Контакты

Телефон

8 800 250-08-90

E-mail

info@sib.mts.ru

Сайт

www.kras.mts.ru

Адреса

Красноярск, Взлётная, 24

Перенсона, 21а

Газеты Красноярский Рабочий проспект, 95

Ленина, 153 / Робеспьера, 39

Академика Павлова, 46а

Ладо Кецховели, 26/2

Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78

ТП Мега

Амурская, 30а/2

Транспорт

Остановки

Междугородный автовокзал

2 мин. i
Красноярск – Междугородный автовокзал

3 мин. i
Детский центр

4 мин. i

Район

Советский район

Категория

Операторы сотовой связи в Красноярске

Сохранить контакт

Редактировать

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по номеру 8 800 250-08-90, или написать письмо на электронную почту info@sib.mts.ru
Красноярск, Взлётная, 24. Ближайшие остановки: "Междугородный автовокзал" – 120 метров, "Красноярск – Междугородный автовокзал" – 190 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-21:00, ВТ: 09:00-21:00, СР: 09:00-21:00, ЧТ: 09:00-21:00, ПТ: 09:00-21:00, СБ: 10:00-19:00, ВС: 10:00-19:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (22 голоса)

Режим работы

Филиалы

🕒 Взлётная, 24
🕒 Перенсона, 21а
🕒 Ленина, 153
🕒 Газеты Красноярский Рабочий проспект, 95
🕒 Ладо Кецховели, 26/2
🕒 Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст78
🕒 Академика Павлова, 46а
🕒 Амурская, 30а/2

Пн	09:00 – 21:00
Вт	09:00 – 21:00
Ср	09:00 – 21:00
Чт	09:00 – 21:00
Пт	09:00 – 21:00
Сб	10:00 – 19:00
Вс	10:00 – 19:00

Местное время в Красноярске – 14:34

Рекомендация: позвоните по номеру 8 800 250-08-90 и уточните график работы

Ошибка

22 отзыва

Регистрация не требуется

Галина

5 июля 2021 в 05:39

1 оценка
Не рекомендую

Нет связи с живым оператором что выяснить невозможно пополнить счёт онлай везде ошибка очень плохая связь

-1

Фаина

17 дек. 2018 в 12:45

Красноярск
Нейтрально

Ваш робот на ответах уже всем надоел кроме Вас. Очень удобно, а главное за тарабарщину денег не просит. Теряете клиентов. А начинали так красиво. я тоже уйду. На номер перечислила деньги а в ответ робот с тарабарщиной. А телефоном я пользоваться не могу, вроде деньги положила, а денег нет, куда делись?

МТС_Support

17 дек. 2018 в 15:54

Москва

Фаина, здравствуйте. Если вам нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем во всем разобраться.

–

владимир

15 ноя. 2018 в 13:19

Dzerzhinskoye
Не рекомендую

Отношение наплевательское.Сломался динамик на смартфоне,купил 3мес. назад,отправили в авт-й центр,45дней ремонт??В замен ничего не дают...Отправили в салон-магазин МТС,после взаимных препираний мне наконец-то предложили взамен дешевый аппаратик.Вопрос:если у вас все так плохо,то какого вы занимаетесь продажей с гарантией вместе??

–

Валентина

27 июля 2018 в 12:14

Красноярск
2 оценка
Нейтрально

Может быть я предыдущий отзыв отправила не по адресу, но я не знаю куда ещё обращаться, так как по телефону указанному на сайте дозвониться невозможно всё время куда - нибудь оправляют (хорошо не посылают) а в результате: "ждите, все операторы заняты", а так хотелось бы позвонить поделиться о наболевшем, а самое главное увидеть положительный результат в работе всей компании МТС. Печально, но не одного положительного отзыва или удовлетворительной оценки. Когда уже начнём работать?

Валентина

27 июля 2018 в 11:58

Красноярск
2 оценка
Нейтрально

1.Каждый раз надеешься, что чем дальше, тем связь будет лучше, но, увы, всё с точностью наоборот: раньше спокойно могли позвонить с дачи, которая расположена за п. Овсянка (ст. Усть - Мана, теперь приходится по долгу искать место, где можно поймать связь, а ведь это в 30 км от города.
2. Часто бывает так: позвонишь на номер МТС - говорят "недоступен" тут же перезваниваешь "доступен". Никогда не пользовалась услугами других операторов, но теперь приходится задуматься. Неужели вы не заинтересованы в клиентах?

Викт ор

8 июня 2018 в 10:57

Сосновоборск
1 оценка
Не рекомендую

06.06.2018 положил 215руб ...08.06.2018 -долг 105 руб ...в одностороннем порядке залезли в мой карман ,переведя на свой тариф...с абонентской платой в 250 руб..раньше был без абонентской платы,сколько наговорил ,столько и...за это время поговорил 7 минут 49 сек с Екатеринбургом...я так понимаю...в этой стране можно делать что хочу...ГИБДД,МТС,БЕНЗИН,?? и тд...и обратной связи НЕТ...раньше можно было дозвониться до оператора,а сейчас просто включили автоответчика...и ВОРУЙ ,НЕ ХОЧУ!!

Галина Петровна

1 июня 2018 в 04:03

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

Три дня нет связи на номере 8 983 157 93 29. На экране после посылки вызова "Мобильная сеть недоступна" или через несколько секунд вызов сбрасывается.
Дважды обращалась в офисы МТС (в Торговом
квартале и на остановке "Телевизорный завод"). Сотрудниками офиса выполнялись какие-то манипуляции либо с моей трубкой, либо за компьютером, связь появлялась на 30-40 минут.
Связаться со службой техподдержки невозможно. Автоответчик отправляет в Личный кабинет. Туда не попасть из-за того, что невозможно получить SMS c паролем по причине отсутствия связи. Круг замкнулся. Для меня очень важна связь именно на сим-карте МТС.
Сделайте хоть что-нибудь!!

–

mts_support

2 июня 2018 в 20:24

Москва

Галина, здравствуйте.
Наши специалисты уже работают по вашему обращению.
Если ситуация будет сохраняться, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, продублировав ваше сообщение с данного сайта и указав периоды отсутствия сигнала.
Поможем в решении вопроса.

–

пользователь

7 янв. 2018 в 13:02

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Нет связи. Моральный и материальный ущерб только в понятиях юрисконс. компании. На вопрос что так? Без предупреждения,-– ответ идите лесом

Валерий

5 окт. 2017 в 07:03

Красноярск
Не рекомендую

вечно проблемы то со связью, то с оплатой ! Позорники ! Оценка " кол с минусом"

Оксана

3 окт. 2017 в 09:55

Красноярск
2 оценка
Не рекомендую

Ужасное отношение к клиентам. из ничего делают глобальную проблему . Перевести номер с юр.лица на физ.лицо целая проблема. Месяц не могут это сделать,гоняют то в налоговую,то еще куда то.Уже кучу документов и справок собрала о том ,что юр.лицо ликвидировало свою компанию и все бесполезно.Куча операторов и все разную версию предлагают для того чтоб переписать номер.Ужасная компания,ни кому не советую

Людмила

2 окт. 2017 в 11:55

Краснокаменск
1 оценка
Не рекомендую

В Зеленогорске в 23 квартале сеть МТС стала работать отвратительно примерно с месяц. В одной квартире надо искать определенное место, чтобы тебе поговорить с абонентом или же положить телефон в определённое место, чтобы до тебя дозвонились. Практически всегда не доступна. Пообщалась с многими собственниками дома, в котором живу и у всех подобная ситуация. Намерены перейти к другому оператору. Неужели так печально со связью и выход- другой оператор?

сергей

27 июля 2017 в 10:58

Красноярск
Нейтрально

Вопрос. В течении какого времени вы отвечаете на письменную претензию клиента? И в какой форме?

–

Надежда

31 мар. 2017 в 08:04

Красноярск
Не рекомендую

Без объяснения сняли 300 рублей за услуги, непонятно какие. На каком основании? Обращаться в прокуратуру по этому факту?

Сащук Лариса Викторовна

14 мар. 2017 в 10:48

Красноярск
Не рекомендую

13.03.2017 подала заявку на перенос номера в ТЕЛЕ2, пришел отказ, т.к. требовалась откорректировать паспортные данные. 13.03.2017 пришла в салон на остановке "Аэрокосмическая академия" и заполнила необходимое заявление. Заявка не была принята. 14.03.2017 повторно пришла в этот салон уточнить в чем проблема. Оказалось, что необходимо было сделать ксерокопию паспорта, почему не сделали это своевременно даже не объяснили и не извинились. Сделали ксерокопию и уверили, что отправят заявление. Прошло более 4-х часов, заявка на перенос так и не принята. Вероятно в салон ходить уже не имеет смысла. Завтра придется идти в Роспотребнадзор. Плюс в этом только один. Решение сменить сотового оператора верное.

елена

12 фев. 2017 в 11:22

Solnechnyy
1 оценка
Не рекомендую

списали двойную плату, написала заявления сказали ждите пока рассмотрят при этом телефон заблокирован из за нехватки средств

марина

23 дек. 2016 в 08:02

Красноярск
Не рекомендую

безобразная компания и отношение к клиентам ужасное. 2 сентября купила мужу в подарок недорогой телефон, 19 сентября он перестал включаться, пришли в салон, нас отправили в фирму по ремонту. 21.09 оправили в фирму, 29.09 телефон вернули, отказав в ремонте. В салоне телефон приняли 30.09 для отправки на гарантийный ремонт. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" ремонт должен длиться 45 суток, далее или возвращается телефон, или деньги. 08.12 написали заявление в салон о замене на аналогичный телефон, или возврате денег. Никакого ответа до сих пор. 22.12 заходила в салон еще раз, никаких действий нет, мало того, никто не связывается с клиентом, ничего не объясняет, никаких контактов не дают, яма какая-то. Была бы сумма запредельная какая-нибудь, а то две тысячи. Не берите никогда никакие телефоны в МТС салонах, мой вам совет, никаких концов не найдете.

Ксения

17 сен. 2016 в 13:54

Красноярск
Нейтрально

В августе прислали 2 СМс о задолженности 10 руб по какому-то мифическому счету. Я, не проверив баланс, перечислила 300 руб. С начала сентября снова СМС и звонки бота о задолженности 10 руб. при балансе 754 рубля. Кончайте мошенническое вымогательство денег!!

Александр

23 дек. 2015 в 18:35

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

в данном салона хотел купить смартфон сони т2 с двумя сим картами т.к .этой модели на было мне предложили т3 . я попросил менеджера сравнить в чем разница на что она сказала что меньше экран и хуже камера все остальное то же самое. купил . дома увидел что у него одна симка . приехал в салон через два часа попросил вернуть деньги . отказали т. к. тех.сложный товар . я им предложил сделать тех. экспертизу то же отказались. купил себе на день рождения подарок теперь лежит за ненадобностью из за одной симки . гнать надо таких менеджеров в три шеи . в общем ужасный салон. обманывают. не ходите в этот салон.

Ольга

12 авг. 2015 в 06:12

Красноярск
1 оценка
Не рекомендую

НИ КОМУ И НЕ КОГДА не советую, что -то тут приобретать! Купили не дорогой телефон для бабушки, покупка была сделана через интернет магазин http://www.kras.mts.ru/ (там была акция на данную модель и плюс к этом возможность возврата товара в течении 30 дней). Телефон оказался с производственным браком! Понесли в ДАННУЮ "Контору обмана", что бы обменять на другой телефон, либо такой же модели, либо другую с доплатой, но не смотря на наше право нам отказали, предложили экспертизу качества. Прождав 23 дня (так и не дождались ответ по экспертизе) пошли туда сами, там нам отказали в обмене телефона, аргументируя это тем, что они отремонтировали телефон, хотя мы ни где не подписывали согласие на ремонт, да и зачем мне изначально бракованный телефон. Отказались выполнять свои обязанности, которые прописаны в их же договоре купли-продажи, а так же указаны на их сайте, что товар купленный дистанционным путем может быть заменен в течении 30 дней. Теперь еще и пытаются "отмазаться" от своих обязанностей, что срок обмена уже прошел и не важно, что это время телефон был на экспертизе!! Написали претензию в юр. отдел, теперь ждем ответа, но что-то мне подсказывает, что он…

mts_support

13 авг. 2015 в 03:30

Москва

Здравствуйте, Ольга.
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Если вопрос актуален, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав ФИО, наименование купленного товара арес эл.почты, с которой отправляли информацию в юридический отдел нашей компании.
Постараемся разобраться и помочь.
С уважением, Елена М.
ПАО «МТС».
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Похожее в других городах

Отели рядом

Гостиница Полёт Красноярск (отзывы)

310 метров

Maria Hotel (отзывы)

750 метров

Гостиница Адель (отзывы)

900 метров

Hotel Baryshnya (отзывы)

1.3 км

МТС

Контакты