Поиск по сайту

Телефоны
+7 384 274-07-91
+7 384 274-67-33
  8 800 100-00-00 Горячая линия (звонок бесплатный)

E-mail
client@russianpost.ru

Адрес

Кемеровская Область г. Кемерово Марковцева улица д.20Б

Отделение
Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс
Городское Отделение Почтовой Связи Пункт доступа в интернет присутствует АО «Почта России»

Категория
Сохранить контакт

Отделение обслуживает адреса:

Кемеровская Область Кемерово Город, Кемерово Город Строителей Бульвар дом № четные (38-998);
Химиков Проспект дом № нечетные (17-999);
Комсомольский Проспект дом № нечетные (35-999);
Ленинградский Проспект дом № четные (30-998), нечетные (35-999);
Марковцева Улица

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить в почтовое отделение по одному из номеров: +7 384 274-07-91, +7 384 274-67-33, 8 800 100-00-00, или написать письмо на электронную почту client@russianpost.ru
  • Кемеровская Область г. Кемерово Марковцева улица д.20Б
  • Время работы почтового отделения такое: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 09:00-18:00, ВС: 09:00-14:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (52 голоса)

Режим работы

Обновлено 08.07.2019
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс 09:00 – 14:00

Местное время в городе – 18:27

Рекомендуем уточнить режим работы почты, позвонив по номеру +7 384 274-07-91

52 отзыва

Регистрация не требуется

24 окт. 2023 в 11:43

  • Кемерово
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Очень довольна работой оператора Крижановской О.О и зам. нач.отделения Колокольцевой О.А. Всё очень профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое!! Успехов и достойной оплаты труда!

1

8 дек. 2023 в 21:59

  • Ленинск-Кузнецкий
  • Пожаловаться
Нина Васильевна Тихомирова, вам крупно повезло!Ну,или вы не имеете счет деньгам.Уж не ведаю,какими вы услугами пользуетесь,но сегодня упомянутая вами оператор ЗАСТАВИЛА меня оплатить лишние деньги за получение посылки.Кроме того,отказалась принимать наличные,поскольку у нее не было сдачи,что противоречит законодательству.Отказалась назвать свое имя(не было бэйджа),типа,ищите,где хотите.Я позвонила на горячую линию почты России.Приняли к сведению.И да,достойной им оплаты и вашего и нашего кармана.

-1

27 дек. 2023 в 17:23

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Уважаемый аноним, ознакомьтесь, пожалуйста, с законодательством государства, гражданином которого вы являетесь. Чтобы знать - в нашей стране заведомо ложные обвинения преследуются по закону! Ждём вас в нашем отделении для решения ваших проблем с посылками)

—

10 янв. 2023 в 11:01

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему мне не доставлено судебное письмо, трек : 80096978560772 ? Почтовый ящик в подъезде дома я проверяю ежедневно. Кроме того, у меня видеодомофон, который фиксирует все звонки посетителей, через домофон, в мою квартиру

-1

14 дек. 2021 в 08:43

  • Кемерово
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго дня! Почему моя посылка переадресована с почтового отделения 650060 на почтовое отделение 6500003? (трек 19922656047810) Это крайне не удобно! К почтовому отделению 650060 прикреплены дома б-р Строителей с № четные (18-36), мой адрес г. Кемерово, Б-р Строителей 26В. Прошу в ближайшее время доставить для получения мою посылку по адресу б-р Строителей,32 П/О 650060.

-1

12 мая 2021 в 18:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Испортились!
Часы работы с 11 часов, а стоит ли вообще тогда работать? Это что за привилегии начинать работу чуть ли не с обеда? И почему не цените личное время посетителей - устраиваете большие очереди?

—

23 янв. 2021 в 11:38

  • Кемерово
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Позвонил по указанному телефону - Глухо, как в танке, как будто все вымерли, как динозавры

4

1 авг. 2019 в 06:25

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Указанные номера в рабочее время не работают.никто к ним не подходит.

9

20 июля 2019 в 08:46

  • Ленинск-Кузнецкий
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всё отлично

-2

11 авг. 2018 в 11:53

  • Listvyagi
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Поменяйте пожалуйста расписание по времяни. особенно в выходные дни. Написано в субботу работают до18.00,а на самом деле до16.00

5

18 июня 2018 в 10:52

  • Ленинск-Кузнецкий
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас, ужас. Граждане если есть возможность не пользуйтесь услугами почта России Пять дней не могу получить посылку где имеются жизненно необходимые вещи. Отделение закрыто. На население три тысячи человек сделали график работы 6 часов в неделю. И везде ответ пишите элек. претензию ответ в течении 30 рабочих дней. Ужас.

2

22 июня 2017 в 13:23

  • Кемерово
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
нет долго извещения на бандероль из москвы

1

7 мая 2017 в 09:46

  • Ленинградский
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почитала отзывы, в основном, все негативные, но я как то не согласна с этим, зачем зря оговаривать людей. Довольно часто получаю здесь корреспонденцию, ни разу не слышала, чтобы операторы хамили. Все достаточно вежливые, а вот нетерпеливые клиенты это что то, всегда первые начинают высказывать свое возмущение. Да, есть очереди, всегда, и это очень неприятно! Если работают два оператора, то хорошо, но чаще всего один человек. Раньше я жила на ФПК, вот там да...я приходила зимой занимать очередь за час до открытия почты, иначе стоять приходилось по 2 с лишним часа, так что здесь еще очень все прилично!! Но нужно стараться и работать лучше, и без очередей! Успехов, терпения и достойной оплаты труда работникам почтового отделения, а клиентам понимания и быть более приветливыми,

4

15 ноя. 2015 в 07:21

  • Кемерово
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Начальник ОПС-3 и заместитель отвечают, что никто не требуется. Работает один оператор. Оплату за свободные ставки делят между собой. За такие деньги они и дальше будут терпеть эту работу и её издержки!

6

4 авг. 2015 в 18:18

  • Кемерово
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить огромную благодарность почтовому отделению №3, за их не легкий труд. Ведь на оставшихся сотрудниках держится отделение!!

4

2 июля 2015 в 21:16

  • Ленинградский
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Незнаю кто может быть довольным таким обслуживанием наверно родственники и близкие пишут хорошие коментарии.
Очень Хамит Надежда Брилькова, так и хотелось плюнуть ей в лицо за её разговоры на повышанных тонах как будто я в чём то провенился.

—

19 апр. 2015 в 05:58

  • Кемерово
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Девочки стараются, но получается плохо. Очереди всегда, времени тратится очень много. Сделаешь замечание, в ответ: "Звоните, жалуйтесь".

-1

1 янв. 2015 в 04:23

  • Барнаул
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По сравнению с другими отделениями - это работает неплохо, если не считать вечных огромных очередей. Если вижу молодую симпатичную девушку (по-моему, зовут её Светлана) за конторкой, то невольно душа радуется. Быстро обслуживает, вежлива, грамотна и тактична. Никогда не делает проблем из поиска отправлений, такое впечатление, точно знает где и что лежит. Экономит своё и клиентов время. Никак не могу сказать того же в адрес других сотрудников отделения. Но, повторюсь, обслуживание лучше, чем в других отделениях.

1

28 авг. 2013 в 00:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошее обслуживание, спасибо им. И гораздо лучше, чем в других отделениях!!

—

23 авг. 2013 в 23:48

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Согласна с вами, спасибо им огромное!

—

26 июля 2013 в 17:19

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Солидарна с вами.

-2

26 июля 2013 в 17:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хочу выразить огромную благодарность почтовому отделению №3, за их не легкий труд. Ведь на оставшихся сотрудниках держится отделение, все уже разбежались от того что з.П 7000тр. Так что берегите, а то последние уйдут и будем ездить на главпочтамт.

-4

15 июля 2013 в 23:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Безтактны, грубы, вечно не довольные, злые и очень большие очереди!

7

13 июня 2013 в 10:19

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Обслуживание лучше, чем в др почтовых отделениях. Есои закрыть глаза на очереди 12-20 человек в среднем, которые есть везде. Оператор часто работает один. Заплатила 2 раза по 33 р за розыск посылки (притом бланк был распечан мной еще дома-никакого их инвентаря не исполтзовала, обидно счто по ошибке с меня взяли деньги… но в остальном то все ноомально. Работники замучены, но ответственны. И самое главное-сейчас соблюдают график работы и приносят извещения на след. День после "покинуло сортировочный центр гкемерово".Заслуженные 4 балла

-1

4 фев. 2013 в 09:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
График работы несоблюдается, на телефонные звонки сотрудники не отвечают.

7

16 янв. 2013 в 23:43

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отправляю письма с разных отделений, но такое свинское отношение только здесь, переехала просто сюда недавно, удобно рядом, отправил и домой, а так бы ноги моей там небыло, сидит малолетка, а,ругается как пятидесятилетний алкаш

1

11 янв. 2013 в 15:08

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Да гнать в шею таких работников! Попросила на днях посмотреть посылку (в интернете кстати на сайте отслеживания было указанно, что уже в почтовом отделении находится),так мало того, что "лицо" сквасила, волю бы дали и на три буквы послала. Не ужели не понимают, что не будет клиентов, не будет и работы! То у них народ стоит, не могу посмотреть, то по сотовому телефону личную жизнь выясняют!

2

11 янв. 2013 в 11:43

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Да что толку суда писать, все равно ничего не меняется, как был бардак, так и останется, нужно куда то выше жаловаться, ведь было же одно время нормально, а сейчас что, одно хамло сидит

2

10 янв. 2013 в 10:35

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
После посещения этого почтового отделения, остаётся всегда только негатив! Отношение к клиентам ужасное. Да и вообще задаюсь вопросом, с какого института был набран этот спецотлов ??!! Культура общения отсутствует напрочь, не говоря уже о внешнем виде сотрудников. К примеру зайдешь в тот же сбербанк, девушки сидят опрятные, всегда вежливые. Куда смотрит руководство почты??

1

9 янв. 2013 в 23:54

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Совершенно не умеют работать с людьми, грубые, хамы, как будто освободились только, а внешний вид, так вообще

-2

28 дек. 2012 в 17:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Постоянно очередь, стоишь в очереди по полтора-два часа, всегда работает один оператор, если работники не справляются, почему начальник отделения не сидит и не работает в зале?

—

29 ноя. 2012 в 16:29

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ничего не понятно. Никаких указателей где кто за что отвечает

—

8 ноя. 2012 в 13:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Если бы еще трубку телефона брали, было бы хорошо.

1

23 окт. 2012 в 09:42

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно. Еще и не приходит извещение( помню посылку не могли найти, жотя и был написан что первый класс отправки. Даже не смотрели туда. Некомпетентные работники.

—

3 окт. 2012 в 20:05

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хотел бы благодарность всему отделению №3, за их работу. Операторы всегда вежливые, улыбчивые и добрые. А так же огромное спасибо и их начальнику.

-1

2 окт. 2012 в 22:46

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне нравится. Работникам надо отдать должное за их терпение. Давайте будем добрее друг к другу.

—

14 сен. 2012 в 19:46

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень медленно отпускат людей. Слишком много просто хождений в пустую. Просто пустая трата рабочего времени. Обслуживание не на хорошем уровне. Работники халатно относятся к своим обязанностям. Вроде без перерыва написано но с перерыва идут не охотно и тянут время…в расписании с 8.00 до 22. 00 написанно…но это не так. На телефонные звонки и вовсе не отвечают. Если нужно срочно узнать о расписании или другие вопросы никто не ответит. Или отвечают грубо. Вести культурный диалогс клиентами не умеют. Речь вовсе не поставленна правильно. Думаю что нужна переквалификация кадров. Это просто не допустимо в наше время. Учитесь работать квалифицированнои культурно обслуживать клиентов. Мало культуры в общении.

—

17 авг. 2012 в 12:43

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хамство!! Постоянно срабатывает факс, невозможно дозвониться, а сидя с годовалым малышом и будучи на 9м месяце беременности тяжело ходить туда сюда!

—

30 июля 2012 в 15:22

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно работает доставка почты. За полгода не получила ни одной рассылки от ив роше (мне регулярно сообщают на е-мейл об их отправке).Извещение о посылке получила через неделю после того, как её выкупила. Дозвонится на почту не могу:либо включен факс, либо никто не берёт трубку.

—

29 июня 2012 в 17:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно. Мало того, что извещения никогда не приносят, хамят, ещё и книгу жалоб "потеряли".Безобразие, вообще не хотят работать!

—

6 мая 2012 в 23:55

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прошу поблагодарить кузинову ольгу васильевну за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Всегда, вовремя принесенная ею почта радует нас! Спасибо за доброе сердце и крепкого вам здоровья, почтальон ольга васильевна!

—

14 фев. 2012 в 15:00

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Что безобразие!! Звоню месяц из другого города - телефон не работает!!

—

8 фев. 2012 в 23:24

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вопросы к руководству:почему так мало сидений, постоянно огромные очереди, в основном пенсионеры, и у них нет возможности присесть, тоже самое с детьми! Неуютная атмосфера. А вот операторы всегда по-разному работают. Чем больше посетителей, тем они агрессивней. Но вряд ли они получают за эту нервотрепку нормальную зарплату, так что их можно понять. И еще, была свидетельницей случая, когда женщина хотела получить письмо для матери, которой за 80 и у нее инвалидность, она не выходит из дома, однако выдать письмо отказались. Что делать в таких ситуациях? Причем работники почты настаивали на том, что пенсионерка самостоятельно забрала письмо, других вариантов они не озвучили. Что касается извещений, писем и газет, то их всегда приносят вовремя, спасибо большое!

—

28 дек. 2011 в 14:32

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришло уведомление(на телефон) что посылка пришла два дня назад. Извещения нет, по номеру тел 740791 дозвониться не могу в течении 3-х часов. После первого гудка срабатывает факс. Как мне все это нравится!! Примите меры!!

—

27 дек. 2011 в 18:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это самое ужасное опс, там всегда очереди от 20 до 30 человек. Туда надо приходить с раскладушкой, мест для сидений очень мало приходиться выставивать по три -четыре часа

—

20 дек. 2011 в 12:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Информации о почтовых отправлениях по телефону не дождёшься, телефон не отвечает включается факс и вообще почему такое обращение??

—

10 ноя. 2011 в 14:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вцелом стало лучше, стараются нормально общаться с посетителями. Но иногда бывают и эксцессы;часто очереди — это дело вышестоящего руководства, где больше жителей, там всегда должно быть больше операторов. Руководство почты (городское) в этом плане не работает как должно.

—

23 сен. 2011 в 00:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Через инет узнал, что мне пришло письмо 14. 09.11 сейчас 22. 09.11 а извещения до сих пор нет.

—

4 авг. 2011 в 13:58

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, когда иду в местное почтовое отделение (это бывает 1 раз/мес),то всегда испытываю неприятное ощущение - все сотрудники, сидящие за компьютером и работающие с клиентами всегда делают очень недовольное лицо (особенно, когда очередь начинает расти),грубят. Это касается лишь тех сотрудников, которые работают там давно. Молодые девочки более приветливые и расторопные. Наверное работа с людьми, семейные проблемы, усталость откладывает свой отпечаток, но не нужно это показывать - это, как минимум, непрофессионально!! Хотелось бы чтобы сотрудникам почты проводили курсы делового общения. Спасибо!

—

19 ноя. 2010 в 20:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отправляли посылку в войсковую часть малотого что не дошла, так она вернулась со следами вскрытия так они еще и деньги взять

—

7 окт. 2010 в 19:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошо.

—

7 дек. 2009 в 05:11

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Бывают очериди, но что уж тут поделать)

—