Дозвониться в службу поддержки правда невозможно! Будете часами ждать ответа! Общался накануне в чате с сотрудником по имени Михаил, который ничем не помог, только просил проверить скорость интернета ..
С точки зрения качества услуг и обслуживания абонентов это лучшая компания, с которой мне приходилось иметь дело. Бесперебойная работа связи и интернета. Оперативное реагирование технической поддержки..
Мною 5 дней назад была отправлена заявка на диагностику телефонной линии в связи с тем, что не работал телефон. Однако, в течение двух дней никаких действий не последовало. Одновременно мне сообщили,..
Суть проблемы во многом:
Во-первых, когда была смена тарифа, меня не поставили в известность об этом. Я целый год платила больше, чем полагается и ,конечно же, деньги возвращать никто не собирается. ..
Прошу выразить благодарность консультанту Наталье за внимание и умение общаться с людьми.Все грамотно объяснила и решила вопрос по дог 17332.А общение с сотрудником техподдержки вызвало только раздраж..