Поиск по сайту

Телефоны

Факс

E-mail

Сайт

Адрес

Центральный район

Калининград, Советский проспект, 188Б

Транспорт

Остановки
  • ТЦ Гранд (из центра)

    210 метров

  • ТЦ Гранд (в центр)

    240 метров

  • Ул. Окуловская

    340 метров

Район

  • Центральный район

Категория

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 401 255-55-59, +7 401 291-54-40, или написать письмо на электронную почту info@konturterm.ru
  • Калининград, Советский проспект, 188Б. Ближайшие остановки: "ТЦ Гранд (из центра)" – 210 метров, "ТЦ Гранд (в центр)" – 240 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:30-19:00, ВТ: 08:30-19:00, СР: 08:30-19:00, ЧТ: 08:30-19:00, ПТ: 08:30-19:00, СБ: 09:00-17:00, ВС: 09:00-16:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (10 голосов)

Режим работы

Пн 08:30 – 19:00
Вт 08:30 – 19:00
Ср 08:30 – 19:00
Чт 08:30 – 19:00
Пт 08:30 – 19:00
Сб 09:00 – 17:00
Вс 09:00 – 16:00

Время в Калининграде – 11:18

Рекомендация: позвоните по номеру +7 401 255-55-59 и уточните график работы

Ближайшие похожие места

1.5 км
СМУ-5

Советский проспект, 89

2.2 км
Бригадир

Ремонтная компания

Горького, 203-203а

3.7 км
Юпитер-Сан

Торгово-монтажная фирма

Дмитрия Донского, 7-11

4 км
Пвм-строй

Монтажная фирма

Звездная, 33-37

4.4 км
СВ-Балтия

Торгово-монтажная компания

Александра Невского, 36Б

4.7 км
Канализационная насосная станция №1

МУП КХ Водоканал

Виктора Гюго, 2

5.5 км
Техкомплект

Торгово-монтажная компания

Туруханская, 2а

5.6 км
Инженерные коммуникации

Торгово-монтажная компания

Малый пер, 15-17

5.7 км
Экоматик Балтия

Малый пер, 32

5.7 км
Термо-С

Торгово-монтажная компания

Ленинский проспект, 131

5.7 км
Пласт-пайп

Торговая компания

Туруханская, 1

5.7 км
Тепловые Системы

Торговая компания

Октябрьская, 29а

5.8 км
Термотехника-Интербалтия

Юрия Гагарина, 34 / Краснодонская, 2

6 км
Губерния

Сервисная фирма

Юрия Гагарина, 74-76а

6.3 км
БСК-плюс

Торгово-монтажная компания

Александра Суворова, 57

10 отзывов

Регистрация не требуется

6 июля 2021 в 15:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброжелательная девушка, приняла заказ на ремонт котла. ((Пятница сегодня уже ни как, заявка на понедельник. Ну что-же... Ок.))
Диспетчер - диагностика стоит 500 рублей.
Я - Объясняю что диагностика мне не нужна, нужен ремонт.
Диспетчер - Хорошо, мастер Вам позвонит и Вы с ним обсудите.
Вечером Воскресенье, звонит Мастер - Здравствуйте, заявку подтверждаете?
Я - Да, только хочу объяснить что с котлом...
Мастер - Заявку подтверждаете?
Я - Послушайте, поломка в котле очевидна и ...
Мастер - Заявку подтверждаете?
Я - Диагностику делать не нужно, нужно...
Мастер - Заявку подтверждаете?
Я - ...Да, подтверждаю.
Понедельник ... в назначенное время приходит мастер. Осматривает котел и выносит вердикт, нужен ремонт платы управления.
Я - Хорошо, ремонтируйте.
Мастер - Наш ремонтник в отпуске, но могу дать телефон другого специалиста.
Я - Хорошо...Записываю телефон.
Мастер - С Вас 500р.
За что?
За Диагностику...
Я же говорил, диагностика не нужна, нужен ремонт...
Диагностика стоит 500р.
Вчера по телефону я пытался Вам объяснить, какая…

17 дек. 2018 в 16:56

  • Калининград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Из-за низкого оклада труда продавцов падает и качество обслуживания клиентов.Значительно.

10

19 окт. 2018 в 11:14

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.Дозвонится очень трудно а когда переключают на ребят ребята походу скидывают трубку

5

19 янв. 2018 в 16:15

  • Калининград
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!! Хочу в красках рассказать об обслуживании в сервисном центре Контуртерма!! 4 года назад приобрели в данном магазине двухконтурный котел фирмы Аристон. Пол года он проработал как часы, потом началось... Сначала просто выдавал ошибки, потом и вовсе перестал запускаться. Каждую неделю вызывали мастера. Они только разводили руками и говорили, что в нашем доме проблемы с электроснабжением, сделать ничего невозможно. Когда уже начали скандалить, прислали хоть одного более или менее толкового мастера, который поменял электрод ионизации. О чудо - котел заработал!! За последние 3 года приноровились к капризам техники, но вот опять беда- появился странный звук вибрации. Сначала не придали значения. Через месяц звук усилился. Опять связались с сервисом Контуртерма, вызвали мастера. Выяснилось, что сломался насос. Мастер озвучил сумму по замене детали: новый насос 16 000 руб + 1 500 руб работа!! На такую цену мы согласны не были и начали связываться с другими сервисными службами. Нашли хорошего мастера, который провел диагностику котла и сообщил нам, что по гарантийному обслуживанию нам не производили ровным счетом ничего, что должны были делать. При первом запуске не…

3

9 дек. 2016 в 19:04

  • Калининград
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У нас котёл Аристон, 6 декабря сломался, перестал запускаться.(котёл покупался в Контуртерме) 7 декабря позвонила в Контуртерм, приняла девушка заявку, перезвонили через час попросили по телефону рассказать о проблеме, я во всех подробностях описала, сказали 9-го позвонят, а 10 приедут и починят. Звонят и говорят, что у нас полетела плата, которую нужно категорически менять(о ремонте самой платы разговора не велось), стоит она 13 тысяч рублей +1 тысяча выезд+1 тысяча поставить её, если у вас есть деньги мы приедем, конечно я соглашаюсь, ребёнок дома маленький- нельзя в холоде сидеть, на следующей неделе морозы передают. думаю, фиг с ними с деньгами, лишь бы дома тепло было. Но не тут то было, через час перезванивают с Контуртерма и говорят, платы в наличии нет, будет только 27 декабря. Ждите!! и повесили трубку!! У меня на работе чуть ли истерика не случилась, хорошо сотрудники помогли, нашли номер телефона мастера, который сам работает, сегодня ему позвонили в 16 часов, он приехал к нам в Пионерск из Калининграда и за 20 минут починил котёл. А проблема была вовсе не в плате , а в трубке и ремонт обошёлся всего в 3 тысячи рублей!! В Контуртерм больше никогда обращаться не буду…

3

21 окт. 2016 в 16:08

  • Калининград
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Стал дымить дизельный котел Будерус, горелка ELKO . Котел с горелкой покупался в Контуртерме. Попытались связаться с сервисом, чтобы оставить заявку. Для этого надо потратить кучу времени, отвечая на абсолютно глупые вопросы оператора. Видно , что девушка снявшая трубку полный ноль в той сфере, где она пытается работать. После этого соединяют с сервисом. Оставляем заявку, спрашиваем когда. Отвечают ждите, не можем сказать. Перезвоним. Несколько дней ждем перезвона, бесполезно.Никто не звонит. Начинаем звонить каждый день сами, прорываясь через тупых барышень-операторов. Никакой конкретики. Тупо ждите.В итоге прождали 2 недели. Спрашивают, а какая горелка, говорим ELKO, у вас ведь покупали. Нет, ELKO мы не обслуживаем. Почему? Нет запчастей. Каких запчастей. Форсунок. Да ведь форсунки для всех горелок абсолютно стандартные, их производит куча фирм. Нет, не поедем, до свидания. Короче, мы выпали в осадок. Две недели тупо промерзли в пустом ожидании. Теперь в Контур Терм ни ногой. Такая тупость, потеря времени и унижение в конце. Красивый магазин, но с таким сервисом желаю, чтобы все ваши клиенты от вас отвернулись!! А помогла нам фирма ПРАЙДТЕХНИКС, которой мы позвонили…

7

21 авг. 2016 в 19:43

  • Мамоново
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
безграмотные специалисты жаждущие сорвать с клиента деньги как за ремонт космического корабля , продажа некачественного товара

5

18 дек. 2015 в 02:22

  • Озёрск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал монтаж отопления в доме абсолютно безграмотный и не компитентный руководящий персонал

5

3 ноя. 2014 в 01:36

  • Мамоново
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
качество товаров и обслуживание отличное, мы с мужем очень довольны нам нравиться контуртерм

-6

18 дек. 2018 в 13:30

  • Светлогорск
  • Пожаловаться
Спасибо, вам большое за Ваш отзыв.

1