Поддержка по телефону недоступна (только чат)

sales@wildberries.ru	Почта для официальных запросов

www.wildberries.ru
wb.ru/services/kontakty	Чат поддержки (жалобы, проблемы с заказом и другие вопросы)

Когалым, Заречная улица, 24

Остановки

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

ВБ не предоставляет возможности позвонить в поддержку по телефону.

Ранее был доступен номер горячей линии +7 (495) 775-55-05, но в последнее время он работает не всегда. Рекомендованный способ связи с Вайлдберис – чат.

Сообщения по поводу жалоб, возвратов, проблем с заказами и другими вопросами принимаются следующими способами:
- Круглосуточный чат поддержки: ссылка на страницу с чатом
- Почта для официальных запросов: sales@wildberries.ru
- Кнопка «Поддержка Wildberries» в мобильном приложении на странице вашего профиля
Когалым, Заречная улица, 24. Ближайшие остановки: "Дачный-1" – 310 метров, "Горводоканал" – 960 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-21:00, ВТ: 09:00-21:00, СР: 09:00-21:00, ЧТ: 09:00-21:00, ПТ: 09:00-21:00, СБ: 09:00-21:00, ВС: 09:00-21:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Супер! Средняя оценка этого места – 5 (1 голос)

Сейчас в Когалыме – 05:13

Регистрация не требуется

маргарита

2 мар. 2026 в 10:43

после звонка курьера жду третий день. ни курьера ни звонка ни оплаченного товара.

–