Поиск по сайту

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-11-84, +7 495 646-08-11
  • Москва
  • График работы такой: ПН: 10:00-19:00, ВТ: 10:00-19:00, СР: 10:00-19:00, ЧТ: 10:00-19:00, ПТ: 10:00-19:00, СБ: 10:00-19:00, ВС: 10:00-19:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1 (1 голос)

Режим работы

Пн 10:00 – 19:00
Вт 10:00 – 19:00
Ср 10:00 – 19:00
Чт 10:00 – 19:00
Пт 10:00 – 19:00
Сб 10:00 – 19:00
Вс 10:00 – 19:00

Сейчас в Москве – 00:18

Вы можете позвонить по номеру 8 800 555-11-84 и уточнить режим работы

1 отзыв

Регистрация не требуется

30 июля 2014 в 20:28

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался. 1,5 месяца канифолят мозг. Думаю, их план в том, чтобы не отвечать и игнорировать клиента, чтобы он "плюнул" и отстал. Если им не звонить и не напоминать об их обязанностях, сами никогда не позвонят..
Заказ 20613 от 04.06.2014
Доставку обещали до 21:00. Примерно в 21:00 позвонили и сказали, что одного из заказанных велосипедов нет, предложили замену, согласился. Привезли около 23:00. Оплатил также сборку (еще при заказе). По факту, ключа для затяжки педалей у человека, который приехал, не оказалось. Колеса накачать он также не смог ввиду отсутствия насоса. Естественно о протяжке всех узлов речи не идет.
После 2 покатушек на одном из велосипедов вылезли 2 дефекта. 14.06.2014 позвонил в интернет-магазин, но мне сказали, что такие вопросы решает только менеджер. 16.06.2014 связался с менеджеров Сергеем Соколовым и 17.06.2014 отправил ему фото и видео дефектов с описанием, номером заказа, рамы и т.п. Процесс рассмотрения моей рекламации по непонятным причинам затянулся, и первый конструктивный ответ я получил 01.07.2014 – через 2 недели после обращения. Мне было предложено по Неисправности №1 заменить каретку (хотя…

1