Контакты

Телефон

Поддержка по телефону недоступна (только чат)

E-mail

sales@wildberries.ru	Почта для официальных запросов

Сайт

www.wildberries.ru
wb.ru/services/kontakty	Чат поддержки (жалобы, проблемы с заказом и другие вопросы)

Адрес

Балашиха, Улица Народного Ополчения, 10

Транспорт

Остановки

Саввинское кладбище

4 мин. i
Микрорайон Саввино

5 мин. i
Молодёжная улица

6 мин. i

Категория

Пункты выдачи в Балашихе

Сохранить контакт

Редактировать

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

ВБ не предоставляет возможности позвонить в поддержку по телефону.

Ранее был доступен номер горячей линии +7 (495) 775-55-05, но в последнее время он работает не всегда. Рекомендованный способ связи с Вайлдберис – чат.

Сообщения по поводу жалоб, возвратов, проблем с заказами и другими вопросами принимаются следующими способами:
- Круглосуточный чат поддержки: ссылка на страницу с чатом
- Почта для официальных запросов: sales@wildberries.ru
- Кнопка «Поддержка Wildberries» в мобильном приложении на странице вашего профиля
Балашиха, Улица Народного Ополчения, 10. Ближайшие остановки: "Саввинское кладбище" – 270 метров, "Микрорайон Саввино" – 350 метров
Время работы такое: ПН: 10:00-21:00, ВТ: 10:00-21:00, СР: 10:00-21:00, ЧТ: 10:00-21:00, ПТ: 10:00-21:00, СБ: 10:00-21:00, ВС: 10:00-21:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Супер! Средняя оценка этого места – 4.5 (1 голос)

Режим работы

Пн	10:00 – 21:00
Вт	10:00 – 21:00
Ср	10:00 – 21:00
Чт	10:00 – 21:00
Пт	10:00 – 21:00
Сб	10:00 – 21:00
Вс	10:00 – 21:00

Местное время в Балашихе – 05:47

Ошибка

1 отзыв

Регистрация не требуется

Валентина

25 ноя. 2025 в 20:41

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи Wildberries 25 ноября. У меня было 15 вещей на выдачу, и так как я на шестом месяце беременности, стоять и открывать все посылки около камеры было очень сложно. Я решила отнести вещи в примерочную, примерила их и оставила то, что выбрала.

Когда я стояла и ждала, одна из сотрудниц проверяла мои вещи и с недовольным выражением лица спросила, проверяла ли я их под камерой. Я объяснила, что не могла этого сделать из-за своего положения. На что она ответила: "Ну и тогда нефиг заказывать".

Я понимаю, что у всех могут быть свои правила, но подобное поведение по отношению к беременной женщине кажется крайне неправильно. У меня нет возможности всегда иметь рядом помощь, и Wildberries для меня — это удобный способ делать покупки. Надеюсь, что в будущем сотрудники будут более внимательны и чутки к клиентам в подобных ситуациях.

Спасибо за внимание.

---

Надеюсь, этот отзыв поможет улучшить качество обслуживания!

–

Похожее в других городах

Отели рядом

Ревиталь Парк (отзывы)

5.7 км

Артиленд (отзывы)

6.9 км

Гостиница Носовиха (отзывы)

7.2 км

Отель Олимп (отзывы)

9 км

Wildberries

Контакты