связь мтс, сеть появляется раз в год по обещанию, операторы всегда заняты не дозвонишься. чтоб руководству так зарплату платили как дозваниваешься до оператора

Нина Павловна

6 янв. 2015 в 13:11

Архангельск
1 оценка
Нейтрально

Пытаюсь сегодня дозвониться на номер МТС 444444 ,но абонент не существует ,адреса электронной почты тоже нигде не указано. В личный кабинет не могу зайти ,пароль высылают ,набираю не срабатывает. Прислали смс ,что какой-то мой лицевой счет заблокировали. Указали телефон для справок 88005558937 ,по которому тоже не дозвониться. Проверила 2 номера МТС ,которые у нас в семье ,оба активные. Одним словом не добиться и это накануне Рождества.

Светлана

16 дек. 2014 в 17:06

Lukovetskiy
1 оценка
Нейтрально

Не могут обьяснить, откуда отрицательный остаток . Какая то ошибка бухгалтерского баланса!!(Я при чем?) Дозвониться до салона на Выучейского 16 невозможно.Детализацию счета не высылают,хотя обещали. Молодой человек сказал-" все придет на телефон" Позвонила в Москву,ответ-Все решать на месте. Может в конце года недостачи на всех раскидывают? Плачу всегда вовремя,не допускаю минуса.Раньше такого не было!С МТС уже давно ,даже мысли не было менять оператора. А сейчас видно пришло время. К большому сожалению!

Шумилова Александра Валентиновна

12 фев. 2015 в 17:55

Москва

Живу в деревне, здесь нет сотовой связи, а телефон приобрели с мужем на двоих, потому что в Архангельске бываем 2-3 раза в год и пользуемся им. Дважды получилась "интересная"история. Положила на телефон 500 р и улетела в деревню думая, что прилечу в следующий раз и денег там полно. Увы...через полгода в долгу оказалась! Оператор на Воскресенской дал телефон, чтобы узнать куда денежки испарились, поговорила с какой-то девушкой, она обещала, что отключит какие-то опции, но ничего не произошло. С этим же телефоном через месяцев 7 полетел муж и опять долг около 400 р. Кто бы объяснил, откуда он берется?

Сергей

5 ноя. 2014 в 13:12

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

Работать не хотят.На претензию по десинхронизации счёта нет ответа уже три дня телефон не работает дозвонится до офиса не возможно одни автоответчики

виталий викторович

2 окт. 2014 в 13:19

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

купил в салоне модем для ноубука в салоне работает дома нет пригласил специалиста он сказал что в зоне моего дома он нехочет работать и посоветовал этот сдать а взять мегафон я взял все работает принес модем мтс в салон его не принимают обратно потомучно он пользованый обратился к хорошему адвокату в москву он сказал я прав и выиграю судебный спор но разве мтсу это надо

Светлана

12 авг. 2014 в 13:03

Архангельск
1 оценка
Не рекомендую

на телефон 88003330890 не дозвониться

владимир

29 авг. 2014 в 21:01

Санкт-Петербург

Связь очень плохая на вычегодской 11 то связь 20-40% даже если связь нормальная 80-100% скорости нтернета никогда нет нормальной даже по скайпу поговорить не возможно. Вообще бизнес главное бобло срубить . Нет нужно на телеком переходить.

Похожее в других городах

Отели поблизости

Hotel Severnitsa (отзывы)

230 метров

Гостиница Адмирал (отзывы)

230 метров

Мини-отель Поморский (отзывы)

870 метров

Hotel Vega (отзывы)

920 метров

Гостиница Двина 3* (отзывы)

990 метров

Отель на Обводном (отзывы)

1.4 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 163046 (режим работы)

1.3 км

Почта 163000 (режим работы)

1.4 км

Почта 163002 (режим работы)

1.4 км

Почта 163060 (режим работы)

1.5 км

Почта 163004 (режим работы)

1.6 км

Почта 163036 (режим работы)

1.7 км

МТС

Контакты

Телефоны

Сайт

Адреса

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

56 отзывов

Похожее в других городах

Отели поблизости

Почтовые отделения поблизости

Пн	11:00 – 20:00
Вт	11:00 – 20:00
Ср	11:00 – 20:00
Чт	11:00 – 20:00
Пт	11:00 – 20:00
Сб	11:00 – 20:00
Вс	11:00 – 19:00

Пн	10:00 – 20:00
Вт	10:00 – 20:00
Ср	10:00 – 20:00
Чт	10:00 – 20:00
Пт	10:00 – 20:00
Сб	10:00 – 20:00
Вс	10:00 – 20:00