Контакты

Телефоны

+7 494 222-02-33
+7 494 222-02-73

E-mail

ksal@kmtn.ru

Адрес

Кострома, Кинешемское шоссе, 21

Транспорт

Остановки

Кинешемское шоссе

1 мин. i
Детская поликлиника № 1

5 мин. i
Станкостроительная улица

5 мин. i

Категория

Автовокзал в Костроме

Сохранить контакт

Редактировать

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 494 222-02-33, +7 494 222-02-73, или написать письмо на электронную почту ksal@kmtn.ru
Кострома, Кинешемское шоссе, 21. Ближайшие остановки: "Кинешемское шоссе" – 50 метров, "Детская поликлиника № 1" – 400 метров
Время работы такое: ПН: 05:30-23:00, ВТ: 05:30-23:00, СР: 05:30-23:00, ЧТ: 05:30-23:00, ПТ: 05:30-23:00, СБ: 05:30-23:00, ВС: 05:30-23:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (53 голоса)

Режим работы

Пн	05:30 – 23:00
Вт	05:30 – 23:00
Ср	05:30 – 23:00
Чт	05:30 – 23:00
Пт	05:30 – 23:00
Сб	05:30 – 23:00
Вс	05:30 – 23:00

Местное время в Костроме – 10:50

Рекомендация: позвоните по номеру +7 494 222-02-33 и уточните график работы

Ошибка

53 отзыва

Регистрация не требуется

пассажир

2 июля 2025 в 19:17

Buy
5 оценка
Рекомендую

Уважаемое руководство, если пенсионерки устали работать, возьмите молодых. Эти старухи даже разговаривать нормально не умеют.

–

пассажир

2 июля 2025 в 19:14

Buy
1 оценка
Не рекомендую

Отношение ни куда негодное. Штат как собаки. Почему то всем не довольны. Рожи свиньи наели из касс рявкают, спросить ни чего нельзя А старшая по кассам вообще на повыше6ых тонах разговаривает

–

Anjei

13 июля 2024 в 09:39

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

Автовокзал по данному адресу отсутствует. Здание давным давно продано. Зачем админы лукавят? Идиоты?

–

Кузнецова Марина Владимировна

2 сен. 2023 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Ну, что сказать, вокзал - это лицо города. К сожалению, у Костромы оно ужасно. По приезду в город 02.09.2023 г решили сразу купить обратный билет, но не тут то было. Такого хамства и несоответствия занимаемой должности со стороны кассиров, я не видела ни где, и ни когда!! Абсолютно некомпетентны, не знают на основе какого законодательного акта ведут свою деятельность и что в нем прописано. Незаконно отказали в продаже билета без предъявления оригигала свидетельства о рождении, при наличии оригинала паспорта родителя с отметкой о ребёнке. Причем, всё это происходило в грубой форме, не стеснялись даже передразнивать клиентов. Я в шоке. На рабочем месте занимались, видимо своими внуками, а не вопросами пассажиров. После такого приема, возвращаться в данный город нет ни малейшего желания. Свой отдых мы ,конечно, испортить ни кому не позволи и абстрагироваться от этих хамок смогли, но осадок остался. Этим дамам место в зоопарке. Обязательно будет жалоба в Департамент транспорта и дорожного хозяйства Костромской области

–

Михаил

7 апр. 2023 в 18:20

Москва
2 оценка
Не рекомендую

Удивительное скотское отношение к клиентам.Звонишь, спрашиваешь, как добраться до пос. Тихий уголок(абсолютно нет никакой информации), отвечают- у нас автобусы туда не ходят.Кое-как через справочную нашёл, оказывается в Костроме две автостанции! Одна на Кинешемке, другая на площади Широкова у ж.д. вокзала.Как всегда, всё не для людей!

–

Ксения

6 дек. 2022 в 20:05

Калуга
5 оценка
Рекомендую

Водитель автобуса маршрута 140 Кострома-Сущево взял за проезд больше положенного. С чего вдуг я должна платить по желанию водителя, а не по закону??

–

Хотелось бы, чтоб ответственные приняли меры И чтоб транспорт

2 окт. 2022 в 12:48

Валдай
5 оценка
Рекомендую

Хочется попросить ответственных лиц, внимательнее относиться к своим обязанностям.

–

Аноним

2 окт. 2022 в 12:42

Валдай
5 оценка
Не рекомендую

С недовольство хочу оставить отзыв. Сегодня по маршруту Антропово - Кострома (02.10.2022)Ехала с ребёнком и мамой, в автобусе произошла поломка, водитель вместо того чтоб высадить пассажиров продолжал маршрут(хотя можно было всех высадить в Островском или Судиславле) Всю дорогу что то скрежетало, гримело и бренчало. Абсолютная безответственность и халатное отношение к жизни пассажиров.

–

Марина

23 авг. 2022 в 14:49

Buy
1 оценка
Не рекомендую

Ужасное обращение что у кассиров, что у дежурного по вокалу. 19.08.2022 не продали билет до Ярославля мне и ребёнку, видетели нет свидетельства о рождении, паспорт им не подошёл в котором есть штамп о рождении ребёнка, зачем таких держать если не знают правил, ребёнка довели до слез в его день рождения, пришлось брать такси до Ярославля, буду подавать жалобу в депортамент.

–

Андрей

13 авг. 2022 в 08:03

Kimovsk
1 оценка
Не рекомендую

13 августа 2022. В кассе сидят две "мадамы", отпускают плоские шуточки - " башка у меня болит, сейчас я начну нервничать и все пешком пойдут, задолбали... и пр." Накопили полный зал народа в очереди, еле работает, постоянно переспрашивает и говорит как ей это всё надоело.

Надежда

2 сен. 2019 в 13:43

Кострома
Не рекомендую

По маршруту Кострома-Боговарово в ночь с 1 на 2 сентября 2019 года ехала моя дочь с 3-летним ребенком. при посадке малыш плакал, т.к. обстановка в автобусе была непривычной и испугала его. Вместо того, чтобы адекватно отреагировать на данную ситуацию, господа водители бросили унизительную реплику:"Какая-то овца с ребенком едет!" Уважаемые ГОСПОДА БАРАНЫ! Ваш пассажиропоток очень маленький, а из-за вашего хамского отношения он будет еще меньше, а от этого зависит ваша зарплата... Ваши конкуренты работают намного лучше вас. Я прошу руководство автовокзала разобраться с поведением своих работников и провести с ними беседу по правилам обращения с пассажирами. Автобус М570ТХ. В соответствии с законом об обращении граждан хочу получить ответ, в противном случае буду писать жалобу в департамент транспорта и в роспотребнадзор о ненадлежащем оказании услуги.

–

аленп

11 апр. 2019 в 08:40

Обнинск
1 оценка
Не рекомендую

Часто езжу по области и каждый раз "натыкаюсь" на кассира Скворцова ИВ. Постоянно хамит всем покупателям, срывается на многих людей и огрызается. Вообще неадекватная женщина. Очень жаль что работают такие сотрудники.

Наталья

12 фев. 2019 в 17:25

Москва
1 оценка
Нейтрально

К сожалению отзыв отрицательный, так как выезд из Костромы в Ярославль в 17:00 12.02.19г очень огорчил в том, что сотрудник автовокзала, женщина, которая при входе в автобус проверяет билеты была очень эмоциональная и не пускала меня в автобус по электронному билету, хотя ей был предъявлен распечатанный электронный билет и паспорт, но мне сказали, что таких, как я пускают в автобус в последнюю очередь?! Ссылаясь на то, что она не знает, внесена я в ведомость или нет? А также я с таким билетом вобще не отношусь к ним, что не их пассажир?! До этого несколько раз ездила с вашего автовокзала Костромы и такого не уважения не было. Прошу разобраться по данной ситуации, так как всегда покупаю электронные билеты, распечатываю его и всегда предъявляю! К водителю автобуса претензий нет, всегда едет очень аккуратно и вежлив к пассажирам, за что отдельное ему спасибо!

Лидия

27 ноя. 2018 в 11:34

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Позвонила сегодня на эавтовокзал с просьбой уточнить расписание движения автобусов до Буя, а также какой марки автобус поедет на 11.20, мне ответили- мерседес.в кассе ещё раз уточнила марку автобуса, ответили тоже самое. по факту подошла к перрону газель в которой очень холодно, кондуктора спросила почему такой автобус на что получила хамский ответ: какая разница, не нравится жалуйтесь, мы марки не различаем. Вот и хочу обратиться, зачем давать не верную информацию, особенно если не знаешь.раз пассажир спросил, значит для него это важно

–

Мария

6 авг. 2018 в 14:15

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

На сайте http://avtovokzal-kostroma.ru/ указано два телефона в виде - "Телефоны
Справочная +7 (4942) 22-07-92, 22-02-33". Звоню по первому телефону, отвечают: "Приемная директора!" Я извиняюсь и перезваниваю по второму телефону, хочу уточнить расписание автобуса, время в дорогу и стоимость билета. Меня не дослушивают и бросают трубку. Вопросы меня интересующие я так и не уточнила. Звоню по первому телефону, а мне там и отвечают: "Что вы хотите, вам отвечал зам.директора! У нее много работы, что бы с вами разговаривать по телефону!".

Ольга

1 июня 2018 в 15:41

Красноармейск
1 оценка
Не рекомендую

01 июня 2018 года а 15.30, позвонила уточнить про расписание автобусов на Ярославль и уточнить про пригородную остановку на Паново, так как идёт ремонт моста, в ответ получила хамское отношение, при чем ничего не боятся и с легкостью дают телефон начальника, приговаривая «жалуйтесь кому хотите». ФИО отказалась сказать. За чем такие люди у Вас работают? Если бы мост был не на ремонте, этого бы вопроса, про остановку, не последовало. Прошу принять меры и наказать.

-2

Екатерина

24 мар. 2018 в 18:25

Москва
1 оценка
Не рекомендую

24.03.2018 отвратительное отношение к пассажирам! Была с двумя маленькими детьми и огромной сумкой, не хватило налички и пришлось бежать до банкомата, попросили подождать 2 минуты чтобы не ждать час до следующего автобуса. Ответом на просьбу был полный презрения и отвращения взгляд и слова "через час уедете, автобусы ещё есть"

андрей

19 фев. 2018 в 23:03

Калуга
1 оценка
Не рекомендую

водитель запрещает разговаривать по телефону . такое ощущение как будто рабов везут сволочи

.это что такое что за бред а если что то случится тоже звоенить нельзя

-2

кристина

19 фев. 2018 в 22:56

Калуга
1 оценка
Не рекомендую

Ужасчное отношение к пасажирам

-1

Елена

4 янв. 2018 в 13:39

Москва
1 оценка
Нейтрально

Очень жаль,что на должность диспетчера берут таких хамов.начните уже записывать телефонные разговоры и поймёте о чем пишут здесь люди.пора бы для всех кассиров и диспетчеров провести Курсы «культура речи»!О каком развитии туризма вы говорите?!стыдно должно быть!!

Наталья

21 дек. 2017 в 12:19

Галич
1 оценка
Не рекомендую

18 декабря 2017 года водитель маршрутки Макарьев-Кострома (выехал из Островского в 15 часов 40 минут) в результате скандала с пассажиркой из Судиславля, которой он не остановил машину на требуемом повороте, превысил скорость движения, начал выполнять маневры на обгон и резкое торможение, чем вызвал панику среди пассажиров, среди которых были беременные женщины. Водитель необоснованно подверг риску жизни и здоровье пассажиров. Половина из них в страхе вышла из маршрутки и осталась в темное время суток на дороге. Просим наказать водителя и не допускать за руль людей со слабой нервной системой.

Алена

16 дек. 2017 в 10:23

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Хотелось бы узнать по какой причине билеты до Судиславля продаются только в день отправления, так как раньше такой глупости никогда не было. Всегда билет можно было приобрести заранее так как в день отправления не всегда есть возможность заранее приехать на автовокзал, а перед отправлением билетов может и не быть. При покупке билета кассир даже не соизволил сказать по какой причине были приняты такие бредовые правила. При бронировании билетов на день отправления, дежурная по автовокзалу не довела до сведения, что билеты надо выкупить за 30 минут. Хотелось бы чтобы каждый нес ответственность за свою работу, и при общении с людьми вёл себя корректно... Очень жаль, что руководство не желает улучшать качество работы данного сервиса.

–

Наталия

3 авг. 2017 в 14:42

Тверская
Не рекомендую

Хочу пожаловаться на кассира Максимычеву О.Б.
Я с ребёнком приехала купить билеты.Попросила два билета на завтра.Мне продали их.Я посмотрела и увидела что билеты пробили не на то число. Я снова обратилась к кассиру со словами"извините но вы мне не правильно пробили".Она не извинившишь,ничего не объяснив,отправила меня писать заявление о сдаче билетов к дежурной автовокзала.В итоге за невнимательности этого кассира мне с ребёнком пришлось бегать из кассы в кассу,сдавать эти билеты(где теряется 30%от суммы),и потом брать новые билеты и ещё ДОПЛАЧИВАТЬ ЗА НИХ!!
Кассир даже не извинилась за неудобства доставленные мне по её вине.А также за потраченное мной из-за неё время,деньги и нервы!!
Прошу обратить внимание на такое отношение!!

Анастасия

29 июля 2017 в 08:11

Кострома
Не рекомендую

В субботу 29.07.2017 с автовокзала Костромы до Галича с 7.00-10.00 не уехать. Мерседес и газейль не могут вместить всех желающих. Подходит народ-спрашивает. Кассиры, правда, не хамят. Неужели нельзя пустить автобусы большей вместимостью в выходные. Ваши пассажиры пошли на жд и к частнику.

иван

10 июля 2017 в 20:21

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

За кассой сидят до такой степени хамы что с этими животными даже общаться не охота. Еще и милицией прикрываются

андрей

7 июля 2017 в 07:54

Тверская
Не рекомендую

Кассиры себя обезопасили объявлениями о ввзове полиции,если их вдруг обидят,а сами разговаривают как вздумается,могут и окно перед носом закрыть.Хозяева жизни.

Анталия

27 мая 2017 в 03:27

Dorozhnaya
1 оценка
Нейтрально

Кассиры на вокзале сидят как обезьяны,им билеты продавать только в цирк,или в колонии работать.Спокойно разговаривать не умеют,такое ощущение что с собаками разговаривают,а не с людьми.

Наталья

9 апр. 2017 в 18:37

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

слушайте, мы тут пишем , надеемся что наша жалоба будет услышана руководством и будут приняты хоть какие то меры. я писала сюда свой отзыв о водителе , о том как он чуть ли ни матом разговаривал , орал как ненормальный, на мой простой вопрос , где место в газельке, предназначенное для моего ребенка. и где мой отзыв ? их что удаляют?

–

Мария

6 авг. 2018 в 14:17

Кострома

руководство такое же, к сожалению...

–

Владимир

12 фев. 2017 в 16:46

Галич
1 оценка
Не рекомендую

11.02.2017 г. купил билет на автобус маршрутом Кострома -Макарьев до п. Кадый на 9 час 30 мин. В билете указан автобус мягкий, стоимость билета 406 руб. Однако подали ржавый микроавтобус Газель н.з Н 499 УО Всю дорогу стоял такой грохот что впору уши затыкать. Но это еще не самое неприятное.Так трясло что создавалось ощущение что у автобуса вообще отсутствуют амортизаторы , какой уж тут мягкий автобус. При посадке сколько не искал, ремней безопасности не нашел. Уже в Судиславле увидел что они валяются под сиденьем затоптанные ногами, мокрые и грязные. Кто же таким ремнем будет пристегиваться. На стенке салона приклеено сообщение о перевозчике - ООО Костромское ПАТП № 2 ул. Станкостроительная д. 1 а, ниже название и адреса контролирующих органов. Самое интересное то, что сообщение о местонахождении книги жалоб заклеено сообщением о местонахождении страховой компании и о том, что жизнь и здоровье пассажиров застраховано. В пути следования одна из пассажиров с ребенком выходила в Котлове хотя билеты у нее был куплены до п. Вешка, Водителю…

Галина

8 фев. 2017 в 08:24

Галич
Нейтрально

Написала отзыв,но но не уверена,что руководитель прочитает,так как ни на один из предыдущих не увидела о принятых мерах. Считаю, что жалоба в департамент на отрицательную работу возможно подтолкнёт к руководству.

Галина

8 фев. 2017 в 08:05

Галич
Не рекомендую

Хочется спросить у руководства: За что ваши водители не любят пассажиров? Сегодня водитель проигнорировал и не остановился на остановке "Марио" ,где стояли студенты с проездными. Рейс Красное-на-Волге-Кострома ,отправление 7,30. Дети опоздали на занятия. Возможно у них есть право за деньги сажать,а с проездными не обязательно? Дети ездят постоянно ,поэтому их шофера знают. Примите меры к таким безответственным водителям, сейчас не лето.

Алевтина

7 янв. 2017 в 11:01

Sven
Не рекомендую

на новогодние каникулы уже не первый год меняют расписание на автобусы Кострома - Красное . На автовокзале отменяют одни рейсы .а на самом деле отправляют совсем другие.Люди стоят на остановках по часу и больше .а мороз 36 градусов Автобусов нет.потому что продано только три билета и рейс отменили.Новогодние каникулы далеко не у всех.Как добираться до работы?Пассажиры по направлению Кострома - Красное СИЛЬНО ВОЗМУЩЕНЫ. Когда будет порядок .Ведь вы работаете для пассажиров .а не пассажиры ездят ради вас .Очень надеемся .что вы нас услышите и измените своё отношение к людям.которые ждут автобус на остановках .

–

юлия

26 дек. 2016 в 16:32

Ярославль
2 оценка
Не рекомендую

перед новым годом устанавливают какие-то нелепые правила - теперь билеты забронировать нельзя их нужно сразу выкупать , лично мне ехать из другого города специально что не дешево а день в день билетов может и не быть и куда деваться на вокзале ночевать , точнее около на лавочках у платформы зимой и с детьми бред какой-то . администрация интересно вообще не заинтересована улучшением качества работы . итак половина перешли на частные маршрутки автобусы полупустые ходят и контролёры там тетки хамловатые- валерьяночки бы им попить не мешало .мало того что не вокзал а колхоз так еще и бардак там ужасный.

–

Наталья

18 дек. 2016 в 16:56

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

18 декабря в 16.15 отправляла дочку с вокзала г.Галича в Кострому. Билет мы купили заранее. На билете было указано место. На мою просьбу, уточнить где находится наше место, водитель начал просто напросто "орать", что здесь мест нет и кто мог нам поставить место в билете, посылая меня в кассу за разъяснениями. Его грубый крик продолжался в течение пяти минут, несмотря на то что все пассажиры были тому свидетелями. Хотя на нашем билете место было указано. Такое хамство со стороны водителей нормально что ли? и куда вообще смотрит администрация вокзала?

–

Екатерина

12 сен. 2016 в 19:27

Ярославль
1 оценка
Не рекомендую

Несколько раз покупали билеты в кассе на улице, т.к. нужно было сразу делать пересадку с одного автобуса на другой, и постоянно "попадали" на одного и того же кассира, её талант- испортить настроение : совершенно не умеет спокойно разговаривать, резкая и грубая женщина с гордым видом. Каждый раз сталкивались с её негативом.

елена

30 апр. 2016 в 06:27

Makaryev
1 оценка
Не рекомендую

Кассиры грубые 30 апреля в 6.15

Елена

1 апр. 2016 в 11:25

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

1 апреля позвонила диспетчеру с просьбой помочь дочери-студентке выехать по временному паспорту. Диспетчер разговаривала недовольным голосом и, не дослушав, бросила трубку!

Мария

6 фев. 2016 в 21:54

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

5.02.16 приехала на автовокзал забронировать билет на 6.02.16.меня гоняли от кассы к окну дежурного несколько раз.одна говорит покупать,вторая отправляет на бронь.забронировала себе 7 место в 9.30 на Нерехту. пришла на следующий день за 15 мин до автобуса выкупать билет. мне сказали,что мое место продано.пока разбиралась с дежурным, автобус ушел. ни деньги за бронь не вернула, еще и на автобус опоздала.

Любовь

30 янв. 2016 в 15:32

Zaprudnya
Не рекомендую

Ситуация такая: 30.01.16
автобус кострома-красное(14:20).Не доезжая до посёлка караваева,пробило колесо,40 минут ждали запасное.Колесо меняли не выпустив пассажиров.Больше часа стояли,резервного автобуса не прислали.

Екатерина

25 дек. 2015 в 16:47

Кострома
1 оценка
Не рекомендую

А у меня ситуация- 29 ноября 2015 года была. Ждала автобус из Буя. Ждала- так и не приходит. Пошла в справочную узнать где автобус- мне женщина нахамила, что не знает когда он будет, и вообще он уехал в ДЭПО. Не злитесь так. Можно спокойно было сказать,все таки справочная- и вы обязаны дать информацию это ваша работа, а не хамить!

Сергей

7 ноя. 2015 в 00:43

Ярославль
5 оценка
Нейтрально

Вот сайт с расписаниями автобусов. http://dvakengy.ru/

-3

Анна

20 окт. 2015 в 17:58

Омск
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Татьяна

13 окт. 2015 в 19:48

Наро-Фоминск
1 оценка
Нейтрально

Я полностью согласна с предыдущими отзывами,что в кассах автовокзала г.Кострома,работают одни хамки,которые не умеют культурно и вежливо разговаривать с людьми.Особенно в кассе на улице и в справочной.И еще вопрос к руководству.Почему ни у одного кассира нет на груди бейджика?Когда я спросила фамилию у кассира в уличной кассе,она мне ответила читайте в билете(СКВОРЦОВА М.В).Это нормально??Я тоже работаю с людьми ,смена по12часов,но если бы я так разговаривала меня давно бы уволили.

Марина

5 окт. 2015 в 12:07

Buy
1 оценка
Не рекомендую

03.10.2015г моя дочь ждала автобус № 120 Кострома -Гущино на остановке Караваевская повертка. Махала рукой при приближении автобуса, водитель не остановился! Прошу разобраться.

СВЕТЛАНА

7 авг. 2015 в 20:45

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

В течение часа не могу дозвониться в справочную службу автовокзала - даже хамского ответа не дают. Омерзительная организация работы персонала.Ни одного положительного отзыва.
КТО заправляет этим всем под носом администрации области?

Светлана

6 авг. 2015 в 23:41

Makaryev
1 оценка
Не рекомендую

Решили переехать из Костромы, сегодня 06.08.15 покупали билет в Ярославль с пересадкой на поезд. Единственным адекватным человеком оказался охранник, к которому я обратилась после грубых и невнятных ответов в обеих кассах и справочной, информация везде была разной, время прибытия никто сказать не мог. Оплатить билет можно только наличными!! В очередной раз убеждаюсь, что нужно бежать из этой деревни и от людей с непонятным воспитанием.

Ал на

26 июня 2015 в 23:01

Petro-slavyanka
1 оценка
Не рекомендую

Я не знаю как это можно охарактеризовать...на дворе 21век, а вечером на автовокзале работает только ОДНА ЕДИНСТВЕННАЯ БИЛЕТНАЯ КАССА!! сегодня стала участником неприятнейшей ситуации: это было 26.06.2015 где-то с 19.20 и ушла я в 20.00. Очередь из 30-40 человек и все клиенты спорят и практически дерутся у окна кассы, т.к. не успевают купить билеты на уходящие автобусы и теми,кто отстоял очередь ,но билет покупает на след. день,при этом если пропустить всех, кто едет на автобусы ,уходящие в ближайшее время-это значит,простоять еще минимум 40 минут!! я хочу спросить у руководства автовокзала "А что же так ужасно организована работа билетных касс? почему люди должны стоять 40 минут в очереди и у них из-под носа еще уезжает автобус??" стыдно...вот мне,лично,стыдно, что в городе никакого сервиса! автовокзал-это тоже лицо города!!позорище полнейшее!!

Александр

2 июня 2015 в 13:07

Иваново
2 оценка
Не рекомендую

Я уже не думаю, что вы можете работать лучше. У вас не хватает разума сделать правильное расписание движения автобусов. Пример: не указывается время прибытия в конечный пункт и время в пути. Рейс Кострома - Кинешма с отправлением 15-20 указан с движением через Волгореченск. Судя по логике дальше он должен ехать через Приволжск на Кинешму. А когда поехали, оказалось, что он едет через Фурманов, Родники, Вичугу. Зря не через Иваново и Москву. Позорники. Даже предупредить пассажиров не можете. Что с вас еще взять. Про оплату багажа узнаем при посадке. Автобусы не оборудованы багажными отсеками, чемоданы ставят в проходе, что вызывает затруднения при выходе на промежуточных остановках и при аварийных ситуациях. Эти вопросы я задам транспортной инспекции. А вы позорьтесь дальше. Если люди к вам не обращаются, значит они не верят ни во что. Как и я.

ирина

23 окт. 2014 в 14:59

Petro-slavyanka
1 оценка
Не рекомендую

Часто приходиться ездить в Кострому на учебу из г. Нерехта. Без происшествий не обходиться. Во первых очень не устраивает работа костромских (особенно зеленых) автобусов. Постоянно ломаются. Например сегодня (23.10.14) на рейсе Нерехта-Кострома автобус идущий в 13:00 сломался спустя 20 минут после отъезда и дальнейший час до Костромы пассажиров везли в задымленном автобусе. К тому же билет был куплен до автовокзала (105,5₽), а довезли нас только до паново стоимость билета до этого пункта 91₽). Считаю что данные автобусы не предназначены для междугородних рейсов. Зимой в них всегда холоднее чем на улице. Не возможно ездить, но к сожалению выбора не остается. Хотелось бы чтобы управление обращало внимание на состояние транспорта прежде чем выпускать его на дорогу. Люди надышались этого дыма. От одежды пахнет так что где бы ты ни появился люди сразу принюхиваются и начинают думать что у них где то проводка горит. И вот представьте как теперь весь день ходить в этой одежде и самой еще дышать этим "ароматом". Хотелось бы чтобы люди пустившие эти автобусы на рейс сами покатались бы на них в морозы когда на улице -30 и в автобусе такая же температура стоит. Работа данных…

Мария

18 июня 2014 в 14:46

1 оценка
Не рекомендую

Редко бываю в Костроме,но вот пришлось ехать ...дороги конечно отдельная тема,а мне хотелось бы написать о том как повела себя сегодня одна из кассирш билетной кассы,которая находится на улице.Вообщем подбегаю я на автобус без 5 минут до отправления,места спрашиваю есть?на что женщина(тоже кстати в грубой форме)отвечает есть,но ты не успеешь уже,но можешь попытать удачу сбегать за билетом к той кассе,что находится на улице.Я бегом подбегаю к кассе,2 меня пропускают и одна женщина стоит около окна чего то ждет(на тот момент я еще не понимала чего),я кричу кассирше можно мне пожста билет,а то автобус все отходит...и так 2 раза ее попросила,но она ноль внимания на меня сидит дальше со своим калькулятором,даже глаз не подняла,хотя прекрасно все слышала.Взади женщины которые пропустили меня сказали что она так мин 10 наверно обслуживает одну женщину и не может ей сдать с 5000.Итог автобус уехал естественно без меня,из за не добросовестного обслуживания.

Борис

16 авг. 2014 в 15:00

Ярославль

Очень грубо отвечают по телефону в автовокзале в справочном, бросают трубку, ничего конкретно объяснить не могут, потому что ничего не знают. Узнавал о рейсе на Нижний Новгород 16.08.2014 года. Наводите порядок с кадрами!

ирина

16 авг. 2014 в 22:54

Кострома

На автовокзале хороших работников сейчас не найдешь т.к тех кто действительно хорошо и качественно работал сократили или вовсе вынудили уйти,все благодоря новому директору Клавдии!!

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Отель Троя

1.6 км

Кострома Отель Золотое кольцо

2.4 км

Гостиница Снегурочка

2.4 км

Гостиница Воскресенская

2.5 км

Автовокзал

Контакты

Телефоны

E-mail

Адрес

Транспорт

Категория

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

53 отзыва

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Похожие категории