Контакты

Телефоны

+7 302 238-45-45
+7 302 238-45-59

E-mail

office@chita.tgk-14.com

Сайт

tgk-14.com

Адрес

Центральный район

Чита, Профсоюзная, 23

Юр. лицо

ОАО «ТГК-14»

Транспорт

Остановки

Дом Офицеров

180 метров
Удокан

200 метров
Дом книги

270 метров

Район

Центральный район

Категория

Теплоэнергоснабжение и ТЭЦ в Чите

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 302 238-45-45, +7 302 238-45-59, или написать письмо на электронную почту office@chita.tgk-14.com
Чита, Профсоюзная, 23. Ближайшие остановки: "Дом Офицеров" – 180 метров, "Удокан" – 200 метров
Время работы такое: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-17:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (179 голосов)

Режим работы

Пн	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 13:00
Вт	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 13:00
Ср	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 13:00
Чт	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 13:00
Пт	08:00 – 17:00	Перерыв 12:00 – 13:00
Сб
Вс

Время в Чите – 19:44

Вы можете позвонить по номеру +7 302 238-45-45 и уточнить режим работы

Ошибка

179 отзывов

Регистрация не требуется

Цой Лариса Николаевна 21 01 1969

30 апр. 2024 в 13:40

Nizhniy tsasuchey
5 оценка
Рекомендую

Уже не первый год мучается от жары. На улице плюсовая температура, до 20 градусов и в квартире батареи кипяток! Зимой такими не были. Что за наплевательское отношение? Людям плохо, давление ( вы лекарства будете привозить?) дети сопливят от сквозняков. Имейте совесть!!?

—

Аноним

29 апр. 2024 в 11:28

Смоленка
5 оценка
Рекомендую

Вы товарищи сдурели!! Вы жарите батареи а мы открываем окна на ВСЮ Где нормальная работа? Сжигаем деньги НАШИ ? Посмотрите в окна ЖАРА Батареи огонь Зимой так бы

Николай

12 фев. 2024 в 07:00

Nerchinsk
1 оценка
Не рекомендую

Конченая организация зима ещё не кончилась а они уже отопление убавили, и дозвониться не возможно

—

Аноним

28 дек. 2023 в 04:55

Uzhur
5 оценка
Рекомендую

Спит за деньги Цветкова Елена 89240200104 разводит Мужиков спит с мужиками замужними с работы одного завут Сергей , Алексей и.т.д слаба на передок примите меры

—

Аноним

27 дек. 2023 в 20:17

Комсомольск-на-Амуре
5 оценка
Рекомендую

У Вас работает Елена Цветкова мошейница разводит мужиков и шлёт им голые фото примите меры

Наталья

13 апр. 2023 в 11:33

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

—

Елена

28 авг. 2022 в 15:26

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Примите меры!! Почему после очередной вашей аварии в нашем доме г Чита Гагарина 8 до сих пор вечерами отсутствует горячая вода когда закончаться ваши издевательства

—

Ткачук

8 июля 2022 в 08:35

Якутск
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвониться!! О задолженности напоминают по пять раз в день, оплатила, а вы то почему не отвечаете ни на один номер? Как вам дозвониться?

Ирина

9 июня 2022 в 08:41

Смоленка
1 оценка
Не рекомендую

Насчитали за половину мая 2022 г по среднему 1750 руб. Это получается что за весь месяц взяли бы 3500 руб . Офигели там вообще что ли ?? Зла не хватает, сидят там насчитывают непонятно что КОШМАРРРРР

Альбина Ивановна Банщикова

28 мая 2022 в 05:04

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Что за издевательство!?!?? У меня подключен автоплатеж! Вы мне звоните о задолженности. Какая к черту задолжность, разберитесь у себя!! В суд на вас надо подавать!

Кирилл

3 мая 2022 в 06:31

Udachny
5 оценка
Не рекомендую

Считают не понятно как, сколько захотели столько начислили, мне приписали долг в тридцать пять с лишним тысяч, что с пеней и с прочими просрочками не соответствует долгу за два года, при регулярной оплате по три раза в месяц. Если не учитывать мою оплату долг как минимум в 45000 мне начислили просто из пальца.

Люся

8 ноя. 2021 в 05:17

1 оценка
Нейтрально

Ужасная контора. ни один телефон не берут, стыдно господа, вы ведь деньги берете!

Татьяна

27 апр. 2021 в 11:05

Нейтрально

Зачем оставлять номера телефонов по которым нельзя дозвониться?

Сергей

15 апр. 2021 в 15:27

1 оценка
Не рекомендую

Компания так себе. Работают ужасно, долго. Вода вечно грязная! Трубки не берут, а если и берут то хамят!

вАЛЕНТИНА

20 фев. 2021 в 13:46

Чита
Нейтрально

НЕвозможно зайти в личный кабинет. Как отправлять показания?

Андрей

6 фев. 2021 в 05:19

Ploshchadka
1 оценка
Нейтрально

Бардак, дозвонится не реально, в квартире дубак, геофизический 6, 5 подъезд, 4 этаж

Любовь

16 янв. 2021 в 14:40

Чита
2 оценка
Не рекомендую

Мы живем по ул Весенняя.16.лето на даче.иногда бываем дома поэтому не отключаемся от воды совсем.Нам уже прилично лет .пошел восьмой десяток..проживаем с мужем вдвоем.Оплачиваю по счетчикам Но однако нет этому веры со стороны бухгалтерии.постоянно звонят.отправляют СМС т требуют завышенную сумму.меня удивляет откуда берут.я отправляю одн простои результаты.они доказывают совершенно другие.так зачем их им сообщать...мы пожилые люди и на нас это морально действует.отражается на здоровье.звонит оператор и грубо требует доплатить каждый месяц.так идите и проверяйте счетчики тогда.почему я должна оплачивать сверх счетчиков заоблачные суммы.с нашей пенсии платить за кого то просто уже сил нет с ней разговаривать..И еще раз утверждаю.что плачу согласно счетчиков..

Любовь

11 янв. 2021 в 07:06

Ploshchadka
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвониться до службы технической поддержки.

Любовь

17 окт. 2020 в 07:42

Первомайский
2 оценка
Нейтрально

Добрый день! Не пойму одного откуда берут абонентские отделы бешенные цифры.Оплачиваю по счетчикам.регулярно.но они отправляют на Онлайн оплату очень завышенные цифры.Лето живем на даче.дома бываем редко поэтому.оплата по счетчикам мизерная в приделах 5-80 руб за воду.но они выставляют 600-700 руб Откуда и как??

основый

11 окт. 2020 в 06:03

Чита
Нейтрально

живу сосновом бору гагарина 6 батареи греют только в ванной и одной комнате а также в подьезде лидер перекладывает все на тгк 14 тгк на лидер а мы мерзнем

коблик марина

9 окт. 2020 в 14:13

Чита
Нейтрально

Назара Широких 11 ком.401 нет отопления. Иду в прокуратуру. Устала бороться. Плачу ежемесячно. Не выполняют свои обязательст.

—

Валентина

20 июля 2020 в 15:57

Чита
Нейтрально

Зарегистрировалась у Вас на сайте, а войти личный кабинет не могу?
С уважением

Надежда

17 янв. 2020 в 16:58

Улан-Удэ
1 оценка
Не рекомендую

Это что за компания, первый раз вижу, как людей разводят на деньги, и позорят на дверях подьезда. С мая 2018 года я отказалась от услуг данной компании, так как деньги дерли только так, накопился долг, в ноябре прошлого года я расчиталась и с данной компании связываться в жизни не горю желанием и долгов перед ними не было. Так они умудрились 16.01.20 г вывешать опять списки должников и опять там мой адрес. Я все понимаю, но не пользуюсь я вашими услугами и за что вы мне написали такой долг. Надеюсь это сообщение читает высшее начальство Тгк-14, как опазорили, так же и извенитесь, ваши лексусы и ваш ротик я не собираюсь кармить так как я мать одиночка 3 детей, а вы вымагаете деньги у беденых!!

Холод

4 дек. 2019 в 18:28

Чита
Не рекомендую

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, до каких пор у нас на Руднике по улице Новой будут проблемы с отоплением? Мне на работу вставать в 5.30,а я до 2.00 ночи сижу и жду, когда же дадут отопление в квартиру!! Сколько можно? Вы что там исправить все нормально не можете, вам лета не хватило, чтобы это сделать, или надо делать, когда на улице за - 30°? Приходишь с работы и в первую очередь смотришь батареи, горячие ли! Уже второй месяц нормального отопления нет! Или вы разбираетесь или мы пишим в высшие инстанции!

Анастасия

27 ноя. 2019 в 07:22

Мирный
Не рекомендую

Проживаю на КСК 4 микрорайон д.21 ,в квартире холодина невозможная, утром 14 градусов, к вечеру чуть потеплее 17 градусов. Что за беспредел? Это еще не было сильных морозов, и это не первый год. Звонишь на ваши контактные телефоны, никто не берет трубку. Примите меры, иначе напишу в прокуратуру!!

ирина

18 ноя. 2019 в 07:13

Чита
Не рекомендую

Мкр. Осетровка дом 4 холодно в доме, батареи тёплые. Меры ни кто не принимает.

—

Ирина

15 ноя. 2019 в 03:46

Mys-kamennyy
1 оценка
Не рекомендую

Не возможно найти концов,по каким -то документам изменили собственника квартиры и не возможно добиться как это могло быть ,в офисе не пропускают разговаривают по телефону отпихивая друг от друга в итоге дают телефон по которому совсем нельзя дозвониться.На прием к руководству не записаться ,а это изменение собственника в последствии для человека может обернуться потерей жилплощади.

—

Татьяна

12 сен. 2019 в 11:24

Priiskovyy
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно войти в личный кабинет. Указан старый телефон, невозможно изменить, в абонентском отделе вносили изменения, а здесь остался старый, кто должен внести изменения??

Пивоварова Марина Владимировна

1 сен. 2019 в 15:49

Borzya
Не рекомендую

Проживаю по улице Пригородная, д.2. В вечернее время никогда нет горячей воды. Звоню в УК Домремстрой каждый вечер, где отвечают, что низкие параметры по вине ТГК-14, о чем они постоянно сообщают в ТГК-14. По тел. 38-44-01 отвечают, что параметры им никто не передает, самим ехать замерять нет машин, т.к. все на заявках. Перед соединением с диспетчером по тел 38-44-01 мне сообщают, что для улучшения качества услуг разговоры записываются, а кто их прослушивает, эти разговоры? Каждый вечер одно и тоже повторяешь. Иногда сомневаешься разговариваешь с диспетчерами или с пациентами клиники для недоразвитых. Плачу почти 2400 в месяц за что?

Виктор

20 июля 2019 в 05:12

Нижневартовск
1 оценка
Не рекомендую

Дважды посещал офис тгк-14 по поводу оплаты за горячую воду, выставляют различные суммы, хотя у меня есть счетчики учета воды, проверять показания никто не приходит, терроризируют смс по телефону с требованиями оплатить задолженность. Бухгалтерия ТГК-14 не стала разбираться с предъявленными квитанциями.

Светлана

19 июня 2019 в 19:25

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Меня возмущает следующий момент: невозможно передать данные по счетчикам за воду по телефону!! Номер телефона либо занят, либо разговаривает автоответчик! А деньги с телефона за эти безрезультатные звонки исправно снимаются! Сегодня моя мать-пенсионерка пыталась несколько раз в течении длительного времени дозвониться, чтобы передать данные счетчика. В результате "проговорила" с автоответчиком 60 рублей!! Но дозвониться так и не смогла. Если вы не можете организовать работу так, чтобы пенсионеры не тратили деньги на непонятно что (давайте не будем забывать, что пенсии в нашей стране не располагают к пустым тратам), тогда перенимайте опыт других регионов, например с заполнением карточек и передачи их через специальные ящики. И интернет наши пенсионеры далеко не все могут освоить, чтобы сотрудничать с вами через личный кабинет! Моей матери 78 лет и я вынуждена писать вам с Красноярского края, чтобы вы хоть когда-то сняли телефонную трубку!! Полнейшее безобразие!!

Елена

11 июня 2019 в 09:08

Новосибирск
2 оценка
Нейтрально

Личный кабинет работает плохо, в справочную не дозвониться. В наше время данные счетчика можно подавать во время оплаты через сбербанк-онлайн, но в сервисе ТГК нет такой строки. В водоканале есть и с этим никаких проблем и им хорошо и потребителям удобно, а вот в ТГК надо все по старинке: звонить до упаду, стоять в очереди в свое рабочее время еще и выяснить сначала, куда идти с этими данными. До каких пор? Организуйте работу как следует, чтобы людям было удобно. Телефонный терроризм практикуется до сих пор с угрозами.

Влад

12 мар. 2019 в 20:59

Москва
5 оценка
Рекомендую

Построили новый офис, подключились к сетям ТГК-14. и мы, и соседи по офису всем довольны. Тепло и уютно, понятная система начислений, всегда готовы помочь и проконсультировать, если возникают вопросы. Ни разу не было спорного момента, который был бы решен.

-19

Ирина

15 мая 2020 в 11:05

Улан-Удэ

Оговорочка "по Фрейду" у вас. Последнее предложение говорит о реальности работы ТГК-14

—

Любовь

1 мар. 2019 в 12:58

Чита
Нейтрально

Почему мы платим за отопление 3.500 тысячи, когда всего 49 квадратов, в том году мы оплачивали вместе с водой 1.600. Это какой-то беспредел. Где оплачиваем спрашиваем почему так, говорят, что у нас счетчик в доме стоит и что мы за всех должников теперь оплачиваем. Хотя у нас про счетчик никто не спрашивал, что-бы его установить.Как быть к кому обратиться или в прокуратуру написать, кто подскажет? За горячую воду платим дважды и в ТГК и в свою компанию.Почему?

Татьяна

12 мар. 2019 в 11:29

Маунтин-Вью

Сегодня платила за февраль отопление , месяц короче и теплее чем январь, а сумма больше на 300р, а за декабрь платила так ндс 20% посчитали, хотя изменения вступили с 1 января, толком ничего объяснить не могут, качество услуг отвратительное, что хотят, то и творят

кеша

25 фев. 2019 в 02:16

Чита
Нейтрально

Прошлый год всё лето была ржавая и тёпленькая вода 38-45 градусов. Сейчас не стало морозов, и нет горячей воды, бежит тёплая. Обращался в ТГК , отправили в управляющую компанию, где сказали что такая вода поступает от ТГК. В общем замкнутый круг! Вывод: теплообменника нет(сэкономили) и "горячая" вода поступает из теплосети, поэтому пить нельзя, да и мыться опасно, стирать вредно, не понятно, зачем нам тёплая техническая вода в квартире за которую платим деньги?

кеша

25 фев. 2019 в 01:49

Чита
Нейтрально

Грамотные бандиты из Москвы. "Выкачивают" деньги у населения за некачественное или не существующее обслуживание.

Людмила Андреевна

27 янв. 2019 в 11:04

Алчевск
5 оценка
Рекомендую

Приятно удивлена была когда узнала что ТКГ-14 помогает детским домам и другим организациям. Дочь работает педагогом в одном из них, рассказывала что часто ребята приезжают привозят подарки детворе, и так в помощи не отказывают, если какие аварии, приезжают мужики сразу же по первому звонку. Приятно что тратят прибыль на полезные дела и помощь тем, кто действительной ней нуждается.

-15

Вероника Владленовна

7 янв. 2019 в 06:59

Homyel
5 оценка
Рекомендую

ТГК-14 обеспечивает теплом больницу, в которой я работаю врачом. Зимой очень важно, чтобы в отделениях было тепло и комфортно, не сыро – чтобы у пациентов не развивались дополнительные осложнения, да и просто чтобы они выздоравливали в комфортных условиях. Мы всем коллективом благодарны этой компании за высокое качество услуг и то, что оправдывают наше доверие на протяжении нескольких последних лет.

-14

Ирина

15 мая 2020 в 11:07

Улан-Удэ

Они выполняют свои обязанности.

-1

Не важно

26 дек. 2018 в 09:48

Комсомольск-на-Амуре
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Новикова В А

25 дек. 2018 в 01:53

Чернышевск
Не рекомендую

Очень часто не работает личный кабинет. Вот и сейчас невозможно открыть, а призываете передать показатели приборов и оплатить к 25 числу. Где логика?

аина

13 апр. 2019 в 08:35

Yagodnoye

Хотела войти в кабинет и просмотреть не со стыковки-- не получилось. Оплачиваю все, что присылают по счетам и оказалась в долгах.Я нахожусь в Магадане по семейным обстоятельствам ( умер сын) , амне присылают счет на горячее водоснабжение 3207р.У меня новые счетчики и все по 00.Я не проживаю там с с августа 2016г.По отоплению та же история.Я считаю надо уже обращаться выше--инспекция, прокурорская проверка.А еще лучше пусть подают на меня в суд..

Кристина

21 дек. 2018 в 10:40

Мирный
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв отрицательный , так как номер который предназначен для уточнение графика работы , не отвечает или занят. Зачем вы указываете номера если не отвечаете на звонки ? И как теперь жить 2 дня в холоде ?Я конечно все понимаю пятница и хочется домой пораньше , но нужно же думать , то что дальше выходные и вы не работаете !!

Ирина

27 ноя. 2018 в 11:21

Маунтин-Вью
Не рекомендую

Живем на КСК, ул.Весенняя 9, с 26 ноября 2018 года в квартире невозможный холод, обращалис в УК ,Вектор, поясняют, что ТГК-14 убавили отопления, т.к. на улице ,,потеплело,, однако батареи в подьезде горячие, а в квартире чуть живые. Вопрос за, что платим деньги？ за холод в квартирах？

Скобельцина Елена

26 ноя. 2018 в 14:12

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Очень холодно дома, хотя на улице 10 градусов мороза. А хамы из ТГК говорят, что так будет до наступления холодов, они видите ли соблюдают какой то тепловой режим. Живем КСК Назара-Широких 7, а почему тогда по ул. Чайковского в квартирах дышать невозможно-жарко. Почему так избирательно. Мы ходим одетые, сижу в свитере и все равно холодно. Зато осенью было очень жарко. Почему же так плохо работаете не уважаемые тгкшники??

Елена

19 ноя. 2018 в 06:26

Чита
Не рекомендую

Халатное и безответственное отношение к работе у юристов. Ещё в январе 2015 г. продала квартиру, а у меня за эту квартиру незаконно изымают деньги из пенсии 50% и я же должна ходить, догонять и доказывать, что я не имею отношения к этой квартире уже почти 4 года, тратить свое здоровье, время и деньги, чтобы вернуть свою пенсию. Почти месяц прошел, мне нечем платить за квартиру, в которой я действительно проживаю.

ирина

8 ноя. 2018 в 15:30

Darasun
1 оценка
Не рекомендую

горячая вода с19 до 22 бежит тоненькой струйкой и еле - еле теплая Песчанка ул Дивизионная ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ РАБОТНИКИ ТГК 14 платим своевременно

наташа

22 окт. 2018 в 11:05

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Отопление включили поздно с горячей водой в Песчанке на УЛ.ДИВИЗИОННОЙ ИЗ РУК ВОН ПЛОХО БЕЖИТ МАЛЕНЬКИМ НАПОРОМ ХОЛОДНАЯ ЕЛЕ ЕЛЕ ТЕПЛАЯ А ЗА ЧТО Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ !!

Любовь Александровна

14 окт. 2018 в 10:36

Иркутск
Нейтрально

6 октября написала ,что батареи холодные. Сегодня 14 октября, ничего не изменилось. Каждый день по несколько раз на дню звоню по т. 38-44-01 и каждый раз слушаю новые версии ,каждый раз отправим специалистов
До сих пор нет никого
Видимо нет специалистов.Что делать?

Любовь Александровна

6 окт. 2018 в 12:27

Иркутск
Нейтрально

Вроде бы и реагируют на жалобы,иногда есть результат,но не надолго. Через некоторое время ситуация повторяется
В основном переадрисовывая на МП ГЖЭУ,прекрасно зная ,что они не решат проблему с отоплением в домах по ул.Красной Звезды,дома 38,а,б,в. И снова тоже самое,холодные батареи.Причина на поверхности- отсутствие нужного давления.Промерзли прошлую зиму и эту,видимо,тоже

ЕРОХИНА ЛАРИСА АЛЕКСАНДРОВНА

2 окт. 2018 в 17:34

Verkh-usugli
Нейтрально

Уважаемые сотрудники Теплоэнергосбыта, пишущие такие неприятные письма с угрозами людям, которые платят регулярно - ежемесячно... Не думаю,что ваши слова"С уважением" имеют приятный и уважительный смысл... Мне пришло письмом с требованием оплатить за сентябрь 1093.11. в данное время сумма увеличилась до 1913.17.Я плачу исправно и могу платить, когда получаю пенсию - после 7 числа каждого месяца. Не понимаю, почему обязательно угрожать мерами по взысканию задолженности, когда Я плачу без принуждения. Месяц назад, числа 23 августа мне звонила ваша сотрудница с Ленина 27 и грубым тоном требовала срочно оплатить. Я вежливо ей пояснила,что заплатила в начале августа нужную сумму и что всегда плачу в начале месяца,после 7 числа, . когда получаю пенсию. ОНА недовольным злым тоном согласилась. Не думаю,что у вас работают очень вежливые сотрудники. Дергать и требовать оплатить надо - со злостных неплательщиков.Я сама работала 11 с пол.лет в Теплоэнергосбыте на Ленина 27, знаю людей и уважаю вашу работу.

людмила федоровна

25 сен. 2018 в 06:00

Маунтин-Вью
1 оценка
Не рекомендую

Слушала музыку за 15 мин до обеда. По 5 мин. Показания не передала

Виктор

22 апр. 2019 в 03:41

Краснокаменск

передать показания невозможно, тел.384100 не дозвониться, одна музыка и сброс.

ИРИНА

19 сен. 2018 в 10:59

Комсомольск-на-Амуре
1 оценка
Не рекомендую

Какой черт сделал отопление 22 сентября. Ему видимо жарко после наводнения в чите.

Светлана

18 сен. 2018 в 08:40

Краснокаменск
1 оценка
Не рекомендую

384304 это номер на который дозвониться не реально!зачем обманывать людей давая этот номер,если всё равно не ответят,двое суток звоню и толку ноль!точно шарашкина контора

Виктория

14 сен. 2018 в 04:48

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвониться по номеру 384304 . Вы там что вообще живы ? Люди...

Ксения

29 авг. 2018 в 06:34

Чита
3 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Когда на Лазо 36 дадут горячую воду??

Гульнара

29 авг. 2018 в 06:04

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Если можно было поставить ниже единицы я бы это сделала, вверху отзывов записан телефон для уточнения 38-45-45, НИКОГДА на него никто не отвечает, сколько раз бы я не звонила, никогда ТАМ не берут трубку. Для чего вводить людей в заблуждение и ставить в информацию телефон , на который никто не отвечает.

Гульнара

29 авг. 2018 в 05:58

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Наш адрес: г. Чита ул. Лазебного, дом 2. Было объявление по отключению горячей вода до 20 августа 2018 года, сегодня 29 августа 2918 года, воды до сих пор нет, информации когда она появится нет, телефонов где можно узнать по этой информации тоже нигде нет. Звоню на Профсоюзную, никогда не берут телефон, если это не входит в их работу, то нужно определить конкретного человека, который будет отвечать на телефонные звонки граждан этого города, которые платят деньги за услугу, которой нет.

Любовь

23 авг. 2018 в 08:27

Санкт-Петербург
Нейтрально

Здравствуйте! Сегодня мне пришло письмо из комп.ТГК-14 о том, что у меня имеется задолжность по оплате 647 руб. Я плачу регулярно 8-9 числа каждого месяца. Откуда задолжность? И ещё хочется спросить, почему не делают перерасчёт за отключение на время ремонта, а это целый месяц? Ведь я плачу за каждый месяц и плачу вовремя, а мне ещё и долг насчитали!

ольга

15 авг. 2018 в 07:33

Улан-Удэ
2 оценка
Нейтрально

Почему летом у нас на Автогенной постоянно нет воды, отключают без предупреждения, захотели отключили захотели включили, что за самоуправство. Будем вынуждены идти к вам и писать заявление на перерасчёт. Надо будет соберу со всех жильцов нашего дома, может задумаетесь! Вода ржавая через день бежит как фанта за что мы вам платим деньги !

Лариса

6 авг. 2018 в 05:55

Улан-Удэ
1 оценка
Не рекомендую

Уже второй день не могу зайти в личный кабинет. Хотя все по инструкции зарегистрировалась, звоню на номер 83012290840 отвечает сотрудник, чтобы я успокоилась, у них связь не работает в данный момент, звоните через час, перезвонила через один час, так и телефон не ответил, идут одни гудки, Откуда набрали таких тупиц, который не могут организовать работу?

брий

23 июля 2018 в 15:03

Краснокаменск
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

лидия

23 июля 2018 в 04:51

Иркутск
1 оценка
Нейтрально

Тгк звоню трубку не берут помогите с перебоями горячей воды плата по вышается а качество уменьшается давайте на оборот качество выше а цена ниже а что нам будет хорошо а вам как сейчас нам поменялся Нада местами ,а то нервы напределе,столько воды утекло "горячей" очень дорогоплатить за теплую комнатной температуры как мыться?

виктория

23 июля 2018 в 04:43

Иркутск
1 оценка
Нейтрально

Очень плохое обслуживание 13 дом 4мик.очень часто звоню жалобы перебой горячей воды меня как быто то не слышат а в июле в обще не было горячей заявки не принимают только говорят что придут жду ни куда не выхожу а их и нет ,звоню опять говорят что заявки нет, как быть только в суд и что если у нет заявки а по телефону я говорю с ними они обещают жду 2 недели опять звоню и почему-то за выходные не несут никакой ответственности,значит выходной горячей воды тоже есть вот как,звоню мастеру250161

лидия

23 июля 2018 в 04:31

Иркутск
1 оценка
Не рекомендую

Почему я должна платить за подогрев если его нет вода тёплая с перебоями бежит если не можете это устранить значит нужно делать перасщет ,обращалась по телефону к мастеру250161,на заявку не приходят ,номер заявки не дают,как быть ? Я не могу платить за подогрев если его нет это очень дорого

Виктория

17 июля 2018 в 09:50

Petrovsk-zabaykalskiy
1 оценка
Не рекомендую

Самая отвратительная компания по оказанию услуг. Даже невозможно оплатить за тепло через интернет без комиссии. Когда в нашей стране все таки будут относится людям не по- скотски..
Если вы даете такую возможность оплаты через интернет , хотя бы проверяйте как у вас все работает . Никому не дозвонишься.

Анна

5 июля 2018 в 10:25

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Ужасное обслуживание. Постоянные аварии. Деньги берут, толку нет абсолютно. Как можно быть такими. Где вода горячая? Дали с задержкой и на 1 день.! Серьёзно?! Совсем уже, только деньги берете с людей. Научитесь качественно работать.

Николай

3 июля 2018 в 10:27

Чита
Рекомендую

Когда сдохнет весь совет директоров?

андрей

3 июля 2018 в 16:17

Чита

зарплату им по 15 тысяч ВСЕМ!!

Николай

3 июля 2018 в 10:22

Чита
Не рекомендую

Обещали дать воду 2 июля.Оказывается теперь только 9.Бездельники.Только премии выписывать себе могут.

Александр

2 июля 2018 в 11:15

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Отключили воду 18 июня по графику должны дать 2 июля, но как всегда вовремя не дали. На все вопросы когда будет вода, отвечают трасса на заполнении, но видимо никак заполниться не может. Зато за день просрочки по оплате услуг пишут письма и вывешивают фамилии должников на подъезд с на дписью " стыдно". Это вам за свою работу должно быть стыдно! Весь город перекопали, воронки как после бомбежки! Позорники, за что вам и платим?

Юлия

15 июня 2018 в 08:09

Чита
Не рекомендую

Обслуживание - ужасное!! Отключили горячую воду 28.05.2018г. по 09.06.2018г. и посей день её нет... . У нас ремонтные работы, только и можно услышать. А мы без воды ещё будем примерно до 22.06.2018. СПАСИБО ПОДРЯДЧИКУ!! Сделаете перерасчёт... только и могут сказать в своё оправдание. А за свет ВЫ будете платить??

Ольга

15 июня 2018 в 08:12

Чита

п. Тектильщиков (КСК), зачем людям горячая вода...??

ольга

10 июня 2018 в 05:44

Priiskovyy
Нейтрально

Почему не дали горячую воду на Космонавтов 4? На сайте отключение с 28.05 18 по 9.06.18 ,сегодня 10.06- где горячая вода?

Лариса

31 мая 2018 в 16:47

Verkh-usugli
2 оценка
Нейтрально

31.05.2018 ГАюсана, 30 нет горячей воды с утра. Т телефон 384353 не отвечает, на официальном сайте с 28 числа ни каких новостей в компании. Информацию о проведении ремонтных и аварийных работ можно разместить на сайте ? и сократить ваших операторов , которые не отвечают на звонки , или их уже сократили , поэтому никто и не отвечает на звонки. Люди от скуки звонят, чтобы музычку прослушать и платить потом за исходящие соединения оператору связи.в мае уже второй раз отключили и ещё потом по графику отключите е на две недели. Отлично работаете господа. Одни отрицательные отзывы и ни какой реакции.неужели невозможно отладить работу коллцентра? Безобразие.

ирина

29 мая 2018 в 07:40

Чита
Не рекомендую

Худшая организация!! Звоню уже 2 недели, трубочку никто не берёт! Надо записаться на приём к Ждановой. пусть разбудит и директора и подчинённых, пусть уже просыпаются и начинают работать! После пинка, может быть совесть проснётся! Каково начальство,. таковы и подчинённые!

дарья

23 мая 2018 в 07:34

Nizhniy tsasuchey
Нейтрально

Я так понимаю, отвечать на звонки у вас не принято...когда дадут воду по красной звезде 12

Алекс

21 мая 2018 в 13:08

Чита
Не рекомендую

Кто-нибудь ответит на мой вопрос: почему нет горячей воды по ул. Гагарина, 13?? Ни один телефон не отвечает...

татьяна

16 мая 2018 в 09:58

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Квартиру продали в октябре 2017 сейчас середина мая звонки по задолженности достали

Анфиса

3 мая 2018 в 18:26

Улан-Удэ
1 оценка
Не рекомендую

Закройте рты своим псам -колекторам . Если не хотите проблем на уровне правительства . Люди если в ваших квартирах холодно , заставьте УК убрать "шайбы" с труб в подвале . Их ставили в каждом доме .

Евгения

25 апр. 2018 в 04:26

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Бардак. Сколько не плати и все равно долги. Ни на один номер не дозвониться подать показания счетчика. В квитанции указывают завышенные показания. Будто у меня рота солдат моется каждый день. Безобразие.

Марина

23 апр. 2018 в 04:04

Чита
Нейтрально

По каким номерам телефонов можно передать показания по горячей воде за апрель 2018 г. НИ один номер не отвечает!!

inna

13 апр. 2018 в 12:50

Чита
2 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер. Постоянно сталкиваюсь с проблемой внести данные приборов учета горячей воды, сайт постоянно не работает! Кроме того, из месяца в месяц приходят счета с разными суммами: по смс на телефон, на эл. почту и по лицевому счету через Сбербанконлайн всегда три разные сумма разница от 200 до 500 рублей. Это просто безобразие. Сегодня утром заплатила одну сумму, через пару часов пришло смс с суммой на 300 рублей МЕНЬШЕ! Мне теперь надо идти в офис, потратить пол дня на разбирательства!

альбина

10 апр. 2018 в 11:27

Чита
1 оценка
Нейтрально

У меня вопрос как передать Показания по счетчику? По смс не принимает, скачала программу на телефон тоже не принимает Показания, тогда как? На телефоны не отвечают скидывают! Как расчёт делают от балды да всех по одному счетчику что ли ?? Почему не кто не контролирует ??

андрей

8 апр. 2018 в 15:55

Darasun
Не рекомендую

Извините, но уже задолбало! Живем на ул. Переулок Магистральной д.8 кВ.18 как выходные, вечернее время (а может и в будние дни (мы на работе)) нет горячей воды. (Кстати в соседних домах тоже), (Платим ежемесячно!!) Кто виноват? Когда заркончится этот бардак? Управляющая компания кивает на ТГК 14, ТГК14 на управляющую компанию. Вы что там охренели? Что за вас ваши вопросы Путин решать должен? Я на полном серьезе! Я

татьяна

3 апр. 2018 в 04:32

Суонси
2 оценка
Не рекомендую

у нас нет горячей воды ул .Гаюсана 40.Бежит чуть теплая. Ук-Регион-5 на заявки не реагирует.ПОМОГИТЕ !!

Гость

30 мар. 2018 в 14:38

Чита
Нейтрально

С этой дебильной компании кто нибудь читает отзывы или вам вообще наплевать? Когда каждый вечер будет бежать горячая вода по ул. Красного Восстания 15?

Гость

29 мар. 2018 в 10:50

Чита
Нейтрально

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда по ул. Красного Восстания 15 будет горячая вода? Каждый день вечером бежит еле тёплая. Такие деньги платим и за что? Обнаглели вобще

—

Екатерина

27 мар. 2018 в 15:13

Чита
Нейтрально

Показания за тепло в виде СМС передать невозможно, по телефону не дозвонишься, в личном кабинете тоже убрали эту услугу. В ответ на СМС с показаниями приходит ответ: "Счетчик не найден" или уведомление в личном кабинете: "Во время передачи показаний возникла ошибка. Обратитесь в любой абонентский отдел", хотя счетчик давно учтен и год назад по счетчику провели перепроверку и выдали документ с печатью.
У меня вопрос к абонентам: Кто-нибудь пользовался приложением "ТГК-14" для мобильных телефонов? Работает ли оно? Можно ли там передать показания? Или только оплатить счет можно?
"Приложение простое и удобное для скачивания. Загружается бесплатно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска просто нужно ввести название программы - ТГК-14. Новинка позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать показания приборов учёта, быть в курсе о начислениях и балансе своих лицевых счетов, первыми узнавать о проводимых акциях ..." - это писали на ГТРК Чита Вести 13 декабря 2017 года. Но в инструкции для мобильных приложений на сайте ТГК-14 написано только о том, как его установить. Не получится ли как с личным кабинетом? Оплатить можно а…

Сергей

9 мар. 2018 в 16:14

Амстердам
Нейтрально

Достали уже работники ТГК-14, ни хрена не хотят работать. Невозможно зайти в личный кабинет. Невозможно написать руководству. Генеральный и прочие его работники идиоты.

татьяна михеева

9 мар. 2018 в 05:29

Москва
Не рекомендую

8 марта было отключено отопление по 3 кооперативной 31. а больничный теперь кто будет оплачивать?

какая разница

22 фев. 2018 в 08:38

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

надежда

16 фев. 2018 в 14:20

Чита
1 оценка
Не рекомендую

Я думала что плачу за тепло всегда раньше это лучше для всех НО УВЫ у нас на КСК сидят видимо или блатные или заевшие Пришел платит у вас бонусы за январь дарим взяли меньше а пришел в феврале у вас не доплата и сидят рядом а говорят по разному У них один ответ КОМПЬЮТЕРЫ а что головой не думают грубое отношение не в кассе там заплатил и ушел а в отделе расчетном Неужели у них нет между собой связи и теперь своим всем говорю ЗАРАНЕЕ НЕ ПЛАТИТЬ НЕ ПЛАТИТЬ

Юлия

7 фев. 2018 в 09:30

Чита
2 оценка
Не рекомендую

Вот и я не могу передать показания. Надо хотя бы на сайте добавить услугу ввода показаний без регистрации. У меня на счетчике 18, а мне уже выставили счет на 39. До офиса , в связи с работой, нет возможности доехать. На сайте тоже придумали какую-то муть с регистрацией. Сплошной негатив!!

Наталья

5 фев. 2018 в 10:38

Чита
Не рекомендую

Сегодня с утра пробовала дозвониться, до обеда не смогла и после обеда звонила до 16.00, но так и никто не взял трубку. По поводу тепла в квартире и цены за тепло. Проживаю по ул. Столярова, 16. Ежемесячно плачу около 3000 руб., а выше 21 градуса в квартире не поднимается, бывает и 18. Такая плата началась после того как нам установили общедомовой счётчик, а я бы лучше платила по-старому без счётчика, это в два раза дешевле...

Оксана

20 дек. 2017 в 03:44

Чита
Не рекомендую

В доме по Анохина,4 холодно, платим за тепло по 3000 ежемесячно в течение года, отопление отвратительное. В УК не принимают заявку, дозвонилась в приемную ТГК, там сказали, что заявку можно оставить на сайте. А кто ее рассмотрит и когда? Наверное, стоит уже привлечь телевидение, обратиться в прокуратуру. Почему мои дети мерзнут?

Др мин Евгений Николаевич (ИП Др мин)

6 дек. 2017 в 13:11

Krasnyy chikoy
2 оценка
Нейтрально

Добрый День! Хотелось бы уточнить, какой реально действующий тлф.горячей линии в ТГК-14?, ----по адресу г.Чита, пр.Кутузовский,123 предприятие сельхозназначения,каждый день выключают электричество, по целому дню, поздно вечером включают, ТОВАРИСЧИ!!,НАДОЕЛО!!,как ни позвонишь по отключению,ВЫ 7-й,Вы-6-й на очереди и так целый день...Обратите пожалуйста,внимание!! Честь имею!!

Елена

21 ноя. 2017 в 02:08

Москва
1 оценка
Нейтрально

Очень холодно в квартирах по адресу проспект Фадеева, д.26. ТСЖ ссылается на вашу компанию,т.к вы не прибавляете тепло. Ужас! По оплате у меня, например, переплата, а в квартире приходится ставить обогреватель и переплачивать за э/ энергию.Да Вам, уважаемый руководитель, это знать неинтересно, Вам нет никакого дела до наших отзывов!

Татьяна

15 ноя. 2017 в 02:35

Москва
Не рекомендую

Здравствуйте, в квартире по адресу Украинский бульвар, д. 24 кв. 18 температура 16 градусов (5-й этаж угловая квартира). Необходимо создать комиссию по замеру температуры воды в батареях. Оплата за коммунальные платежи производится своевременно. На улице с каждым днем холодает. Когда прибавите отопление? ЖЭУ отказывается принимать заявки на холод в квартире ссылаясь на ТГК-14, т.к. они ожидают от Вас подачи более высокой температуры для отопления в квартире. Сколько можно уже ЖДАТЬ!!

Полина Поликарповна

14 ноя. 2017 в 03:29

Чита
Не рекомендую

Уважамемые сотрудники ТГК-14! Сегодня пыталась разрешить проблему, меня постоянно "отфутболивали", те номера , которые мне диктовали, там никто не отвечает 384101, 384102, вообще-то рабочий день давно начался. 1. Пенсионеру не надо ссылать смс сообщения в начале каждого месяца о том, что долг составляет... К вашему сведению пенсию получаю 17-го числа. 2. Дома батареи еле теплые, а что только сдираете такие деньги. Совести у вас нет.За свою зарплату надо нормально работать. Не ответите, напишу в прокуратуру. Жду конкретных действий.

галина

13 ноя. 2017 в 05:29

Darasun
1 оценка
Не рекомендую

Час звоню 12 телефонов перебрала и не могла услышать ни одного человека ,простите вы с какого часа работаете.Я начала звонить с 9.30 и час звонила .У вас какой бардак.

александр

7 ноя. 2017 в 03:57

Чита
1 оценка
Нейтрально

ватутина 20 кв82 нет отопления .УК замерила 38 на входе 34 обратка

Похожее в других городах

Отели рядом

Гостиница Визит (отзывы)

160 метров

Отель Даурия (отзывы)

180 метров

Гостиница Забайкалье (отзывы)

300 метров

Гранд Сити Отель (отзывы)

400 метров

Отель Чита (отзывы)

430 метров

Отель Монблан (отзывы)

490 метров

Почты рядом

Индекс 672002

200 метров

Индекс 673311

230 метров

Индекс 672016

310 метров

Индекс 672025

310 метров

Индекс 672037

310 метров

Индекс 672021

480 метров

ТГК-14

Контакты

Телефоны

E-mail

Сайт

Адрес

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

179 отзывов

Похожее в других городах

Отели рядом

Почты рядом