Самоделкин

В течение примерно 10 лет пользовались услугами «Самоделкина». Всё в принципе устраивало, был приличный ассортимент, адекватные сотрудники, готовые помочь, а также удобная опция - заказ товара по телефону с оплатой на месте. Мы живем в Москве, и, когда бываем в Брянской области, не всегда есть время поехать и купить на месте. Поэтому вариант с покупкой по телефону и оплатой на месте (например, наличными водителю) был очень удобен.
Но в этом году по какой-то причине многое изменилось. В дистанционной покупке нам отказали, мотивируя это тем, что своей машины у них нет (а раньше была?). Поехали туда, и купили, помимо прочего, 50 трехметровых реек 10х40 и 15х40. При магазине есть циркулярная пила, и мы попросили распилить рейки пополам, чтобы они влезли в машину. Но были просто равнодушно посланы - «мы не пилим». Вопрос с нашей стороны: тут написано, что вы пилите пиломатериал, разве деревянные рейки - не пиломатериал? Ответ - нет. Пиломатериал пилим, а рейки нет! Полное равнодушие, хотя рейки всей кучей можно было распилить за 1 минуту. Пришлось заказывать грузовое такси из-за легкого, но длинного груза. Так что, господа Самоделкины, можете дальше коптить небо. К счастью, в Брянске есть строймагазины, где к покупателям относятся по-другому.