Поиск по сайту

Телефон

Сайт

Адрес

Химки, Молодёжный проезд, 8

Транспорт

Остановки
  • Сбербанк

    120 метров

  • Молодёжная улица, 50

    130 метров

  • Проспект Мельникова

    310 метров

Категория

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 495 989-24-09
  • Химки, Молодёжный проезд, 8. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Сбербанк" – 120 метров, "Молодёжная улица, 50" – 130 метров
  • График работы такой: ПН: 10:00-21:00, ВТ: 10:00-21:00, СР: 10:00-21:00, ЧТ: 10:00-21:00, ПТ: 10:00-21:00, СБ: 10:00-21:00, ВС: 10:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Хорошо. Пользователи оценили это место на 4 (102 голоса)

Режим работы

Пн 10:00 – 21:00
Вт 10:00 – 21:00
Ср 10:00 – 21:00
Чт 10:00 – 21:00
Пт 10:00 – 21:00
Сб 10:00 – 21:00
Вс 10:00 – 19:00

Время в Химках – 11:35

Вы можете позвонить по номеру +7 495 989-24-09 и уточнить режим работы

Похожие места рядом

460 метров
Теледок (отзывы)

Ремонтная служба

Дружбы, 6

1.4 км
Химки-СМИ (отзывы)

Сервисный центр

Юбилейный проспект, 50

5.6 км
Мастерская по ремонту мобильных телефонов (отзывы)

ИП Асатлян К.Э.

Москва, Маршала Федоренко, 12

5.8 км
Крупник-Сервис (отзывы)

Ремонтная компания

Москва, Донелайтиса проезд, 25

5.8 км
Мастерская по ремонту цифровой и бытовой техники (отзывы)

ИП Чаргазия М.В.

Москва, Пятницкое шоссе, 37

6.1 км
Ремонтная мастерская (отзывы)

ИП Минаев С.А.

Москва, Ангелов пер, 2

6.5 км
Орбита-сервис на Речном (отзывы)

Технический центр

Москва, Ленинградское шоссе, 92 / Фестивальная, 1

7.3 км
НьюБренд (отзывы)

Сервисный центр

Москва, Клинская, 3 к1

7.6 км
МОТОР-СБ (отзывы)

Центр бытовых услуг

Москва, Клязьминская, 15

7.9 км
АЛД и Д (отзывы)

Сервисный центр

Москва, Флотская, 17 к1

8 км
Мастерская по ремонту телевизоров (отзывы)

ИП Мартынов В.В.

Москва, Свободы, 18

8.1 км
Remtiviproph (отзывы)

Мастерская по ремонту телевизоров

Москва, Флотская, 82 / Сенежская, 6

8.1 км
Ремонтная мастерская (отзывы)

ИП Терентьев В.А.

Москва, Генерала Белобородова, 22 ст2

9.4 км
Теледок (отзывы)

Ремонтная служба

Красногорск (Красногорский район), Кирова, 21

102 отзыва

Регистрация не требуется

23 апр. 2019 в 17:43

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заявка 101049, обращался в сервисный центр по гарантии с телефоном Сони Хперия, перестал включаться. Сдавал его в пункт в Беляево. Отремонтировали за 10 дней, я очень доволен. Быстро, без лишних вопросов, спасибо.

2 июня 2018 в 18:11

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
IPhone 6 купленный нему официалов перестал включаться и заряжаться. Пришлось сдавать в ремонт. Хорошо еще по гарантии ремонтных бесплатный. Номер заявки 992737. Оценка 5 ка, все быстро отремонтировали. Единственное жалко, что новый телефон и уже ориентировался.

18 мар. 2018 в 10:17

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавала на тех обслуживание Apple iPhone 6s. Были претензии: Скачет процент заряда, самопроизвольно перезагружается. Отремонтировали, я очень довольна. Сделали все менее чем за две недели. Квитанция 990840 5 баллов

5 мар. 2018 в 10:00

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Apple IPhone 5 64GB Black не включается, до этого самопроизвольно выключался, повис на яблоке. Отвез по гарантии в сервисный центр. Заказ 990231, мастер все исправил, теперь работает. Работой центра я доволен. Спасибо.

14 фев. 2018 в 10:54

  • Париж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Айфон 6 с, не включался, не заряжался. Отвез по гарантии в сервисный центр, сдал. Выявили что неисправность была, устранили. Мастеру 5 баллов , заказ 989815, обидно что такие телефоны продают.

1

25 фев. 2018 в 11:29

  • Цюрих
  • Пожаловаться
У меня все тоже самое было, iPhone 6S периодически выключался, особенно на холоде, плохо заряжался. Позвонил по номеру телефона с гарантийного талона, сказали нужно привезти в сервисный центр. Я так и сделал, сдал на диагностику и ремонт, хорошо по гарантии бесплатно. Телефон отремонтировали, все работает, надеюсь второй раз не придется ремонтировать. 5 баллов, заявка 989837

5 фев. 2018 в 19:37

  • Париж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавала в ремонт свой телефон нокиа 6131, не работала камера. В сервисном центре отремонтировали, спасибо все работает. 5 баллов , квитанция 988688

1

31 янв. 2018 в 13:19

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оцениваю работу сервиса на 4 балла, квитанция номер 988126. Обратился по гарантии в Дикси-сервис, т.к. во время разговора было очень плохо слышно. Видимо какие то проблемы со звуком. Телефон айфон 6. Позвонил по телефону, указанному на гарантийном талоне, объяснил ситуацию, мне сказали что нужно сдать в ремонт, отвез. Ремонтировали месяц. Спасибо.

1

26 янв. 2018 в 11:25

  • Бангалор
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отвозил на каланчевскую в сервисный центр Iphone 7, сдавал по гарантии. Были претензии к работе аппарата: плохая слышимость у собеседника или я плохо слышал собеседника. Всё сделали, всё работает. Оценка 4 балла Заказ 988440

18 янв. 2018 в 12:44

  • Тимишоара
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купил айфон, сразу не проверил, а потом выяснилось что у него не работает Wi-Fi,не работает Bluetooth,отключается на 50 %, в общем мешок проблем. Заявка 987682, сдавал через пункт в строгино, отработали на 5 баллов, не знаю как, но все исправили. Спасибо. Кстати уложились в обозначенные рамки.

8 янв. 2018 в 11:57

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавал по гарантии свой Apple IPhone 6 16GB Space Gray т. к. у него не работает кнопка громкости, вспышка, проблемы с аккумулятором. Честно говоря не думал что возможно все отремонтировать. Но в мастерской дикси-сервис, все отремонтировали на 5 баллов По срокам тоже нет претензий, ремонт длился две недели. Мой заказ 988102

20 дек. 2017 в 11:57

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В новом телефоне обнаружил много неисправностей: ключается сам и выключается .от слабого удара может сам выключиться, батарейка не поднимается выше. 5 баллов, но есть замечание по сборке: чуть сильнее, чем надо, утопили крышку в корпус 986959

1

14 дек. 2017 в 21:35

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Еще один добавился отрицательный отзыв! Отдал свой новый телефон Sony Xperia z3 Compact по гарантийному обязательству в связи с тем, что перестала работать основная камера. По закону как они ссылаются есть 45 дней, так вот отдал 26 октября 2017 г., согласно квитанции мне его должны были отдать отремонтированным 10.12.2017 г., сегодня 11.12.2017 г. на мой вопрос сотруднику данной компании был получен следующий ответ- мы не знаем почему так долго и мы дали запрос кому то там... Резюмирую- на данную компанию надо составлять коллективную жалобу. Номер квитанции 986481В продолжение своего отзыва добавляю еще об этой шарлатанской компанией следующее- Мало того, что мне задержали в выдаче моего телефона, а именно согласно квитанции должны были отдать 10.12.2017 года, я позвонил 11.12.2017 года чтобы узнать в чем причина задержки, на что мне был дан ответ- мы Вам сломали заднюю панель!! Тут у меня вообще волосы дыбом встали от услышанного! Соответственно никаких слов с извинениями я не услышал! Мне сказали, что крышка заказана и мы в ближайшее время вам установим ее! Я сдал свой телефон в идеале так как он новый не прошло и 3 месяцев со дня покупки и соответственно он постоянно находился…

11 дек. 2017 в 09:56

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купила в этом году iphone 6 64gb, давно хотела. Но или телефон такой попался, или магазин, но в телефоне при использовании вылезло много разных огрехов: западает кнопка home, плохо работает микрофон, свет из кнопки громкости. Позвонили в магазин, сказали что теперь все вопросы по ремонту нужно решать через сервисный центр, гарантийный талон был в комплекте. Зашла на их сайт выбрала ближайший приемный пункт и привезла в ремонт. Очень удобно расположен приемный пункт на Долгоруковской, прямо рядом с метро. По гарантии ремонт бесплатный, ну хоть так. Отремонтировали, работает, заказ номер 986331

1

13 ноя. 2017 в 11:49

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда столкнулся с проблемой у Iphone 5s — а он перестал включаться, ну как все поюзал в инете и оказалась это повсеместно. Хорошо была гарантия, сдал в сервисный центр, чтоб отремонтировали. Заявка 985454, сдавал в строгино в Орбите, отремонтировали за месяц. Все работает.

10 ноя. 2017 в 12:26

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купила айфон, а он начал подглючивать прям сразу. Все время происходили фантомные нажатия. Отвезла по гарантии в Дикси-сервис, сдала. Плохо конечно что на месте не ремонтируют, пришлось какое то время без телефона походить, но телефон все таки был отремонтирован, я довольна. Заказ 983227

1

19 апр. 2017 в 09:27

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купил iPhone 6 и все бы ничего, но собеседник меня плохо слышал. Пришлось сдать в ремонт в сервисный центр, хорошо что по гарантии ремонт бесплатный. Сдавал на Грина, отремонтировали, теперь все работает, слышимость отличная)) 5 баллов, заказ 974381 .

-1

17 апр. 2017 в 12:31

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
только телефон айфон 6 был приобретён в интернет магазине Drope.ru за 17тыс. рублей, привёз в курьер, проверил
а через час телефон заглючил, обратился к продавцу тот посоветовал отвезти в пункт приёма в Санкт-Петербурге компании "Дикси-сервис", привёз сказали что отправят в МСК т.к в Питере у них только пункт приёма, далее ожидал 50 дней, затем позвонили что аппарат готов а дальше всё тоже самое что писал пользователь Сигма как под капирку:Приемщик отдал телефон с заключением: Дефект: Не включается. Выявлено: по условиям гарантии, не является гарантийным случаем (внутреннее повреждение ц.платы-микротрещина вследствие мех. воздействия - удар, изгиб, придавлен) Инженер - Григорьев ком. директор: Филиппов Л.Е. На что я сказал приемщику, что на телефоне нет ни одной царапины, состояние нового телефона, как Ваш специалист мог дать такое заключение? Приемщик ответил: "У нас квалифицированный специалист, если хотите, нанимайте независимого эксперта". Обратился к независимому эксперту по итогу когда вскрыли абсолютно новый с виду телефон ,оказалась что там кроме старой АКБ-14 года и материнской платы нет ничего оригинального, про отсутствие некоторых болтов, это уже…

8 янв. 2017 в 22:33

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купил телефон Iphone 6 и в новый телефон плохо заряжался, и время от времени не включался. Сдал в ремонт. Телефон сделали. Все отлично. По срокам к сервису нет претензий, сделали за одну неделю. Но есть вопросы к магазину, как можно продавать такие аппараты. 972679

1

23 ноя. 2016 в 08:52

  • Гонконг
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавала на бабушкинской свой телефон, т.к. перестал заряжаться. А изначально очень плохо держал заряд аккумулятор Сделали быстро, качественно, очень довольна. 971127 - номер моей заявки.

21 ноя. 2016 в 10:48

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавал в ремонт Никон, т.к. была проблема. При фотографировании в ярком помещение , когда смотришь в видо искатель, то такое ощущение, что там какой-то дефект. В Дикси сервис провели диагностику и в результате осмотра выявлено : неисправность присутствует- это блок зеркал. В итоге аппарат отремонтировали. Диагностика и ремонт заняли где-то месяц. В общем я доволен. Мой заказ 970809.

1

28 окт. 2016 в 13:42

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зарегистрировался только для того, чтобы поделиться о своем печальном опыте с данным субъектом. Если не хотите потерять время, деньги и нервы, обходите эту контору стороной.
Приобрел в магазине 33033.ru (тоже заслуживает отдельного отзыва))) смартфон Samsung Galaxy S4. По правилам магазина, если в течение недели обнаруживаются какие-либо недостатки - все вопросы к магазину, после этого срока - к сервисному центру, с которым у них заключены отношение на ремонт проданной техники.
Где-то через месяц оказалось, что в телефоне не функционирует GPS, не работают программы навигации и локализации (подозреваю, что, если бы я это выяснил в недельный срок, возможно, магазин решил бы проблемы, но получилось так, как получилось) и магазин направил меня в СЦ. Сдал телефон в сервис и стал дожидаться ремонта (квитанция 553738, чтобы не быть голословным). Через месяц я забрал телефон с заключением: "Оборудование исправно, заявленный дефект не является таковым и связан с особенностью работы телефона в стране предназначения". Вот так, на голубом глазу, технические специалисты заявляют, что все исправно, а дефект - это не дефект! В общем-то я тоже технарь и попросил их либо привести…

9 окт. 2016 в 21:11

  • Москва
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвозила в сервисный центр на бабушкинской телефон сони, не работал микрофон. Телефон сделали, но через некоторое время вышел опять из строя, снова придется ехать в сервисный центр. Ставлю 4 за работу. 970902

1

7 окт. 2016 в 10:03

  • Москва
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У нового айфона не было блокировки кнопки включения. Отвез по гарантии в сервисный центр. Все сделали, все работает, претензия только одна почему така долго 4 дня, можно было бы и быстрее, например сразу на месте делать не сложные поломки. оценка 4, заказ 971144.

1

18 сен. 2016 в 15:47

  • Вашингтон
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перестал включаться Iphone 5S 16Gb. Отвезла по гарантии в сервисный центр на беговой, заказ 970827. Сделали очень быстро, но в заключении не указали причину неисправности. Решила позвонить и уточнить - в чем все таки было дело. Телефон новый, поэтому очень хотелось узнать проблему. Позвонила, мне сообщили что поменяли прошивку. Хорошо, что физически аппарат оказался исправным.

5 сен. 2016 в 09:39

  • Франкфурт-на-Майне
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые столкнулся с проблемой у Iphone 5s, перестал заряжаться и плохо работал микрофон. Решил сдать в ремонт. Гарантийный талон был от дикси- сервис, позвонил, сказали привозить. Выбрал пункт поближе и отвез. Ремонт выполнили в срок, все исправили, я доволен. Мой заказ 970629

3 сен. 2016 в 09:02

  • Франкфурт-на-Майне
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обращался в сервисный центр по гарантии один раз, т.к. у телефона Nokia 6700 стало вдруг пропадать изображение. Ремонт был выполнен в течении двух недель. Сделали отлично, глюков больше нет, аппарат работает исправно. Квитанция 969986

1 сен. 2016 в 21:20

  • Вашингтон
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перестала работать в телефоне камера, пришлось обратиться в сервисный центр, решил сначала сдать по гарантии. Сделали неожиданно быстро, за два дня. Повезло наверно. Номер квитанции 970762.

19 авг. 2016 в 18:09

  • Франкфурт-на-Майне
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
После обновления iPhone 4s аппарат выключился и после включения стал выдавать ошибку itunes.Хотела вернуть аппарат в магазин, позвонила продавцу сказали нужно заключение от сервисного центра.Гарант. карта от компании Дикси-сервис, позвонила, дали ближайший ко мне адрес. Сдавала в пункт, который расположен по адресу ул.Грина 11б. Когда отдавала аппарат забыла уточнить что нужна только экспертиза и телефон в результате починили. Телефон в ремонте находился около месяца. Телефон работает, ничего не глючит, ошибок нет. Буду пользоваться. Мой заказ 969635

1 авг. 2016 в 00:58

  • Иваново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавала на диагностику свой телефон - самсунг, перестал видеть сеть. Очень довольно, провели диагностику, профилактику, телефон работает. В ремонте телефон был где-то месяц, но я не в притензии, главное что дефект был устранен. Спасибо. Мой заказ 969607

30 июля 2016 в 22:29

  • Зеленоград
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обращалась по гарантии в Дикси сервис с расспространенным, как потом выяснилось, дефектом у айфонов - это когда айтюнс выдает ошибку. Провели диагностики, исправили эту ошибку. По результатам тестирования еще выдали рекомендации по замене аккумулятора. Сервисом довольна. Заявка 969900.

-1

29 июля 2016 в 23:06

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Привозил айфон в пункт приема на Дмитрия Донского по гарантии. Не работала в телефоне кнопка home , иногда не включался телефон. Хорошо провели диагностику, не выявили дефектов и вины клиента. Доволен работой сервиса. Очено не доволен работай магазина, который тянет с обменом аппарата, который мне просто не нужен, т.к. я уже купил другой. 969342

27 июля 2016 в 18:11

  • Иваново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отвозил на бабушкинскую в сервисный центр Iphone 5S, сдавал по гарантии. Были претензии к работе аппарата: плохо держал зарядку, временами пропадает изображение плохая слышимость у собеседника. Всё сделали, всё работает, всем доволен! 969628.

1

20 июля 2016 в 12:07

  • Дмитров
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Моя история сотрудничества с Дикси-сервис очень положительная. Сдавал iPhone 5s на Дмитрия Донского по гарантии, т.к. при включении стало появляться яблоко и телефон потом выключается. Отремонтировали за неделю, спасибо огромное, телефон работает. Моя квитанция 969819.

-1

20 июля 2016 в 03:20

  • Суонси
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мною 08.02.2016г. был приобретён мобильный телефон Sony Xperia Z3 Compact, что подтверждается товарным и кассовым чеками.
Тестирование телефона выявило следующие неисправности: неработоспособность фронтальной камеры и неравномерная подсветка экрана. При попытке сдать телефон Продавцу с целью возврата денежных средств, мне было рекомендовано обратиться в сервисный центр «Дикси-сервис» для получения заключения о неработоспособности телефона.
В тот же день, 08.02.2016г., телефон был сдан в приёмный пункт по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ординарная, д.20 для тестирования и получения заключения. Факт сдачи подтверждается квитанцией № 553639 от 08.02.2016г. Срок окончания работ был обозначен 24.03.2016г.
В указанный срок я обратился в приёмный пункт, где мне было выдано заключение от 17.03.2016г., подписанное инженером Григорьевым, с результатом «оборудование исправно». Включение и тестирование в приёмном пункте вновь выявило неработоспособность фронтальной камеры.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что работники сервисного центра «Дикси-сервис» халатно подошли к тестированию телефона.
Телефон был сдан для повторного тестирования и выдачи заключения…

-1

14 июля 2016 в 20:58

  • Франкфурт-на-Майне
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отвозил по гарантии Iphone 5S, не работал микрофон и динамик, сделали быстро. Но ждал звонка из сервиса о готовности, как оказалось что надо было смотреть на сайте в статусе готовности, или звонить самому интересоваться готов ли мой аппарат, как то не продуманно.Сдавал на бабушкинской в мае месяце этого года. Мой заказ 969313

14 июля 2016 в 20:48

  • Зеленоград
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купил телефон в интернет магазине на свою голову iphone 5s , сразу не проверил, потом выяснилось, что отсутствуют болт, болтаются кнопки управления звуком, экран желтоватого оттенка. Сдавал свой телефон по гарантии в мастерскую Дикси-сервис, при сдачи перечислил все недостатки аппарата. Сделали быстро - втечении недели. Впечатление от мастерской осталось неоднозначное, но больше положительное, перечислю и плюсы и минусы: + оперативно; + удобная точка в районе метро Бабушкинская; +/- качественно устранен один из элементов перечисленных в заказ-наряде; - не внушает доверия точка на б-ре Д. Донского; -время работы точек неудобно (на бабушкинской до 18:00!!) Заказ-наряд 969969

-1

12 июля 2016 в 16:21

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил galaxy s6 в шарашке Торг Онлайн. 1-й сразу же поменяли по причине плохо работающего тач скрина. 2й телефон прожил 2 часа - ровно до того момента как поставил на зарядку. При зарядке и попытке включения вылезла ошибка Custom binary blocked by FRP lock. В магазине сказали получать в сервисе Заключение. Сдал в Этот "крутой" сервис для получения заключения на следующий же день после покупки - 21.06.2016, заказ 970137. Жду уже 3 недели этого заключения - статус в ремонте. Обращаю особое внимание - в законе сказано что Гарантийный РЕМОНТ (а не диагностика) не более 45 дней. 45 дней по закону максимум и это с УЧЕТОМ ДИАГНОСТИКИ, РЕМОНТА и ОЖИДАНИЯ ЗАПЧАСТЕЙ!!
Что там можно диагностировать 21 день?

-1

6 июля 2016 в 10:33

  • Атланта
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На новом телефоне Sony Xperia Z1 при фото были засветы на камере, периодически пропадала связь, в крышке для симкарты или не было, или выпала резинка, в общем с этой кучей недочетов обратился в сервисный центр по гарантии. Дата обращения 08.06, готово было 14.06, менее чем за неделю, я очень доволен. Сделали очень быстро. 969685

20 июня 2016 в 13:47

  • Рубе
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Буду краток. У Sony Xperia Z Не работала кнопка включения, перезагружался. Отвез с центр на Дмитрия Донского - квитанция 969397. Все хорошо сделали, единственное замечание, в гар. талоне читается не 11 Б, а как 116, а такого адреса навигатор не находит, пришлось звонить, уточнять.

20 июня 2016 в 13:46

  • Рубе
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрел в магазине www.electro-citi7.ru Sony Xperia Z, спустя некоторое время перестал включаться. Позвонил в магазин, еле добился ответа, грубили, не брали трубку - сказали обращаться в сервисный центр, дали номер. Набрал сервисный центр, оператор очень все объяснила, сказала привозить на диагностику, подобрали ближайший ко мне адрес пункта приема, оказался на бабушкинской. Отвез 19 мая, а через неделю уже забрал работающий телефон. Спасибо сервис-центру. 969454

13 июня 2016 в 20:48

  • Москва
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня Iphone 5S. Обращался два раза с разными дефектами. Первый раз повредили защитное стекло при вскрытии, но как объяснили, что без этого телефон всрыть просто бы не смогли, свою ошибку исправили. Второй раз не работал микрофон, опять обратился в сервис, отремонтировали всё отлично. Все недостатки устранили, быстро, качественно, я всем доволен, номер наряда 969441

7 июня 2016 в 10:39

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрел Iphone 6, спустя некоторое время перестал работать тачскрин. В магазине вместе с телефоном дали гарантийный талан от Дикси-сервис. Позвонил, сказали нужно сдать на диагностику. Привез в ближайший ко мне пункт на Дежнева. Телефон быстро отремонтировали, буквально за три дня. Претензий никаких к сервису нет, я доволен. Номер наряда 969462 .

6 июня 2016 в 13:11

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После покупки Iphone 5G выяснилось, что плохо работает микрофон. Позвонили по телефону, указанному на талоне, оператор сообщил адрес, по которому можно сдать телефон на гарантийный ремонт. Диагностика и ремонт заняли меньше недели, хотя по телефону сказали что ремонт может продлиться до 45 дней. Есть замечание к инженеру, который звонил, чтобы узнать icloud на телефон, очень невежливо разговаривал. Но в целом, работу выполнили, телефон работает. Спасибо. Ставлю 4 балла. Заявка 969414

6 июня 2016 в 12:50

  • Москва
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Купил Iphone 4s и как все продвинутые люди решил его обновить. Обновил и тут началось, после обновления айтюнс стал выдавать ошибку. Обратился к интернету, и выяснилось что я не первый кто столкнулся с данной проблемой. Самостоятельно решил ничего не делать, т.к. телефон был на гарантии. Привез по гарантии в Дикси-сервис. Втечении недели отремонтировали. Спасибо огромное. Заказ 968584

3 июня 2016 в 12:37

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купил Samsung Note 2, перестал заряжаться. Отвез по гарантии в мастерскую Дикси-сервис. В результате диагностики выявили заводской дефект. Получил заключение на обмен. Продиагностировали очень быстро, но к сожалению нужно было уехать, поэтому долго не забирал. Когда приехал думал, что телефон списали в счет хранения, позвонил, сказали можно забрать, денег за хранение не взяли, хоть это и прописано в квитанции. Всем сотрудникам Дикси-сервис большое спасибо- и мастерам и менеджерам ! 968457

31 мая 2016 в 15:34

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как и многие другие люди, которые купили в интернет магазине Ipone 4S, столкнулась с проблемой - не заряжается телефон. Почитала отзывы, у всех та же беда. Пробовала разные зарядные устройства, ничего не происходило. Решила отвезти в гарантийную мастерскую. Талон был от гарантийной мастерской Дикси-сервис, зашла на их сайт, выбрала удобный для меня пункт на Бабушкинской. В этом пункте быстро все сделали: за четыре дня. Теперь заряжается, спасибо. Квитанция- 969390.

-2

31 мая 2016 в 15:13

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрела в через интернет телефон Iphone 5S, и он както странниво то заряжался, то не заряжался. Позвонила по телефону указанному в талоне, по телефону мне сообщили что нужно сдавать в ремонт. Привеза в ближайший ко мне центр на бабушкинской. Отдала, мне выдали квитанцию и номер заказа, по которому я могу на сайте отслеживать свой заказ. По готовности я приехала, и вот мое удивление, закрыто, оказалось у них там какой-то сбой случился, и пункт закрыли. Пришлось еще раз приезжать. В общем работой довольна, телефон заряжается исправно. Номер моего заказа - 969255

-1

31 мая 2016 в 13:17

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Возникла трудность! Подключаю Iphone 5c к ауксу и увы не работает. Позвонил в сервис, дали адрес. Пришлось отвозить на диагностику на Дежнева, это который на бабушкинской. С моей проблемой разобрались за несколько дней. Я очень доволен. Заявка 969413

-1

31 мая 2016 в 10:55

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отвозил по гарантии HTC one M7 , перестал работать микрофон. Позвонил по номеру указанному на гарантийном талоне, оператор сказала по какому адресу можно подъехать. Для меня ближайшим оказался пункт на бабушкинской. Огорчило что сразу не могли посмотреть, но как и обещал приемщик диагностику провели быстро, неисправность устранили менее чем за десять дней. Я доволен, телефон работает. Заказ 969302.

-1

26 мая 2016 в 13:45

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После обновления Iphone 4s вышла ошибка iTunes, обратился по гарантии в Дикси-сервис. Так как по адресу ул.Грина находится только приемный пункт, пришлось сдать свой телефон. Исправляли ошибку около месяца. Спасибо, аппарат теперь работает. заявка 968897

-1

26 мая 2016 в 12:24

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купила Sony L, все было хорошо пока в один момент не выключился и не включился больше. С телефоном мне в магазине дали гарантийный талон Дикси-сервис. Я позвонила и по телефону мне сказали что нужно привезти мой телефон в мастерскую. Я так и сделала. Сдала в ремонт. Починили быстро, телефон работает. Спасибо. Заявка 969181

-1

23 мая 2016 в 15:53

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Номер заказа 969332 - очень быстро сделали, буквально несколько дней. Обратился по гарантии в Дикси-сервис, т.к. во время разговора было очень плохо слышно. Позвонил по телефону, указанному на гарантийном талоне, объяснил ситуацию, мне сказали что нужно сдать в ремонт, отвез. Ну и как писал выше - отремонтировали. Спасибо.

-1

23 мая 2016 в 15:48

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купила IPhone 4S и столкнулась с кучей проблем: не держит заряд, выключается при заряде 40-60%; в последние 2 дня не заряжался и не включается, в общем думала выкинула деньги на ветер. На всякий случай решила позвонить в сервис центр, сказали привозить. Сдала на бабушкинской, через неделю захожу на сайт, смотрю готово. Приехала, забрала - все работает. Спасибо. Заказ 969306

19 мая 2016 в 16:26

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отвозила по гарантии телефон самсунг. Аппарат абсолютно новый, но быстро садилась зарядка и очень грелась задняя поверхность. Сдавала по адресу Дежнева 2а, исправили по гарантии бесплатно дней за двадцать. Все в работает. Заказ- 969137.

-1

17 мая 2016 в 14:46

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрел в интернет магазине iphone 5s, спустя короткое врем возникли проблемы- стал зависать на блоке, самопроизвольно включаться, иногда стал появляться синий экран. Отвез в гарантийную мастерскую Дикси-сервис, т.к. магазин выдал их гарантийный талон. Мастерская находится далеко от центра, что не очень удобно на ул.Грина 11б. Приехал сдал , получил взамен квитанцию. Примерно через месяц позвонил, сказали что все готово. Забрал свой телефон, спасибо все работает, глюков больше нет. Заказ 968898.

12 мая 2016 в 12:10

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавал одновременно куплены два телефона сони, которые оказались оба с одинаковым дефектом - не работал микрофон. Отвез в сервис. Оба телефона сделали. Все работает. Сдавал в центр на Бабушкинской, отремонтировали менее чем за две недели. Заказы 969145 и 969146

11 мая 2016 в 13:38

  • Анн-Арбор
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдавал в сервис iPhone 5-бл шум внутри ,люфт дисплея и не работал микрофон. Отремонтировали за одну неделю. Быстро! Номер моей заявки 968745

10 мая 2016 в 16:24

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
968871 Телефон Самсунг грелся, зависал. Отвез по гарантии в Дикси-сервис. Отремонтировали , телефон исправно работает, по срокам чуть больше недели. Я доволен.

5 мая 2016 в 10:12

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавал Samsung Note 4 - не работал стилос. Ремонтировали больше месяца. Качеством выполненной работы я доволен, но уважаемые можно как то быстрее производить ремонт. Квитанция 968388

27 апр. 2016 в 10:17

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанция 968758 - сдал 5 апреля по гарантии, Iphone 4s глючил, причем серьезно: при разблокировании был выключен , при включении не загружался, запрашивал айтюнс и т.д. В сервисе все поправили, спасибо.

15 апр. 2016 в 13:18

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдал по гарантии .Samsung Note 3, было сразу несколько проблем: и не работал автофокус, со стилусом тоже были проблемы. Диагностику провели меньше чем за неделю. Получил заключение о заводском браке и в магазине смарто.ми мне вернули деньги.Работой сервиса я остался доволен. Квитанция 968625.

1

14 апр. 2016 в 16:33

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. 16 марта сдавал, не работали клавиши у nokia 6300, т.е. не реагировали на нажатие. Сдал по гарантии на Старокалужской. Спасибо, отремонтировали, сроки устроили, главное телефон работает. Номер заказа 968503

14 апр. 2016 в 14:28

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По гарантии отдавал айфон, зависал на яблоке, не загружался. В сервисе провели профилактику, телефон отремонтировали. По срокам уложились. Претензий нет. Спасибо, 968442

8 апр. 2016 в 17:16

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заявка 968538. Купила Samsung Galaxy S4 и вдруг перестал работать внешний динамик, сдала по гарантии в сервис-центр. В ремонте аппарат находился чуть больше двух недель. Отремонтировали, теперь работает, огромное всем спасибо.

7 апр. 2016 в 10:53

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавал в сервис айфон 5, не работала кнопка включения. Квитанция 986505, сдал 16 марта, а 30 марта аппарат был готов. Позвонил на единый номер сказали можно забрать. Приехал в пункт выдачи, проверил - все работает, спасибо инженерам, все сделали быстро и хорошо..

1

6 апр. 2016 в 12:43

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сдавала по гарантии, квитанция 968589. На айфоне 5 перестал включаться экран. Позвонила в сервис, сказали привозите. Отвезла, все быстро оформили 23 марта, а 30 смотрю уже готов, приезжаю, забираю, телефон работает! Спасибо!

2

31 мар. 2016 в 16:47

  • Подольск
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавал два аппарата квитанция 968624 Canon18-200 не фокусировался, и 968623 Canon 50D не фокусировался и не включался. Все сделали за неделю, инженерам сервис-центра огромное спасибо. Быстро, не дорого, качественно.

2

2 апр. 2016 в 09:46

  • Подольск
  • Пожаловаться
Уважаемый Евгений, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Мы всегда рады видеть вас клиентом нашего центра. С уважением, Дикси-сервис.

27 мар. 2016 в 11:03

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня зеркальный фотоаппарат Canon 760d. Перестал работать - не запускался и не фотографировал. Сдал по гарантии в мастерскую 9 марта, а 15 уже был результат. Сервисный центр выявил заводской дефект центральной платы. Ремотн выполнили за 6 дней. Огромное спасибо инженеру. Работой сервис центра "Дикси-сервис" я доволен, отремонтировали быстро и вежливо. Менеджеру и инженеру по 5 баллов. Заказ 968397.

10

29 мар. 2016 в 08:52

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемый Баранов Н.Л. спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно мнение каждого нашего клиента. С уважением, Дикси-сервис.

25 мар. 2016 в 15:57

  • Москва
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, сдал на диагностику новый, на гарантии телефон SONY Z1(выключился). В пункте приёма сказали что в течении 5 дней будет сделана экспертиза. 5 дней прошло, пока нет ответа. Я конечно не эксперт, но диагностику можно и быстрее делать, это же не ремонт. Дозвонился по тел (495) 989-24-09, сказала, что до 45 дней ожидание. Ну это совсем уже - диагностика до 45 дней!!? Дала тел. технического отдела, но дозвониться нереально. Номер квитанции - 968558. Может сотрудники дикси-сервис ответят когда будет сделана диагностика?

27 мар. 2016 в 11:08

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Уважаемый Максим, спасибо за обращение, по вашему заказу обязательно все выясним и ответим. В вашей квитанции, которую вы получили в приемном пункте, прописаны строки диагностики. С уважением, Дикси-сервис.

1

22 мар. 2016 в 12:12

  • Париж
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Остался очень доволен работой Дикси-сервис, сдавал по гарантии свой телефон - айфон 4s, внезапно перестал работать микрофон. Починили быстро, качественно, теперь все работает. Кстати отдельное спасибо девушке из приемного пункта, оформила все аккуратно, быстро, вежливо. Номер заявки 968347.

6

27 мар. 2016 в 11:10

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый клиент, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно ваше мнение. С уважением, Дикси-сервис.

1

21 мар. 2016 в 00:07

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне отремонтировали по гарантии !! Т.е. бесплатно ! Я доволен и большое спасибо ! Я думал, что гарантия на телефон, тем более купленный через интернет,- это туфта. Ан нет, работает, тем более, когда кризис и нет денег ремонтировать платно. Господа, если вам предлагают телефон с гарантией дикси-сервиса, берите, гарантия работает !

5

27 мар. 2016 в 11:11

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый клиент, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно ваше мнение. С уважением, Дикси-сервис.

18 мар. 2016 в 12:00

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Сдавал смартфон сони Z1 на диагностику - 968097. Телефон постоянно самопроизвольно перезагружался, кошмар в общем. Работу выполнили в срок, очень вежливо и со знанием дела обслужили менеджеры на приемном пункте. Инженер выявил заводской дефект и составил заключение на обмен аппарата. Я очень доволен.

8

27 мар. 2016 в 11:12

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый клиент, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно ваше мнение. С уважением, Дикси-сервис.

18 мар. 2016 в 11:32

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Сдавал в Дикси-сервис свой айфон 6, барахлил микрофон. Неисправность устранили, теперь все работает, только очень долго чинили - аж почти 45 дней, по этому ставлю 4 балла. 967860

7

18 мар. 2016 в 11:10

  • Москва
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. Сдавал в Дикси-сервис свой айфон 6, барахлил микрофон. Неисправность устранили, теперь все работает, только очень долго чинили - аж почти 45 дней, по этому ставлю 4 балла.

8

27 мар. 2016 в 11:13

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый клиент, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно ваше мнение. С уважением, Дикси-сервис.

1

18 мар. 2016 в 11:05

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Большое спасибо мастерам Дикси-сервиса, по гарантии починили IPhone 5, телефон сына, перестал загружаться.  Починили за несколько недель. Все работает, сын доволен и я вместе с ним. 968202

9

27 мар. 2016 в 11:14

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый клиент, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно ваше мнение. С уважением, Дикси-сервис.

1

18 мар. 2016 в 11:03

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Покупал свой телефон в магазине - смарт-мини, гарантия была оформлена на Дикси-сервис. Когда телефон резко перестал работать, обратился по гарантии в сервис. Телефон приняли на диагностику. Инженеры выявили заводской брак. Мне выдали заключение о браке, и в магазине без проблем вернули деньги. Квитанция 968132. Спасибо. динственное замечание к менеджерам сервис-центра, ну снимайте трубку хоть иногда, не возможно же дозвониться.

10

27 мар. 2016 в 11:15

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Уважаемый клиент, спасибо что нашли время написать свой отзыв. Нам важно ваше мнение. С уважением, Дикси-сервис.

1

1 мар. 2016 в 12:15

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
самый отвратительный сервис не когда не обращайтесь в него даже за деньги.по гарантии не делают спецально тянут время а патом напишут что исправен ждал этого почти 3-месяца. закрыть их надо.

-14

18 мар. 2016 в 10:57

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемый Дмитрий, если вы являетесь клиентом нашего сервиса, укажите пожалуйста номер квитанции, мы обязательно рассмотрим вашу претензию и ответим. С уважением, Дикси-сервис.

8

1 фев. 2016 в 11:03

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту организацию.
Не заряжался телефон, сдал по квитанции 966595, ремонтировали более 45 суток, после ремонта телефон перестал издавать звуки. Написал претензию, сдал телефон повторно по квитанции 967666. По претензии ни ответа ни привета, звонил - пытался выяснить, предпринято ли что то для ускорения процесса, косяк то их. Результата 0!
Видимо вопрос можно решить только через органы исполнительной власти, т.к. контора содействует сбыту контрофактной продукции на территории РФ, либо через суд.

-8

29 фев. 2016 в 13:53

  • Москва
  • Пожаловаться
Всё отремонтировали, всё работает. Спасибо Dixi-servis!
3 месяца в 2 захода это конечно полный трындец, НО! Всё отремонтировали, всё работает! Ура!

9

11 янв. 2016 в 20:04

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Внимание! Дынный сервис находится в преступном сговоре с интернет магазинами, торгующими телефонами которые через 2-3 дня выходят из строя. Возврат в интернет магазин только после экспертизы, которая проводится в "гарантийном Дикси Сервисе". Ответ будет только один - механическое повреждение, не гарантий случай! Покупайте товары в нормальных магазинах, и есле где нибудь уведите что на купленный товар предоставляется гарантийный ремонт Дикси Сервис то бегом бежать и не оборачиваться!

-7

18 мар. 2016 в 10:55

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день. Если вы являетесь клиентом нашего сервиса, укажите пожалуйста номер квитанции. Дикси-сервис всегда выполняет свои обязательства перед клиентами, диагностика проводится на специальном оборудование : микроскоп Dino-Lite. Так же хотим пояснить, что современные смартфоны имеют прочные корпуса, но внутри устроены очень хлипко. Основные платы очень тонки, но при этом имеют многослойную структуру, многие детали, включая аккумуляторные батареи, камеры, динамики, крепятся на двустороннем скотче. Современный смартфон можно сравнить с механическими часами, помещенными в титановый корпус. При ударах может не оставаться (или почти не оставаться) следа, но внутренняя структура будет сильно нарушена. Просим Вас иметь это в виду при эксплуатации смартфона. Ваш Дикси-сервис.

6

17 ноя. 2015 в 10:39

  • Орехово-Зуево
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Оператор девушка просто хамка грубит бросает трубку!!как связться с руководством??или писать в ростпотреб надзор телефон даже 2 недель не про роботал деньги не хотят вернуть и телефон не меняют

-6

18 мар. 2016 в 11:01

  • Москва
  • Пожаловаться
Дикси-сервис приносит свои извинения за некорректное поведение сотрудника , мы учтем это. Спасибо, что сообщили, вы помогаете нам стать лучше, с уважением, Дикси-сервис.

5

30 сен. 2015 в 22:05

  • Долгопрудный
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
куда они пропали.мы не можем их найти

-4

29 сен. 2015 в 16:41

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Номер заказа 963910.
В октябре прошлого года сдал в ремонт неисправный телефон. Трижды мне пытались его вернуть обратно, в неисправном состоянии, хотя на сайте была информация, что телефон исправен. В феврале этого года на сайте появилась новая инфа, что телефон неисправен по моей вине, хотя весь этот период телефон находился в сервисе. Позвонив в офис на Калужской попросил уточнить, что действительно с телефоном и когда будет достоверная информация. Не получив до сих пор ответа, позвонил снова в офис на Калужской, и теперь выясняется, что телефон вообще утерян.
Прошу сообщить, что действительно с моим телефоном и когда я смогу его получить. На официальном сайте вашей компании оставлен запрос с моими контактными данными. Прошу учесть, что право обращаться в контролирующие органы, а также в суд остается за мной. Надеюсь на ваше понимание и порядочность.
Заранее спасибо.

-1

2 июля 2015 в 14:14

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
№ заказа 552494, сдал в мае 2015 г. в ремонт двухдневный(время эксплуатации) 5 айфон, проблема - меня слышно как из "бочки". Указали время ремонта 45 дней. Отслеживал ситуацию по ремонту на сайте dixi, и о радость 9.06.2015 г. появилась надпись диагностика: шлейф, статус: отремонтирован. Стал звонить в Москву, но это не так просто, если дозваниваешся, то получаешь ответ - перезвоните у меня клиент и сразу девушка ложит трубку, или еще коронная фраза - вся информация на сайте. Опустим все положительные эмоции которые испытываешь после такого отношения. В один прекрасный день дозвонился и в ответ услышал мужской голос, который дал адекватный ответ, что посылка с телефонами отправлена в СПб и на днях можно будет получить. Прошло еще неделя. 01.07.2015 г. пошел получать свой телефон. Действительно телефон готов к выдаче, для проверки воспользовался зарядкой сервиса, установил симку, произвел контрольный звонок и услышал в ответ, что меня слышно как из "бочки". Кому бы я не звонил, на разные телефоны и разным операторам, все равно меня очень плохо слышно. Предложили повторно отправить телефон на ремонт в Москву или отремонтировать гарантийный телефон за 1,5 т. руб…

1

9 июля 2015 в 11:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день. Мы ни как не можем прокомментировать сложившуюся ситуацию, потому что по нашим сведениям Вы забрали отремонтированный аппарат, за который расписались, повторного обращения не было, платный ремонт мы Вам не предлагали. С уважением, Дикси-сервис.

3

11 мар. 2015 в 15:35

  • Kozlovo
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это - УЖАС!! Люди добрые, НИКОГДА не сдавайте сюда свои аппараты!!
Расскажу свою историю. Подарили мне телефон HTC на НГ. Спустя 2 недели он перестал заряжаться. Муж посмотрел-почитал в Инете, сказал, что действительно, судя по отзывам, была выпущена партия телефонов с плохим аккумулятором. Телефон, естественно, на гарантии. Сдали его в ремонт в Дикси-сервис на Калужской 19.01.2015 (№ 964483). Срок поставили 05.03.2015… Как же я не хотела его сюда сдавать!! У меня был опыт обращения по гарантийному ремонту телефона Нокиа. Его я сдавала в сервис на Краснопресненской. Так вот, эти два сервиса - небо и земля!! На Краснопресненской все вежливо, культурно; видно, как за стеклом профи в белых халатах занимаются ремонтом техники. А здесь?!.. В каком-то полуподвальном помещении сидит непонятно какая девушка и кое-как принимает дорогостоящие аппараты... Я когда все это увидела, сразу поняла: добром это не закончится...((( 4 марта привезли мой телефон, 5-го я получила. Все это время статус заказа был "В ремонте". Его привезли неисправным, поставили диагноз "Трещина центральной платы" - со слов девушки. Документ никакой не был приложен, гарантийку забрали. Но…

-3

13 мая 2015 в 12:19

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая Елена, Дикси-сервис выполняет свои гарантийные обязательства. Если по каким-либо причинам вы не получили заключение, вы можете обратиться в любой момент и получить его. Вы так же имеете право на независимую экспертизу. То что вы прочитали в
интернете на форумах, о выпущенной проблемной партии телефонов - Елена вы взрослый человек, на заборе то же написано. Мы сожалеем, что вам не понравилось обслуживание в нашем сервис-центре, но это не дает вам право обвинять нас в воровстве или подмене запчастей. С уважением, Дикси-сервис.

6

18 ноя. 2014 в 23:24

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания. По гарантийке отказываются ремонтировать (видимо, потому что бесплатно). И менеджер-редкая хамка. Старайтесь избегать этой компании.

-5

23 дек. 2014 в 14:00

  • Москва
  • Пожаловаться
Уважаемая ОльО, спасибо что нашли время написать. Дикси-сервис не отказывается от своих гарантийных обязательств, укажите конкретнее в чем заключается ваша претензия. С уважением, Дикси-сервис.

7

Похожее в других городах