Поиск по сайту

Телефоны
+7 351 225-00-00
  8 800 200-07-47

E-mail
sales@is74.ru

Сайт
www.is74.ru

Адреса

Челябинск, Комсомольский проспект, 38б

Молодогвардейцев, 7

Комсомольский проспект, 65

гипермаркет Теорема

Братьев Кашириных, 99а

ТК Фрегат

Ворошилова, 57а

супермаркет Мир еды

Молдавская, 16

ТРК Фокус; вход с ул. Комсомольский проспект

Братьев Кашириных, 91а

Братьев Кашириных, 133

гипермаркет Молния

Комсомольский проспект, 111

магазин Патриот

Труда, 166

гипермаркет Молния

Победы проспект, 160а

универсам Гавань

Ленина проспект, 64д

супермаркет Алое поле

Революции площадь, 1/1

ТК Никитинский

Российская, 194

ТК Радуга

Победы проспект, 115а

ТК Агат

Артиллерийская, 136

ТРК Горки

Салютная, 27

ТК Башня

Богдана Хмельницкого, 14а

Комарова, 131

магазин Шатура

Кузнецова, 12

супермаркет Проспект

Дзержинского, 93а

супермаркет Пятерочка

Энергетиков (Ленинский), 21б

гипермаркет Молния

Юр. лицо

ООО «Интерсвязь»

Транспорт
Остановки

  • Ул. Пионерская

    410 метров

  • Ул. Молодогвардейцев

    500 метров

  • Гостиница Виктория

    570 метров

Район
  • Курчатовский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 351 225-00-00, 8 800 200-07-47, или написать письмо на электронную почту sales@is74.ru
  • Челябинск, Комсомольский проспект, 38б. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Ул. Пионерская" – 410 метров, "Ул. Молодогвардейцев" – 500 метров
  • График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-20:00, ВС: 09:00-20:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (155 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Комсомольский проспект, 38б
  • 🕒   Труда, 166
  • 🕒   Молодогвардейцев, 7
  • 🕒   Энергетиков (Ленинский), 21б
  • 🕒   Российская, 194
  • 🕒   Артиллерийская, 136
  • 🕒   Победы проспект, 115а
  • 🕒   Комсомольский проспект, 111
  • 🕒   Братьев Кашириных, 133
  • 🕒   Братьев Кашириных, 91а
  • 🕒   Ворошилова, 57а
  • 🕒   Комсомольский проспект, 65
  • 🕒   Победы проспект, 160а
  • 🕒   Богдана Хмельницкого, 14а
  • 🕒   Молдавская, 16
  • 🕒   Братьев Кашириных, 99а
  • 🕒   Революции площадь, 1/1
  • 🕒   Ленина проспект, 64д
  • 🕒   Комарова, 131
  • 🕒   Дзержинского, 93а
  • 🕒   Салютная, 27
  • 🕒   Кузнецова, 12
Пн 09:00 – 20:00
Вт 09:00 – 20:00
Ср 09:00 – 20:00
Чт 09:00 – 20:00
Пт 09:00 – 20:00
Сб 09:00 – 20:00
Вс 09:00 – 20:00

Сейчас в Челябинске – 07:27

Вы можете позвонить по номеру +7 351 225-00-00 и уточнить режим работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
50 метров
Равилон

Салон-парикмахерская

Комсомольский проспект, 38а

80 метров
Коллегия адвокатов Курчатовского района

Куйбышева, 55

90 метров
Государственная аптека

ОГУП Областной аптечный склад, Курчатовский район, №16

Комсомольский проспект, 36а

90 метров
Городская клиническая поликлиника №5

Комсомольский проспект, 36а

90 метров
Класс

Стоматология

Комсомольский проспект, 36а

840 метров
Связь Медиа Сервис

Молодогвардейцев, 15в

3.7 км
Hostony

Интернет-агентство

Свердловский проспект, 30

4 км
Полюс доступа

Центр обработки данных

Братьев Кашириных, 32

5.2 км
Совтелеком

Интернет-провайдер

Героя России Молодова, 19

5.3 км
ИГ 74

Интернет-агентство

Лесопарковая, 6

5.3 км
Нобис

Интернет-компания

Татьяничевой, 9

5.6 км
ГиперСеть

Телекоммуникационная компания

Карла Маркса, 38

5.7 км
Урал-нэт

Телекоммуникационная компания

Ленина проспект, 52а

6.3 км
Производственно-эксплуатационный узел технологической связи

Яблочкина, 8

6.6 км
Челябинский региональный центр связи

ОАО РЖД

Тимирязева, 1а

155 отзывов

Регистрация не требуется

22 фев. 2024 в 20:22

  • Каменск-Уральский
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телевидение не работает постояно неисправности с февраля мк зведный

—

8 фев. 2024 в 06:31

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
29 .01.2024 вечером пришел мастер для подключения интернет кабеля, побегал по подъезду и сказал, что приедут техники ,так как нужны дополнительные работы,и в течении 5 дней я получу услугу. Оплату я произвела сразу 29 . 01. ,так как есть уже договор на ТВ и интернет.Сегодня уже 7 февраля 2024 , ни техника, ни услуги, одни нервы при разговоре с оператором, которые утверждают что у меня все работает . Я даже не начала пользоваться вашими услугами, а уже такое разочарование.

—

9 фев. 2024 в 19:45

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Светлана, добрый вечер. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, свой адрес нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz или в чате мобильного приложения. Все проверим и разберемся в ситуации.

—

9 сен. 2023 в 19:12

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оставила заявку на подключение интернета и телевидение. Договорились на интервал с 16:00 до 18:00. В пятницу мне позвонили и сказали, что освободилось время на 15:00. Я согласилась. В субботу мне за 30 минут до 15:00 позвонили и скзалали, что ко мне инженер не приедет, т.к у него нет ключа от щитка. На что я сказала, доступ к щитку у нас свободный. Мне сказали, что якобы у нас стоит решётка. Я ответила, что живу в этом подъезде и наверное мне виднее есть ли там решётка. По итогу, опрератор мне ответил, что инженер уже давно в другом районе и не приедет к нам. И подключение к интернету только в рабочее время в будни до 17:00. Я спросила, что получается раз в это время я работаю, значит мне не окажут услугу к подключению? На что оператор мне ответил, что со мной свяжется менеджер через 15 минут. Так ко мне больше никто не позвонил. Такого свинства я не ожидала. Вот реальное свинство и хамство. Я целый выходной потеряла!!

—

10 сен. 2023 в 16:59

  • Снежинск
  • Пожаловаться
Александра, добрый вечер. Понимаю, вы огорчены. Вижу, что наш менеджер с вами уже связывался по данному вопросу. К сожалению, от переноса заявки вы отказались.

—

12 сен. 2023 в 19:52

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Александр, добрый вечер. Понимаю, вы огорчены. Вижу, что наш менеджер с вами уже связывался по данному вопросу. К сожалению, от переноса заявки вы отказались.

—

6 мар. 2023 в 02:19

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
почему я не могу подключится к другим на бр.кашириных 138.

—

6 мар. 2023 в 19:17

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Александр, добрый день. Опишите подробнее в личные сообщения нашей группы, пожалуйста, что именно не получается подключить. Будем рады помочь!

—

26 фев. 2023 в 13:18

  • Печора
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему телевизор очень плохо работает

—

26 фев. 2023 в 18:52

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Надежда, добрый день. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz для проверки линии. Обязательно разберемся в ситуации!

—

3 ноя. 2022 в 18:47

  • Пермь
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
1810.2022, 01.11.2022 Подавались заявки для заключения договора на подключение домофона. Специалисты так и не пришли. Доступ в подъезд собственнику жилья не обеспечен.

—

25 ноя. 2022 в 08:46

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Аноним, добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

—

31 окт. 2022 в 07:31

  • Miasskoye
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе утро. Сегодня 31.10.2022 года с моей карты сняли деньги за услуги, на которые я договор не заключала. И поручение на снятие денег с моей личной карты никому не давала. Прошу разобраться. Роботу, который подключается, когда звонишь по Вашим номерам, я не смогла объяснить суть моей проблемы.

—

25 ноя. 2022 в 08:47

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, Наталья. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.

—

13 окт. 2022 в 19:13

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключили заранее оплаченный интернет в связи с тем, что подключили домофон и обьединили лицевой счет, хотя договоры на домофон и интернет разные. Своего согласия на обьединение лицевых счетов я не давала, нигде в договоре это не написано. По телефону отвечают, что для разьединения счетов нужно прийти в офис и написать заявление а сейчас срочно оплатить домофон, договор на обслуживание которого заключила 2 дня назад. Интернет был заранее оплачен, никакого отношения к домофону не имеет, безосновательно самовольно отключили заранее оплаченную услугу. Беспредел полный. Должна тратить свое время, чтобы исправлять ошибки сотрудников

-1

16 окт. 2022 в 19:52

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Татьяна, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите ваш адрес в личные сообщения нашей группы. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

—

21 июля 2022 в 13:11

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное, хамское отношение к клиентам. Год назад на телефон установили приложение ИНТЕРСВЯЗЬ, почему-то в системе город в разделе услуги высвечивается паралельно моему адресу еще один адрес, посторонний. Сразу-же обратился на Комсомольский 38Б, сразу ничего сделать не смогли, сказали разберутся, уберут. Прошел год, результатов никаких. 20 июля опять пошел по этому адресу, пригласили за стол №2 (бейджика у девушки не было, ни имени, ни фамилии мне не сказали, наверное это гос.тайна), объяснил ситуацию, в ответ: надо читать инструкцию, там все написано, короче сам виноват( по принципу сам дурак).В общем наслушался от нее, мой телефон в сторону, все ничего делать не буду( или не умею).Я ей тогда говорю: в связи с тем, что интернет у вас стал отвратительным и в связи вот с этой ситуацией, я буду прекращать с вами сотрудничество. Она дает мне чистый лист бумаги, в верхней части которого написано слово ЗАЯВЛЕНИЕ.Я беру этот лист и хотел было отойти в холл, что-бы спокойно обдумать как более грамотно написать заявление .Эта девушка резко, самым хамским образом вырывает у меня из рук этот лист бумаги и говорит: ДОКУМЕНТ я вам ни куда выносить не дам. В общем опять наслушался от нее…

—

24 июля 2022 в 19:39

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Владимир, добрый день. Жаль, что вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

—

10 июля 2022 в 16:28

  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохой отзыв . Установили, видимо, в нашем доме слишком "умный" Домофон в мае 2022 г. В договоре В договоре, в котором не указан ни номер, ни дата, оговорено, что стоимость в месяц 30 руб. Мой лицевой счёт 2477740. Мало, что в системе "город" Исказили мою фамилию до неузнаваемости, но , оказывается, плата за домофон растёт больше, чем в геометрической прогрессии 13 мая.в Челябинвестбанке я оплатила 30 руб. 10 июня в Челябинвестбанке мне назвали сумму платежа 88 руб, которую я также оплатила. Теперь в Вашем приложении указана плата за август 59 руб. Так сколько же стоит Ваш домофон? И не пора ли исправить мою фамилию , Разобраться с платежами и предъявлять к оплате сумму по договору. А ещё предлагали установить интернет, хорошо, что я отказалась, а то с ним была бы аналогичная история Очень- очень не довольна

-1

13 июля 2022 в 19:49

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Татьяна Платоновна, добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь.

—

14 июля 2022 в 12:01

  • Пожаловаться
Интерсвязь, я вам сообщила номер лицевого счета. Разве этого мало? Услуги Вами не оказываются вообще, так как после смены исполнителя услуг домофона дверь в подъезде перестала закрываться

—

12 апр. 2022 в 07:20

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я хочу получить вразумительный ответ,почему исчезло видео из базы,после того,как оно было сохранено 1 апреля на 60 дней.8 апреля привезла запрос из ГИБДД, чтоб передали видео в руки,видео. исчезло. Почему это произошло??Или кто - то постарался его убрать К высшему руководству бабушку не пропустили 11 апреля,чтоб выяснить подробности исчезновения видео.Офис - Комсомольский проспект 38 б

-1

12 апр. 2022 в 19:55

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Анна Сергеевна Серкова, добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш номер телефона и имя в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.

-1

18 мар. 2022 в 09:01

  • Озёрск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ненавижу что связался

—

18 мар. 2022 в 19:50

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Что именно произошло? Пожалуйста, напишите подробнее в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем.

—

10 янв. 2022 в 16:50

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, возможно нам установить "умный домофон" и видеонаблюдение. ул.Корабельная дом 6, у нас установлен домофон от компании Метаком. Они рекомендуют обратиться к Вам

—

10 янв. 2022 в 17:15

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Марина, добрый день. Сейчас подскажу. Пожалуйста, напишите город и номер подъезда.

—

10 янв. 2022 в 17:28

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Интерсвязь, г.Челябинск, одноподъездный дом

—

10 янв. 2022 в 18:01

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Марина, для установки "Умного домофона" Вам необходимо обратиться в свою домофонную компанию "Метаком". Всю информацию об условиях установки подскажет также домофонная компания. Если будут Вас отправлять к нам, то объясните, что не Вы должны обращаться к нам, а они.

—

10 янв. 2022 в 18:32

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Интерсвязь, спасибо

—

29 окт. 2021 в 13:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
очень хотела узнать год установки "умного домофона" в доме по адресу: ул. Молодогвардейцев, 59

—

29 окт. 2021 в 13:40

  • Пожаловаться
Добрый день. Уточните город и номер подъезда, пожалуйста.

—

29 сен. 2021 в 14:34

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сдуру поставили в подъезд "умный домофон".
Специалисты "Интерсвязи" обещались прийти в пять часов с новыми ключами.
Не пришли даже в шесть.
Наверное, были очень заняты, личные сообщения вконтактике читали.

—

29 сен. 2021 в 19:29

  • Пожаловаться
Доброго времени суток. Напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.me/intersvyaz указав свой адрес. Проверим информацию по курьерам и предоставим актуальную информацию для Вас.

—

15 авг. 2021 в 15:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
не работает домофон, нет возможности отключить ночью, звонит круглын сутки, дети перепуганы, ничего не могу сделать, все стало после того как интерсвязь поставила свою систему,

—

15 авг. 2021 в 19:39

  • Пожаловаться
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.

—

15 авг. 2021 в 15:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
работа домофона отвратительная стала после того как интерсвязь "взяла все в свои руки", домофон звонит беспрестанно, аппарат не отключается, всю ночь соседи не дают спать, перепугали детей, не знаю что делать

1

15 авг. 2021 в 19:38

  • Пожаловаться
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.

—

3 авг. 2021 в 17:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прошло 2 часа как отключили кабельное тв. По телефону отвечает робот, говорит решают проблему. Решите тогда уже проблему с перерасчетом за не качественное предоставление услуг.

—

3 авг. 2021 в 17:58

  • Пожаловаться
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.

—

23 июля 2021 в 17:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сегодня дважды подавала заявку на неработу домофона. результат нулевой мол ждите ответа жду с 9 утра

—

24 июля 2021 в 19:41

  • Пожаловаться
Добрый день, Татьяна. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.

—

9 мар. 2021 в 15:51

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В течение последних трех недель смотреть телевизор с антенной от интерсвязи совершенно невозможно. Практически сплошные помехи. Цифровое ТВ. Вызвали "специалиста", который заявил, что проблема не в квартире, а в оборудовании в доме. Пообещали проблему устранить. Ничего не изменилось. Второй раз вызвали "специалиста". Его вывод - проблема даже не в доме, а более глобальная, будем заниматься. Опять результат - ноль. Опять помехи. Кому и за что платим исправно деньги? Бездельникам, безответственным людям и халтурной компании. Обнаглели, обленились. На людей наплевать. Об этом свидетельствуют к стати все опубликованные здесь жалобы, нет ни одного положительного отзыва. И всем всё по-барабану!! Интересно, а руководство этой горе-компании об этих жалобах знает, или только читает тот, кому положено читать, но который сам ничего сделать не может? Никому ничего не надо. Уважаемые пользователи интерсвязи, есть идея. Задействовать телевизионщиков, представителей других СМИ, пусть ВСЕ знают, что НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ БЕСТОЛКОВОЙ, НАГЛОЙ ТИПА КОМПАНИЕЙ. В общем надо рвать с ними договор. P.S. В сетях не сижу, не общаюсь, так что ваши призывы пообщаться в…

1

9 мар. 2021 в 19:47

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Владимир. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о компании и сотрудниках. Однако, можем заверить, если Вам сказал инженер, что будут решать вопрос, то его решаем. Помимо социальных сетей, Вы можете с нами связаться в чате мобильного приложения "Интерсвязь. Умный город" или же по бесплатному номеру телефона. Будем ждать Вашего повторного обращения для решения вопроса.

2

10 мар. 2021 в 17:28

  • Пожаловаться
Оказывается для решения вопроса необходимы повторные обращения. Супер!! Вместо того, чтобы вопросы (возникающие проблемы) решать, наши "друзья" из интерсвязи предпочитают просто пообщаться со своими клиентами. И еще и сожалеют, что об их компании сложилось отвратительное мнение. Вам только и остается, что сожалеть. Это, конечно, легче, чем работать.

—

1 фев. 2021 в 12:07

  • Озёрск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обманывают с тарифом, предлагают акцию тариф Улыбка по 540 рублей в месяц, а по факту выходит 640, попросил пере подключить на старый тариф Победа, было отказано в просьбе. Меняю оператора зачем с такими связываться!

—

1 фев. 2021 в 19:42

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Дмитрий. Смена услуги с большей абонентской платы на меньшую происходит при обращении владельцем договора с паспортом в офис. По поводу услуги безлимитного интернета "Улыбка", ежемесячный платеж 640 рублей без скидки. При своевременной оплате оплата будет уменьшаться постепенно до накопления максимальной скидки 20%, экономия составит 100 рублей. Так же в компании существует акция для экономии оплаты. Напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz, напишем более подробную информацию.

—

6 ноя. 2020 в 16:46

  • Челябинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер! Уже неделю нет интернета, каждый день звоним, каждый день операторы отвечают , что приедет техник, и без результатно, в понедельник поеду расторгать договопу, буду менять оператора

1

6 ноя. 2020 в 19:42

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Ольга. Сожалеем, что столкнулись в такой ситуации. Прежде, чем закрыть договор, позвольте нам помочь Вам. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz указав адрес подключения. Все проверим и поможем!

1

24 сен. 2020 в 20:22

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Подключитесь. Пожалеете.

—

25 сен. 2020 в 08:17

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, Владимир. Уточните, пожалуйста, что именно не устроило в наших услугах? Можете связаться с нами в личных сообщениях группы vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь. Мы всегда решаем вопросы, чтобы абонентам было комфортно пользоваться услугами.

1

30 июля 2020 в 18:29

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Помогите разобраться в оплате за интернет. Я проживаю по адресу ул. Тимирязева, д.43 кв.24. Моя фамилия Гульченко. Когда то договор на обслуживание интернета заключала моя дочь Гульченко Е.А., она уже 3 года проживает в г.Санкт-Петербург, документов у меня нет. А оплата начисляется в двойном размере. Помогите разобраться и устранить не соответствие.

1

30 июля 2020 в 19:39

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Договора по этому адресу с нашей компанией нет. Если Вы хотите оформить подключение на себя, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz, будем рады помочь.

—

28 апр. 2020 в 16:15

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
отвратительное обслуживание сотрудников,по телефону отвечают низкоквалифицированные сотрудники,абсолютно не клиентоориентированные ,позволяющие себе перебивать собеседника,делать замечания,требовать личные данные,потом выходящие из себя и бросающие трубку!! АУ.руководители,кого вам принимает отдел персонала?или вам все равно скольких вы потеряли клиентов с такими сотрудниками?Неудивительно что совершенно без согласия жильцов вы наустанавливали свои домофоны,а теперь мы вынуждены общаться с профнепригодными сотрудниками,которые откровенно хамят и абсолютно не понимают чем они занимаются,Очень грустно.

1

21 апр. 2020 в 14:53

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Менеджеры вообще не владеют ситуацией, клиентам хомят

1

22 апр. 2020 в 10:55

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.

-1

17 апр. 2020 в 12:08

  • Кирово-Чепецк
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После приобретения приставки, постоянно вылетают каналы, по данному вопросу обратилась к специалистам, настроить дистанционно не могут, вызов мастера от 600 рублей, не сильно ли дорого... Так как каналы вылетают не реже двух раз в неделю, то я должна это оплачивать стабильно по 1200 минимум в неделю?!?!? Оборудование приобреталось у вас!! Оно даёт сбои, а настройка за наш счёт?!?!? И да, невозможно дозвониться до офиса, все время отсылают на каких-то некомпетентных специалистов, девочек и мальчиков с милыми голосами... Но совершено не готовыми решать проблему, с заученными фразами... "нужен вызов платного специалиста..." Совести у вас нет компания "Интерсвязь"!!

1

18 апр. 2020 в 10:03

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и разберемся в вопросе.

-1

4 мар. 2020 в 07:57

  • Краснотурьинск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно работает компания, год назад хотели подключить кабельное телевидение, пришли два сотрудника с компании Интерсвязь, полдня ходили подключали и в итоге ничего не подключили, не могли настроить новый телевизор. Вернули в прежнее кабельное телевидение дом ру. И сейчас узнаю, когда подключили умный домофон, что у меня задолжность 592 рубля, с чего она взялась ни минуты не пользовалась вашей услугой. Предлагаете приехать и расторгнуть договор, с чего вы считаете, что я пользовалась. И с чего я должна тратить саое время к вам ехать, с чего вы выставили счет. Бардак в вашей компании, и бесконечно звоните навязываете свою компанию, если надо будет, я сама могу вам позвонить.

1

5 мар. 2020 в 16:47

  • Озёрск
  • Пожаловаться
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Начисления за услуги происходят после подписания договора. А закрыть договор может только его владелец с паспортом в офисе или по заказному письму на имя директора компании. Если Вам поступают нежелательные звонки, Вы можете попросить оператора технической поддержки заблокировать Ваш номер телефона, чтобы звонки больше не поступали.

—

25 фев. 2020 в 10:07

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
"Умный домофон" в наш подъезд установили в 20-х числах 2019г. Трубка домофона не работала сразу же , вызов с домофона на смартфон был в течении января и до 15 февраля где то . После чего в меню настроек на смартфоне появился неактивный пункт меню "выкл. домофонную трубку" Трубка так и не работает , но теперь и на смартфон не поступает видео звонок с домофона . Остается еще теперь чтобы ключ перестал действовать от подъезда и будет "полный порядок" . Сервис у вашей кампании отвратительный. Если решили людей в 21 век окунуть,то пока у вас это очень плохо получается...Зато в коричневое вы макнули знатно людей которые по 2 мес. не могут дождаться решения своего вопроса.

—

29 фев. 2020 в 14:58

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Продублируем информацию инженерам для скорейшего решения вопроса!

-1

8 янв. 2020 в 12:35

  • Ижевск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Очень не доволен тем что, нельзя пользоваться только телевидением.Платить за то что мне не нужно очень дорого. Не нужен интернет нужен только Телевизор и всё. Аргаяше ул. Республиканская 6

2

8 янв. 2020 в 18:24

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый вечер. В частном секторе мы предоставляем телевидение только с интернетом, так как позиционируем свои услуги на высокоскоростном интернете. У нас очень выгодные тарифы с высокой скоростью и сравнительно низкая стоимость подключения.

—

15 дек. 2019 в 17:43

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала обратный звонок по поводу "умного домофона".Мне перезвонили 10 человек чтобы устранить неполадку, но ничего не изменилось. Я на ночь снимаю трубку, чтобы никто не звонил, но звонок все равно поступает. Устраните пожалуйста эту неполадку либо убирайте свой умный домофон и верните то что было-Факториал. Раньше такого не было. Пока не устраните оплачивать не буду. Нужно свою работу доводить до конца, чтобы жители не мучились, а радовались новинке. Братьев Кашириных 132А-25, 89514409935 и как можно расторгнуть договор?

2

16 дек. 2019 в 08:16

  • Чебаркуль
  • Пожаловаться
Добрый день.
Заявка находится в работе у инженеров. Иногда требуется больше времени для проведения обследования и настройки оборудования.
Данный вопрос без внимания не останется. Передали Ваше обращение повторно исполнителю.
Приносим извинения за длительное ожидание и надеемся на Ваше понимание.

—

23 ноя. 2019 в 16:55

  • Озёрск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Заказала обратный звонок по поводу "умного домофона".Мне перезвонили 10 человек чтобы устранить неполадку, но ничего не изменилось. Я на ночь снимаю трубку, чтобы никто не звонил, но звонок все равно поступает. Устраните пожалуйста эту неполадку либо убирайте свой умный домофон и верните то что было-Факториал. Раньше такого не было. Пока не устраните оплачивать не буду. Нужно свою работу доводить до конца, чтобы жители не мучились, а радовались новинке.

2

13 ноя. 2019 в 09:32

  • Самара
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я пользуюсь услугами вашей компании давно. интернет телевидение.До недавнего времени все было хорошо, без проблем.Пока не поставили умный домофон. Само устройство от ключа работает без проблем. а вот добиться. чтобы заработала трубка
вызова не могу уже 1.5 месяца. Я понимаю, что ваша задача захватить рынок данной сферы. вытеснив конкурентов и вам некогда заниматься частными регулировками. Но извините такой уровень сервиса меня не устраивает. Вызвав врача. прикажете караулить его у подъезда. А сегодня врач скорой помощи, которого вызвал муж. вынужден был терять время. пока не вышел житель подъезда. Свою работу господа надо доводить до логического конца..

4

13 ноя. 2019 в 14:55

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Инженеры стараются провести работы в кратчайшие сроки. Напишите нам свой адрес в сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, чтобы я проверил информацию по Вашему вопросу. Обязательно поможем в ситуации!

-1

19 ноя. 2019 в 09:44

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Вы не связались с нами в сообщениях сообщества, возможно, Ваш вопрос уже решен. Если возникнут еще вопросы, будем рады Вам помочь.

—

27 ноя. 2019 в 07:18

  • Челябинск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Мой адрес ул Болейко д 4 кв123
телефон 89127913484
Трубка не работает до сих пор, а счет выкатили 30 р. По вашему контактному телефону я заявку на трубку делала дважды.. Вынуждаете меня обратиться к вам с письменным заявлением. Во первых, чтобы сделали перерасчет, а во вторых подключить трубку.
Но это Время, которое вы у меня отнимаете.

1

1 ноя. 2019 в 07:42

  • Нижневартовск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброе утро, скажите пожалуйста, где можно расторгнуть договор?

—

1 ноя. 2019 в 15:46

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Почему приняли такое решение? Можете написать нам в сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем в ситуации!

—

1 окт. 2019 в 13:15

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
13 сентября 2019 года фирма Интерсвязь установили на 1 подъезд дома 132А по ул.Братьев Кашириных домофон. При этом были собраны заявления для Факториала о расторжении договора на обслуживание домофона с Факториалом. Однако факториалом начислена оплата за полный месяц.Специалист, который ходил по квартирам и собирал заявления, выдавал ключи от нового домофона уверял, что заявления будут переданы. Где правда? Ответьте, спасибо.

—

21 июня 2019 в 19:27

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пользователь с большим стажем. 19.06.2019 перестал работать интернет попытался сам перенастроить (ПК выдал ошибку 651). 20.06.2019 обратился по контактному телефону Владимир пояснил, что он усматривает проблемы с входящей линией и предложил вызвать специалиста 21.06.2019 специалист прибыл в указанное время (в течении 30-40 минут разобрался по прибору вход и выход до ПК в норме). Попытался самостоятельно подключиться к интернету - не получилось, обратился по контактному телефону Олег почти 20-30 минут пытался помочь не вышло, предложил вызвать специалиста в 18:50 минут Вячеслав прибыл осмотрел и просканировал (по тарифу) ПК нашел вирусы, пояснил, что накрылась "сетевуха" предложил услуги. Я отказался, а через 2 часа все работает и решил Вам поведать об этом. Для руководителей, я не являюсь продвинутым пользователем, но и мне понятно, что в Вашей компании начали "темнить".

2

24 июня 2019 в 18:54

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, уточните Ваш адрес/ номер лицевого счета в сообщения нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz_vk , вместе мы обязательно разберемся.

—

24 июня 2019 в 18:55

  • Челябинск
  • Пожаловаться
1

—

24 июня 2019 в 18:56

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, уточните Ваш адрес или номер лицевого счета в сообщения нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz_vk , вместе мы обязательно разберемся.

—

30 июня 2019 в 18:18

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Вы не связались с нами, если вопрос актуален - пишите, всегда рады помочь.
Впрочем, до этого момента вынуждены считать отзыв ложным. Благодарим за понимание.

-1

29 апр. 2019 в 14:31

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

10

29 апр. 2019 в 18:02

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, уточните Ваш адрес/ номер лицевого счета в сообщения нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz_vk , вместе мы обязательно разберемся.

—

29 апр. 2019 в 19:06

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Я оставлял дважды как минимум свои контакты для обратной связи, никто не удосужился перезвонить. Заявку неделю отрабатываете.

8

30 апр. 2019 в 07:32

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Сожалеем, что это произошло. Решение некоторых вопросов может занять некоторое время. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества и мы обязательно разберемся.

—

6 мая 2019 в 05:43

  • Березники
  • Пожаловаться
Мои контакты у вас есть, звоните

2

15 мая 2019 в 18:34

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Не совсем Вас поняли. Контактов у нас нет, по этой причине мы и попросили Вас их уточнить.

—

28 ноя. 2018 в 19:00

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

1

28 ноя. 2018 в 19:31

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Не совсем поняли Ваш отзыв. Если у Вас не работает какая-то из наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk. Будем рады помочь.

-1

28 ноя. 2018 в 18:59

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-2

22 авг. 2018 в 15:54

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
3 день не показывает телевизор , второй день жду мастера, никаких результатов, по телефону - разговор с роботом, но и сами операторы - тоже не лучше, сейчас позвонили, время 17.50, не придут уже рабочий день у них закончился.Как к этому можно отнестись? Два дня потеряла в ожидании , просто безответственность и разгильдяйство.

3

23 авг. 2018 в 12:24

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, при таких "симптомах" действительно нужна проверка линии на месте, заявки предлагаются согласно свободному плану, при необходимости можно всегда найти компромиссное решение вопроса. Пожалуйста, уточните Ваш адрес/ номер лицевого счета в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk , вместе все проверим!

-1

29 авг. 2018 в 19:37

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Если ситуация актуальна, пожалуйста, сообщите подробности нам. Мы всегда готовы помочь.

-1

2 июля 2018 в 12:05

  • Екатеринбург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Бардак ! Пятый день не могу дождаться инженеров

3

2 июля 2018 в 13:13

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Чтобы разобраться в деталях ситуации нам необходимо знать Ваш адрес/номер лицевого счета подключения, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk

—

21 апр. 2018 в 20:55

  • Шумиха
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

22 апр. 2018 в 14:30

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Не совсем поняли Ваш отзыв. Если Вы хотели создать впечатление, что это ответ от нашей компании, то у Вас не получилось.

1

21 апр. 2018 в 20:30

  • Шумиха
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С начала года второй раз нет ни интернета ни тв! В выходные приходится тупо шлифовать андроид. Вопрос, нахрена мне такой провайдер, если я звоню им мне отвечает робот и сожалеет что все заняты! Это я как клиент могу бвть занят, а они должны работать!!

4

21 апр. 2018 в 20:52

  • Шумиха
  • Пожаловаться
Да и к томуж из более чем 160 каналов тв в реале показывают около 60 а то и меньше. И просто бесит этот мусор на пульте, переключая пустоту

6

22 апр. 2018 в 14:27

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, Дмитрий. Если вы проживаете в Металлургическом районе, то у Вас мог отсутствовать интернет и кабельное телевидение. Извиняемся за доставленные неудобства.
Это связано с крупной неисправностью на линии. Произошло крупное повреждение кабельной структуры нашей компании, неустановленными лицами. Работы по восстановлению проводились всю ночь и завершились только к утру. Из-за высокой нагрузки телефония временно была недоступна.

—

22 апр. 2018 в 14:28

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Что касается каналов, то у нас доступно более 160 цифровых каналов. Если телевизор не поддерживает цифровой формат DVB-C, то будет работать около 60 аналоговых и для просмотра всех каналов потребуется приобрести цифровой ресивер.

—

21 апр. 2018 в 18:40

  • Kochevo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему ни чего не работает?

3

22 апр. 2018 в 14:24

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, Анастасия. Если вы проживаете в Металлургическом районе, то у Вас мог отсутствовать интернет и кабельное телевидение. Извиняемся за доставленные неудобства.
Это связано с крупной неисправностью на линии. Произошло крупное повреждение кабельной структуры нашей компании, неустановленными лицами. Работы по восстановлению проводились всю ночь и завершились только к утру.

—

21 апр. 2018 в 18:20

  • Краснотурьинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что за компания ?дрянь..

5

22 апр. 2018 в 14:23

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, Марина. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Если Вы столкнулись с трудностями при работе с нашими услугами, пожалуйста, сообщите нам и мы непременно разберемся. Обратится можно в нашем официальном сообществе https://vk.com/intersvyaz_vk

—

28 мар. 2018 в 15:31

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Как можно на одну квартиру открыть 2 лицевых счета на один кабель и требовать оплату на оба счета. .Оьясните,в моём понимании это мошенничество.

4

28 мар. 2018 в 16:38

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Светлана. На один адрес можно открыть несколько лицевых счетов. По каждому из них будет оформляться отдельный договор. Если Вы оформляли только один договор, то других начислений не будет. Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk. Будем рады помочь разобраться.

-1

5 мар. 2018 в 14:42

  • Volga
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
А мне очень нравится Интерсвязь. Просто мне наверное есть с чем сравнивать. Если бы вы попользовались услугами Баштела, то Интерсвязь Вам бы показалась просто сказкой. Спасибо вам за работу.

-1

5 мар. 2018 в 20:07

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Будем стараться ещё больше, чтобы Вы получали только качественные услуги связи :-)

—

29 янв. 2018 в 17:15

  • Сан-Матео
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько раз делал заявку в вашу поддержку - а воз и ныне там.На трех фото - кабели которые находятся в моем подъезде по проспекту победы 368 а - подъезд 6 найдите отличия( самый расхлябанный кабель на моем , 4 этаже) так вот-прошу привести в божеский вид и прикрепить к стене хотя бы по образцу этажа 2 и 3. Лучше не надо так как у вас не получиться.
абонент 1980469.

2

30 янв. 2018 в 11:29

  • Курган
  • Пожаловаться
Добрый день, Александр. По Вашему первому обращению инженеры провели ревизию подъезда и каких-либо нарушений не было обнаружено. Мы повторно передали инженерам информацию о нарушениях монтажа кабеля. Непременно разберемся в этом вопросе.

-3

10 дек. 2017 в 20:18

  • Златоуст
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
ужасное зображение кабельного телевидения целый день 10 декабря интернет работает плохо что будет дальше

1

12 дек. 2017 в 11:23

  • Курган
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день.
По этому вопросу лучше связаться с нашей службой поддержки. Мы Вам обязательно поможем.
Если Вам будет удобно, можете написать нашему представителю https://vk.com/id148610111

2

18 дек. 2017 в 09:45

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Вы с нами не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв не подтвержденным.

1

25 ноя. 2017 в 17:58

  • Озёрск
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Регулярные срывы изображения на кабельных каналах в последнее время.

2

26 ноя. 2017 в 18:01

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день.
Нужно больше информации. Напишите нам в группу https://vk.com/intersvyaz_vk в личные сообщения Ваш адрес, пожалуйста.

—

2 дек. 2017 в 08:54

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Вы так и не связались с нами для решения вопроса, поэтому Ваш отзыв будем считать неподтвержденным.

-1

21 ноя. 2017 в 17:52

  • Челябинск
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
В нашем доме живут добрые люди,которые обрывают провода любых провайдеров.Очередной раз оборвали наши,попросила операторов сделать грамотную заявку ремонтникам,чтобы провода не висели на высоте человеческого роста,а воз и ныне там,жду следующих добрых людей,или самим все сделать,надоело

—

23 ноя. 2017 в 11:43

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Ольга, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Мы готовы разобраться в ситуации и принять меры. Пожалуйста, напишите нам подробности и Ваш адрес подключения в письме на электронный адрес: "feedback@intersvyaz.net".

—

14 ноя. 2017 в 12:49

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
почему в личном кабинете не отображаются опять мои звонки в техподдержку ? это уже не первый раз ! сколько можно мотать мне нервы и издеваться ?

1

14 ноя. 2017 в 15:14

  • Озёрск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Сергей, что у Вас происходит? Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения. https://vk.com/id148610111

—

20 ноя. 2017 в 10:52

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Мы так и не получили сообщение от Вас, чтобы помочь в решении вопроса. Ваш отзыв мы будем считать не подтвержденным до момента обращения.

—

10 июля 2017 в 11:39

  • Златоуст
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Объясните, за что? За 2016г. включая декабрь месяц, я полностью оплатила и услугами Интерсвязи я не пользуюсь с 01 января 2017г. Простите, вы что такая бедная компания, что вашей компании. просто необходимы эти 159,40 руб? Проверьте счета оплаты за 2016 год. Зная правила компании Интерсвязь, при задержке оплаты за месяц вперёд - Интернет отключался. У вас что изменились правила? Вы мне приписываете "оказание услуг" за период с 01.06.2017 по 30.06.2017, в тоже время я ещё раз напоминаю:
1. за 2016 год я полностью оплатила услуги Интерсвязи ( посмотрите счета в бухгалтерии) и
2. с 01.01.2017года я не пользуюсь услугами компании Интерсвязь.

2

10 июля 2017 в 16:08

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день, я представитель компании "Интерсвязь". Для того, чтобы разобраться в причинах, мне необходимо больше информации. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на почту feedback@intersvyaz.net.

—

24 июня 2017 в 09:24

  • Kartaly
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ваша компания нарушила мои конституционные права закрыв доступ к необходимой информации. Также компания присвоила себе функции Минюста и Роскомнадзора поместив от них запрет на просмотр статьи Ивана Гауди " Мразь". Проверил другие компании Челябинска и других регионов не получали и не зарывали эту статью, можете проверить.

1

24 июня 2017 в 13:23

  • Чебаркуль
  • Пожаловаться
Константин, добрый день! Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Именно эта статья не запрещена. Заблокирован сам сайт Проза.ру. Данный ресурс был заблокирован по требованию Минюста (включён в реестр 02.03.2017) в связи с размещением на нём экстремистского материала.. Статьей 13 Федерального закона, на Минюст России возложены функции по ведению, опубликованию и размещению в сети Интернет федерального списка экстремистских материалов.
Мы действительно вынуждены закрыть доступ к этому ресурсу.

—

31 мая 2017 в 12:30

  • Челябинск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
В январе 2017г было подано заявление с просьбой приостановления использования интернета и кабельного телевидения. В марте 2017г- подано новое заявление- об отключении интернета и возобновлении кабельного ТВ. Оплатив услуги кабельного ТВ за период с марта до июня 2017г, 30 мая 2017 в 10.00 кабельное ТВ было отключено!! Подана претензия №44137 представителю компании, никаких мер предпринято не было по исправлению сложившейся ситуации!! С вашим отношениям к клиентам и качеством услуг -как вообще можно рассчитывать на длительное сотрудничество - позор вам и вашей "компании"!!

2

31 мая 2017 в 16:14

  • Челябинск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Надежда, добрый вечер. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Мне очень жаль, что ситуация сложилась таким образом. Пожалуйста, сообщите нам адрес Вашего подключения и подробную информацию по заявлению, отправив письмо на почту: "feedback@intersvyaz.net" либо напишите в личном сообщении Петру Самойлову: "https://vk.com/id148610111". В нашей компании нет нерешаемых вопросов.

—

29 апр. 2017 в 17:42

  • Увельский
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
что за новая настройка телевизора.В.В.Путин не подписывал указ о принудительных каналах.У меня тв LG теперь я не могу настроить каналы как мне надо и ненужные мне(например Пятница удалить).Что то вы нето сделали если не исправите положение будем переходить на другого оператора

—

1 мая 2017 в 11:36

  • Курган
  • Пожаловаться
Анастасия, добрый день! Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Действительно, относительно недавно Президент РФ издал указ о том, что на 21 кнопке должны располагаться региональные каналы. В связи с этим, пришлось немного изменить расположение других. Если Вам требуется помощь в настройке, то напишите, пожалуйста, полный адрес подключения (улицу / дом / квартиру) или номер лицевого счёта на почтовый ящик: feedback@intersvyaz.net. Также Вы можете написать во "ВКонтакте" в личные сообщения Петру Самойлову: https://vk.com/id148610111. Обязательно Вам поможем!

—

5 фев. 2017 в 10:58

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. ОЧЕНЬ плохо работает интернет. При открытии любого сайта "колесико" крутится-крутится-крутится. Особенно в выходные дни. Открываешь статус- ВСЕ РАБОТАЕТ. Возможно ли это как-то устранить?

—

5 фев. 2017 в 11:43

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Ольга, приветствую Вас! Для разрешения данной ситуации необходима дополнительная информация. Укажите Ваш адрес или номер лицевого счёта на почтовый ящик: feedback@intersvyaz.net или в личные сообщения во "ВКонтакте" Петру Самойлову: https://vk.com/id148610111. Обязательно поможем разобраться Вам во всех вопросах.

1

8 янв. 2017 в 08:54

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучший провайдер ! Являюсь абонентом с 2006 года и за всё время использования услуг было всего 2 разрыва из-за неисправностей. При этом, когда звонил в техническую поддержку, голосовой помощник сразу же мне об этом говорил, да и неисправности устраняются быстро. Проблем с низкой скоростью не наблюдал никогда! Сколько замеряю до разных городов скорость, всегда чуть завышена, чем должна быть по тарифу. Одни лишь положительные момент в сотрудничестве! Никогда не променяю на ужасный ДомРу или Ростелеком, которыми пользуются мои знакомые и уже устали от постоянных сбоев. Спасибо компании Интерсвязь за то, что Вы есть !!

7

8 янв. 2017 в 11:28

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Алексей. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Очень приятно видеть столь лестный отзыв. Мы не перестаем развиваться и непременно продолжим радовать Вас качественным сервисом и услугами.

3

19 дек. 2016 в 11:39

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Самая плохая компания - пришлось пользоваться год чтоб не платить 1200 за отключение есле с ними меньше года (мелкими буквами в конце договора )работники как на падбор одно хамло...скоро отключюсь урааааа...

2

20 дек. 2016 в 17:27

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Алекс, добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. 1150 рублей, о которых Вы говорите, это не плата за отключение от наших услуг, это стоимость подключения к ним. Вас по акции подключили бесплатно, по ее условиям необходимо пользоваться нашими услугами как минимум год, в ином случае стоимость подключения выплачивается при закрытии договора. Мы рассчитывали на долгосрочное сотрудничество, по данной причине подключаем по данной акции. Информация об этом условии указывается в приложении к договору в акте о выполненных работах

-1

21 дек. 2016 в 05:42

  • Челябинск
  • Пожаловаться
С вашим отношениям к клиентам и качеством услуг -как вообще можно рассчитывать на длительное сотрудничество - пазор вам и вашей "компании"!!

6

21 дек. 2016 в 10:48

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Алекс, в таком случае мне непонятна причина столь экспрессивного комментария, если Вы уже не являетесь нашим абонентом. Мы всегда готовы помочь в решении вопросов, связанных с нашими услугами.

-2

21 дек. 2016 в 11:17

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Если даже читаем не внимательно -скоро отключюсь-чем вожете помочь -как всегда нахомить и не более - самых отстойный проваидер в городе ...

3

21 дек. 2016 в 18:43

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Алекс, приношу извинения, что не верно понял Ваше сообщение. Моя цель разобраться в сложившейся ситуации. Как показывает опыт нашей компании все вопросы решаемы.. Для Вас можем подобрать решение, которое устроит Вас. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@intersvyaz.net, я могу решить Ваш вопрос.

—

5 окт. 2016 в 22:07

  • Челябинск
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вообщем, неплохая компания, только некоторые телеканалы (Первый, Россиия) у меня всегда слабо показывали. Щас надумал всё отключить, а в личном кабинете - шишь, нет такой возможности! Из ленинского района пилить на северок, в ХХ1 веке при всех его суперкоммуникациях? Разве это можно назвать хорошим сервисом?

2

6 окт. 2016 в 13:18

  • Озёрск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вячеслав, добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Не должно быть ситуации, в которой в нашем телевидении снижено качество каналов. Я предлагаю разобраться в причинах случившегося, для этого мне потребуется дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или лицевой счет на почту feedback@intersvyaz.net.

—

28 авг. 2016 в 19:23

  • Челябинск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
мдаа сразу видно что люди пишут только плохое, лично мы пользуемся Интерсвязью с 2008 года, и ни разу никаких казусов не было, если были сбои то их быстро и качественно устроняли, всегда хорошо и вежливо консультируют и решают вопросы. Особенно радует скидочная система при ранней оплате. Мы очень довольны и хотим сказать спасибо!

—

1 сен. 2016 в 09:43

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Алиса, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Спасибо за приятный отзыв. Мы так же хотим поблагодарить Вас за то, что так долго остаетесь с нами. Компания "Интерсвязь" стремится предоставлять максимально качественные услуги и мы рады, что вы ими пользуетесь.

—

26 июля 2016 в 17:39

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
83512470076 Это номер интерсвязи, они мне названивают несколько раз в год пытаются навязать своё интернет обслуживание. Я их постоянно посылаю - не помогает, куда то жаловаться на них бесполезно. Как они сами хвалятся: у нас обслуживается областная прокуратура Челябинска. Так что уважаемые, делайте выводы, кто просматривает весь ваш интернет трафик. Из интерсвязи уже давно все уходят, вот они и навязывают этими звонками своё обслуживание. Советую не общаться с ними и тем более не сообщать им о себе никакую информацию, , заносите их телефонные номера в чёрный список и предостерегайте от подключения к ним своих знакомых.

7

27 июля 2016 в 10:37

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Видел ваш отзыв на других ресурсах. Прилагаю ответ:
Добрый день, я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Описанная Вами ситуация совершенно не характерна для нашей компании. Сотрудники таких звонков не совершают. Давайте проверим наличие вызовов с нашей стороны на Ваш номер. Отправьте его на почту kostya_dzyu@intersvyaz.net, после проверки с Вами свяжемся. В связи с участившимися случаями телефонного мошенничества звонок мог совершаться злоумышленниками под выдуманным предлогом, чтобы выявить персональные данные.

—

20 июня 2016 в 18:56

  • Челябинск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень плохо показывает первый канал россия1 ТВЦ. Такое впечатление что кто-то подключился. Днём все хорошо в будни, а вечером невозможно смотреть из-за помех ничего не слышно. В выходные как повезёт. Все метровые каналы могут показывать плохо.
Интернет часто пропадает.
Кабельное я подключила с интнрсвязью из-за таких каналов как Дом кино, Детский мир, Ностальгия, Зоо и их забрали куда-то, потом предложили мне, если хочу эти каналы нужно доплачивать

—

21 июня 2016 в 11:48

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Мы поможем Вам решить возникший вопрос. Отправьте номер лицевого счёта на адрес z-aev@intersvyaz.net, и мы с Вами свяжемся. Количество каналов в нашей сети вещания постоянно увеличивается. Если какие-то каналы перестают вести трансляцию, то как правило это не связано с нами и такие каналы мы заменяем.

-1

25 фев. 2016 в 05:31

  • Челябинск
  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Насчёт интернета, вроде работал неплохо, не отлично, но неплохо. А телевидение бывало и зависали картинки, но больше всего возмутило, что когда подключались показывало намного больше каналов, потом потихоньку стали убавляться и не всегда вместо них появлялись новые. В данный момент не пользуюсь услугами данного провайдера

4

25 фев. 2016 в 09:05

  • Челябинск
  • Пожаловаться
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Количество каналов в нашей сети вещания постоянно увеличивается. Если какие-то каналы перестают вести трансляцию, то как правило это не связано с нами и такие каналы мы заменяем.

-1

3 дек. 2015 в 17:27

  • Екатеринбург
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная связь,хамское отношение персонала,у всех операторов разная информация по одному вопросу...Буду обращаться в прокуратуру на нкачественное предоставление услуг кабельного телевидения

5

4 дек. 2015 в 11:26

  • Челябинск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Мы поможем Вам решить возникший вопрос. Отправьте номер лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net, и мы с Вами свяжемся.

-1

16 ноя. 2015 в 16:00

  • Челябинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Интернет -замечательно!! Телевидение с помехами

4

3 ноя. 2015 в 10:25

  • Челябинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
17 октября хотела с банковской карты оплатить интернет, мне было отказано.2 ноября проверяя баланс карты совершенно случайно узнаю что 20 октября были сняты деньги на услуги интерсвязи. ваша компания не потрудилась меня известить что получили от меня платеж и что у меня работает интернет. В итоге я просто подарила вашей компании 150 рублей я крайне недовольна вашей работой.

4

Похожее в других городах

Отели поблизости

Виктория Отель (отзывы)

590 метров

Гостиница Планета (отзывы)

1.1 км

Hotel Club Lynx (отзывы)

1.6 км

Легендарный Отель Царский Двор (отзывы)

1.6 км

Мини-отель Берлога (отзывы)

2.5 км

Отель Высотник (отзывы)

2.6 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 454112 (режим работы)

770 метров

Почта 454014 (режим работы)

1.1 км

Почта 454138 (режим работы)

1.1 км

Почта 454136 (режим работы)

1.7 км

Почта 454021 (режим работы)

2.1 км

Почта 454016 (режим работы)

2.3 км