Контакты

Телефоны

+7 385 445-10-26	консультанты
+7 963 522-10-24	консультанты

E-mail

expoptic@mail.ru

Телеграм

optometrist_danilin

ВК

express_optica

Адрес

Бийск, Улица имени Героя Советского Союза Васильева, 42

Транспорт

Остановки

Городской Дворец культуры

1 мин. i
Майский / По требованию

3 мин. i
Выставочный зал

4 мин. i

Категория

Сохранить контакт

Редактировать

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 385 445-10-26, +7 963 522-10-24, или написать письмо на электронную почту expoptic@mail.ru
Бийск, Улица имени Героя Советского Союза Васильева, 42. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Городской Дворец культуры" – 70 метров, "Майский / По требованию" – 230 метров
График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 09:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (5 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025

Пн	09:00 – 18:00
Вт	09:00 – 18:00
Ср	09:00 – 18:00
Чт	09:00 – 18:00
Пт	09:00 – 18:00
Сб	09:00 – 16:00
Вс

Время в Бийске – 05:54

Рекомендация: позвоните по номеру +7 385 445-10-26 и уточните график работы

Ошибка

5 отзывов

Регистрация не требуется

Дарья

15 июня 2015 в 05:19

Uglovskoye
5 оценка
Рекомендую

Отличное обслуживание, дружелюбный персонал и профессиональные врачи – лучшее чего может желать человек приходящий в «Экспресс Оптика» в городе Бийске по адресу: Алтайский край, г. Бийск, ул. Васильева, 42. Именно это вы получите, когда зайдёте в данное заведение.

Наталья

11 мар. 2015 в 10:55

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Часа через полтора от Данилина пришло еще письмо:
Почему Вы решили обратится в оптику по Ул. В. Максимова, когда Муниципальная оптика 2 находится в соседнем здании?

Мой ответ:
Я не решала обратиться в оптику по ул. В. Максимовой. Просто возвращалась на 23-м автобусе от вас с нерешенной проблемой, решила выйти в любом месте, где увижу "Оптику". Вот и вышла на остановке "Университетская". А где там Муниципальная оптика - до сих пор не знаю. Тем более я обращалась в нее по улице, где ходят трамваи. Но они отправили к вам. Так мы попали в ваш магазин, о чем очень жалеем.
Интересно, с какой целью вы это выясняете?

вскоре получаю еще:
Очень жаль, что доставили Вам неудобства.
Приношу свои извинения.
Данилин А. А.

Почему я решила сообщить вам всю историю переписки?
Чтобы вы видели, сколько терпения надо иметь, чтобы люди признали свою неправоту? Хотите вы с ними иметь дело?

-1

Наталья

11 мар. 2015 в 08:07

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

И года не прошло, как появился ответ:
Здравствуйте!
На Ваше обращение сообщаю следующее:
1. В соответствии с действующим законодательством РФ: производство и техническое обслуживание очков корригирующих осуществляется только дипломированными специалистами в помещении, к. соответствует требованиям для указанного вида деятельности; техническое обслуживание, в т. ч. ремонт очков включает широкий перечень услуг и не ограничивается «вкручиванием винта», соответственно «любая девочка в Оптике» на сегодняшний день это делать не может.
2. Наше предприятие занимается техническим обслуживанием очков корригирующих, как собственного производства, так и стороннего в собственной лицензионной лаборатории, в следующем порядке: Покупателя знакомят с условиями, предварительной стоимостью, оформляют заказ; срок исполнения заказа зависит от удаленности отдела «ЭКСПРЕСС-ОПТИКА» от лаборатории, сложности ремонта, загруженности мастера-оптика.
3. Чтобы оказать Вам услугу: «установка винта», которая технически состоит из нескольких видов работ, кроме мастера и лаборатории, необходимо, как минимум иметь: торговый зал, кассовый аппарат, консультанта-кассира; на сегодняшний день…

Наталья

26 фев. 2015 в 16:20

Borovikha
1 оценка
Не рекомендую

По поводу выше приведенного отзыва имеется продолжение.
Любую ситуацию лучше решать мирным путем. Для этого заместителю директора магазина "Экспресс Оптика" в г. Бийске по ул. Васильева, 42 Анатолию Данилину было написано письмо по электронной почте expoptic@mail.ru. Однако по прошествии двух месяцев он соизволил только задать мне такие вот вопросы:
"Для полного ответа и соответствующей реакции прошу Вас ответить на вопросы:
1. Дата и место приобретения (изготовления) очков, которые Вы хотели отремонтировать;
2. Копия чека, бланка заказа, если очки были приобретены в отделе «ЭКСПРЕСС-ОПТИКА».
С уважением, Данилин А. А., заместитель директора ООО «ЭКСПРЕСС-ОПТИКА»

Пришлось ответить ему, что
очки были приобретены давно, естественно чека нет. А разве он нужен, чтобы вкрутить винтик? Неужели вы ремонтируете только новые очки? Вообще речь не шла о гарантийном ремонте. Ваши вопросы из другой "оперы".
Но он так и продолжает требовать от меня ответов на эти необоснованные вопросы, т.е. просто тянет время.
Это еще одно подтверждение, что извиниться и "затушить" конфликт он не хочет, принять мер - тоже. Вот такой это магазин…

Наталья

24 янв. 2015 в 14:51

Pospelikha
1 оценка
Не рекомендую

24 января 2015 года мы с мужем заехали в магазин "Народная оптика" в районе привокзального рынка. Причина самая простая: открутился винт на очках. Года два назад была такая проблема и там нам сразу вкрутили винт, взяв 2 рубля за его стоимость.
В этот раз отказались делать сразу, т.к. надо очки отвозить в "Экспресс-Оптику" по ул. Васильева.
Чтобы сэкономить время, мы решили съездить к этому мастеру сами и приехали на ул. Васильева, 42.
Оказалось, что этот мастер поехал как раз в "Народную оптику", делать некому, очки тоже надо оставлять и стоить это будет 50 рублей. Кроме того, магазин работает до 16 часов. В желании купить винтик здесь нам отказали. Т.е. все неудобства налицо. Причем, все сказано было с деревянным, неживым лицом, холодным тоном, с повышением голоса и неудовольствием, сотрудником Анной. Уже не говоря, о том, что отказывать людям надо тоже уметь, хотя бы изредка произносить слова: к сожалению, извините за неудобства, я очень сожалею и т.д.
Даже книга жалоб оказалась законченной. И здесь нет порядка. Я написала претензию на обложке. Ответ все-равно должна получить, как положено.
Почему закрутить винт надо ждать мастера? Раньше…

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Hotel California

1.8 км

SV Hotel

1.9 км

Hotel Centralnaya

5.3 км

Гостиница Телевышка

5.3 км

Экспресс-оптика

Контакты

Телефоны

E-mail

Телеграм

ВК

Адрес

Транспорт

Категория

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

5 отзывов

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Похожие категории