Поиск по сайту

Телефоны
+7 861 726-36-69
+7 861 726-36-69
  8 800 100-00-00 Горячая линия (звонок бесплатный)

E-mail
client@russianpost.ru

Адрес

Новороссийск, Улица Видова, 174

Отделение
Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс Индекс
Городское Отделение Почтовой Связи Пункт доступа в интернет присутствует АО «Почта России»

Транспорт
Остановки

  • Ул.Видова

    140 метров

  • Ул.Гордеева

    380 метров

  • Камская «Полесье»

    410 метров

Категория
Сохранить контакт

Отделение обслуживает адреса:

Краснодарский Край Новороссийск Город, Новороссийск Город Видова Улица
Гайдара Улица
Герцена Улица
Гордеева Улица
Днепровский Переулок
Днестровская Улица
Днестровский Переулок
Иртышская Улица
Камская Улица
Павловского Улица
Новороссийск Город, Новороссийск Город С.Тюленина Улица
Тобольского Улица
Чернышевского Улица

Как доехать

 

FAQ

  • Номера телефонов почтового отделения: +7 861 726-36-69, +7 861 726-36-69, 8 800 100-00-00. Адрес электронной почты: client@russianpost.ru
  • Новороссийск, Улица Видова, 174. Ближайшие остановки: "Ул.Видова" – 140 метров, "Ул.Гордеева" – 380 метров
  • График работы почты такой: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (92 голоса)

Режим работы

Обновлено 08.07.2019
Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 09:00 – 18:00
Вс Выходной

Время в Новороссийске – 09:05

Рекомендуем уточнить режим работы почты, позвонив по номеру +7 861 726-36-69

Почтовые отделения поблизости

Открыть карту
1.9 км
Новороссийск 7

Индекс 353907

Анапское шоссе, 25

2.2 км
Новороссийск 17

Индекс 353917

Краснознаменный переулок, 2

2.4 км
Новороссийск

Индекс 353960

улица Ленина, 78/14

2.9 км
Новороссийск 6

Индекс 353906

улица Васенко, 17/2

3.3 км
Новороссийск

Индекс 353900

улица Советов, 36

3.6 км
Новороссийск 16

Индекс 353916

Мичуринский переулок

3.9 км
Новороссийск 1

Индекс 353901

улица Сакко и Ванцетти, 1

4.7 км
Новороссийск 5

Индекс 353905

улица Энгельса, 80

5.3 км
Новороссийск 2

Индекс 353902

Сухумийское шоссе, 60

5.3 км
Новороссийск 23

Индекс 353923

улица Карамзина, 37/6

5.5 км
Новороссийск 19

Индекс 353919

улица Золотаревского, 2

5.7 км
Новороссийск 20

Индекс 353920

улица Куникова, 34

5.8 км
Новороссийск 10

Индекс 353910

проспект Ленина, 23

5.8 км
Гайдук 1

Индекс 353991

улица Труда, 9

5.9 км
Новороссийск 22

Индекс 353922

Малоземельская улица, 3

6.5 км
Новороссийск 13

Индекс 353913

улица Героев Десантников, 23

6.9 км
Широкая Балка

Индекс 353275

Россия, Краснодарский край, городской округ Новороссийск, село Широкая Балка

6.9 км
Гайдук

Индекс 353990

улица Ленина, 13

7.1 км
Новороссийск 3

Индекс 353903

Сухумийское шоссе, 96

7.2 км
Новороссийск 18

Индекс 353918

проспект Ленина, 93

7.7 км
Владимировка

Индекс 353998

улица Кирова

7.9 км
Глебовское

Индекс 353994

Россия, Краснодарский край, городской округ Новороссийск, село Глебовское

92 отзыва

Регистрация не требуется

1 апр. 2023 в 12:08

  • Анапа
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее отделение, вежливые сотрудницы, красавицы)) Есть один минус, это частенько работает одна касса и приходится долго ждать, в остальном нареканий нет. Аделине привет))

—

22 июня 2022 в 13:11

  • Краснодар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Огромное спасибо девочкам 12 п/о, за внимательность, отзывчивость, отличное обслуживание, всегда с хорошим настроением, умнички!! Спасибо вапм большое Сейчас очень отличный коллектив операторов во главе с нач Котляровой Е.А, оператор Шишкина, с заместителем, прошу прощения не запомнила все фио, все умнички, всем огромная благодарность

—

5 мая 2021 в 13:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень слаженный коллектив,быстро обслуживают..молодцы девушки

—

1 фев. 2021 в 14:18

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я не знаю кто там пишет положительные отзывы, явно родственники, но это самое отвратительное отделение. Начальница как только пришла ещё была вежливая, сейчас оперилась. По телефону дозвониться нереально. Такое чувство что трубку просто сняли и на этом всё. По отслеживанию видно что в Новороссийске уже посылка ушла к ним, но они видимо просто их не разбирают. Когда я спросила почему так, начальница сказала что им просто могут два три дня везти. Хотя это враньё. У меня когда то отец работал на машине и привозил им, и говорил что разница самая большая 2 часа от момента разгрузки до вручения им. Но они работать не хотят. Тоже как то сказали нет, а через час оказалось извещение в ящике. Очень жаль что не могут взять нормальный персонал, хотя всё гниёт с головы.

1

16 ноя. 2020 в 08:06

  • Новороссийск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Девочки всегда вежливые, всегда чистота, т к санобработка у них, даже если есть небольшая очередь, то она быстро обслуживается, вообщем, молодцы, наладили работу почты, хочется, чтобы их уровень работы был оплачен по достоинству! Спасибо вам,девочки!!

-1

3 сен. 2020 в 10:50

  • Краснодар
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудницы молодцы! Работаю слаженно, помогают друг другу, доброжелательная атмосфера..даже если и очередь-не страшно, за 5 мин всех обслуживают..перешла к ним не по адресу проживания, а из-за качества работы

-1

12 мая 2019 в 18:24

  • Анапа
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Замечательное Отделение . После того , как поменяли весь коллектив все стало налаживаться .
Спасибо вам огромное за нелёгкий труд и вашу работу !

—

13 апр. 2019 в 18:05

  • Ростов-на-Дону
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
13.04.19 в 12 ч обратился с просьбой к сотруднику почт. отделения №12 посмотреть по компу бандероль на мое имя , предоставив свой паспорт.,- ответ отрицательный ; каково же было мое удивление , когда через 1,5 часа в своём почтовом ящике я обнаружил извещение на получение бандероли.При этом сообщаю , что сотрудник в П/ О вёл себя крайне некорректно, а телефон П/О с 11 до 1800 отвечал частыми гудками , т. е .попросту был вне аппарата.

2

8 фев. 2019 в 16:18

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить огромное спасибо новому персоналу! Девочки работают быстро, всегда приветливые, никаких криков и скандалов, очередь минимальная и проходит быстро! Всегда ответят на любой вопрос. Наконе-то, хожу на эту почту с удовольствием! Спасибо, большое, за таких чудесных работников!!

1

20 янв. 2019 в 20:16

  • Ростов-на-Дону
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
заказываю много посылок на почтовое отделение не всегда получал,но как только поменялся весь коллектив работа на почте стала намного лучше,отзывчевые операторы всегда расскажут и помогут！спасибо новому руководству ！терпения вам девченки с таким контенгентом как в 12отделение

2

15 янв. 2019 в 18:38

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не возможно до звониться ,всегда занято а после шести вечера гудки идут но не кто не отвечает.

—

21 ноя. 2018 в 23:45

  • Набережные Челны
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В 2018 году в почтовом отделении 353912 сделали хороший ремонт, сменился коллектив. Хотелось бы похвалить новых сотрудников, которые всегда стараются помочь, объяснить, по возможности не отказывают. В этом отделении очень большой объем работы и конечно много клиентов.

2

27 окт. 2017 в 15:09

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вот пишут ремонта нет,работы много! Мне может прийти за них поработать? Меня это не волнует! Выходит,что я плачу деньги и не получаю их!! Шесть посылок не получено!! Где они?? Извещений нет,они их просто не пишут месяцами,а когда приходишь,говорят назад отправили. Важные письма просто валялись под дождем!! Один раз посылку пришлось получить в 7 отделении, так это небо и земля!! Подруга теперь заказывает посылки на адрес своего парня, где-то на Шесхарисе и всё идеально приходит и выдаётся! 12 отделении худшее в городе!

3

4 мая 2017 в 15:14

  • Геленджик
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное почтовое отделение!! Сидят три бабы, две праздно шатаются не знают чем заняться, а третья сидит за компьютером, причем судя по всему познакомилась с клавиатурой только что!! Но даже не в этом проблема!! Посылки воруют уже в наглую!! Откровенно говорят "нет трека - нет посылки". Извещения не приносят даже на отслеживаемые посылки, что уж говорить о простых!! За 3 месяца пропало 6!! ШЕСТЬ!! посылок. По паспорту смотреть вообще не хотят. А в службе поддержки говорят что это по желанию оператора, хочет смотрит, хочет нет!! Т.е. как я понимаю почта россии поощряет воровство!!

3

8 дек. 2016 в 10:37

  • Новороссийск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
работают отвратительно,никогда ничего не кидают в ящик все кладут сверху на ящик,неужели так трудно распихать всем по ящикам,конце в концов это их работа,они деньги за просто так получают,увидомления никогда не приносят,приходится по сто раз бегать спрашивать...примите на работу людей которые действительно хотят работать а не эта шарашкина кантора

9

8 дек. 2016 в 22:23

  • Москва
  • Пожаловаться
Ольга прочитав вашу жалобу... Очень, Очень хочется подарить вам словарь русского языка!!

8

16 мар. 2019 в 13:47

  • Тимашёвск
  • Пожаловаться
А вы бы пришли и поработали за такие "деньги", может изменилось бы Вше мнение...

1

2 сен. 2016 в 23:55

  • Руза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ждали посылку из Китая, больше трех месяцев. Через месяц отправки посылки, пришло уведомление. Когда я пришла с уведомлением на почту, мне сказали посылки для меня нет. После чего еще два раза приходила и просила посмотреть, так как были оплачены деньги за посылку и за доставку! Сегодня 02.09.2016г. пришло вторичное уведомление. И была выдана посылка. После разговора с персоналом мне сказали что посылка пролежала два (!) месяца на почте. Разговаривая с заведующей о том что мне не выдали вовремя посылку, из-за чего произошли разборки с отправителем, мне ответили: скажите спасибо что мы её вообще нашли, ну и что что она пролежала у нас два месяца, ничего страшного извинитесь перед отправителем. Извинения передо мной конечно не произошло. Наверное необходимо проводить аттестацию по поиску той или иной посылки у себя в отделении, т.к. груз через почту России отправляется НЕ бесплатно.

12

10 авг. 2016 в 13:00

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Плохое отношение к работе!!

8

10 авг. 2016 в 12:57

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
К вам обращаются жители ул Лесной в районе батальона ГАИ . Разберитесь пожалуйста с разносчиками писем и извещений . Они практически не доходят до адресата , сегодня все письма и извещения валялись на земле , неужели трудно бросить каждому адресату в ячейку !!положить сверху много труда приносит разносчику , а вот в каждую ячейку положить мозгов не хватает!!наведите пожалуйста порядок , ведь все ждут получить письма и извещение на почте!!

5

10 авг. 2016 в 11:37

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемая администрация госпочты России г.Новороссийска пожалуйста наведите порядок на почте с индексом 353712 , полнейший безпридел . Письма практически не доходят , посыльный выбрасывает письма и извещения на почтовую металлическую коробку . И они разлетаются по территории и приходиться собирать , то что уцелело. Пожалуйста разберитесь , ведь мы ждем какую то ценную информацию , а она валяется на земле или же не понятно где унесенная ветром!! Спасибо!!

9

28 июня 2016 в 19:07

  • Суонси
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда уже наведут порядок в этом отделении почты, невозможно получать посылки постоянно не работает компьютерная программа, приходишь стоишь в очереди по несколько часов, настолько медлительные сотрудницы.Одна обслуживает,а остальные ходят просто так. В мае целый месяц не могла получить посылку из-за ихнего компьютера, в итоге ее отправили обратно.В июне та же история. Сколько будет продолжаться издевательства над людьми.

9

22 апр. 2016 в 22:09

  • Новороссийск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто какой-то кошмар. 10 дней не могу получить посылку, все какую-то программу переустанавливают и не выдают посылок и главное- не знают когда же им установят наконец эту программу. Хочется спросить что там за спецы такие? Сколько народ будете мурыжить? Это что, секретная какая нибудь программа что на неё столько времени нужно? Я не люблю это 12 отделение за сервис и не хочется лишний раз пользоваться его услугами, просто нет альтернативы. Бардак везде. На Главпочтамт тоже люди жалуются.

9

25 ноя. 2015 в 08:45

  • Kabardinka
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой номер отправления: EA343755205RU от 12.11.2015 года Новороссийск-Санкт-Петербург. Сегодня 25.11.2015 г. движение моей посылки не отслеживается, Хотя в первые дни была информация о том, что 17.11.2015 г. моя посылка будет на месте назначения. И с этого самого момента начались мои мытарства в поисках места нахождения моей посылки.
Уважаемые клиенты почты ЕМS! ! Оплатив немалые деньги за "услугу", если это можно назвать услугой, вы наживаете себе максимум проблем и головную боль! Согласна с предыдущими отзывами о некомпетентности работников, их сна во время телефонных разговоров, заученные фразы, которые совершенно не отвечают на заданный вопрос. Сроки доставки превышают все возможные сроки! Итог: так ничего не добилась. Никто мне так и не сказал, где моя посылка, когда будет на месте назначения и в конце концов кто несет ответственность за такую медвежью услугу?!? Если не хотите потерять свои ценные вещи, которые отправляете, время, деньги за отправку, нервы и здоровье, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЕМS !! От их некомпетентности и наплевательского отношения Вы еще больше будете страдать! Позор работникам почты ЕМS, позор руководителям, которые столько лет не могут наладить…

7

11 фев. 2016 в 04:49

  • Zavodskoy
  • Пожаловаться
А причем здесь отделение? Отделение принимает к отправке Ваше отправление, передает его на сортировку и все. Доставкой по пункта назначения( в Вашем случае Санкт-Петербург) работники отделения не занимаются. Точно так же как и доставкой EMS посылок Вам, этим занимается отдельная служба, к которой сотрудники данного отделения по большому счету отношения не имеют. Они лишь могут заказать курьера с главпочтамта, а он один на весь город. В этом тоже сотрудники отделения виноваты?

-2

26 окт. 2015 в 11:27

  • Курганинск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Нормальное почтовое отделение,бывают и хуже. Работать с людьми очень тяжело,поэтому порой надо быть терпимее с работниками почты. Хамства замечено не было. Хорошо,что хоть кто-то соглашается работать в таких условиях и за такую зарплату.

-4

3 окт. 2015 в 13:39

  • Новороссийск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я считаю что почта работает плохо потому что рыба гниет с головы! и это не только почтальоны и работники почты виноваты а прежде руководство и не здесь на месте а там в Москве зарплаты мизерные работа адская условий нет. прежде чем писать подумайте как бы вы поступили работая там и за зарплату 10 тыс а это прожиточный минимум сейчас! А в Москве жируют!! Я придлогаю столицей сделать Саратов а почему нет разгрузочные дни тоже полезны!!

—

30 сен. 2015 в 11:08

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
12!Это самое худшее отделение в Новороссийске! Мы переехали в район, который они обслуживают и просто в шоке. Если 7 е отделение просто отличались хамским обращением с посетителями, то эти просто не работают. Посылки лежат у них по три месяца! Теряются! Причем поясняется "Ой еле откопала вашу посылку" И приносят ее в таком состоянии, будто на ней слоны плясали. На посылки с алиэкспресс и др. они вообще внимание не считают нужным обращать, "у них номера не отслеживаются, их надо перебирать вручную, а их так много" сказала мне женщина не поднимая глаз от компьютера... Да мне все равно ,много их или мало, хоть ногами перебирайте, я хочу получить свою посылку вовремя. Или хотя бы просто - получить! На данный момент, я уверена ,лежат у них 6-7 моих посылок с алиэкспресс, в каком нибудь темном углу,среди всего бардака ,который у них там творится. лежат с мая месяца...Посылки кучами валяются на полу,коробки,бандероли...бардачище ужасный! Несколько раз получала извещения на другой адрес..относила назад. Ну ладно разок ошиблись, но это произошло раз 5, так потом на этот же адрес мне приходят вторичные. Это о чем надо думать?!А люди ждут посылок. Вобщем что то надо…

13

23 сен. 2015 в 12:52

  • Краснодар
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я согласна, что сотрудники почтового отделения работают по хамски, и это сфера обслуживания. А то что работают по 12 часов, я тоже в магазине работаю с 9-00 и до 20-00 пять дней в неделю и моя заработная плата зависит от продаж. Вот если бы у работников почты ЗП завилисила напрямую от обслуживания клиентов, я думаю они относились бы по-другому, хотя все зависит от людей, если ты безалаберный и хам - это не искоренить, такие люди должны сидеть в кабинетах, чтоб их никто не видел, а не выпускать работать с людьми. Жаль только, что главное руководство, которому подчиняется данный объект не обращает на это внимание. А на счет небольшой ЗП, люди знают куда идут, когда устраиваются на работу и это все только отговорки. В общем просто вынуждены ходить туда, так как привязаны к этой почте. А коллективу хочу пожелать побольше улыбаться и быть вежливыми, Вы ведь сами являетесь покупателями и потребителями услуг. Вам бы понравилось такое отношение?? Начните с себя.

5

23 июня 2015 в 14:27

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный,безграмотный,неквалифицированный персонал!Отношение к людям просто ужас!!Полное невыполнение своих прямых обязанностей,ругань и оскорбления.Там работают не женщины,а жалкое их подобие.Обидно за испорченное настроение и потраченное на дорогу время.Хочется верить,что их нахождение там временное.И на их хамство и желчь найдется управа.Женского счастья вам,девочки , побольше ума и женственности)))

7

14 апр. 2015 в 12:40

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данном отделении работают крайне невоспитанные хамки. Ни один оператор еще не выдал мне посылку без припераний. Получаю посылки без уведомлений, так как уведомления ко мне просто не доходят. Когда захожу, всегда здороваюсь, а в ответ - тишина. Вчера зашла, две тетки (одна помоложе, другая уже в годах) сидят, трещат, на меня никакого внимания. Я поздоровалась - в ответ ничего. Прошу выдать посылку, а мне в ответ "Подождите!", и продолжают диалог. Как говорится, и пусть весь мир подождет. Дождалась. Посылка пришла, но они их еще не разбирали. И тут в разговор встряла вторая и на повышенных тонах начинает предъявлять мне претензию, что я пришла без уведомления. И началось... Простите, но кто дал этим (даже уже и не знаю, как поприличнее их назвать) так разговаривать с посетителями? Почему на меня кричит какая-то чужая мне тетка? И сколько раз при мне они хамили людям, практически каждый мой визит - это либо я выслушиваю, либо я наблюдаю, как выслушивают другие. Кто отвечает за работу этих операторов?

18

31 мар. 2015 в 11:30

  • Новороссийск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная почта, огромные очередя. Кучу работников, принимает одна. Сколько раз заказывала доставку надом и оплачивала ни разу не доставили. В центральной почте такого ужаса я не встречала.

11

18 окт. 2014 в 14:50

  • Ростов-на-Дону
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас!!вынос мозга,а не получение посылки!!соглашаюсь с ниже отписавшимися отрицательными отзывами!но хочу узнать,хоть кто-нибудь читает их и принимает меры?сдвигов пока нет!особенно бесит график работы!!

7

10 сен. 2014 в 16:27

  • Kuban
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К моему большому сожалению привязана к этому отделению по месту прописке, услугами почты пользуюсь часто и каждый раз ухожу оттуда просто в шоке. То там очереди огроменные, а работники особо не шевелятся, очень часто по тел.сотовому болтают, на замечания не реагируют. То хамят, особенно тем кто ответить не может, старикам например. Каждый раз забираю посылку даю им извещение, а потом мне приходиться самой копаться в их коробке чтоб найти бумажку на мою посылку. И это еще хорошо если к ним вообще удалось попасть, очень часто у них закрыто в рабочее время. На днях зашла на сайт и смотрю их расписание, написано что работают до 20:00, звоню и спрашиваю, "до скольких вы работаете?" мне отвечают до 17:30, я начала возмущаться, что за песпредел, по расписанию до 20:00, что я работаю допоздна и без выходных, когда мне забирать посылку, на что мне ответили, приходите с утра, когда я сказала что и с утра я не могу, только тогда они сказали с одолжением " Ну ладно приходите к 20:00, постучите мы вам откроем!! Т.е. они там закрываются изнутри, чтоб люди больше "не надоедали" и дальше занимаются своими делами, солдат спит, служба идет.

10

27 авг. 2013 в 00:23

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Обслуживаюсь в данном отделении несколько лет, было и хорошее и плохое. Могу сказать, что коллектив там не плохой, но очень уставший, начальник и оператор работают по 12 часов в сутки без смены;ремонта и нормальных условий труда, как не было так и нет, и скорее всего не предвидится. 13 микрорайон растет и растут дома на анапке, соответственно объем работы увеличивается, поэтому работники отделения ничего не успевают. Не на них пенять нужно, а на вышестоящее руководство почты россии, дабы ставки операторов не добавляют и условия людям для работы не создают. Будут условия, будет и корреспондеция вовремя, и сотрудники доброжелательные и улыбчивые. Будем терпимее.

4

22 авг. 2013 в 21:40

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вот, сами признаёте, что на почте рабочий день не нормальный!

1

22 авг. 2013 в 21:37

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Эх, вова, если б ты знал, сколько на почте работы кроме того, чтобы сидеть у окошка и выслушивать нытьё и хамство клиентов !!

2

22 авг. 2013 в 21:07

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Видите ли, тут вопрос не в сотрудниках почтового отделения, а в работе всей почты россии. Жаловаться все могут. А вы возьмите и придумайте, как улучшить работу почты и отправьте ткачеву. А еще лучше - путину.

4

22 авг. 2013 в 21:04

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Может быть вы хотите вместо неё работать? Если вы вежливы, то вам никогда не ответят по хамски.

1

22 авг. 2013 в 21:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Родное отделение почты 353912. Всегда вежливы и стараются отпустить людей максимально быстро. Люди, относитесь с пониманием к работникам почты, за день вас сотня приходит, и вечно кто-то чем-то недоволен. Нашему отделению нужно ремонт в срочном порядке делать, в помещении и 20 минут находиться невозможно, а они целый день в духоте и хамов хватает. Будьте людьми. Добра вам.

—

5 июля 2013 в 19:54

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сегодня пришла на главпочтамп, ул советов, 36 оплатить коммунальные платежи. Подала квитанции операционисту. Операционист вернул их мне со словами, что на квитанциях не указана дата. Я попросила дать мне ручку, чтобы дату вписать. Сотрудник в предоставлении ручки отказала, объяснив это тем, что ручек для клиентов у них нет, и предложила у неё же купить эту ручку за 10 рублей! Некачественное и халатное обслуживание. А предложение купить ручку, перед этим поставив клиента в безвыходное положение -как насильственное навязывание услуг!! Бардак

-1

16 июня 2013 в 21:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работа отделения ужасна! Дамочки, которые там работают делают вид, что вообще не имеют отношения к почте. А посетители напрягают своим видом их меланхоличное существование! В субботу лучше не приходить вовсе! Одна за компьютером одним пальцем вводит данные, остальные бродят за спиной имитируя бурную трудовую деятельность с бутербродом в руках! 7 человек обслуживалось 50 минут!!

5

14 июня 2013 в 19:31

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сколько бы раз не ходил в это отделение, всегда найдут и помогут, ни когда не хамили, всегда вежливые и отзывчевые!

-3

13 июня 2013 в 02:00

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительно!! Я не так давно отношусь к этому отделению, была там 3 раза. Там либо очередь дикая была, а одна женщина работапа, либо 2 раза я стояла с ребёнком маленьким в духоте просто минут по 20 ждала пока работница наобщается по сотовому с кем-то. А когда я сделала ей замечание, что она может и после поговорить, мне просто нахамили. Гнать таких работникой в 3 шеи надо. Кстати, было бы не плохо им бейджики с должностью и фио вешать, тогда бы может вежливее были

7

3 июня 2013 в 22:17

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Контрастное обслуживние:от нарочито доброжелательного, до откровенно хамского. Второе, к сожалению, чаще. На замечания ответа два- мало платят и не укомлектован штат. Само отделение в ужасном состоянии. Видно, что люди не балдеют, но и явно не справляются совсем.

5

19 мая 2013 в 18:50

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно работает это отделение, ждешь извещения дольше обычного, а то вообще не приносят и отправляют посылку обратно, вечно нет бланков уведомления приходится идти на цетральную. Когда же примут меры?

5

17 мая 2013 в 21:09

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Спасибо за хорошее обслуживание!

-8

15 мая 2013 в 03:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Опять жду извещение!! Отвратительная работа! Примите меры!! Жаль, что нельзя поменять почтовое отделение! Вынуждены терпеть весь этот ужас!

7

29 апр. 2013 в 21:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасный сервис, емс служба не работает, люди оплачивают за доставку курьером, а в итоге стоят на почте в очереди, хотим, чтобы ответили на нашу жалобу, по каким причинам вы работаете так как захотите?

5

11 мар. 2013 в 18:41

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительная работа отделения связи, помещение напоминает сарай, присутствует отвратительный запах, ремонт не делался лет 30, чтобы отправить заказное письмо сегодня потребовалось отстоять в очереди 45 минут для того чтобы купить конверт ф.А4, обслуживает очередь один сотрудник, до этого сталкивался со случаем потери письма(год назад).Судя по тому сколько отзывов подобного рода здесь уже имеется, реакции со стороны руководства никакой

5

23 фев. 2013 в 18:06

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
А у меня есть, что сказать по поводу отвратительной работы данного почтового отделения, даже более того- напишу жалобу! Не приносят извещения! Дважды приходили вскрытыми почтовые отправления, в одном случае полная замена содержимого!(вина наша-не составлена опись, ну неужели на всякие бытовые мелочи необходима опись?)безобразие! Одну из посылок разыскивали через интернет в течении 2 месяцев! И это при правильном заполнении адреса! Последней каплей было отправлено в мой адрес заказное письмо с уведомлением из организации, очень важный документ. Извещение не поступало и письмо вернулось обратно! Пришлось доставлять курьерской службой, платить немалые деньги и терять время! Запрос был необходим для суда. В связи с вышеизложенным будет составлена жалоба. Очень надеюсь виновные лица будут наказаны. Прошу прощения за сумбурность изложения. Накипело!!

7

31 янв. 2013 в 20:39

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По поводу работы данного отделения плохого сказать не могу. Хочется высказаться по поводу внешнего и внутреннего вида помещения, сделайте ремонт, он там очень нужен.

—

11 янв. 2013 в 11:24

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я очень много лет обслуживаюсь в этом почтовом отделении и мне очень нравится обслуживание операторов!! Очень вежливые, добрые всегда найдут, помогут, никогда не нагрубят! Мне очень нравится это почтовое отделение!

-5

4 янв. 2013 в 15:47

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это просто ужас…такого безобразия я ещё нигде не видела…во первых грубые и просто мерзко общаются с людьми, ищут посылки 3 часа, извещения приносят где-то спустя неделю, считая что пришла моя посылка 3 декабря а извещение принесли 23 декабря…интересно что они с ней делали…когда приходишь просишь узнать по фамилии то у них времени нет, говорят номер давай, приходишь потом с номером, извините опять времени нет…сейчас моя послка первым классом, не простая пришла 30декабря я хожу каждый день и мне говорят ждите извещения…сами онимаете что значит первым классом, значит она важна…мне говорят ждите извещения, они даже не посмотрят …неужели так сложно посмотреть по фамилии? У меня уже не хватает терпения…я буду жаловаться выше…и не подумайте что я придираюсь сама работала на почте когда мне было 17 и вот такого безобразия не было, меня до сих пор просят чтоб я вернулась…так как даже в 17 лет я хотела могла и любила свою работу и к людям относилась как к людям, а не как к свиньям…вот так…это самая отвратительная почта…ужас просто ужас!!

6

20 ноя. 2012 в 18:02

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратилеьная работа. Мне не нужна сегодня вчерашняя пресса. Извещения на посылки не доставляют

6

14 ноя. 2012 в 19:54

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Хорошее обслуживание, приветливые, молодцы!

-5

14 ноя. 2012 в 13:36

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно работают, постоянно теряют, то уведомления, то посылки.

6

9 ноя. 2012 в 18:40

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Получала посылку - извещение пришло вовремя. Может потому что пришла забирать в будний день в обед - народу было мало. Нашли посылку сразу. Хоть и особой приветливости не заметила обслуживание было нормальным. Всем не улыбнешься, работники тоже люди. Минус конечно за помещение, состояние просто ужасное…

—

26 окт. 2012 в 17:43

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Кому не нравиться может не ходить в 12 отделение. Сами попробуйте поработать с таким контенгентом людей. А работники молодцы!! Начальник отделения-молодая, приветливая, понимающая и очень хорошо обслуживает!! Супер!!

-4

18 окт. 2012 в 23:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я давно обслуживаюсь в отделении 12, никогда не видела не довольные лица работников, всегда приветливые и доброжелательные, как у них хватает терпения на таких клиентов, все лезут без очереди, как дикари! Успехов вам дорогие работники!!

-3

18 окт. 2012 в 20:06

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
912- это самое худшее отделение почты россии в городе новороссийске. За посылками приходится ходить по три дня, т.К у них то пк не работают, то найти не могут, то закрываются раньше времени. Такое ощущение, что это почтовое отделение работает по своему графику…людям откровенно хамят, показывают свое недовольство работой. Неделю назад стояла в очреди, так они при всех обсуждали, что им маленькую премию начислили…девочки, вам бы радоваться, что ее вообще начислили, за такую работу…насколько я знаю, загруженность во всех отделениях примерно одинаковая, но только в 912 вечно уставшие лица операторов, которых все достало!

4

17 окт. 2012 в 00:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Этот бардак закончится или нет? Мало того емs приходится самим забирать. А должен курьер привозить(мы за это платим немалые деньги),так еще и отделение вечно раньше закрывают. Сегодня приехал в 19:15. Отделение закрыто, трубку никто не берет. Да и свет в помещении уже не горит. Умные и красивые -вы когда работать нормально начнете?

4

16 окт. 2012 в 13:30

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Девочки! Спасибо вам огромное за хорошее обслуживание, за доброту, за всё! Молодцы!!

-3

13 окт. 2012 в 23:15

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужас!! Опущу состояние помещения в котором находится отделение. Оператор просто кошмар, не компетентна не то слово!! Печатает на клавиатуре одним пальцем, работает очень медленно, ни на один вопрос внятно ответить не может. Так и хочется дать совет, девушка милая, прежде чем начать работать с комп. Техникой, научитесь элементарно печатать и почитайте почтовые правила. Это во -первых. Во вторых очень хочется так же попросить зам. Начальник отделения быть по расторопнее и сменить имидж "царевны несмеяны",все таки с людьми работаете, а не с неодушевленными предметами. Единственный человек, к которому можно обратиться для решения той или иной проблемы связанной с доставкой корреспонденции -это марина, спасибо ей большое. И то не всегда. Девочки, относитесь к своей работе более серьезно и пинайте пожалуйста своих почтальонов. Так как от качества их работы хромает имидж отделения.

2

13 окт. 2012 в 01:30

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Никогда не слышал хамства со стороны сотрудников, очень вежливые и доброжелательные!!

-2

12 сен. 2012 в 17:17

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Раньше это отделение работало до 20- 00, сейчас до 17-00. Хотя везде написано, что до 20-00. Как можно человеку с нармальным рабочим днем забрать посылку?

—

10 сен. 2012 в 19:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отделение! Вечно ничего не работает, неделю не могу получить посылку наложенным платежом! Вечные очереди и ленивые сотрудники. С такой почтой только посылки получать!

1

24 авг. 2012 в 19:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сколько посылок мне приходило ни разу не получил извещение. Ems типо "до двери" ждал 1, 5 недели, по разным причинам не могли доставить. Позвонил по бесплатному номеру в москве, в этот же день принесли и то не предупредили, хорошо я дома был. Больше ems не пользуюсь, смысла нет, все ровно либо ругаться, либо ехать забирать.

2

7 авг. 2012 в 17:56

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Замечательные девочки в 12 отделении, очень вежлевые и красивые!!

-1

1 авг. 2012 в 14:50

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасное отделение. Всё делают не вовремя. Посылки успевают уйти назад прежде чем они приносят уведомление.

1

23 июля 2012 в 13:33

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень хороший коллектив в 12 опс!!

-2

16 июля 2012 в 02:30

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очереди, убогое помещение, работают до 17:00, как попасть, если работаешь.

1

13 июня 2012 в 20:34

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работает одно окно, стоит огромная очередь, людей плохо обслуживает, денег нет в кассе, как с этим быть?

2

13 июня 2012 в 15:28

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Спасибо за хорошее обслуживание, хотелось бы пожелать вам лучших условий (ремонт помещения) и хорошей оплаты труда

—

11 июня 2012 в 21:06

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень вежливые и хорошие работники!!

-1

8 июня 2012 в 13:52

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отношение к людям просто хамское!! Последние разы просто вывели из себя!! Несколько дней не могла забрать свои деньги(денежный перевод),то типа не пришли-в центральном отделении дали ясно понять, что денежный перевод поступил именно в 12 отделение, когда уже им деваться некуда было…сказали, что налички нет, потом компьютер не работал. Такое чувство, как-будто я их деньги прошу, а не свои!! Посылку получать-это вообще целая история…отстоишь полчаса в очереди, оказывается, что за кассой сидит необученный работник, который элементарно не может проверить поступление посылки! Отправляет к другому работнику, которого просто нет. Сидят у себя там в кладовке и не выходят либо просто прохоят мимо, даже не реагируя на нас!! Пока кричать не начнешь, работать не хотят! Уведомления приносят с таким опазданием, что письма уже возвращаются назад к отправителю!!

2

10 апр. 2012 в 23:14

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я очень доволен работой 12отделения, а людям советую прикрыть свои рты. Обратите внимание, что в какое бы время не придешь, в отделение работают одни и те же. Я удивляюсь, что с такой работой у девочек есть еще силы улыбаться.

-2

7 апр. 2012 в 12:13

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отделение работает отвратительно!

2

1 апр. 2012 в 18:37

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Иногда, смотря на кого попадешь, все нормально. Но извещения не носят вообще иногда, бывает и по 2-3 недели как посылка к ним пришла.

3

15 мар. 2012 в 17:16

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не смотря на то, что отделение без ремонта, девочки красят его своей красотой!

-2

12 мар. 2012 в 19:12

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
До боли устаревшее все. И обшарпанное. Никакой автоматизации работы.

2

7 мар. 2012 в 16:35

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Работа отделения построена не грамотно. Один человек работает с людьми, изза этого огромная очередь постоянно, остальные работницы ходят из угла в угол, вообще непонятно чем занимаются.

3

23 дек. 2011 в 22:36

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Супер

-2

13 дек. 2011 в 11:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я была во многих почтовых отделениях, но 12 опс мне больше всех понравилось отношения к клиентам

-2

10 дек. 2011 в 19:55

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я очень благодарна работникам 12 отделения

-1

9 дек. 2011 в 00:27

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень хороший коллектив собрали в 12 отделении, самое лучшее отделение в городе!!

-3

8 дек. 2011 в 20:54

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По долгу службы приходится часто посещать это отделение почты, отправляю и получаю много заказных писем. Сразу скажу - это самое нагруженное отделение из тех что встречал, людей приходит очень много, люди разные, в том числе и довольно неадекватные, какие надо иметь нервы чтобы вежливо общаться несмотря на любые выпады не знаю, но я никогда не слышал от работников грубых слов, спокойно разбирают и решают проблемы клиентов. А проблем и работы там выше крыши, я бы не смог там работать. Хочу сказать отдельное спасибо начальнику отделения кардаковой марине и ее заму светлане, терпения вам и вежливых клиентов! И зарплату побольше!

-1

8 дек. 2011 в 20:36

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Благодарю за качество обслуживания кардакову марину и шуховцеву свету

-3

8 дек. 2011 в 17:00

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень благодарна 12 отделению связи, за очень вежливое отношение к клиентам, за качественную работу, за хорошее отношение! Большое спасибо!!

-3

9 июня 2011 в 20:32

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Чтобы получить посылку, постоянно нужно долго стоять в очереди, так как всю работу делает один оператор. В зале кроме её никого не видел. Посылки получал несколько раз, всегда одно и тоже!

3

21 мар. 2011 в 14:18

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отвратительнейшая работа почтальона, который не разносит почту надлежайшим образом, а так же грубое и хамское отношение сотрудников почтового отделения по отношению к своим клиентам. Повышение голоса и отказ в предоставлении информации по отправленным письмам и входящей корреспонденции

4

4 фев. 2011 в 13:59

  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Огромное спасибо всему отделению за качественную работу. Но особенно хотелось выразить благодарность за хорощее отношение, качественное обслуживание, внимание и вежливость горецкой елене николаевне и кардаковой марине игоревне

-5

Места рядом

30 метров
Комбат

Военный магазин, официальный представитель

Видова, 174

30 метров
Продукты

Магазин, ООО Анаит

Видова, 174

40 метров
Радуга

Магазин канцелярских товаров...

Видова, 176

40 метров
Торговая компания

ИП Пелик Н.С.

Видова, 176

40 метров
Булочная №2

ООО Хлебкондитер

Видова, 176

90 метров
Классик мебель

Салон

Видова, 172

90 метров
Монолит

Частная охранная фирма

Видова, 172

90 метров
Шериф

Холдинг предприятий безопасности

Видова, 172

90 метров
Беркут

Частная охранная организация

Видова, 172

100 метров
Триал-Спорт

Магазин спортивных товаров

Видова, 176а

160 метров
Роспотребнадзор

Федеральная служба по надзор...

Видова, 170

160 метров
Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора в г. Новороссийске

Видова, 170

190 метров
Багира

Служба заказа легкового транспорта

Иртышская, 13

200 метров
Фонд социального страхования РФ

Краснодарское региональное отделение

Видова, 178а

240 метров
Личность

Частная общеобразовательная школа

Гайдара, 37