Антарес

Контакты

Телефон

Нет информации

E-mail

mebel-antares@mail.ru

Сайт

www.antarescompany.ru

Адрес

Юго-Восточный административный округ

Москва, Южнопортовая, 15 к4, 409 офис (4 этаж)

Транспорт

Метро

Кожуховская

11 мин. i

Остановки

Южнопортовая улица, 15

2 мин. i
Завод Стройдеталь

4 мин. i
База Мосэнерго

4 мин. i

Район

ЮВАО
район Печатники

Категория

Изготовление мебели под заказ в Москве

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Москва, Южнопортовая, 15 к4, 409 офис (4 этаж). Ближайшие станции метро: Кожуховская – 920 метров. Наземный транспорт: остановка "Южнопортовая улица, 15" – 100 метров, "Завод Стройдеталь" – 250 метров
Время работы такое: ПН: 10:00-18:00, ВТ: 10:00-18:00, СР: 10:00-18:00, ЧТ: 10:00-18:00, ПТ: 10:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (41 голос)

Режим работы

Пн	10:00 – 18:00
Вт	10:00 – 18:00
Ср	10:00 – 18:00
Чт	10:00 – 18:00
Пт	10:00 – 18:00
Сб
Вс

Местное время в Москве – 10:13

Ошибка

41 отзыв

Регистрация не требуется

Елена

5 фев. 2019 в 21:59

Москва
2 оценка
Не рекомендую

Третий месяц жду замену зеркальной двери шкафа "Вегас", которую привезли с дефектом - сколом в углу. С тех пор еженедельно обещают, что вот на этой неделе уж точно доставят с фабрики и привезут мне. По-видимому, без судебного разбирательства эту дверь получить не удастся, надежды уже никакой.

–

Юлия

22 ноя. 2018 в 17:39

Покров
1 оценка
Не рекомендую

Третий месяц мне собирают гостиную по частям. Изначально перепутали стенку, мою привезли другому клиенту, дождалась свою, привезли сломанную планку, без которой нельзя собрать. Дальше по рекламации привезли замену. И каждый раз приезжал сборщик и был в шоке, привезли на замену не ту планку, сборка этой стенки затянулась уже на второй месяц. В итоге сборки выяснилось, что декоративные планки разные. Уже третий месяц пошёл, планки не могут поменять! Вообщем обходите мимо этот магазин! Руководству все равно на нас! Я просила, чтобы со мной связались, не дождалась. Обходите мимо этот магазин, лучше доплатить, чем нервы трепать!

–

нина

22 дек. 2016 в 19:21

Москва
1 оценка
Не рекомендую

ужас.заказали стенку ждали 4 недели.затем ждали сборщика 4 дня каждый день кормил завтраками.на наши звонки и вопросы когда привезут не мог внятно ответить ни один сотрудкик,только переключали на другого специалиста...просто кошмар,а не фирма...не советую ни кому.

–

Павел

12 июля 2016 в 11:24

Москва
2 оценка
Не рекомендую

В общем эпопея с этой компанией закончена, несколько раз менялись фасады, то привозили другого размера или цвета, то фасад был просто испорчен. Это касается кухни базис, стоимостью 84 000 р. Если вы будете брать угловую кухню, то обязательно ручка стола под мойкой, расположенная горизонтально будет упираться в соседний стол и делать там дырку, если вы расположите ручки вертикально, будет тоже самое, только в другом месте. Замена какой-либо делали кухни происходит в течении месяца, не меньше. Мне меняли 3 месяца, потом я плюнул и оставил все как есть. Если вас устраивает эта нервотрепка и относительно невысокая цена, соответствующая качеству, то покупайте кухни антарес.

-8

Ригина

25 мая 2016 в 13:08

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Заказали в магазине прихожую. Да, недорогая, но был выбор, где заказать, а мы выбрали именно Антарес. Во-первых, оплачиваемая доставка просто поражает- курьеры стали кочевряжиться, когда и как им привезти удобнее, но это еще ладно, всякое бывает. Во-вторых, стали собирать, а в комплекте идет дверца, к которой не подходят петли т.е. либо петли покупать другие, либо выпиливать самим (как?) в дверце пазы, простите, у нас тут не мебельный цех и нужного оборудования нет. Звоним в Антарес, а там нам приходится еще доказывать, что нас некачественно обслужили. Муж терпеливо общается с отделами (смешно сказать,они все там за одним столоом сидят, а переключают так,буд-то у них разные кабинеты),потом высылает им фото неподходящих деталей и тут начинается самое крутое. На дворе 25 апреля, а на говорят, что двери-то у них нет и надо ждать склад,обещаются позвонить в конца апреля и все решить. В конце апреля Виктор из отдела рекламации (да, мы теперь его по имени, как родного помним) не позвонил, я звонила между майскими. Отдела рекламации не было на месте и чтобы мне перезвонил его величество Виктор мне пришлось пообещать деушке -секретарю, что мы привезем им назад их прихожку и пусть…

-10

Екатерина

7 апр. 2016 в 14:42

Москва
5 оценка
Нейтрально

Хорошая компания,и доставка быстро от них приходит и качество соответствует цене,
Не понимаю тех людей ,которые пишут тут негативные отзывы.
Простите ,вы что хотели- за такие деньги -Итальянскую мебель и сборку класс АА+?
Отличная мебель,ну да есть небольшие погрешности,ну а где их нет ?
Мы заказали в частный дом кухню, стенку и еще будем так же там заказывать.
А остальным прежде чем там заказать что то,советую почитать отзывы и решить самостоятельно -что вы хотите?

Ирина

23 ноя. 2015 в 16:56

Апрелевка
Нейтрально

Отвратительное отношение к клиентам! Покупали кухню, вызвали «замерщиков» из фирмы Анарес. Приехали приятные молодые люди. Выбрали кухню «Базис», дополнительно нам посчитали все необходимые материалы (уголки, крепежи и прочее). Мы перепроверили, чтобы все было точно. В сумму входил доставка и сборка мебели. Нас предупредили, что за дополнительную работу (вырезка под трубы) мастер может взять деньги. Мы уточнили про подоконники. На что точно сказали, что за них мастер дополнительно не берет. Доставили вовремя, без задержек. Качество мебели соответствует цене. Нас КАЧЕСТВО устроило. Огромное спасибо за это фабрики мебели. НАМ НЕ ОТДАЛИ АКТ ПЕРЕДАЧИ МЕБЕЛИ!! Привезли, мы подписали акт приема-передачи и этот лист выдернули, мол «он не вам нужен, а нам для отчетности». Далее история с мастером. 1. плохо говорит по-русски (простительно, но понять таких людей сложно). 2. приехал собирать кухню без инструкции (на глаз наверное думал собрать). 3. дополнительно содрал 6 тыс. руб. 4. как оказалось привезли не все, не хватает уголков и плинтуса. Нам дали номер некого Богдана, звоним — говорит «Извини, привезем в воскресенье». На этот момент была пятница. В воскресенье никто не приехал и даже…

-1

Ольга

8 окт. 2015 в 10:47

Казань
4 оценка
Рекомендую

Доброго всем дня, Уважаемые форумчане и представители Антарес!
Я вновь хочу поделиться своими впечатлениями о работе мебельной компании.
Итак, 01.10.2015 я оставила свой нелестный отзыв на данном сайте (предысторию можно прочесть в разделе "Ругаем"). Каково же было мое удивление, когда на следующий день со мной связался представитель Антарес, который назвался Арменом. При этом контактов для обратной связи на сайте я не оставляла. Нашли меня методом обзвона клиентов с именем, оставленным в отзыве. Армен подтвердил задержку поставки и пообещал решить проблему в кратчайшие сроки. Уже вечером того же дня я владела информацией о том, что моя кухонька не просто готова, но и будет доставлена со дня на день. 04.10.2015 (воскресенье) около полудня позвонили из отдела доставки и предложили оформить доставку на понедельник. Объяснила, что по будням я бываю дома поздно вечером, поэтому доставку можно осуществить либо после 20.00, либо в выходные. Звонивший сделал пометку и пообещал что-нибудь придумать. В понедельник снова звонок: предложили доставить в среду после 20.00. Согласилась. Вчера получила свою кухоньку. Так как мой адрес стоял последним в списке доставки водитель…

Василий

4 окт. 2015 в 20:01

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

В августе заказали кухню перезвонил менеджер подтвердил заказ, сказала что стеновую панель делать неделю и заказ привезут через неделю, через неделю я позвонил уточнить про доставку мне сказали что не хватает навесного шкафа и ждать еще неделю, через неделю я опять сам звоню и спрашиваю про доставку, мне опять говорят что нет шкафчика и что доставка будет через неделю, через неделю я пишу письмо на электронный адрес мне перезванивают и обещают заменить недостающий шкаф и в ближайшие дни привезти) В итоге заказываю в другом магазине(еще дешевле) и мне привозят и Питера через два дня кухню дешевле!
Через 40 дней после заказа (40 дней!!) мне звонят и спрашивают жду ли я кухню?)
Ну это провал)

-4

Ольга

1 окт. 2015 в 10:40

Казань
Не рекомендую

Так случилось, что обратилась в данную фирму в начале сентября. Заказали кухню. Срок изготовления озвучили 21 календарный день. Через 19 дней звонит представитель компании и уточняет продолжаю ли я ждать заказ. Отвечаю, что 21 день еще не прошел, но скоро истекает и заказ жду. На, что она заявляет, что речь идет о 21 рабочем дней, а не календарном.
Завтра подходит 21 календарный день. Звоню сегодня в Антарес сама. Оператор утверждает, что мне звонили и я якобы согласилась ждать свою кухню до конца октября, т. е. еще месяц. Я подтвердила, что звонок имел место быть, но про задержку ни слова. Дополнительно мне любезно сообщили, что висят заказы, принятые еще в августе. Но если я хочу отказаться от заказа, то они безоговорочно примут мой отказ. Вот скажите мне, обыватели форума, как относиться к такому продавцу? При этом Антарес все сваливает на производителя. Почему нельзя было сразу сказать, что "мы не знаем сров изготовления" или уведомить клиента о нарушении сроков поставки?

-3

Надежда

19 июля 2015 в 00:55

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Заказали в Антарес кухню. Недопоставили одну дверцу (вместо этого пришли лишние комплектующие к выдвижному ящику). Оставили заявку, сказали что привезут. Прошло два месяца, дверцы нет. Неуважительное отношение к клиентам, обманывают. Советую не связываться с этим магазином.

-1

Ирина

27 мар. 2015 в 11:32

Амстердам
5 оценка
Рекомендую

Все очень здорово! Привезли все, как и обещали (с небольшой задержкой, о которой предупредили)! Естественно были мелкие недочеты, которые устранили в кратчайшие сроки. Очень понравилось общение сотрудников в магазине. А цена вообще вне конкуренции, дешевле найти практически нереально, особенно если качество хорошее! Считала кухни в разных магазинах и о компании "Антарес" слышала много плохого, а если точнее то конкуренты поливали грязью компанию. Подкупила в первую очередь цена. Я даже больше скажу, конкуренты явно пишут о них плохие отзывы, которые некоторые отзовики с огромным удовольствием! А вот положительные стирают, опять же ради рейтингов или денег может быть. Поэтому этот отзыв я опубликую везде где смогу (ну как минимум на всех известных отзывиках), там где его не найдете значит стерли!!
Компании же желаю не обращать внимания на все эти нападки, видимо вас так боятся.
Клиентам рекомендую не читать те гадости, что пишут в отзывах. Мало кто пишет хорошие отзывы, они ведь и так довольны, а вот гадости пишут с радостью, и публикуют их тоже с радостью!

Александра

26 мар. 2015 в 16:26

Москва
5 оценка
Рекомендую

Очень довольная, что заказала мебель в Антаресе) Кухня встала, как-будто стояла дома всю жизнь. Дали скидку на следующий заказ. Мебель доставили точно в срок, как и говорил менеджер при обзвоне. Мы довольны, спасибо!)

Диана

26 мар. 2015 в 14:02

Монровия
5 оценка
Рекомендую

Компания очень не плохая, заказывала несколько раз у них всякую мелочь. Недавно решила сменить кухню, выбирала долго, но снова остановилась на компании антарес. Как минимум у них самая лучшая цена, за такие деньги. У других если мебель дешевая, то вас обязательно ждут неприятные сюрпризы - либо надо что то докупить, либо мебель хороша только на фото. Отсюда постоянные нападки конкурентов - мне в нескольких магазинах где считалась, рассказывали какие они ур**ы. И на мой взгляд эти отзывы они сами то и пишут. Потому и решила написать - пусть люди знают правду!

Совет тем кто еще думает - заказывайте, ничего не бойтесь, даже если что-то пойдет не так - это всегда урегулируют, да еще так, что вы спасибо скажите. А вот отзывы которые пишут конкуренты даже читать не советую - ведь зависть страшное чувство.

Владимир

25 мар. 2015 в 12:14

Долгопрудный
3 оценка
Не рекомендую

При доставке стенки Марта-2 водитель отказался проверять комплектность и целостность стекол, упаковки хилые, одна развалилась при доставке. Во время сборки обнаружилось:
-не хватило 25 еврошурупов;
-полкодержателей в шкаф совсем нет;
-крышка шкафа (поз.2) лопнувшая пополам;
-в рамочном профиле (поз.26 с 2-мя пазами) трещина в месте завертывания еврошурупа - прокручивается, при сборке стекло-сфера вывалилось, еле успел поймать;
-ножки-опоры на схеме показаны в количестве 14 шт., а в комплекте -13, пришлось в одном месте брусок вместо ножки ставить.
В общем и качество отделки панелей не на высоте, много вмятин и царапин.

-16

Светлана

11 мар. 2015 в 19:17

Леверкузен
1 оценка
Не рекомендую

НИКОГДА, НИКОГДА не обращайтесь в эту фирму! 12 января заказала кухню, привезли, как и обещали через 21 день. НО, в ней оказались бракованные модули (выломано дно у тумбы под мойку и поцарапан фасад одного из ящиков), тут то все и началось... Сначала сказали что поменяют брак в течении 3х дней, потом выяснилось, что претензию отправили изготовителю и нормальные модули приедут через неделю или максимум через 21 день.
После моих ежедневных звонков с вопросами, а потом уже и угрозами в их адрес (т.к. персонал неадекватный, иногда даже и пьяный) из офиса позвонили и спросили когда доставить замену брака... договорились на 9 марта...
В итоге привезли дно от тумбы и фасад другого цвета, на вопрос где же сама тумба, водитель развел руками и сказал что дали, то и привез.
После очередных моих звонков в офис выяснилось что сама тумба стоит на складе... Решили для ускорения процесса забрать ее сами. Забрали, вроде все...
Но не нут то было, когда приступили к сборке, выяснилось что тумба короче на 10 см, а все остальные модули глубиной не 60см, как заказывали, а 50см, а столешница как раз 60см...и половины деталей не хватает...
Во общем полный мрак и неразбериха, ничего друг к другу…

-13

Олег

21 фев. 2015 в 14:19

Долгопрудный
Не рекомендую

Добрый день. заказал в этой фирме книжный стеллаж 2-01 в середине января 2015 года, перезвонили через день со словами что в наличии КОНЕЧНО нет но привезем на склад через 2-3 недели. Хорошо, жду(куда деваться) позвоните как приедет. Приехал он только через месяц и началось. Чтобы забрать самовывозом необходимо заранее позвонить и предупредить чтобы заказ подготовили. Позвонил в пятницу, сказали что в субботу в 11 часов можно забрать(еще удивился-ведь работаю с 10. неужели с пятницы так долго на складе коробку искать). Приехал в субботу 21.02 к 11.00 на склад и там от грузчиков услышал что менеджер занят, подожди...через полчаса увидел наконец менеджера который не объясняю причин сказал что помочь мне не может. позвонил в фирму( причем активен уже только 1 из 2х телефонов) там сказали что сейчас грузится их машина на складе и мой стеллаж они мне отдадут когда погрузят..ну часика через 2 примерно, типа они теперь заняты. На вопрос зачем мне сказали приехать к 11 услышал ответ- мол сегодня все поменялось, а вам об этом сообщать даже и не собирались, вы мол никто. Поняв что телефон мне не поможет, поднялся поговорить с кладовщиком. Тот мне пояснил что он занимается кухнями а второй…

-7

Алексей

9 фев. 2015 в 11:04

Хохгайм-на-Майне
3 оценка
Рекомендую

Отзыв оставляю положительный, но с большими оговорками.
Достоинства:
Очень удобный онлайн 3D конструктор;
Стоила угловая кухня Валерия из 10 предметов всего 33 000 рублей, и это очень недорого и большой плюс данной компании;
Собирают очень хорошо (хотя в заднюю стенку я гвоздиков немного добил) и всего 150 р. за каждый предмет;
Подъем на 4 этаж без лифта — 1000 р. за всё;
За 3000 обещали еще и установить, но я же экономил, поэтому отказался, хотя это совсем недорого;
Прилагаю фотографию моей кухни после сборки (без крайней тумбы, которую я получил позже всего остального).

Недостатки:
Заказал кухню Велерия из 10 предметов 7 ноября 2014, привезли 18 декабря 2014, хотя обещали уложиться менее чем в 30 дней;
Привезли не всё. А одну тумбу привезли с белым корпусом, хотя вся мебель тёмная, пришлось за стеновой панелью и плинтусами ехать на склад (благо от меня недалеко), тумбу перезаказали;
Повезло, что тумба, которую мне не привезли, стоит с самого края, т.к. получил я её только в конце января 2015;
Операторы внятной информации по доставке дать не могут, звонил каждую неделю, спрашивал когда привезут, но сроков доставки назвать никто не может.
В итоге попросил пригласить…

Лариса

6 фев. 2015 в 16:12

Барнаул
1 оценка
Не рекомендую

Всем доброго дня, если вы еще не успели оформить заказ в этой конторке. Мы заказали у них кухню в конце ноября, оплатили сразу 100%, в т. ч. и за доставку, т. к. после ремонта в квартире очень хотелось побыстрее жить в комфортных условиях, а без кухни это, мягко скажем, не выполнимо. Нам назвали срок доставки - середина декабря, мы очень порадовались, т. к. я оформляла покупку кухни родителям в подарок на новый год.
Где-то в 20-х числах декабря 2014 г., мы принялись сами звонить в компанию, т. к. ни слуху ни духу про нашу кухню не было. Нам сообщили, что в связи со скачками курса, для изготовления нашей кухни не было закуплено какой-то пленки. и теперь, когда она закуплена, заказ только передали на производство, мол, ждите, позвоним, предупредим, где-то в 5-х числах января все будет. Конечно же, 5 января, никто никуда не позвонил. Снова звоним сами. Выясняется, что заказ даже не передан на производство, потому, что он был где-то утрачен! Кое-как его нашли, после долгих переговоров и обещаний, сказали, что теперь железно заказ на производстве, с 15 по 20 января ждите, привезем. Разумеется, с 15 по 20 января, ОПЯТЬ НИКТО НЕ ЗВОНИТ, звоним и ругаемся. Опять назвали новый срок - 2-е…

-6

Алексей

6 фев. 2015 в 13:58

Москва
4 оценка
Нейтрально

Как и предыдущие люди, жалел, что не прочитал отзывы заранее, но в последнее время редко доверяю отзывам, т.к. обычно пишут те, кто остался неудовлетворенным, а о написании положительных отзывов мало, кто задумывается. Мой будет нейтральным. Итак, 16 декабря сделан заказ (прихожая и комод в спальню), 17-го обработан, связался менеджер, сказал, что будет всё готово в течение 2 недель. Ну, думаю, перед новым годом как раз. Позвонил 30-го января, сказали, что не успевают и свяжутся со мной после праздников. Позвонил им после праздников, сказали, что ожидают отгрузки на след. неделе. Связался еще через 2 недели, сказали, что ожидают отгрузки на этой неделе. И вот через полтора месяца (4-го февраля) я стал обладателем заказанной мебели. За 2 вечера всё собрал, к качеству нареканий нет, простая инструкция по сборке в комплекте. При наличии шуруповерта, отвертки и молотка всё очень легко собирается. Проблема компании в том, что у них не налажена связь компания-клиент, и клиенты не знают ничего о статусе своего заказа. Невозможно дозвониться, наступало такое чувство, что о тебе тупо забыли, приходилось писать им на электронную почту (указана на сайте), ни разу не остался без ответа, хотя и…

Татьяна

27 дек. 2014 в 12:01

Белая Калитва
2 оценка
Не рекомендую

Спешили к новому году сделать ремонт в комнате, заказали 2 декабря в Антарес стенку Янна, аналогичную кровать, комод, тумбу - вообщем практически это все наполнение мебелью нашей комнаты. Принимая заказ менеджер назвала срок доставки 2 недели и это было решающим при выборе компании, т.к. сроки в данном случае принципиальны. В итоге сегодня 27 декабря (две недели прошли две недели назад) и на настойчивые звонки в офис Антарес ответом стало лишь невразумительное "доставим, не волнуйтесь". Без уточнения сроков! То есть нас просто нагло обманули! Судя по отзывам, которые я, к сожалению, прочитала только сейчас - ещё и не факт что доставят то что заказано... Жду с испорченным настроением, волнуюсь очень, готовлюсь к худшему!
Желаю работникам Антарес встретить новый год как наша семья - в совершенно пустой комнате!

-5

Женя

22 дек. 2014 в 16:29

Долгопрудный
Не рекомендую

Жалко, что не догадалась прочитать отзывы заранее. Ладно, ждала две недели, пока заказ окуклится, ладно сказали, что могут привезти в выходные, а в итоге это оказался понедельник, но когда вместо заказанного шкафа мне привезли... одну дверцу от него и кусок кровати того же цвета...
После расплывчатого "вам позвонят", я сама попробовала дозвониться в службу поддержки, которая - "Мы обещаем ответить вам сразу же" - на звонки естественно не реагирует.
Вот такое новогоднее чудо от компании "Антарес"... Не знаю, стоит ли надеяться хотя бы на то, что мне вернут деньги. Сижу с убитым настроением и дивными впечатлениями от подъема чьей-то кровати на девятый этаж. Теперь надеюсь хотя бы, что мой отзыв спасет чьи-то нервы и кошелек.

-5

Настя

8 дек. 2014 в 00:33

Москва
Не рекомендую

Отвратительная контора - никому не советую связываться! Негативные отзывы трет на своих страницах, поэтому надо писать на независимых, чтобы люди знали и не связывались! Заказала ребенку кровать чердак, привезли в 11 ночи 7 коробок, сказал, что лично проверил водитель перед отправкой, все в сборе. Оказалось, что одну коробку перепутали с другим комплектом, как сказал сборщик, это в этой конторе в порядке вещей! Договорились, что привезут недостающую коробку в среду, в среду сказали, нет, нет коробки, привезут в субботу. В итоге сегодня в воскресенье, оператор сказал, что выехал водитель на доставку, дала его телефон. Имейте в виду, что водители с этой конторы, когда надо что - то довезти сами не звонят, звонила я. Звонить начала с 6 вечера, приехать обещал через каждые два часа после звонка. В итоге сказал, что в 12 ночи точно буду. звоню 12:15 ночи, хотя завтра на работу, сижу, жду человека. Водитель говорит, знаете, я сейчас проверил, забыли вашу коробку то положить! Т.е. мой целый день потрачен на ожидание зря! Это вообще что было? Люди вроде заинтересованы в сотрудничестве, а так себя ведут. Плюют на клиентов, на их время, на звонки не отвечают, сотрудники вечно жалуются, что…

-10

Настя

7 дек. 2014 в 22:37

Москва
Не рекомендую

У меня ОЧЕНЬ негативный отзыв о работе данной конторы. Мебель довозят не всю, привозят в неудобное для клиента время, жалуются на руководство! Сегодня мне похоже привезут мою коробку после 12 ночи, судя потому что водителю в 10 вечера надо отвезти еще 3 клиентам мебель. Всегда заказывала исключительно в интернет - магазинах и первый раз такой крайне негативный отзыв! Сама никогда больше не воспользуюсь услугами данной конторы и никому не советую!

-5

Надежда

5 дек. 2014 в 17:57

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Заказывали кухню Настя 09.
Претензий к сборке и качеству самой кухни нет..но вот качество работы офиса...о ужас!!

привезли. В итоге недокомплект: отсутствие всех стекол для дверей, бракованная дверца левая навесного шкафа 800, отсутствие дверцы углового навесного шкафа и всех фурнитуры к ней.
Позвонили в компанию и все приняли без претензий. Обещали позвонить за день перед отправкой. Не позвонили, просто привезли. хорошо что дома были родители. На месте поняли, что не хватает все же угловой дверцы верхнего шкафа и к ней же фурнитуры. Грузчики развели руками, говорят "что дали то и привезли".
30.10.14 позвонила в компанию. Меня стали переубеждать, что фурнитуру они отправляли..Еще несколько звонков и наконец то менеджер Наталья (отдел Рекламации) сказала, что заказ сделала "ждите. Будет в наличие-привезем".
Через неделю снова звоню..что? Как? кухня то не собрана до конца..непонятные отговорки..то времени нет, чтобы ответить на вопрос, то отгрузка ,то что еще.и каждый раз - "Я Вам перезвоню"..
еще 2 недели ни ответа ни привета...
Снова звоню...И что же узнаю в итоге?? Заявка только 14.11.14 была отправлена!! То есть мне просто 2 недели…

-4

любовь

23 ноя. 2014 в 20:40

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Заказали кухню, вообщем как и все ждали ждали ругались ругались, вообщем обещали привезти сегодня, к восьми вечера позвонили сказали машина подъезжает , но видимо заблудилась, про качество напишу когда привезут все таки, нервы трепали 5 недель, правда сделали 5% скидку, но нервы и время потраченное не вернуть

-4

Оксана

17 ноя. 2014 в 18:06

Екатеринбург
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная работа!! Долго, мутно и просто неизвестно когда кухня будет привезена и установлена.

-5

Мария

17 ноя. 2014 в 12:38

Москва
4 оценка
Рекомендую

Заказывали кухню Валерия в октябре 2014 г. Как и обещали доставили ровно через месяц и в то время на которое договаривались. Что порадовало, уточнили, готовы ли мы принять или нам нужно еще время для завершения ремонта. Сборку произвели через день после доставки, тоже как и обговаривалось (в течении 3 дней). Установили все быстро, качественно, очень аккуратно все выпилили под трубы и мойку. Мы остались довольны! Спасибо большое! Поставила не 5 только за то, что при загрузке машины забыли маленький шкафчик. Мы на следующий день сами подъехали на склад и нам без проблем его выдали! В целом осталось хорошее впечатление от мебельной компании "Антарес"! В будущем планируем обращаться к её услугам снова.

anna

27 окт. 2014 в 17:42

Москва
1 оценка
Нейтрально

Заказали кухню в мебельной компании "Антарес" ,кухню привезли ,но на мою просьбу открыть коробки чтобы проверить не побиты ли стекла от кухонных шкафчиков, мне сказали что коробок много , искать некогда где упакованы стекла ,что все звонят ругаются и жду доставку и курьер убежал, сказав что если что то не будет хватать в кухне всё довезут бесплатно...Как бы не так. Распечатав коробки, обнаружив кухню едва сносного качества ,мы обнаружили ручки для кухни всех цветов и мастей, треснутые соединительные планки для шкафчиков, полное отсутствие стёкол ,которые хотели проверить при доставке...и отсутствие лотка под столовые приборы. И начались бесконечные звонки в Антарес, и "завтраки" с их стороны. То звоните в отдел рекламациии, то звоните в отдел доставки т.к. заявка на доставку оформлена, на отдел доставки телефон не переводится, оставьте свой вам перезвонят, отдел доставки разговаривает по телефону, отдел доставки составляет маршрутный лист и т.д. Через неделю звонков сказали что всё довезут в выходные. НЕ ПРИВЕЗЛИ! Звоним в понедельник, отдел доставки выслушал ,отошёл от трубки минут на 5-6 (наверное отмазку сочинял и гуглил какие соседние улицы находятся рядом с…

Алеся

11 сен. 2014 в 14:36

Зеленоград
Не рекомендую

Не компания, сплошное ...Заказали кухню ..вместо обещанных 7-14 дней идет 4 неделя .Звоню в компанию просят им перезвонить или вообще бросают трубки.Ссылаются на то что сначала одни детали не довезли потом ещё что то вспомнили.Короче говоря шарашкина контора.

-3

Мария

3 сен. 2014 в 20:09

Волгоград
1 оценка
Не рекомендую

Заказывала релинги на кухню, через 4 дня позвонили с фирмы сообщили о том, что товар собран. Но по приезду на склад после получасового ожидания выяснилось, что заказ никто еще не собирал и что самой главной из заказанных полок нет в наличии...Очень плохая работа компании!!

-3

ольга

1 сен. 2014 в 16:48

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Очень плохая работа !!заказала стенку.привезли,правда,в срок,проблема со сборщиками и сборкой
Во первых,сборщик опоздал на 5часов,открыл коробки и сказал ,что у него нет отвертки.развернулся и ушел!!
На обращения в Антарес.одни отговорки!
Если у Вас железные нервы и есть желание за свои деньги поскандалить Вам а Антарес!волшебная фирма

-1

Светлана

28 авг. 2014 в 15:01

Москва
2 оценка
Не рекомендую

Заказала детскую через Московский дом мебели. Вместо обещанных 2-х недель привезли ровно через месяц. По дороге "потеряли" шкаф, а остальная мебель стала стоить дороже (ровно на стоимость шкафа). Оплатила стоимость сборки ВСЕЙ мебели (в т.ч. недовезенного шкафа) 11% от общей стоимости заказа. Шкаф довезли через 2 дня, а вот с его сборкой помучилась. Диспетчеры Антарес, видимо, не записывают каких сборщиков куда посылают. Прислали другого сборщика собирать шкаф, а он говорит: "оплачивайте сборку или я уйду". После получасовых разбирательств (криков) по телефону шкафчик собрали бесплатно, но больше в эту фирму обращаться никогда и ни за что не буду.

-9

светлана

27 авг. 2014 в 19:32

Подольск
5 оценка
Рекомендую

огромное спасибо сборщику антону и руководителю комарову руслану николаевичу за кухню

Александр

8 авг. 2014 в 10:39

Старый Оскол
2 оценка
Не рекомендую

На приёме заказов девушки хамят. Доставка никакая.Позвонили около 20.00.вместо обещанных с10 до 18.00.Не советую связываться с этой компанией.Берегите нервы и время.

-5

Юрий

23 июля 2014 в 18:09

Москва
Не рекомендую

Не рекомендую,во первых обманули со сроками,вместо обещанных 2хнедель, ждал ровно месяц,когда привезли стенку,обнаружил брак и недостатки,сам когда то работал сборщиком,и в мебели разбираюсь,так вот тумбу привезли от другого комплекта,задняя стенка шкафа вообще другого цвета.Себя оправдывают тем что они не виноваты, это фабрика.Решайте сами,если крепкие нервы и полно времени,то Вам в Антарес.

-9

Татьяна

11 июля 2014 в 15:27

Москва
5 оценка
Рекомендую

Очень понравилась работа фирмы"Антарес".Сначала заказала по телефону мебель в гостиную ,через неделю решила заказать там же кухню,приехала на фирму-подобрали по размерам и сформировали один общий заказ.Через три недели позвонили с фирмы и предупредили,что мой заказ доставлен в Москву и нужно ожидать доставки и сборки.Вместе с доставкой приехали два очень добросовестных сборщика-мастера и установили кухню и гостиную очень быстро и квалифицированно.Никаких не замечаний ни претензий у меня нет)))Еще собираюсь заказать там кухонный уголок и прихожую))Спасибо за хорошую работу)

марина

16 апр. 2014 в 19:09

Долгопрудный
2 оценка
Не рекомендую

никак не могу добиться ,чтобы после моего заказа кухни был . должным образом оформлен мой заказ.Менеджер Артур ничего не понимает и ничего не может.Наверное, от услуг этой фирмы придется отказаться,хотя внесен задаток и заказ уже в работе.

-6

Евгений

17 сен. 2014 в 21:57

Верея

Большое спасибо компании и особенно хочу отметить службу доставки. Вежливый водитель, всё аккуратно занёс, всё проверили. Спасибо. Водителя звали Юрием, спасибо ещё раз. Молодцы так держать. Я бы например такому водителю выписал бы премию.

Виктор Заказл прихожую в ноябре Привезли с опозданием, правда без зеркала Зеркало везут до сих пор

17 дек. 2014 в 12:31

Подольск

Заказал прихожую Белгородской фабрики в ноябре. Привезли без зеркала. Зеркало везут до сих пор. Стоит ли иметь дело с такими? Судите сами. Обманщики на мелочах.

-5

Ирина

8 янв. 2015 в 17:32

Бани

Очень жаль, что прочитала эти отзывы только сейчас. Ждала стенку 2 месяца. Забыли привезти 2 шкафа. Сидим 2 недели с одной тумбой под телевизор. "Прекрасные новогодние праздники" - вся комната в коробках. Обещают довоз каждые три дня. Никогда не забуду эту компанию. Отвратительная работа!

-6

Похожее в других городах

Отели поблизости

Hotel Fonda 4* (отзывы)

830 метров

Эдельвейс (отзывы)

930 метров

Grand hotel Palacio (отзывы)

1.5 км

Отель Сити (отзывы)

1.6 км

Контакты

Телефон

E-mail

Сайт

Адрес

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места поблизости

41 отзыв

Похожее в других городах

Отели поблизости

Похожие категории