Поиск по сайту

Телефоны
+7 495 980-24-00
+7 495 980-25-00

E-mail
info@netbynet.ru

Сайт
www.netbynet.ru

Адрес

Королёв, Фрунзе, 1е

Транспорт
Остановки

  • Станция Подлипки-Дачные

    610 метров

  • Подлипки-Дачные

    620 метров

  • Ул. Калинина

    650 метров

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 495 980-24-00, +7 495 980-25-00, или написать письмо на электронную почту info@netbynet.ru
  • Королёв, Фрунзе, 1е. Ближайшие остановки общественного транспорта: "Станция Подлипки-Дачные" – 610 метров, "Подлипки-Дачные" – 620 метров
  • График работы такой: ПН: 10:00-20:00, ВТ: 10:00-20:00, СР: 10:00-20:00, ЧТ: 10:00-20:00, ПТ: 10:00-20:00, СБ: 10:00-18:00, ВС: 10:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (73 голоса)

Режим работы

Пн 10:00 – 20:00
Вт 10:00 – 20:00
Ср 10:00 – 20:00
Чт 10:00 – 20:00
Пт 10:00 – 20:00
Сб 10:00 – 18:00
Вс 10:00 – 18:00

Местное время в Королёве – 03:39

Вы можете позвонить по номеру +7 495 980-24-00 и уточнить режим работы

Ошибка

Ближайшие похожие места

Открыть карту
120 метров
Вермонт-ИТ

Интернет-провайдер

Фрунзе, 1д к1

850 метров
КАСКАД

Телекоммуникационная компания

Циолковского, 2а

1.1 км
Центр продаж и сервиса по Московской области

ОАО Ростелеком

50-летия ВЛКСМ, 13а

1.3 км
Газпром космические системы

Телекоммуникационная компания

Сакко и Ванцетти, 18б

1.5 км
Пентабокс

Телекоммуникационная компания

Пушкинская, 13

2.7 км
Королев телеком

Интернет-провайдер

Станционная, 45б

3.1 км
Территориальный центр предоставления услуг связи г. Королёва

ООО Центральный Телеграф

Космонавтов проспект, 37 к1

4.2 км
Yota

Интернет-провайдер

Мытищи (Мытищинский район), Шараповский проезд, вл2

4.3 км
Центр продаж и сервиса по Московской области

ОАО Ростелеком

Мытищи (Мытищинский район), Олимпийский проспект, 13 к5

4.3 км
Таис С

Телекоммуникационная компания

Мытищи (Мытищинский район), Олимпийский проспект, 15 к11

4.7 км
Индиком

Интернет-провайдер

Мытищи (Мытищинский район), Шараповская, 7

5.1 км
Интегрит

IT-компания

Мытищи (Мытищинский район), Колпакова, 2

5.2 км
Пентабокс

Телекоммуникационная компания

Мытищи (Мытищинский район), Шараповская, 1 к2

6.1 км
ЭНФОРТА Престиж-Интернет

Интернет-провайдер

Мытищи (Мытищинский район), Терешковой, 1

6.8 км
Винтем-Телеком

Интернет-провайдер

Пушкино (Пушкинский район), Куйбышева, 5/1

73 отзыва

Регистрация не требуется

18 мар. 2024 в 16:08

  • Жуковский
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет работает отвратительно. Не дозвониться на горячую линию.

1

28 янв. 2024 в 11:39

  • Долгопрудный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться на горячую линию!! Чтобы проконсультироваться со специалистом! Ужасно

1

2 апр. 2020 в 11:48

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
виг когда дозвонишся

1

2 апр. 2020 в 22:23

  • Zmiyevka
  • Пожаловаться
Здравствуйте, мы хотим наладить работоспособность наших услуг и Вам помочь. Поэтому просим Вас уточнить лицевой счет и ФИО владельца договора. Перешлите, пожалуйста, текст отзыва и запрошенные нами данные на наш почтовый адрес support@netbynet.ru.

-1

11 фев. 2020 в 01:50

  • Руза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Всегда проблема с интернетом оценка -1

2

11 фев. 2020 в 16:27

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте, мы хотим Вам помочь и разобраться в этой ситуации. Поэтому просим Вас уточнить лицевой счет и ФИО владельца договора. Перешлите, пожалуйста, текст отзыва и запрошенные нами данные на наш почтовый адрес support@netbynet.ru.

—

12 фев. 2020 в 09:14

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, мы хотим наладить работоспособность наших услуг и Вам помочь. Поэтому просим Вас уточнить лицевой счет и ФИО владельца договора. Перешлите, пожалуйста, текст отзыва и запрошенные нами данные на наш почтовый адрес support@netbynet.ru.

—

30 дек. 2019 в 19:45

  • Аксаково
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте, как подключили цифровое тв, так сразу проблемы, переодические сбои, ни когда не дозвониться до оператора. Думаю перейду на другого оператора.

2

30 дек. 2019 в 22:14

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте, мы хотим Вам помочь и разобраться в этой ситуации. Поэтому просим Вас уточнить лицевой счет и ФИО владельца договора. Перешлите, пожалуйста, текст отзыва и запрошенные нами данные на наш почтовый адрес support@netbynet.ru.

—

24 янв. 2019 в 14:13

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная компания, некачественные услуги, некомпетентные специалисты, обман и мошенничество. Жалко времени и сил, а по-хорошему надо претензии в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей написать.

—

24 янв. 2019 в 15:04

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось, также уточните номер лицевого счета и фио, мы постараемся разобраться в ситуации. Можете написать нам сразу на почту support@netbynet.ru

—

15 янв. 2019 в 00:27

  • Долгопрудный
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Люди не подключите Netbynet сами плохой связ и махинации многое лучше Вермонт,Ростелеком

—

24 янв. 2019 в 15:05

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось, также уточните номер лицевого счета и фио, мы постараемся разобраться в ситуации. Можете написать нам сразу на почту support@netbynet.ru

—

19 ноя. 2018 в 22:03

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
переехала в Королев в 2017. Посоветовали установить нетбайнет. Цены за услуги там брали немалые( на фоне других провайдеров), навязали ТВ, я его вообще не использую. Подключили быстро. Но потом начались качельки. То инет пропадает вообще, то скорость падает до невразумительных цифр. Зато повысили стоимость тарифа аж на 50 рублей, добавив ТВ каналы. НО!! Так, на секундочку, Я НЕ СМОТРЮ ТВ БОЛЬШЕ 20 ЛЕТ. На хрен мне тв каналы? Мне пояснили, что НЕЛЬЗЯ разделить услугу, что ТВ и интернет неразлучны. (Вопрос в толпу - ПОЧЕМУ нельзя предоставить ПРОСТО ИНТЕРНЕТ, БЕЗ ТВ?) Качество при этом - дерьмовое( я про инет), скорость низкая, пинг до 24 доходит, обрывы связи вообще. Причем постоянно мне втирают, что роутер у вас плохой, купите наш! Ептить, А ТО! Канеш куплю ! Решила сменить тариф, увидев на вашем сайте тариф за 300р.( замечу я за такой же платила 450). Так вот. Я потратила полдня, НО! так и не дозвонилась по поводу перехода на новый тариф. Проще перейти на нового провайдера. Что же вы творите, господа хорошие? Вы тупо отмываете деньги за воздух. И, да, статистику списаний средств в новом личном кабинете - не найти. Только за текущий месяц, а то и за один день. Уже давно пора…

4

26 окт. 2018 в 19:05

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
У моей жены глючит каждый день ваш интернет.

2

24 янв. 2019 в 15:05

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось, также уточните номер лицевого счета и фио, мы постараемся разобраться в ситуации. Можете написать нам сразу на почту support@netbynet.ru

—

28 сен. 2018 в 20:37

  • Долгопрудный
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Телевидение «Netbynet» сплошная нервотрепка пожилому человеку. Постоянно виснет на дню по 40 раз. Может, кто подскажет достойного оператора? В другом регионе у меня был сам-модуль и таких проблем не было.

4

14 сен. 2018 в 15:23

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За всю прошедшую неделю ИНТЕРНЕТ был максимум часа 4. А все оплачено. Ул. Аржакова, д. 3

4

24 янв. 2019 в 15:05

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось, также уточните номер лицевого счета и фио, мы постараемся разобраться в ситуации. Можете написать нам сразу на почту support@netbynet.ru

—

14 авг. 2018 в 10:29

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Везде жалкая соточная витая пара с двумя парами, сэкономили, больше сотки мегабит не получишь, что в Москве уже смешно. Конкурент вам подрезал крылья, господа нетбайнетчики, ставя ac-шные роутеры и предоставляя 200 мегабит по нормальной цене. Из явных минусов - коммутаторы в домах не резервируются по питанию, вырубило свет в доме - интернета нет. Как так, товарищи? Вы ещё в нулевых?
Из плюсов - работает стабильно, но минусы сводят на нет все остальное

2

14 авг. 2018 в 10:59

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. По Москве у нас есть тарифы выше 100 Мбит/сек https://www.wifire.ru/wifirehome. При подключении тарифа выше 100 Мбит/сек, разумеется, осуществляется перетяжка кабеля и смена порта для предоставления скорости по тарифу.

-3

28 июня 2018 в 17:36

  • Королёв
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Скоро Я чувствую покину ваш нетбайнет и советовать перестану друзьям. Наладьте уже работу почему у меня нет инета больше сутки??

2

28 июня 2018 в 17:34

  • Королёв
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ужасно начали работать.уже больше 10 лет Я ВАШ КЛИЕНТ.сутками у нетбайнет какие та не поладки.на проспект Космонавтов 27 уже больше сутки нет интернета.

3

30 мар. 2018 в 18:51

  • Долгопрудный
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! По адресу: Королев, Комитетский лес 18-1-210 4 подъезд 23 .03.18г был незаконно переключен мой провайдер Смайл на Нетбайнет, 26.03.18 мной был вызван мастер Смайла, моего провайдера и устранена причина, но это повторилось снова, сегодня 30.03.18г кто- то из специалистов Нетбайнета вновь переключили меня на ваш провайдер, без моего ведома и согласования, фамилии в книге УК « Жилекс-Сервис» фигурируют две фамилии это Кухневский был в 9.15 и Комаров был в 14.10, кто из них это сделал неизвестно, т.к наша УК халатно делает записи и отдает ключи от крыши дома и подъезда посмотрев только удостоверение, а не записывает в книге кто и какой провайдер берет ключи, но я с этим сама разберусь, меня интересует кто из вашей организации так поступает? Прошу разобраться в этой ситуации.

-2

30 мар. 2018 в 20:38

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Передали вопрос профильным специалистам. Приносим извинения от лица компании за неудобства!

—

30 мар. 2018 в 21:01

  • Москва
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
После проведенной проверки нашими специалистами дан ответ: " Действия наших сотрудников абсолютно корректны. Смайл использовал кабель нашего действующего абонента для подключения своего. Естественно наш сотрудник вернул все на место."

—

17 дек. 2017 в 13:40

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Скорость интернета не соответствует заявленной.Приписки лишних сумм за не полученные услуги. Ответить на вопросы не могут.

2

25 ноя. 2017 в 19:43

  • Долгопрудный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Очень огорчила работа этого провайдера!!Раньше пользовались по другому адресу другим провайдером,на новом адресе к сожалению нет возможности подключить предыдущий...пришлось подключить этот...и началось...телевизоры постоянно виснут...в переписке со службой поддержкой всё одно и тоже "перезагрузите" ...в день приходится это делать раз 10...Есть ли возможность исправить эту ситуацию или так и придется мучиться с ним до конца жизни??

7

20 сен. 2017 в 12:07

  • Долгопрудный
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нормальный провайдер, не хуже и не лучше остальных. Был Смайл, так у них вообще постоянно интернет обрывался. Ко мне пришли во-время, все подключили четко, быстро , монтажники веселые, денег не взяли. качество по спидтесту ниже заявленного, но в целом норм, пока телека не было все каналы смотрел онлайн по ноутбуку. Без задержек и зависаний. Щас вообще подключили вайфай тв приставку! тариф все за 800. Очень доволен. Не надо истерик и грязи. Просто четко ставьте задачу и будет вам счастье

-7

18 сен. 2017 в 08:24

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Нервотрепка! С таким успехом издеваться над людьми ! Коротко: первый раз поменяли № лиц. счета в апреле! Затем приходит сообщение от 31 мая в 12-09 о том, что " нам пришлось изменить Ваш номер Лицевого счета с 1... на 137...используйте его при оплате и в качестве логина для входа.в личный кабинет..." использую)
13.09.17 в 10.02 произведена оплата по Сбербанк онлайн 470 руб, сегодня меня отключили! Поддержка ни о чем...я должна пойти в Сбербанк взять выписку об оплате, написать заявление...и т.д. Т. е. доказать! Так как деньги ушли на счет другого абонента! Это как? Или мне делать нечего ... сижу и меняю себе № лиц. счета! Вразумительного ответа сотрудники дать не могут. Бардак, некомпетентность!

5

18 сен. 2017 в 12:12

  • Москва
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

-3

11 сен. 2017 в 10:57

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не подключайтесь к этим уродам!!

9

31 авг. 2017 в 16:52

  • Барнаул
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
89689728342

—

15 авг. 2017 в 13:25

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
07.07.2017г был расторгнут договор № 1559371,оформлено заявление на возврат денежных средств на сумму 500,00 руб. Сегодня 15.08.17г ,а денег так и нет на банковском счету,получается сроки по договору не выполнены. Как можно так халатно относиться финансовой службе к абонентам-клиентам. Прошу дать вразумительный ответ по этому поводу,а то специалисты вашей компании разводят руками.

3

16 авг. 2017 в 11:37

  • Москва
  • Пожаловаться
Приносим извинения за предоставленные неудобства. По вашему обращению будет проведено разбирательство. Денежные средства будут возвращены.
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

-1

31 июля 2017 в 09:06

  • Железнодорожный
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Являюсь клиентом 10лет. Один негатив! Скорость постоянно падает. Плачу за 150 мегабит, на деле от 14 до 70! Постоянно в службе поддержки требуют прислать данные с каких то проверок которые я должен делать сам! Или ссылаются на неисправность моего роутера! Я плачу деньги, и хочу получать услугу в полном обьеме, а не разбираться с проверками! Присылайте своего специалиста и выясняйте! л\с 1164810

7

3 авг. 2017 в 22:57

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о качестве нашей работы в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Но для решения проблемы иногда требуется и диагностика от самого абонента. На support@netbynet.ru пришлите нам ЛС, ФИО и контактный номер телефона с описанием суть вопроса. Отправим мастера для проверки.
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

-2

29 июля 2017 в 13:28

  • Железнодорожный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько угодно можете сожалеть о наших негативных эмоциях,это ничего не изменит.Раблта нетбайнета становится все хуже.Я всегда оплачиваю вовремя,в течение многих лет с 4 на 5 число крайний срок.Сегодня 29,а наш безлимит,оказывается ,уже закончился! И ещё,раньше платила через сбербанк онлайн,а теперь там нет нетбайнет регионы,только Москва! Сын оплачивает через личный кабинет с карточки,а я умею только через сбербанк онлайн. Но чтобы оплатить так или эдак,нужен интернет,а его уже нет,деньги безлимитные там закончились!Раньше все было удобно,понятно и нас все устраивало,теперь нужно искать другого провайдера.Гадкий,безобразный нетбайнет!это была последняя капля!

7

3 авг. 2017 в 22:52

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции при общении с технической поддержкой по телефону. Напоминаем Вам, что уточнить любой вопрос можно не только по телефону, но и в неголосовом формате в чате и социальных сетях. В дальнейшем надеемся только на плодотворное сотрудничество.
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

-1

24 июля 2017 в 14:36

  • Ивантеевка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера имела возможность в очередной раз общаться с ТП,т.к. пропал интернет. В итоге вместо 37секунд ожидания ждала минут 10 до связи с первым оператором,затем еще 10 минут до связи со вторым оператором.В итоге 40 минут потерянного времени и неработающий интернет. Внятно причину поломки не назвали, составили заявку для другого специалиста и все!! Сказали - ждите, вам перезвонят. В итоге - тишина, ни звонков , ни писем. В общем буду искать другого провайдера,т.к. с этим надоело тратить свое время,деньги и нервы.

3

26 июля 2017 в 19:25

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции при общении с технической поддержкой по телефону. Напоминаем Вам, что уточнить любой вопрос можно не только по телефону, но и в неголосовом формате в чате и социальных сетях. В дальнейшем надеемся только на плодотворное сотрудничество.
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

—

9 июля 2017 в 20:10

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный провайдер сдирают деньги как могут, выставилидолг и все отключили.А в итоги долга не было ,н соизволили даже заглянуть в свои компьюторы . Пока не пригрозила судом долг не сняли.Написала заевление в прокуратуру .Пусть проверят их

-1

26 июля 2017 в 19:26

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о качестве нашей работы в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Надеемся, больше такого не повторится!
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

—

3 июня 2017 в 17:55

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Привет всем, пользовался другим провайдером но в один прекрасный день мне предложили менеджер компании netbynet переподключиться к ним и рассказал золотые горы, а в результате получилось все по иному, а именно качество предоставленного интернета вообще желает лучшего, даже серфинг по страницам долгие, у меня до этого был другой провайдер и с такой же скоростью ну это просто земля и небо, при звонке к менеджерам на один и тот же вопрос предоставляется разная информация и вот КОМУ верить не понятно смех да и только))) предоставленное телевидение сплошной тормоз чих пых, чих пых позвонил в тех поддержку вроде как все сделали онлайн и через час 2 все тоже самое, просто подумайте когда был другой провайдер я на своём вайфае мог на улице сидя в машине селфить в интернете, а их роутер даже в дальнюю комнату не добивает и при этом я должен за эту бестолковую коробочку платить)))и при расторжении договора вам САМИМ придется ехать до их офиса и привозить их величеству их оборудование или их курьером за 400-500 руб общался с 2 менеджерами и каждый озвучил разную сумму оплаты за выезд курьера)))
Там ещё много разного вранья с их стороны, я не готов все расписывать так как не боюсь устать…

6

26 июля 2017 в 19:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о качестве нашей работы в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Надеемся, больше такого не повторится!
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

—

1 июня 2017 в 15:36

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный провайдер. Никакого уважения к своему клиенту. Дозвониться невозможно.Говорят, время ожидания 48 секунд. Прождал 35 минут и выключил связь.

3

26 июля 2017 в 19:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о качестве нашей работы в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Надеемся, больше такого не повторится!
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

—

20 мар. 2017 в 20:49

  • Королёв
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Провайдер отвратительный.
Сотрудники работают ужасно и некорректно составляют заявки.
Не знаю как интернет но телевидение просто отвратительное.

5

26 июля 2017 в 19:27

  • Москва
  • Пожаловаться
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о качестве нашей работы в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Надеемся, больше такого не повторится!
С уважением, служба поддержки Нетбайнет!

—

13 фев. 2017 в 21:11

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Раньше провайдер был хороший работало всё как надо. Перешёл на вайфаер интернет+ТВ. С каждым месяцем всё хуже и хуже. За последние полгода поломки стабильно раз в неделю ! Сегодня утром захотел ТВ посмотреть нет ТВ и интернета. ТП сказала всё исправят к 11 утра потом к 18-00. Далее к 20-00. После уже к 22-00. В 21-00 сказали будет всё на следующий день к 12-00. Уже смешно. Отстой стал нэтбайнет со своим вайфайером.

1

29 дек. 2016 в 06:23

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Адская контора! Пользуюсь их услугами интернета с 2010 года. Раньше работали стабильно, сейчас-какой-то ужас. Уже только за текущую неделю интернет пропадал 2 раза. Причем техподдержка устраивает своим клиентам прямо такие танцы с бубном, вроде как обновить все драйвера на устройствах (у клиента они "полетели" одновременно, ага), никогда не называя истинной причины-поломок своего оборудования, а эти неисправности в последнее время происходят все чаще и чаще. Был случай-сломался роутер, приезжал специалист, провел диагностику. Купила новый, заказала выезд мастера по настройке и прождала звонка от Нетбайнет о согласовании времени приезда мастера по настройке роутера четыре дня! Причем ежедневно звонила им, спрашивала, когда перезвонят согласовать время (они отдают эти заявки сторонней конторе), в ответ говорили ждать, вот-вот позвонят. На исходе 4 дня признались-заявку потеряли. Но зато они точны в одном-еженедельном обзвоне с навязыванием своих дорогих тарифов и тв. Отказывалась, просила не звонить, но они упорно продолжают названивать. Позвонила в техподдержку, они исключили мой номер телефона из базы обзвона. Но через пару дней опять звонок с их рекламой. Непрошибыаемые…

5

26 дек. 2016 в 00:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

6

26 дек. 2016 в 00:16

  • Обнинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не работает так как надо заплатил за скорость до 100мб не дотягивает и до 50мб постаянно сбои на линии ужасное качество услуг связи и исправить не могут

5

20 мар. 2017 в 20:52

  • Королёв
  • Пожаловаться
Договор лучше читай в следующий раз.
У тебя в договоре прописана скорость до 100МБ это значит что если у тебя скорость будет 0,1МБ это нормально.
В следующий раз смотри чтоб скорость была не менее 100МБ тогда сможешь предъявить претензии компании.
Хотя мало кто так составляет договора.

-2

25 дек. 2016 в 14:02

  • Железнодорожный
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
М-да,похоже совсем загнивает контора.
Предложили они мне увеличить скорость интерн.+ ТВ приставку,
звонили 3 раза, в разные дни,расписали всё,как по учебнику,договорились.
Пришел МАСТЕР!,снял мой роутер,поставил свой,говорит "Готово,пользуйтесь!"
Где?- спрашиваю ТВ приставка,скорость...Отвечает-"В первый раз слышу!".
Говорю: "Ну звони в контору,решать будем".Отвечает:"У меня с ними связи нет,
они в одном месте находятся,а я в др.,их тел. не знаю" и т. д. ЖУЛИКИ!
В целом, интернет,как и их сотрудники работают одинакого ПЛОХО!
Постоянные зависания,особенно по будням.НИКОМУ не советую этого провайдера.

3

6 дек. 2016 в 10:10

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отстой полный!! С каждым месяцем качество хуже а тариф все больше.Причем не как рост оплаты не согласуется..тихой сапой с 390 на 412 и на следующий месяц уже 430рублей.Вообщемто копейки но за это Г,,ВНО платить вообще не хочется!

4

21 ноя. 2016 в 17:51

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

7

13 ноя. 2016 в 14:01

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Третий день компания не может восстановить бональный обрыв кабеля в щитке жилого дома. С 10.11 по 13.11

1

11 окт. 2016 в 14:09

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания меняет условия предоставления оборудования и при этом не дает ни одного исчерпывающего ответа о причине плохой работы этого оборудования! Просто нет слов! Сначала навязывают отвратительное оборудование (с учетом пользования его 6 месяцев с последующим безвозмездным пользование), а потом плати за него- видишь ли условия компании изменились. При этом при подключении выбора мне никто не давал!! Что за кабальные условия??

1

17 сен. 2016 в 11:32

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня, 17 сентября 2016 года, обратилась за помощью, не работал Интернет.Большое спасибо за моментальную и качественную услугу по восстановлению связи.

—

5 апр. 2016 в 00:55

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Всем, кто работает в интернете!! Ни за что не подключайтесь к Net by Net! Постоянные обрывы связи! 5 мин интернет есть - 3 минуты нет! И решить проблему провайдер НЕ В СИЛАХ! У меня Wifi в троллейбусе ловит лучше, чем дома! Позорище! Жду не дождусь, когда закончится внесенная предоплата, чтобы сменить провайдера!

10

15 фев. 2016 в 18:12

  • Долгопрудный
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Разочарованы этой организацией! Качество работы на плохом уровне! Если возникают проблемы, то они их не решают.

8

2 фев. 2016 в 21:15

  • Маунтин-Вью
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В конце декабря не оплатила интернет ,т.к но Новогодние праздники уезжала ,а когда вернулась подключила 17 января а 1 февраля отрубили ,сказали что недостаточно средств на счёте ,а теперь самое интересное почему не хватает средств - ЧТОБЫ ЛЮДИ , КОТОРЫЕ НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ НЕ ОСТАЛИСЬ БЕЗ СВЯЗИ И НЕ УСПЕЛИ ОПЛАТИТЬ ,ИМ НЕТБАЙНЕТ НАВЯЗАЛ УСЛУГУ - ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ , И ТАКИЕ КАК Я ,КТО УЕЗЖАЛ ,ОБ ЭТОМ НИ СНОМ НИ ДУХОМ А В ИТОГЕ Я ТЕПЕРЬ ИМ ДОЛЖНА ОСТАЛАСЬ ,ЗА ТО , ЧЕМ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ И ЧЕГО У НИХ НЕ ПРОСИЛА .НЕ ПОРЯДОЧНЫЙ ПРОВАЙДЕР САМЫЙ ДОРОГОЙ В КОРОЛЕВЕ ,СКОРОСТЬ ПЛОХАЯ .И ТЕПЕРЬ Я ДОЛЖНА ХОДИТЬ К НИМ И ДОКАЗЫВАТЬ ,ЧТО МЕНЯ НЕ БЫЛО ДОМА И ЧТО Я ИНТЕРНЕТОМ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ .ВОТ ТАК НАС ДУРЯТ ,НО Я ЕЩЕ ПОБАДАЮСЬ , У КОГО БЫЛА ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ,НАПИШИТЕ ЧЕМ ВСЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ .ОБДИРАЮТ НА РАЗ ,ДВА

4

18 янв. 2016 в 15:09

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужааас!! Шарашкина контора! Трое суток звоню по поводу отсутствия интернета, говорят авария, кормят "завтраками", никаких действий не предпринимают! Твари!!

7

12 авг. 2015 в 15:30

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вежливость – лучшее оружие вора: девиз провайдера NETBYNET
А-ля клиентоориентированная компаний NETBYNET в наглую врет, предлагаю по телефону дешевые тарифу, а подключая дорогие. 09.08.2015 милейшая консультант продала мне тариф «Для своих» за 299 р. в месяц. 10.08 услуга была подключена. Чудесный мастер, с которым было еще раз оговорено, что он подключает и за сколько наладил мне тариф с тем же названием, но за 500 р. + без моего ведома он подключил обещанный платеж (так что после я оказалась должна этой конторе). При попытке позвонить и разобраться, как такое получилось все в один голос говорили, что нет у них тарифа «Для своих» за 299 р., (а ведь за день до этого, типа, был). Зато все елейно благодарили за ожидание и очень надеялись на «плодотворное» продолжение сотрудничества (плодотворное, видимо, для их кошелька). В общем, красивый сайт и беззастенчивое воровство, если не жалко денег и нервов – обращаетесь! Они этот тариф до сих пор «подключают» http://www.moskvaonline.ru/rating/add/2

3

31 июля 2015 в 21:01

  • Подольск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет ужасно тормозить!Служба поддержи не берет трубку!Говорят,подождит две минуты и слушаешь музыку до бесконечности!!

12

7 мая 2015 в 07:16

  • Vysokovsk
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь этим провайдером не первый год. Имею две точки от них на разных квартирах...в одной + телевидение. Прекрасно всё работает. Не чего чесать языком.

-14

7 апр. 2015 в 15:13

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже провайдера никогда не видел. Чтобы дозвониться до операторов нужно уйму времени, терпения и сил! Интернет постоянно пропадает, на счет телевидения вообще молчу! По 10-15 раз в день приходится перезагружать всю сеть. Операторы не компетентны, постоянно перенаправляют с одного отдела на другой, с другого на следующий и т.д. В общем, это самый худший провайдер на сегодняшний день!!

17

28 фев. 2015 в 12:03

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный провайдер!!
Все нервы вымотали. Интернет не тянет на ту скорость за которую плачу, даже на половину!! Постоянно пропадает. За последние 3 мес 2 раза сняли деньги просто так!! по неделям разбираемся. Специалисты по перерасчету тупые как валенки!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА! Г*ВНО, А НЕ ПРОВАЙДЕР!!

23

24 ноя. 2014 в 08:36

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!Не дозвонишься до оператов,(правда, операторы очень уважительно и сдержанно общаются-это+). Тарифные планы меняются без объяснения причины, у меня начиналось с 650 руб стало 770руб,что на провайдера действуют санкции?Обратная связь не работает,плевал этот нетбайнет на всех с высокой колокольни.Это худший провайдер в городе.

19

30 окт. 2014 в 09:59

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Даже единицу не заслуживают. Вопросы не решаются ни как. На клиентов просто наплевать. Интернет пропадает через день. Это худший провайдер в Королеве.

29

Похожее в других городах

Отели рядом

Гостиница Подмосковье (отзывы)

170 метров

Королев Отель (отзывы)

740 метров

Дворянское Гнездо (отзывы)

1.1 км

Malinki (отзывы)

1.2 км

Парус Отель (отзывы)

1.5 км

Санаторий профилакторий Подлипки (отзывы)

1.8 км

Почты рядом

Индекс 141078

640 метров

Индекс 141067

730 метров

Индекс 141071

870 метров

Индекс 141074

1.2 км

Индекс 141079

1.3 км

Индекс 141005

1.7 км