Поиск по сайту

Телефон

Адрес

Юго-Восточный административный округ

Москва, Совхозная, 41

Транспорт

Метро Остановки
  • Новороссийская улица

    330 метров

  • Белореченская улица, 17

    390 метров

  • Армавирская улица

    440 метров

Район

  • ЮВАО
  • Район Люблино

Категория

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 499 940-31-20
  • Москва, Совхозная, 41. Ближайшие станции метро: Люблино – 270 метров, Люблино – 270 метров. Остановки транспорта: "Новороссийская улица" – 330 метров, "Белореченская улица, 17" – 390 метров
  • График работы такой: ПН: 10:00-18:00, ВТ: 10:00-20:00, СР: 10:00-13:00, ЧТ: 10:00-20:00, ПТ: 09:00-16:45, СБ: 09:00-13:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (62 голоса)

Режим работы

Пн 10:00 – 18:00 Перерыв 14:00 – 14:45
Вт 10:00 – 20:00 Перерыв 14:00 – 14:45
Ср 10:00 – 13:00
Чт 10:00 – 20:00 Перерыв 14:00 – 14:45
Пт 09:00 – 16:45 Перерыв 14:00 – 14:45
Сб 09:00 – 13:00
Вс

Сейчас в Москве – 20:15

Вы можете позвонить по номеру +7 499 940-31-20 и уточнить режим работы

Похожие места поблизости

820 метров
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по Москве в Юго-Восточном административном округе (Район Печатники)

Краснодонская, 51 (ранее Полбина, 7)

1.7 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Люблино

Маршала Кожедуба, 2 к1

2.6 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Марьино

Новомарьинская, 7

3.8 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Южном административном округе, район Бирюлево Западное, Район Нагатинский Затон

Коломенская, 11

4.4 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Южном административном округе, район Бирюлево Западное, Район Братеево

Братеевская, 22

4.8 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Текстильщики

Волжский бульвар квартал 95, к11

4.8 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Выхино

Ферганский проезд, 6

5 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Капотня

Капотня 3-й квартал, 29

5.1 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Кузьминки

Академика Скрябина, 4

6.1 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Восточном административном округе, Район Вешняки

Красный Казанец, 7а

6.4 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Жулебино

Хвалынский бульвар, 3 к1

6.4 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Южном административном округе, район Бирюлево Западное, Район Москворечье-Сабурово

Каширское шоссе, 76 к6

6.4 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Нижегородское

Новохохловская, 27

6.5 км
УФМС

Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по г. Москве в Юго-Восточном административном округе, Район Рязанский

Казанский 1-й просека, 1а

6.6 км
УФМС

Управление Федеральной миграционной службы России по Московской области

Котельники, Новорязанское шоссе, 4

62 отзыва

Регистрация не требуется

25 фев. 2021 в 18:49

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Просто тратил время. Не рекомендацию!

8 фев. 2021 в 10:35

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 9:00 утра не могу дозвониться!! Номер недоступен!!

13 июля 2020 в 16:39

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники УФМС района Марьино очень вежливые, клиентоориентированы, подходят к проблемам населения с пониманием, пока писала заявление по утере паспорта обращалась с вопросами, на все получала адекватный ответ, очень было приятно. Народу в коридорах очень много, но никто в тот день не остался без внимания, сотрудники 10 кабинета очень вежливо общались, я осталась очень довольна таким отношение. Сдавала документы на новый паспорт буквально за 10 минут, и то это время в основном ушло на заполнение анкеты и заявления. Получила готовый паспорт тоже без проблем, все достаточно быстро прошло.
Перед сдачей полного пакета документов, не знаю самой процедура, приехала в 10 кабинет, мне выдали там список документов необходимых для получения нового паспорта, квитанцию и даже черновик анкеты, чтобы я пришла на сдачу полного пакета документов подготовленная! Выражаю огромную благодарность сотрудникам УФМС района Марьино за понимание и отзывчивость!!

1

30 июля 2019 в 08:47

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Завьялов-- крЮководитель, абсолютный неадекват! Не разбирается в том, чем, собственно, руководит! Вероятнее всего, попал туда по БЛАТУ.
Туп, хамит, сразу повышает тон, с ,,умным,, видом говорит очевидные вещи

16 мар. 2019 в 15:07

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начальник миграционной службы Завьялов абсолютно не клиенториентированный сотрудник. Не умеет разговаривать с людьми. Разговаривает надменно и уничижительно. Вместо того, чтобы решить проблему клиента, возникшую по вине МВД, перекладывает вину на миграционную службу Зюзино.

1

26 дек. 2018 в 15:33

  • Шумейка
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники МФЦ отправляют не в те кабинеты, приходится бегать туда-сюда. В свою очередь, сотрудники МВД хамят, повышают тон, выставляют полной дурой при других сотрудниках и клиентах, на встречу абсолютно не идут, допускают ошибки. Очень пожалела, что отправила документы на замену паспорта в это отделение. Сюда больше ни ногой! Паспорт буду менять в другом специализированном центре.

2

6 авг. 2018 в 16:28

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем оставляют телефон, если он не существует??

9

7 мар. 2018 в 12:37

  • Москва
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришли с ребенком без проблем сдали документы на загран паспорт нового образца

22 фев. 2018 в 13:44

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдали в середине января документы для получения паспорта РФ в 14 лет, пришли не через 10 дней, а еще на дней на 10 позже, сказали что паспорт готов, но не готов, т.к. его еще не подписал начальник. На следующий день написал им письмо, что бы сообщили, когда будет паспорт, до сих пор тишина. А то что у меня два з\паспорта и паспорт РФ и везде фамилия на английском написана везде по разному, притом они ссылаются на ИКАТО, правда один самый первый вариант был правильный, и теперь у детей и у меня на английском разные фамилии, на что они ответили, но по русски написано правильно!

2

31 авг. 2017 в 13:54

  • Москва
  • 4 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сотрудники , Спасибо, работают оперативно, Что нельзя сказать о вечно ЗАНЯТОМ телефоне. Дозвониться нереально. Можно ли что-нибуть с этим сделать!?

8

1 апр. 2017 в 10:48

  • Ржавки
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не указывайте контактный телефон этой организации, не дарите людям пустую надежду. Дозвониться до этой конторы невозможно ни по указанному в контактах телефону, ни через единую справочную службу города Москвы.
Обратилась за выдачей приглашения на въезд в РФ для иностранного гражданина. Указала, что приглашение необходимо в электронной форме. Согласно информации на сайте "госуслуги", подтвержденной сотрудником УФМС при получении квитанции, уплатила пошлину в необходимом размере. Через неделю на электронную почту пришло приглашение (в письме указано - "краткая форма"). А еще через неделю на домашний телефон позвонил сотрудник этого самого УФМС и проинформировал, что заявление мое на выдачу приглашения не подписано начальником на основании того, что пошлина оплачена в недостаточном размере (оформление документа в электронной форме стоит на 240 руб. дешевле, чем на бумажном носителе), надо приехать и доплатить. Так как меня дома в момент этого звонка не было, то выяснить "кто дурак" сразу не получилось. ехать мне надо на другой конец города и потратить на это полдня, как минимум. А телефонная связь с организацией не функционирует. Не имея возможности…

4

11 дек. 2016 в 19:17

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прописывала свою новорожденную дочь и была у оператора Крупицыной В. Она быстро оформила мои документы. На это ушло не более 5мин и отпустила меня к моей дочери. Спасибо ей.

1

11 дек. 2016 в 19:02

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Наверное кто с чем пришел то и получил. Я в конце августа прописывала на свою площадь своих детей. Попала к паспортистке Аряевой Н.А. Она внимательно меня выслушала,помогла собрать пакет документов. Сделала ксерокопию нужных документов.работала быстро и со знанием дела. Я получила большое удовольствие от работы с этим человеком. И если честно, за то время,что я там была я хамства не наблюдала.

3

9 дек. 2016 в 15:42

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

8

10 окт. 2016 в 09:39

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
не знаю у меня было море проблемм с бумагами начальник УФМС МНЕ ПОМОГ И БЫЛ ЛЮБЕЗЕН ОЧЕНЬ ВЫСЛУШАЛ ВСЮ МОЮ ПРОБЛЕММУ И ВСЁ КАК НЕКСТАТЕ РЕШИЛ СПС ЕМУ БОЛЬШОЕ

-4

8 окт. 2016 в 09:54

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромную благодарность хочется выразить Завьялову А.В. Побольше бы таких замечательных руководителей

1

6 окт. 2016 в 16:30

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пошла подавать документы на замену российского паспорта по достижении 20 лет. Все как обычно, дали квитанцию на оплату и анкету. Квитанцию можно оплатить либо в терминале, который стоит непосредственно в МФЦ (как бы это удобно), либо идти в Сбербанк.
Я решила оплатить через терминал, но подойдя к нему, столкнулась с тем, что не могла понять как это сделать. Как на зло вокруг все сотрудники и простые смертные испарились, помощи было не у кого попросить. Потыкавшись минут 10 у терминала я решила пойти на ресепшн и, о чудо, из-за угла вышла сотрудник МФЦ. Цитирую разговор:
-Извимините, пожалуйста, вы не поможете мне опла...
-НЕТ, ЭТО ДОЛГО
И эта женщина просто убегает от меня по своим делам дальше! Я немного в шоке ловлю вторую сотрудницу:
-Извините, пожалуйста, помогите мне оплатить пошлину через терминал
-Зайчик, я не могу тебе помочь
-А кто может помочь?
-Никто не может помочь
Тут я уже просто выпала в осадок. Ловлю ТРЕТЬЮ сотрудницу:
-Извините, пожалуйста, помогите мне оплатить пошлину
-Я не знаю, как это делается
-А кто знает?
-В Сбербанке знают!
Я уже просто вне себя от ярости дошла до ресепшена:
-Девушка, мне только что отказали в помощи ТРИ СОТРУДНИКА. Никто не…

12

29 сен. 2016 в 20:10

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хочу отметить отличную работу сотрудника УФМС - Киселевой Нины Ивановны. Очень грамотный и внимательный специалист, все сделала профессионально и быстро. Читала здесь разные отзывы,но думаю,что честных мало. Я не первый раз прихожу в этот центр, хамок здесь нет и всегда все специалисты отзываются на просьбу. Единственное замечание-это отсутствие барьерных стекол. Я уверена, что это не гигиенично (люди разговаривая, могут ненароком и брызнуть слюной),в период эпидемии, это просто опасно для здоровья, есть не совсем здоровые люди(психически)они могут и напасть на сотрудника(а в центре почти все женщины), есть люди которые не следят за гигиеной тела и полости рта. Очень прошу руководство рассмотреть мои доводы и защитить ваших сотрудников(стеклом).Заранее благодарна. Ковалева Е.В.

-3

29 авг. 2016 в 10:37

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Грубый персонал, пришли через месяц за паспортом , он оказался не готов, контактного телефона оказывается нет, позвонить и уточнить, когда приходить точно- не реально. т.е. нужно приехать, дождаться своей очереди и только после этого, ты узнаешь готов ли паспорт. Бред!Ужас!
Завьялов Андрей Викторович, обратите внимания на нереальную возможно дозвониться, решите пожалуйста эту проблему!!

18

15 авг. 2016 в 10:34

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Набирайте правильный телефон 84957777777

-8

28 июня 2016 в 13:21

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться не реально, не понятно зачем размещать на официальный сайт не работающие номера телефонов!!

17

15 авг. 2016 в 10:33

  • Подольск
  • Пожаловаться
Телефон 84957777777

-3

9 июня 2016 в 15:15

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ни один телефон "Горячей линии" ФМС не существует. Дозвониться никуда не возможно. Ужас!

20

2 июня 2016 в 14:05

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оформляла себе и дочери загранпаспорт нового поколения, было сделано все оперативно даже раньше положенного срока. Девушки, принимающие документы - внимательные и доброжелательные. Очень оперативно работала обратная связь через личный кабинет на сайте госуслуг. Огромное спасибо Начальнику службы ФМС Завьялову Андрею Викторовичу за отзывчивость и поддержку при оформлении загранпаспорта (для меня очень важны были сроки оформления).

-7

18 мая 2016 в 15:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
номер не действителен

19

14 апр. 2016 в 18:36

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В апреле оформляла приглашение для друзей из Чехии. В срок готово не было, ждала лишние 4 дня. Сразу не заметила ошибку, а только когда друзья сообщили, что неправильно указано гражданство. Почти целый месяц готовили документ и сделали с
ошибкой. За такую работу увольнять нужно. И время и нервы впустую и поездка срывается. Отвратительная работа!

8

29 фев. 2016 в 15:49

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
+7 (499) 940-31-20 - номер не верный...
Это ничего??

39

5 фев. 2016 в 00:02

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все что пишет большинство о работе сотрудников-это не правда!Я очень рада,что есть такие внимательные и доброжелательные люди,которые мне помогли с оформлением загран. паспорта нового поколения.Огромное спасибо Наташеньке из 26 кабинета!!Она мне помогла во всех вопросах,которые для меня были не понятны.Я ей очень благодарна!!

3 фев. 2016 в 17:36

  • Долгопрудный
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приходила, получать свидетельство о рождении! Все быстро и без проблем! Но около терминала на 3 этаже стоит женщина- не одыкват! Кричит! Нервы у нее не в порядке! Зачем держать такого сотрудника? Ее насильно поставили выдавать талончики? Завтра опять еду туда и скорей всего придется все заснять на камеру и отправить Собянину

1

21 янв. 2016 в 21:21

  • Железнодорожный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Берите трубки в рабочие дни !! Не дозвониться !!

37

3 дек. 2015 в 14:24

  • Sven
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас!Отдел ФМС по району Марьино на ул.Совхозная,тупо никто из отдела не берет трубку.В какой бы день и час не звонила!!У меня всего один вопрос о готовности загранпаспорта,почему я должна туда ехать,тащиться с ребёнком,стоять в очереди,чтобы узнать это??В поликлиниках давно приходит смс-уведомление,что тебе к врачу,пусть так сделают и в ФМС что паспорт готов и звонить никто не будет.Начальник службы ФМС по району Марьино также как и сотрудники отдела трубку не берет,не хочет слышать и слушать гневные отзывы о своей работе и работе сотрудников.На граждан плевать,на их время и деньги тоже,главное своё тёплое кресло.В чем его работа заключается если он никак не реагирует на отзывы о его отделе.За так называемую услугу я заплатила,будьте любезны и вы оказывайте её в срок и качественно!А пока вы только препятствуете гражданам узнать на какой стадии находятся их документы!!Короче плохо,очень плохо!!

34

17 ноя. 2015 в 16:01

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Согласна со всеми отрицательными отзывами!!Хуже места и обслуживания клиентов я еще не видела!Меняла паспорт в связи со сменой фамилии.Сама прописана в Крыму,но проживаю в Москве.Выдали паспорт без печати о прописки и сказали ждать запроса.На вопрос ,как мне узнать ,что запрос пришел и в теч. какого времени он придет.Мне все сотрудники дружно отвечали "Мы не знаем,приходите и узнавайте.".По указанному телефону никто не отвечает,либо говорят ,чтобы я приходила и узнавала на месте.Ходила я так месяц и решила обратиться к зам. начальнику.В ответ на вопрос о сроках ,когда уже наконец запрос придет ,мне он сказал,что до 7 ноября точно будет.И что вы думаете...пришла я 10 ноября и опять никакого запроса нет!И неизвестно когда он будет)))и вообще они не понимают почему зам. так сказал.Когда я поднялась к начальнику УФМС оказалось,что запрос я вовсе не получу,потому что прописана в частном доме и должна прислать копию домовой книги.тогда они только смогут поставить печать!На вопрос начальнику почему ваши сотрудники мне этого не сказали и ждали все дружно моего запроса,он не ответил.

13

27 окт. 2015 в 12:19

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришел менять загранпаспорт, даже не спросив сразу из предыдущего вырезали номер, на мой вопрос "Вы думаете, что делаете, т.к. паспорт еще действителен 8 месяцев" инспектор растерялся. Явно, что в срок они новый не сделали (это даже не удивило, т.к. это постоянно), а когда сделали неправильно написали фамилию, про имя я не заикаюсь. На вопрос, что делать, ответили Вы должны были смотреть, а где не сказали. А так же сказали, что по русски написали правильно, А что у двух детей теперь другая получается фамилия ничего. Делал приглашение немцу, пока после 30 раб.дней не стал ездить каждый день и ругаться, то сделали где-то на 40 день, отмазка на все в ФСБ. 20 октября получил паспорт РФ, и под фото фамилия на английском уже в третьем варианте. Когда пришел его получать было 14-50, но талончики не выдают, т.к.ФМС будет работать с 15-00, а люди стояли около аппарата с 14-00, и к 15-00 уже собралась целая толпа и полный сумбур. Так что от ФМС один негатив.

9

10 авг. 2015 в 15:16

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня на 2м этаже примерно в 14:00-14:20 у автомата стояла неприятная работница лет приблизительно пятидесяти (полная, короткая стрижка). Разговаривала крайне агреcсивно, не смогла ответить на простейший вопрос, отказалась звать кого-нибудь кто бы мог мне ответить без крика. Одним словам ХАМКА

10

19 июня 2015 в 11:54

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне понравилась работа сотрудников МФЦ по Марьино. Подавала документы на загранпаспорт через Госуслуги, прописана не в Москве. Через 2 мес пришла отбивка - приносите оригиналы документов. Настроилась ждать в большой очереди, приехала около 15-00. Народу было не много, возможно потому что середина дня. Через 5 мин после взятия талончика подошла к окну, принимала очень милая сотрудница, подача заняла еще 5 мин. Сказала что отдает документы в печать, через 3 дня будет готов паспорт, следите за информацией на госуслугах)). Через 1 день пришла отбивка с сайте - приезжайте за паспортом!) Кто пишет что сотрудницы там хамы, я такого не заметила. Напротив посетители за те 10 мин что я была постоянно скандалили и между собой за очередь и сами хамили сотрудникам. Люди, будьте вежливее сами! единственное, когда звонила туда уже накрученная, начитавшись здесь отзывов о плохом сервисе, сотрудница бросила трубку не ответив на мой последний вопрос. После чего я перезвонила и возмутилась, сотрудница извинилась и ответила на все мои вопросы. Дозвонилась спокойно с первого раза.

-1

9 июня 2015 в 17:24

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подскажите пожалуйста, подавала документы на замену паспорта РФ, прошло уже 1,5 месяца. Где можно узнать дистанционно готов ли паспорт. Заранее спасибо

8

13 мая 2015 в 10:01

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надо было поменять паспорт в связи с 45 летием.Я иногородняя,времени ездить чтобы сделать паспорт по прописке нет.За месяц до смены паспорта обратилась в это учреждение чтобы узнать все мои дальнейшие действия.Было всё обьяснено -какие документы,когда придти,сколько делается.Но когда я пришла уже менять паспорт -мне было в этом отказано в связи с тем что я проживаю не в их районе.А какая разница где я проживаю,если я гражданка РФ и могу сделать в любом отделении.И на вопрос где я могу поменять-толком ничего не ответили.Приехала на ул.Люблинскую,53-всё очень быстро приняли и никаких проблем не создали.Так что хочется сказать большое спасибо сотрудникам на Люблинской ,53 и большой негатив от коллектива на Совхозной,41.Нельзя так издеваться над людьми,сами можете оказаться в таких ситуациях и будет очень неприятно.Просьба взять руководству на заметку профессионализм сотрудников.

7

3 апр. 2015 в 16:58

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подавала документы на загран паспорт через гос. Услуги . Мои фотографии потеряли , три раза ездила их отдать. Меня гоняли из одного окна в другое , в итоге послали в кабинет , там сотрудники решили , что дверь можно не открывать и не обслуживать меня ! Отвратительное обслуживание , Москва называется. Буду жаловаться

12

11 мар. 2015 в 15:16

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невестка в связи со сменой фамилии меняет паспорт. С октября месяца не продвинулись ни на шаг! Попросили принести точный адрес и номер тел/факса по месту прописки чтобы послать туда запрос (это в век компьютеризации), прошел месяц, а воз и ныне там!! Запрос даже не присылали! А здесь говорят, что не отвечают! Это работа? Как человек может жить без паспорта почти полгода, да еще в Москве? А ведь если в течение полгода паспорт не меняешь, еще и штраф нужно платить!))) Только гоняют от одного окна к другому и говорят: "ну не знаем, что с вами делать". Для чего тогда они там сидят?

16

3 мар. 2015 в 01:17

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное отношение к посетителям! Толком объяснить ничего не могут, за 3 дня которые я туда приходила сегодня встретила единственную адекватную женщину, потом меня вообще послали куда подальше, в прошлый четверг закрыли перед лицом окно, работают хамки! Дело в том, что у менч украден паспорт, я пришла восстанавливать его, но прописана я в Подмосковье (поехать делать туда я не могу, так как работаю) я пыталась выяснить какие точно док-ты мне надо, мне 18 лет, я не каждый день прихожу паспорта восстанавливать, я с ними вежливо, а они... Я обязательно сниму на видео как они орут без повода,а затем пойду к их начальству! Не женщины, а хабалки!

17

5 фев. 2015 в 10:28

  • Москва
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавали ребенку документы на получения паспорта. На следующий день позвонили сказали прийти переписать заявление печатными буквами. Получается сотрудники не знают своих обязанностей. Стесняюсь спросить, для чего тогда они там сидят? Конечно нам делать нечего как ходить в УФМС переписывать и переделывать...
Скажу сразу, не все хамье там сидит... есть добросовестные сотрудники. Объяснят все по человечески. Но большинство... тихий ужас, такое ощущение что к ним приходят просить в займы.

6

16 янв. 2015 в 15:55

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звоню по указанному телефону - занято. После этого перезваниваю через минуту - никто не берёт трубку. Всё утро пытался дозвониться. Не смог. Днём тоже не получилось. Зачем нужен этот номер? Для "понта"?

25

23 дек. 2014 в 13:36

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Указанные телефон в контактах не отвечает! если в данной службе не отвечают на телефонные звонки, зачем тогда вообще указывать номер?! Безобразие!!

30

12 дек. 2014 в 13:30

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня сдавала документы на загранпаспорт 10-летний. Приехала около 9 часов. Уже очередь. Зписалась, была 18-ой. В 9 начали выдавать талоны по очреди. Толкучку здесь создают сами граждане, выкрикивая каждый своё "Дайте и мне талончик" . Оказалось, что передо мной только 1 человек по такому же поводу, а остальные в основном мигранты и с другими целями посещения УФМС. Так что в 9-15 я уже освободилась, сдав документы. И принимала у меня их очень вежливая и тактичная сотрудница отдела в окошке №7. Спасибо ей.

3

2 дек. 2014 в 20:46

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Меняла паспорт по возрасту.Такие хамки работают просто ужас!Чтобы сдать паспорт на замену пробыла там 3 часа!Хочу сказать спасибо,что не покусали!!Приглашайте на работу молодых,отзывчивых и позитивных(как при получении паспорта ,была молоденькая вежливая девушка)Если не хотят работать работники паспортного стола ,уже заранее проявляя ненависть к клиентам,то пусть на пенсию идут.Вот кого надо сокращать!!

11

12 ноя. 2014 в 17:24

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Никаких проблем с оформлением паспорта. Очередей нет. Паспорт оформили в срок. Отношение чисто деловое без лишних эмоций, но шутки понимают. Спасибо.

13 окт. 2014 в 10:00

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сорванный отпуск из-за работы УФМС! Огромная благодарность всех хамам работающим в данном отделении. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Оформляли мужу загранпаспорт, подача заявления была на сайте ГОСУСЛУГ, где сказано следующее: Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня подачи заявления, в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала, и не должен превышать:
- при подаче документов по месту жительства заявителя - ОДИН МЕСЯЦ!
Через месяц на сайт пришло приглашение, о предоставлении оригиналов документов. Получая ЗП по месту своей прописки(соседний район Текстильщики), знаю, что приносишь документы и тебе в этот же день выдают паспорт. Муж предоставил документы и ему сказали ожидать ЕЩЕ МЕСЯЦ! Итого ДВА МЕСЯЦА! Безобразие! И ни от кого не добьешься ответа! Трубку кидают, либо переключают на телефон который не отвечает!

27

29 авг. 2014 в 14:26

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На телефон действительно не отвечают. Я несколько раз обращалась в этот центр. В основном впечатление негативное (мягко говоря). Да, есть и нормальные люди ( к сожалению не запомнила имя женщины в паспортном столе), которая все мне нормально объяснила. спокойно и доходчиво...Мужчина на входе, (седой, в костюме и очках) - хам, каких мало!! Загран. паспорт на удивление сделала нормально, но заявку я подавала через интернет. И еще...очень часто ошибаются, например, когда мне меняли паспорт, в строке, где написана фамилия мужа, ее написали женского рода ( т.е. мой муж "Иванова"), когда я попросила исправить, просто выцарапали бритвой последнюю "а", что очень заметно и в паспорте недопустимо, сказали, что сойдет... Почему - то в жилищных документах я у них числюсь под другой фамилией (например не Савчина, а Савченко) Видимо это они ошиблись, и еще сомневались, я ли это? В общем каждый раз собираясь туда, я морально настраиваюсь!

20

15 авг. 2014 в 14:12

  • Москва
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно!Факт!И на все отрицательные отзывы руководство города не реагирует,им не важно мнение москвичей

48

15 авг. 2014 в 10:16

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
на телефо не овечают вобще

30

14 авг. 2014 в 14:46

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Позвонила узнать по поводу паспорта, на что девушка которая взяла трубку сказала у них обед, и они не берут трубки, говорит им некогда!! на что не дала мне договорить и повесела трубку!! Это безобразие не первый раз так попадаю к ним , они не хотят отвечать ни на один вопросс и постоянно кидают трубки!! таких сотрудников нужно гнать поганой метлой, для чего их берут, просто так получать просиживая штаны деньги??!!

21

4 авг. 2014 в 09:04

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже места быть не может! Помимо того,что три дня ездила что-то переделывала в анкете на загранпаспорт,из за того,что люди не компетентные сидели и нормально не могли объяснить, так еще и теперь задерживают паспорт ,хотя месяц уже прошел! Из за этого слетает весь отпуск коту под хвост! Дозвонится просто невозможно! Трубку никто не берет!! Вообщем, времена ,когда в России не будет проблем с гос структурами ,никогда не наступят!

25

31 июля 2014 в 16:27

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
по телефону +7 (499) 940-31-20 нереально дозвониться, постоянно сбрасывают...

32

15 июля 2014 в 09:26

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да. Действительно банкоматы не работают, информацию дают не правильную (лиш-бы отстали), очередь бешаная (талончик взяли в 12.00 прошли только в 17.50 с криком о-го-го), в 8-м кабинете у девушки похоже расстроился желудок-после каждого фото (2 сек) уходила из кабинета мин на 10. Попытались получить достоверную информацию (после ресепшен) в кабинетах -отфутболили как арестантов с соответствующим тоном. И это Москва...

14

14 июля 2014 в 16:27

  • Москва
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я сдала документы на загранник и сфотографировалась всего за 40 минут. Специалисты вежливы. Паспорт был готов уже через 17 дней!

-5

11 июля 2014 в 12:33

  • Москва
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень много суеты.Работник на рессепшн не дает правильной информации посылает не в те окна,не выслушав куда вообще мне нужно было.В целом плохое обслуживание ,банкоматы и терминалы не работают оплатить можно только в одном из 5 сломанных.,а старшее поколение вообще не разберется что и как .Справку по телефону не дождешьсся трубку не берут.Очереди по 2 часа ,а туалет под замком,только для своих,безобразие!

27

23 июня 2014 в 11:41

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
на оформление ходотайств, и загран паспорта работают 2 окна. Персонал хороший, все расскажут и помогут. Но 2 окна слишком мало. Очереди большие, вечером после работы была в очереди 1,5 часа и не успела подать документы. На следующий день с утра приехала на пол часа раньше, и в результате провела в очереди целый час час.
Откройте хотя бы еще одно окно

9

19 мая 2014 в 12:07

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдача документов на з. паспорт - это тяжёлое испытание! Лучше с утра не соваться. Не вся информация в образце (на доске) правильная. Дозвониться и спросить что либо - не возможно. С утра висел сервер и вожделенные талончики стали выдавать через 20 минут. Получать намного проще, но опять таки в раб. время. Персонал в окнах нормально вежливый (после обеда).

15

12 мая 2014 в 19:44

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразное обслуживание!на втором этаже на входе женщина сидит за стойкой,приходится несколько раз поздороваться,чтобы на тебя обратили внимание и просто поздоровались.стоит охранник,мужчина в возрасте,в очках такой.лезет в разговор,перебивает.за спиной слышишь обсуждения,даже не успевая отойти.
Скажите,вы где набираете такой персонал??ресепшн-это лицо заведения.с каким настроением можно находиться у вас,когда на входе так встречают?

29

6 мая 2014 в 16:20

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники в окошках (на входе все отлично) хамят, уходят на 10-15 минут когда вздумается, пока сидел 4 часа, женщина "Х" подводила к окошку и просила принять без очереди, явно не бесплатно и не за спасибо. и всем возмущающимся говорила ОН ОПЕКУН ДОМА ИНВАЛИД ЕМУ СРОЧНО. отработанная одна из схем взятки. Да и просто работают не спеша. Есть конечно и хорошие сотрудники, попадал не раз по ЖКХ.

16

5 мая 2014 в 15:08

  • Москва
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Всем доброго дня! А мне очень понравилось, как работают сотрудники Отдела УФМС по району Марьино. Я прописывалась в Москве, все сделали быстро , четко, оперативно.

-9

5 мая 2014 в 11:10

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники ведут себя по-хамски. Легко могут позволить себе наорать на посетителя на ровном месте

62

Почты рядом