Телефоны

E-mail

Сайт

Адреса

Нижний Новгород, Арзамасская, 3

Новая, 36

цоколь

Транспорт

Метро Остановки
  • Улица Горького

    160 метров

  • Большая Покровская улица

    190 метров

  • Красносельская улица

    360 метров

Район

  • Нижегородский район

Категория

Фото

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 831 220-32-77, +7 831 291-22-88, +7 909 299-93-33, или написать письмо на электронную почту service@smtel.nnov.ru
  • Нижний Новгород, Арзамасская, 3. Ближайшие станции метро: Горьковская – 640 метров. Остановки транспорта: "Улица Горького" – 160 метров, "Большая Покровская улица" – 190 метров
  • График работы такой: ПН: 10:00-20:00, ВТ: 10:00-20:00, СР: 10:00-20:00, ЧТ: 10:00-20:00, ПТ: 10:00-20:00, СБ: 10:00-19:00, ВС: 10:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (37 голосов)

Режим работы

Филиалы

  • 🕒   Арзамасская, 3
  • 🕒   Новая, 36
Пн 10:00 – 20:00
Вт 10:00 – 20:00
Ср 10:00 – 20:00
Чт 10:00 – 20:00
Пт 10:00 – 20:00
Сб 10:00 – 19:00
Вс 10:00 – 16:00

Местное время в Нижнем Новгороде – 13:21

Вы можете позвонить по номеру +7 831 220-32-77 и уточнить режим работы

Похожие места рядом

Очень близко
Nokia Care

Сервисный центр

Арзамасская, 3

310 метров
ReMo

Сервисный центр

Воровского, 4/6

480 метров
GSM REANIMATOR

Мастерская-магазин

Максима Горького площадь, 4 / Маслякова, 2

640 метров
ITservicePro

Сервисный центр

Гагарина проспект, 5

720 метров
Мастер GSM

Срочный ремонт сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков

Большая Покровская, 59 / Малая Покровская, 2

880 метров
АФМ-Центр

Салон-мастерская сотовых телефонов

Ильинская, 70

1 км
Доктор Сервис 52

Сервисный центр

Белинского, 62

1.4 км
Mobi03.ru

Сеть сервисных центров

Большая Покровская, 20б / Октябрьская, 7

1.9 км
АВИКОМ

Сервисный центр

Нижневолжская Набережная, 17 / Городецкий пер, 2

2 км
Qiwi

Торговая компания, ЗАО ОСМП

Варварская, 27/8

2.1 км
Start-Service

Ремонтная компания

Гагарина проспект, 29а

2.2 км
Мастерская по ремонту телефонов

ИП Колобов О.Е.

Ульянова, 1а

2.2 км
РемТел

Торгово-сервисный центр

Бекетова, 4

2.3 км
РемонсоТ

Торгово-сервисная компания

Советская, 12

2.3 км
Про-Сервис

Торгово-сервисный центр

Невзоровых, 49

37 отзывов

Регистрация не требуется

2 фев. 2023 в 17:54

  • Гидроторф
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис. Отдавал устройство на диагностику, результаты диагностики не проговорили не прописали. Запросили конский ценник за ремонт. Администратор Екатерина Карпона, как вишенка на торте, хамливая, хабалка.

1

27 апр. 2018 в 20:35

  • Ardatov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Квитанция419101 сдала на ремонт Nokia, уронила в воду, попросила посмотреть, можно ли устроить? -позвоните часа через два, мастер посмотрит и скажет. 11 дней" приходите завтра" итог- забрала телефон, как мне объяснили в другой мастерской, паянный, перепаянный, можно только понять ,что там с ним делали. Зачем было столько времени врать? Обходите эту мастерскую-там" работают"шарыжники

5

1 мар. 2018 в 18:37

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Контора развод полный! НЕВЕЖИ!! Не разбираются в телефонах!

2

16 окт. 2017 в 20:41

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте!я здал телефон BQ NICE - 5503 который сам по себе отключался и включался,мастер ремонта ничего не смог сделать, как здал телефон так и пришёл с ремонта, я взял телефон только вчера уже опять такая же ситуация вышло 16.10.2017г.5 раз отключался и включался...

5

18 авг. 2017 в 11:26

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ " сервис" !! РАЗВОДИЛОВО ПОЛНОЕ

4

10 авг. 2017 в 15:24

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз с ними (СМТел НН) столкнулся по ремонту гарантийному смартфона HTC. Почему обратился к ним - на сайте HTC они заявлены единственным авторизированным официальным сервисным центром. Была замена дисплея - битые пиксели. Ремонт длился ТРИ недели... Ладно фиг с ним. Позвонили - забирайте. Пришел, взял, стал рассматривать и проверят - клавиша громкость (-) оказалась утопленной, да же относительно (+) это я вно было заметно - отнесли к мастеру, принесли - сказали типа так и должно быть типа конструктивно всё работает. После 20 минут припераний - отнесли к мастеру и ещё через 30 мин вынесли всё в рабочем нормальном состоянии. (выводы сами делайте)
Второй раз принес к ним (почему именно к ним уже не помню) жены Сони Иксперия по гарантии гнездо микро юсби поменять - срок замены уже не помню. Пришли забирать - вроде всё нормально. Приехали домой и обнаружили, что нижний динамик - сеточка защищающая телефон от воды - как бы промята внутрь. Приехал к ним - показал. Взяли на экспертизу. Через три дня позвонили - приехал - сказали, что это физическое воздействие из вне и что это не гарант случай. Все мои доводы, что телеф был у них никакого воздействия не оказали. Мол телеф…

2

8 апр. 2017 в 23:48

  • Горбатовка
  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

-13

19 фев. 2018 в 19:04

  • Нижний Новгород
  • Пожаловаться
Не хрена не ремонтируют,какие были проблемы такие и сохранились,а инженера сволочи говорят что все сделали,да не тут то было!! Развод полный сушки тупорылые работают!! Вообще туда дорогу забудьте!!

2

23 ноя. 2019 в 11:09

  • Нижний Новгород
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

19 фев. 2017 в 10:03

  • Афонино
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой новый телефон, которому всего 3 месяца, вдруг перестал заряжаться во включенном состоянии, но продолжал заряжаться в выключенном. Ну, думаю, надо нести его к профессионалам, благо, что он на гарантии. Выбор пал на этот сервисный центр, СМТел НН, расположенный в городе Нижнем Новгороде на ул. Арзамасская, дом 3. Я пришел туда, и меня встретили: красивая вывеска, холл, ресепшен с лицензиями и сертификатами, висящими на стене - в общем, все внушало профессионализм, доверие и авторитет, я понимал, что не ошибся в выборе сервисного центра. На ресепшене у меня любезно принял телефон модный и культурный молодой человек, почему-то даже не проверив соответствие действительности моих слов о характере неисправности, выдал мне квитанцию, но почему-то в ней значилась организация Нофелет-52 с тем же адресом Арзамасская 3. Я не придал этому значения и ушел довольный, ждать смс о результате ремонта. Смс пришла через 2 дня, в ней было написано, что в моем телефоне обнаружены следы воздействия жидкости и предложен ремонт стоимостью 2500 рублей. В этот же день я пошел туда. Мне показали мутную фотографию, на которой ничего толком не было видно и сказали, что у мня отгнил контакт на разъеме USB…

4

28 дек. 2016 в 13:24

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отдал свой "MEIZU" в ремонт (терял связь) Ремонтировали 2 месяца, отдал 4500 (стоимость телефона 9000) вышел на улицу, как терял связь мой телефон, так ничего и не изменилось. Вернулся обратно, хамоватая приемщица не без проблем, но все-таки взяла его уже на гарантийный ремонт после ремонта, заверила, что теперь все будет быстро, вот прошла неделя ни ответа, ни привета. Звоню, что-то "бурчат" в трубку и бросают ее, по наитию понимаю, что у них обед, только нигде на сайте время обеда не указано. Не сервисный центр, а "шарашкина контора". Если есть возможность, не обращайтесь к ним НИКОГДА!

4

1 мар. 2019 в 18:56

  • Горбатовка
  • Пожаловаться
До сих пор сидит эта хамоватая приемщица сегодня убедилась на своём опыте

26 окт. 2016 в 10:40

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Потух экран на htc 310 спустя месяц после покупки, обратился в магазин "Связной" где приобретал телефон, там меня направили в этот Господи прости Сервисный центр "Нофелет-52" , при сдаче пришлось 15 минут доказывать им что это гарантийный случай, после чего всё таки приняли телефон в ремонт, озвучив 45 дней максимальный срок ремонта при условии если понадобится замена заказных деталей, хотя я так понял у них все детали заказные. И вот начались эти долгие и нервные полтора месяца, звонков в Нофелет, где меня всячески динамили и лепили глупые отмазки в очень грубой форме, на 45ый день подкованный законом, подготовленный звоню им опять- каким то чудом мне удалось выяснить якобы они ждут заказную деталь на мой телефон и ещё через две недели всё будет готово, я не согласился сказал что заберу телефон и подам на них в суд и о чудо на следующий день телефон был готов, пришла заветная смс)) - я так понял донором моего телефона стал телефон такого же счастливца , который обратился в эту горе-компанию...Забирая телефон я задал вопрос как так вдруг быстро привезли запчасть к моему телефону, озвучивали же ещё две недели, на что девушка улыбнулась и пожала плечами…

6

5 окт. 2016 в 19:34

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отдал телефон на диагностику , заверили по результатам что все отлично , содрали 800 рублей телефон продолжает глючит, а опять туда вернуть деньги отказались унизили, нахамили , это просто ужас, мы к директору а он слушать нечего не хочет стал законами пугать типо его контора права вообще полный беспредел только через независимую экспертизу они на это бьют знают что не каждый пойдёт опять ведь платить, вот так с простого люда и обдирают деньги а работать просто не хотят, или просто неумеют !!

9

5 окт. 2016 в 19:26

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не ходите в этот центр там профессионалов не найдёте наткнётесь на хамоватую приёмщицу , на инженера лентяя и пофигиста, на деректора который поощряет лень, развод, некомпетентность, непрофессионализм, при этом считая себя самым супер юристом,,!

13

5 окт. 2016 в 09:19

  • Ташла
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Люди читайте отзывы прежде чем идти в сервисный центр ! Я столкнулась в этом центре с мошенниками , не профессионалами, лентяями. Берут с людей бешеные деньги работу выполняют не качественно и в добавок вам хамят!! После их диагностики я обратилась в другой центр т к была не согласна и мне дали совершенно другие показатели по работе телефона , сделали все в лучшем виде на ванеева а на арзамаскую не ходите там один развод и непрофессионалы которым сапоги в ремонт нельзя отдать!!

7

10 дек. 2016 в 12:50

  • Богородск
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
А в какой центр вы обращались?

29 авг. 2016 в 12:51

  • Горбатовка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет! Я сдавала свой телефон в этот сервисный центр по гарантии плохо работал виброзвонок ,мне пришла смс что в ремонте по гарантии мне отказано якобы у меня на телефоне механические повреждения(изгиб,падение) ,их не было они (в сервисном центре),и в ответ сказали что его отремонтируют за 800 руб,пришлось забрать свой телефон,пошла с сервисный центр у московского вокзала и мне его отремонтировали за 500 руб и за 20 мин при мне ,в телефоне слетел только вибро моторчик.Мой вам совет это обдираловка,с вас только выкачивают деньги ссылаясь яко бы на серьезную поломку.Если кому интересно вот № сервиса где делают недорого и качественно за 20 мин если не серьезная поломка 2964743;4139490

8

24 июня 2016 в 16:21

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

5

28 фев. 2016 в 22:54

  • Арзамас
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла за телефоном в этот сервис,обстановка хорошая,но подойдя к ресепшену встретила меня "милая" блондинка.Отвратительная девушка не умеющая общаться с клиентами!Кричала ,на мои вопросы отвечала с не охотой!Что не спросишь...начинала цикать и делала не довольное лицо.Наверное пятница прошла на ура у нее,не выспалась(я забирала в субботу).Администрация компании СМТел НН научите своих подчиненных общаться со своими клиетами!Я вот например после ее криков больше к вам не обращусь и советовать ни кому не буду.А этой "милой" блондинке желаю таких же не воспитанных клиентов как и она сама!

8

13 июля 2016 в 15:14

  • Великий Новгород
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

6

17 фев. 2016 в 16:23

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Утопила в ванной планшет Samsung. Посоветовали в СМТел на Арзамасской обратиться. Пришла 16.01.16, номер заказа 361073. Через неделю позвонили, сказали что нужно купить деталь, стоимость ремонта 4500 руб.
Согласилась. Прошло еще 2 недели - тишина. Звоню - в ответ ждите, придет СМСка. Хорошо, жду. Звоню - отвечают инженер ушел на обед, на следующий день опять не появился.
Объясните хотя бы что с планшетом? Ответ - ждите СМСку об окончании ремонта.
Мне все это надоело, приеду говорю заберу - конечно говорят приезжайте.
Приехала забирать, девушка на приеме говорит надо подождать минут 15. Я говорю А ЧТО С ПЛАНШЕТОМ ТО? ЧТО ИМЕННО СЛОМАЛОСЬ ТО?
Ответ - Ну... Там ... Это... Вообщем... Детский лепет одним словом.
И ТУТ ЖЕ выносят планшет.
В сухом остатке: почти месяц прошел, не понятно делали они его или ломали дальше, что с ним происходило никто не знает.
Отдала в сервисный центр Самсунг на Горького - через неделю позвонили, сказали замена системной платы. Все.
СМТел НН они же ООО "Нофелет 52" когда то в далеком прошлом делали неплохой ремонт.
Сейчас же настоятельно советую обходить эту контору сторонкой...
Меня до сих пор терзают сомнения относительно их…

5

2 фев. 2016 в 18:18

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Даже не вскрыв(!!) телефона, запросили сумму за ремонт по стоимости равной третей части стоимости телефона!! Плюнула и решила, что куплю другой- (сумма-то приличная). Как оказалось в последствии (обратилась за помощью к друзьям) ремонт моему телефону не требовался вообще!! А если бы согласилась с их предложением? Подумайте 100 раз, прежде чем нести в "нофелет-52" свой телефон или еще что-то.

3

6 янв. 2016 в 19:11

  • Выкса
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
сдавал телефон в ремонт люмия 540 сделать динамик и поменять аккумулятор держит ровно один день заряжать приходится каждый день не хочу пропустить звонок.А телефону 3 месяца всего он на гарантие.Поменяли динамик и все на этом а аккумулятор просто сказали не требует замены так типа сказал мастер и не каких бумаг об этом кроме динамика...делали ровно две недели

2

13 окт. 2015 в 14:14

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После платного ремонта телефона (чистки и пропайки контактов), у него перестала работать камера. И вот уже более полугода они не могут ее отремонтировать. Предлагают его просто забрать без возврата оплаты. При этом объяснить, что случилось с телефоном может только один их 'мастер', которого никогда нет на месте и в течение полугода не могу застать.

4

31 авг. 2015 в 10:34

  • Великий Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдала в ремонт телефон, который у меня упал в воду. Зарядили за ремонт 2400р., так как типа следы жидкости. Я отказалась. Пошла сразу же в первый попавший ремонт сотовых. Мне там за 20 минут в телефоне почистили контакты просто и все!! Бесплатно!!. Телефон заработал как новенький!! То есть получается в Сервисном центре на Арзамасской- РАЗВОДИЛОВО! Ужас!! Хотели нагреть меня на деньги. Кстати когда я пришла к ним сдать свой телефон на ремонт, там один клиент так кричал на них и требовал книгу жалоб. Я еще тогда насторожилась. Так что не советую, если конечно не хотите чтоб вас нагрели! ))))

8

29 авг. 2015 в 06:02

  • Кстово
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сдали в ремонт телефон Самсунг в сервисный центр на ул.Арзамасская,д.3. Через несколько дней прислали смс с суммой ремонта в 800 рублей, на что мы дали своё согласие. Через 2 дня нам позвонили из сервиса и сообщили, что они ошиблись и ремонт будет составлять 3500 рублей. Со скандалом мы отказались. Когда взяли телефон и отвезли его в другое место, выяснилось, что в сервисе нам оторвали какой-то провод внутри и заблокировали через компьютер. Блокировку еле сняли. Не советую обращаться в данный сервис!! Обслуживание ужасное, хамы.

2

24 авг. 2015 в 11:44

  • Нижний Новгород
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работают на "отвали"... телефон забрали, выдали квитанцию, сказали в течение 3-х дней придет смс, в результате никакого смс в течение недели не было, на мой звонок реакцией было откровенное хамство "Нет смс, значит не починили еще ваш телефон", я спросила хотя бы причину поломки, ответ вообще убил: "Я чтоли его вам чиню?". В общем все действия этой "вежливой" особы были только с моих предложений: может узнать у мастера? может посмотреть в базе?... В итоге телефон починили, дали месяц гарантии, через 2 недели он сломался снова, отдавала уже по гарантии. То же откровенное хамство, когда еще через неделю (смс, видимо они себя не утруждают и никаких сроков не то что ремонта, а даже осмотра НИКТО НЕ ДАЕТ) я позвонила, трубку, видимо взяла та же девушка, сказала, что (ЗА НЕДЕЛЮ) телефон еще не смотрели и будет в "ближайшее время" определение "ближайшего времени", видимо было неизвестно даже ей, и как только я начала задавать следующий вопрос, оператор просто БРОСИЛА ТРУБКУ!! ЗАНАВЕС!! )))
Короче, если у вас есть выбор сдать свою технику в ремонт туда или в другое место, выберете ДРУГОЕ МЕСТО ни качества, ни нормального…

8

10 авг. 2015 в 18:04

  • Petro-slavyanka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
динамо настоящее сдал планшет на замену стекла 06.02.15г. и все говорили что у них то забыли отправить , то запчастей нет , то девушка уволилась все мозги мне пудрили и заставляли ждать и надеется ребенок тоже ждал . очень некрасиво поступают . а вот один раз я им сдал аифон на ремонт везде отказались а они сделали и быстро молодцы.

1

23 июля 2015 в 18:17

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Ни по одному номеру не возможно дозвониться

4

17 июля 2015 в 18:02

  • Lukoyanov
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Девушку работающую 11.07.15 и 13.07.15 не мешало бы поучить вежливости и общению с клиентами!! Очень груба, в очереди ей уже делают замечание, а она продолжает хамить.
Я сдавала свой телефон по гарантии, в итоге она это не учла и при получении препарата запросила сумму за ремонт.
Не было ни сил, ни желания выяснять отношения с этой хамкой, заплатила и ушла. Аппарат все так же не исправен, за что заплачены деньги не понятно.
Обращусь с этим еще в Роспотребнадзор.
Желаю вашей фирме процветания и достойных сотрудников!!

7

16 апр. 2015 в 21:31

  • Нижний Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я не буду описывать детально свою поломку, просто скажу, что должное тестирование и проверку качества телефонных аппаратов инженера проводят так, что дефектов не обнаруживают, уже 2 раза, а по факту - в моих руках сломанный телефон с периодически неработающим дисплеем!! Как тестировали мой телефон, аж 2 раза, непонятно?Дефект есть, а у них все за*бись!

8

27 фев. 2015 в 06:26

  • Великий Новгород
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Обратился в сервисный центр на ул. Арзамасская. Причина: в один момент смартфон Fly стал выдавать ошибки в браузере, установленных приложениях и даже телефонной книге, сбрасывая на рабочий стол. Потом часть установленных приложений самопроизвольно удалилось. Установив новые приложения, при возникновении новых ошибок приходилось только перезагружать смартфон. Все установленные вновь приложения удаляются. Объяснил всю ситуацию, на приеме девушка сказала что поняла и приняла смартфон в ремонт. После получения мною смс о восстановлении, я, т.к. живу в области, перезвонил и переспросил о ремонте. Мне сообщили, что все готово. Я приехал и увидел, что все осталось в прежнем состоянии, хотя в квитанции написано, что переустановлено программное обеспечение. Инженера наверное даже не удивило, что при переустановке программного обеспечения остались картинка рабочего стола пользователя, установленные оставшиеся приложения и даже телефонная книга!! Я объяснил ситуацию той же девушке, которая принимала в первый раз, всю ситуацию и даже показал, как это все происходит. Она все поняла и опять приняла мой смартфон в ремонт. Через день получил смс со словами, что ошибок не найдено. Я сделал звонок…

6

8 янв. 2015 в 15:38

  • Горбатовка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня сдал сотовый телефон Alkatel, обслуживание нормальное, пять минут объяснял причину неисправности, приёмщица в неисправностях указала два слова, не знаю как про диагностируют и что из этого получиться, короче время покажет, потом добавлю отзыв.

1

6 янв. 2015 в 17:20

  • Шахунья
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, обращался в СМТел НН на улице Арзамасской 3,на следующий день отремонтировали телефон, скинули СМС , забрал телефон, все отлично.Всем советую!

-1

10 дек. 2014 в 15:59

  • Дзержинск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!! Обращалась в СМтел на улице Арзамасская 3 , обслуживание ужасное. Их инженеры так называемые ничего не понимают или не хотят понимать в телефонах. Ситуация была следующая , телефон флай не сохранял приложения ни в телефоне ни на флэшкарте, обратилась по гарантии в этот сервисный центр , несколько дней телефон провёл у них, потом мне его возвращают с той же проблемой с которой я и сдавала , и говорят , что дефектов не обнаружено.После моей проверки телефона я сдала (ровно через час) его назад к ним, мне сделали якобы перепрошивку, после чего телефон остался с той же проблемой... хотела сдать его снова , но получила отказ... сказали ничего не возможно сделать... На следующий день я поехала в другой сервисный центр, где мне за 15 минут сделали телефон, сейчас телефон исправен и работает закачивая все приложения. Будущие клиенты этого сервисного центра 100 раз подумай отдавать ли туда свой аппарат, а может стоит поискать более лучшие варианты!!??

9

27 мая 2017 в 17:20

  • Volodarsk
  • Пожаловаться
Доброго дня всем. Мой отзыв о предоставлении гарантийных услуг данным сервисным центром- крайне отрицательный! Кроме разочарования и обиды-ничего не получил ! Купил телефон через интернет-магазин, через пару дней стало в телефоне при разговоре-фонить и шуметь. Обратился в офис интернет-магазина с проблемой и уверенностью решения ее по гарантии. Приняли, отправили в сервисный центр по ул.Арзамасская 3.Через 3 недели сообщили, что проблема неполадки в телефоне устранена. Радостный приехал забрать свой уже исправный аппарат. При проверке-ничего не устранили, но добросовестно в акте указали, что заменили деталь. Неисправность осталась-неисправностью. Не забрал телефон-оставил на повторный ремонт. Меня убедили, что если не смогут починить-вернут деньги. Яко бы так бывает всегда.
Через 3 недели мне сообщили ,что привезли с ремонта телефон и его можно забрать. На вопрос-что с ним все таки не так-ответили-его перепрошили-программу удалили, а потом загрузили. Все должно работать уже. Через пол.час из интернет-магазина позвонила девушка кассир-которая курирует эти вопросы в часы своей работы и сообщила , что телефон не смогли отремонтировать и его необходимо мне забрать , как есть…

2

Почты рядом