Поиск по сайту

Телефоны
+7 494 222-02-33
+7 494 222-02-73

E-mail
ksal@kmtn.ru

Адрес

Кострома, Кинешемское шоссе, 21

Транспорт
Остановки

  • Автовокзал

    60 метров

  • Ул. Димитрова

    760 метров

  • Пос. Октябрьский

    930 метров

Категория
Сохранить контакт
Редактировать
Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 494 222-02-33, +7 494 222-02-73, или написать письмо на электронную почту ksal@kmtn.ru
  • Кострома, Кинешемское шоссе, 21. Ближайшие остановки: "Автовокзал" – 60 метров, "Ул. Димитрова" – 760 метров
  • Время работы такое: ПН: 05:30-23:00, ВТ: 05:30-23:00, СР: 05:30-23:00, ЧТ: 05:30-23:00, ПТ: 05:30-23:00, СБ: 05:30-23:00, ВС: 05:30-23:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (51 голос)

Режим работы

Пн 05:30 – 23:00
Вт 05:30 – 23:00
Ср 05:30 – 23:00
Чт 05:30 – 23:00
Пт 05:30 – 23:00
Сб 05:30 – 23:00
Вс 05:30 – 23:00

Местное время в Костроме – 15:16

Рекомендация: позвоните по номеру +7 494 222-02-33 и уточните график работы

Ошибка

Похожие места рядом

Открыть карту
50 метров
Парикмахерская №1

Салон

Кинешемское шоссе, 19

50 метров
Авто-Максимум

Салон подержанных автомобилей

Кинешемское шоссе, 19

60 метров
Кафе Роща

Кинешемское шоссе, 17

100 метров
Киоск по продаже печатной продукции

ЗАО Эксми

Кинешемское шоссе, 22/3 киоск

120 метров
Техника

Торгово-сервисный центр

Кинешемское шоссе, 15

130 метров
Браво Стар

Сеть пиццерий

Кинешемское шоссе, 14

130 метров
Андрологический кабинет

ИП Сергунин А.Н.

Кинешемское шоссе, 14

140 метров
Костромской колледж бытового сервиса

Кинешемское шоссе, 23

140 метров
Мадам Строчкина

Магазин ткани и пряжи

Кинешемское шоссе, 24

140 метров
Карэ

Салон красоты

Кинешемское шоссе, 24

140 метров
Фотоателье №1

ИП Хапская В.Ю.

Кинешемское шоссе, 24

160 метров
Лакомка

Кафе

Кинешемское шоссе, 22

190 метров
Баня №5

Кинешемское шоссе, 26

200 метров
Областная типография им. М. Горького

Петра Щербины, 2

210 метров
ПроектСтройЭнергия

Петра Щербины, 4а

51 отзыв

Регистрация не требуется

13 июля 2024 в 09:39

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Автовокзал по данному адресу отсутствует. Здание давным давно продано. Зачем админы лукавят? Идиоты?

—

2 сен. 2023 в 21:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ну, что сказать, вокзал - это лицо города. К сожалению, у Костромы оно ужасно. По приезду в город 02.09.2023 г решили сразу купить обратный билет, но не тут то было. Такого хамства и несоответствия занимаемой должности со стороны кассиров, я не видела ни где, и ни когда!! Абсолютно некомпетентны, не знают на основе какого законодательного акта ведут свою деятельность и что в нем прописано. Незаконно отказали в продаже билета без предъявления оригигала свидетельства о рождении, при наличии оригинала паспорта родителя с отметкой о ребёнке. Причем, всё это происходило в грубой форме, не стеснялись даже передразнивать клиентов. Я в шоке. На рабочем месте занимались, видимо своими внуками, а не вопросами пассажиров. После такого приема, возвращаться в данный город нет ни малейшего желания. Свой отдых мы ,конечно, испортить ни кому не позволи и абстрагироваться от этих хамок смогли, но осадок остался. Этим дамам место в зоопарке. Обязательно будет жалоба в Департамент транспорта и дорожного хозяйства Костромской области

—

7 апр. 2023 в 18:20

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Удивительное скотское отношение к клиентам.Звонишь, спрашиваешь, как добраться до пос. Тихий уголок(абсолютно нет никакой информации), отвечают- у нас автобусы туда не ходят.Кое-как через справочную нашёл, оказывается в Костроме две автостанции! Одна на Кинешемке, другая на площади Широкова у ж.д. вокзала.Как всегда, всё не для людей!

—

6 дек. 2022 в 20:05

  • Калуга
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Водитель автобуса маршрута 140 Кострома-Сущево взял за проезд больше положенного. С чего вдуг я должна платить по желанию водителя, а не по закону??

—

2 окт. 2022 в 12:48

  • Валдай
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется попросить ответственных лиц, внимательнее относиться к своим обязанностям.

—

2 окт. 2022 в 12:42

  • Валдай
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С недовольство хочу оставить отзыв. Сегодня по маршруту Антропово - Кострома (02.10.2022)Ехала с ребёнком и мамой, в автобусе произошла поломка, водитель вместо того чтоб высадить пассажиров продолжал маршрут(хотя можно было всех высадить в Островском или Судиславле) Всю дорогу что то скрежетало, гримело и бренчало. Абсолютная безответственность и халатное отношение к жизни пассажиров.

—

23 авг. 2022 в 14:49

  • Buy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обращение что у кассиров, что у дежурного по вокалу. 19.08.2022 не продали билет до Ярославля мне и ребёнку, видетели нет свидетельства о рождении, паспорт им не подошёл в котором есть штамп о рождении ребёнка, зачем таких держать если не знают правил, ребёнка довели до слез в его день рождения, пришлось брать такси до Ярославля, буду подавать жалобу в депортамент.

—

13 авг. 2022 в 08:03

  • Kimovsk
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
13 августа 2022. В кассе сидят две "мадамы", отпускают плоские шуточки - " башка у меня болит, сейчас я начну нервничать и все пешком пойдут, задолбали... и пр." Накопили полный зал народа в очереди, еле работает, постоянно переспрашивает и говорит как ей это всё надоело.

1

2 сен. 2019 в 13:43

  • Кострома
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
По маршруту Кострома-Боговарово в ночь с 1 на 2 сентября 2019 года ехала моя дочь с 3-летним ребенком. при посадке малыш плакал, т.к. обстановка в автобусе была непривычной и испугала его. Вместо того, чтобы адекватно отреагировать на данную ситуацию, господа водители бросили унизительную реплику:"Какая-то овца с ребенком едет!" Уважаемые ГОСПОДА БАРАНЫ! Ваш пассажиропоток очень маленький, а из-за вашего хамского отношения он будет еще меньше, а от этого зависит ваша зарплата... Ваши конкуренты работают намного лучше вас. Я прошу руководство автовокзала разобраться с поведением своих работников и провести с ними беседу по правилам обращения с пассажирами. Автобус М570ТХ. В соответствии с законом об обращении граждан хочу получить ответ, в противном случае буду писать жалобу в департамент транспорта и в роспотребнадзор о ненадлежащем оказании услуги.

—

11 апр. 2019 в 08:40

  • Обнинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Часто езжу по области и каждый раз "натыкаюсь" на кассира Скворцова ИВ. Постоянно хамит всем покупателям, срывается на многих людей и огрызается. Вообще неадекватная женщина. Очень жаль что работают такие сотрудники.

1

12 фев. 2019 в 17:25

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
К сожалению отзыв отрицательный, так как выезд из Костромы в Ярославль в 17:00 12.02.19г очень огорчил в том, что сотрудник автовокзала, женщина, которая при входе в автобус проверяет билеты была очень эмоциональная и не пускала меня в автобус по электронному билету, хотя ей был предъявлен распечатанный электронный билет и паспорт, но мне сказали, что таких, как я пускают в автобус в последнюю очередь?! Ссылаясь на то, что она не знает, внесена я в ведомость или нет? А также я с таким билетом вобще не отношусь к ним, что не их пассажир?! До этого несколько раз ездила с вашего автовокзала Костромы и такого не уважения не было. Прошу разобраться по данной ситуации, так как всегда покупаю электронные билеты, распечатываю его и всегда предъявляю! К водителю автобуса претензий нет, всегда едет очень аккуратно и вежлив к пассажирам, за что отдельное ему спасибо!

1

27 ноя. 2018 в 11:34

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонила сегодня на эавтовокзал с просьбой уточнить расписание движения автобусов до Буя, а также какой марки автобус поедет на 11.20, мне ответили- мерседес.в кассе ещё раз уточнила марку автобуса, ответили тоже самое. по факту подошла к перрону газель в которой очень холодно, кондуктора спросила почему такой автобус на что получила хамский ответ: какая разница, не нравится жалуйтесь, мы марки не различаем. Вот и хочу обратиться, зачем давать не верную информацию, особенно если не знаешь.раз пассажир спросил, значит для него это важно

—

6 авг. 2018 в 14:15

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На сайте http://avtovokzal-kostroma.ru/ указано два телефона в виде - "Телефоны
Справочная +7 (4942) 22-07-92, 22-02-33". Звоню по первому телефону, отвечают: "Приемная директора!" Я извиняюсь и перезваниваю по второму телефону, хочу уточнить расписание автобуса, время в дорогу и стоимость билета. Меня не дослушивают и бросают трубку. Вопросы меня интересующие я так и не уточнила. Звоню по первому телефону, а мне там и отвечают: "Что вы хотите, вам отвечал зам.директора! У нее много работы, что бы с вами разговаривать по телефону!".

1

1 июня 2018 в 15:41

  • Красноармейск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
01 июня 2018 года а 15.30, позвонила уточнить про расписание автобусов на Ярославль и уточнить про пригородную остановку на Паново, так как идёт ремонт моста, в ответ получила хамское отношение, при чем ничего не боятся и с легкостью дают телефон начальника, приговаривая «жалуйтесь кому хотите». ФИО отказалась сказать. За чем такие люди у Вас работают? Если бы мост был не на ремонте, этого бы вопроса, про остановку, не последовало. Прошу принять меры и наказать.

-2

24 мар. 2018 в 18:25

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
24.03.2018 отвратительное отношение к пассажирам! Была с двумя маленькими детьми и огромной сумкой, не хватило налички и пришлось бежать до банкомата, попросили подождать 2 минуты чтобы не ждать час до следующего автобуса. Ответом на просьбу был полный презрения и отвращения взгляд и слова "через час уедете, автобусы ещё есть"

1

19 фев. 2018 в 23:03

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
водитель запрещает разговаривать по телефону . такое ощущение как будто рабов везут сволочи
.это что такое что за бред а если что то случится тоже звоенить нельзя

-2

19 фев. 2018 в 22:56

  • Калуга
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасчное отношение к пасажирам

-1

4 янв. 2018 в 13:39

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень жаль,что на должность диспетчера берут таких хамов.начните уже записывать телефонные разговоры и поймёте о чем пишут здесь люди.пора бы для всех кассиров и диспетчеров провести Курсы «культура речи»!О каком развитии туризма вы говорите?!стыдно должно быть!!

3

21 дек. 2017 в 12:19

  • Галич
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
18 декабря 2017 года водитель маршрутки Макарьев-Кострома (выехал из Островского в 15 часов 40 минут) в результате скандала с пассажиркой из Судиславля, которой он не остановил машину на требуемом повороте, превысил скорость движения, начал выполнять маневры на обгон и резкое торможение, чем вызвал панику среди пассажиров, среди которых были беременные женщины. Водитель необоснованно подверг риску жизни и здоровье пассажиров. Половина из них в страхе вышла из маршрутки и осталась в темное время суток на дороге. Просим наказать водителя и не допускать за руль людей со слабой нервной системой.

3

16 дек. 2017 в 10:23

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось бы узнать по какой причине билеты до Судиславля продаются только в день отправления, так как раньше такой глупости никогда не было. Всегда билет можно было приобрести заранее так как в день отправления не всегда есть возможность заранее приехать на автовокзал, а перед отправлением билетов может и не быть. При покупке билета кассир даже не соизволил сказать по какой причине были приняты такие бредовые правила. При бронировании билетов на день отправления, дежурная по автовокзалу не довела до сведения, что билеты надо выкупить за 30 минут. Хотелось бы чтобы каждый нес ответственность за свою работу, и при общении с людьми вёл себя корректно... Очень жаль, что руководство не желает улучшать качество работы данного сервиса.

—

3 авг. 2017 в 14:42

  • Тверская
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу пожаловаться на кассира Максимычеву О.Б.
Я с ребёнком приехала купить билеты.Попросила два билета на завтра.Мне продали их.Я посмотрела и увидела что билеты пробили не на то число. Я снова обратилась к кассиру со словами"извините но вы мне не правильно пробили".Она не извинившишь,ничего не объяснив,отправила меня писать заявление о сдаче билетов к дежурной автовокзала.В итоге за невнимательности этого кассира мне с ребёнком пришлось бегать из кассы в кассу,сдавать эти билеты(где теряется 30%от суммы),и потом брать новые билеты и ещё ДОПЛАЧИВАТЬ ЗА НИХ!!
Кассир даже не извинилась за неудобства доставленные мне по её вине.А также за потраченное мной из-за неё время,деньги и нервы!!
Прошу обратить внимание на такое отношение!!

3

29 июля 2017 в 08:11

  • Кострома
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В субботу 29.07.2017 с автовокзала Костромы до Галича с 7.00-10.00 не уехать. Мерседес и газейль не могут вместить всех желающих. Подходит народ-спрашивает. Кассиры, правда, не хамят. Неужели нельзя пустить автобусы большей вместимостью в выходные. Ваши пассажиры пошли на жд и к частнику.

2

10 июля 2017 в 20:21

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За кассой сидят до такой степени хамы что с этими животными даже общаться не охота. Еще и милицией прикрываются

5

7 июля 2017 в 07:54

  • Тверская
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кассиры себя обезопасили объявлениями о ввзове полиции,если их вдруг обидят,а сами разговаривают как вздумается,могут и окно перед носом закрыть.Хозяева жизни.

6

27 мая 2017 в 03:27

  • Dorozhnaya
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Кассиры на вокзале сидят как обезьяны,им билеты продавать только в цирк,или в колонии работать.Спокойно разговаривать не умеют,такое ощущение что с собаками разговаривают,а не с людьми.

7

9 апр. 2017 в 18:37

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
слушайте, мы тут пишем , надеемся что наша жалоба будет услышана руководством и будут приняты хоть какие то меры. я писала сюда свой отзыв о водителе , о том как он чуть ли ни матом разговаривал , орал как ненормальный, на мой простой вопрос , где место в газельке, предназначенное для моего ребенка. и где мой отзыв ? их что удаляют?

—

6 авг. 2018 в 14:17

  • Кострома
  • Пожаловаться
руководство такое же, к сожалению...

—

12 фев. 2017 в 16:46

  • Галич
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
11.02.2017 г. купил билет на автобус маршрутом Кострома -Макарьев до п. Кадый на 9 час 30 мин. В билете указан автобус мягкий, стоимость билета 406 руб. Однако подали ржавый микроавтобус Газель н.з Н 499 УО Всю дорогу стоял такой грохот что впору уши затыкать. Но это еще не самое неприятное.Так трясло что создавалось ощущение что у автобуса вообще отсутствуют амортизаторы , какой уж тут мягкий автобус. При посадке сколько не искал, ремней безопасности не нашел. Уже в Судиславле увидел что они валяются под сиденьем затоптанные ногами, мокрые и грязные. Кто же таким ремнем будет пристегиваться. На стенке салона приклеено сообщение о перевозчике - ООО Костромское ПАТП № 2 ул. Станкостроительная д. 1 а, ниже название и адреса контролирующих органов. Самое интересное то, что сообщение о местонахождении книги жалоб заклеено сообщением о местонахождении страховой компании и о том, что жизнь и здоровье пассажиров застраховано. В пути следования одна из пассажиров с ребенком выходила в Котлове хотя билеты у нее был куплены до п. Вешка, Водителю…

2

8 фев. 2017 в 08:24

  • Галич
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Написала отзыв,но но не уверена,что руководитель прочитает,так как ни на один из предыдущих не увидела о принятых мерах. Считаю, что жалоба в департамент на отрицательную работу возможно подтолкнёт к руководству.

3

8 фев. 2017 в 08:05

  • Галич
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется спросить у руководства: За что ваши водители не любят пассажиров? Сегодня водитель проигнорировал и не остановился на остановке "Марио" ,где стояли студенты с проездными. Рейс Красное-на-Волге-Кострома ,отправление 7,30. Дети опоздали на занятия. Возможно у них есть право за деньги сажать,а с проездными не обязательно? Дети ездят постоянно ,поэтому их шофера знают. Примите меры к таким безответственным водителям, сейчас не лето.

1

7 янв. 2017 в 11:01

  • Sven
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
на новогодние каникулы уже не первый год меняют расписание на автобусы Кострома - Красное . На автовокзале отменяют одни рейсы .а на самом деле отправляют совсем другие.Люди стоят на остановках по часу и больше .а мороз 36 градусов Автобусов нет.потому что продано только три билета и рейс отменили.Новогодние каникулы далеко не у всех.Как добираться до работы?Пассажиры по направлению Кострома - Красное СИЛЬНО ВОЗМУЩЕНЫ. Когда будет порядок .Ведь вы работаете для пассажиров .а не пассажиры ездят ради вас .Очень надеемся .что вы нас услышите и измените своё отношение к людям.которые ждут автобус на остановках .

—

26 дек. 2016 в 16:32

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
перед новым годом устанавливают какие-то нелепые правила - теперь билеты забронировать нельзя их нужно сразу выкупать , лично мне ехать из другого города специально что не дешево а день в день билетов может и не быть и куда деваться на вокзале ночевать , точнее около на лавочках у платформы зимой и с детьми бред какой-то . администрация интересно вообще не заинтересована улучшением качества работы . итак половина перешли на частные маршрутки автобусы полупустые ходят и контролёры там тетки хамловатые- валерьяночки бы им попить не мешало .мало того что не вокзал а колхоз так еще и бардак там ужасный.

—

18 дек. 2016 в 16:56

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
18 декабря в 16.15 отправляла дочку с вокзала г.Галича в Кострому. Билет мы купили заранее. На билете было указано место. На мою просьбу, уточнить где находится наше место, водитель начал просто напросто "орать", что здесь мест нет и кто мог нам поставить место в билете, посылая меня в кассу за разъяснениями. Его грубый крик продолжался в течение пяти минут, несмотря на то что все пассажиры были тому свидетелями. Хотя на нашем билете место было указано. Такое хамство со стороны водителей нормально что ли? и куда вообще смотрит администрация вокзала?

—

12 сен. 2016 в 19:27

  • Ярославль
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько раз покупали билеты в кассе на улице, т.к. нужно было сразу делать пересадку с одного автобуса на другой, и постоянно "попадали" на одного и того же кассира, её талант- испортить настроение : совершенно не умеет спокойно разговаривать, резкая и грубая женщина с гордым видом. Каждый раз сталкивались с её негативом.

5

30 апр. 2016 в 06:27

  • Makaryev
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кассиры грубые 30 апреля в 6.15

6

1 апр. 2016 в 11:25

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
1 апреля позвонила диспетчеру с просьбой помочь дочери-студентке выехать по временному паспорту. Диспетчер разговаривала недовольным голосом и, не дослушав, бросила трубку!

8

6 фев. 2016 в 21:54

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
5.02.16 приехала на автовокзал забронировать билет на 6.02.16.меня гоняли от кассы к окну дежурного несколько раз.одна говорит покупать,вторая отправляет на бронь.забронировала себе 7 место в 9.30 на Нерехту. пришла на следующий день за 15 мин до автобуса выкупать билет. мне сказали,что мое место продано.пока разбиралась с дежурным, автобус ушел. ни деньги за бронь не вернула, еще и на автобус опоздала.

5

30 янв. 2016 в 15:32

  • Zaprudnya
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ситуация такая: 30.01.16
автобус кострома-красное(14:20).Не доезжая до посёлка караваева,пробило колесо,40 минут ждали запасное.Колесо меняли не выпустив пассажиров.Больше часа стояли,резервного автобуса не прислали.

1

25 дек. 2015 в 16:47

  • Кострома
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А у меня ситуация- 29 ноября 2015 года была. Ждала автобус из Буя. Ждала- так и не приходит. Пошла в справочную узнать где автобус- мне женщина нахамила, что не знает когда он будет, и вообще он уехал в ДЭПО. Не злитесь так. Можно спокойно было сказать,все таки справочная- и вы обязаны дать информацию это ваша работа, а не хамить!

6

7 ноя. 2015 в 00:43

  • Ярославль
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вот сайт с расписаниями автобусов. http://dvakengy.ru/

-3

20 окт. 2015 в 17:58

  • Омск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

22

13 окт. 2015 в 19:48

  • Наро-Фоминск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я полностью согласна с предыдущими отзывами,что в кассах автовокзала г.Кострома,работают одни хамки,которые не умеют культурно и вежливо разговаривать с людьми.Особенно в кассе на улице и в справочной.И еще вопрос к руководству.Почему ни у одного кассира нет на груди бейджика?Когда я спросила фамилию у кассира в уличной кассе,она мне ответила читайте в билете(СКВОРЦОВА М.В).Это нормально??Я тоже работаю с людьми ,смена по12часов,но если бы я так разговаривала меня давно бы уволили.

16

5 окт. 2015 в 12:07

  • Buy
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
03.10.2015г моя дочь ждала автобус № 120 Кострома -Гущино на остановке Караваевская повертка. Махала рукой при приближении автобуса, водитель не остановился! Прошу разобраться.

8

7 авг. 2015 в 20:45

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В течение часа не могу дозвониться в справочную службу автовокзала - даже хамского ответа не дают. Омерзительная организация работы персонала.Ни одного положительного отзыва.
КТО заправляет этим всем под носом администрации области?

16

6 авг. 2015 в 23:41

  • Makaryev
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили переехать из Костромы, сегодня 06.08.15 покупали билет в Ярославль с пересадкой на поезд. Единственным адекватным человеком оказался охранник, к которому я обратилась после грубых и невнятных ответов в обеих кассах и справочной, информация везде была разной, время прибытия никто сказать не мог. Оплатить билет можно только наличными!! В очередной раз убеждаюсь, что нужно бежать из этой деревни и от людей с непонятным воспитанием.

9

26 июня 2015 в 23:01

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я не знаю как это можно охарактеризовать...на дворе 21век, а вечером на автовокзале работает только ОДНА ЕДИНСТВЕННАЯ БИЛЕТНАЯ КАССА!! сегодня стала участником неприятнейшей ситуации: это было 26.06.2015 где-то с 19.20 и ушла я в 20.00. Очередь из 30-40 человек и все клиенты спорят и практически дерутся у окна кассы, т.к. не успевают купить билеты на уходящие автобусы и теми,кто отстоял очередь ,но билет покупает на след. день,при этом если пропустить всех, кто едет на автобусы ,уходящие в ближайшее время-это значит,простоять еще минимум 40 минут!! я хочу спросить у руководства автовокзала "А что же так ужасно организована работа билетных касс? почему люди должны стоять 40 минут в очереди и у них из-под носа еще уезжает автобус??" стыдно...вот мне,лично,стыдно, что в городе никакого сервиса! автовокзал-это тоже лицо города!!позорище полнейшее!!

18

2 июня 2015 в 13:07

  • Иваново
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я уже не думаю, что вы можете работать лучше. У вас не хватает разума сделать правильное расписание движения автобусов. Пример: не указывается время прибытия в конечный пункт и время в пути. Рейс Кострома - Кинешма с отправлением 15-20 указан с движением через Волгореченск. Судя по логике дальше он должен ехать через Приволжск на Кинешму. А когда поехали, оказалось, что он едет через Фурманов, Родники, Вичугу. Зря не через Иваново и Москву. Позорники. Даже предупредить пассажиров не можете. Что с вас еще взять. Про оплату багажа узнаем при посадке. Автобусы не оборудованы багажными отсеками, чемоданы ставят в проходе, что вызывает затруднения при выходе на промежуточных остановках и при аварийных ситуациях. Эти вопросы я задам транспортной инспекции. А вы позорьтесь дальше. Если люди к вам не обращаются, значит они не верят ни во что. Как и я.

10

23 окт. 2014 в 14:59

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Часто приходиться ездить в Кострому на учебу из г. Нерехта. Без происшествий не обходиться. Во первых очень не устраивает работа костромских (особенно зеленых) автобусов. Постоянно ломаются. Например сегодня (23.10.14) на рейсе Нерехта-Кострома автобус идущий в 13:00 сломался спустя 20 минут после отъезда и дальнейший час до Костромы пассажиров везли в задымленном автобусе. К тому же билет был куплен до автовокзала (105,5₽), а довезли нас только до паново стоимость билета до этого пункта 91₽). Считаю что данные автобусы не предназначены для междугородних рейсов. Зимой в них всегда холоднее чем на улице. Не возможно ездить, но к сожалению выбора не остается. Хотелось бы чтобы управление обращало внимание на состояние транспорта прежде чем выпускать его на дорогу. Люди надышались этого дыма. От одежды пахнет так что где бы ты ни появился люди сразу принюхиваются и начинают думать что у них где то проводка горит. И вот представьте как теперь весь день ходить в этой одежде и самой еще дышать этим "ароматом". Хотелось бы чтобы люди пустившие эти автобусы на рейс сами покатались бы на них в морозы когда на улице -30 и в автобусе такая же температура стоит. Работа данных…

11

18 июня 2014 в 14:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Редко бываю в Костроме,но вот пришлось ехать ...дороги конечно отдельная тема,а мне хотелось бы написать о том как повела себя сегодня одна из кассирш билетной кассы,которая находится на улице.Вообщем подбегаю я на автобус без 5 минут до отправления,места спрашиваю есть?на что женщина(тоже кстати в грубой форме)отвечает есть,но ты не успеешь уже,но можешь попытать удачу сбегать за билетом к той кассе,что находится на улице.Я бегом подбегаю к кассе,2 меня пропускают и одна женщина стоит около окна чего то ждет(на тот момент я еще не понимала чего),я кричу кассирше можно мне пожста билет,а то автобус все отходит...и так 2 раза ее попросила,но она ноль внимания на меня сидит дальше со своим калькулятором,даже глаз не подняла,хотя прекрасно все слышала.Взади женщины которые пропустили меня сказали что она так мин 10 наверно обслуживает одну женщину и не может ей сдать с 5000.Итог автобус уехал естественно без меня,из за не добросовестного обслуживания.

20

16 авг. 2014 в 15:00

  • Ярославль
  • Пожаловаться
Очень грубо отвечают по телефону в автовокзале в справочном, бросают трубку, ничего конкретно объяснить не могут, потому что ничего не знают. Узнавал о рейсе на Нижний Новгород 16.08.2014 года. Наводите порядок с кадрами!

21

16 авг. 2014 в 22:54

  • Кострома
  • Пожаловаться
На автовокзале хороших работников сейчас не найдешь т.к тех кто действительно хорошо и качественно работал сократили или вовсе вынудили уйти,все благодоря новому директору Клавдии!!

11

Похожее в других городах

Гостиницы рядом

Отель Троя

1.6 км

Кострома Отель Золотое кольцо

2.4 км

Гостиница Снегурочка

2.4 км

Гостиница Воскресенская

2.5 км

Отель Волга

2.6 км

Бутик Отель Олд Стрит

3.6 км

Почтовые отделения рядом

Почта 156019 (отзывы)

780 метров

Почта 156023 (отзывы)

1.1 км

Почта 156014 (отзывы)

1.1 км

Почта 156026 (отзывы)

1.4 км

Почта 156009 (отзывы)

1.7 км

Почта 156029 (отзывы)

1.9 км