Поиск по сайту

Телефон
+7 351 239-94-51

E-mail
company@factorial.ru

Сайт
www.factorial.ru

Адреса

Челябинск, Чайковского, 54

Ленина проспект, 2к

Юр. лицо

ООО «Факториал»

Транспорт
Остановки

  • Улица Чайковского

    3 мин. i

  • Посёлок Бабушкина

    5 мин. i

  • Северо-Крымская улица

    5 мин. i

Район
  • Калининский район
  • Челябинский городской округ

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 351 239-94-51, или написать письмо на электронную почту company@factorial.ru
  • Челябинск, Чайковского, 54. Ближайшие остановки: "Улица Чайковского" – 180 метров, "Посёлок Бабушкина" – 370 метров
  • Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-17:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (83 голоса)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Чайковского, 54
  • 🕒   Ленина проспект, 2к
Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 17:00 Перерыв 12:30 – 13:00
Сб
Вс

Время в Челябинске – 18:23

Рекомендация: позвоните по номеру +7 351 239-94-51 и уточните график работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
970 метров
ВиОН

Центр спецаудита

Герцена, 28

1.2 км
Авангард

Торговая компания

Пионерская (Курчатовский), 7б

1.2 км
Артиком

Торговая компания

Победы проспект, 238

1.3 км
ЭТМ

Электротехническая компания

Проспект Победы, 227

1.3 км
Электрический мир

Оптово-розничная компания

Партизанская, 33

1.3 км
Виола Арт

Торговая компания

Молодогвардейцев, 62

1.7 км
Феникс

Торгово-монтажная фирма

Колхозная, 36а

1.8 км
Техно-Сервис

Производственно-коммерческая фирма

Труда, 187 к2

1.8 км
Цифровые системы и сети

Торгово-сервисная фирма

Улица Братьев Кашириных, 73

1.8 км
Назаров сикьюрити текнолоджиз

Проектно-монтажная фирма

Расковой, 3

1.8 км
Avi-Security

Торговая фирма

Островского, 30

1.9 км
Кентавр

Торгово-сервисная фирма

Краснознаменная, 41/1

1.9 км
Бета-Сб

Торговая фирма

Северо-Крымская, 18

1.9 км
Монтажно-проектная организация специального оборудования

Северо-Крымская, 18

2 км
Завод противопожарного оборудования №3

Вострецова, 3

83 отзыва

Регистрация не требуется

3 апр. 2023 в 07:15

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не могу дозвонится до компании, в чем дело ? Не работает микрофон ,кто звонит в квартиру не слышно. Прошу отремонтировать. Абонентскую плату вносим вовремя. наш адрес краснознаменная 16-21

1

2 мар. 2023 в 10:23

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самая позорная компания,устаревшая!!

-1

26 мая 2022 в 04:19

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почти год назад приобрела квартиру, домофонный провод был отрезан, прежние собственники сказали, что давно отключили его за ненадобностью, т.к. в квартире никто не жил несколько лет, однако начисление продолжает идти за домофон. Пожалуйста, свяжитесь со мной, возможно это задолженность бывших собственников, я бы оплатила, но почему она растёт то, домофон то уже давным давно отключён, вот в чем вопрос?

–

26 мар. 2022 в 10:19

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Звонила в Факториал, была третьей в очереди, Через 25 минут уже первая в очереди и отключились операторы. Молодцы, ребята, сервис ниже плинтуса. С телефона слетело 45 р. за пустое ожидание. Вопрос: какого ... вы там делаете? Задолженности по оплате у меня нет. Не хотите работать - закройте фирму.

1

29 июля 2021 в 13:24

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ни разу не видел от Факториала квитанцию об оплате. Когда платить ? Сколько платить ? Сам догадайся. "Система город" подскажет если вспомнишь. Затянул с оплатой - домофон отключен. За подключение - 100р. Меня дома не было 1.5 мес. приезжаю - ключ работает, вызов - нет. Звоню оператору.Ответ : 180 за 2 мес + 100 за подключение. За ЧТОО ?? Отключение и подключение - дистанционно ( нужную кнопку нажать ) максимум 30 сек. И за что тут спасибо говорить ?

2

14 фев. 2021 в 12:26

  • Озёрск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хотели бы платить регулярно за домофон, но в системе город, нет, а где платить не известно. Это дом в Залесье, Сосновский район

2

28 мая 2020 в 14:24

  • Озёрск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Молодогвардейцев-40, неделю просим отрегулировать доводчик, а слышим нам некогда, или ремонтом занимается другой мастер и больше ничего не хотят слышать.у жильцов складывается мнение,что вам дома не нужны!Получается значит надо нам менять компанию по обслуживанию домофонов,если ваши работники не хотят работать!

5

1 мар. 2020 в 15:55

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
С 3 февраля 2020 года по адресу ул. Косарева, 11 подъезд установлен домофон от Интерсвязи, а не от Факториала, на что имеется соответствующий договор на оказание услуг от фирмы ИНТЕРСВЯЗЬ. В конце февраля на Систему Город от Факториала пришёл счёт, что я должен заплатить ИП Лузан М.Ю. за домофон 55 рублей. Сразу возник вопрос - ЗА ЧТО?? Если в феврале-месяце Факториал мне не оказывал никаких услуг по домофону, то почему я обязан оплачивать то, чем я не пользовался? Обращаюсь к работникам Факториала, кто выставляет счета, вы уж там у себя работайте, пожалуйста, внимательней, прежде чем выставлять счёт за не оказанную вами услугу. Свои контакты я указал, так что надеюсь, что вы со мной свяжитесь. И надеюсь, что впредь такого больше не повторится и ваши работники будут работать более внимательно, прежде чем выставлять счета за не оказанную вами услугу.

4

25 фев. 2020 в 13:55

  • Нижневартовск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Гражданская 4 подъезд 4. На протяжении 1.5 лет прошу что-бы на подъезде установили доводчик, руководство не как не реагирует. У вас должны быть новые резервные доводчики. Оплату ежемесячно с людей собираете. Будьте добры значит и доводчики устанавливать. Если их вандалы воруют почему должны другие люди страдать. Руководство говорит ставьте новый, а вы на что сидите в кабинете.

3

1 окт. 2019 в 13:04

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
13 сентября было написано заявление об отключении домофона через компанию интерсвязь, так как интерсвязь установили новый домофон. Почему начислено 55 руб за полный месяц.

6

20 апр. 2019 в 19:49

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19 апреля 2019 г. рано утром сделала заявку, что дверь не работает, обещали до обеда сделать, но мастер так и не подошел по адресу: ул.Липецкая д.15а (1 подъезд).Сколько нам ждать мастера?

–

14 авг. 2018 в 11:20

  • Чебаркуль
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
40лет Победы 39 третий подъезд с грохотом до пятого этажа хлопают двери,почему не ремонтируют доводчик?

3

24 июня 2018 в 18:39

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вашими сотрудниками производились работы по адресу 40летия Победы,3 подъезд. Тамбур. Результат- провода оголены,валяются на бетонном полу. Металлические входные двери всех подъездов обшарпаны, вид затрапезный, когда все будет приведено в надлежащий вид? На улице тепло, самое время для ремонта. конт. тел. 89514391108 Ст. по дому Татьяна Николаевна.

2

13 июня 2018 в 21:06

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Праздники прошли,а вы когда отремонтируете дверь?

2

11 июня 2018 в 16:49

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
опять не работает домофон,закройте пожалуйста провода,чтобы жители не могли отключать.У МНОГИХ НЕТ КЛЮЧЕЙ,А МЫ СТРАДАЕМ.Платим не за то чтобы двери были открыты.Адрес Шоссе- Металлургов 49 а,подъезд 7.

2

3 июня 2018 в 12:23

  • Курган
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ОБСЛУЖИВАНИЕ СТАЛО УЖАСНЫМ, домофон на работает, мастера не дождемся, заявку все переносят и переносят, ЖЭК повредили провод, а мы страдаем, квитанции совсем не присылаю. УЖАС и перерасчет не хотят делать, Диспетчер обращается грубо,

5

30 мар. 2018 в 08:23

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Из-за халатности и забывчивости! сотрудницы офиса мне нужно очередной раз приехать и расторгнуть договор! Привезла договор купли-продажи квартиры, чтобы поменять адреса, заплатила 1000 рублей ( это она не забыла!). А со старого адреса выписать забыли!Безответственное отношение к работе и бессовестное к людям

6

20 мар. 2018 в 19:03

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ни когда не приходит квитанция на оплату лицевой счет вообще не знаем свой 5лет живем на каслинской 31 всего один раз была квитанция .Ужас

11

7 мар. 2018 в 09:11

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прошу устранить неполадки с поставленной дверью по ул .Ш. Руставели дом 2, кв !8. У двери отсутствует доводчик, постоянный грохот, стук при закрытии. Моя квартира находится на втором этаже, и поэтому просто нет никакого покоя ночью и днем. В противном случае буду обращаться Роспотребнадзор.

4

16 янв. 2018 в 09:47

  • Челябинск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
C 9 января 2018 г. по 16 января не однократно подаю заявку о том, что дверь не притягивается магнитом . Заявку принимают, отвечают, что мастер будет в течении 2-х дней, уже три раза прошло по два дня , но поломка не устранена до сих пор.

3

15 ноя. 2017 в 12:23

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ФАКториал? Когда будете оповещать о задолженности и присылать квитанции? Какого...вы берете 100 р -"За вызов мастера" - который реально не приходит?

9

18 авг. 2017 в 16:18

  • Чебаркуль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С компанией факториал сплошные проблемы. счета на оплату не присылают. при долге 180 рублей отключили домофон не предупредив о том что нет оплаты. Платим обычно за полгода вперед. Теперь требуют за вызов мастера для подключения 100 рублей все оплатили и долг и услуги до конца года. Мастера нет 2 дня домофон не работает завтра суббота у них выходной и в воскресенье тоже. В итоге домофон не работает неделю.

18

27 июля 2017 в 10:17

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Более 2 недель не выполняют заявку на Пекинской 27А 1 подъезд. Звонила неоднократно. То оказывается всё сделано, то дверь не наша, делать не будем, сбрасывайтесь на новую дверь.Безобразное отношение к своим обязанностям! Где квитанции? Что входит в обслуживание?

8

21 дек. 2017 в 13:45

  • Москва
  • Пожаловаться
Аналогичная ситуация. Вызываю 4 раза. Так же - доводчика нет, и дверь не наша. Как надо вложение денег (а у нас это почти 20 лет платим только Факториалу), то одинаковые отмазки

3

24 июня 2017 в 21:21

  • Озёрск
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
хотела оплатить за домофон через онлайн,пишут,что лицевой счет не верный .как мне узнать номер лицевого счета?квитанции не приходят к нам .домофон отключен,даже не знаю за какой месяц не оплачено

8

22 июня 2017 в 12:18

  • Увельский
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В нашем городе Челябинске еще есть ветераны и инвалиды ВОВ. А ваша организация Факториал не почтительно относится к таким людям! Как люди в 90 лет могут приехать к вам и продлить льготу? У вас должен быть сотрудник который должен прослеживать когда заканчивается льгота звонить к ветеранам и соответственно приезжать, чтобы взять копии документов для продления. Директору компании не мешало бы заняться своими сотрудниками. Ведь раньше была такая услуга, копии документов посылали через интернет, а потом перестали принимать. Убедительно прошу решите этот вопрос в ближайшее время!

9

25 мая 2017 в 09:07

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не проходил звонок, вызвали мастера пришёл посмотрел, сказал надо менять трубку, 400р, менять я ни чего не стала, после этого звонок то проходит то не проходит, позвонила ещё раз, оператору об этом сообщила, на что мне был ответ, если мастер сказал менять трубку, значит надо менять, трубки мы не разбираем, т.е. делаем выводы, как они обещают бесплатный ремонт они не делают, а требуют 400р, и это ведь ещё не даёт гарантии что всё будет работать, не пользуйтесь услугами Факториал, они обманщики, наглым образом вымогают деньги за то что должны делать бесплатно.

15

21 мар. 2017 в 19:44

  • Оренбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
оренбург. несколько раз вызывали мастера в марте, но дверь так и не отремонтировали , хотя говорят, что мастер приезжал.сваливают вину на жильцов. Это они ломают магнит на двери. Собираемся перейти в другую компанию.Здесь только деньги с нас собирают, обслуживание отвратительное!!

2

5 мар. 2017 в 13:22

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Домофон не работает уже почти три года. Абоненскую плату плачу ежемесячно.Вызывала неоднократно мастера,потом когда звонила ,говорили,что мастер был,обрыв в квартире.(об этом ни разу никто не сообщил по телефону)Сделала заявку на 03.03.17 Прождала мастера с 9 утра до 15 никто не пришел.Почему такое не уважение к клиентам ??Если даже какие-то обстоятельства,можно предупредить клиента по телефону.Очень не довольна работой.

7

25 фев. 2017 в 13:26

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На сайте, чтобы зайти в личный кабинет, нужно знать лицевой счёт.А откуда мне его знать, если квитанции не присылают в принципе и по определению?? Вот загадка-то!!
Может вместо лицевого счёта проще сделать вход по регистрации или адресу? А домофон в подъезде может отключить любой, кому не лень.

18

10 фев. 2017 в 13:46

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Домофон не работает уже неделю,звонили не однократно! говорят всё исправят в течении двух дней,через неделю всё таки приехали,что-то сделали заработал! ура! но... на час!! вышли проверить ничего как не работало так и не работает!! За что мы платим!!?? А попробуй не заплати,отключат сразу! Безответственная компания!

10

10 фев. 2017 в 10:20

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы ежемесячно оплачиваем абонентскую плату за домофон!!Случайно не заплатили за один месяц(И сейчас оказывается надо платить 100 руб. за его подключение!Что же входит тогда в абонентскую плату??

7

7 фев. 2017 в 14:45

  • Троицк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохое отношение к клиентам. Когда поменяли код и тип замка по своей инициативе, а за ключи пришлось самим платить. Цены выше,чем у других операторов. Не сообщают баланс счёта, когда из-за сбоя в банке не сработал автоплатёж, то никто не уведомил о растущем долге, ждали 3 месяца с целью выставить дополнительный счёт на 100 руб. Собираю подписи соседей на переход в другую компанию

7

24 янв. 2017 в 22:38

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили маме установить домофон. Позвонили на пр. Ленина 2к. Девушка объяснила, что делать лучше надо до конца января, так как действует рождественские скидки, которые кончатся с наступлением февраля. Приехала, оплатила трубку и на следующий день уже установили трубку. Мастер предварительно маме позвонил. Спасибо за оперативность. Мы довольны.

-8

4 янв. 2017 в 13:00

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надежда Работают очень плохо,Вызова принимают,но не приходят, мягко Оценка ! говоря обманывают. о4.01.2017.

10

30 дек. 2016 в 13:14

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более ужасной работы с клиентами я не наблюдала ни в одной другой организации. Вызвали мастера для подключения трубки, оговорили время, но к сожалению сотрудники фирмы "Факториал" не ценят ни своего доброго имени, ни чужого времени, хотя о "о добром имени" это я погорячилась, судя по отзывам, которые я прочитала. А директор наверное не читает отзывы или в Африке живет, если в работе его фирмы ничего не меняется в лучшую сторону.

14

24 дек. 2016 в 11:51

  • Gornopravdinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Негодяи, поменяли домофон ни кого не предупредив, ключи не выдали. В подъезд не попасть. Позвонил на дежурную линию, и мне ЗУБОВА посоветовала стоять у подъезда и ждать кого-то с кем можно зайти.
Директор факториала ты там не охирел??

16

24 дек. 2016 в 11:41

  • Gornopravdinsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания уродов!!

9

16 дек. 2016 в 14:39

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Неделю разад вызвали мастера на улицу Шенкурскую дом 11, До сих пор никто не пришел,Двери открыты, Домофоны не работают, Диспетчер каждый день комит нас завтраками, Между прочим оплату за домофон многие производят вперед,

7

20 ноя. 2016 в 21:41

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа,домофоны постоянно не работают.Зато деньги регулярно берут!! Ужасная компания!

13

17 ноя. 2016 в 11:04

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
криворукие недоумки ни одной заявки без нареканий !! приходится звонить по несколько раз по одной и тойже проблеме !

13

15 ноя. 2016 в 17:17

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
вызвала мастера, пришел,посмотрел предложил заменить трубку за 400 рублей,в договоре это не прописано ,я отказалась, покапался в щитке и домофон заработал, такого наглого вымогательства я еще невстречала, диспетчер ничего ответить не может

17

1 ноя. 2016 в 12:36

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Много лет пользовалась услугами вашей компании не смотря на все ваши недочеты и безобразное отношение к клиентам Не разу не меняли приемный аппарат сейчас требуете покупки?За счет выплат за обслуживание(довольно не навязчивого) мне кажется аппарат должен меняться и не раз бесплатно.

15

30 сен. 2016 в 15:42

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

27

11 июня 2017 в 07:27

  • Суонси
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

3

14 сен. 2016 в 12:46

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ваше отношение к своим клиентам просто Ужасное!! Вызвали мастера, сказали что мастер будет с 10 до 14. Прождали весь день - мастера нет. Оператор ответила, что он просто задерживается.

25

8 сен. 2016 в 10:50

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оставила заявку на подключение домофона,в назначенный день пришел мастер.Сделал все быстро.Дозвонилась с первого раза.Единственный минус-это то,что нет четкого времени и возможности связаться с мастером,чтобы уточнить,в какое время он подойдет.Пришлось полдня сидеть дома.

-1

1 сен. 2016 в 07:25

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемое руководство "Факториал",Сообщаю вам что ваше отношение к своим клиентам просто Ужасное!! заплатили за домофон 28,09,16г. сегодня уже третии день и до сих пор не подключен! Позвонила по тел.узнать когда подключат домофон мне оператор Ксения сообщает что только в воскресенье будет мастер! Якобы мастер не работает по пятницам и субботам! Это что же получается На большую такую улицу как бр.Кашириных у вас работает один мастер?! В моей семье инвалид к которому приезжает периодически скорая,и как нам быть вы мне подскажите?? Выбегать на улицу и караулить машину?!только потому что вы ни хрена не работаете! За что вам там зарплату платят?!Ужасное ОТНОШЕНИЕ,я очень не давольна!

22

4 авг. 2016 в 19:39

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я прочитала отзывы о "Факториале" и ужаснулась! Надо сообщить в Прокуратуру по недобросовестности фирмы! Подать в суд со всеми издержками!! Не стыдно руководству читать такие отзывы? А где Ваша честь, господа??

30

28 июля 2016 в 12:21

  • Озёрск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почему бы не добавить на сайте организации функцию по приёму заявок на ремонт или устранение неисправностей?

16

25 июля 2016 в 09:50

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нет оповещений о задолженности,при долге в 194 рубля отключили домофон ,теперь нужно еще оплачивать 100 рублей за подключение!Создается впечатление о явном мошенничестве со стороны руководства! С такой скоростью с какой вы отключаете домофон за неуплату (без предупреждения) вы бы отправляли мастера на устранение неисправностей!!

37

19 сен. 2016 в 10:19

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Присылайте квитанции хотя бы 3 раза в год,отключаете домофон за долг в 147 рублей,а за включение 100рублей,не жирно ли это?? Присылайте квитанции как это делают все!

26

3 июля 2017 в 10:47

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Организации не выгодно посылать квитанции, для них это деньги, они их считают. А об увеличении платы за домофон не сообщают, вот вам и задолжность. А брать по 100 руб за подключение для них выгодно.

7

11 июля 2016 в 16:37

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В течение 2 месяцев систематически не работает домофон.Дверь открыта и свободно можно зайти "нагадить" в лифте ,в подъезде на 9 этаже .Как выяснилось, это в кармане на 2 этаже могут отключать ,подключать,то есть делать то. что им заблагорассудится. Так за что мы должны платить? Я очень прошу принять меры а не отмахиваться от нас, как от назойливых мух. Сама я бегать и разбираться с соседями не буду. пусть приобретут ключи,

12

26 мая 2016 в 10:27

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо огромное диспетчеру (на Чайковского 54!!) в течении получаса решила проблему(прислали мастера!) по нерабочему домофону на Куйбышева 86!СПАСИБО!С ув. Ольга.12.00.от 26.05.2016.

-11

11 мая 2016 в 10:48

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не возможно дозвониться .Домофон не работает больше недели. Операторы не работают только время тратим зря

8

27 апр. 2016 в 16:14

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Фирма - "Шарашкина контора". Деньги мы берем , то то что у Вас нихр-на не работает - это Ваши проблемы. Звонили целую неделю, каждый день - ре работает домофон. РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ. Есть только надежда (небольшая), что появится другой !Нормальный! оператор и загнет эту конторку "в позу". Контора КАЛ,

19

7 июля 2016 в 18:05

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Не только шаражкина контора, но и клоака змей. Оператор успела нахамить сразу после слова "здравствуйте" сказанное мной. С утра настроение испортила. Вызвала мастера на четверг. Четверг благополучно прошел а мастера так никто и не видел. Домофон уже 10 дней не работает. За что мы тогда платим каждый месяц?
Тот кто собирается устанавливать домофонную систему ищите других контрагентов.

10

18 апр. 2016 в 08:27

  • Plast
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Безобразие! Оплачивала домофон всегда, но в связи с болезнью пропустила 1 платёж, пришла в банк оплатила, оказалось 100 руб. за вызов мнимого мастера, который не приходил, домофон не отключали, никакая работа не выполнялась. Что появилась новая форма обмана по отбиранию денег? Вы, (Факториал), таким образом, хотите растерять клиентов? Требую вернуть платёж за вызов мастера, в противном случае отказываюсь от ваших услуг! За не выполняемую работу брать деньги не законно, а даже аморально.

23

7 апр. 2016 в 13:00

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Главное -продать оборудование,ключи. Потом -хоть трава не расти. Ни одного положительного отзыва. Одна из худших кампаний города Челябинска.

27

24 мар. 2016 в 10:52

  • Озёрск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сам ремонтирую звоню им они не делают дверь не закрываеться оплачиваю всегда но последний раз в банке сказали что все оплачено но ошиблись меня в домофоне квартиру заблокировали щяс проссят деньги вперед для разблокировки

8

23 мар. 2016 в 19:20

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
как избавиться от домофона помогите умоляю!!

8

26 фев. 2016 в 17:24

  • Tayshet
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ну представляете,наш Иркутский Факториал-точная копия Челябинского,диспетчера работают из рук вон плохо,хамят так,что даже уже и не удивляешься.На месте этих диспетчеров лучше намного бы смотрелись таджички со слабым знанием русского(уровень интеллекта один в один).Говорят,что диспетчером работает дочечка директора Тихоновой Л.В.,какова тогда маменька?Дочечка -диспетчер абсолютно проф.непригодна:путает телефоны,даты,номера квартир,да еще и мастерски хамит.(это единственное,что она умеет лихо).Пожалуйста,не связывайтесь с Факториалом-начальства,как отвечает дочечка-диспетчер,на месте не бывает.На запрос по эл.почте ответили так неграмотно,что любой представитель дружественных бывших азиатских республик вам покажется профессором.Второй месяц ждем ремонта домофонной системы.

9

15 фев. 2016 в 11:06

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Плохо работает бухгалтерия. Нет оповещения о задолженности. Просто отключаете домофон Система город рабртает автономно ни как не связано с ваше бухгалтерией.еСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В ЭТОМ ВОПРОСЕ САМИ,в СЛЕДУЮЩЕЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ БУДЕТ ОРГАНИЗОВАНА ВАМ АУДИТОРСКАЯ И ПРОКУРОРСКАЯ ПРОВЕРКА ПО КОЛЛЕКТИВНОЙ ЗАЯВКЕ ЖИЛЬЦОВ.

22

7 апр. 2016 в 12:57

  • Маунтин-Вью
  • Пожаловаться
Согласна полностью.

4

26 янв. 2016 в 19:32

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мы с соседями думаем классно придти домой зимой и встать у двери на часок-другой. Ключ заранее приобрела, не действует. Ни у кого из соседей. дом 3х этажный квартир мало, проходимость тоже. спасибо за ОРЗ.

9

6 янв. 2016 в 14:05

  • Липецк
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Третий день не могу услышать оператора .отвечает милый автоответчик и советует позвонить по -позже. У ФАКТОРИАЛА Новогодние каникулы ??

4

31 дек. 2015 в 10:29

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 22 декабря обесточена дверь в подъезде, начиная с 28 декабря делаем заявки по несколько раз в день, никто так и не пришёл. А 31 декабря вообще нагрубили и бросили трубку. Пытаемся дозвониться, никто не отвечает. Безобразное обслуживание, а квитанции регулярно присылают!

5

25 дек. 2015 в 09:35

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно разговаривают операторы!!Заявки не выполняются вообще.

8

21 дек. 2015 в 13:27

  • Увельский
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
за домофон было оплачено 16декабря до 21декабря не могут найти деньги платила через систему город очень не довольна работой оператора

5

18 дек. 2015 в 11:01

  • Увельский
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
ах у вас обед извините

3

18 дек. 2015 в 10:58

  • Увельский
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
не дозвонитьс в любое врем

10

17 дек. 2015 в 20:57

  • Kasli
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
пришёл домой. родной ключ не работает. чё-за дела? теелфоны не отвечают! - говорят звоните в рабочее время. мне что на улице ночевать?!!

11

2 дек. 2015 в 15:07

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Купил недавно старую квартиру и неторопясь делаю ремонт,вследствии чего появляюсь там редко.А тут пришел и увидел поменненую панель домофона, хотя старая работала исправно.Не объявлений,ничего,кроме телефона.Теперь придется ехать в офис за ключами,который дадут только один и почему то платить по 110 рублей за остальные.Как то неправильно, я бы привез им свои 4 старых и пусть меняют.

13

12 окт. 2015 в 18:06

  • Агаповка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ваша компания действительно работает не совсем так ,как положено,много нареканий .Плохо реагируете на просьбы граждан ,жалобы практически остаются без ответа.Пожалуйста подумайте и сделайте вывод.

11

16 сен. 2015 в 07:26

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно. Не дозвониться.Звоню четвёртый день и ни какого результата.

11

18 авг. 2015 в 15:32

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
До вас невозможно дозвониться. Как вызвать мастера?

18

17 июля 2015 в 07:41

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вызвала мастера 13.07 2015 ,т.к. не работал дом фон и не работает ,позвонила по телефону 737-32-30 указанному в квитанции как цех домофонов, приняли заявку со " знанием дела" обещали на следующий день выполнить заявку. следующий день провели дома.никто не пришёл .17.07.2015 позвонила в офис по ул.Чайковского,оказалось что они не знают ни о каком цехе дом фонов. Опять сделала заявку.Обещали что мастер придёт завтра. указан ный телефон в квитанции УК ПЖРЭУ Курчатовского района просто обман

7

14 июля 2015 в 12:19

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заявки упорно не выполняются в течении двух недель и оператор агапова грубит и бросает трубку 14.07.2015

8

10 июля 2015 в 19:07

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
целый месяц не работает домофон, заявки по телефону не принимают.
После принятия заявки, мастер так и не появился. Прождали весь день

15

23 июня 2015 в 09:29

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В нашем доме меняли домофоны...Ключи раздавали кому-попало,за свои ключи пришлось платить,как за дополнительные..(.При звонке в факториал сообщили,что можно получить бесплатно,а когда тут же приехал-узнал,что кому-то мои ключи отдали,пришлось платить...)Решите сами это Бардак или Вымогательство?

14

21 мая 2015 в 13:22

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв резко отрицательный!! Сегодня четверг, с понедельника 18 мая 2015 открыты ворота во двор ул Пушкина 56 и ул Советской 65.Дозвониться хронически невозможно!!Соседи делали заявку-никто не приезжает!! В течении 40 минут "благодарим за терпение" , а когда "позиция в очереди первая" автоответчик сообщает, что "соединение невозможно".Жалеем, что обратились в Вашу компанию за установкой ворот.НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!! Рекомендовать Вас не будем!!

14

30 апр. 2015 в 15:18

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как до вас можно дозвониться?Систематически оплачиваем счета, а по неизвестной причине домофон отключили

18

Похожее в других городах

Отели поблизости

Легендарный Отель Царский Двор (отзывы)

290 метров

Мини-отель Берлога (отзывы)

1.2 км

Гостиница Планета (отзывы)

1.2 км

Бутик-отель «Тишина» (отзывы)

1.3 км

Похожие категории

Пожарная безопасность в Челябинске
Противопожарное оборудование и инвентарь в Челябинске
Системы безопасности и охраны в Челябинске