Поиск по сайту

Телефон
+7 383 227-44-44

Сайт
www.zdravnsk.ru

Адрес

Новосибирск

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Ещё контакты  

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

  • Единая дежурно-диспетчерская служба города Новосибирска
  • +7 383 218-68-88
  •  

Контакты верны?

-1

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по номеру +7 383 227-44-44
  • Новосибирск
  • График работы такой: ПН: 07:30-20:00, ВТ: 07:30-20:00, СР: 07:30-20:00, ЧТ: 07:30-20:00, ПТ: 07:30-20:00, СБ: 09:00-15:00, ВС: 09:00-15:00. Это информация от посетителей страницы.
  • Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (226 голосов)

Режим работы

Пн 07:30 – 20:00
Вт 07:30 – 20:00
Ср 07:30 – 20:00
Чт 07:30 – 20:00
Пт 07:30 – 20:00
Сб 09:00 – 15:00
Вс 09:00 – 15:00

Сейчас в Новосибирске – 22:36

Рекомендация: позвоните по номеру +7 383 227-44-44 и уточните график работы

Ошибка

226 отзывов

Регистрация не требуется

21 фев. 2023 в 22:12

  • Severo-yeniseyskiy
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вы не думали что дозвониться не удалось, потому что линия перегружина... Весь Новосибирск и НСО! А поликлиники просто информацию не предоставили! Там же такое же люди ( операторы) сидят, они в этом же не виноваты!

2

24 авг. 2022 в 07:15

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
оператор записал меня к терапевту в ПК, я пришла в назначенный день и к определенному времени, а это оказывается вовсе не терапевт. а врач который выписывает льготные рецепты, а по живой очереди ни кто из терапевтов принимать естественно не хочет. да и очередь большая . Позвонила в службу высказала свое негодование, мне сказали, что со мной свяжутся. пока ни кто мне не звонил.

—

23 июля 2022 в 07:46

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При звонке в регистратуру поликлиники переключает на единую регистратуру. Записать на приём даже к терапевту не могут - нет такой информации, подсказать время работы врачей тоже - нет такой информации. Рекомендуют звонить в регстратуру поликлиники. Круг замкнулся.

—

26 янв. 2022 в 12:05

  • Белово
  • 5 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пыталась записаться к врачу 26.01.22. Полная некомпетенция операторов. Одна не знала как зарегистрировать и вышла из положения, просто бросила трубку. У второй тоже были проблемы, не справившись, хамила. После того, как я спросила ее имя, тоже бросила трубку. Видимо, это новая форма предоставления услуги))Высший пилотаж!

—

18 мая 2022 в 19:22

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Лилия, здравствуйте, хотел бы Вам сказать что свою дочу к зубному я всегда записываю без проблем, если очередь на кабинет то минимальная(могу и подождать)). От диспечетчерской всегда все четко, мне удобно, может дело в другом?

-1

4 дек. 2021 в 13:06

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Три дня подряд вызываю врача на дом. Не приходит!!

2

29 ноя. 2021 в 09:34

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно записаться через электронную регистратуру.Несколько раз занесла документы.безполезно.

—

25 ноя. 2021 в 04:57

  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Ваш автоинформатор Николай не по времени записывает. Записал на 8.00 , пришли к 8.00, а оказалось к 8.30 запись.

—

16 ноя. 2021 в 15:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень нравится электронный помощник Николай, всегда вежливый и на позитиве, не смог записать к хирургу, сразу перевел на оператора и о ЧУДО! меня записали к хирургу на утро следующего дня. Спасибо большое

—

15 ноя. 2021 в 12:22

  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Зачем же такая служба если не записываюn к уч. врачу? В поликлинику не дозвониться, у Вас не записывают. Так куда еще обращаться?

—

8 ноя. 2021 в 07:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
невозможно дозвониться, уже час пытаюсь все операторы заняты, у вас что он оператор сидит на всю область?

5

8 ноя. 2021 в 13:22

  • Пожаловаться
Приходите туда работать, покажите мастер класс!

1

9 ноя. 2021 в 08:43

  • Пожаловаться
придите и работайте!

1

8 ноя. 2021 в 06:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Этот робот Николай мало того, что заикается, так ещё и работать не умеет! И звонок сбрасывает!
Ничего толком организовать не могут! Отвратительно!

7

8 ноя. 2021 в 05:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
вообще номер 124 не работает, даже не соединяет, а поликлинника трубку не берет. Приплыли

9

15 окт. 2021 в 05:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться невозможно, робот ничего найти не может

8

12 окт. 2021 в 04:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем здравствуйте.
Оставлю положительный отзыв.
Долго ждать приходиться, но отвечают вежливо.
Спасибо за работу операторам.
С учётом количества звонков,всегда вежливые

—

11 окт. 2021 в 09:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый день звоню по миллион раз, никто не отвечает.

8

27 сен. 2021 в 05:25

  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вежливый и грамотный персонал.
Правда что иногда долго дозваниваться приходиться. Но лучше подождать,чем звонить в поликлинику. Это просто наша такая действительность. А служба 124 работает хорошо и что она существует тоже огромная помощь.

2

16 сен. 2021 в 14:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Часто звоню в регистратуру поликлиники и по 124. По 124 дозвониться проще, всегда вежливо отвечают, по возможности подскажут. Мне нравится эта служба, и я реально могу её оценить, так как очень частый гость поликлиник.

1

24 авг. 2021 в 14:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Попасть к урологу? невозможно. ДЗ. гидронефроз почки, камни. Требуют направление от терапевта. На терапевта записывают, но с поликлиники перезванивают про то, что записей нет, и все в порядке живой очереди (в мавзолей). За месяц Попал к терапевту наконец то. Попросил - поставь у себя в компьютере направление к урологу. Пришел домой, звоню в 124- меня нет в базе 124. Иди, говорят, к терапевту. Компьютер терял ДВАЖДЫ мои отметки на направление к онкологу. Через госуслуги - у нас нет вообще ни онколога, ни уролога. Пришлось идти платно в горбольницу. Эта 124 бессмысленная, недоделанная и неорганизованная контора. Терапевт для них как диспетчер. к которому еще надо умудриться попасть. Я не про людей которые там работают. Они просто работают по схеме. Я про бездельников которые организовывают медицину в городе.

11

2 авг. 2021 в 10:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
22 июля 16:46 позвонила 124 записаться к терапевту, направление дала жк. Я на 33 недели беременности, оператор был парень, записал и сказал , что на 1905 года, а вообще я хожу на владимировскую, переспросила точно 1905 года, он такой да. Ну я подумала наверно все в отпусках или болеют. Идти до 1905 года очень далеко, но что делать , прогуляюсь , лето ведь не зима, прихожу к назначенному времени , а мне говорят данный врач на владимировской и принять меня могут только там. Мне с моим уже не маленьким животом тяжело очень ходить, но выбора не было пошла на владимировскую. Что это за безобразие, что дают не верные данные о том где тебя должны принять, еще там в очеоеди простояла 1,5 часа. Т.к на свое время не успела

6

7 июля 2021 в 07:37

  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дармоеды

3

5 июля 2021 в 19:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня, в очередной раз не смогла дозвониться до поликлиники № 19 на Шукшина. И позвонила в 124 чтоб вызвать врача на дом. Всё записали, оформили вызов. Врача ждала весь день, но он не появился. В 19-30 начала беспокоиться: опять пыталась дозвониться до своей поликлиники(бесполезно). В 20-05 набрала 124, но увы уже там рабочий день закончен. И так до 22-00 я ждала врача!! Я работаю в муницыпальной организации, и без отрицательного пцр теста и больничного меня на работу не пустят!! И как быть?!! У меня на сегодня прогул-меня уволят!! и что дальше делать??!!

12

5 июля 2021 в 14:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вызвала врача на дом 3 числа, три дня ни кто не пришел. За это время мое состояние улучшилось и я решила сама пойти в больницу. По телефону 124 девушка пыталась меня отговорить от посещения поликлинники и дождаться врача. Но я настояла на своем. Меня записали в чужую поликлиннику на рельсовую 4, уверя меня в том, что теперь я приклеплена туда. Перед выходом в поликлиннику мне позвонили с горячей лилии и сообщили что врач к которому меня записали принять меня не сможет и все вопросы я смогу решить в регистратуре. В регистратуре на рельсовой 4 мне отказали в приеме и послали в свою на Дмитрия Донского. Позвонив снова на 124 для выяснения обстоятельств мне сообщили что девушка студентка ошиблась. Я требую чтобы провели проверку и разобрались в ситуации.

4

5 июля 2021 в 19:25

  • Пожаловаться
Так вам же сообщили что девушка студентка ошиблась. Что тут ещё разбирать?

—

4 июля 2021 в 10:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Только что позвонил, девушка сказала что принимает заявки до 14-00 ч. а работаем до 15-00 ч.

—

4 июля 2021 в 13:41

  • Пожаловаться
Так и было всегда

—

2 июля 2021 в 02:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оформили вызов врача на дом 30 июня. Положительный результат на коронавирус. Ни врача, ни звонка. Сегодня у мужа температура. Придётся ехать в поликлинику самим.

7

1 июля 2021 в 20:53

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Со вторника ждём врача и никто не приходит. Просто безобразие.

1

29 июня 2021 в 15:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Болеем с дочерью вторую неделю, врача вызывали по номеру 124 несколько раз и всегда приходил . Особых проблем дозвониться тоже не было. Один раз повторно в этот день не успел прийти, мне позвонили из поликлиники, извинились и сказали, что завтра врач придёт- так и получилось, пришёл с утра. Поликлиника 29.

—

28 июня 2021 в 06:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по номеру, зачем он тогда нужен вообще. Из 10 попыток дозвониться, успешной стала одна. Ответила на все вопросы голосового помощника, он не нашел карту. Далее ожидание в 10 минут, пока оператор ответит и всё, звонок сброшен. Т.е я потратила столько времени, ответила на все вопросы и ждала оператора, чтобы просто сбросили мой вызов? Зачем такая служба, если она не работает. И, как не удивительно, теперь дозвониться снова невозможно, линия занята.

20

21 июня 2021 в 05:11

  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пыталась вызвать врача, сначала десять минут рассказывала "электронному консультанту Ивану" все данные, потом "Ой Я не могу найти вашу карточку …. Соединяю с операторами", через семь минут ожидания - сбрасывает вызов.

13

29 июня 2021 в 15:34

  • Пожаловаться
Не надо придумывать. Робот 10 минут ни с кем не говорит, спрашивает ваши данные перенаправляете оператору, а вот оператора можно и минут 10 подождать

6

18 июня 2021 в 10:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В 25 поликлинику не смогла дозвониться. Позвонила по 124,трубку сняли сразу, робот поговорил вежливо, через 2 часа пришёл доктор. Или они так работают или мне просто повезло

3

28 апр. 2021 в 15:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Милый Алексей вежливо послал в пешую прогулку до поликлиники с пожелание лично на месте получить всю информацию и записаться на прием к врачу. Спрашивается - ЗАЧЕМ делать хороший вид при плохой игре. Сидит совершенно бесполезный человек на телефоне и получает зарплату (из кармана налогоплательщиков) за НЕОКАЗАНИЕ помощи

6

4 мая 2021 в 17:12

  • Пожаловаться
А вы за чьи налоги зарплату получаете?

3

8 апр. 2021 в 04:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Автоответчик отвечает - карточка не найдена. Оператора ждешь по 15 минут и они все заняты. или - "на данной линии перегрузка". Звонишь напрямую в поликлиннику - все решается в течении 5 минут и карточка есть и врач вызван

7

4 мая 2021 в 17:15

  • Пожаловаться
Служба 124 обслуживает весь город и область. Это порядка 60 поликлиник. Им звонят все, а в вашу поликлинику пациенты только вашей поликлиники. Что вы хотели сказать этим отзывом, не понятно

2

21 июня 2021 в 08:56

  • Пожаловаться
Если в поликлинику дозвониться легче, зачем служба 124?

-1

21 июня 2021 в 17:22

  • Пожаловаться
Напишите требование в министерство о закрытие данной службы, раз она вам не нужна

1

24 мар. 2021 в 16:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Невозможно дозвониться по 124 , что случилось? Короткие гудки и пишет ошибка сервера.как это понимать? Как записываться? Раньше дозванивалась все было хорошо.

16

9 июня 2021 в 01:50

  • Пожаловаться
Телефон проверь свой. Как что-то не получается так обязательно надо написать фигню всякую. Ну и народ.

-6

23 мар. 2021 в 06:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Вчера дозвонилась по 124 с первого раза после 16-00, сказали звоните завтра, а сегодня по 124 не могу дозвониться - "неправильно набран номер" - что это значит? Надо срочно вызвать врача на дом, а дозвониться невозможно.

10

20 янв. 2022 в 18:35

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Татьяна, если есть температура звоните в скорую они вам вызовут врача на дом. Я когда заболела так делала

—

15 мар. 2021 в 08:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Создали единый номер на который невозможно дозвониться.
Система не работает!

14

27 фев. 2021 в 07:57

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонился с первого раза ,наверное повезло
робот только время отнимает
оператор оформила вызов на дом быстро и доброжелательно
ставлю 5

6

25 фев. 2021 в 05:21

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Из-за робота-ответчика увеличивается время ожидания записи на прием к нужному специалисту. Сначала приходится отвечать на вопросы автомата, потом он пытается записать, естественно, это не получается сделать нормально или вовсе не получается. Потом робот соединяет с оператором и снова отвечаешь на все те же вопросы, только в общении с человеком можно обговорить более удобные время и дату... Уберите автоответчик!

18

12 фев. 2021 в 10:15

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Заболел муж.Позвонил в единую регистратору, рассказал симптомы, на
Вопрос куда обращаться, ответили "мы не консультируем, обращайтесь в поликлинику". Зачем единая регистратора, если по любому вопросу отправляют в поликлинику

3

15 фев. 2021 в 06:09

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Там по вашему что, врачи сидят? Как обычный оператор может проконсультировать то? Ещё бы к продавцу в магазине подошли и спросили как лечиться.
Вообще уже с ума посходили, н чего сами не могут, а все вокруг виноваты.

11

27 янв. 2021 в 19:30

  • Prokudskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вам предоставлена полноценная возможность сдохнут... перед этим вы можете сюда позвонить, попытаться получить врачебную помощь.. Ну или грехи рассказать... Не ответят - молча умрите...

6

24 ноя. 2020 в 04:29

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться до оператора. Зачем нам такая служба? И какой идиот включил в линию заунывную музыку?? Тебе и так очень плохо, а ещё как с минарета кто-то ноет?? КАК ВЫЗВАТЬ ВРАЧА НА ДОМ??

9

5 ноя. 2020 в 09:48

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Вчера 2раза дозвонился а операторы не отвечали ждала 20мин.просто кашшшмар

5

5 ноя. 2020 в 09:45

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Это что такое?Два дня званю занято и перегрузка

6

2 ноя. 2020 в 05:30

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
И время какое-то странное высветилось. Как будто я до начала вашей работы звонила.

2

2 ноя. 2020 в 05:22

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два часа звоню с трёх номеров. Результата нет. Придётся со всеми признаками Ковида ползти в поликлинику. Чтоб и вам было так же "хорошо".

16

27 окт. 2020 в 14:22

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Еле дозвонился,оператор не ответила на мой вопрос,отправляет узнавать в поликлинику.На другие вопросы тоже отказалась отвечать.Такое впечатление ,что оператору неинтересны проблемы пациентов.Я крайне недоволен.

8

28 окт. 2020 в 17:36

  • Ubinskoye
  • Пожаловаться
А вам интересны проблемы оператора? Нет. Вот и ему не интересно. Логично же

3

4 июня 2021 в 12:43

  • Пожаловаться
вам логично и нужно запереться в квартире и умереть со своими проблемами ибо вам жить бессмысленно.

—

9 июня 2021 в 01:48

  • Пожаловаться
А сфигали должны отвечать? Это обычные операторы. Ты ещё наедь на продавца одежды с несвежей колбасой.
Люди вы совсем обленились. Все на блюдичке хотите.

—

20 июня 2021 в 12:08

  • Пожаловаться
Тебе надо ты и запирайся и умирай и всё остальное

—

26 окт. 2020 в 23:08

  • Кемерово
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приходите работать сюда. С утра до вечера, без перерывов на обед, за, дай бог, 20 тысяч в месяц! Не работа, а мечта!!

2

31 окт. 2020 в 07:08

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Так найдите себе другую работу. А если работаете, делайте нормально.

14

1 ноя. 2020 в 11:40

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Если Вас не устраивает работа, зачем устроились? Чтобы получать 20 тысяч, не работая?

10

1 ноя. 2020 в 14:36

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Где я написала, что я здесь работаю? Ни слова об этом.

-3

12 ноя. 2020 в 05:38

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Ужасно,будем звонить Роспотребнадзор,5дней температура 38участковый до сих пор не пришел,скорая не приехала!эждут наверное чего то?

3

1 янв. 2021 в 18:50

  • Омск
  • Пожаловаться
Как устроиться оператором в един.регистратуру города Новосибирска?

-1

4 мая 2021 в 17:17

  • Пожаловаться
Так ушли, а вы теперь жалуетесь что дозвониться не можете. Смешные))

1

26 окт. 2020 в 17:34

  • Карасук
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
не дозвониться. то есть совсем не дозвониться. неотложка ушла в подполье.все операторы у них заняты.

10

26 окт. 2020 в 23:06

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Если вы слышите автоответчик, который сообщает, что все операторы заняты, значит вы дозвонились, нужно ожидать ответа

3

26 окт. 2020 в 10:39

  • Железногорск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Не дозвониться вообще,как можно жить в этой стране,все задолбало,скоты

5

23 окт. 2020 в 05:53

  • Ordynskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Единый телефон объективно не справляется со своим предназначением. Так может стоит сделать возможность вызова врача через сайт, где все ваши данные уже указаны в личном кабинете и не нужно их по пол часа пересказывать голосом? А уже из регистратуры перезванивать при необходимости и уточнять данные.

12

24 окт. 2020 в 09:36

  • Kuybyshev
  • Пожаловаться
Так есть же сайт единой регистратуры и через госуслуги можно записаться, если есть свободное время

-1

26 окт. 2020 в 23:04

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Сайт единой регистратуры закрыли года 2 назад

2

29 окт. 2020 в 06:28

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
сайт есть https://reg.nso.ru, вот только там запись на прием, а вызова врача на дом нет!

4

1 ноя. 2020 в 14:43

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Ну это не их сайт, сторонний как и госуслуги

3

22 окт. 2020 в 08:44

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Дозвониться в единую регистратуру невозможно, по несколько часов дозваниваешься и всё бесполезно. Точно так же и в регистратуру поликлиники.

19

21 окт. 2020 в 13:56

  • Искитим
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не дозвониться

13

13 окт. 2020 в 21:24

  • Кемерово
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Странно читать такие отзывы. Мне везёт?
Нужно записаться- позвонила, записалась. Нужно вызвать врача- вызвала, пришел. Никогда проблем не было. Видимо от поликлиники
зависит...

-6

24 окт. 2020 в 09:38

  • Kuybyshev
  • Пожаловаться
Через 124 тоже можно вызвать врача на дом? Мена направляли в регистратуру поликлиники

2

26 окт. 2020 в 10:40

  • Железногорск
  • Пожаловаться
Видимо,только номер 124 один

-1

6 окт. 2020 в 09:16

  • Prokudskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
У меня с 23 сентября положительный анализ на Ковид. Я на протяжении четырёх дней ежедневно звоню в эту организацию и сообщаю об этом. Мне четыре дня отвечают - мы вашу заявку приняли ждите врача. Врачи так и не приехали . На пятый день мне сказали - звоните в Поликлинику сами. Мы ничего сделать не можем . Мы просто передаём ваш звонок в поликлинику и вам лучше звонить самим туда и узнавать. Зачем нужна эта служба?? И они существуют уже 11 лет! Бесполезные люди. А наш глубокоуважаемый Минздрав вообще отвечает робот - мы вам обязательно перезвоним!! И тоже четыре дня я им диктовал голосом о своей проблеме... и тишина...

18

11 окт. 2020 в 16:45

  • Ubinskoye
  • Пожаловаться
А поликлинику позвонить за 4 дня никак?

2

12 окт. 2020 в 04:27

  • Искитим
  • Пожаловаться
А Вы сами пробывали. Полтора часа на все телефоны и ничего

11

13 окт. 2020 в 21:26

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Конечно пробовала. У меня отлично получается, чего и вам желаю

-13

5 окт. 2020 в 09:56

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Я УЖЕ СЕГОДНЯ ПИСАЛА О СВОЕЙ ПРОБЛЕМЕ. Дозвонилась где-то около 13-00 долго слушала музыку и фразу "все операторы заняты",затем приятный девичий голос спросил мои данные ,затем попросила подождать и всё отключилось на часах 13.17.снова. набирала , вновь мужской голос.уверял меня 7 минут , что все операторы заняты.Я читала как внедрена в Новосибирске современная информационная система в здравоохранении,когда за какие- нибудь 2-3 минуты можно без проблем записаться к любому врачу и получить высококвалифицированную. а главное своевременную медицинскую помощь и с тоской думала, что мой диабет этого не понимает и мне становится хуже...Тут "бац" (как говорил один из героев фильма большая перемена) закончилась моя эпопея в 13 34,т.к.закончились единицы.

5

5 окт. 2020 в 06:54

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
2 октября 2020г я была на приёме у участкового , у меня сахарный диабет и попросила записать меня к эндокринологу,сказали, запись через номер 124, у себя участковый эту информацию записала о необходимости посещения эндокринолога,в пятницу и понедельник звоню ,нет даже вызова , мой телефон констатирует: не отвечает.И это не первый раз такая ситуация , на запись к участковому приходится идти в регистратуру , по №124 НИ РАЗУ, НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!! Непонятно как дозвониться до вас по телефону тем у кого нет интернета?

5

21 сен. 2020 в 07:28

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Дозвониться почти нереально! Первый раз ждала ответа 8 минут и не дождалась! На второй раз ответили через 11 мин!! Сегодня прождала 6 минут и отключилась! Мы ведь тоже на работе! (Молчу о том, что звонки с сотового оплачиваются поминутно...)
На сайте тоже записаться не могу, т.к. мне надо записать ребёнка, а там не уточняется врач (взрослый или детский)...

9

2 сен. 2020 в 05:58

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
3 года записывала ребенка по диспансерному учету к неврологу через единую регистратуру,сегодня сказали,что 9 лет уже не записывают и звоните в поликлинику.Нормально это вообще?

-5

12 сен. 2020 в 08:34

  • Dunay
  • Пожаловаться
Единая никогда учётных не записывала.

5

7 авг. 2020 в 15:46

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Медицина на высшем уровне, позвонила в 8:26,чтобы вызвать врача,в итоге никого не дождалась, хотя перезвонила девушке и уточняла будет ли врач,на что мне сказали ждать! Сообщала о том,что есть температура и нужен больничный,но видимо проще сразу скорую вызывать,чем ждать нашу медицину. Утром девушка отвечала адекватно и спокойно,вечером же другая девушка давала понять что ее лишний раз напрягают! "ОГРОМНОЕ СПАСИБО"за помощь.

6

31 мар. 2020 в 11:29

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поменяйте сотрудников, как ни позвонишь некомпитентные хамки отвечают. Проведите обучение им. Сколько уже можно все это терпеть. Примите меры в конце концов, наведите порядок. Сейчас просто Позор вам, за такое обслуживание.

8

5 апр. 2020 в 16:53

  • Междуреченск
  • Пожаловаться
Не звоните туда раз не нравится

7

31 мар. 2020 в 11:15

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это что за отвратительная служба 124.Пишем, пишем отзывы, а их никто не читает, никто не контролирует. Качество обслуживания все хуже и хуже, а вернее отвратительное. Мне с третьего раза еле удалось записаться к терапевту, все какие то проблемы : то к карточки терапевт ни прикреплен(бред полный) , то вообще они не записывают(30.03), то к одному доктору нельзя записаться в разные даты. Возникает вопрос для чего создана эта служба, а главное для кого. Записать не могут, зато хамить это они мастера. Оператор Галина, Елена(31.03), оператор 47(так представилась) общаются грубо, перебивают, решить ничего не могут. Зачем они там находятся?? Это что за бардак развели?? Кто дал вам право так безобразно себя вести с людьми??Не хотите работать, тогда зачем вы там сидите...Буду жаловаться в компитентные органы, чтобы провели проверку и разобрались по данному факту.

13

5 апр. 2020 в 16:54

  • Междуреченск
  • Пожаловаться
А с чего бы вас к одному доктору несколько раз записывать? Вот такие как вы поназапишуться на каждый день, а потом другие и попасть не могут, потому что записи нет!!

9

13 июля 2020 в 19:28

  • Кемерово
  • Пожаловаться
Ну как ваша жалоба? Разобрались?

—

11 окт. 2020 в 06:58

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
А с того, что ребенку на один день нужно записаться, чтобы манту сделать, а на другой, чтобы прийти на проверку.

—

11 окт. 2020 в 16:51

  • Ubinskoye
  • Пожаловаться
Педиатр прям на приёме записывает на повторный, если он требуется. Это вам для общего развития информация.

2

23 дек. 2020 в 11:44

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Никогда не записывались на проверку Манту. Так приходили.

2

4 мар. 2020 в 09:04

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Звонила 04 марта. На прием на 13 марта мою маму девушка записала, но разговаривала безобразно. На вопрос о фамилии доктора повысила голос: НУ Я ЗАПИСЫВАЮ?! НУ ПРЯМ КАК ПОПУГАЙ! Считаю высказывание неподобающим, вежливо разговаривать регистратора явно не учили. .

2

2 мар. 2020 в 11:34

  • Tomari
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень безобразно общается регистратор номер 47. Некомпитентная и грубая. Полное отсутствие культуры общения. Морально не устойчивая. Разговаривает на повышенном тоне, вступает в спор, делает все возможное, чтобы справоцировать конфликт.

12

1 мар. 2020 в 10:28

  • Tomari
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительно общается в регистратуре сотрудник Тимофеева. Обращаюсь на Титова, 7 в г. Новосибирске и пользуюсь мед.услугами этого центра уже давно, но негатив остаётся только после общения именно с этой сотрудницей. Всё девушки доброжелательные и компитентные в регистратуре, кроме Тимофеевой. Не знает своей работы и недоброжелательная. Надеюсь администрация центра примет все необходимые меры по поводу данного сотрудника. Если она не умеет и не хочет работать с людьми, значит ей там ни место.

10

5 апр. 2020 в 16:55

  • Междуреченск
  • Пожаловаться
Причем тут титова 7, Тимофеева и единая регистратура?

1

28 фев. 2020 в 04:10

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Звонила,ждала очень долго,пока не поставили в очередь ожидания. Ждала ещё 6 минут. Записали фамилию,к кому хочу попасть и сообщили,что талонов нет,звоните в след.понедельник. записаться даже по единому номеру нереально. Неужели в 08.02 уже нет талонов?! Со скольки нужно начинать звонить,чтобы был шанс взять талон?! Попасть к врачу невозможно...и это наша ,,бесплатная,, медицина,которую мы оплачиваем,платя налоги...

4

22 фев. 2020 в 03:33

  • Барнаул
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис, как этой регистратуры, так мёд персонала.
На днях вызвали бабушке (82г.) врача. Высокое давление. Сказали ждите в течении дня, как, как. Мы с супругой оба работаем и весь день сидел дома не можем. Бабушке наказали приедет врачь, звони, я на авто, работаю рядом через пять минут буду, минуты через 4-5 мы были дома врача уже нет. Сказала мне некогда. Куча рецептов и все 3-4 минуты на больного. Что сказал врач бабушка не пояснила. 82 года. И складывается впечатление, что их обязанность выписать рецепт и все. У бабушки улучшения нет.
На днях вызвал себе врача кашель т- под сорок. Только послушала, ни температуру ни горло. Результат, 1 антибиотик и две таблетки откашля. Все время т- 39, лишь на время сбивается на 37.5° -38° уже три дня без улучшения, а на приём через 3 дня

3

27 янв. 2020 в 06:48

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа справочной. В течение часа пытаюсь дозвониться без остановки. в очередь не ставит. "На данном направлении перегрузка".И так в любом муниципалитете, как свяжешься, все нервы там оставишь. Когда же это закончится, и в стране будет порядок..

21

21 янв. 2020 в 10:12

  • Новосибирск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Записать ребенка к ортодонту не могу уже в течении месяца. с утра не дозвониться. после обеда талоны закончились. в поликлинике не записывают, только через 124.. замкнутый круг какой то!!

12

23 дек. 2019 в 14:15

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
23 декабря 08:32 вызвала врача на дом через единую регистратуру. Врач так и не пришел, не верно были переданы данные в поликлинику, не передан телефон пациента, в итоги прогул на работе. Безответственное отношение к работе. Зачем переспрашивать верно ли записаны данные адреса и телефон? Если передают что в голову взбредет!

—

18 ноя. 2019 в 04:16

  • Prokudskoye
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасный сервис и регестратура и весь мёд персонал 22поликлиники зорге 47/1

6

11 ноя. 2019 в 04:57

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
11.11.2019 не могу дозвониться. не доступен номер

8

31 окт. 2019 в 04:50

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонилась сразу. Записалась без проблем.

2

28 окт. 2019 в 14:01

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Звонила сегодня утром. Оператор Галина записала меня к врачу, все нормально.

-6

18 окт. 2019 в 12:29

  • Междуреченск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Звонила 18.10 примерно 16-00. Записывала ребенка к педиатру. Оператор предложила запись на вторник. Я ей объясняю,что это грудничковый день. Она начала со мной спорить,хотя я лучше знаю, когда нас принимают педиатры. Позже предложила другой день и время. Я согласилась и через несколько секунд попросила только другое время. Оператор вообще меня будто не слышала. Начала высказывать мне зачем я тогда согласилась на это время. Говорила в трубку другим операторам,что уволится. На заднем плане слышен был женский смех . К сожалению,имя её не запомнила. Впервые сталкиваюсь с таким качеством обслуживания при записи по 124. Прошу разобраться и провести беседу с таким оператором,либо уволить её,раз она этого так хочет. С уважением,Шубина Любовь

3

1 окт. 2019 в 03:56

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Уберите наш номер 363-77-90 со своего сайта, мы не записываем на приёмы врачей, мы тех.поддержка сайта, Вы своей глупостью путаете людей и тратите наше время и нервы!!

12

12 авг. 2019 в 13:23

  • Курганинск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нахожусь в другом регионе, по возвращению в Новосибирск необходимо посетить специалиста, которого в поликлинике по месту жительства нет. Регистраторы сказали, звоните в единую регистратуру по номеру 124. Но выяснилось, что этот номер доступен для звонка только из Новосибирской области, а находясь в другом регионе дозвониться невозможно. Первый раз нужно было воспользоваться данным сервисом, но он, оказывается, работает в ограниченном режиме. Очень неудобно. Очередь к специалистам расписывается на недели вперед, люди планируют свое время, и если уж разработали такой сервис, то он должен работать так, чтобы каждый мог им воспользоваться

18

9 авг. 2019 в 18:53

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда родился ребенок, часто пользовалась единой регистратурой чтобы записаться к врачу. Проблем не было.
Сегодня утром тоже позвонила просто записаться к педиатру. Первый раз столкнулась с некомпетентностью и хамством оператора!! Очень прошу обратить внимание на кадры которые вы набираете. Сначала мне озвучили дату и время приема, потом последовала заминка и вопрос в какой день в нашей поликлинике принимают детей до года. Я затруднилась ответить, ребенку 3 года. Честно говоря уже забыла. Выслушала на свой счет по этому поводу. В итоге пришлось перезванивать в поликлинику уточнять. К вашему сведению звонки на городские номера платные. Зачем нужен ваш сервис если все равно звонишь в местную поликлинику и записываешь ребенка к врачу? Я очень надеюсь что разговоры действительно записываются и кем- то прослушиваются с целью выявления нарушений этики общения с пациентами. В конце концов хочется просто услышать день и время приема , а не глупые рассуждения и умозаключения ваших горе специалистов.

2

4 июля 2019 в 14:17

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Второй раз пользуюсь данным телефоном. Дозвонилась сразу, записалась к своему участковому.

-1

13 июня 2019 в 15:08

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонила сегодня записать ребенка, мне оператор Марина нервно крича в трубку отвечала, что мы в поликлинике не записываемся. Сидите там злые как собаки

3

10 июня 2019 в 04:35

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис,дозвон 30минут и невнятный отзыв оператора,совершенно бесполезный звонок.

12

4 июня 2019 в 09:27

  • Kvitok
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оператор 138 ужасный ,не объяснив ничего молча положила трубку

-1

4 июня 2019 в 05:48

  • Новосибирск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвонилась быстро, подобрали удобное время. Спасибо

1

19 мая 2019 в 11:23

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
верните здрав.нск. по гос.услугам не реально записаться .нет нужных врачей и записи.

23

22 апр. 2019 в 07:24

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
с 7.30 не дозвониться , вот в 11.20 дозвонилась и как всегда операторы заняты. При этом тратятся ваши денежки за ожидание. Хм, класс. Прогресс идет.

12

27 апр. 2019 в 04:18

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
124 телефон бесплатный(для тех кто не знает) работа службы налаживается, да с утра дозвониться прблеммотично, но в другое время нормально. Спасибо ,очень удобно!

4

24 мар. 2020 в 09:16

  • Железногорск
  • Пожаловаться
В течении скольки лет будет налаживаться работа единой регистратуре. За последние пару лет всё осталось на месте!

1

15 апр. 2019 в 12:25

  • Новосибирск
  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу записаться к кардиологу через портал. Стою у кардиолога на учете и в компьюторе поликлиники стоит отметка что могу записываться напрямую. это очень неудобно..по 124 не всегда есть возможность дозвониться. а в списке который выдает портал .. специалиста такого нет

4

18 фев. 2019 в 04:32

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Телефон 227-44-44 указанный это факс? При попытке позвонить только характерный для факса писк. Номер 124 не работает вобще сегодня 18.02.2019.просто тишина и сброс.

2

7 фев. 2019 в 20:18

  • Novosilikatnyy
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Прочитала отзовы о единой регистратуре 124, удивлена, почти все отрицательные. Люди не довольны, а по мне так все ок!! Позвонила, сразу ответили, записали к специалистам. Приехали с дочерью к назначенному времени, ждать вообще не пришлось, сразу попали в кабинет. Я удовлетворена работой службы 124, очень удобно.

-6

14 янв. 2019 в 06:57

  • Yermakovskoye
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С Декабря не могу записаться в 21 поликлинику к терапевту.

—

23 окт. 2018 в 10:45

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
работают отвратительно сегодня оператор 130 не записала ребёнка на приём.вела себя нагло и грубо .хамила.

—

22 окт. 2018 в 04:16

  • Gornyy
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
22.10.18с 7:30пыталась дозвониться по "чудесному номеру 124"10минут провисела на линии,чтоб услышать "ваш звонок не может быть обслужен,позванить позже!"многие люди звонят с мобильных тратя при этом свои деньги!значит пусть оператор перезванивает!!что за беспредел!

10

17 окт. 2018 в 04:14

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
дозвониться на 124 очень проблемно. В ответ слышишь либо "линия перегружена", либо гудки "занято". Когда же в итоге соединяет со специалистом, отвечают, что свободных талонов НЕТ. Сегодня в очередной раз прошла все круги ада и когда все-таки дозвонилась, мне отвечают: " Запись на 31.10 у нас не доступна. Причину не знаем. Звоните в поликлинику". Звоню в поликлинику, мне отвечают: "Все расписание доступно. В единой регистратуре говорят ерунду." Для какой цели создана данная служба, совершенно не понятно. Удобства и помощи от неё никакой вообще.

11

15 окт. 2018 в 04:54

  • Новосибирск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
+79232369145 Верните сайт
www.zdravnsk.ru,невозможно куда-то дозвониться!не всегда есть возможность ехать к 7-30 в регистратуру и стоять там очередь,через госуслуги к узким специалистам нет записи

37

21 сен. 2018 в 19:15

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
При посещении невролога 21.09.18 оказалось, что все, кто записывались по т.124, по факту оказались не записаны, регистратура выдавала свои талоны (пр.Дзержинского, 71). То есть, на одно время шло два человека. В регистратуре посоветовали не записываться больше по т.124, чтобы не было проблем.

6

23 авг. 2018 в 04:15

  • Маунтин-Вью
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Верните очереди в поликлиники, я лучше в очереди просижу час и пройду на прием к врачу. Чем тратить время на дозвон по 124...где дозвонившись ты можешь услышать , что свободного времени нет, звоните завтра. А завтра снова более часа дозвон... дурдом!... ужасная идея эта электронная запись!! Нужно сначала до ума было довести этот сервис, а потом применять на практике. Ну это же я Россия.

31

30 июля 2018 в 22:05

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пятый час не могу записаться на прием. При наличии свободного времени для записи к врачу. Да что же это за сайт?? Наши отзывы читают создатели данного "шедевра"?? Скорее нет.(((

33

30 июля 2018 в 18:21

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зарегистрирована на сайте. Прошла все шаги для записи к врачу.Имеется свободное время. Выбираю. Идет постоянно отказ. Произошла ошибка у них. и все тут. Аж зла не хватает. Ужас.

19

18 июля 2018 в 05:20

  • Маунтин-Вью
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Издевательство над людьми,как говорится " всё для народа" . Записаться через сайт госуслуги- нереально. Какой идиот это придумал? Пожилой человек никогда не сможет разобраться на этом сайте. Похоже надо ждать опять прямую линию с президентом,чтобы он решил эту непреодолимую проблему в большом городе Новосибирске,свои то власти не в силах,а ему как раз только этим и остаётся заниматься,а больше некому. Спасибо местным властям,что " прислушиваются к гласу народа",создают нам условия" облегчающие "нашу жизнь.

57

12 июля 2018 в 10:39

  • Kuybyshev
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто диверсия. Сайт zdravnsk.ru отлично работал. Можно было и расписание посмотреть, и к врачу записаться, и отменить запись. Кому потребовалось уничтожить нормально работающий продукт и предложить взамен сайт госуслуг, где можно только зарегистрироваться? Расписание не показывает, доступные поликлиники не показывает, только данные персональные собирает. Замена должна быть равноценной. Если что-то до конца не отлажено, нужно хотя бы оставить временно функционировать старый сайт.

85

9 июля 2018 в 07:51

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был нормальный сайт с полной информацией. Зачем его переделали, кому нечего делать? Хотела посмотреть расписание работы врачей- стало невозможно. Отправляет на сайт Госуслуги, который завис и не работает, и еще требует выполнения каких-то условий. Что за неумеха сделал такой сайт, буквально вражеские действия, чтобы людей злить и заводить.
Может кто-то примет меры и все вернет, как было?

64

27 июня 2018 в 04:00

  • Новосибирск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На 124 дозвониться нереально практически. Госуслуги не работают. В год медосмотр так и не прошли полностью. Два месяца пытались попасть к врачам и плюнули. В садик с медкомисией тоже самое. В итоге пришлось платно делать. За пару часов все прошли. Система записи к врачам вообще ужасная!! Просто нет слов.

42

24 июня 2018 в 23:03

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас. Все очень плохо. Не отрегулировано. Записалась. Пришла на примем по времени. Оказалось на это же время еще один человек. Подошла в регистратуру. Меня по записи нет. Оказывается данные не видит компьютер регистратуры поликлиники. Тогда для чего данный сайт?

25

20 июня 2018 в 05:21

  • Новосибирск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужас

26

Похожее в других городах