Поиск по сайту

Телефоны
+7 492 325-72-77
+7 0923255707
  8 800 100-00-00 Горячая линия (звонок бесплатный)

E-mail
client@russianpost.ru

Адрес

Ковров, Моховая улица, 1/3

Отделение
Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс
Городское Отделение Почтовой Связи Пункт доступа в интернет присутствует АО «Почта России»

Транспорт
Остановки

  • Школа

    570 метров

  • Швейная фабрика

    820 метров

  • Автосервис

    1.2 км

Категория
Сохранить контакт

Отделение обслуживает адреса:

Владимирская Область Ковров Город, Ковров Город Грибоедова Улица дом № четные (8-76), нечетные (7-125);
Дальняя Улица дом № четные (4-56), нечетные (3-49);
Еловая Улица дом № 94, 96;
Зои Космодемьянской Улица дом № 26, 31, 71, четные (28-92), нечетные (1-25);
Колхозная Улица дом № четные (2-24), нечетные (1-23);
Кооперативная Улица дом № четные (28-54), нечетные (33-37);
Куйбышева Улица дом № нечетные (27-47);
Летняя Улица дом № четные (48-88), нечетные (19-55);
Лизы Чайкиной Улица дом № четные (32-84), нечетные (43-67);
Матросова Улица дом № четные (2-54), нечетные (1-55);
Ковров Город, Ковров Город Орджоникидзе Улица дом № четные (28-68), нечетные (27-53);
Сосновая Улица дом № четные (34-56), нечетные (63-111);
Строителей Улица дом № нечетные (39-43);
Транспортная Улица дом № нечетные (79-81);
Урожайная Улица дом № четные (50-100), нечетные (47-83);
Дорожная Улица
Космонавтов Улица
Лесная Улица
Моховая Улица
Олега Кошевого Улица
Ковров Город, Ковров Город Сергея Лазо Улица
Владимирская Область Ковровский Район, Говядиха Деревня
Ковровский Район, Гридино Деревня

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов почтового отделения: +7 492 325-72-77, +7 0923255707, 8 800 100-00-00. Адрес электронной почты: client@russianpost.ru
  • Ковров, Моховая улица, 1/3. Ближайшие остановки: "Школа" – 570 метров, "Швейная фабрика" – 820 метров
  • График работы почты такой: ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (59 голосов)

Режим работы

Обновлено 08.07.2019
Пн Выходной
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс Выходной

Время в Коврове – 03:35

Рекомендуем уточнить режим работы почты, позвонив по номеру +7 492 325-72-77

Почты рядом

Открыть карту
340 метров
Ковров 6

Индекс 601906

улица Зои Космодемьянской, 13

1.5 км
Ковров 10

Индекс 601910

улица Чкалова, 48

1.8 км
Ковров 16

Индекс 601916

улица Ранжева, 13

2 км
Ковров 15

Индекс 601915

Восточная улица, 52

2.2 км
Ковров 9

Индекс 601909

улица Куйбышева, 5

2.4 км
Ковров 14

Индекс 601914

Комсомольская улица, 36

2.6 км
Ковров 1

Индекс 601901

улица Ногина, 3

3.2 км
Ковров 3

Индекс 601903

Волго-Донская улица, 14/2

3.2 км
Вербовский

Индекс 602205

Ленинградская улица, 28

4.5 км
Ковров 2

Индекс 601902

улица Абельмана, 90

5.4 км
Первомайский

Индекс 601978

Россия, Владимирская область, Ковровский район, поселок Первомайский

5.5 км
Ковров 7

Индекс 601907

улица Белинского, 4

7.4 км
Ручей

Индекс 601971

Россия, Владимирская область, Ковровский район

7.7 км
Новый

Индекс 601965

Россия, Владимирская область, Ковровский район, поселок Новый

7.8 км
Мелехово

Индекс 601966

Пионерская улица

7.8 км
Санаторий Абельмана

Индекс 601957

Россия, Владимирская область, Ковровский район, поселок Санатория имени Абельмана

9 км
Достижение

Индекс 601951

Фабричная улица, 40

59 отзывов

Регистрация не требуется

16 янв. 2020 в 12:17

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоните жаловаться по номеру 88001000000, это единый номер почты России,там принимают все жалобы.Сначала автоответчик,а потом связывают с оператором.

-3

28 янв. 2020 в 09:20

  • Липецк
  • Пожаловаться
По номеру 8 800100 00 00 и 8 800 2005 888 отвечает искусственный интеллект (БОТ). Почта с индексом 601911 не приносит извещение, как распечатать извещение, как помочь человеку получить посылку в г.Ковров?? Дозвониться невозможно по номеру 5-72-77! Как узнать почта работает или нет? Что происходит?

1

13 мая 2019 в 13:33

  • Тула
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вообще не ходят
жду уже 3 недели
что за фигня

1

24 апр. 2019 в 15:19

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вообще не ходят
устала ждать посылки
пришла на почту,так мне сказали ничего искать не будем

2

19 апр. 2019 в 16:07

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительнейшая работа!! Простояла в очереди два с половиной часа, посылку нашли, но не отдали, новые правила получения посылок. График работы плавающий: когда хочу - тогда и работаю, с написанным графиком не совпадает вообще. А дозвониться... проще и быстрее до Путина, чем кто-либо трубку возьмёт на этой почте.

4

21 фев. 2019 в 09:45

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразие два дня не могу дозвониться!! Трубку никто не берет!!
Укажите номера другие если эти не берут! где номер начальника??

3

4 фев. 2019 в 19:23

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне не отдают посылку которая поступила в почтовое отделение 601911 .30 января в 12.07. Я пришла на почту 2. Февраля. Оператор сказала что к ним ещё не поступила..

1

17 дек. 2018 в 12:03

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда мне приходит посылка или нужно отправить заказное письмо, я просто в ужасе, потому что знаю , что мне предстоит. В 21 веке таких динозавров быть не должно. Это просто беспредел. Везде уже работа налажена, посмотрите в налоговой, в банках...а тут палеозой какой то.

2

3 окт. 2018 в 20:03

  • Ковров
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Безобразно работает данное почтовое отделение. Километровые очереди. Неделями невозможно получить посылку. Часами стоять нет ни времени, ни сил. Причем специально отпрашиваешься с работы,а время не хватает, чтоб получить свою посылку...Все работники отделения двигаются как в замедленном кино...работая по принципу: солдат спит служба идет.

5

13 мая 2018 в 11:54

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
пришел в отделение попросил конверт с маркой чтобы отослать письмо.на что мне ответили что конвертов у них нет.как так.

—

4 янв. 2018 в 16:29

  • Покров
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне мою посылку не от дают почта работает ужасно у меня посылки пришли скитайского сайта .надом пришлите Качалова Ольга Сергеевна у меня дочь маленькая совсем

—

28 янв. 2017 в 17:54

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня суббота, в почтовом ящике нашла извещение написанное от руки , о том что надо что то получить на почте. Зашла на сайт посмотрела режим работы : Сб: 09:00-19:00 перерыв: 13:00-14:00, в 16-30 приехала к отделению связи и увидела объявление, что по тех.причинам почта работает до 16-00, почему это не отражено на сайте?

4

16 янв. 2017 в 08:21

  • Ковров
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работа почты отвратительная!! График висит напечатанный на входе индивидуальный, ничего общего с формальным графиком как таковой службы не имеет и то не факт, что в рабочий для них день они работают. В другом отделении почты мне сказали, что в 11 отделение ходят с адресов двух районов, а именно из района отделения почты на ул.Чкалова и 11-го деления. На ул Чкалова отделение закрывалось на ремонт, но теперь снова работает, а люди по прежнему идут в 11, а сотрудники 11 отделения почему не могут сказать людям, что их отделение работает и посылать их туда. Это столпотворение так и будет продолжаться пока в 11-е отделение будут ходить из 2-х районов. А про качество работы отдельных сотрудников это без коментариев!!

6

5 ноя. 2016 в 10:16

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная почта, в 21 веке у них по мимо обеда , еще и выходные "когда захотят"! Узнать о графике работы невозможно, телефон нередко не отвечает. Уведомления не приносят вообще. Хочу написать жалобу на безобразную работу этого отделения.

9

15 окт. 2016 в 18:26

  • Ковров
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня первый раз отправляла посылку в почтовом отделении по адресу: ул. Зои Космодемьянской, д. 1/1. Пришла на почту в 17-38, почта работает до 18-00. В очереди была третьей. Работники отделения поругали, что так поздно, но посылку приняли. После меня зашел ещё мужчина, его тоже обслужили. Большое спасибо работникам почты)))

2

30 апр. 2016 в 17:59

  • Суонси
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
периодически закрыта в рабочее время без объяснения причин, обработка посылок ооооочень долгая, извещения разносят с недельным и более опозданием или не разносят вообще. Оценка 2, воспитание- 0

11

19 дек. 2015 в 15:32

  • Владимир
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Получаю посылки в этом отделении только по номеру-идентификатору. В противном случае извещение можно ждать и не дождаться. Когда просишь найти по номеру посылку, идут искать с таким видом, будто делают мне невероятное одолжение...

18

18 июня 2015 в 13:55

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь постоянным клиентом этого отделения и ничего хорошего сказать не могу.Ни на одной почте в городе нет такого бардака,как на этой.Вчера получила извещение написанное от руки,что бы пришла получить посылки.Пришлось отпроситься с работы,чтобы их получить и в итоге,простояв очередь - оказалось,что это было "извещение" на посылки ,которые получила НЕДЕЛЮ!! назад. Очень долго обрабатывают посылки - посылки отправленные с Центрального отделения 11 июня до сих пор не обработана,а сегодня уже 18 число-!! Когда попросила отыскать мои посылки оператор ещё и нагрубила,сказав,что это не её работа.
Отвратительное, грубое отношение к клиентам, работать не хотят совсем.
Работает 1-2 человек остальные делают видимость что работают.

13

25 дек. 2014 в 12:51

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
полный бардак

12

24 дек. 2014 в 10:46

  • Самара
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Согласна полностью со всеми отзывами 1-по поводу режима работы почты, то в понедельник не работают, приходишь в др. день, уже в четверг выходной, а то и просто замок и никаких объявлений-про обед и окончание рабочего дня тоже все правильно, надо отпрашиваться с работы и то, не всегда удачно;2) извещения могут и не доставить, у меня лично посылка ушла назад, теперь отслеживаю по номеру, но и это мало помогает- статус "в отделение", по факту, когда пришла на почту за посылкой (извещения, кстати так и не было) мне ответили-"ну и что, у нас почта не разобрана за 5-е число, а вы хотите за 7-е",т.о. из Красноярска до Коврова посылка шла неделю, а из Коврова в Ковров 10 дней.Просто нет слов. Отдали посылку только после того как я предъявила идентификационный номер, пришлось заходить в эл. почту, простояла там час, посылку в итоге отдали, но неужели зная откуда посылка, имея ФИО трудно без номера ее найти, можно подумать посылками их завалили.Пишу отзыв только потому, что сейчас пришла с почты.Ходила за посылкой, извещение пришло 4 дня назад. Сегодня, думаю, не понедельник, не четверг, не сб и не вскр, 9 утра. но не судьба!!Почта не работает!! Переезд, приходите через…

9

3 ноя. 2014 в 11:34

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У них был учёт но объявления вывешивались каждый день издеватели не почта а ужас

10

29 окт. 2014 в 14:59

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Меня удивляет, почему какая то почта работает до 18.00, да к тому же ещё с перерывом на обед, с 13.00 до 14.00. вы что офис какой или администрация?? устроили себе тут 8 часовой рабочий день. а не жирно вам будет!!.Раньше такого не было. до 20.00 работали. итак работают спустя рукава. да ещё и сократили рабочее время!!

13

4 фев. 2015 в 13:04

  • Ковров
  • Пожаловаться
Уважаемый Аноним! А Вам не жирно? Может Вам тоже 8-мичасовой рабочий день заменить на суточный без обеда?

1

29 окт. 2014 в 14:52

  • Ковров
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Эта почта самая худшая в городе!! По телефону общаются по хамски.Придёшь получать посылку или что то в этом роде, стоять будешь 1,5 часа, причём кто выдаёт посылки бегает из стороны в сторону, незная где чего лежит, в итоге идёт другая на помощь и находит то что искали.Это кошмар какой то. работает всегда кто то один на почте, очередь из за этого только растёт. никого не дозовёшься. а если и придёт кто. начнёт хамить.Даже элементарное что то спросить. а не у кого!! Когда наконец то примут меры!!

19

24 сен. 2013 в 13:41

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
1.По понедельникам не работают. 2.Закрываются раньше. 3.Письма приходящие к ним просто теряются (видел собственными глазами как письма валяются на полу и работники по ним ходят)

11

17 сен. 2013 в 01:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работают нормально, но только 3 дня в неделю. Почта разносится не ахти как. Вот извещения на посылку неделю нет.

7

30 июня 2014 в 15:51

  • Ковров
  • Пожаловаться
неделю? у меня с главпочтампа уже месяц посылка идет...

1

20 авг. 2013 в 14:57

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хватит уже мусолить тему маленьких зарплат и безработицы! В россии самый низкий уровень безработицы, просто все хотят ничего не делать и при этом много получать. Работники пр при устройстве на работу были ознакомлены с заработной платой, подписывались под трудовым договором, так какого же рожна теперь все эти вопли о низкой зарплате?? У вас есть стабильная работа, адекватная выработке зарплата, соцпакет.

4

7 авг. 2013 в 17:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работают девушки неплохо, если учитывать отсутствие персонала…но в чем же виноваты простые граждане? Почему мы должны выслушивать поток ругательств и откровенное хамство. Если не устраивает работа и зарплата…найдите лучше…зачем вымещать зло на посетителях? И график!! Это жесть!! Он меняется еженедельно. А по телефону тебя и слушать не будут…обрывают на полуслове. Ужас!!

8

20 июля 2013 в 17:23

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Интересно для кого мы пишем все эти отзывы!! Высшее руководство их хоть проглядывает или так для того чтобы люди пообщались. Обратите в конце то концов внимание на проблемы ваших сотрудников или пока гром не грянет мужик не перекреститься. Я понимаю из-за нехватки персонала коммунальные платежи не принимают, но письма то почему не принимают!! Ужас! Наведите порядок, из-за ваших заморочек люди страдают

3

19 июля 2013 в 20:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Раньше отделение работало очень плохо. А теперь, после смены персонала, стало ещё хуже. Извещения на посылки не носят. Если получатель приходит сам, то на просьбу поискать или посмотреть приходила посылка или нет отвечают отказом или неприкрытым хамством. Особенно отличается та, что возле окна сидит. Пс жалко, что нет оценки ноль. Поставил бы с минусом.(((

7

17 июля 2013 в 06:21

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Письмо не могу отправить с суботы, объясняют нехваткой персонала и предлагают проехать на центральную почту. 21 век, а ремонт в данном отделении при царе-горохе делали. Посетителей очень много неужели нельзя наладить постоянную спокойную работу

—

17 июня 2013 в 03:19

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я работала на почте - ничего сложного нет, своя специфика, как везде. Вообще-то у нас свобода выбора, не нравится работать на почте - есть школы, детские сады, поликлиники, магазины…или там тоже не нравится??

3

28 мая 2013 в 19:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я смотрю вы недолго проработали с такими то клиентами. Кстати почтальонов как вы говорите там нет вообще. Приходят с соседних отделений раз в 2 месяца и разносят почту

1

28 мая 2013 в 13:49

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Мне понравилось обслуживание - вежливо и быстро.

-7

31 окт. 2014 в 20:49

  • Ковров
  • Пожаловаться
вы ничего не перепутали? речь идёт об почте № 11

4

13 ноя. 2016 в 23:02

  • Ковров
  • Пожаловаться
Мне тоже понравилось обслуживание (отзыв выше написала). Мне кажется просто у нас так принято, когда все хорошо и гладко - зачем же отзыв-то писать? Но вот если нас обидели-задели...
Я пришла под закрытие посылку отправить - они мне говорят - где же вы раньше были, это долго. Я попросила по-хорошему, говорю - пожалуйста, ну вот так получилось. Поворчали, все приняли. После меня мужчина зашел вообще в 17-50, его тоже обслужили. Но вот он же тут тоже отзыв не написал, хотя ушел после меня, после 6 уже.

-1

19 апр. 2019 в 16:17

  • Владимир
  • Пожаловаться
Положительные отзывы пишут, наверное, сами работники этой почты

-1

28 мая 2013 в 03:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я работала на почте:ничего сложного нет - почтальоны начинают рано, рано и кончают и после утренней доставки большой перерыв для домашних дел. Подписки мало, писем тоже. Если вам не нравится ваша работа, зачем вы тогда работаете?

4

28 мая 2013 в 02:00

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень жаль в нашем городе очень много людей, которые любят пожаловаться. Посмотрела бы я на вас, окажись вы в такой ситуации, когда не хватает кадров. В основном критикуют те кто не сталкивался с работой с людьми. А просто привыкли стоять за станком. Так запомните убогие сначала ощутите себя в роли работников почты, а потом уже смело можете критиковать их. В данной ситуации умные промолчат

-7

4 фев. 2015 в 17:18

  • Шушары
  • Пожаловаться
Т.е., по-вашему, с людьми работать проще, чем со станком?
Хм.
И нет, конечно, "ничего важнее любви. Чем воздух. И вода. И еда".

2

18 мая 2013 в 16:31

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отделение! Извещения не приходят вообще, моя посылка пролежала неделю в отделении, пока собственноручно не посмотрел трековую информацию в интернете и не пришел забрать посылку в отделение. Плюс ко всему еще и путают адреса писем. Работать не могут, не хотят и не умеют.

5

10 апр. 2013 в 17:53

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Страшное помещение, последний ремонт был, видимо, при брежневе. Невозможно дозвониться, трубку не берут специально. Извещения не доставляют, либо путают адреса. Вобщем, плохо.

2

23 мар. 2013 в 03:55

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Раньше думал, что обслуживание очень плохое, но после того как побывал на главпочтампе изменл своё мнение в лучшую стоону, персонал конечно хамоватый, но ясчитаю это не их вина, а почты в целом, ну и конечно само помещение очень убого.

1

8 мар. 2013 в 04:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
После отправки крупно габаритной посылки через это отделение, напрочь отпало желание вообще когда-либо пользоваться почтой россии .!.

1

7 фев. 2013 в 21:57

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
С таким количеством сотрудников работает отделение хорошо! Они же не виноваты, что не хватает почтальонов и операторов. Работают хорошо!!

-4

12 янв. 2013 в 14:50

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа! Мы забыли как выглядят извещения на получение посылок! Хочешь получить посылку, приди, попроси"жалобно" работников почты поискать и возможно ее найдут с первого раза, а может и с третьего!

3

3 янв. 2013 в 20:17

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасная работа почты! Мало того, что письма и извещения не приходят, или приходят с задержкой, так еще и на просьбу найти свою посылку, тебе отвечают "приходите завтра, я искать ничего не буду".Почтальонов нет, очереди бесконечные, а сборы за "услуги" не маленькие!

1

21 дек. 2012 в 04:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Некоторые работницы очень медленно работают. Видимо устают.

—

11 дек. 2012 в 23:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
То что режим работы как захотят это верно расписание постоянно меняется три дня выходных в неделю, очередь есть но не все же делается быстро, но понравилось то что девушка работает хорошая спокойная подходил два раза к ней спрашивал посылку посмотреть без извещения не отказывала, искала, на второй раз нашлась,(а ведь за день сколько раз ее просят что то поискать и много безрезультатно ) а вот спрашиваю сам без извещения потому что долгожданный товар хочется уже получить, а извещения можно ждать долго, на одну посылку пришло извещение через 20 дней и то только потому что пришла еще одна посылка и извещение прислали вместе, вторая посылка лежала там 6 дней

1

3 дек. 2012 в 19:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отношение к клиентам. Получала посылку из ростова-на-дону две недели. В иоге выяснилось, что она лежит в отделении целую неделю, а извещение так доставлено не было.

2

31 окт. 2012 в 13:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно

3

6 мар. 2012 в 21:48

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Почту носят раз в неделю. Посылку вовремя получить не возможно. Хорошо, что в интернете теперь можно отследить почтовые отправления. Каждый раз приходится приходить на почту и ставить перед фактом, что моя посылка уже на почте который день лежит. Странно, что меня еще просят предъявить извещение. Это я должна им претензии высказать за задержку! Так что работа этого отделения отвратительная.

4

2 мар. 2012 в 14:39

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться вообще невозможно, такое впечатление что там никто не работает

4

23 фев. 2012 в 12:57

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа, обсолютно никакой организованности!! Во всех смыслах.

3

19 янв. 2012 в 23:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришлось столкнуться впервые с получением посылки, и я пришла в ужас от такого отношения, на извещение написано одно времия работы но видимо они работают как захотят, сидят косички плетут…на вопрос а как же так получается:написано одно а по факту другое, услышала крик в трубке, и девушка сказала что это мои проблемы, ужас

2

21 окт. 2011 в 16:15

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По сравнению с остальными, это отделение очень хорошее.

—

13 апр. 2010 в 19:55

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Девчонки хорошо и быстро работают, кроме одной…5 баллов всем кроме неё

1

18 окт. 2009 в 03:10

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Быстрое обслуживание

-5