Контакты

Телефоны

+7 499 717-82-12
+7 499 717-82-07
+7 499 707-10-88
+7 977 177-83-63

E-mail

manager@protor-service.ru

Сайт

protorservice.com
www.protor-service.ru

ВК

protorservice

Адрес

Зеленоградский административный округ

Москва, К1534

Транспорт

Остановки

Дворец единоборств

2 мин. i
Школа искусств

4 мин. i
Корпус 1407

5 мин. i

Район

ЗАО
район Крюково

Категория

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 499 717-82-12, +7 499 717-82-07, +7 499 707-10-88, или написать письмо на электронную почту manager@protor-service.ru
Москва, К1534. Ближайшие остановки: "Дворец единоборств" – 150 метров, "Школа искусств" – 320 метров
Время работы такое: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 10:00-18:00, ВС: 10:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (11 голосов)

Режим работы

Обновлено 11.06.2025

Пн	09:00 – 20:00
Вт	09:00 – 20:00
Ср	09:00 – 20:00
Чт	09:00 – 20:00
Пт	09:00 – 20:00
Сб	10:00 – 18:00
Вс	10:00 – 18:00

Сейчас в Москве – 14:16

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру +7 499 717-82-12

Ошибка

11 отзывов

Регистрация не требуется

Иван

10 окт. 2022 в 17:04

Зеленоград
1 оценка
Не рекомендую

Итак с чего бы начать, вызвали мастера для ремонта морозильника Indesit с системой No Frost 3.10.2022, за полчаса до приезда так никто и не позвонил, позвонил сразу в домофон Бобров Ю.Г., зайдя в квартиру и не одев даже бахилы, пока я ему не сказал, начал ходить в грязных кроссовках по коридору. Далее я показал ему морозилку и он приступил к "диагностике", прощупал предохранитель мультиметром, по его словам всё глухо как рыба об лёд, после прощупал ТЭН, а потом ещё что-то, вот тут прозванивается, а ТЭН не подаёт признаков, далее заметили, что вентилятор по какой-то причине слетел со шпильки и возможно уже держаться не будет. Для замены ТЭНа, сказал он, надо ехать в сервис, уехал и позже приехал. Приступил к замене ТЭНа, за который нужно будет заплатить 5500 рублей, а после достав свой вентилятор говорит, что если его ставить, то нужно ещё дополнительно 600 рублей платить, в итоге попробовав поставить его на место размер не подошёл, спросив меня есть ли ножницы чтобы подрезать концы вентилятора был дан отрицательный ответ, тогда решили попробовать поставить вентилятор, который был. Минут 5 он пытался его запихать туда силой, на удачу попав в отверстие, но ничего не вышло, тогда он…

Александр

30 окт. 2018 в 20:31

Мытищи
5 оценка
Рекомендую

У нас сломалась стиральная машина Горенье, гарантийный случай. Мы обратились в Протор-Сервис. Такой четкой и оперативной работы давно не встречал. И мастеру, и диспетчеру большое спасибо за профессионализм. Может это случайность или везение, но мы очень довольны и благодарны этой компании

–

Ирина

10 дек. 2017 в 12:59

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Обратились в данную организацию через тех.поддержку gorenje.
Оставили заявку #3818 ;#4763 на ремонт.
В течение двух месяцев ждали приезда специалистов Александра (89162371194) и Виктора (89264964753) (стандартные обещания для этой организации согласно многочисленным отзывам).
Причём с каждодневным прозвоном,уточнением контакта мастера и предварительным временем приезда.Обещания и настойчивые звонки на третий месяц привели к тому,что мастер Александр позвонил и сообщил,что мол мы организация коммерческая-ехать к вам не желаем.
Не рекомендуем данную организацию.

Максим

29 авг. 2017 в 11:39

Москва
1 оценка
Не рекомендую

28.04.2017 купил холодильник марки Indesit. Перестал холодить. Обратился в тех. поддержку Indesit. Оставил заявку на ремонт по гарантии. Оператор сказала что в течении 3-5 дней со мной свяжутся. Прошло 7 дней со мной так не кто и не связался. Позвонил им сам. Для того чтоб уточнить когда будет мастер. На этот вопрос мне так и не ответили. Сказали что в область мастер выезжает только раз в 10 дней.

Сергей

28 авг. 2017 в 11:35

Москва
Нейтрально

Контора "Рога и Копыта" Дозвониться просто не реально, а когда дозвонился трубку бере безграмотный сотрудник который полностью не владеет информацией. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ШАРАГУ!!

Нармина

28 фев. 2017 в 16:24

Калуга
1 оценка
Не рекомендую

Я много лет пользовалась услугами примерно с 2005 по 2011 год, было терпимо, хотя и были косяки, но сейчас просто беспредел так по хамски утаивать информацию от потребителя это просто отвратительно! Я воспользовалась по старой памяти услугой этой организации но сейчас это какой то отстой. И я и муж спрашивали сколько денег оставить - у нас дома попросили соседку побыть на время вызова мастера, и тут вдруг ворчащий и недовольный всем и вся мастер заявил + к стоимости работ еще и транспортые расходы, мы были в офисе протора , звонили по телефону ни разу не было разговора прото что к стоимости работ еще и транспртные какие то расходы будут добавлен и не маленькие - 400 рублей содрали втихомолку за то что доехали из 14 в 15 район . Принципиально не буду пользоваться их услугами и всем знакомы по сарафанному радио запущу - мошенничество и откровенное утаивание информации

Ирина

25 июля 2016 в 11:27

Sloboda
1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Никому не советую обращаться в даннеый сервис. Это просто "шарашкина контора". За работу своих мастеров ответственности не несут. Утверждают, что каждый мастер сам за себя и другой мастер бесплатно косяки товарища устранять не будет и это при том, что документ о ремонте выдается от юрлица - сервиса. Гарантия на дорогостоящий ремонт составляет всего 1 месяц. А хамству при общении с клиентами вообще границ нет.

алекс

12 июля 2016 в 23:56

Зеленоград
1 оценка
Не рекомендую

сброд дебилов,начальник неадекват,видимо родственник Петухову [многие наверное сталкивались по Маршалу 1] Рабочий контингент-приезжие,колхозники,таджики и т.п.кому можно не платить и кто и вякнуть не может.И какое вы хотите гарантийное обслуживание,если все "специалисты"хотят только платный ремонт,а половина Подмосковья готова судится с этой шарашкиной конторой!!

Надежда

15 июня 2016 в 14:07

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

Очень хорошие милые сотрудники! Обращалась к ним дважды. Первый раз нечаянно выкинула нож от мясорубки, в магазине М-Видео сказали что у них не бывает, посоветовали обратится в Протор сервис и мне там помогли! и выслушали внимательно и успокоили и нож подобрали. А второй раз опять же у этой мясорубки гайка пластмассовая сломалась, я уже сразу в Протор пошла. И опять не разочаровалась. Гайка нашлась, девушка сходила к мастеру старую гайку выкрутили, новую поставили. Спасибо вам всем огромное.

-4

эльвира

27 мая 2014 в 14:18

Москва
1 оценка
Не рекомендую

здравствуйте. с данной компанией столкнулись при обращении в Beko для гарантийного ремонта холодильника.
сервис ужасный.
элементарную вещь нам меняют уже больше месяца.
мастер приходил к нам уже раза три ,и все это время весь день приходилось сидеть и ждать дома в свое рабочее время, никто не предупреждает во сколько приедет. ( обещали в 16-00 , приехали в 21-00, обещали приехать в первой половине дня , до 14-00 даже не позвонили, а один день вообще никто не приехал). и самое забавное, что мастера мы ждем не для того,чтобы поменять нам неисправную деталь, а для того, чтобы он сделал фотографию.
хотя фото делали, когда приезжали в первый раз, я сама лично несколько раз отправляла им фотографии.
разговаривать с клиентами не умеют,делать ничего не хотят.
в общем , если хотите проблем, то обращайтесь к ним.
п.с. сегодня в очередной день ждали мастера,и только что узнали( при этом сами звонили), что к нам никто не приедет.
операторы данной компании просто кидают трубки.

-1

Дмитрий

11 фев. 2015 в 16:01

Ростов-на-Дону

здравствуйте компания супер обратитесь всем рекомендую мастера суперрр

-10

Отели поблизости

Отель Рекорд (отзывы)

740 метров

Андреевка Отель (отзывы)

1.3 км

Гостиница Дом Ученых (отзывы)

6.3 км

Отель Эдем (отзывы)

6.5 км

Протор-Сервис

Контакты