Контакты

Телефон

+7 495 995-00-54

E-mail

kk@komus.net

Сайт

www.komus-contact.ru

Адрес

Центральный административный округ

Москва, Набережная Академика Туполева, 15 к29, 614 офис (6 этаж)

Транспорт

Остановки

Лефортовская набережная

3 мин. i
Улица Радио

4 мин. i
Технический переулок

4 мин. i

Район

ЦАО
Басманный район

Категория

Колл-центры в Москве

Сохранить контакт

Редактировать

Ещё контакты

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Комус-контакт
online@bony.komus.net
111250, г. Москва Проезд Завода Серп и Молот, д. 10 (5 этаж, БЦ «Интеграл»)

Контакты верны?

Комус-контакт
online@bony.komus.net

Контакты верны?

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по номеру +7 495 995-00-54, или написать письмо на электронную почту kk@komus.net
Москва, Набережная Академика Туполева, 15 к29, 614 офис (6 этаж). Ближайшие остановки: "Лефортовская набережная" – 210 метров, "Улица Радио" – 260 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Удовлетворительно. Средняя оценка этого места – 3 (11 голосов)

Режим работы

Пн	09:00 – 18:00
Вт	09:00 – 18:00
Ср	09:00 – 18:00
Чт	09:00 – 18:00
Пт	09:00 – 18:00
Сб
Вс

Время в Москве – 08:19

Рекомендация: позвоните по номеру +7 495 995-00-54 и уточните график работы

Ошибка

11 отзывов

Регистрация не требуется

Слава

15 мар. 2024 в 10:20

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Буду пользоваться услугами и дальше.

–

Полина

15 мар. 2024 в 10:19

Луганск
5 оценка
Рекомендую

Мне все нравится.

–

Александр

15 сен. 2021 в 17:07

5 оценка
Рекомендую

После пандемии у нас бизнес сильно пошел в гору. Наняли новых менеджеров и комплектовщиков заказов, чтобы заявки обрабатывать. А вот обзванивать клиентов с новостями не всегда успевали. Кто то заболеет, кто то отпроситься или не успевает. Нанимать в штат еще людей ради этого не очень выгодно бы было. Как альтернативу рассматривали кол-центр на аутсорсе и автоматический обзвон клиентов. Решили начать с последнего у Комуса. Это такая услуга, когда про все акции, скидки, изменения и подобное сообщает робот. К преимуществам автоматического обзвона отнесу удобство - программа сама все контролирует, звонит в определенное время, сообщение можно записать любое. Из минусов таких телефонных звонков - мы боялись, что люди будут скидывать. Но нет, работает все хорошо. Не прогадали, что так получится дешевле. Будем еще внедрять опрос с помощью автоматического звонка, посмотрим, какие будут результаты)

–

Арсен

25 июня 2021 в 11:34

5 оценка
Рекомендую

Раньше у нашей компании был свой колл-центр, есть печальный опыт работы. Если коротко – это дорого и очень сложно. Но мы хотим поддерживать с клиентами связь, организуем горячие линии и обзвон. Есть своя база телефонов и адресов, но была проблема с обновлением базы и входящими звонками. В пиковые сезоны операторы колл-центра который мы делали сами, не справлялись, обработку затягивали.
В итоге мы решили попробовать услугу аутсорсингового call center комус-контакт. Прием звонков стал быстрее, операторы не сбрасывают клиентов, не заставляют ждать. Нам ежедневно делают отчеты обо всех заказах, запросах, претензиях. Колл центр теперь работает круглосуточно, что не получилось организовать самостоятельно.
С помощью Комуса мы даже немного снизили расходы! Арендовать помещение для операторов и хорошую технику для них было дороже, чем взять услугу на стороне. А качество оказалось выше. Пириодически мы корректируем задачи, операторы работают хорошо...

–

Дмитрий

18 сен. 2020 в 09:55

Брянск
5 оценка
Рекомендую

На протяжении года сотрудничаем с «Комус Контакт». С помощью специалистов компании мы наладили работу «горячей линии» сайта и оперативный прием заявок. Сейчас у нас регистрируются все входящие звонки, поступающие как по телефону, так и онлайн. Это позволяет нам не упускать ни единого заказа. Нам удалось повысить лояльность наших клиентов, теперь им не приходится долго висеть на линии, чтобы услышать ответ оператора. Каждая новая заявка быстро обрабатывается — клиент получает обратную связь.
Для нас каждый клиент важен, и хочется, чтобы наши заказчики это понимали. Бизнес растет, и обрабатывать заявки становится сложнее. В связи с этим решено было передать часть задач на аутсорсинг. Мы благодарны «Комус Контакт» за то, что не подводят и помогают нам развиваться.

–

Никитин В К

24 авг. 2020 в 10:06

Брянск
5 оценка
Рекомендую

Считаю большой удачей для себя, что вашим бизнесом стал call center. Сразу видно, что вы первоклассные профи в этом деле. Свой вывод я сделал не на пустом месте, а после четырех месяцев сотрудничества. Очень благодарен и за организацию постоянной горячей линии, и за разовые услуги колл-сервиса при проведении промоакций, и за подготовку сообщений и проведение смс-рассылки. Приятно, что все обещания совпали с реальностью. Операторы изучили нюансы нашей работы (занимаемся пассажирскими и грузоперевозками в такси), грамотно общаются с клиентами нашей компании. Это укрепляет наш имидж, что очень важно для небольшого недавно открывшегося предприятия. С вашей помощью мы быстрее раскручиваемся и разумно надеемся на реальный быстрый рост и хорошие прибыли.

–

Алексей

12 авг. 2016 в 17:48

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Преимущества телемаркетинга Комус контакт. И что на самом деле твориться по факту!

1
Сегментация целевой аудитории. Мы используем собственную актуальную рабочую базу «КОМУС-партнеры», которая включает в себя 300 000 контактов по всей России с ранжированием по параметрам: источники финансирования, род деятельности, величина компании и т.п. НА САМОМ ДЕЛЕ БАЗА НЕ АКТУАЛЬНАЯ ИЗ НИХ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ЭТО СРЕДНЯК ИЛИ МЕЛКАШКИ В ОСНОВНОМ ЭТО БАЗА ИЗ 2ГИС

2
Избирательность по географическому, демографическому и социальным признакам. Конкретно под ваш продукт и ваш проект мы подберем максимально соответствующую аудиторию. ДА

3
Гарантия 100% контакта. Профессиональные операторы дозвонятся до вашего потенциального клиента и найдут с ним общий язык. ИЗ 3000 КОНТАКТОВ ОПЕРАТОРЫ ПРОХОДЯТ 10 СЕКРЕТАРЕЙ И НЕ ФАКТ ЧТО ИХ ПЕРЕКЛЮЧАЮТ НА ЛПР. КОГДА УВИДИТЕ ОТЧЕТЫ, В НИХ 98% ТУПО СЕКРЕТАРИ

4
Быстрый измеряемый отклик. Ежедневно в конце рабочего дня вы будете получать подробный отчет об успехах и аудиозаписи телефонных разговоров для более глубокого анализа. ОТЧЕТ ВСЕГДА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ

5
Быстрый старт. Минимальное время на подготовку (от 1 дня в экстренных случаях) на запуск…

жора

15 окт. 2015 в 22:59

Красноармейск
Нейтрально

Ребята! Не идите в эту контору работать! Кидалово с деньгами, вечные обещания и прочая лапша!

Артем

4 июля 2015 в 16:46

Новосибирск
1 оценка
Не рекомендую

Заказывал в данной компании кампанию по активным продажам. Обещали клиентов - выдали базу мейлов и записи совершенно унылых бесед. Не назначили ни одной встречи, хотя в брифе я указывал именно этот пункт. Передали несколько" горячих" номеров, позвонив по которым выяснилось, что людей интересовали левые вопросы, вроде сотрудничества с непонятными конторками. потратил 50 тысяч впустую. Сотрудник Алексей Костылев обещал небо в алмазах, а вот сотрудница Александра Гагкоева сказала, что сам виноват, что выбрал такие тухлые ниши (парикмахерские, бухгалтеры, юристы и еще много кто). При том, что параллельно работая на тех же нишах, я сделал себе 3 заказа, а вот " специалисты" из контакт-центра не смогли сделать ничего. Не советую никому! Лучше наймите на эти деньги нормального продажника!

сергей

29 мая 2015 в 22:46

Москва
1 оценка
Не рекомендую

сергей друг ивана общался с евгенией полный отстой мало того что не умеет раскрыть професиональные качества кандидата но и открыто скажим так снемает кондедата откравенно намекает на конкретный подарок

иван

29 мая 2015 в 22:12

Москва
1 оценка
Не рекомендую

не профессиональные сотрудники плохая работа с кондидатами разгул и разброд врать па поводу денег и здесь не професиональны общение с кондидатами на уровне колхоза

Отели поблизости

Отель Гринвич 3* (отзывы)

230 метров

Гостиница Лефортовский Мост 3* (отзывы)

460 метров

Гостиница Лефортово 3* (отзывы)

690 метров

Денисовский Дворик 3* (отзывы)

720 метров

Комус-контакт

Контакты